situación de evaluación unidad 5_versión alumno
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7/25/2019 Situacin de Evaluacin Unidad 5_Versin Alumno
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Situacin
de
Evaluacin
N5
Asignatura:
Fundamentos de MarketingMKFM01
Programa de Estudio:
Administracin de Emresas
!ngenier"a en Administracin deEmresas
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$
Actividad
Estimado %a& alumno %a&:
En esta unidad de arendi'a(e corresonde reali'ar el Quinto Informe Tcnico:promocin) del orta*olio de la Simulacin+ En esta unidad de arendi'a(ecorresonde alicar las ,erramientas de romocin) a artir de los otros
comonentes de la me'cla de roducto+
Para desarrollar el in*orme, de#es seguir los siguientes untos+
1+ Fase de organizacin: los alumnos se organi'an en gruos de maneraautnoma - .(an la meta rouesta en cada etaa de la Simulacin+ !n*orman
roles a trav/s de la Ficha de decisin 1.
$+ Fase de introduccin %rececin& en la ue los alumnos se *amiliari'an conlas normas2 %instrucciones de la Simulacin& - materiales %ane3os de la situacin
simulada&+
4+ Fase de interaccin: en ue los alumnos reali'an %simulan& acciones
individualmente o en gruos ara tomar decisiones en relacin a los o#(etivoslanteados en la Simulacin+ os alumnos ueden consultar u o#tener
in*ormacin e3terna ara roducir una decisin adecuada+
a Simulacin de idea de negocio #asado en un roducto se en*ocar6 a:
Seleccionar la me'cla de romocin) con*orme a una lani.cacin de
romocin - a las caracter"sticas del roducto+ Fic,as de decisin $ - 4+
Alicar un modelo al mensa(e comunicacional) de acuerdo al modelo de
comunicacin integrada de marketing %7!M&+ Fic,a de decisin 8 - 5++
8+ Fase de evaluacin (valoracin en la ue se (u'ga - estima el /3ito o*racaso de las decisiones *ormuladas) la cual se reali'ar6 a trav/s de una sesin
plenaria.
5+ Presentacin de informe escritode acuerdo a auta roorcionada orel docente de la asignatura+
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9+ a evaluacin .nal de la asignatura contemla adicionalmente la
presentacin oral,en el ue se medir6 el nivel de dominio de la Simulacinreali'ada en la asignatura) el cual de#e incluir una s"ntesis - evaluacin de todas
las decisiones tomadas en todos los eriodos+
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!"#rica para evaluar $nidad % & Individual'signatura Fundamentos de ar)eting *F+1
scala de -aloracinesarrollo estacado%Evala ; ruo registra en la .c,a $+?esarrolla correctamente 1 de lostres rimeros asos de lacomunicacin e.ca') audienciao#(etivo) o#(etivo comunicacional- mensa(e+
El >ruo registra en la .c,a$+ ?esarrollo errneo de lostres asos de lacomunicacin e.ca')audiencia o#(etivo) o#(etivocomunicacional - mensa(e
Ficha deecisin 4:esarrollomezcla depromocin
El gruo registra en la Fic,a 4+?esarrolla de manera detallada las 9,erramientas comunicacionales+Selecciona correctamente 8,erramientas [email protected] con argumentos concretos laeleccin de la me'cla+
El gruo registra en la .c,a 4+?esarrolla de manera general las 9,erramientas comunicacionales+Selecciona correctamente 4,erramientas [email protected] con argumentos glo#alesla eleccin de la me'cla+
El >ruo registra en la .c,a 4+?esarrolla de manera general unm63imo de 8 ,erramientascomunicacionales+ Seleccionacorrectamente $ ,erramientascomunicacionales+ @usti.ca conargumentos tericos la eleccin dela me'cla+
El >ruo registra en la .c,a4+ ?esarrolla de manerageneral a lo m6s 4,erramientascomunicacionales+Selecciona correctamente 1,erramientascomunicacionales+ No(usti.ca o lo ,ace demanera errnea+
Ficha deecisin 5:2resupuesto de
la mezcla depromocin
El gruo registra en la Fic,a 8+?esarrolla correctamenteresuuesto de los 8 "tems de la
me'cla comunicacional seleccionada+
El gruo registra en la Fic,a 8+?esarrolla correctamenteresuuesto de 4 de los "tems de
la me'cla comunicacionalseleccionada+
El gruo registra en la Fic,a 8+?esarrolla correctamenteresuuesto dos de los "tems de la
me'cla comunicacionalseleccionada+
El gruo registra en la Fic,a8+ ?esarrolla resuuestode solo 1 de los "tems de la
me'cla comunicacionalseleccionada+Ficha dedecisin %:0istemas decontrol
El gruo registra en la Fic,a 5: Alicacorrectamente sistemas de controlara las 8 ,erramientascomunicacionales seleccionadas+
