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1 SOLICITUD DE COTIZACION (SDC) BIENES Y/O SERVICIOS DISTINTOS A CONSULTORIA Proceso de adquisición Contratación Menor N° 24-2020 Servicio de Licencia de Software antivirus corporativo PRONicaragua Managua, 16 de enero del 2020 SECCIÓN I. CARTA DE INVITACION E INSTRUCCIONES A LOS OFERENTES Señores Oferentes Su Atención. Estimados Señores: Por este medio, la Unidad de Adquisiciones de la Agencia de Promoción de Inversiones y Exportaciones (PRONicaragua), financiado con fondos institucionales, requiere la contratación de Servicio de Licencia de Software antivirus corporativo PRONicaragua, por lo que les invita a presentar cotización de acuerdo con el siguiente detalle: Lote No. Descripción del bien o servicio Plazo de entrega Cantidad Total 1 Licencia de Software antivirus corporativo (renovación) Menor o igual a 7 días hábiles a partir de la contratación 35 2 Licencia de Software Cifrado de disco Menor o igual a 7 días hábiles a partir de la contratación 30 3 Licencia de Software Backup & Restore Menor o igual a 7 días hábiles a partir de la contratación 25 ESPECIFICACIONES TECNICAS: Los servicios requeridos con sus especificaciones técnicas solicitadas, son los siguientes: Lote 1: Licencia de Software antivirus corporativo (renovación) REQUERIDAS Especificaciones técnicas DETALLE

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SOLICITUD DE COTIZACION (SDC) BIENES Y/O SERVICIOS DISTINTOS A CONSULTORIA

Proceso de adquisición Contratación Menor N° 24-2020 Servicio de Licencia de Software antivirus corporativo PRONicaragua

Managua, 16 de enero del 2020

SECCIÓN I. CARTA DE INVITACION E INSTRUCCIONES A LOS OFERENTES Señores Oferentes

Su Atención.

Estimados Señores: Por este medio, la Unidad de Adquisiciones de la Agencia de Promoción de Inversiones y Exportaciones (PRONicaragua),

financiado con fondos institucionales, requiere la contratación de Servicio de Licencia de Software antivirus corporativo

PRONicaragua, por lo que les invita a presentar cotización de acuerdo con el siguiente detalle:

Lote

No.

Descripción del bien o servicio Plazo de entrega Cantidad Total

1 Licencia de Software antivirus corporativo

(renovación)

Menor o igual a 7 días hábiles a partir de la

contratación

35

2 Licencia de Software Cifrado de disco Menor o igual a 7 días hábiles a partir de la

contratación

30

3 Licencia de Software Backup & Restore Menor o igual a 7 días hábiles a partir de la

contratación

25

ESPECIFICACIONES TECNICAS: Los servicios requeridos con sus especificaciones técnicas solicitadas, son los siguientes: Lote 1: Licencia de Software antivirus corporativo (renovación)

REQUERIDAS

Especificaciones técnicas DETALLE

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Licencia de Software antivirus corporativo

(renovación)

Administración

Que permita que su Consola de Administración posea su propio gestor de Base de Datos y requiera licencias adicionales en el servidor de administración o cualquier computadora personal dentro o fuera de la LAN.

Consola de administración debe incorporar Dashboard accesibles desde cualquier navegador web y desde cualquier punto dentro o fuera de la red local; no debe requerir para dicha operación el uso de IIS, Apache o similar.

Que permita que su Consola de Administración tenga la opción de ver automáticamente los resultados de los procesos realizados, por medio de escaneos “Bajo Demanda” de cada uno de los clientes en los que se realizaron dichos procesos.

Que permita que su Consola de Administración visualice automáticamente las amenazas que se han presentado en cada uno de los clientes, el nombre de archivo donde fue detectado y la acción que el Producto tomó para anular la amenaza, permitiendo generar un informe.

Que permita desde la Consola de Administración el bloqueo, a través de contraseña, de las opciones de configuración en los clientes. Mismas que quedarán disponibles al momento de ingresar dicha contraseña localmente en los clientes.

Que la configuración establecida para un determinado cliente pueda ser exportada, tanto desde la Consola de Administración, como desde el mismo cliente, para poder ser importada en otros clientes, de ser necesario.

Que su Consola de Administración no requiera la existencia de un Dominio de Red para su buen funcionamiento; pero que sí permita administrar clientes antivirus en distintos grupos de trabajo o multi-dominios ya existentes.

Que su Consola de Administración pueda manejar múltiples tipos de Licencias de Software, en diferentes cantidades de equipo y fechas de expiración de las mismas.

Que su Consola de Administración permita la generación de informes detallados; tales como: Clientes con mayor porcentaje de alertas, comparativas de alertas (diarias, mensuales y anuales), porcentajes de alertas de las respectivas amenazas, amenazas con mayor intento de incidencia y otros.

Que la consola de administración no requiera el uso de MMC (Microsoft Management Console) para el funcionamiento de la misma.

