syllabus y guía de estudios de estrategia y cultura organizacional m urigüen2012
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Syllabus sobre Modelamiento de la Cultura Organización y Gestión del Talento HumanoTRANSCRIPT
DIRECCIÓN GENERAL DE POSGRADOS
MAESTRÍA
EN GESTION DEL TALENTO HUMANO
SYLLABUS Y GUÍA DE ESTUDIO
MATERIA:
Modelamiento de la cultura organizacional y su impacto en la gestión del talento humano
PROFESORA: Mónica Urigüen, Ph.D.
2012
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCIÓN GENERAL DE POSGRADOS
Campus Matriz Quito: Bourgeois N34-121 y Rumipamba
Telfs.: 2990848/849/850/851/852 Quito - Ecuador
1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL CURSO
Programa: MAESTRÍA
Nombre del módulo: Modelamiento de la cultura organizacional y su impacto en la gestión del talento humano
Código:
Pre-requisitos:
Carga académica
# de horas de estudio 22
# de horas de tutoría: 2
Fechas y # de horas presenciales:
2012/02/24, 2012/02/25, 2012/03/02, 2012/03/03, 2012/03/09, 2012/03/10
Viernes: 18:30 - 21:30 (3h) Sábado: 08:00 a 13:30 (5h)
# de créditos: 3
Nombre del Profesor/Tutor: Mónica Urigüen
Dirección de correo electrónico: [email protected]
2. INTRODUCCIÓN AL CURSO
En un entorno complejo y dinámico resultante de las interacciones humanas, se hace necesario conocer la cultura organizacional con sus valores, creencias, tradiciones… en fin, la interrelación de los diversos factores que forman dicha cultura y su influencia en la gestión del talento humano. Es por ello que este módulo busca desarrollar en los maestrantes las competencias necesarias para proponer nuevos modelos de cultura organizacional, basándose en investigación, lógica y creatividad.
3. OBJETIVOS DEL CURSO – COMPETENCIA PRINCIPAL POR DESARROLLAR
Definir un modelo de cultura organizacional por medio del cual todos los integrantes de la organización sean educados e incorporados a la actividad de la misma.
4. RESULTADOS Y METAS DE APRENDIZAJE Al finalizar el módulo, los maestrantes demostrarán sus conocimientos, destrezas y habilidades mediante un proyecto investigativo en una
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organización real donde tengan acceso a la información, el cual presente un modelo de cultura organizacional que contenga lo siguiente:
Investigación de la cultura de una organización, basada en metodología cualitativa contextualizada o (Grounded Theory), en donde se identifiquen:
Aspectos que determinan la cultura en la organización.
Factores que afectan la cultura de la organización.
Desarrollo de una cultura de calidad.
Cultura de calidad en la organización.
Cultura de calidad personal.
Aplicación de conceptos que demuestren palabras, acciones y sentimientos de la cultura organizacional.
Desarrollo del decálogo del modelamiento de la cultura organizacional.
5. BIBLIOGRAFÍA - MATERIAL DEL CURSO
Por favor leer los siguientes artículos, cuyas direcciones electrónicas se encuentran a continuación: Modelo de cultura organizacional para promover la ventaja competitiva empresarial
(caso) Obtenido el 18 de febrero de 2012. Disponible en:
http://www.usc.es/econo/RGE/Vol17_1/castelan/nb2c.pdf
Modelo de gestión y comunicación para el cambio organizacional y gestión
comunicacional (caso). Obtenido el 17 de febrero de 2012. Disponible enÑ
http://www.monografias.com/trabajos13/tesis/tesis.shtml
Grounded Theory. Disponible en:
http://www.investigacioncualitativa.es/Paginas/Articulos/investigacioncualitativa/Cunat
.pdf http://heltonoresprrhh.blogspot.es/
http://www.slideshare.net/universidadvirtual/cultura-organizacional-2068854
http://www.gestiopolis.com/recursos4/docs/emp/ingestion.htm http://www.slideshare.net/mayterd/modelo-de-calidad-cultura-organizacional
6. ESTRATEGIAS DE ESTUDIO
Para lograr un verdadero conocimiento, análisis y aplicación de este módulo,
las sesiones iniciarán con charlas magistrales introductorias, luego se
convertirán en corporativas, mediante conversatorios basados en el Método
Socrático1. Por lo tanto, la responsabilidad en el proceso enseñanza –
1 El Método Socrático busca contradecir toda opinión, y al lograrlo, este se ve beneficiado por la duda. Hay que
enfatizar que el método socrático no consiste en “enseñar” en el sentido convencional de la palabra. El director de la investigación socrática no es el portador de conocimiento, que llena las mentes vacías de alumnos ostentosamente pasivos con hechos y verdades adquiridas a lo largo de años de estudio. Tal como dirían los miembros de la Facultad de Educación, el profesor socrático no es “el sabio ubicado en escena”. En el método socrático, no hay lecciones ni
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aprendizaje es una labor compartida entre los participantes y la profesora. Las
lecturas, análisis, desarrollo del pensamientos críticos y complejo, aplicaciones
reales, serán los componentes esenciales para el éxito del módulo. Además, la
participación constante que promueva creatividad e innovación, así como el
trabajo en equipos serán elementos claves en este proceso de aprendizaje.