El gruo registra en la Fic,a 5:Alica correctamente sistemas decontrol ara 4 de las ,erramientascomunicacionales seleccionadas+
El gruo registra en la Fic,a 5:Alica correctamente sistemas decontrol ara $ de las ,erramientascomunicacionales seleccionadas+
El gruo registra en la Fic,a5: Alica correctamentesistemas de control arasolo 1 de las ,erramientascomunicacionalesseleccionadas+
Informe Tcnico
Ela#ora el in*orme t/cnico ueinclu-e los resultados del an6lisis -omediciones e*ectuadas) conrigurosidad en el *ormato) estructura- gram6tica+
Ela#ora el in*orme t/cnico ueinclu-e los resultados del an6lisis-o mediciones e*ectuadas deacuerdo a *ormato - estructura+
Ela#ora el in*orme t/cnico ueinclu-e los resultados del an6lisis-o mediciones e*ectuadas deacuerdo a estructura) sin *ormato+
Ela#ora de manerainsu.ciente el in*ormet/cnico) no est6 acuerdo a*ormato) estructura -resenta erroresgramaticales+
6ompetencia7enrica:6umplimiento de
7umle con todas las tareasasignadas durante el ro-ecto deacuerdo a todos los est6ndares)
7umle todas las tareasasignadas durante el ro-ecto deacuerdo a est6ndares - normas -
7umle de manera arcial lastareas asignadas durante elro-ecto sin considerar
No cumle con las tareasasignadas+
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est8ndares, normas 9plazos.
normas - la'os) evidenciandolani.cacin de sus actividades)acatando de manera rigurosa lasnormas - dentro de los la'osasignados+
dentro de los la'os asignados+ est6ndares) normas - la'os+ de las siguientes causales:incumlimiento de todas latareas asignadas durante ero-ecto) no acatar demanera rigurosa las norma-o no resonde dentro delos la'os asignados+
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'lumno(a0eccin:InformeTcnico %&
2untae Total 42untae ;#tenido
/ota Final
T'.+18 4+$15 4)819 4)51C 4)C1? 4,@
!"#rica para evaluar 2resentacin A Individualscala de estacado esempeBo esempeBo !egular
mensiones a % puntos 5 puntos 4 puntos 1 punto
ominio delma
El alumnodemuestraconocimientoso#resaliente del
El alumnodemuestraconocimiento deltema - e3lica sin
El alumno demuestradominio del tema sinnecesidad de leer - enalgunas ocasiones
El alumnodemuestra escasodominio del tema -consulta sus auntes
El aluel temrese
'rgumentacin
a
argumentacin
a
argumentacin
a argumentacinresentada or elalumno tiene*undamento terico
a
argumentacin
a
argum
$so delenguae
El lengua(e utili'adoes t/cnicamenteso#resaliente) *ormal- ertinente+
El lengua(e utili'adoes t/cnico - *ormal+
El lengua(e utili'adoes t/cnico - *ormaldurante gran arte dela e3osicin+
El lengua(e utili'adoes t/cnico - *ormalen escasasocasiones durante la
El leen laes t/c
aterial depo9o
El material de ao-outili'ado es variadoe interactivo) cumle
con la estructura -*acilita lacomrensin del
El material deao-o utili'ado*acilita la
comrensin deltema or arte dela audiencia -
El material de ao-outili'ado *acilita lacomrensin del tema
or arte de laaudiencia) durante lama-or arte de la
El material de ao-outili'ado *acilita lacomrensin del
tema or arte de laaudiencia) duranteuna m"nima arte de
No de autili'a
comtemaaudie
istri#ucin delempo
El tiemo utili'adoor el alumno leermite a#ordar latotalidad del tema+
El tiemo utili'adoor el alumno leermite a#ordar latotalidad del tema+
El tiemo utili'ado orel alumno le ermitea#ordar casi latotalidad del tema+
El tiemo utili'adoor el alumno casino le ermitea#ordar el tema+
El tior eermtema
2resentacinersonal 9 dominioel espacio
El alumno seresenta convestimentareuerida ara lae3osicin - usaesacio) ostura
El alumno seresenta convestimentareuerida ara lae3osicin - usamu- #ien el
E alumno se resentacon vestimentareuerida ara lae3osicin - usa elesacio) ostura
cororal
El alumno resentaarte de lavestimentareuerida ara lae3osicin - usa demanera regular el
El resevestimreuee3omane
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'lumno(a0eccin:
2resentacin2untae Total 4
2untae ;#tenido
/ota Final
T'
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I/0T!$/T; 6;-'=$'6ID/
Evala cada a.rmacin utili'ando la siguiente escala de valoracin:
+ 1 4 5Nunca Solo en
ocasiones
Frecuenteme
nte
7asi siemre Siemre
Integrantes
Integrante1
Integrante
Integrante4
Integrante5
Integrante%
1.