Que el Producto, una vez instalado y configurado en los clientes, no requiera agentes adicionales para integrarse a la Consola de Administración; de tal forma que se administre de forma transparente.

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Que cuente con Consola de Administración que pueda instalarse como servidor antivirus en:

o Sistemas Operativos Windows: W7 / W8 / W10, tanto 32bis como 64 bits; Server 2008 / 2016, de 64 bits, la cual permita administrar centralizadamente los clientes antivirus y soporte el protocolo SNMP.

Que el servidor antivirus no requiera IIS, Apache o similar para el correcto funcionamiento de la consola administrativa, servidor de administración y/o actualización de firmas antivirus (mirror updates / espejos de actualización), no debe figurar en especificaciones del fabricante (web / datasheets).

Que el servidor central de administración (consola/servidor) no requiera Microsoft Message Queue como requisito para instalación.

Que no se requiere de forma obligatoria el uso de .NET Framework 2.0 o superior para el uso de consola administrativa y/o servidor de administración, no debe figurar en especificaciones del fabricante, no debe figurar en especificaciones del fabricante (web / datasheets).

No requerir de C++ Redistributable de forma obligatoria para uso de consola administrativa y/o servidor de administración, no debe figurar en especificaciones del fabricante (web/datasheets).

Que el servidor central de administración (consola / servidor) sea compatible a nivel de almacenamiento de registros (logs) en base de datos con Oracle DB, MySQL y SQL Server.

No debe requerir System Center Configuration Manager (SCCM), CM12, CM0, ConfigMgr, Configuration Manager o similar para uso de consola administrativa y/o servidor de administración; no debe figurar en especificaciones del fabricante (web / datasheets).

Que permita la instalación de múltiples servidores, consolas y mirrors; de tal forma que facilite la administración centralizada.

Que permita la instalación remota desatendida desde su Consola de Administración, no importando si esta se realiza en dominio o en grupos de trabajo.

Que permita la instalación del producto de manera local, con una configuración previamente definida y sin que requiera configuración manual; tanto para computadoras personales en red o fuera de ella.

Funcionalmente utilice un único motor que no requiera la instalación de ningún plug-in adicional o agente para su operación, tanto para equipos clientes como servidores.

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Soporte local

Que cuente con servicio de soporte técnico preventivo cada 3 meses de inspección y desinfección de malware el cual se realizara limpieza de código malicioso e informe de amenazas (Seguimiento Preventivo).

Que cuente con soporte local del fabricante y este pueda prestar el servicio de soporte técnico en formato 24 x 7 x 365; ya sea que se realice por medio telefónico, correo electrónico, chat en línea o soporte remoto y de ser necesario soporte presencial; también dará soporte técnico la Empresa adjudicada que por alguna razón no pueda proporcionarlo el fabricante.

Que pueda tener la capacidad de generar un caso de soporte vía interfaz gráfica sin necesidad de módulos adicionales para su operación.

Que pueda tener la capacidad de poder enviar a los centros de soporte técnico las muestras de virus o códigos maliciosos, con la finalidad de que puedan ser analizados, y clasificados para su contingencia inmediata.

Que la empresa participante tenga al menos dos técnicos certificados en la marca ofertada (presentar copia de los comprobantes).

Capacitación

Que cuente con capacitación técnica de la solución antivirus por parte del fabricante.

Que cuente con capacitaciones de seguridad informática por parte del fabricante a los empleados de la Institución para implementar las políticas de seguridad que estén asociadas a la solución antivirus.

Sistemas operativos soportados

Que la misma versión del Producto que sea adjudicado, pueda instalarse y configurarse tanto en equipos clientes como Servidores.

Que sea compatible con Sistemas Operativos Microsoft Windows: W7 / W8 / W10, tanto 32bis como 64 bits; Server 2008 / 2016, de 64 bits.

Ámbito de protección y seguridad

Alta capacidad para la detección proactiva, protegiendo el equipo de todo tipo de amenazas desconocidas, con un bajo consumo de recursos.

Con un mínimo impacto en el rendimiento del equipo, con un bajo consumo de recursos y una alta velocidad de exploración.

Incorpore capacidad de “Device Control” integrada al producto y no requiera de instalación y/o módulo reflejada en componentes de programa en “Agregar quitar Programas -> Panel de Control”.

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Firewall personal a nivel de cliente, administrable de manera local o desde la consola de administración remota integrado al producto y no requiera de instalación y/o módulo reflejada en componentes de programa en “Agregar quitar Programas -> Panel de Control”.

Integralmente hablando producto instalado en el Endpoint, y no presente fragmentación para su correcto funcionamiento (múltiples módulos instalados en el computador reflejados en programas instalados “Agregar/Quitar Programas”).

Que Integre tecnología basada en la nube que permita al usuario operador del Endpoint verificar la reputación de los procesos activos o de los archivos directamente desde la interfaz del programa o desde el menú contextual.

Que tenga protección en tiempo real contra cualquier tipo de código malicioso y habilite protección a nivel de Kernel.

