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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL BOLIVARIANA UNEFA

NÚCLEO ARAGUA – SEDE MARACAY

COMPILACIÓN HECHA POR LUIS JOSÉ RIVAS LORETO FUENTE:

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UNIDAD 1: El Aprendizaje

Estudiar las etapas y los procesos involucrados en el aprendizaje

1.1.- Etapas del aprendizaje:

Las etapas del aprendizaje, para alcanzar una capacidad destacada, son cuatro:

incompetencia inconsciente, incompetencia consciente, competencia consciente y

competencia inconsciente.

a.- La Incompetencia Inconsciente: es cuando ni siquiera conocemos la existencia de

algo ni, consecuentemente, cómo funciona. Este puede ser el caso de un niño de siete

años que no conoce la existencia del correo electrónico o no conoce como funciona algún

aparato eléctrico.

b.- La Incompetencia Consciente: ocurre cuando la persona se da cuenta de que ese

algo existe, aunque no sabe muy bien para qué sirve, ni llegue a entender la explicación

que le dan. Puede ser el caso del niño que pregunta por la utilidad del correo electrónico o

para qué sirve esa palanca que mueven constantemente sus padres en el carro cuando

conducen.

c.- La Competencia Consciente: es el momento cuando, después de haber recibido

las instrucciones, nos ponemos manos a la obra de forma reflexiva, pensando cada paso

que tenemos que dar, aunque a veces nos equivoquemos y nos salga mal. Es lo que ocurre

la primera vez que nos montamos en el carro y lo queremos poner en movimiento,

tenemos que pensar cuál es la siguiente acción a realizar; o cuando enviamos un correo

electrónico por primera vez, algunos nos pueden ser devueltos.

d.- La Competencia Inconsciente: es el momento en el que la persona alcanza la

destreza de esa competencia o habilidad. Es cuando algo nos sale de manera automática,

sin pensar. Cuando hacemos un recorrido en carro ya no pensamos qué marcha meter, o

cuándo cambiarla, es algo automático. Somos capaces de clasificar los mensajes recibidos

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en nuestra cuenta de correo electrónico en carpetas, recibiendo y enviando decenas de

mensajes al día. Las personas alcanzan una destreza en sus habilidades interpersonales

siguiendo esta misma secuencia, si bien el tiempo que cada persona requiere para superar

las distintas etapas dependerá de sus capacidades, de su grado de motivación y de su

autoestima.

1.2.- Procesos que involucra el aprendizaje:

Para alcanzar esta aspiración la educación a lo largo de la vida, según (UNESCO,

1996) debe estructurarse en 4 aprendizajes fundamentales o pilares del conocimiento:

aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a vivir juntos y aprender a ser.

a.- Aprender a conocer: implica aprender a aprender y profundizar los

conocimientos ejercitando la atención, memoria, pensamiento. El proceso de adquisición

de conocimiento es permanente y puede enriquecerse de todo tipo de experiencia. En

este sentido puede vincularse con la experiencia del trabajo.

b.- Aprender a hacer: con el propósito no sólo de una calificación profesional, sino

una competencia que capacite al ser humano para enfrentar diversas situaciones, como el

trabajo en equipo, el desarrollo de la capacidad de iniciativa y la de asumir riesgos.

c.- Aprender a vivir juntos: implica combatir la violencia, y el desarrollo de este pilar

amerita la utilización del diálogo y el intercambio de argumentos como vía para fortalecer

la paz y como instrumentos necesarios para la educación del siglo XXI.

d.- Aprender a ser: para fortalecer la propia personalidad, responsabilidad y

capacidad de autonomía del ser humano. Es decir, estimular el desarrollo del hombre, en

toda su riqueza y complejidad, como miembro de una familia y de una colectividad,

ciudadano y productor, creador de técnicas y sueños.

También la UNESCO (1996) además de los 4 pilares del conocimiento reconoce la

sociedad del conocimiento del siglo XXI, e invita a los ciudadanos a convivir juntos y a

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desarrollar nuevas competencias y nuevos procesos de formación, ante los grandes

desafíos intelectuales, políticos, económicos y científico – tecnológicos, que marcan

pautas para una educación a lo largo de toda la vida.

Ante esta convocatoria en Latinoamérica y en particular en Venezuela, actualmente

las universidades están abocadas a generar cambios y transformaciones pedagógicas y

metodológicas del modelo universitario, que estaba excesivamente centrado en el

profesor y se propone un cambio cuyo protagonista es el estudiante, el desarrollo, la

innovación y la calidad. La aplicación de estos cambios en la propuesta de nuevas

competencias determinan (15) principios universitarios (Villa y Poblete, 2007: 10 – 15),

que deben ser considerados como básicos ante los procesos de implantación, siguiendo el

modelo propuesto. A continuación se mencionan; los principios dirigidos a la universidad:

La formación universitaria centrada en la persona del estudiante.

Basa su aprendizaje en valores.

Fomenta la creación de actitudes personales y sociales.

Favorece un aprendizaje autónomo y significativo.

Promueve el desarrollo del pensamiento.

Potencia la adquisición de competencias académico – profesionales.

Incorpora el uso de las nuevas tecnologías de la información y la

comunicación.

Valora, desarrolla y fomenta la colaboración y el trabajo en equipo en sus

propias estructuras.

Se compromete socialmente.

Se compromete con la búsqueda de la paz y el desarrollo de la dignidad

humana, de todas las personas.

Se ocupa y preocupa por los problemas sociales de los más desfavorecidos

en su entorno próximo y lejano.

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1.3.- Factores internos y externos que afectan el aprendizaje:

Comencemos hablando de los hábitos de estudio: es fundamental crear condiciones

de estudio, compromiso, apoyo de familiares y el lugar donde se estudia. Los hábitos de

estudio implican disciplina y constancia (Horario de estudio).

Existen distractores externos e internos; entre los externos podemos mencionar: la

iluminación, ventilación, adornos, recuerdos, fotos, mobiliario, dormitorio, la altura de la

silla, radio, televisor, evitar comidas pesadas. Factores internos: enfermedades, la visión,

audición, estado general de salud, hambre, micción, sueño, cansancio. También podemos

mencionar los distractores internos emocionales como: Novio (a) o pareja, familia,

amigos, motivaciones personales.

1.4.- La actitud hacia el aprendizaje:

a.- La actitud activa y positiva: es la que tiene una visión positiva del estudio,

entendido como reto y oportunidad de crecimiento personal. El estudiante es el

protagonista del estudio, un procesador de información que valora y critica, amplia,

cuestiona, compara y reconstruye la información. Un investigador capaz de descubrir,

explicar y crear. Este tipo de actitud le permite al estudiante simplificar y optimizar el

aprendizaje, estudiar mejor, tener mayor autocontrol y un papel más activo en la

obtención del conocimiento.

b.- La actitud pasiva negativa: es la que refleja desmotivación, falta de

concentración, desorganización, ansiedad ante el examen, problemas de memoria, falta

de autoestima y deficientes hábitos de estudio. El esfuerzo aplicado al estudio no se

corresponde a veces con el resultado pues se realiza de modo mecánico y aburrido. El

estudiante con este tipo de actitud, es un mero receptor pasivo, que lee y memoriza sin

más. Carece de motivación. Este tipo de conducta conlleva al bajo rendimiento intelectual

académico y al fracaso escolar.