.
4.
5.
%.Aorta con ideas tiles ara el logro de los o#(etivos
del gruo
Particia de manera activa durante todo el roceso
Proone me(oras al tra#a(o reali'ado resguardando la
calidad del roducto .nal7umle a tiemo con las tareas ue son esta#lecidas
en el euioAsiste untualmente a todas las reuniones
rogramadas
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1. Instrucciones 9 normas de la 0imulacin.1.1. Para lleva a ca#o las distintas oeraciones de la Simulacin) esnecesario:
1.. !oles en la 0imulacin: os alumnos%as& asumir6n roles de 'sesores - eldocente de la asignatura el rol de irector del Euego - Facilitador+ Acontinuacin se detallan sus de#eres - resonsa#ilidades+
2articipacin del alumno: En las simulaciones los alumnos%as& son (ugadores+ Ellos tienen resonsa#ilidades asignadas - ueden e(ercer li#remente
sus caacidades) or lo ue actuar6n o se comortar6n como si *uerauna situacin de la vida real+
os alumnos%as& de#en estar in*ormados so#re las caracter"sticas de losroles ue (ugar6n2 - sa#er los intereses o tios de conocimientos ue sereuieren en la realidad) ara oder actuar de manera cometente+
El rol del alumno%a& ser6 el de 'sesor de ar)eting: un e(ecutivocaa' de anali'ar un negocio - su entorno ara detectar oortunidades
de negocio+
!oles de los Integrantes de cada grupo de tra#ao: 7ada integrante delgruo de#er6 asumir un rol) el ue ermitir6 *acilitar el tra#a(o de an6lisis - toma
de decisiones+ ?e#en ser cu#iertos todos los roles+ A continuacin se encuentran
los roles ue cada integrante de#er6 tomar:
ecutivo irector: Es resonsa#le del ro-ecto comleto de asesor"a+ ?e#e anali'ar la situacin general del negocio+
Solicitar a los e(ecutivos - analista avances eridicos del an6lisis delmercado - la con*eccin de las ta#las o esuemas de in*ormacin+
Aro#ar o rec,a'ar la in*ormacin roorcionada or los e(ecutivos -analista+
Sancionar a e ecutivos analista si no cum len con sus
eer comrensivamente de las normas) instrucciones - material de
conte3to de la Simulacin+ Procesar - anali'ar la in*ormacin disoni#le en cada etaa de la
Simulacin+ 7umlir con las resonsa#ilidades de los roles asignados+ omar decisiones en cada etaa de la Simulacin+
Argumentar las decisiones en cada etaa de la Simulacin+
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ecutivo 0enior: Anali'a in*ormacin resecto de la me'cla de romocin) ara decidir
audiencia meta) o#(etivo comunicacional - el mensa(e+ Administra el desarrollo de las ,erramientas comunicacionales+ Prearar ta#las o esuemas sint/ticos de in*ormacin+
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E(ecutivo ?irector tam#i/n uede reci#ir una 7arta de Amonestacin) la cual de#e
contar con el acuerdo - .rma de todo el euio de e(ecutivos - analista+ as
7artas de Amonestacin de#er6n entregarse directamente a los involucrados -
ad(untarse a los in*ormes en cada uno de los eriodos+
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1.4. Toma de decisiones: a toma de decisiones se materiali'a a trav/s deFichas de ecisiones) ta#las o esuemas ue se encontrar6n en cada unidadde arendi'a(e o etaa de la Simulacin+
1.5. Fases para la aplicacin de la 0imulacin:
Fase de organizacin: los alumnos se organi'an en gruos de maneraautnoma - .(an la meta rouesta en cada etaa de la Simulacin+
Fase de introduccin (recepcin en la ue los alumnos se *amiliari'ancon las normas2 %instrucciones de la Simulacin& - materiales %ane3os de la
situacin simulada&+
Fase de interaccin: en ue los alumnos reali'an %simulan& accionesindividualmente o en gruos ara tomar decisiones en relacin a los
o#(etivos lanteados en la Simulacin+ os alumnos ueden consultar u
o#tener in*ormacin e3terna ara roducir una decisin adecuada+
Fase plenaria de evaluacin (valoracin en la ue se (u'ga - estima el/3ito o *racaso de las decisiones *ormuladas+ En esta etaa el ?ocente es un
moderador ue incentiva a los alumnos a ue interacten en la sala de
clases) acerca de las decisiones ue tomaron en la Simulacin+ En esta *ase
