solicitud de licencia rnii

SOLICITUD DE LICENCIA

RNII

MANUAL DE USUARIO - SOLICITANTE

DEPARTAMENTO DE INFORMATICA

2014

DEPARTAMENTO DE INFORMATICA SUPERINTENDENCIA DE ELECTRICIDAD Y COMBUSTIBLES

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Control de Versiones

VERSION MANUAL 1.0

1.0

Responsable elaboracin documento manual

Depto. Informtica


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INDICE

DESCRIPCION PLATAFORMA .............................................................................................................. 4

Estados de la Solicitud ..................................................................................................................... 5

PERFIL SOLICITANTE ........................................................................................................................... 6

Descarga del manual de Ayuda ....................................................................................................... 9

Creacin de una Nueva Solicitud .................................................................................................. 11

Notificaciones de Envo por correo. .............................................................................................. 17

Bsqueda Solicitud guardada o enviada y Bsqueda de Comprobantes ...................................... 18

Comprobantes ............................................................................................................................... 19

Notificaciones de Aprobacin y Envo de Comprobante para retiro de Licencia ......................... 21

Una vez finalizado el proceso se realiza el envo del correo al Solicitante que notifica del retiro de la Licencia y el lugar de entrega, como lo muestra el correo siguiente. .................................. 21

Notificacin de Rechazo de Solicitud ............................................................................................ 22

En caso de rechazo se le enviara la notificacin por correo como lo muestra la imagen: ........... 22

Retiro ............................................................................................................................................. 23

Anexo: Tabla de Antecedentes por mbito ...................................................................................... 24


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DESCRIPCION PLATAFORMA

La Superintendencia de Electricidad y Combustibles(SEC)en el marco del proyecto Chile sin Papeles que promueve la implementacin de servicios web que eviten la presencia fsica de los ciudadanos en las oficinas de los Servicios.

Dentro de este contexto la SECha realizado la implementacin electrnica del proceso de Solicitud de Licencias RNII, proceso que otorga la autorizacin SEC para que los solicitantes operen como Instaladores e Inspectores de instalaciones elctricas y de Combustibles.

El proceso cuenta con 3 perfiles: Perfil Solicitante, Perfil Gestionador de Licencias RNII SEC y Perfil de Operador SEC

El siguiente manual explica el uso para el Perfil Solicitante


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Estados de la Solicitud

Los estados que existen dentro del flujo de la solicitud son:

En construccinCuando el SOLICITANTE crea la solicitud, la solicitud se puede modificar, sigue en este estado hasta cuando la enva la solicitud a la SEC. SOLO VISIBLE PARA USUARIO SOLICITANTE

En ProcesoCuando el SOLICITANTE enva la solicitud a la SEC, de ah comienza la etapa de procesar la informacin.

Con ObservacionesCuando la SEC determina que la solicitud enviada por el SOLICITANTE tiene algunas observaciones. Esta solicitud se encuentra disponible para el SOLICITANTE para que pueda enmendarla.

Para RetirarCuando la SEC determina que la solicitud enviada por el SOLICITANTE cumple con las reglas de negocios y/o el proceso. Esta solicitud se encuentra disponible para que el OPERADOR MESON pueda entregar fsicamente la licencia. (En la oficina SEC seleccionada por el Solicitante y la fecha calculada como retiro).

RetiradaCuando la SEC ya ha entregado fsicamente la licencia al SOLICITANTE. Ya se termin el flujo para esta Solicitud.

RechazadaCuando el SOLICITANTE enmienda la solicitud que se encuentra Con Observaciones. al modificar el sistema crea un nuevo Folio que continuara con el curso normal , es decir a estado En Construccin .La solicitud original queda en estado terminal como Rechazada.


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PERFIL SOLICITANTE

El ingreso a la plataforma es a travs de la autenticacin por Clave nica:

Esta iniciativa busca proveer a los ciudadanos de una Identidad Electrnica nica (RUN y clave) para la realizacin de trmites en lnea del Estado, eliminando as la necesidad de realizar mltiples registros para cada servicio.

Ms detalles de la Clave nica en la pgina: http://www.claveunica.cl

http://www.claveunica.cl/


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Ingreso a la autenticacin por Clave nica.

La imagen muestra el formulario de ingreso para la Clave nica.


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Descarga del manual de Ayuda

El manual se puede descargar desde la pgina de inicio como lo muestra la imagen

O como lo muestra la siguiente imagen


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El perfil solicitante inicia el proceso, una vez autenticado se ingresa a la pgina principal en donde puede realizar 2 acciones principales: Crear una nueva Solicitud y Consultar Solicitudes

Imagen 1

Creacin de una Nueva Solicitud Una vez seleccionada la opcin de Nueva Solicitud se muestra el formulario con las opciones de ingreso como lo muestra la Imagen 2

Imagen 2

Dentro del formulario de ingreso de la nueva solicitud se ingresan los campos


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Tipo de Solicitud:

mbito:

Categora:

Una vez finalizado la seleccin se guarda utilizando el botn GUARDAR:

Luego de Guardar el sistema redirige a la pgina con el formulario completo de la Solicitud de Licencia RNII como lo muestra la imagen

Imagen 3

Algunos datos vienen completados por los datos registrados en el enrolamiento como el RUT, el nombre, Fecha de nacimiento, etcLos datos a ingresar como obligatorios son

Por titulo Visacin o Cambio de Formato Duplicado Examen por Competencia Laboral Cambio de Clase

Elctrico Gas

Instalador

Inspector


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Clase:

Nacionalidad:

Se ingresa la informacin de Direccin Particular:

Se ingresa la informacin de Estudios cursados

A B C D E F


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Se ingresa la informacin de Los Antecedentes que se Adjuntan:

Los archivos que se adjuntan no deben exceder los 10MB de tamao y ser de formato PDF, excepto para el archivo de fotografa que debe ser del formato que se indica en el punto 1.