1.5.- Auto-aprendizaje:

Es la forma de aprender principalmente por uno mismo. Consiste en aprender

mediante la búsqueda individual de la información y la realización también individual de

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prácticas o experimentos. A una persona que aprende por sí misma se le llama

autodidacto (autodidacta es la forma femenina o de neutro plural).

El auto-aprendizaje es algo que el ser humano, los mamíferos y otros animales

poseen en sí mismos y se pone en evidencia cuando juegan. Jugar, aunque a veces no se

tiene presente, tiene la función principal de aprender nuevas habilidades o mejorar las

que ya se poseen.

Muchas veces, el auto-aprendizaje comienza jugando, y pasado un tiempo se

descubre que se ha aprendido mucho de este modo y que no sólo sirve para pasárselo

bien.

1.6.- Comunicación y escucha efectiva en el aula:

a.- Concentrar su atención en el tema. Dejen de hacer cualquier actividad que

estuvieran realizando, que no sea relevante y concéntrense en el orador o el tema.

b.- Repasen mentalmente lo que ya saben sobre el tema. Organicen el material por

adelantado para desarrollarlo en el futuro (sesiones anteriores, programas de tv, artículos

de periódicos, sitios web, experiencia previa en su propia vida, etc.).

c.- Eviten distracciones. Ubicarse en un lugar apropiado cerca del orador. Eviten

distracciones (una ventana, un ruido, etc.).

d.- Percatarse de su estado emocional. Dejen las emociones en suspenso hasta más

tarde. Ténganlas en cuenta de una manera pasiva a menos que puedan controlarlas.

Escuchen en forma efectiva:

a.- Focalícense en el otro, en la persona que está comunicándoles algo. Sigan y

entiendan a la persona que está hablando como si estuviera en su lugar. Escuchen con sus

oídos pero también con sus ojos y el resto de los sentidos.

b.- Presten atención a los signos no verbales que muestre el orador. Dejen que la

presentación siga su curso al igual que sus pensamientos.

c.- Involúcrense; respondan en forma activa a las preguntas. Utilicen su postura

corporal adecuada y atención para demostrarle al orador su interés.

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1.7.- Deuteroaprendizaje: aprender sobre cómo aprendemos:

Está formado por todo lo que el niño pequeño aprende dentro del núcleo familiar,

fundamentalmente además de asegurar la supervivencia física, de padres y hermanos

aprende acerca de objetos naturales, animados o no, y se inserta en la cultura a partir del

juego. Cuándo un niño pequeño debe concurrir a jardines maternales, debido a la

necesidad de ambos progenitores de trabajar, todo lo que el infante aprende en esta

institución puede ser considerado parte del deuteroaprendizaje.

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UNIDAD 2: El Pensamiento

Promover la construcción cognitiva de diversos tipos de pensamiento y su aplicación en la

situación adecuada.

El Pensamiento

El pensamiento es una creación de la mente. Es todo aquello traído a existencia

mediante la función del intelecto. El pensamiento es una experiencia interna a través de la

cual podemos inventar, encontrar respuestas, resolver problemas y mucho más.

La palabra pensamiento define todos los productos que la mente puede generar

incluyendo las actividades racionales o las abstracciones de la imaginación; todo aquello

que sea de naturaleza mental es considerado pensamiento, ya sean estos abstractos,

racionales, creativos, artísticos, etc.

Pensar es la función que la naturaleza nos ha entregado. La mente nos hace

humanos, es el poder más grande que tenemos. El estado de nuestros pensamientos

determina nuestra vida y la vida cambia cuando cambian nuestros pensamientos. Si la vida

que vives no te gusta, cambia tu forma de pensar.

No podemos crear pensamientos negativos y positivos al mismo tiempo. Uno o el

otro debe dominar. La mente es una criatura del hábito, así se convierte en nuestra

responsabilidad cerciorarnos de que los pensamientos positivos constituyan una presencia

dominante.

Para cambiar condiciones externas, es necesario primero cambiar lo interno. La

mayoría de la gente intenta cambiar condiciones externas pensando que con esto va a

resolver sus vacíos, desafortunadamente es en vano, o en el mejor de los casos temporal,

porque el cambio duradero debe darse a un nivel mental, es decir, un cambio de

pensamientos, de creencias y de valores.

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Entrena tu mente para que esta produzca pensamientos de éxito, felicidad, paz,

salud, prosperidad, y pueda descartar los de temor y preocupación. Asegúrate de que los

pensamientos que habitualmente concibes están basados en lo que deseas ver suceder en

tu vida, siempre con la expectativa de algo mejor.

2.1-Paradigma

Un paradigma es un conjunto de reglas que "rigen" una determinada disciplina.

Están "reglas" se asumen normalmente como "verdades incuestionables", porque son

"tan evidentes" que se tornan transparentes para los que están inmersos en ellas. Como el

aire para las personas o el agua para el pez.

Lo que se vive hoy son permanentes "cambios paradigmáticos", en la educación, la

economía, los negocios, las empresas, la política. Es decir un permanente cambio de las

reglas. Los que se anticipan a los cambios son los innovadores, aquellos que empiezan

cuestionando los paradigmas.

Paradigma Educativo: La escuela funciona con estos paradigmas:

1.- Cuando el profesor habla, el alumno aprende.

2.- Cuando el alumno lee aprende.

3.- Cuando el alumno es capaz de repetir, ya aprendió. Ya sabe.

Lamentablemente estos tres paradigmas son erróneos. ¿Cuánto sabemos o

recordamos de biología, matemática, geografía, historia, filosofía, contabilidad, etc.?

Sólo hemos aprendido aquellas cosas que practicamos en la vida. A cocinar, andar

en bicicleta, conducir un auto, usar una tarjeta de crédito, embarcarse en un avión,

atender a un cliente, etc.

Un cirujano aprende a operar, porque lo practica a diario. Un mecánico aprende a

reparar autos, porque lo hace todos los días.

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¡¡Cuantos cambios habría en la educación, si cambiaran los paradigmas educativos!!

Paradigma fundamental: Sólo se aprende aquello que se practica.

2.2.- Desaprender a pensar

Los actuales momentos marcan un hito; el paso de una era industrial a un nuevo

esquema, entre cuyas características principales tendremos el fenómeno de la Sociedad

de Aprendizaje. En gran escala, la Sociedad de Aprendizaje se manifestará como un nuevo

esquema de competencia donde tal vez la única alternativa de supervivencia sea el

compromiso de aprender continua y creativamente.

El aprendizaje es una de las facetas más asombrosas del comportamiento. Es algo

que ocurre permanentemente, y el conocimiento que vamos adquiriendo durante

nuestras vidas, es en esencia lo que nos permite adaptarnos y progresar en este mundo.