Que incorpore control de acceso a dispositivos USB.

Que incorpore capacidad para generar CDs y/o USB Booteables, los cuales posean capacidad de análisis con el producto para la inspección de malware en máquinas que no cuenten con la protección del mismo o requieran del uso de los mismos, así mismo dichos medios deben poder ser actualizados una vez se encuentren compilados o en uso (memoria residente).

Incorpore chequeo y control de Hotfix de Microsoft Windows, dicho control debe ser capaz de ser configurado para reportar diferentes niveles de actualización o desactivar el informe de las mismas.

Que pueda detectar, bloquear y eliminar cualquier tipo de Malware, incluyendo virus, gusanos, troyanos, spyware, phishing, rootkit, adware, riskware, keyloggers y otros códigos maliciosos nuevos y desconocidos. Principalmente, que lo anterior NO dependa de que el Sistema Operativo cliente tenga las actualizaciones y Service Pack al día.

Que integre posibilidad de explorar tráfico cifrado vía SSL en POP3 y HTTP.

Que pueda proteger contra virus boot, virus macros, virus residentes en RAM, virus de acción directa, virus encriptados, virus polimórficos, virus de FAT, etc.

Que pueda realizar búsquedas, detección y eliminación de virus en memorias de almacenamiento USB, así como búsquedas y detección en unidades de CD’s y DVD’s (aunque en éstos, lógicamente, no puedan ser eliminados).

Que incorpore motor heurístico proactivo y preciso de tecnología avanzada.

Que pueda detectar, prevenir y eliminar el ingreso de código potencialmente malicioso tipo JAVA, Activex y VBSCript.

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Que pueda detectar virus en archivos compactados, sin importar el número de niveles de compresión, en los siguientes formatos: .zip, .rar, .arj, .cab, .lzh, .tar, .gz, ace, izh, upx y otros.

Que pueda soportar el escaneo y limpieza de paquetes en tráfico HTTP, FTP, SMTP y POP3, tanto en los servidores como a nivel de cliente.

Incorpore solución antispam a nivel Endpoint y posea filtrado para protocolo SMTP, POP3 & IMAP en forma transparente e integrada al producto sin requerir instalación de módulos y/o agentes en el computador; no debe requerir de instalación y/o módulo reflejada en componentes de programa en “Agregar quitar Programas -> Panel de Control”.

Integre capacidad HIPS (Sistema de prevención de intrusiones basado en el host), la cual no requiera de instalación y/o módulo reflejada en componentes de programa en “Agregar quitar Programas -> Panel de Control”.

Integre capacidad de “Web Filtering” basado en categorías, siendo posible definir políticas basadas en grupos de usuario y/o usuarios (tanto a nivel de Active Directory como localmente); no debe requerir de instalación y/o módulo reflejada en componentes de programa en “Agregar quitar Programas -> Panel de Control”.

Incorpore solución para el filtrado de protocolos (HTTP, HTTPS, SMTP, POP3, IMAP, SSL, TCP/UDP, FTP, entre otros), funcionalmente hablando debe ser capaz de filtrar cualquier comunicación de red, así como no debe requerir de instalación y/o módulo reflejada en componentes de programa en “Agregar quitar Programas -> Panel de Control”.

Actualización

Actualización de versión de la solución de antivirus por parte del fabricante con su respectiva inducción de las nuevas características.

Que permita la ejecución de tareas de configuración, actualización y/o exploración “Bajo Demanda”, desde su Consola de Administración.

Que permita que las actualizaciones diarias de los componentes del producto se realicen en tiempo real desde Internet o vía LAN Server (mirror), en forma automática y sin necesidad de intervención del usuario.

Que las actualizaciones sean pequeñas e incrementales tanto para las estaciones como paras los repositorios de firmas (mirror).

Que un cliente instalado pueda convertirse en repositorio de actualizaciones (mirror), para poder actualizar otros clientes desde él o poder extraer los archivos de actualización y

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trasladarlos manualmente a otros clientes “stand-alone”; no debe requerir la instalación de módulos adicionales para tales fines.

Que permita actualizar de forma manual todos sus componentes y definiciones de virus, en computadoras sin ningún tipo de conectividad a red; es decir, en status “stand-alone”.

Que permita importar o exportar configuraciones de clientes de manera fácil, vía archivos xml livianos y transportables.

Certificaciones

Que el Producto posea Certificaciones: ADVANCED+, CheckMark e ICSA Labs (incluir certificaciones).

El Producto debe incluir Media de Instalación originales.

Tiempo de contratación de licencia: 2 años.

Lote 2: Licencia de Software Cifrado de disco

REQUERIDAS

Especificaciones técnicas DETALLE

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Licencia de Software Cifrado de disco Cliente Endpoint Incluya soporte de cifrado totalmente transparente para los siguientes aspectos básicos requeridos:

Debe contar con certificación FIPS 140-2 level 1.

Debe contar con certificaciones OPSWAT para Data Loss Prevention & Hard Disk Encryption.