lenaria) los alumnos reci#en retroalimentacin - es la oortunidad de
me(orar las decisiones tomadas ara comletar - ,acer entrega o.cialmente
el in*orme de.nitivo+
Fase entrega informe: en esta etaa los alumnos ,acen entrega de losin*ormes con las modi.caciones recomendadas en la *ase lenaria de
evaluacin+
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1.%. eta propuesta para cada etapa de la 0imulacin:
Meta rouesta
ara la etaa 1
os estudiantes desarrollan de manera grual) una Simulacin)
en dnde se en*rentar6n la reresentacin de un mercado - el
comortamiento de las varia#les m6s relevantes) en el ue
de#er6n desarrollar una idea de negocio en torno a las #ases -
Meta rouestaara la etaa $
os estudiantes desarrollan de manera grual) una Simulacin)en dnde se en*rentar6n a la reresentacin de un mercado -
el comortamiento de las varia#les m6s relevantes) en el ue
de#er6n estructurar el roducto a artir de sus niveles) sus
tios) sus elementos - su ciclo de vida - crear una nueva marca
a artir del an6lisis del mercado) los consumidores - de la
Meta rouesta
ara la etaa 4
os estudiantes desarrollan de manera grual) una Simulacin)
en dnde se en*rentar6n a la reresentacin de un mercado -
el comortamiento de las varia#les m6s relevantes) en el ue
de#er6n anali'ar las consideraciones internas - e3ternas de la
emresa en la .(acin de recio) de.nir los costos de laorgani'acin - del roducto) elegir m/todo - estrategia en la
Meta rouesta
ara la etaa 8
os estudiantes desarrollan de manera grual) una Simulacin)
en dnde se en*rentar6n a la reresentacin de un mercado -
el comortamiento de las varia#les m6s relevantes) en el ue
de#er6n anali'ar las dimensiones de los canales de
distri#ucin) seleccionar los canales de distri#ucin ara cada
roducto - seleccionar la estructura e intensidad de co#ertura
eta
propuestapara laetapa %
=os estudiantes desarrollan de maneragrupal, una 0imulacin, en dnde se
enfrentar8n a la representacin de unmercado 9 el comportamiento de lasvaria#les m8s relevantes, en el Gue de#er8nseleccionar la mezcla de promocin 9 aplicar
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. 0imulacin: Industria pastas ontt =tda.
a resente Simulacin se desarrolla en el mercado del ca*/) donde se crear6 un
nuevo roducto+ El o#(etivo de la Simulacin es crear una nueva Pasta2) ara
ontt =tda.,segn las necesidades del mercado) el nivel de cometitividad dela industria
En esta Simulacin en cada euio) los alumnos asumen roles de asesor) de#en
tomar decisiones - cumlir con las metas seHaladas ara cada etaa+
7ada gruo de alumnos son contratados como 'sesores de ar)eting paraHontt =tda.) con el claro o#(etivo de contri#uir a la creacin de un nuevo ca*/ara el consumo en 7,ile)ya sea Tradicional, Premium, Saludable, instantneas o prontas.
Para ue el gruo de asesores desarrolle dic,o an6lisis de#er6 considerar la
gestin de la in*ormacin+ Para llevar a ca#o esta gestin el gruo de alumnos
como asesores de#en comletar las ta#las o esuemas disoni#les) con la
.nalidad de e3onerla de *orma resumida al ?irector de ontt =tda. %?ocente o*acilitador&+
7on /sta in*ormacin) los asesores de#en ro-ectar lanes ara las siguientes
unidades) asociados al mi3 de marketing+
Meta rouesta
ara la
?esarrollar la idea de una nueva asta2 en torno a las
#ases - rocesos de segmentacin de mercados+
Meta rouesta
ara la
Estructurar el roducto %Pasta& a artir de sus niveles) sus
tios) elementos - ciclo de vida - crear una nueva marca
a artir del an6lisis del mercado) los consumidores - de la
Meta rouesta
ara la
Fi(ar recio de la asta) de.nir los costos de la emresa -
del roducto) elegir m/todo - estrategia en la .(acin de
recios - elegir estrategias ara el a(uste de recio+
Meta rouesta
ara la
eta a 8
Anali'ar las dimensiones de los canales de distri#ucin)seleccionar los canales de distri#ucin ara el nuevo
roducto %asta& - seleccionar la estructura e intensidad
etapropuesta
0eleccionar la mezcla de promocin 9 aplicar unmodelo al mensae comunicacional.