En la medida en que las cosas cambian, algunos conocimientos y destrezas se van

volviendo obsoletos o no se adecuan a los nuevos requerimientos. La mano de obra de la

fábrica está siendo sustituida hoy por la robótica; el conocimiento y las capacidades

necesarias para poner en marcha una fábrica actual son muy distintos a las que se

necesitaban treinta años atrás. La información está trayendo consigo nuevos esquemas de

organización que eran imposibles de conseguir hace diez años, y estos nuevos esquemas

están acompañados de nuevas necesidades de conocimientos.

Se hace cada vez más necesario que la persona adquiera nuevos conocimientos y

desarrolle nuevas capacidades y destrezas, en lugar de simplemente actualizarse. Si bien

esto parece bastante lógico, no resulta tan fácil cambiar los hábitos, las actitudes, las

destrezas y los conocimientos de la persona; en algunos casos el aprendizaje de cosas

nuevas puede tornarse cuesta arriba.

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Puede ocurrir que el nuevo conocimiento implique hacer las cosas de forma

totalmente contraria u opuesta a la manera en que habitualmente se venía realizando. En

estos casos hay que desaprender primero, antes de pasar a aprender.

Desaprender en este contexto significa: Proceso por medio del cual se trata de

olvidar o descartar conocimiento acumulado aprendido con anterioridad. Todos tenemos

algo que desaprender; entre esas cosas podemos mencionar hábitos, dependencias y

prejuicios.

Desaprender puede verse como una actitud que busca deshacerse de aquellas cosas

que impiden el desarrollo y evolución personal por medio del aprendizaje. Desaprender es

casi como tener una segunda oportunidad, ya que al desaprender nos estamos abriendo a

la posibilidad de vivir experiencias y entrar en contacto con cosas que de otra manera no

nos permitiríamos.

Desaprender no puede tener lugar a menos que las personas acepten que hay

actitudes, conocimientos y destrezas que deben modificar. Es además un acto voluntario;

la persona puede iniciarlo y finalizarlo cuando lo desee, pero es importante tener en

cuenta que no terminar un proceso de “des-aprendizaje” puede ser negativo para el

Proceso de Aprendizaje que se desea realizar.

Desaprender no significa menospreciar el conocimiento y destrezas adquiridas con

anterioridad, ni tampoco irrespetar la fuente a través de la cual fueron adquiridos.

Desaprender no debe ser un proceso aislado; debe ser complementado con el

aprendizaje de nuevos conocimientos o destrezas. Una de las formas más eficaces de

eliminar un hábito o conducta, es sustituirlo por otro que debe ponerse en práctica cuanto

antes y con frecuencia.

Finalmente, dejar de respirar implica la muerte; y dejar de desaprender es no darle

paso al aprendizaje de cosas y conocimientos nuevos, lo cual es también, desde un punto

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de vista, morir en vida. Así que toma una respiración profunda, y prepárate a seguir

desaprendiendo durante el resto de la vida.

2.3.- El pensamiento analítico:

Es la capacidad de entender una situación y resolver un problema a partir de

desagregar sistemáticamente sus partes. Incluye la identificación de las implicaciones paso

a paso, la posibilidad de organizar las variables, realizar comparaciones y establecer

prioridades de manera racional.

El denominado habitualmente pensamiento analítico, es el tipo de pensamiento que

más utilizamos para plantear y resolver problemas y para tomar decisiones. Podríamos

describirlo como nuestro pensamiento por defecto. Hemos sido entrenados, desde

nuestra infancia, para automatizar e hipertrofiar sus principios, sus mecanismos y sus

procedimientos; los cuales, utilizamos de forma constante y automática. Esa hiper-

utilización de este tipo de pensamiento, que nos sirve de gran ayuda, en innumerables

ocasiones, también nos produce, a su vez, efectos no deseados, que pueden llegan a

representar más inconvenientes que ventajas.

2.4.- El pensamiento ANLICO:

Pensamiento ANLICO, denominación construida a partir de las dos primeras letras

de cada una de sus tres características basales: Analítico, Lineal y Convergente.

Describamos cada una de esas tres características y el alcance de sus interacciones, para

aproximarnos a la compresión global de esta (rebautizada) tipología de pensamiento.

Analítico: evidentemente, el pensamiento ANLICO, es, fundamentalmente analítico.

Se centra en las partes antes que en el todo; disgrega, intentando entender el significado

específico de cada uno de los aspectos parciales; se interesa mucho más por los

elementos que por las relaciones; y equipara la explicación del todo, a la agregación, por

suma, de la explicación de cada una de las partes.

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Lineal: además, el pensamiento ANLICO también es sustancialmente lineal. Sigue

una secuencia establecida, no genera saltos cualitativos, no obvia ni altera pasos del

proceso, y utiliza estrategias de acceso incremental para acercarse a la solución.

Convergente: finalmente, el pensamiento ANLICO también es un pensamiento

convergente. Es decir, un pensamiento orientado a la solución; poco interesado por los

aspectos relacionados con el planteamiento; no indagador de escenarios alternativos; y

excesivamente orientado a operar, a calcular y a aplicar.

El continúo contacto con el pensamiento ANLICO, y la continua utilización del mismo

para resolver problemas, crea ciertos automatismos inconscientes, ligados a sus

características basales, que acaban generando severos inconvenientes en la

implementación de las estrategias y de los procesos resolutivos que utilizamos al afrontar

los problemas. Veamos, a continuación, una amplia enumeración de las cuestiones

fundamentales que lo definen y de los inconvenientes más sobresalientes que su

aplicación automática genera:

1.- Muestra excesiva preocupación por las respuestas (mucho más que por el

planteamiento de los problemas).

2.- Obedece a patrones automatizados y fuertemente establecidos (modelos

mentales o estereotipos cognitivos).

3.- Procesa las cuestiones que intenta resolver ajustando los enunciados a los

escenarios prejuzgados por defecto. Incluso, antes que ver la ineficiencia o el error como

déficits propios, suele achacar sus fallos a la forma en la que están expresados los

problemas.

4.- Tiende a actuar con precipitación, impaciencia y urgencia. Necesita converger

rápidamente para hallar la solución y se olvida sistemáticamente de divergir (no se

plantea ni segundas miradas ni percepciones alternativas).

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5.- Se desencadena de forma reactiva, sin profundizar demasiado en los matices,

detalles, o características del escenario, entorno o paradigma en el que tiene que actuar.

6.- Obedece a patrones culturales interiorizados y automatizados durante décadas a

lo largo de nuestras vidas, contra los que es especialmente difícil luchar.

7.- Efectúa suposiciones (muchas veces injustificadas) para cerrar o establecer un

escenario que le permita operar: sin esas suposiciones no puede utilizar ni el análisis ni la

lógica.

8.- Suele percibir como “trampas” los enunciados que no se ajustan a su

funcionamiento.

9.- Es “Cartesiano” y “Newtoniano”: se centra en aquella parte de la realidad que

puede controlar y representar, olvidando (cuando no rechazando intensa y

obstinadamente) explicaciones alternativas.

10.- Actúa de forma secuencial, dividiendo el problema en partes para atacarlo (lo

cual debilita el sentido de globalidad). Profundiza en el detalle de cada árbol y suele

olvidarse del bosque.