Cifrado de archivos y carpetas.

Cifrado de medios portátiles (USB / CD), nivel de cifrado total a nivel de disco involucrado FDE.

Cifrado de medios portátiles (USB / CD), nivel de cifrado de archivos compatible mediante contraseña con cualquier PC Windows que no posea solución de cifrado contratado instalada (USB / CD cifrado portable).

Proveer capacidad de funcionalidad DLP para eventualmente bloquear y/o permitir acceso a medios extraíbles, así como incorporar capacidad DLP para implementar política de seguridad explicita para en forma defecto forzar al uso cifrado de medios extraíbles (entiéndase forzar cifrado de medios extraíbles a fin de que la información que se transmita al medio extraíble sea forzada para cifrarse por defecto).

Proveer nivel de cifrado para colaboración segura mediante llaves de cifrado agrupables por equipos de trabajo en forma transparente sin contraseñas a fin de garantizar fluidez de datos y nivel de cifrado en la información contenida en las carpetas y/o contenedores cifrados.

Debe incorporar posibilidad de cifrado para archivos y/o carpetas, tanto a nivel de colaboración mediante llaves de cifrado, así como por medio de una contraseña de protección (ambas opciones deben ser habilitadas por defecto).

Cifrado total para disco duro al computador (FDE), nivel mínimo deseable a 256bits AES.

Debe incorporar herramienta destructora de archivos y/o carpetas, dicha herramienta debe otorgar medio seguro para la destrucción de información garantizando la no recuperación de dicha información destruida, así como cumplir a cabalidad normativa DoD-5220.2 M.

Múltiples usuarios pueden loguear a un equipo con disco duro cifrado a nivel FDE (cifrado completo de disco), se busca limitar usuarios con acceso al login FDE debe permitirse indicar que usuarios tienen acceso a cada equipo cifrado a nivel de disco total.

Cifrado total para disco duro a nivel FDE debe proveer fácil recuperación ante una pérdida de contraseña por parte de un usuario, así mismo debe poseer capacidad de recuperar dicha contraseña mediante un código de liberación único por cada sesión / equipo de usuario final.

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Cifrado total para disco duro a nivel FDE debe contemplar a partir de ID de maquina ligada a consola corporativa de administración, compilar herramienta de fácil recuperación para descifrado ante una falla de sistema inesperada o bien corrupción del sistema operativo final cifrado.

Cifrado total para disco duro a nivel de FDE debe contemplar capa de seguridad para invisibilidad de partición ante la extracción de disco duro, dicha función de protección deberá evitar un usuario malintencionado pueda tener acceso a reconstrucción forense y/o bien validar metadatos antes del cifrado de disco total a nivel FDE (explícitamente debe cumplirse compatibilidad para todos los sistemas operativos requeridos como compatibles).

Debe proveer plugin de integración automática para cifrado de emails sobre Outlook, tanto para contenido del correo final (body) así como para los adjuntos de dicho correo (attachments).

Debe proveer función para cifrado y descifrado de texto a fin de garantizar cifrar por cualquier medio inclusive información que viaja por canales no cifrados (webmail, chat, etc.).

Debe proveer capacidad para la creación de discos duros virtuales a fin de otorgar mayor flexibilidad para contenedores cifrados internos dentro de un equipo en particular.

Debe proveer compatibilidad para instalación e implementación en sistemas operativos Windows: XP, 7, Vista, 8, 8.1, 10, 2003, 2008, 2012 como mínimo tanto para sistemas basados en arquitectura 32bits como para basados en 64bits.

Compatible para instalación sobre equipos con características similares o equitativas a Pentium 300MHz, 128MB RAM así mismo no requerir más de 64MB de espacio en disco duro.

Debe proveerse instaladores para estaciones finales en idiomas Ingles & español.

Debe proveer compatibilidad mediante llaves independientes de cifrado, contemplando hasta 64 llaves para incluir en cada uno de los Endpoint instalados a fin de proveer funcionalidades de cifrado de archivos / carpetas / texto y colaboración segura transparente.

Debe proveer nivel de cifrado seleccionable para AES 128 bits, Triple DES 112 bits & Blowfish 128 bits para las llaves de cifrado ocupadas para cifrado de archivos / carpetas / texto.

Debe proveer de herramienta de lectura básica para equipos que no posean solución Endpoint instalada, dicha herramienta debe ser capaz de descifrar en forma fácil y legible archivos cifrados, texto y/o carpetas cifradas mediante una clave de protección definida previamente desde un equipo con solución de cifrado implementada.

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Consola de Administración

Solución contratada debe incluir consola de administración web, así como no debe requerir mayor complejidad para instalación de esta.

Debe incorporar en su mismo instalador nativo todo lo requerido para el correcto funcionamiento de dicha consola/servidor de administración final.

Consola/Servidor de administración compatible para instalación e implementación en sistemas operativos Windows XP, 7, Vista, 8,8.1, 2003, 2008, 2012 como mínimo tanto para sistemas basados en arquitectura 32bits como para basados en 64bits.