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4.tapa % de la 0imulacin: 2romocin.
eta propuesta para la etapa %:
Alicar las ,erramientas de romocin) a artir de los otros comonentes de la
me'cla de roducto+
6riterios de valuacin: 0ituacin de valuacin / %
$nidad %: 2romocin.
5+1+1+I Selecciona la me'cla de romocin) con*orme a una lani.cacin de
romocin - a las caracter"sticas del roducto+
5+1+$+I Alica un modelo al mensa(e comunicacional) de acuerdo al modelo de
comunicacin integrada de marketing %7!M&) ara alcan'ar resultados e*ectivos+
5+1+4+I 7on*ronta alternativas de solucin o acciones rouestas or otros con
sus e3eriencias revias) determinando las alternativas de accin via#les+5+1+8+I Evala la ertinencia social de lo diseHado) de manera comrometida -
resonsa#le) en el 6m#ito de su ro*esin+
Toma de decisiones:
a toma de decisiones se materiali'a a trav/s de Fic,as de ?ecisiones %ta#las o
esuemas ue se encontrar6n en cada unidad de arendi'a(e&+ Para la unidad
actual) de#e alicar las ,erramientas de romocin) a artir de los otros
comonentes de la me'cla de roducto+
0ituacin
7ada gruo de alumnos son contratados como Asesores de Marketing ara ontt =tda.2)con el claro o#(etivo de contri#uir a la creacin de una nueva asta) ara el consumo en
7,ile) ya sea Tradicional, Premium, Saludable, instantneas o prontas) ara lo cual de#e comletar
las .c,as de decisiones:
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FI6J' 6I0ID/ 1: roles.
Nombre Participante Ro
1.
Ejecutivo Director.
Es responsable del proyecto completo de asesora.
Debe analizar la situacin general del negocio.
Solicitar a los ejecutivos y analista avances peridicos
del anlisis del mercado y la con!eccin de las tablas oes"uemas de in!ormacin.
#probar o rec$azar la in!ormacin proporcionada por los
ejecutivos y analista
Sancionar a ejecutivos y analista si no cumplen con sus
responsabilidades en tiempo y condiciones solicitadas%&arta de #monestacin'.
(.
Ejecutivo Senior.
#naliza in!ormacin respecto de la mezcla de promocin)
para decidir audiencia meta) objetivo comunicacional y el
mensaje.
#dministra el desarrollo de las $erramientas
comunicacionales.
Preparar tablas o es"uemas sint*ticos de in!ormacin.
Reportar in!ormacin al Ejecutivo Director
+.
Ejecutivo Junior
Prepara presupuesto de promocin.
Desarrolla sistemas de control para la mezcla de
promocin.
Preparar tablas o es"uemas sint*ticos de in!ormacin.
Reportar in!ormacin al Ejecutivo Director
,.
Analista
#poyo logstico a ejecutivo Senior y -unior
eri!ica "ue in!ormacin preparada en tablas o
es"uemas sea con!iable
#probar o rec$azara in!ormacin en tablas o es"uemas
antes de entregarlas al Director Ejecutivo
#probar) objetar) rec$azar o criticar las alternativas deproductos propuestos por ejecutivos Senior y -unior.
Emitir in!ormes peridicos sobre el desempe/o de los
Ejecutivos -unior y Senior) los "ue deber reportar al
Ejecutivo Director.
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FI6J' 6I0ID/ : 2asos de la 6omunicacin e3caz.2asos de la comunicacin e3caz
6onsideraciones para proponer una plani3cacin del mensae de promocin:oda accin de marketing reuiere de una lani.cacin clara - #ien esta#lecida) ues se imlemen
diversas acciones ue involucran recursos tanto econmicos como ,umanos+ Es or ello ue
lani.cacin de#e contener un m"nimo de etaas ara dar una direccin o#(etiva - con ello conseguiro#(etivos comerciales del nuevo roducto+ A continuacin encontrar6 las rinciales etaas -
elementos ue se de#en incluir en cada una de las etaas del lan del mensa(e de romocin:
$+1I ?e.nir el #lico meta: en esta etaa se utili'an la in*ormacin esta#lecida en la una de
.c,as anteriores: .c,a de segmentacin) en el sentido de dar detalle del segmento meta al c
se dirige la me'cla de romocin+ En esta direccin) se esta#lece el gruo de ersonas al cua
dirige el mensa(e: ,om#res) mu(eres) su edad) su estilo de vida) comunas o regiones en
,a#itan) entre otras+
$+$I ?eterminar los o#(etivos de comunicacin: toda accin de marketing) de#e tener
,ori'onte - un logro .nal el cual se #usca+ Este logro .nal) imlica determinar uno o m6s o#(etiv
los ue de#en tener un alcance de tiemo) un um#ral osi#le de reali'ar+
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2lani3cacin de la mezcla de promocinn esta 3cha se espera Gue el grupo de asesores de ar)eting de ontt, desarrolle las primeraetapas del plan de comunicacin, (.1, . 9 .4 para su nueva 2asta.1& e3nir el p"#licometa para la nueva2asta
.& eterminar loso#etivoscomunicacionales, Guese tienen con el plan.