11.- A veces, su puesta en marcha actúa como un “imán de la muerte”: no está claro

que su operatoria sea la adecuada para resolver (incluso pueden existir evidencias

palmarias de que no servirá en absoluto), pero ejerce una inexplicable e intensa atracción

que impide descartar o replantear su utilización.

12.- Es, ciertamente, el tipo de pensamiento más establecido, más entrenado, más

exigido, más utilizado, y posiblemente, el que más nos ayuda a resolver. Por eso, ha

acabado siendo “el pensamiento por defecto”, e incluso, para algunas personas, “el

pensamiento único”. Suele ser el que genera los mayores errores cuando se aplica en el

escenario inadecuado, el que nos impide analizar el entorno para determinar la estrategia

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cognitiva correcta, y el que nos impele a culpar al enunciado del problema antes que a

replantear nuestra modalidad de pensamiento.

2.5.- El pensamiento lateral:

El término pensamiento lateral fue propuesto por Edward De Bono para representar

todos esos caminos alternativos que no estamos acostumbrados a tomar al momento de

encontrar soluciones a un problema.

Según De Bono la mayoría de la gente tiende a enfocarse en una sola forma de

resolver un conflicto solo porque las otras vías para resolverlo no son visibles a simple

vista.

Pensamiento Lateral es un tipo de pensamiento creativo y perceptivo, como su

nombre lo indica, es aquel que nos permite movernos hacia los lados para mirar el

problema con otra perspectiva y esta es una habilidad mental adquirida con la práctica.

El pensamiento vertical o lógico se caracteriza por el análisis y el razonamiento

mientras que el pensamiento lateral es libre, asociativo y nos permite llegar a una solución

desde otro ángulo. Ambos pensamientos son importantes. El lateral incentiva nuestro

ingenio y creatividad. El vertical nos ayuda a desarrollar nuestra lógica.

Creo que es muy valedero aplicar un poco del pensamiento lateral a nuestras vidas,

observar nuestros problemas desde distintas direcciones, ver el panorama con otros ojos y

empujarnos a encontrar diferentes, nuevas e ingeniosas respuestas para los viejos y los

mismos conflictos humanos.

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Acertijos de Pensamiento Lateral

Los Anteojos

La abuela estaba desayunando y en un descuido los anteojos se le cayeron en la taza

de café, sin embargo los anteojos no se mojaron ni un poquito. ¿Cómo es posible que no

se hayan mojado?

La Licencia de Conducir

Un joven por salir de prisa a encontrarse con sus amigos dejó olvidada la licencia de

conducir. Una vez en la calle no se detuvo en la luz roja y siguió por una vía de sentido

contrario. Todo esto fue observado por un policía de tránsito quien no hizo el menor

intento para impedírselo o para citarlo. ¿Por qué?

¿Como hace el pato entonces para llegar al otro lado?

Un pato llega a la orilla de un río, donde hay un puente, con un cartel que prohíbe

nadar, volar y caminar… ¿Como hace el pato entonces para llegar al otro lado?

2.6.- El pensamiento probabilístico:

Utilizamos el pensamiento probabilístico cuando emitimos juicios o tomamos

decisiones en entornos caracterizados por la incertidumbre. Este tipo de pensamiento nos

permite prever y predecir hechos o comportamientos nuevos, basándonos en hechos o

comportamientos conocidos. El probabilístico es un tipo de pensamiento que se

caracteriza, fundamentalmente, por su carga de inferencia. Es decir, por su carácter

predictivo: prevemos lo que podría pasar, basándonos en lo que sabemos que ha pasado.

Es un tipo de pensamiento que utilizamos de forma habitual (aunque no siempre somos

conscientes de ello) en la mayoría de decisiones que tomamos o de acciones que

emprendemos, tanto en el plano personal como en el profesional.

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En definitiva, recurrimos a esta tipología de pensamiento, ante cualquier diagnóstico

que realicemos, juicio que emitamos, o decisión que adoptemos, basándonos en datos y

en hechos, a partir de los cuales inferimos y predecimos una probabilidad. Desde coger (o

no) el paraguas por la mañana, al salir de casa, hasta realizar (o no) una inversión en

función de su rentabilidad social.

Las ideas fuerzan, las características basales y los criterios, los inconvenientes y las

dificultades fundamentales que determinan el pensamiento probabilístico, son los que a

continuación se describen:

1.- Sus conclusiones son sólo probable o posiblemente ciertas y no total e

inequívocamente ciertas. No obstante, en muchas ocasiones, una vez que hemos

realizado el juicio probabilístico, nos olvidamos de su sentido predictivo, y actuamos como

si éste constituyera un principio inmutable de verdad.

2.- Suele ir acompañado del sesgo de la confirmación. Es decir, ante una hipótesis

(muchas veces percibida de forma inconsciente y no planteada formalmente), antes que

recopilar información que la ponga en duda, o que la haga derivar hacia otra

complementaria o alternativa; tendemos a centrarnos (casi siempre de forma sutil,

inconsciente y autojustificable) en la búsqueda de aquella información que permita su

confirmación. Además, tendemos a negar, o a impedir (también de forma sutil,

inconsciente y autojustificable) la generación, el análisis y el procesamiento de la

información que pudiera poner en duda o rechazar esa hipótesis inicialmente planteada.

3.- Dado que, en la mayoría de las decisiones que debemos tomar utilizando este

tipo de pensamiento, carecemos de la totalidad de la información relevante sobre cada

una de las alternativas posibles, solemos distorsionar nuestras conclusiones con creencias,

opiniones y prejuicios personales.

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4.- En demasiadas ocasiones, antes que actuar de forma objetiva, basándose en los

principios matemáticos de la estadística o la combinatoria, nuestro pensamiento

probabilístico utiliza “pseudo reglas” parciales y subjetivas para emitir juicios.

5.- Este tipo de pensamiento frecuentemente dibuja escenarios falsos, construidos

sobre la base de percepciones incompletas, fantasías cognitivas o afectivas, o limitaciones

de nuestro cerebro en el procesamiento y la recuperación de la información.

2.7.- El pensamiento sistémico:

El sistémico es el tipo de pensamiento que debemos poner en marcha cuando

tenemos que decidir, actuar o resolver en un contexto determinado por un sistema. Un

sistema es un escenario, o un entorno, en el cual los elementos que lo constituyen están

relacionados entre sí (son interdependientes), tienen un propósito común (aunque en

ocasiones ese propósito no sea claramente explícito), y su interacción funciona de tal

manera que, cualquier cambio, en cualquiera de ellos, afecta al conjunto. Un mercado,

una empresa, un área funcional, un departamento, o un equipo de trabajo, serían

ejemplos paradigmáticos de sistemas.

Podríamos considerar como ejemplo de pensamiento sistémico, cualquier decisión,

acción, política, estrategia o solución que tengamos que realizar, establecer o

implementar, en un escenario definido por una estructura sistémica. Desde definir

nuestros precios en un mercado determinado, hasta poner en funcionamiento un plan de

motivación para las personas que componen nuestro equipo de trabajo.

