SIGUIENDO LA RED……

(PERFILES DE FACEBOOK, BLOGS Y CUENTAS

DE TWITTER RELACIONADOS CON EL

TURISMO O EL MARKETING)

ANA BELÉN LÓPEZ LÓPEZ

1. FACEBOOK

1. NOTICIAS DE MARKETING Y TURISMO

RESUMEN SEMANAL

- Comparte la noticia de la página “Vuelo Digital” en la que se habla de las 7 ideas para

amplificar el contenido de tu Blog. Establece que crear un buen contenido web no es

suficiente si no sabes hacerlo llegar a todos los foros posibles donde se encuentre el

mercado meta.

Anterior a la semana:

- Noticia de cómo entrar en la mente de tus clientes potenciales para posicionar la marca. Se

dan 6 ideas para ello.

- Noticia sobre la aplicación de Whatsapp.

OPINIÓN PERSONAL

Página sobre información, noticias relevantes sobre turismo y su relación con el

Marketing 2.0.

Me suscribí a ella por su nombre, al referirse a marketing y turismo pero tengo que

decir que hay pocas noticias y no todas relacionadas con el turismo.

2. COMUNIDAD HOSTELTUR

RESUMEN SEMANAL

-Noticia sobre la economía sumergida como sustento de España: Se calcula que entre el 20% y

el 30% de la economía del sector de la hotelería y la restauración es sumergida.

- Se da a conocer el Turismo en Polonia a través de un ebook. Una mantera fresca, interesante

de ponernos en contacto con ese país. Está el enlace para descargarlo.

-Información de que ya está disponible la Revista Hosteltur con el enlace para descargar la

edición impresa. Este mes se habla del “Turismo de Lujo” y la “Expansión de Google en el

sector turístico.

- Información de un curso de especialización para agentes de viaje: se trata de convertirse en un

experto de los destinos de las islas británicas. Te da el enlace para suscribirte-

-Ranking de la Revista Condé Nast Traveler con los 154 mejores nuevos hoteles de 2013.

Enlace para ver la lista completa. El primero es un hotel en Bali (Mulia Resort).

- Nos informa de la encuesta realizada por Deloitte donde se refleja que la mitad de los

ejecutivos del sector turístico creen que la situación empeorará en España. Hay abierta una

guerra de precios y una gran implicación de las AA.PP. en la promoción de la marca España.

Está el enlace para ampliar la noticia y para descargar el informe completo.

OPINIÓN PERSONAL

“Plataforma de comunicación especializada en el sector

turístico”.

Es el portal líder de noticias de turismo en España. Responde a las nuevas

necesidades de los profesionales del sector turístico que buscan no sólo leer noticias, si no

también dar su opinión y conocimientos. Es la red social de los profesionales del turismo.

A través de Facebook , se publica lo más destacado e interesante.

He elegido está página porque me encanta estar informada de todo lo

que ocurre en el sector, es como una “revista de cotilleos” pero de Turismo. La he

descubierto gracias al Ciclo Formativo y ¡¡¡estoy enganchada!!!. Me entero de

cursos, puestos de trabajo, encuestas, cómo se va moviendo el sector día a

día, etc. Además es muy práctica.

3. CONSEJERÍA DE TURISMO Y COMERCIO

RESUMEN SEMANAL

- Información turística sobre el pueblo de Añora (Córdoba) donde se nos invita a ir durante las

Fiestas de la Cruz, declaradas sus cruces como bien de interés turístico en 1998. Nos remite la

página del pueblo para conocer más sobre sus costumbres.

- Se informa de que están convocadas las Pruebas de Evaluación Final para la obtención del

Título de Técnico de Empresas y Actividades Turísticas. Incluye en enlace para acceder a la

Resolución publicada en el BOJA.

-Publicación del cartel oficial de la Feria del Caballo de Jerez. Invitación a visitar unas de las

fiestas más representativas de la ciudad.

-Publicidad también de cuándo tiene lugar los Patios de Córdoba, con su enlace para conocer

mejor esta tradición única en el mundo.

- Noticia curiosa de Andalucía: escenario de películas míticas. Te invita a ir a la página para que

descubras los lugares donde se rodaron películas importantes. Una manera estupenda de hacer

turismo.

OPINIÓN PERSONAL

“Página oficial de la Consejería de Turismo y Comercio de la

Junta de Andalucía”.

Se trata de acercar la Consejería a los ciudadanos publicando noticias que

pueden ser de interés para ellos. Promocionar nuestros pueblos y ciudades por medio de

sus fiestas, exposiciones, eventos, etc. En definitiva una manera de dar a conocer

Andalucía como destino turístico.

Otra de las páginas que miro con frecuencia ya que te pones al día de lo

que hay en nuestra Comunidad desde el punto de vista turístico. En cada uno de

los pueblos y ciudades de Andalucía hay mucho que ver y hay que promocionarlo

para que se visite. Además también nos informan de becas, cursos, concursos

relacionados con el sector y la forma de acceder a cada una de ellas.