Debe incorporar compatibilidad nativa para base de datos MS SQL Server & MS SQL Server Express.

No requerir licenciamientos adicionales de paga para su operación (excluyendo al sistema operativo), todo servicio y/o aplicación involucrada en el buen funcionamiento de consola web debe ser contemplado y no debe requerir licenciamiento adicional de paga al caso y/o bien licenciamiento “gratuito” no contemplado en el instalador inicial para implementación.

Debe proveer compatibilidad para habilitación de tráfico seguro (https/SSL) para acceso a consola web.

Debe proveer capacidad para implementación mediante administración local (red local) así como nativamente debe soportar sincronización para administración “Cloud/Nube”.

Compatible con Internet Explorer 6 o superior, así como soporte nativo para los clientes actuales de Mozilla Firefox y Google Chrome.

No debe requerir hardware elevado y/o dedicado para su buen funcionamiento, como mínimo debe poder operar con al menos 256MB en RAM y 1Ghz en procesador.

Compatible con servidor web IIS 6 o superior, así como ofrecer nativamente compatibilidad asegurada para Apache HTTP Server 2.2

Tiempo de contratación de licencia: 2 años.

Lote 3: Licencia de Software Backup & Restore

REQUERIDAS

Especificaciones técnicas DETALLE

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Licencia de Software Backup & Restore Principales características:

Permitir realizar un backup del disco rígido completo, incluyendo sistemas, aplicaciones, servicios, configuraciones y datos.

Guarde los backups en cualquier disco externo o medio óptico.

Probar las imágenes de backup para comprobar su integridad.

Programar los backups para que se generen automáticamente.

Migrar una imagen de backup desde / hacia entornos físicos y virtuales.

Recuperar correos electrónicos, archivos adjuntos, contactos, buzones de correo de Exchange, y guárdelos en su servidor de producción o en un archivo .pst*

Realizar una restauración del equipo desde cero.

Administración remota de los backups.

Replicación completa de backups dentro de la LAN.

Replicación acelerada en ubicaciones externas a la organización.

Recuperación del sistema en minutos.

Levantar una máquina virtual en caso de pérdidas del hardware que permita seguir trabajando y guardar cambios.

Notificaciones automáticas en caso de que haya un cambio de estado.

Capacidad de establecer reglas precisas para el entorno de backup específico.

Elaboración de informes detallados sobre endpoints individuales o sobre todos los sistemas de su organización.

Tiempo de contratación de licencia: 2 años.

Observaciones aplicables a los Lotes solicitados:

Las licencias del software antivirus corporativo, deberán ser enviadas digitalmente (correo electrónico) a las direcciones electrónicas del contacto o entregadas en las oficinas de PRONicaragua en la siguiente dirección: Km. 6½ Carretera a Masaya, Edificio Cobirsa II, 4to piso.

En caso de incumplimiento de los tiempos o especificaciones técnicas solicitadas y ofertadas una vez

adjudicado, el proveedor quedará automáticamente descalificado para participar en futuros procesos con

PRONicaragua.

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INSTRUCCIONES A LOS OFERENTES

1) El oferente deberá remitir su cotización de manera total por todos los lotes incluidos en ésta solicitud de cotización.

2) No se aceptará ninguna Oferta que contenga cantidades diferentes a las especificadas como necesarias.

3) Plazo límite y lugar para la presentación de cotizaciones: La cotización deberá ser presentada al contratante a más tardar el día jueves 23 de enero de 2020 hasta las 05:00 p.m., pudiendo ser remitida al correo electrónico: [email protected] o ser entregada físicamente en las oficinas de PRONicaragua Ubicada en la siguiente dirección: Km 6.5 Carretera Masaya, Edificio Cobirsa II, 4to piso. Managua, Nicaragua.

4) Ofertas tardías: Ninguna oferta presentada fuera del plazo establecido en la invitación será recibida.

5) Contenido de la Oferta: Su oferta debe venir acompañada de los siguientes documentos:

1. Sección II.-Formulario de Oferta (incluido en esta solicitud de Oferta) 2. Sección II-Formulario de Oferta económica (incluido en esta solicitud de Oferta) 3. Sección II- Formulario de Especificaciones Técnicas (incluido en esta solicitud de Oferta) 4. Sección II- Formulario de Plazo de entregas (incluido en esta solicitud de Oferta) 5. Declaración de Idoneidad (incluido en esta solicitud de Oferta) 6. Declaración de descalificación por incumplimiento (incluido en esta solicitud de Oferta) 7. Declaración de Mantenimiento de la Oferta (incluido en esta solicitud de Oferta) 8. Fotocopia de Cédula RUC actualizada y vigente 9. Fotocopia de Cédula de Identidad (Persona natural o Representante Legal) 10. Certificación de registro de proveedores del Estado actualizado y vigente 11. Solvencia fiscal, Solvencia municipal, actualizada y vigente

6) Validez de la oferta: La Oferta deberá tener validez de 30 días calendarios a partir de la fecha de entrega

de la misma.