Las ideas fuerza más significativa, y las características y las dificultades basales que

determinan el pensamiento sistémico, son las que a continuación se describen:

1.- La mayoría de las intervenciones estratégicas que realizamos en las

organizaciones, se realizan en contextos regidos por sistemas, y por tanto, exigen la

utilización del pensamiento sistémico.

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2.- Para pensar sistémicamente es fundamental pensar en la globalidad y en las

relaciones que se establecen entre los diferentes elementos de un sistema.

3.- Para solucionar problemas sistémicos, en la mayoría de las ocasiones, es más

eficaz (y más fácil) actuar sobre las relaciones que sobre los elementos de un sistema.

4.- Con frecuencia, en un entorno sistémico, cuando un problema es obvio para

todos los agentes que intervienen en él, suele ser demasiado tarde para conseguir los

objetivos que vinculan al conjunto de esos agentes. Por tanto, es crucial actuar desde el

principio en la dirección adecuada, aun cuando esa dirección no sea compartida por la

mayoría, y aun cuando, a corto plazo, recibamos “imputs” negativos por actuar de forma

sistémica.

5.- En los sistemas, habitualmente, las relaciones que se establecen entre los

elementos que los componen, suelen ser confusas y difíciles de clarificar y de cuantificar.

Por eso, de forma errónea, nuestro pensamiento, en vez de concentrar sus esfuerzos en la

clarificación y cuantificación de las claves que definen las relaciones, tiende a actuar

centrándose en lo que mejor conoce y puede manejar: los elementos (sobre todo el

elemento propio). Esa conducta suele conducir a la inoperancia, al colapso, y, en

definitiva, a la imposibilidad de conseguir los objetivos planteados o exigidos.

6.- Los sistemas suelen tender al equilibrio. Por tanto, es de suma importancia

identificar y utilizar esa tendencia a favor de nuestros objetivos (favoreciéndola o

dificultándola, según convenga).

2.8.- Meta-pensamiento: reflexionar acerca de cómo pensamos:

La base para esta modalidad se encuentra en el propio concepto de meta-cognición,

ya que se restringe cognición a pensamiento, a manipulación del conocimiento. En este

sentido la mayor parte del pensamiento es Meta-pensamiento puesto que incluye la

reflexión, el volver sobre sí mismo y el autocontrol.

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Meta-pensamiento – Reflexiones de las imágenes de uno mismo en la meditación

Por Halvor Eifring, catedrático de lengua china en la Universidad de Oslo, y profesor

de meditación en Acem.

Cuando nuestra meditación se llena de pensamientos críticos acerca de cómo

meditamos es fácil creer que la solución está en “recuperar las formas”. En realidad la

solución está en aceptar la situación tal como es. Los pensamientos negativos autocríticos

son una expresión de las malas imágenes de uno mismo. La meditación nos libra de su

agobiante influencia.

Los pensamientos valorativos son parte de la meditación. Algunas veces son

positivos: “¡Esto va bien!; “¡Así es como se medita correctamente!”; “¡Aquí he conseguido

de verdad algo!” Pero más a menudo son negativos: “No lo estoy haciendo bien”; “Tengo

demasiados pensamientos y son demasiado intrusivos”; “No pasa nada en mi

meditación”; “El sonido de meditación es demasiado flojo y poco claro”. Es típico que los

juicios como estos tiñan nuestra mente: los creemos y actuamos en consecuencia. En la

psicología de la Meditación Acem los llamamos Meta-pensamientos.

Experiencia tergiversada – meditación equivocada

Cuando tenemos Meta-pensamiento, es típico que experimentemos nuestra

meditación de una manera distorsionada y esto influye en cómo actuamos. Los juicios

negativos que hacemos están dirigidos hacia la práctica de nuestra meditación, y

reaccionamos modificando la manera en que meditamos:

Meditación juicio reacción

Cuando experimentamos meta-pensamientos negativos siempre asumimos que

representan la verdad. Es típico de los meta-pensamientos que creamos lo que dicen.

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A menudo reaccionamos tratando de modificar el modo en que meditamos.

Tratamos de “recuperar las formas”. Por ejemplo, podemos repetir el sonido con más

fuerza en un intento de impedir que el sonido desaparezca e impedir que la mente se

llegue a abrumar por los pensamientos. O podemos esforzarnos por hacer el sonido más

claro para evitar que se torne más vago y poco claro. O intentamos quitarnos de encima

pensamientos y sentimientos que consideramos que no deberían ser parte de la

meditación – cansancio, sueño, dolor, tristeza, angustia, ansiedad, pensamientos

superficiales, pensamientos triviales, hacer planes o soñar despiertos. En todos estos

casos, nuestra reacción implica algún grado de concentración activa. La actitud abierta se

restringe: meditamos incorrectamente.

En realidad, los metapensamientos no representan la verdad en nuestra meditación.

Los pensamientos valorativos son más bien una parte del flujo de pensamientos: parte de

la liberación mental que resulta de la meditación correcta. Como tales, se debería permitir

que los pensamientos valorativos vinieran y se fueran a su antojo, igual que cualquier otro

pensamiento. Cuando los tratamos como verdades los apartamos de otros pensamientos

y les atribuimos una validez que no merecen. En vez de dejarlos pasar, reaccionamos ante

ellos.

Intentar evitar imágenes dolorosas de uno mismo

Los metapensamientos representan un afloramiento de las imágenes interiores de

uno mismo que nos influyen no sólo en la meditación sino también en nuestra vida

cotidiana. Como los metapensamientos de la meditación, las imágenes de uno mismo en

la vida cotidiana pueden ser positivas y asociadas a sentimientos de orgullo: “¡Me siento

fenomenal!”; “¡Lo he hecho realmente bien!”. Pero a menudo son críticas y están

asociadas a sentimientos de vergüenza o culpabilidad: “¡No me está yendo bien!”; “¡Soy

inútil y estúpido!”; “¿Qué pensarían los demás si me vieran ahora?”

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Las imágenes negativas de uno mismo crean problemas. Están profundamente

enraizadas en nuestra psicología y han estado con nosotros desde nuestra primera

infancia. Son dolorosas y pueden paralizarnos. A menudo controlan demasiado de nuestro

comportamiento. Gastamos mucha energía tratando de evitar situaciones que puedan

enfrentarnos con las imágenes malas de nosotros mismos, sea hablar en público, hacer un

examen, hablar a un jefe, conseguir lo que ambicionamos, comprometernos en relaciones

a largo plazo o hacernos cargo de otros. Pero cuando evitamos tales situaciones también

perdemos la oportunidad de afrontar desafíos que podríamos haber resuelto bien al

encararlos, tanto en estudios, profesión, amor y amistad o familia y compromisos.

Los pensamientos valorativos que se experimentan durante la meditación son una

expresión de las mismas autoimágenes que nos influyen en la vida cotidiana. Nuestros

intentos de corregir nuestra meditación reflejan nuestra vida cotidiana, cuando tratamos

de evitar sentir el núcleo doloroso de estas imágenes de nosotros mismos. Como creemos

que esos juicios críticos se deben a nuestra meditación incorrecta nos engañamos

pensando que podemos evitarlos “recuperando las formas”.

