ADMINISTRACIONADMINISTRACION

INTRODUCCIONINTRODUCCION

Ambiciosa es la tarea al intentar abordar el Ambiciosa es la tarea al intentar abordar el tema de organizaciones y administración en tema de organizaciones y administración en forma integral, sin reduccionismos y sin dejar forma integral, sin reduccionismos y sin dejar de lado la importancia que por definición, de lado la importancia que por definición, representa la administración para nosotros, al representa la administración para nosotros, al ser una herramienta necesaria para que una ser una herramienta necesaria para que una organización pueda verse y criticarse a sí misma organización pueda verse y criticarse a sí misma como un orden imperfecto y nos lleve a creer como un orden imperfecto y nos lleve a creer que podamos tener la esperanza de una mejor que podamos tener la esperanza de una mejor organización y una mejor administración. organización y una mejor administración.

BREVE RESEÑA DE LA EVOLUCION DE LA BREVE RESEÑA DE LA EVOLUCION DE LA

ADMINISTRACIONADMINISTRACION - El resultado de un proceso iniciado en los mismos - El resultado de un proceso iniciado en los mismos albores de la humanidad y que ha venido albores de la humanidad y que ha venido evolucionando y adquiriendo sus propios perfiles a evolucionando y adquiriendo sus propios perfiles a través de diferentes épocas y etapas. través de diferentes épocas y etapas. Proceso administrativo se inició como un hecho Proceso administrativo se inició como un hecho obligatorio cuando los individuos tuvieron que coordinar obligatorio cuando los individuos tuvieron que coordinar sus esfuerzos para hacer algo que ninguno de ellos sus esfuerzos para hacer algo que ninguno de ellos pudo hacer por sí solo.pudo hacer por sí solo.Alcanzar objetivos con menor esfuerzo posible. Alcanzar objetivos con menor esfuerzo posible. La práctica de la administración- tiempos más remotos. La práctica de la administración- tiempos más remotos. Los relatos judeo-cristianos de Noé, Abraham y sus Los relatos judeo-cristianos de Noé, Abraham y sus descendientes indican el “manejo” de grandes números descendientes indican el “manejo” de grandes números de personas y recursos para alcanzar una variedad de de personas y recursos para alcanzar una variedad de objetivos desde la construcción de arcas a gobernar objetivos desde la construcción de arcas a gobernar ciudades y ganar guerras.ciudades y ganar guerras.

EDAD ANTIGUAEDAD ANTIGUA

EDAD ANTIGUA

CHINA EJIFCIA ROMANA

RESEÑARESEÑAAntigüedad: de: China, Egipto, Grecia, Roma; y, otras más mostraron Antigüedad: de: China, Egipto, Grecia, Roma; y, otras más mostraron los resultados maravillosos de una buena práctica administrativa- los resultados maravillosos de una buena práctica administrativa- conducción de los asuntos políticos- construcción de caminos y conducción de los asuntos políticos- construcción de caminos y estructuras masivas- desarrollo de sistemas elaborados de estructuras masivas- desarrollo de sistemas elaborados de contabilidad. contabilidad. La civilización occidental - afectada por las iglesias católicas y La civilización occidental - afectada por las iglesias católicas y protestante, que han desarrollado estructuras organizacionales protestante, que han desarrollado estructuras organizacionales mundiales utilizando los conceptos administrativos.mundiales utilizando los conceptos administrativos.Con el pasar de los tiempos encontramos a James Montgomery, un Con el pasar de los tiempos encontramos a James Montgomery, un propietario-gerente textil en Escocia quien en realidad escribió los propietario-gerente textil en Escocia quien en realidad escribió los primeros textos administrativos para su compañía y para otras. Eran primeros textos administrativos para su compañía y para otras. Eran demasiado técnicos y de estilo de miras estrechas pero, no obstante demasiado técnicos y de estilo de miras estrechas pero, no obstante se dirigían a los problemas de planeación, organización y control en se dirigían a los problemas de planeación, organización y control en las primeras fábricas.las primeras fábricas.A Robert Owens, “exitoso empresario textil”, no gustó el proceso de A Robert Owens, “exitoso empresario textil”, no gustó el proceso de la industrialización sobre todo con respecto a la especialización o la industrialización sobre todo con respecto a la especialización o división del trabajo. Intentó hacer resaltar el elemento humano de división del trabajo. Intentó hacer resaltar el elemento humano de cooperación en las fábricas que administraba, y trató de educar a los cooperación en las fábricas que administraba, y trató de educar a los trabajadores para que fueran “generalistas” con respecto al negocio trabajadores para que fueran “generalistas” con respecto al negocio de la empresa.de la empresa.