7) Moneda de la cotización: El monto de la cotización deberá expresarse en córdobas o en dólares e incluir el Impuesto al Valor Agregado (IVA), impuestos aduaneros, transporte, seguros y demás costos vinculados para prestar los servicios o bienes de acuerdo a los requerimientos establecidos. Para efectos de evaluación, el monto de aquellas cotizaciones que sean expresadas en dólares, será convertido a córdobas utilizando el tipo de cambio oficial establecido por el Banco Central de Nicaragua para la fecha definida como límite para la entrega de las cotizaciones.

8) Forma de Pago: Cien por ciento (100%) contra entrega del servicio cotizado. Será realizado mediante cheque, en córdobas utilizando el tipo de cambio oficial establecido por el Banco Central de Nicaragua para la fecha de elaboración del cheque o en dólares, según se establezca en la contratación. Dicho pago se completará en un plazo no mayor de (15) días calendarios después de recibido los bienes o servicios conforme las especificaciones técnicas pertinentes y haber enviado la respectiva factura a las oficinas de PRONicaragua.

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La Agencia PRONicaragua, retendrá el 2% IR y 1% IMI, del monto total adjudicado, sin incluir el IVA, al o los proveedores adjudicados que no presenten las respectivas CONSTANCIAS DE NO RETENCIONES, al momento de presentar sus facturas.

9) Aclaración de la solicitud de cotización de precios: Cualquier proveedor invitado podrá solicitar aclaraciones sobre la solicitud de cotización de precios mediante comunicación escrita a PRONicaragua a más tardar dos (2) días calendarios antes de que venza el plazo para la presentación de la oferta. PRONicaragua dará respuesta por escrito a las solicitudes que reciba, a más tardar un (1) día calendario antes de que venza el plazo para la presentación de ofertas. Las solicitudes de aclaración deben remitirse a:

Agencia de Promoción de Inversiones y Exportaciones (PRONicaragua)

Unidad de Adquisiciones

Dirección: Km 6.5 Carretera Masaya, Edificio Cobirsa II, 4to piso. Managua, Nicaragua.

Teléfono: (505) 2252-7690

Correo electrónico: [email protected]

10) Correcciones a la Solicitud de Cotización: PRONicaragua, por intermedio de la Unidad de Adquisiciones, y en el plazo indicado en el numeral 9, podrá efectuar modificaciones a la Solicitud de Cotización, de oficio o a petición de cualquier proveedor participante, con el objeto de precisar o aclarar sus disposiciones. Para tales efectos, la Unidad de Adquisiciones deberá elaborar su acta correspondiente y notificarla a los proveedores participantes a través de los medios establecidos en la Invitación a Cotizar. La corrección de la Solicitud de Cotización corresponde a una modificación simple, cuando la misma no modifica el objeto de la contratación, ni constituye una variación fundamental en la concepción original de este, conservándose el plazo original acordado para la fecha de presentación y apertura. La corrección de la Solicitud de Cotización constituye una modificación sustancial, cuando introduzca una alteración importante considerada trascendente o esencial en la concepción original del objeto de la contratación. En este caso, el plazo de presentación y apertura de ofertas deberá ampliarse hasta por un cincuenta por ciento (50%) del plazo originalmente establecido.

11) Lugar y plazo de entrega o cumplimiento: La entrega de los Bienes o servicios para el(los) Lote(s)

solicitado(s) deberá ser en las oficinas de PRONicaragua ubicadas en el Km 6.5 Carretera Masaya, Edificio COBIRSA II, 4to Piso, con atención a Roberto Largaespada, Responsable de Tecnología e informática, al teléfono 2252-7690 o al correo [email protected]/ [email protected] Las cotizaciones que incluyan un plazo de entrega o cumplimiento superior al antes establecido serán rechazadas.

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12) Evaluación de cotizaciones: La evaluación consistirá en determinar si las cotizaciones: i) cumplen sustancialmente con todos los requisitos y documentos descritos en la solicitud de cotización; ii) cumplen con las especificaciones técnicas solicitadas; iii) comparación de precios cotizados por total cotizado, considerando todas las cotizaciones que se determine que hasta esta etapa de la evaluación cumplen sustancialmente con los requisitos técnicos y documentos solicitados. Se procederá a recomendar la adjudicación a aquella (s) cotización(es) que resultare la mejor oferta.

13) Adjudicación: Se adjudicará la orden de compra o de servicio al oferente cuya cotización haya sido

evaluada como la más baja total y cumple con los requisitos de la solicitud de cotización. PRONicaragua se reserva el derecho de rechazar las cotizaciones recibidas, o cualquiera de ellas en su totalidad o en parte. Así mismo, se reserva el derecho de efectuar adjudicaciones parciales conforme a los lotes de la lista de bienes.