En contraste con la vida cotidiana, la meditación generalmente nos da una señal

clara cuando algo no va bien. Nuestros intentos de corregir nuestra meditación no nos

llevan a una actitud mental más libre, sino que nos constriñen. Cuando se constriñe la

actitud mental libre, la respuesta de relajación y los efectos inmediatos de la meditación

dejan de aparecer. Nos empeñamos en un patrón en el que sentimos que algo va mal,

pero nuestros intentos de corregir la situación sólo intensifican el problema. Estamos

atrapados en un círculo vicioso. El resultado a menudo es inquietud y frustración.

Romper el círculo vicioso – salir de la ceguera

Para continuar progresando, la manera en que experimentamos la situación debe

cambiar. Inicialmente pensamos que el problema nace en el modo en que meditamos,

23

que nuestros juicios son correctos y que nuestros intentos de arreglar nuestra meditación

son una respuesta razonable a la situación:

Meditación juicio reacción

La realidad es diferente. Los juicios críticos no se deben a una meditación incorrecta:

por el contrario, son el resultado de una meditación correcta. No representan una

evaluación correcta de la situación, sino que son una expresión de las imágenes

limitadoras de uno mismo. Meditar con una actitud mental libre ha posibilitado

previamente que las imágenes reprimidas de uno mismo se aproximen a la superficie de

nuestra conciencia. Esto nos permite comprenderlas de una manera nueva, de modo que

nos podemos liberar de su sujeción paralizadora.

Así, el problema no está en la manera en que meditamos, sino en la manera en que

respondemos a los pensamientos valorativos: esto es, estábamos respondiendo con

concentración en vez de con actitud mental libre:

Meditación juicio reacción

Problema

Real

Problema

percibido

24

Para solucionarlo debemos cesar de “recuperar las formas”. Debemos abstenernos

de hacer fuerza para hacer el sonido más claro o fuerte, y debemos permitir que se

expresen por sí mismos los pensamientos y sentimientos que ejercen tal presión sobre

nosotros, en vez de reprimirlos. En pocas palabras: aceptamos la situación tal y como está,

en vez de derrochar energía tratando de cambiarla.

Una vez que nos demos cuenta del origen del problema, la solución es

sorprendentemente simple. Sólo nuestra ceguera nos impide el paso. Estamos atrapados

en una manera de experimentar la situación: no se nos ocurre ver las cosas de un modo

diferente. Comentar nuestra meditación con un instructor experimentado de Acem nos

puede ayudar a ver la meditación con nuevos ojos.

Aceptando la situación tal cual es, liberamos sentimientos que están influenciados

por nuestras malas imágenes de nosotros mismos. Esto puede ser doloroso. Pero también

puede sentirse como un alivio, porque nos volvemos más libres. Cuando se permite a los

sentimientos expresarse, nos damos cuenta de cuántas energías consumíamos en

mantenerlos alejados. Las malas imágenes de nosotros mismos no necesariamente

desaparecen, pero no nos afectan en tanta medida como antes. Nuestra imagen básica de

nosotros mismos se vuelve más segura y estable. Alcanzamos un mayor estado de auto-

aceptación y fuerza interior.

Preguntas para reflexión

Los meta-pensamientos son pensamientos valorativos. Asumimos que representan

la verdad, pero son fraudulentos. Están dirigidos hacia la práctica de nuestra meditación, y

nos hacen cambiar la manera en que meditamos: En vez de dejar pasar los meta-

pensamientos, reaccionamos ante ellos.

25

UNIDAD 3: PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA

Algunas frases de la PNL:

Conocimiento: El conocimiento es poder en potencia, pero sin la acción, no tienen

ningún valor. El conocimiento es la llave pero la has de usar en la cerradura adecuada.

Cerebro: El cerebro solo comprende las órdenes específicas, las ambiguas no las

sabe interpretar y por tanto no se ejecutan. El cerebro es el ordenador más maravilloso y

perfecto que existe, pero no nos dieron el manual de uso.

Ante los hechos de la vida: Lo importante no es lo que sucede, sino la actitud que

adoptamos ante ello, la manera en que respondemos a lo que sucede en nuestra vida. Si

piensas que puede tienes razón, si piensas que no puede tienen razón. No es posible

resolver los problemas importantes en el mismo nivel de pensamiento en que estos han

surgido.

Ante los problemas: Los problemas son tus aliados para el cambio. Cualquier

problema que se presente en tu vida, siempre tendrás los recursos necesarios para

superarlo. Un problema simplemente es un estímulo para que crezcas.

Pensamientos: Dirige tus pensamientos solo a lo que deseas y en términos positivos,

pues ellos son el motor que te impulsa a través de la vida Aquello en lo que pienses. Es lo

que finalmente obtendrás.

¿Qué es la P.N.L.?

P.N.L significa Programación Neurolingüística, un nombre que abarca los

componentes más importantes e influyentes a la hora de producir experiencia en el ser

humano: neurología y programación. El sistema neurológico regula cómo funcionan

nuestros cuerpos: lingüística se refiere a cómo nos interrelacionamos y comunicamos con

26

la gente y programación indica las clases de modelos del mundo que creamos. La

Programación Neurolingüística describe, la dinámica fundamental entre la mente (neuro)

y el lenguaje (lingüístico) y cómo la relación entre ambos afecta a nuestro cuerpo y a

nuestro comportamiento.

La P.N.L. nos permite ordenar los componentes de nuestro pensamiento y organizar

nuestra experiencia de tal forma que, a través de los procesos neurológicos, logremos

producir los comportamientos adecuados a los objetivos que queramos alcanzar.

De la gama de destrezas y habilidades que sintetizaron e integraron al desarrollar el

trabajo, crearon lo que más tarde se llamaría Programación Neurolingüística. Este nombre

refleja la síntesis de muchos campos que integraron: "Neuro" de neurología, como el

cerebro procesa los cinco sentidos; "Lingüista", de qué manera nuestro proceso de

pensamiento estructura nuestro lenguaje y es estructurado por él; "Programación" de la

cibernética y las matemáticas, de qué manera puede estructurarse el comportamiento

para facilitar el aprendizaje. Richard Bandler ha descrito la P.N.L. como "una actitud" y una

"metodología" que deja tras sí una estela de técnicas.

La actitud es de curiosidad, experimentación y flexibilidad.

La metodología es modelar. Modelar es el proceso de recrear comportamientos

específicos. Para poder modelar de forma eficaz se requiere una serie de destrezas. Éstas

incluyen: agudeza sensorial, habilidades verbales y no verbales para obtener información

de alta calidad y "la actitud". La prueba de cualquier modelo reside en poder conseguir los

mismos (o mejores) resultados que los "sujetos" elegidos para modelar. La P.N.L. ya ha

modelado la "excelencia" en muchos campos del comportamiento humano y continúa

progresando en otros, entre ellos: educación salud, la empresa, servicios sociales,

deportes y terapias. En el curso de estas dos décadas, la P.N.L. ha ido desarrollándose y

evolucionando para pasar de comprenderse como una serie de técnicas "mágicas" para

soluciones rápidas, primordialmente en el campo terapéutico, a ser una metodología

27

abierta y epistemológicamente coherente, produciendo día a día nuevos modelos con

aplicaciones a todos los campos de actividad humana en los que el individuo interactúa

con los sistemas.