RESEÑARESEÑAAndrew Ure era industrial inglés que creía que la Andrew Ure era industrial inglés que creía que la educación era la respuesta para reducir el shock educación era la respuesta para reducir el shock cultural de la industrialización. Entrenó a los cultural de la industrialización. Entrenó a los gerentes para la industria y escribió un libro gerentes para la industria y escribió un libro técnico sobre los aspectos mecánicos, morales y técnico sobre los aspectos mecánicos, morales y comerciales de la industria.comerciales de la industria.Charles Dupin fue un educador industrial en Charles Dupin fue un educador industrial en Francia que fue uno de los primeros en apoyar la Francia que fue uno de los primeros en apoyar la enseñanza de técnicas administrativas más enseñanza de técnicas administrativas más amplias en la Universidad. amplias en la Universidad. Las concepciones administrativas han Las concepciones administrativas han evolucionado y adquirido diferentes perfiles a evolucionado y adquirido diferentes perfiles a través de épocas y etapas, por ello podemos través de épocas y etapas, por ello podemos hablar de la administración ubicándola en hablar de la administración ubicándola en diferentes momentos.diferentes momentos.

EDAD ANTIGUAEDAD ANTIGUA

DISCIPLINA DISCIPLINA RELATIVAMENTE RELATIVAMENTE NUEVANUEVA

NACE CON EL NACE CON EL HOMBRE=PENSAMIENTO HOMBRE=PENSAMIENTO ADMINIST.ADMINIST.

CODIGO HAMMURABI.CODIGO HAMMURABI.

NUEVO TESTAMENTONUEVO TESTAMENTOCOORDINA ACTIVIDADES-COORDINA ACTIVIDADES-TOMA DECISIONES Y TOMA DECISIONES Y EJECUTAEJECUTA..

ADMINISTRACION CHINA:ADMINISTRACION CHINA:El gran filósofo Confucio sentó las primeras bases de un El gran filósofo Confucio sentó las primeras bases de un buen gobierno en China, a pesar de que nunca estuvo buen gobierno en China, a pesar de que nunca estuvo satisfecho de lo que había aportado con tal fin en los satisfecho de lo que había aportado con tal fin en los diferentes cargos que desempeñó, desde magistrado local diferentes cargos que desempeñó, desde magistrado local hasta primer ministro. hasta primer ministro. Otros contemporáneos de Confucio se interesaron también Otros contemporáneos de Confucio se interesaron también en los asuntos administrativos y de ellos Micius o Mo−ti en los asuntos administrativos y de ellos Micius o Mo−ti fundó, 500 años antes de Jesucristo, una rama de la misma fundó, 500 años antes de Jesucristo, una rama de la misma escuela, que difería fundamentalmente en aspectos escuela, que difería fundamentalmente en aspectos filosóficos más que en principios. A través de varios siglos, filosóficos más que en principios. A través de varios siglos, los chinos tuvieron un sistema administrativo de orden, los chinos tuvieron un sistema administrativo de orden, con un servicio civil bien desarrollado y una apreciación con un servicio civil bien desarrollado y una apreciación bastante satisfactoria sobre muchos de los problemas bastante satisfactoria sobre muchos de los problemas modernos de administración pública.modernos de administración pública.