14) El Incumplimiento: Cualquier incumplimiento por parte del proveedor adjudicado podrá ser reportado a la Dirección de Contrataciones del Estado, de acuerdo a lo establecido en la Ley 737 y su reglamento correspondiente.

15) Declaración de Idoneidad: Todas las ofertas, deberán presentar dicha declaración según documento anexo, tanto para persona natural o persona jurídica, la que deberá ser firmada y sellada por el representante legal y/o persona natural en su caso.

16) Cotización única: En el caso de que el proceso haya sido publicado en el SISCAE o sitio web de PRONicaragua u otras formas de publicación, de recibirse una única oferta, PRONicaragua procederá a evaluar dicha oferta y si la considera aceptable, la adjudicará al proveedor participante. Si el proceso no fue publicado en el SISCAE o sitio web de PRONicaragua u otras formas de publicación, y se recibe una o dos ofertas, la adjudicación sólo se justificará cuando exista evidencia satisfactoria de que se realizó la convocatoria correspondiente y no hay al menos tres fuentes de suministro fiables.

17) Declaración de Mantenimiento de Oferta: El Proveedor acepta mantener esta oferta por el tiempo

indicado en su oferta y también acepta que automáticamente será declarado inelegible por la DGCE de acuerdo al artículo 101 de la Ley 737 para participar en cualquier otra cotización o licitación con PRONicargua por un período de un (01) año contado a partir de la fecha de presentación de oferta, si violamos nuestra(s) obligación(es) bajo las condiciones de la oferta si:

(a) Retiráramos nuestra Oferta durante el período de vigencia de la oferta especificado por nosotros

en el Formulario de Oferta; o (b) Si después de haber sido notificados de la aceptación de nuestra Oferta durante el período de

validez de la misma, (i) no firmamos o rehusamos a firmar el Contrato u aceptar la Orden de Compra o de Servicio, si es requerido.

18) Derecho del comprador a variar las cantidades al momento de la adjudicación: Al momento de adjudicar el

contrato u orden de compra o de servicio, el contratante se reserva el derecho de aumentar o disminuir las cantidades del bien o servicio siempre y cuando esta variación no exceda los porcentajes indicados a

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continuación: (20%) para cada lote, y no altere los precios unitarios u otros términos y condiciones de la cotización y el documento de solicitud de cotización.

19) Elegibilidad de los Servicios y Servicios Conexos: El término “servicio” incluye mercaderías, materias primas, maquinaria, equipos y plantas industriales; y “servicios conexos” incluye servicios tales como transporte, seguros, instalaciones, puesta en servicio, capacitación y mantenimiento inicial.

20) Garantías: (No aplica). El Proveedor Adjudicado certificará que los servicios o bienes Ofertados son

nuevos, sin uso y de fabricación corriente. Asimismo, el Proveedor Adjudicado deberá garantizar que los servicios o bienes estén libres de defectos de diseño, material y manufactura o fabricación, y que cumplen con todos los requisitos y especificaciones de la Oferta.

En caso de detectarse alguna deficiencia y a pesar de esta certificación o garantía, el Proveedor Adjudicado está obligado a la sustitución o arreglo de los servicios o bienes a su costo.

El Proveedor Adjudicado deberá entregar junto con los servicios, un Certificado de Garantía emitido por el Fabricante o Distribuidor de los bienes por el tiempo indicado por el Comprador en las Especificaciones Técnicas.

Sin otro particular, nos suscribimos muy atentamente,

Unidad de Adquisiciones

Agencia de Promoción de Inversiones y Exportaciones

(PRONicaragua)

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SECCIÓN II: FORMULARIO DE OFERTA [Esta sección debe ser llenada por el PROVEEDOR]

Fecha: ____________________________

Invitación a Cotizar No. Señores Unidad de Adquisiciones

Agencia de Promoción de Inversiones y Exportaciones

(PRONicaragua)

Estimados señores: Luego de haber examinado los documentos de invitación a cotizar, los suscritos ofrecemos proveer y entregar los bienes o servicios “xxxxx”, de conformidad con dichos documentos, por la suma de [moneda + monto total de la oferta en palabras y números]. I. OFERTA ECONOMICA

[El número de filas dependerá del número de lotes a cotizar]

Lote Descripción País de origen de los Servicios

Cantidad Precio Unitario1 Precio Total

1 [Describir el Lote]

2 [Describir el Lote]

TOTAL OFERTA SERVICIO

OTROS COSTOS (Detallar)

TOTAL OFERTA

1 Indicar la moneda en que deben presentar los precios y otra información relevante (por ejemplo, si los precios incluyen impuestos o no).

II. ESPECIFICACIONES TECNICAS Si nuestra oferta es aceptada, nos comprometemos a entregar los bienes o servicios con las especificaciones técnicas ofertadas y a mantener las garantías de los mismos, de conformidad con lo indicado en esta oferta con las Especificaciones Técnicas para el(los) lotes(s) respectivo(s).

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LOTE 1: _____________________ [Completar un cuadro para cada lote]

REQUERIDAS OFERTADAS

ESPECIFICACIONES DETALLAR

... ...