La PNL es:

La PNL es el estudio de la EXCELENCIA HUMANA.

La PNL es la habilidad de ser lo mejor, con mayor frecuencia.

La PNL es un enfoque PRÁCTICO Y POTENTE para lograr cambios personales.

La PNL es una poderosa herramienta de COMUNICACIÓN, INFLUENCIA Y

PERSUASIÓN.

La PNL ES ESENCIALMENTE MODELAJE. Los especialistas que desarrollaron la

PNL estudiaron a quienes hacían las cosas de manera excelente, encontraron

cuál era su fórmula y nos proporcionaron con medios para que nosotros

hagamos lo mismo.

La PNL es un modelo, no una teoría.

La PNL me permite a mi mismo estar siempre en un excelente estado de

recursos positivos.

La PNL es una actitud: La actitud de "voy a lograrlo" con unas enormes y

feroces ganas, indetenibles.

La PNL va mucho, pero mucho más allá de un simple conjunto de

herramientas.

La PNL se origina a partir de materias como la Lingüística, la Terapia Gestalt,

la Semántica General, el Procesamiento de Información, el enfoque sistémico

sobre la familia y otros más.

Pero lo más importante, es que SOLAMENTE EN LA PRACTICA es posible

APRENDER PNL. Nadie puede aprender PNL con solo leer libros.

28

La PNL no es:

La PNL NO es parte de la llamada "Nueva Era".

La PNL NO es una herramienta para manipular.

La PNL NO es esoterismo.

La PNL NO es un simple mecanismo para identificar a las personas como

visuales, auditivas o kinestésicas.

Aplicaciones de la P.N.L:

La P.N.L. está considerada de gran utilidad en el área terapéutica y en la formación,

obteniéndose grandes resultados con su aplicación para conseguir cambios personales y

de la organización.

Facilita la comunicación, con todas las personas en general, con la familia y

pareja, y entre los componentes del grupo. Esta mejor comunicación es

aplicable al mundo de las ventas, conducción de grupos y para favorecer el

liderazgo y la enseñanza.

Descubre recursos desaprovechados, lo que permite alcanzar los objetivos

deseados y solucionar las contradicciones internas.

Aumenta la creatividad, que puede ser aplicada para llevar adelante nuevos

proyectos personales o empresariales. También se facilita el estudio y la

concentración.

Mejora la salud al superar estados emocionales negativos o depresivos,

favorecer el cambio de hábitos (beber, fumar, comer en exceso) y la

eliminación de adicciones y fobias, pudiendo crear hábitos favorables para el

desarrollo.

Potencia la seguridad personal, lo que permite la superación de la timidez,

los miedos, los complejos y las situaciones traumáticas.

29

Cambia los esquemas de creencias negativas por positivas, para poder

realizar elecciones conscientes que potencien el optimismo y la alegría.

Ayuda al desarrollo profesional: médicos, psicólogos, terapeutas,

empresarios, educadores..., pueden ayudar a cualquier persona a alcanzar

los resultados expuestos con la rapidez y eficacia que caracteriza la P.N.L.

"No hay situaciones desesperadas, sino personas que se desesperan ante

determinadas situaciones"

¿Cuál es la utilidad de la P.N.L?

El mundo es tan rico, que para darle sentido tenemos que simplificarlo. Esto lo

hacemos a través del filtro de nuestros sentidos, lenguaje, experiencia anterior, creencias

suposiciones... Y lo que en un tiempo nos ha servido para organizar nuestra experiencia

del mundo, en otro momento puede limitarnos y crearnos un problema. Y no es que no

haya soluciones, sino que no están presentes en esa limitada visión de la realidad. Se

asemeja a un mapa, ya que nos sirve para guiarnos, pero no es la realidad.

La P.N.L. nos ayuda a ampliar nuestro mapa, buscando los recursos que ya

poseemos.

Podemos considerar la PNL como el SOFTWARE DEL CEREBRO HUMANO, esta

técnica describe cómo la mente trabaja y se estructura, cómo las personas piensan,

aprenden, se motivan, interactúan, se comunican, evolucionan y cambian.

Mediante el estudio detallado de la comunicación, verbal o no verbal, la PNL se

transforma en un excelente medio de autoconocimiento y evolución personal.

La PNL permite resolver algunas limitaciones, como fobias, miedos y situaciones

similares en pocas sesiones de trabajo.

Da explicaciones sobre cómo pensamos.

Nos informa sobre cómo aprendemos.

Nos permite explorar la estructura de nuestra percepción del mundo,

nuestra experiencia subjetiva.

30

De una forma similar las técnicas de PNL nos ayudan a mostrar a los estudiantes el

interior de su proceso de aprendizaje. Poco a poco podrán llegar a entenderse mejor y

controlar su forma de aprender. En una palabra, aprenderán a aprender.

"Siendo PNL una epistemología, una escuela pragmática de pensamiento, contamos

con herramientas para desarrollar un pensamiento estratégico y sistémico, para revisar y

renovar carencias y principios básicos acerca de lo que somos como seres humanos y para

flexibilizar conductas que nos permitan alcanzar con eficiencia las metas que nos

propongamos. También PNL provee un marco para comprender el nivel espiritual del ser

humano, ese nivel que permite el autodescubrimiento, más allá de la identidad individual

y que nos conecta con nuestra misión. "Para Robert Dilts PNL no tiene que ver sólo con

competencia y excelencia, sino también con sabiduría y visión... La excelencia se da al

tener varias opciones; la sabiduría se da al tener perspectivas múltiples." (Se respetan las

negritas del original).

¿Quieres dominar la PNL?

Sigue estas recomendaciones:

1. Perseverancia: "No existen fallas, solo oportunidades de aprendizaje".

2. Curiosidad: Explora siempre. Pregúntate siempre ¿Qué posibilidad hay aquí?

¿Cómo puedo utilizar esto?

3. Sospecha creativa: Piensa siempre que hay algo más. ¿Qué hay allí que yo

puedo descubrir? ¿Qué hay en esta experiencia que yo puedo utilizar?

4. Deseo: Desarrolla una actitud apasionada hacia la vida. ¿Cómo puedo yo

lograr que esto sea mío? ¿Cómo puedo alcanzar este resultado?

5. Creatividad y productividad: ¿Cómo puedo hacer esto mejor?

31

¿Por qué aprender Programación Neuro-Lingüística?

La PNL es la ciencia de como el lenguaje, verbal y no verbal, tiene un efecto en el

sistema neurológico. La PNL es un proceso para mejorar la interacción con otras personas,

para lograr relaciones más efectivas, tanto a nivel personal como profesional.

Vale la pena hacer notar que a la PNL le interesa como hacer las cosas, más que el

porqué.

La PNL permite desarrollar y mejorar habilidades en cualquier campo de actividad.