ADMINISTRACION EGIPCIA:ADMINISTRACION EGIPCIA:Egipto tenía una economía planeada y, un sistema Egipto tenía una economía planeada y, un sistema administrativo bastante amplio, que ha sido clasificado administrativo bastante amplio, que ha sido clasificado por Weber como "burocrático". por Weber como "burocrático". Debido a los medios de comunicación marítimos- Debido a los medios de comunicación marítimos- fluviales, así como el uso comunal de la tierra, fue fluviales, así como el uso comunal de la tierra, fue necesario que tales servicios y bienes fueran necesario que tales servicios y bienes fueran administrados de manera pública y colectiva, a través administrados de manera pública y colectiva, a través del gobierno central.del gobierno central.La idea de el antiguo Estado egipcio durante la IV, XI y La idea de el antiguo Estado egipcio durante la IV, XI y XVIII fue que debía haber una coordinación de los XVIII fue que debía haber una coordinación de los esfuerzos económicos de toda población, a fin de esfuerzos económicos de toda población, a fin de garantizar a cada uno de los miembros de la garantizar a cada uno de los miembros de la comunidad, comunidad, El sistema tuvo gran influencia en la administración de El sistema tuvo gran influencia en la administración de Filadelfia, puesto que en ella también la agricultura, el Filadelfia, puesto que en ella también la agricultura, el pastoreo, la industria y el comercio conducidos dentro pastoreo, la industria y el comercio conducidos dentro de iguales marcos de rigidez.de iguales marcos de rigidez.Se organizó una excelente administración de personal Se organizó una excelente administración de personal público.público.

ADMINISTRACION ROMANA:ADMINISTRACION ROMANA:Después de varios siglos de monarquía, ejercida por Después de varios siglos de monarquía, ejercida por soberanos etruscos, la república es instaurada en 509 soberanos etruscos, la república es instaurada en 509 a. J.C. a. J.C. En lo sucesivo, todos los ciudadanos forman el En lo sucesivo, todos los ciudadanos forman el populus populus romanus, romanus, que se reúne en unas asambleas, Cada año que se reúne en unas asambleas, Cada año eligen unos magistrados encargados de gobernar el eligen unos magistrados encargados de gobernar el país. En la cumbre, dos país. En la cumbre, dos cónsules cónsules ostentan el poder ostentan el poder ejecutivo, dirigen al ejército y realizan las funciones de ejecutivo, dirigen al ejército y realizan las funciones de jefes de estado. Acceder a estas diferentes funciones, jefes de estado. Acceder a estas diferentes funciones, una después de otra, constituye el una después de otra, constituye el curus honorumcurus honorum. Por . Por último, todos los antiguos magistrados componen el último, todos los antiguos magistrados componen el senado, que controla la política interior y dirige la senado, que controla la política interior y dirige la política exterior.política exterior.Conquistadores atrevidos, cultivadores y comerciantes Conquistadores atrevidos, cultivadores y comerciantes prudentes, los romanos manejan con igual ardor la prudentes, los romanos manejan con igual ardor la espada que el arado. De esta manera engrandecen sus espada que el arado. De esta manera engrandecen sus territorios e implantan su forma de administración.territorios e implantan su forma de administración.

ADMINISTRACIÓN: EDAD MEDIAADMINISTRACIÓN: EDAD MEDIA

En la En la Edad Media hubo una hubo una descentralización del del gobierno, con lo que se diferenció de las formas , con lo que se diferenció de las formas administrativas que habían existido anteriormente. administrativas que habían existido anteriormente. Existió una notable evolución de las ideas Existió una notable evolución de las ideas administrativas y se consolidaron administrativas y se consolidaron instituciones como la como la Iglesia Católica que tuvo mucho Católica que tuvo mucho interés para los para los estudios de la administración, debido a su peculiar estudios de la administración, debido a su peculiar forma de organización y de funcionamiento.forma de organización y de funcionamiento.En esta época la administración recibió un gran impulso En esta época la administración recibió un gran impulso cuando en 1340 Lucas Pacioli establece en Italia el cuando en 1340 Lucas Pacioli establece en Italia el método de la contabilidad por partida doble, surge método de la contabilidad por partida doble, surge entonces los fundamentos de la entonces los fundamentos de la contabilidad moderna y moderna y las transacciones comerciales comenzaron a las transacciones comerciales comenzaron a racionalizarse y además comienza el uso del racionalizarse y además comienza el uso del libro diario diario y el mayor.y el mayor.