.4& iseBar el mensae
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7/25/2019 Situacin de Evaluacin Unidad 5_Versin Alumno
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FI6J' 4: esarrollo de ezcla 6omunicacional 9 presupuesto.
En esta .c,a) se roceder6 al desarrollo de los asos endientes del Plan de comunicacin %$+8 - $+5&+ Se
ad(unta material de ao-o ara oder desarrollar la .c,a
Jerramientas de promocin para la comunicacin integradas 6I
e3niciones:
1I Pu#licidad) *orma de comunicacin) masiva) imersonal) reali'ada or un atrocinador identi.cad%anunciante&) se reali'a a trav/s de medios %radio) revistas) elevisin) etc+&
Pu#licidad in*ormativa Pu#licidad ersuasiva Pu#licidad?ar a conocer al mercado so#re el
nuevo roducto
7rear re*erencia or la marca 7rear - mantener relaciones con
los consumidores
E3licar cmo *unciona el roducto Provocar un cam#io de actitud en elconsumo
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atencin del consumidor - lograr ,acerlo or un tiemo rolongado+ Ello reuiere de una gran
caacidad creativa e innovadora) -a ue de#ido al e3ceso de ruido comercial) muc,os
consumidores no alcan'an a erci#irla - or tanto las cl6sicas ,erramientas de romocin ierde
e*ectividad en el roceso de comunicacin+ na comunicacin disrutiva imlica la instalacin de
instrumento de comunicacin de *orma imrevista - di*erente en la cotidianidad del consumidor:
tra-ecto en transorte) en calles) en disositivos tecnolgicos mviles) en medios tradicionales
de comunicacin) en donde lo nico ue se esera es transgredir la rutina en la vida del
consumidor) - m6s recisamente en el 6m#ito de la comunicacin comercial+
CI erchandising,/cnicas de venta asociadas al unto de venta) involucra la *orma de e3,i#icindel roducto) ara llamar la atencin del cliente en el unto de venta) #usca generar la comra
imulsiva+
6onsideraciones para proponer las herramientas de promocin integrada de mar)eting:A continuacin tiene disoni#le diversos instrumentos ara cada ,erramienta de romocin o
comunicacin+ 7a#e seHalar ue estas son las m6s cl6sicas - estandari'adas) las ue uede
variar de acuerdo a su e3eriencia del mundo real+ Adicionalmente encontrar6 las
caracter"sticas - concetos relacionados con cada una de ellas) ara comrender su naturale'a
- de esa *orma determinar la me'cla m6s adecuada ara el nuevo roducto+
Jerramientas de promocin para la comunicacin integradas 6I2u#licidad -enta
personal!elacionesp"#licas
ar)etingdirecto
2romocinde venta
6omunicacinisruptiva
erchandng
Medios
imresos)
revistas)
eridicos)
*olletos)
volantes)
cat6logos)
etc+
Genta en
euio+
Particiacin
en eventos)
*erias -
e3osiciones+
Genta or)
catalogo) onI
line) email
?escuentos)
cuones)
c,eues)
liuidaciones)
ack+
Pu#licidad
A
Medios no
tradicionales
de alto
imacto+
E3terior
Medios
?i*usin)
elevisin
a#ierta -
cerrada) radio
e internet+
Seminarios
de venta
Ausicios -
atrocinios+
elemarketin
g
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ezcla o miK de 2romocinEl >ruo de asesores de marketing) de#e desarrollar odas las ,erramientas de la me'c
de comunicacin) segn las caracter"sticas del roducto creado+ Posteriormente de#e
seleccionar8 de las ,erramientas de romocin) las m6s timas ara el caso de asta
con la .nalidad de comunicar la rouesta de valor al segmento meta de.nido en lasetaas anteriores) - ara ello de#e registrarlo segn el esuema siguiente:4+1I ?esarrolle todas las ,erramientas de la me'cla de romocin) indicando el o#(etivo
de cada ,erramienta - como se alicara cada una+Jerramienta0eleccionada
;#etivo de laherramienta
Instrumento utilizadocmo aplicarla
4+$I Seleccione 8 de las ,erramientas desarrolladas en la regunta anterior) las m6s
timas ara su roducto - (usti.ue orue selecciono esas 8 - orue de(o *uera las
otras+
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4+$+1 @usti.car las 8 ,erramientas seleccionadas+
4+$+$ @usti.car el no uso de las otras
FI6J' 5 2!0$2$0T; = IL 2!;;6ID/
2resupuesto del iK de 2romocinoda ve' ue se tiene claridad) resecto de las ,erramientas comunicacionales ue se utili'aran ara dar
conocer el nuevo roducto) se de#e roceder a cuanti.carlas) determinar el costo de cada una de ellas)
ara incororarlo en el resuuesto de marketing+
8+1I A trav/s de investigacin reali'ada or los asesores de Marketing de Montt) determine el costo de cad
,erramienta seleccionada) ara dar a conocer su nueva asta+Jerramientaseleccionada
eterminacin del costo de cada una.
