Integrantes:•Diego A. Guerra Blanco•Angelí Herrera Martínez•Hidelgardis José Lista Moya

ESCUELA TRADICIONAL ESCUELA SOCIOLÓGICAESCUELA TEÓRICA DE LA

ORGANIZACIÓNFrederick W. Taylor (1856-

1915) Henry Fayol (1841-1025) ELTON MAYO (1880-1949) REPRESENTANTES VARIOSInvestigó en forma sistemática las operaciones fabriles, sobre todo en el área de producción bajo el método científico.Buscó mejorar la producción e incrementar la productividad, basado en un método organizativo fundamentado en el estudio científico y el control del trabajo. Enunciado su objetivo, eliminar la ineficiencia en la industria y localizada las causas de esta ineficiencia, Taylor propone un cuerpo de recomendaciones para lograr dicho objetivo:

Según Fayol " La salud y el buen funcionamiento de la empresa depende de cierto número de condiciones que califican de principios, de leyes o de reglas. La preocupación era aumentar la eficiencia de la empresa a través de la forma y disposición de los órganos componentes de la organización y de sus relaciones estructurales; de allí el énfasis en la estructura y en el funcionamiento de la organización.

Se inicia un nuevo enfoque en Administración: las Relaciones Humanas, una investigación sobre las motivaciones y su relación con la productividad. Se evidencia la necesidad de humanizar y democratizar la administración, liberándola de los conceptos rígidos y mecanicistas de la teoría clásica.

Son las diferentes corrientes o enfoques a través de los cuales se consive a la administracion; algunas son de ambito relativamente amplio y otras tienden a la especialización.

• División del trabajo intelectual del manual: Debe reservarse a la gerencia el estudio de los procesos de trabajo, los cuales serán comunicados a los obreros bajo la forma de instrucciones.

• Selección de personal: la selección del personal debía diferencial los tipos requeridos por la división del trabajo.

• Métodos de Trabajo: Taylor propone un conjunto de métodos, entre ellos estudio de tiempo, estandarización, planeamiento, capataces funcionales, principio de excepción, entre otros.

• Política de personal: Taylor parte de la concepción económica y ambiciosa del hombre y propone como estímulo a su rendimiento un sistema de tarifas diferenciales que lograría dar a los trabajadores una compensación justa por el esfuerzo realizado.

• Fayol señala 14 principios administración, éstos son: División del trabajo, autoridad - responsabilidad, disciplina, unidad de mando, unidad de dirección, subordinación del interés, remuneración del personal, centralización, jerarquía, orden, equidad, estabilidad del personal, iniciativa, unión del personal. Estos principios no son de ninguna manera rígidos, ya que en diversas situaciones, se requiere hacer uso del criterio personal y la mesura.

• Cinco reglas o deberes de la Administración: previsión, organización, coordinación, dirección y control.

• En cualquier empresa existen, seis funciones a saber: Funciones técnicas, Funciones comerciales, Funciones financieras, Funciones de seguridad, unciones contables y Funciones administrativas.

• Fayol propone para administrar, algunos instrumentos prácticos, como son: El estudio general, El programa de acción (Plan de operaciones), El informe de los subordinados a sus jefes, Las conferencias de los jefes (Reuniones de coordinación) El cuadro de organización (organigrama), El camino directo y Análisis de cargo.

• La administración está relacionada con los grupos de trabajo y no con los trabajadores en forma aislada. Una de las principales preocupaciones de la administración tiene que ser la de organizar el trabajo en grupo, es decir, desarrollar y mantener la cooperación.

• La motivación económica era secundaria en la determinación del rendimiento del trabajador; a las personas las motiva, principalmente, la necesidad de reconocimiento, aprobación social y participación en las actividades de los grupos sociales en que conviven.• Los sistemas de comunicación son elementos primordiales para evitar los conflictos en las organizaciones.

• Demuestra que más que las condiciones de trabajo sobre la productividad inciden los factores humanos, los factores grupales y el sentido de reconocimiento. El nivel de producción no esta determinado por la capacidad física del trabajador, sino por las normas sociales y las expectativas que lo rodean.

• Estableció la clasificación de grupos formales e informales. El grupo formal: está constituido por jerarquías de autoridad y funciones de cualquier organización. El sindicato y su jerarquía pertenecen al grupo formal. El grupo informal es producto de la relación social de las personas en la empresa.

• Escuela Empírica: Esta corriente postula que las tareas administrativas deben ser ejecutadas y consideradas en la forma sugerida por el pasado reciente. Su objetivo es evitar errores basándose en situaciones pasadas. Sus principales representantes son Peter F. Drucker, Ernest Dale y Lawrence Appley.

• Teoría Neoclásica Sus principales exponentes son Drucker, Koontz, Terry. Esta corriente representa una integración de los postulados de la Escuela Clásica y de la Escuela Sociológica.