EDAD MEDIA EDAD MEDIA Durante los últimos años del Imperio Romano el Durante los últimos años del Imperio Romano el

centralismo administrativo se fue debilitando centralismo administrativo se fue debilitando considerablemente y la autoridad real paso al considerablemente y la autoridad real paso al terrateniente, alrededor del cual se agrupaban terrateniente, alrededor del cual se agrupaban muchas personas, es decir, que en la edad muchas personas, es decir, que en la edad media hubo una descentralización del gobierno, media hubo una descentralización del gobierno, con lo que se diferenció de las formas con lo que se diferenció de las formas administrativas que habían existido administrativas que habían existido anteriormente. Hubo una notable evolución de anteriormente. Hubo una notable evolución de las ideas administrativas y se consolidaron las ideas administrativas y se consolidaron instituciones como la iglesia católica que tuvo instituciones como la iglesia católica que tuvo mucho interés en los estudios de la mucho interés en los estudios de la administración, debido a su peculiar forma de administración, debido a su peculiar forma de organización y de funcionamiento.organización y de funcionamiento.

ADMINISTRACIÓN: EDAD ADMINISTRACIÓN: EDAD MODERNAMODERNA

En 1776 En 1776 Adam Smith, considerado como el padre , considerado como el padre de la de la Economía clásica publica su obra “La clásica publica su obra “La riquezas de las Naciones”, en donde aparece la riquezas de las Naciones”, en donde aparece la doctrina del Laissez-Faire (dejar hacer, dejar doctrina del Laissez-Faire (dejar hacer, dejar pasar), que sirvió de base filosófica a la pasar), que sirvió de base filosófica a la revolución industrial y que ha tenido su aplicación y que ha tenido su aplicación en la administración y en la economía. Los en la administración y en la economía. Los cameralistas surgen como un movimiento cameralistas surgen como un movimiento administrativo cuyo principio fundamental fue el administrativo cuyo principio fundamental fue el de la división del trabajo, considerándolo de la división del trabajo, considerándolo necesario para la especialización y para el necesario para la especialización y para el aumento de la aumento de la producción..

ADMINISTRACION: EDAD ADMINISTRACION: EDAD CONTEMPORANEACONTEMPORANEA

Los historiadores consideran que hubo una segunda revolución Los historiadores consideran que hubo una segunda revolución industrial en el periodo 1860 a 1914, llamada también como la industrial en el periodo 1860 a 1914, llamada también como la revolución del acero y la electricidad, que sustituyó el hierro revolución del acero y la electricidad, que sustituyó el hierro por acero como material básico para la industria en el campo por acero como material básico para la industria en el campo de la energía.de la energía.La administración científica de Taylor surgida en esta época La administración científica de Taylor surgida en esta época cumplió a cabalidad con esa función, suministrándole las cumplió a cabalidad con esa función, suministrándole las herramientas y técnicas necesarias para su expansión y herramientas y técnicas necesarias para su expansión y desarrollo.desarrollo.Federick Taylor, fue uno de los principales exponentes del Federick Taylor, fue uno de los principales exponentes del cientificismo, nace en Filadelfia en el año de 1856 y muere en cientificismo, nace en Filadelfia en el año de 1856 y muere en 1915. Ingresó a una compañía que fabricaba lingotes de acero 1915. Ingresó a una compañía que fabricaba lingotes de acero en la época de depreciación en los Estados Unidos, ocupando el en la época de depreciación en los Estados Unidos, ocupando el puesto de obrero y luego pasando por los demás niveles llegó a puesto de obrero y luego pasando por los demás niveles llegó a ocupar el cargo más alto. Esto le permitió darse cuenta de las ocupar el cargo más alto. Esto le permitió darse cuenta de las afectaciones que hacían los obreros a las máquinas. Dentro de afectaciones que hacían los obreros a las máquinas. Dentro de sus principales aportaciones a la administración están los sus principales aportaciones a la administración están los principios administrativos, los mecanismos de administración, principios administrativos, los mecanismos de administración, el pago por destajo, la selección de personal y las el pago por destajo, la selección de personal y las características de los trabajos humanos.características de los trabajos humanos.