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I!A "# SISTE$AS DE %&T'%( DE (A $E)(A DE P'%$%I*&
0istema de control de la mezcla'plMGuelo a cada herramienta
;#etivode
*2I onom#re de
eta del*2I
2lazo del*2I
Iniciativa parael *2I
!esponsa#ledel *2I
2resupuestopara
7orresonde a una
descricin cualitativa
- real de lo ue se
retende alcan'ar conla me'cla de
romocin rouesta+
Esta descricin es
sim#lica) realista -
no se de#e incluir
nmeros) la'os - se
utili'an los
o#(etivos
esta#lecidos en la
7orresonde a una
sigla en lengua
inglesa) KEO
PE
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7arta de Amonestacin+El E(ecutivo ?irector) odr6 sancionar a e(ecutivos - analista de su euio) si no
cumlen con sus resonsa#ilidades en tiemo - condiciones solicitadas a trav/s
de una 6arta de 'monestacin, ca#e seHalar ue las cartas ue el E(ecutivo?irector diri(a a su euio tienen or .nalidad lograr) or e(emlo) su ma-or
rendimiento la#oral) cumlimiento de todas las tareas asignadas durante el
ro-ecto) acatar de manera rigurosa las normas - resonder dentro de los la'osasignados+ El E(ecutivo ?irector tam#i/n uede reci#ir una 7arta de
Amonestacin) la cual de#e contar con el acuerdo - .rma de todo el euio de
e(ecutivos - analista+ as 7artas de Amonestacin de#er6n entregarse
directamente a los involucrados - ad(untarse a los in*ormes en cada uno de los
eriodos+
NJA:
1+ ?e#er6 entregarse ersonalmente la carta al amonestado) de#iendo .rmar en
seHal de rececin+
$+ Ad(untar coia de la carta a !n*orme /cnico+
(Fecha)
Sr+ %a& %Srta+&(Nombre
completo)
Presente+
Estimado %a& (Nombre), en el ltimo er"odo ,emos o#servado ue
reiteradamente %Indicar causales de amonestacin: incumplimiento detodas las tareas asignadas durante el proyecto, no acatar de manera rigurosa
las normas y/o no responder dentro de los plazos asignados), lo ue ,a
ocasionado un retraso -o er(uicio grave en el ro-ecto en el ue
articia+
Eseramos ue su desemeHo me(ore - su tra#a(o regresa a la
calidad ue siemre ,a mostrado+
Sin otro articular se deside
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5. 2auta para la confeccin del QuintoInforme Tcnico 9 formato de entrega.
2auta para la confeccin del Quinto Informe Tcnico:
El documento ue ela#ore de#e resentar el desarrollo de cada uno de los untos
de manera searada - de#e estar acomaHado de la in*ormacin de las *uentes
#i#liogr6.cas utili'adas en su desarrollo+
ram6tica El tra#a(o no de#e resentar errores en el uso del lengua(e)
la redaccin - la ortogra*"a utili'ada+
4+ 7itas ?e#e utili'ar la #i#liogra*"a seleccionada ue aorte al
an6lisis - comrensin del tema+ ?e#e ,acer re*erencia a
citas de acuerdo a est6ndares APA+
Formato de entrega:El in*orme de#e ser entregado imreso) *ormato ord) ,o(a carta+ etra Arial)
tamaHo 11+ M6rgenes: sueriorin*erior: $)5 cm+ ?erec,oi'uierdo: 4cm+
Alineacin (usti.cada+
P6ginas numeradas+ Portada: mem#rete) t"tulo) datos identi.cacin %asignatura)
logo de !NA7AP) nom#re del ro*esor - del alumno&+
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Ane+o# Formato de Inorme
Fundamentos de $ar-etin%02031 4 Seccin'
Semestre / 0122Sede 22
567N89 7N29R0E DE DE&7S79NES:Etapa ; < Promocin
Docente#Nombre del Docente
Alumnos#Nombre1 #pellido1Nombre( #pellido(Nombre+ #pellido+Nombre, #pellido,
Fec3a de entrea#DD=00=####
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4&DIE
7N8R9D6&&7>N .............................................................................................................. ++#PREND7?#-ES ESPER#D9S ........................................................................................ ++DES#RR9@@9 DE@ 7N29R0E ........................................................................................ +,&9N&@6S7>NES A RE&90END#&79NES ..................................................................... +,B7B@79CR#2# ................................................................................................................. +
#NEF9S ........................................................................................................................... +G
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I&T'%D5I*&
@a introduccin debe contener una breve descripcin en t*rminos generales de lo "ue se va apresentar en el in!orme. Es posible agregar algHn tipo de re!erencia $istrica) conceptos asociadosy temas relacionados) siempre considerando desde las ideas ms generales a las ms espec!icas
"ue !inalmente lleven al tema en cuestin.