• Escuela Cuantitativa: se analizan los problemas organizacionales con modelos matemáticos, como: la investigación de operaciones, las teorías de decisión y los métodos estadístico. Algunos teóricos de esta escuela: Rusell l. Kof, Herbert Simon y Victor H. Vroom

• Escuela del Enfoque de sistemas (Ludwing Bertalanffy). Concibe a la organización como un sistema de partes interrelacionadas. Esta escuela comprende 3 partes principales, según las técnicas y herramientas que utilizan: Los sistemas de información, Los modelos de decisión y El enfoque de sistemas.

1. Esposos Gilbreth

Desarrollaron la

Ergonomía

Estudios de Tiempos y Movimientos(Padre del eficientismo productivo) Utilizó las

estadísticas

Desarrollo un código de símbolos para

diagramar

Elaboró un modelode proceso Administrativo

Proceso de trabajo

Desarrolló Estudios de micromovimientos

Desarrollo un sistemapara calificar

el merito

2. Henry Laurence. Gantt

Pagos Salariales por tarea

Aplicación de la Psicología

El adiestramiento del empleado

1. Abraham Maslow

Teoría de la Motivación de Maslow

La Productividad de la fuerza laboral se encuentra ligada a la satisfacción de de las necesidades.

2. Douglas McGregor

Teoría X – Y de Douglas McGregor

La teoría X supone que los seres humanos son perezosos que deben ser motivados a través del castigo y que evitan las responsabilidades.

La teoría Y supone que el esfuerzo es algo natural en el trabajo y que el compromiso con los objetivos supone una recompensa y, que los seres humanos tienden a buscar responsabilidades.

3. Rensis Linkert

Linkert cita cuatro sistemas para explicar los estilos de Liderazgos:

Sistema 1 : Autoritario – explotador

Sistema 2 : Autoritario – benevolente

Sistema 3 : Consultivo

Sistema 4 : Participativo

En la empresa la gente se capacita y se especializa constantemente en su oficio asignado, pero cada persona tiene su propia cargo y se le paga según su función, allí no se le paga a los empleados según la cantidad de producción sino a la especialización que tiene cada una de ellas.

Teoría científica de la administración de Taylor

Al contador se le paga más que a las empleadas del área de atención al usuario, y a éstas empleadas se les paga más que a la señora que hace el aseo de la empresa, todos producen, pero se les da la remuneración según la profesión de cada uno

La teoría de Taylor tiene relación en ésta situación porque cuando los empleados producen bastante se les da una bonificación y esto los ayuda a motivar para que sigan el ritmo y no bajen el nivel de producción

La empresa también tiene métodos estándares( normas ) para la eficiencia del trabajo, una de ellas es que cada mes la directora hace una reunión con todo el personal para evaluar el nivel de producción y satisfacción de los clientes

Teoría científica de la administración de Taylor

Le pide a los empleados las encuestas que se llenaron por los usuarios para medir el nivel de satisfacción de ellos y pide también un informe inventariado de la cantidad de productos y servicios vendidos durante el mes y los compara con el mes anterior para saber si hubo un nivel de producción mayor

Otra norma es que cada empleado debe aprovechar al máximo el tiempo haciendo varias cosas para que haya una mayor eficiencia y un nivel de producción más elevado. 

En una empresa se aplican diferentes funciones administrativas y la Directora Ejecutiva es la encargada de hacer que esas funciones se cumplan al pie de la letra para que la empresa tenga éxito entre las demás

Teoría clásica de la administración de Henry

Fayol

La directora se encarga de velar por la producción, satisfacción de las necesidades del cliente, compra y venta de los productos y servicios necesarios, y además es la que tiene que buscar los recursos financieros para la empresa

También la directora tiene que velar por la seguridad del personal, usuarios y empresa, por último revisar junto con el contador los balances financieros mes a mes y proponerse metas para hacer de su empresa la mejor. 

En la empresa todos son un equipo de trabajo desde la junta directiva hasta el vigilante, debe existir mucho humanismo en ya que se buscan y se aplican estrategias para la comodidad del personal

Teoría de las relaciones humanas de Elton Mayo

Se trabaja 5 horas en la mañana, se descansan 2 horas a mediodía y finalmente se trabajan 3 horas en la tarde; se dan vacaciones según lo establecido por la ley; cuando alguien necesita un permiso dependiendo de la urgencia el director decide si lo da o no. Existe colaboración mutua entre el grupo de trabajo

Se ayuda mucho a los familiares de los empleados dependiendo del caso, y todos los empleados son motivados a trabajar en las horas establecidas, realizando actividades extras como: 1 hora de yoga para manejar el estrés acumulado en el día de trabajo, concursos  

Al poner en práctica las tres teorías de la Administración en una empresa, nos

podemos dar cuenta que a pesar de que se exige el cumplimiento del trabajo para alcanzar las metas

establecidas, hay un momento para todo