Espero contar con la participación activa, dinámica y creativa de todos, con lo cual lograremos que las sesiones sean interesantes y que se plasmen en planes concretos.
7. TEMARIO DEL CURSO
Sesión Nombre de la Unidad
Subtemas de cada Unidad Material de estudio
1 Elementos de la cultura organizacional y su influencia en la gestión del talento humano
Identificar los elementos de la cultura organizacional
http://www.usc.es/econo/
RGE/Vol17_1/castelan/nb
2c.pdf
Representar con metáforas
sobre el cambio
organizacional. Trabajo
creativo de cada equipo.
Revisar:
http://www.monografias.c
om/trabajos13/tesis/tesis.s
html
Procesos de Cambio y su influencia en la cultura organización y gestión del talento humano
Iniciar el desarrollo del proyecto grupal sobre cultura organizacional
tampoco hay necesidad de memorización. Pero tampoco es el profesor socrático “el guía que camina a nuestro lado”, como se pudiera sospechar. En el método socrático, la experiencia en el aula es un diálogo compartido entre el profesor y sus estudiantes en el cual ambos son responsables de conducir dicho diálogo a través de preguntas. El “profesor”, o director del diálogo, plantea preguntas tentativas para sacar a la luz los valores y creencias sobre los cuales se estructuran y apoyan los pensamientos y afirmaciones de los participantes en la investigación. Los alumnos también plantean preguntas, tanto al profesor como entre ellos. La investigación y aprendizaje progresa interactivamente, y el profesor es tanto un partícipe como un guía de la discusión. Es más, la investigación y aprendizaje tienen un final abierto. No hay tal cosa como un argumento predeterminado o una meta a la cual el profesor pretenda llevar a sus estudiantes. Dado que no hay un plan de lección, el grupo avanza según cómo va el diálogo.
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2 Metodología de Investigación Cualitativa Contextualizda o Grounded Theroy
Explicación sobre la metodología de investigación cualitativa. Técnicas de investigación a utilizar para el desarrollo del proyecto de investigación Uso del Manual de Publicaciones de la Asociación Americana de Psicología (APA) para escribir proyectos
Investigar sobre Grounded Theory Revisar artículo: http://www.investigacionc
ualitativa.es/Paginas/Artic
ulos/investigacioncualitati
va/Cunat.pdf
Manual de Publicaciones de la APA: http://www.arecibo.inter.e
du/reserva/tsocial/apa_6_e
d.pdf 3 Administración por
Procesos y su influencia en la Cultura Organizacional
Procesos Enfoques de Calidad Gestión de Calidad Total
Revisar los artículos y presentaciones recomendados a fin de apoyar el desarrollo de proyectos: http://www.slideshare.net/
universidadvirtual/cultura-
organizacional-2068854
Para escribir los proyectos revisar el Manual de Publicaciones de la APA http://www.slideshare.net/
gerinaldocamacho/manual
-de-estilo-apa-460892
http://www.arecibo.inter.e
du/reserva/tsocial/apa_6_e
d.pdf
Filosofía de Mejora Continua como enfoque de modelamiento de la cultura organizacional
Cuadro de Mando Integral Taller para elaborar Procesos
Evaluar la Administración de Procesos en pos del cambio del clima organizacional
Integración de la administración por procesos con la cultura organizacional y su impacto en la gestión del talento humano
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4 Presentación de Proyectos, incluye investigación, propuesta de modelamiento de la cultura organizacional decálogo.
Presentaciones grupales de sus proyectos: láminas en power point o prezi.com, y entrega de documentos escritos basándose en el Manual de Publicaciones de la APA, 5ta. Edición (2005) y 6ta. Edición (2010)
8. ACTIVIDADES PROPUESTAS DE INVESTIGACIÓN
Para el desarrollo de las competencias propuestas en este módulo, los maestrantes tienen algunas fuentes de investigación de artículos publicados en la Internet Además deberán desarrollar proyectos grupales y por ende hacer investigaciones en instituciones basándose en metodologías de investigación cualitativa como el caso de la Contextualizada o Grounded Theory, así como la aplicación de las normas del Manual de Publicaciones de la APA.