Garantía En años

OTROS:

III. PLAN DE ENTREGAS Si nuestra oferta es aceptada, nos comprometemos a realizar las entregas de los bienes de acuerdo al siguiente plan de entregas: [El número de filas dependerá del número de lotes a cotizar]

Lote Descripción Días calendario

1 [Describir el Lote]

2 [Describir el Lote]

n [Describir el Lote]

IV. ACEPTACIÓN DE INSTRUCCIONES A LOS PROVEEDORES Hemos revisado y aceptamos todas las Instrucciones a los Oferentes, indicadas en esta solicitud de cotización. Aceptamos la forma de pago correspondiente. Nuestra oferta es válida por 30 (treinta) días calendario. Sin otro particular, nos suscribimos muy atentamente, Nombre de la empresa: ______________________________ Nombre y cargo de la persona que firma la oferta: __________________________ Dirección de la empresa: _____________________________________ Teléfono: ____________________________________ E-mail: _____________________________________ __________________________________________________________________ [firma] [en calidad de Representante Legal, representante autorizado, o persona natural en su caso] Fechado el: ___________________________ Sello de la empresa o proveedor

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SECCIÓN III: MODELO DE ORDEN DE COMPRA O DE SERVICIO O CONTRATO

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DECLARACION DE IDONEIDAD

Managua, xx de xx del año 20xx

Señores: Agencia de Promoción de Inversiones y Exportaciones de Nicaragua – PRONicaragua Unidad de Adquisiciones Ref. Contratación Menor No. “Yo, [Nombre de la Persona Natural/Representante Legal], declaro que a la fecha de presentación de esta oferta no estoy afecto a impedimento alguno para participar en el procedimiento de contratación ni para contratar con el Estado, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 17 y 18 de la Ley 737, Ley de Contrataciones Administrativas del Sector Púbico; que conozco, acepto y me someto a los requerimientos de la Solicitud de Cotización enviada por PRONicaragua, que soy responsable de la veracidad de los documentos e información que se presenta para efectos del procedimiento de selección y que conozco las sanciones contenidas en la Ley 737”.

Firma del Dueño o Representante Legal y Número de Cédula

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DECLARACIÓN DE DESCALIFICACIÓN POR INCUMPLIMIENTO

Ref. Contratación Menor No.

Señores: Agencia de Promoción de Inversiones y Exportaciones de Nicaragua – PRONicaragua Unidad de Adquisiciones

El suscrito, acepta que automáticamente será descalificado en cualquier procedimiento de licitación

realizado por el Comprador por un período de un (01) año contados a partir de la fecha de firma de

esta declaración, si incurro en incumplimiento fundamental del Contrato u orden de compra o de

servicio, conforme las causales aplicables al Proveedor que se establecen en el inciso (17) Declaración

de Mantenimiento de Oferta, de la carta de invitación. Entiendo que esta Declaración de

descalificación por incumplimiento expirará cuando el Comprador manifieste por escrito el

cumplimiento del contrato arriba referido.

Firmada: [firma de la persona cuyo nombre y capacidad se indican]

En capacidad de [indicar la capacidad jurídica de la persona que firma esta Declaración]

Nombre: [nombre completo de la persona que firma esta declaración]

Debidamente autorizado para firmar el Contrato u Orden de compra o de servicio por y en nombre de: [nombre completo del Proveedor]

Fechada el _______ de _______ de 20_______ [indicar la fecha de la firma]

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DECLARACION DE MANTENIMIENTO DE LA OFERTA

Fecha: _________ 20___

Ref. Contratación Menor No.

A: UNIDAD DE ADQUISICIONES

PRONICARAGUA

Nosotros, los suscritos, declaramos que:

1. Entendemos que, de acuerdo con sus condiciones, las o f e r t a s deberán estar respaldadas por una Declaración de Mantenimiento de la Oferta.

2. Aceptamos que automáticamente seremos declarados inelegibles para participar en cualquier licitación de contrato con el Comprador por un periodo de un ( 1 ) año si violamos nuestra(s) obligación(es) bajo las condiciones de la oferta si: a. Retiráremos nuestra Oferta durante el periodo de vigencia de la oferta especificado por nosotros

en el Formulario de Oferta; o b. Si después de haber sido notificados de la aceptación de nuestra Oferta durante el periodo de

validez de la misma, (i) no firmamos o rehusamos a firmar el Contrato u aceptar la Orden de Compra o de servicio, si es requerido.

Entendemos que esta Declaración de Mantenimiento de la Oferta expirará si no somos los seleccionados, y cuando ocurra el primero de los siguientes hechos; (i) si recibimos una copia de su comunicación con el nombre del Oferente seleccionado; o (ii) han transcurrido treinta (30) días después de la expiración de nuestra Oferta.

Nombre: ___________________

Firma: ________________________________

Cargo: ________________________

Debidamente autorizado para firmar la oferta por y en nombre de: _________________.

Fechada el xx de xx de 20xx