CONCEPTOSCONCEPTOSLa palabra administración tiene su origen en el latín, y se La palabra administración tiene su origen en el latín, y se compone por el prefijo a o dar, y la frase ministrare, servir.compone por el prefijo a o dar, y la frase ministrare, servir.

Ello en su sentido antiguo se traduce como gobernar, como Ello en su sentido antiguo se traduce como gobernar, como ejercer la autoridad o el mando sobre un territorio y sobre ejercer la autoridad o el mando sobre un territorio y sobre las personas que lo habitan.las personas que lo habitan.

Hoy aún puede adoptarse como sinónimo del ejercicio de la Hoy aún puede adoptarse como sinónimo del ejercicio de la dirección de una institución, o en otros casos más comunes dirección de una institución, o en otros casos más comunes como el acto de suministrar, proporcionar o distribuir alguna como el acto de suministrar, proporcionar o distribuir alguna cosa.cosa.

La administración consiste en la actividad que desempeñan La administración consiste en la actividad que desempeñan los individuos o las empresas en virtud de la necesidad que los individuos o las empresas en virtud de la necesidad que deben proveer en la cotidianeidad y a partir de los recursos deben proveer en la cotidianeidad y a partir de los recursos materiales, humanos, e incluso intangibles de los que se materiales, humanos, e incluso intangibles de los que se puede disponer.puede disponer.

Se refleja pues en la gestión que los individuos hacen de los Se refleja pues en la gestión que los individuos hacen de los bienes con que cuentan, con el propósito de rendir de ellos el bienes con que cuentan, con el propósito de rendir de ellos el máximo aprovechamiento posible en su aplicación a las máximo aprovechamiento posible en su aplicación a las carencias del momento.carencias del momento.La administración es de vital importancia para el ser humano La administración es de vital importancia para el ser humano en los momentos actuales, pues los recursos con que la en los momentos actuales, pues los recursos con que la naturaleza dispone para su explotación son escasos y por tanto naturaleza dispone para su explotación son escasos y por tanto las personas como las entidades públicas deben practicar los las personas como las entidades públicas deben practicar los actos que tiendan a la administración los bienes con criterio. actos que tiendan a la administración los bienes con criterio. Existen numerosas definiciones de administración, como Existen numerosas definiciones de administración, como “lograr que se hagan las cosas mediante otras personas”. “lograr que se hagan las cosas mediante otras personas”. tiene mérito y señalan aspectos de importancia de la tiene mérito y señalan aspectos de importancia de la administración. administración. La administración es un proceso particular consistente en las La administración es un proceso particular consistente en las actividades de planeación, organización, ejecución y control, actividades de planeación, organización, ejecución y control, alcanzan los objetivos señalados con la participación de seres alcanzan los objetivos señalados con la participación de seres humanos y otros recursos.humanos y otros recursos.

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIONFUNCIONES DE LA ADMINISTRACION

PLANEACION: proceso de establecer objetivos y PLANEACION: proceso de establecer objetivos y determinar qué deberá hacerse para alcanzarlos.determinar qué deberá hacerse para alcanzarlos.

ORGANIZACIÓN: es el proceso de asignar tareas, ORGANIZACIÓN: es el proceso de asignar tareas, distribuir recursos y ordenar las actividades para distribuir recursos y ordenar las actividades para implementar los planes.implementar los planes.

DIRECCION: es el proceso por medio del cual se DIRECCION: es el proceso por medio del cual se despierta el entusiasmo y se dirigen los esfuerzos despierta el entusiasmo y se dirigen los esfuerzos hacia el logro de las metas organizacionales.hacia el logro de las metas organizacionales.