2. blogs

1. ESPACIOS BLOGS

RESUMEN SEMANAL

- Se habla de las diez razones por las que son imprescindibles las redes sociales para el turismo

y ocio: producen vínculos emocionales y son muy efectivas, más baratas que la comunicación

tradicional, se detectan posibles necesidades y corregir defectos, entre otros.

-Se habla de los agentes de viajes en peligro de extinción. Una agente explica que nada más

lejos de la realidad, que él sabe qué quiere el cliente con el que trata a menudo como zonas que

le pueden gustar más o menos, época para viajar… para así confeccionar su viaje. Esto no lo da

internet.

-Se habla también de si está todo inventado en la publicidad. Evidentemente, responde que

no, que hay que saber innovar y ser creativo.

- Otra entrada es sobre el marketing ecológico, si es una filosofía o una acción. La

preocupación por la ecología y el medio ambiente debe formar parte de la misión de la

empresa, por lo que este tipo de marketing no se trata de acciones concretas (a veces engañosa)

sino del desarrollo de una filosofía y de un proceso constante.

OPINIÓN PERSONAL

“Blog colaborativo no comercial sobre social media, marketing y

turismo”.

Se trata de un blog no cerrado en el que puedes aportar tus

conocimientos, experiencias, publicar artículos propios, colaborar en trabajos

colectivos, etc. Tratan de construir una comunidad sobre distintos temas relacionados con

el turismo, social media, marketing, comunicación, creatividad, debates.

He elegido este blog para suscribirme porque es muy interesante

conocer las opiniones, conocimientos de profesionales del

sector, profesores, estudiantes. Además es muy interactivo ya que puedes

colaborar escribiendo alguna entrada o aportar dentro de un grupo de trabajo. Lo

que escriben son cosas del día a día, que te hacen reflexionar y estar actualizado.

2. blogs

2. ANDRÉS TURIWEB

RESUMEN SEMANAL

- Entrada en el blog donde se habla de que las nuevas tecnologías vienen de la mano de

nuestras experiencias. Para subirse al carro de la distribución online hace falta tener en cuenta

una serie de conceptos como consumidores cada vez más exigentes, que la atención al cliente

online es imprescindible, etc.

-Se habla también de la fidelización del cliente, cuestión difícil de conseguir. Se pregunta si para

mejorar la fidelidad es mejor competir en precios o en calidad. Buena reflexión.

-Otra entrada es sobre el uso del “Photoshop” en un alojamiento turístico, ¿se debería

externalizar, contratar o formar?

- Se dan datos para entender mejor el Turismo Ruso. Por ejemplo, el principal destino de los

rusos es Cataluña, la estancia media es de 17 día entre junio y julio, los viajes los realizan en

familia, principalmente a apartamentos.

OPINIÓN PERSONAL

“Blog personal de Andrés sobre el Marketing online para el

sector turístico”.

Se trata de un blog creado por Andrés, diplomado en Turismo, entre otra

formación académica, y trabaja en un Camping. Es un apasionado de las nuevas

tecnologías y da su punto de vista a temas relacionados con el turismo, el

marketing, destinos, etc.

Es un blog cerrado, en el que sólo escribe una persona, que tiene mucha

formación y experiencia. Con ellas, da su punto de vista y nos acerca al marketing

turístico aplicado sobre todo a internet, redes sociales. Es un blog muy interesante

ya que te hace reflexionar sobre el sector en la actualidad. El autor, al final de cada

entrada pregunta qué opinamos sobre el tema.

2. blogs

3. TOP RURAL

RESUMEN SEMANAL

- Según un estudio, 5ª Edición, elaborado por Top Rural, Asturias es el destino rural

favorito para uno de cada cuatro españoles. Andalucía se sitúa en segundo lugar.

Además, son los propios asturianos los que eligen su propia comunidad como favorita al

igual que Andalucía, Castilla-León, Cataluña y Aragón.

-Se habla de un nuevo movimiento llamado Land-Art, es decir, usar el marco y los

materiales de la naturaleza para crear la obra de arte. Trata de producir emociones

plásticas en el espectador que se enfrenta a un paisaje. En España también se puede

hablar de este movimiento con las obras de Eduardo Chillida.

- Se escribe sobre la Ruta del Atún en Cádiz, del 14 al 19 de mayo. Una nueva manera de

acercarse a la provincia. Nos informa de los distintos precios de las tapas, de las

localidades que la realiza, etc. Nos invita a reflexionar sobre qué nos parece esta iniciativa.

OPINIÓN PERSONAL

“Blog que ofrece información y noticias sobre turismo rural”.

Se trata de un blog en el que escriben tres personas sobre temas de turismo

rural en general y con la ayuda de colaboraciones. Se crea gracias a la página de Top

Rural, portal de turismo rural líder en Europa.

Este blog me ha parecido muy interesante. Lo he elegido porque me

gusta el turismo rural ya que soy de la zona rural de La Alpujarra de Granada. Te

mantiene informado de los principales destinos rurales, informes, nuevas maneras

de hacer turismo rural, etc. En definitiva, es un blog para gente que le gusta la

naturaleza y quiere saber todo sobre este mundo.