IMPORTANTE:

1. Formato del Archivo de la Fotografa: Este archivo adjunto debe corresponder a un formato de imagen del tipo JPG, JPEG, TIF o TIFF.

2. Nombre del Archivo de la Fotografa: El nombre del archivo debe corresponder al RUT del solicitante, sin puntuacin ni dgito de verificacin. Ejemplos: Solicitante con rut 15.066.005-1: El nombre del archivo debe ser 15066005.jpg Solicitante con rut 9.123.456-K : El nombre del archivo debe ser 9123456.jpg

3. Archivos de Certificados de Ttulo o Egreso: Los documentos que acrediten Ttulos,

Certificado de Competencias Laborales y Certificados de Estudios, deben ser copias de los documentos originales legalizados ante Notario.


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4. Certificado de Termofluidos: Para las solicitudes de Instaladores de Gas, se debe

presentar el Certificado en el formato que se indica en el anexo Formato Certificado de Termofluidos

Se ingresa la informacin de Datos para el retiro de la Licencia

El solicitante deber indicar en cual oficina SEC retirar su Licencia.

La aplicacin permite la opcin de Guardar para realizar el envo ms tarde.

Luego puede volver a encontrar la solicitud guardada realizando la bsqueda de la solicitud que se explica en el captulo: Bsqueda Solicitud guardada o enviada y Bsqueda de Comprobantes


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Una vez finalizado el ingreso de informacin se realiza el Envo de la solicitud

Luego de realizar la confirmacin del envo Exitoso como lo muestra la imagen. Luego del envo de la Solicitud, el sistema despachar Notificaciones electrnicas a las casilla de correo del Solicitante.


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Notificaciones de Envo por correo.

La SEC informara por este mismo medio cuando su solicitud haya sido procesada y el resultado de su solicitud


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Bsqueda Solicitud guardada o enviada y Bsqueda de Comprobantes Para realizar la bsqueda de una solicitud se selecciona la opcin Consulta Solicitudes como lo muestra la imagen

Luego se utiliza la opcin del botn Buscar con los parmetros seleccionados

La imagen muestra el resultado de una bsqueda genrica

Al seleccionar la accin Ver se puede ver el formulario de la Solicitud.


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Comprobantes Un comprobante es un documento de respaldo que se genera despus que se realiza una accin, y permite tener un respaldo de la fecha, hora, emisor, receptor, documento enviado o recepcionado, etc...

Para ver el comprobante se debe seleccionar la opcin de Ver Comprobantesdonde se muestra la ventana de lista de comprobantes como lo muestra la imagen


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Ventana de lista de comprobantes

Visualizacin del comprobante de Envo de la Solicitud de Licencia RNII en formato pdf

Seleccin del comprobante de Recepcin de Solicitud


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Visualizacin del Comprobante de Recepcin de Solicitud de Licencia RNII en formato pdf.

Notificaciones de Aprobacin y Envo de Comprobante para retiro de Licencia Una vez finalizado el proceso se realiza el envo del correo al Solicitante que notifica del retiro de la Licencia y el lugar de entrega, como lo muestra el correo siguiente.


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Notificacin de Rechazo de Solicitud En caso de rechazo se le enviara la notificacin por correo como lo muestra la imagen:

Al rechazar se permite poder corregir la solicitud

Luego se guarda y enva la solicitud nuevamente


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Retiro Una vez realizado el retiro de la licencia se le enva un correo de Notificacin del retiro


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Anexo:Tabla de Antecedentes por mbito

Antecedentes mbito Elctrico

Antecedentes mbito Gas


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Anexo: Formato Certificado de Termofluidos. Este certificado debe ser redactado de acuerdo al siguiente formato

C E R T I F I C A D O (MODELO BORRADOR)

El Secretario de Estudios de .. que suscribe, certifica que el seor titulado de Ingeniero .., curs y aprob durante el plan de estudios de su carrera asignaturas que incluyen materias relacionadas con termofludos, combustin y equipos productores de calor, lo cual es, a lo menos, equivalente a los contenidos y materias sealadas en el artculo 5 del Decreto N 191/96 del Ministerio de Economa, Fomento y Reconstruccin, Reglamento de Instaladores de Gas.

Se extiende el presente certificado a peticin del interesado para ser presentado en la Superintendencia de Electricidad y Combustibles.

SECRETARIOS DE ESTUDIOS Y/O JEFE REGISTRO y TITULOS

DESCRIPCION PLATAFORMAEstados de la Solicitud

PERFIL SOLICITANTEDescarga del manual de AyudaCreacin de una Nueva SolicitudNotificaciones de Envo por correo.Bsqueda Solicitud guardada o enviada y Bsqueda de ComprobantesComprobantesNotificaciones de Aprobacin y Envo de Comprobante para retiro de LicenciaUna vez finalizado el proceso se realiza el envo del correo al Solicitante que notifica del retiro de la Licencia y el lugar de entrega, como lo muestra el correo siguiente.Notificacin de Rechazo de SolicitudEn caso de rechazo se le enviara la notificacin por correo como lo muestra la imagen:Retiro

Anexo:Tabla de Antecedentes por mbitoAnexo: Formato Certificado de Termofluidos.

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