CONTROL: es el proceso por medio del cual se CONTROL: es el proceso por medio del cual se evalúa el desempeño y se emprenden acciones evalúa el desempeño y se emprenden acciones para asegurar los resultados deseados.para asegurar los resultados deseados.

Se puede analizar a Se puede analizar a la administración  como   como disciplina y como y como proceso. Como . Como disciplinadisciplina es un cuerpo acumulado de conocimientos es un cuerpo acumulado de conocimientos que incluye que incluye principios, , teorías, conceptos. , conceptos. ComoComo procesoproceso comprende comprende funciones y y actividades que los administradores deben actividades que los administradores deben llevar a cabo para lograr los llevar a cabo para lograr los objetivos de de la organización. En este sentido, podríamos . En este sentido, podríamos decir que:decir que:La administración es conducción racional de La administración es conducción racional de actividades, esfuerzos y actividades, esfuerzos y recursos de una de una organización, resultándole algo , resultándole algo imprescindible para su supervivencia y imprescindible para su supervivencia y crecimiento.crecimiento.

CIENCIA Y ARTE EN LA PRACTICA DE LA CIENCIA Y ARTE EN LA PRACTICA DE LA ADMINISTRACIONADMINISTRACION

Si la ciencia le enseña a uno a conocer, el arte Si la ciencia le enseña a uno a conocer, el arte enseña a hacer. Los gerentes tienen que enseña a hacer. Los gerentes tienen que conocer y hacer cosas con eficiencia y conocer y hacer cosas con eficiencia y efectividad para tener éxito, de manera que efectividad para tener éxito, de manera que son ciertamente una combinación científica y son ciertamente una combinación científica y artística única en la práctica. El viejo refrán de artística única en la práctica. El viejo refrán de que: “el conocimiento es poder” sólo es verdad que: “el conocimiento es poder” sólo es verdad en su aplicación. Todos nosotros conocemos a en su aplicación. Todos nosotros conocemos a personas que son muy inteligentes, pero flojos personas que son muy inteligentes, pero flojos y poco dispuestas a aplicar sus conocimientos a y poco dispuestas a aplicar sus conocimientos a la solución de problemas y al logro de objetivos.la solución de problemas y al logro de objetivos.

PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIONPRINCIPIOS DE ADMINISTRACION

Se puede definir un principio como una Se puede definir un principio como una declaración o verdad fundamental que declaración o verdad fundamental que proporciona una guía para el pensamiento proporciona una guía para el pensamiento o la acción. Esta declaración fundamental o la acción. Esta declaración fundamental dice qué resultados se esperan cuando se dice qué resultados se esperan cuando se aplica el principio. Los principios de aplica el principio. Los principios de administración han sido formulados a administración han sido formulados a partir de años de experiencia y pruebas, partir de años de experiencia y pruebas, en las organizaciones públicas y privadas, en las organizaciones públicas y privadas, grandes o pequeñas.grandes o pequeñas.

FREDERICK FREDERICK TAYLOR

La La administración científica de Frederick de Frederick Taylor (1856- (1856-1915) en esta época cumplió a cabalidad con esa 1915) en esta época cumplió a cabalidad con esa función, suministrándole las , suministrándole las herramientas, , técnicas necesarias para su expansión y desarrollo. (fabrica de necesarias para su expansión y desarrollo. (fabrica de lingotes de oro y ocupando el puesto de obrero y luego lingotes de oro y ocupando el puesto de obrero y luego pasando por los demás niveles llegó al puesto mas pasando por los demás niveles llegó al puesto mas alto).  alto).  

Aportaciones: los principios administrativos, los Aportaciones: los principios administrativos, los mecanismos de administración, las características de mecanismos de administración, las características de los trabajos humanos.los trabajos humanos.

PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS: PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS: 1.-1.- Estudio de tiempos y movimientos Estudio de tiempos y movimientos

2.-2.- Selección de obreros. de obreros. 3.-3.- Responsabilidad compartida. compartida. 4.-4.- Aplicación a la administración. Aplicación a la administración.