9. CÓDIGO DE ÉTICA DE LA MATERIA “Dentro de los estándares de comportamiento se considera inadmisible lo siguiente:
1. La copia de tarea o trabajo ocasiona la pérdida total del porcentaje asignado a este rubro.
2. La copia del examen de medio término se sancionará con UNO de calificación en este rubro
3. Todas las ideas, comentarios, frases o trabajos de otros autores deberán llevar el crédito correspondiente.
4. El plagio de frases u oraciones escritas, elementos gráficos, pruebas, ideas de trabajo de otros, publicadas o no publicadas.
5. La entrega o envío de trabajos o exámenes que no son propiedad del estudiante.
4. El falsificar datos. 5. Colaboración en la preparación de tareas sin permiso o requerimiento
del instructor. 6. El envío del mismo trabajo para dos materias sin el permiso de los
profesores correspondientes. 7. Las violaciones serán analizadas por el profesor, el director de carrera y
el alumno.
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La deshonestidad académica será penalizada sancionándose con un DA. Los casos por los que se puede incurrir en deshonestidad académica son los siguientes:
Copia en tareas o exámenes de los compañeros de clase
Copia a textos ya existentes en los que no menciones la bibliografía o no hagas referencia al autor al expresar algunas de sus ideas recopiladas en tu trabajo
Copia de las aportaciones que otro equipo hizo en su grupo de discusión ”2
10. EVALUACIÓN
La evaluación del aprendizaje se basa en las siguientes actividades y resultados esperados:
MODALIDAD Actividad
Materias
Teóricas y Prácticas
Presencial
Trabajos de investigación, proyectos y análisis de casos reales.
20%
Participación en clase 10%
Presentación del Proyecto 30%
Proyecto Escrito 40%
2 “Formato del Programa Analítico”. http://www.itesm.mx/va/topicos/Sinteticos/Analiticos/In95025.htm.
Página visitada el 11 de abril del 2006.
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11. RESUMEN DE LA HOJA DE VIDA DEL DOCENTE
Mónica Urigüen
EDUCACIÓN FORMAL Y MENCINES HONORÍFICAS
Ph.D. en Educación Superior: Educational Leadership Policy Analysis,
Especialización en Planificación Estratégica y Evaluación-University of
Wisconsin-Madison (2005).
Diplomado en Alta Gerencia en INCAE, Costa Rica. (2003).
Master en Educación Superior, Universidad de Kansas – Lawrence,
Kansas, Estados Unidos (1997).
Certificado de Especialización de Postgrado en Gerencia de Recursos
Humanos. Universidad Politécnica de Madrid (1994).
Licenciatura en Administración, con Especialización en Administración
de Personal. Universidad Tecnológica Equinoccial (1992).
Las menciones honoríficas: Becaria del INCAE, Programa de Alta
Gerencia (2003).
Becaria de la Organización de Estados Americanos (OEA), Programa de
Ph.D. (2000-2002).
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Becaria Fulrbrigth- LASPAU, Programa de Maestría en la Universidad de
Kansas –USA. (1995-1997).
EXPERIENCIA PROFESIONAL Y DOCENTE
2012 Investigadora – evaluadora de Universidades del CEAACES
(octubre 2010 – octubre 2011) Vicerrectora Académica, de Investigación y
Postgrados de la Universidad Internacional SEK
(2010) Miembro de Comité Técnico del Consejo Nacional de Evaluación y
Acreditación (CONEA).
(2002 – actual) Profesora de Postgrados en varias universidades del
Ecuador.
(2008) Asesora de Educación en el Comando de Educación y Doctrina de
la Fuerza Aérea Ecuatoriana (FAE).
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GUÍA DE ESTUDIO
ANEXO 1
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
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ANEXO 1
PRINCIPALES ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
ESTRATEGIA
Las actividades que se encuentran a continuación son de apoyo para el desarrollo de las competencias propuestas en este módulo. Actividades de Indagación
1. Qué es cultura organizacional 2. Cuáles son los elementos de la cultura organizacional 3. Cómo influyen los elementos de la cultura organizacional en la gestión
del Talento Humano
Práctica: 4. Inicio del Proyecto Grupal basándose en investigaciones de
organizaciones
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TEORÍA DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL
1. Explicar el cambio organizacional a través de metáforas. Cada equipo debe escoger y presentar una metáfora, al igual que escribir e ilustrar en la guía.
2. Factores que influyen en el cambio organizacional
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ADMINISTRACIÓN BASADA EN PROCESOS Y SU INFLUENCIA EN LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y GESTIÓN DEL TALENTO
HUMANO
1. ¿Qué es la Administración pro Procesos? 2. ¿Qué es un proceso? 3. ¿Qué es calidad y gestión de calidad? 4. ¿Qué tipo de procesos hay? 5. ¿Qué es el Cuadro de Mando Integral?