En esta seccin se pueden agregar de!iniciones y citas importantes) siempre re!erente al tema "uese tratar en el in!orme.
AP'E&DI)AJES ESPE'AD%S
En esta unidad de aprendizaje corresponde realizar el primer in!orme de decisiones)correspondiente a la etapa ; de la Simulacin) "ue incluye los resultados de seleccionar la mezcla
de promocin y aplicar un modelo al mensaje comunicacional.
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DESA''%((% DE( I&F%'$E
En este captulo se considera el desarrollo del in!orme en s) todo con!orme a lo "ue se indica enlas pautas y "ue es lo "ue se espera lograr con la realizacin del in!orme. Este captulo debedividirse segHn lo re"uerido:
Estructura del !n*orme E3tensin m63ima
!ntroduccin - resentacin de E3tensin m63ima 1 lana
Fic,a de decisin 1: roles E3tensin m63ima 1 lana
Fic,as de decisin $: Seleccin de la
me'cla de romocinE3tensin m63ima 1 lana
Fic,as de decisin 4: ?esarrollo de la
me'cla de romocinE3tensin m63ima $ lanas
Fic,as de decisin 8 resuuestoE3tensin m63ima 1 lana
Fic,a de decisin 5 Sistemas decontrol
E3tensin m63ima 1 lana
7onclusiones - recomendaciones E3tensin m63ima 1 lana
7arta de Amonestacin si
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%&(5SI*&ES 6 'E%$E&DAI%&ES
Este captulo se realiza a partir de todas las ideas "ue se pueden eItraer de la in!ormaciny resultados "ue se obtuvieron en el desarrollo del in!orme. @as conclusiones debenconsiderar ideas ms all de los alcances de los resultados) es decir) considerar supuestos) casosy consecuencias de estos. #dems) siempre ver la utilidad del trabajo realizado ms all del
aprendizaje) ver en concreto en "ue se pueden ocupar las nuevas ideas y $erramientas utilizadas.Es muy importante que todo lo anterior se realice siempre en base a los objetivos
propuestos, ya que la idea es siempre cumplirlos, en caso contrario, explicar por qu no
fue posible. Por Hltimo) identi!icar cules !ueron los limitantes en el desarrollo del in!orme)como son por ejemplo) el poco tiempo o en caso de in!ormes de laboratorios) problemas enla precisin de los instrumentos utilizados) $erramientas y !actores eIternos.
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7I7(I%8'AF4A
Se utiliza el !ormato estandarizado segHn las normas #P# %#merican Psyc$ological #ssociation')las "ue indican para cada caso lo siguiente:
1.< @ibro.
#utor%es': ya sea institucin o persona. 8tulo de la publicacin. NHmero de edicin %eIcepto la primera'. @ugar de publicacin. Editorial. #/o de publicacin. Paginacin %si se trata de obras de ms de un volumen) se debe indicar el nHmero de *stos sin mencionar las
pginas'. Nota de serie.
Ejemplo:
De autor personal: J#N96S) -o$n P. 9rganizational entry: recruitment) selection and socialization o! neKcomers. ( nd.ed. Reading) 0ass.) #ddison
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A&E2%S
Es in!ormacin complementaria del trabajo) ya sea !otos) planos) tablas) normas) etc. Se identi!icanmediante letras mayHsculas y un ttulo "ue identi!i"ue el material aneIado.
Ejemplo# Ane+o A# Planos de 7nstalacionesT Ane+o 7# #ntecedentes 0unicipalesT
Ane+o # 2otogra!asT