3. twitter

1. TURISMO EN ESPAÑA

RESUMEN SEMANAL

- Tweet sobre los patios cordobeses como núcleo para impulsar un nuevo Plan Turístico para

Córdoba. Te lleva al Blog Viajered.com para ampliar la noticia.

- Tweet en el que el gobierno de Cantabria crea una propuesta para dar a conocer diferentes

zonas de Cantabria a los profesionales del sector turístico. Se trata de curso de inmersión de

rutas por Cantabria. Te lleva a la página para ampliar y suscribirte a los cursos.

-Tweet sobre la comunidad de Madrid en la que para el día de la Madre ofrece una visita

guiada gratuita por el centro histórico.

- Tweet sobre cómo un hotel integra el Social Media en sus actividades cotidianas y lo

aprovecha para sorprender a sus huéspedes y promocionarse casi sin coste alguno. Es el hotel

“TheWestin Bayshore” en Vancuver..

-Tweet que te lleva a la noticia de que Ryanair renueva su interés por crecer en Canarias atraído

por un fondo de ayudas.

- Tweet sobre cosas que hacer en Chiclana de la Frontera durante el mes de Mayo. Te lleva al

Blog “Livinspain” para ampliar el noticia.

OPINIÓN PERSONAL

“Cuenta de Twitter relacionada con el turismo en España ”.

Se trata de una cuenta que la que van dejando tweets relacionados con el

turismo en España, desde lugares de interés, noticias interesantes, imágenes de

ciudades, etc.

He empezado a seguir a Turismo de España porque te pone al día de

todo lo relacionado con el turismo español. Te lleva a todo tipo de Blogs (así

conoces nuevos), prensa, páginas para mantenerte informado. Me encanta

seguirlos ya que cada día aprendes algo o te sorprendes de cosas que de otra

manera no sabrías que están o que suceden.

3. twitter

2. PURO MARKETING

RESUMEN SEMANAL

- Tweet sobre 7 aspectos a tener en cuenta para gestionar la reputación online.

- Tweet de por qué el Social media sí es realmente importante.

-Tweet sobre el poder de los sentidos y el Sensory Branding.

- Tweet sobre 7 habilidades que se deberían desarrollar para triunfar en los Social Media.

-Tweet sobre las nuevas prioridades del marketing online.

-Tweet sobre si utilizan realmente los usuarios las redes sociales para contactar con las marcas.

-Tweet sobre la relevancia de las imágenes y de las fotografías en el marketing de contenidos.

- Tweet sobre la importancia del “showrooming” como una nueva inteligencia de los

consumidores.

Todos los tweets te llevan a la página de Puro Marketing, que es el Diario digital líder

de Marketing, Publicidad y Social media en español.

OPINIÓN PERSONAL

“Cuenta de Twitter de la página web “puro marketing.com”.

Se trata de una cuenta que te informa de lo más destacado de la web de “Puro

Marketing”, un diario digital líder en Marketing, Publicidad y Social Media en español.

Todo tipo de noticias, opiniones, entrevistas, comunicados, etc. sobre marketing.

He elegido seguir esta cuenta de Twitter porque te mantiene al día de

todo lo que tiene que ver con el marketing, social media y publicidad. Es muy

actual, dinámica y toca muchos temas. Te da una visión global de cómo se mueve

y se desarrolla el marketing para poder aplicarlo a tu negocio por ejemplo o desde

el punto de vista del consumidor. Me ha encantado.

3. twitter

3. INNOVACIÓN Y TURISMO

RESUMEN SEMANAL

- Tweet sobre las claves para una buena comunicación de marca en PYMES. Te remite al

blog correspondiente para ampliar la noticia.

- Tweet sobre la noticia de que las empresas con buena gestión del cambio y centradas en los

clientes están más preparadas para la crisis.

-Tweet sobre la notica de que hay que aplicar más tecnología e innovación en nuestro

negocio.

- Tweet sobre cómo convertir los recursos culturales en producto y oferta cultural.

-Tweet sobre la innovación aplicada a la ciudad.

-Tweet sobre un taller que impartirá Andalucía Lab sobre “Contratar a tu proveedor

tecnológico y no morir en el intento”.

Todos los tweets te remiten a la página web “Andalucíalab.org, centro de innovación

turística”.

OPINIÓN PERSONAL

“Cuenta de Twitter de la página web “andalucialab.org”.

Se trata de una cuenta que te informa de lo más destacado de la web de

“Andalucíalab.org”, nuevas tecnologías aplicadas al turismo, soluciones

Ecommerce, eventos, blog de innovación, emprendedores, entre otras secciones.

He elegido seguir esta cuenta de Twitter porque su página te ofrece

soluciones prácticas e innovadoras para las Pymes turísticas y comerciales

andaluzas. Es ideal si estás pensando en montar tu propio negocio o si ya lo

tienes, en cómo innovar y ser emprendedor. Te mantiene al día sobre las nuevas

tecnologías.