MECANISMOS ADMINISTRATIVOSMECANISMOS ADMINISTRATIVOS

1.-1.-  Estudio de tiempos y movimientos.  Estudio de tiempos y movimientos.2.-2.-    Supervisión funcional. funcional. 3.-3.-    Sistemas o departamentos de o departamentos de producción. . 4.-4.-  Principio de la excepción.   Principio de la excepción. 5.-5.-    Tarjetas de inscripción. de inscripción.6.-6.-  Uso de la regla de cálculo.  Uso de la regla de cálculo.7.-7.-  Estandarización de las   Estandarización de las tarjetas de instrucción. de instrucción. 8.-8.-  Bonificación de las tarjetas de instrucción.  Bonificación de las tarjetas de instrucción.9.-9.-  Estudio de las rutas de producción.  Estudio de las rutas de producción.10.- 10.- Sistema de clasificación de la producción. Sistema de clasificación de la producción. 11.- 11.- Costo de la producción. de la producción.

CARACTERISTICAS DE LOS TRABAJOS CARACTERISTICAS DE LOS TRABAJOS HUMANOSHUMANOS

El puesto que desempeña el trabajador, no El puesto que desempeña el trabajador, no siempre va de acuerdo a sus capacidades.siempre va de acuerdo a sus capacidades.

Que no existen incentivos.Que no existen incentivos.Que las decisiones se llevan a cabo en los Que las decisiones se llevan a cabo en los

niveles más altos.niveles más altos.Que la administración consta de principios Que la administración consta de principios

aplicables a todas las empresas.aplicables a todas las empresas.No existe un sistema totalmente efectivo.No existe un sistema totalmente efectivo.

HENRY FAYOLHENRY FAYOL

Principales aportaciones y limitaciones Principales aportaciones y limitaciones APORTACIONESAPORTACIONES: : 1.- 1.- Universalidad de la AdministraciónUniversalidad de la Administración2.-2.- Áreas funcionales: 1) Técnica.   Áreas funcionales: 1) Técnica.   2) Comercial.  3) Financiera.  4) Contable. 2) Comercial.  3) Financiera.  4) Contable.  5) 5) Seguridad.  6) Administrativa. .  6) Administrativa. 3.-3.- El m El modelo del del proceso administrativo para administrativo para poder

desarrollar cualquier tipo de trabajo debe desarrollar cualquier tipo de trabajo debe contemplar las siguientes ETAPAS: contemplar las siguientes ETAPAS:

1)1) Previsión Previsión. 2). 2) Organización. Organización. 3)3) Dirección. . 4)4) Coordinación. . 5)5) Control. .

4.- PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS4.- PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS

1)1) unidad de mando unidad de mando 2.) 2.) Autoridad. Autoridad. 3) 3) Unidad de direcciónUnidad de dirección4) 4) centralización. centralización. 5) 5) Subordinación del interés particular al general Subordinación del interés particular al general 6) 6) Disciplina Disciplina 7) 7) División del trabajo División del trabajo 8)8) Orden Orden 9) 9) Jerarquía. Jerarquía. 10) 10) Justa remuneración Justa remuneración 11) 11) Equidad. Equidad. 12) 12) Estabilidad Estabilidad 13) 13) Iniciativa. Iniciativa. 14) 14) Espíritu de grupoEspíritu de grupo

5.- Perfil del administrador5.- Perfil del administrador::

1)1) Cualidades físicas. Cualidades físicas.

2)2) Cualidades morales. Cualidades morales.

3)3)Cualidades intelectuales Cualidades intelectuales 4)4) Conocimientos generales Conocimientos generales. .

5)5) Conocimientos específicos. Conocimientos específicos.

6)6) Experiencia. Experiencia.

LIMITACIONLIMITACION

Una de sus Una de sus limitaciones fue que limitaciones fue que usó más la teoría usó más la teoría que la práctica en que la práctica en sus trabajos. sus trabajos.