Una persona que maneje las presuposiciones y técnicas de la PNL estará en ventaja a la

hora de hacer una negociación.

Con PNL es posible lograr estados personales de excelencia.

Con PNL se lograr establecer una buena sintonía con las demás personas.

Con PNL se logran accesar los recursos internos necesarios cuando y donde

se necesiten.

Con PNL se desarrolla auto-confianza ante cualquier situación.

Con PNL se vencen fácilmente hábitos y temores.

A través de la PNL cualquiera puede aprender a utilizar las estrategias

mentales de los triunfadores.

Con PNL es posible aprender a utilizar medios potentes de influencia y

persuasión.

Presuposiciones originales de la P.N.L.

Los estudios realizados y los descubrimientos que originaron la Programación

Neurolingüística, permitieron establecer una serie de principios que dan marco teórico al

proceso de percibir y comprender la comunicación y el comportamiento humano. Estos

principios constituyen una guía o modelo que facilitan la realización práctica de lo que

32

entendemos como el Arte y Ciencia de la programación Neurolingüística, y que en esencia,

se resume así:

1. Procesamos la información a través de los cinco sentidos.

2. Las personas tenemos dos niveles de comunicación: consciente e

inconsciente.

3. Todo comportamiento se orienta a la adaptación.

4. Para conocer las respuestas, es indispensable tener agudeza sensorial.

5. Todo comportamiento tiene una intención positiva.

6. No existen fracasos en la comunicación, sólo se producen resultados.

7. Aceptamos con mayor facilidad lo conocido.

8. Rapport es el encuentro de las personas en el mismo modelo del mundo.

9. Las personas tienen todos los recursos necesarios para hacer cualquier

cambio que deseen.

10. El mapa no es el territorio que representa.

La comunicación es la habilidad de trasmitir mensajes tanto internos como externos.

Se trata de como utilizamos nuestros sentidos en función de trasmitir una idea, un

sentimiento.

Todos nosotros producimos dos formas de comunicación que configuran nuestras

experiencias vitales. En primer lugar, desarrollamos una comunicación interna, constituida

por las cosas que nos representamos, decimos y sentimos en nuestro fuero interno. En

segundo lugar, experimentamos la comunicación externa: con el mundo exterior nos

comunicamos por medio de palabras, entonaciones, expresiones faciales, posturas

corporales y acciones físicas.

La comunicación es poder. El dominio que tengamos de nuestra comunicación

interna nos permitirá medir el grado de felicidad, alegría y amor que podemos

33

experimentar en nuestro fuero interno y el dominio de nuestra comunicación externa

determina el grado de éxito con los demás.

La Programación Neuro-Lingüística nos proporciona un conjunto de modelos y

técnicas que nos ofrecen un amplio rango de vías para comunicarnos con nosotros

mismos y con otros, para persuadir e influir.

Programación Neurolingüística:

La programación neurolingüística (PNL) pretende ser un sistema de procedimientos

y modelos para incrementar la eficacia de nuestra comunicación e influencia sobre la

gente. Debido a que la PNL es el resultado de una mezcolanza teórica formidable (toma

elementos de la hipnosis médica, de la terapia familiar, de la corriente sistémica, del

psicoanálisis, de la terapia gestáltica, y de la terapia del comportamiento) es

eminentemente pragmática: busca resultados sin importarle una teoría que los sustente y

explique. Tal teoría es imposible e incómoda: debería aglutinar corrientes contrapuestas,

aparte del hecho previo fundamental de que los resultados fueran positivos, esto es, que

la PNL fuera eficaz.

Como postulados básicos, la PNL se refiere a los sistemas de representación,

sistemas que poseería una persona y que podrían ser visuales, auditivos, o kinestésicos, de

acuerdo a la forma que se representara internamente el mundo exterior o los elementos

externos e internos con los que se involucre. Así, sostiene que hay gente que tiene

preferencia por lo visual: se expresa en términos visuales ("veo que la situación es tal"),

describe las cosas apelando a imágenes visuales ("me hizo ver las estrellas"), etc. De modo

que cada uno tendría un sistema representacional preferido (SRP).

Siguiendo este esquema simple (los partidarios de la PNL nos tratarán de

reduccionistas) el tipo visual mantendría una postura rígida, con movimientos oculares

hacia arriba, respiración superficial y rápida, voz aguda y entrecortada, utilizando palabras

34

visuales. El tipo auditivo mantendría una postura distendida, de "escucha telefónica",

respiración amplia, voz bien timbrada a mediano ritmo, usando palabras auditivas. Y el

tipo kinestésico mantendría una postura muy distendida, con movimientos que "miman"

(?) las palabras, respiración profunda, voz grave, con ritmo lento y pausas, apelando a las

sensaciones cuando elige las palabras (Cudicio, 1991).

Al sostener que las correlaciones entre los movimientos de los ojos y los sistemas de

representación están basadas en la lateralidad cerebral, y particularmente el lenguaje (con

su área localizada en el hemisferio izquierdo), la PNL sería válida sólo para los diestros.

Pero la acomodaticia teoría de la PNL hizo que Bandler uno de sus creadores declarase

que esto no era necesariamente así y que no se lo debía considerar como una restricción

para el modelo general. Y para no quedarse corto, Bandler también pontificó en julio de

1986 que los SRP ya no se consideraban como elementos importantes. El chicle de la PNL

comenzaba a estirarse como pasa con todas las pseudociencias: cuando algo no cuaja,

puede dejar de ser importante.

Teniendo Pensamientos Positivos:

Por favor, le pido que se detenga por unos minutos y analice los mensajes que usted

manda al inconsciente con respecto a los pensamientos que usted tiene y también los

mensajes que manda a los demás (cómo les habla). Se dará cuenta que la mayor parte de

nuestros pensamientos y mensajes lo ocupan cosas que no deseamos, y así le decimos al

hijo: "No te vayas a portar mal", si lo que deseamos es que se porte bien. A nosotros nos

decimos " No quiero sentirme triste", si lo que deseamos es sentirnos felices. A la pareja le

decimos "tu no me atiendes" si lo que deseamos es ser atendidos.

Cada ser humano tiene dentro de su ser un gran poder y eso se llama pensamiento,

que pueden ser pensamientos positivos o negativos, en este caso lo que deseamos es

tener pensamientos positivos y claro que se puede; ¡lo más importante es creer que se

puede!

35

Porque con nuestros pensamientos y sentimientos creamos situaciones buenas o

malas en la vida, ya que nuestros pensamientos crean nuestros sentimientos y de acuerdo

a los sentimientos formamos creencias entonces nos comportamos de acuerdo a nuestras

creencias.

Todo lo que usted ha experimentado en el transcurso de su vida fue creado por sus

pensamientos y creencias. Pero habrá que entender que la mente no está al mando, de

nosotros, sino que tú eres quien dirige tu mente; con esto les quiero decir que cuando

nosotros nos responsabilizamos en forma consciente de nuestras palabras y pensamientos

entonces es cuando tenemos las herramientas necesarias para cambiar.

Lo primero que tenemos que hacer es escucharnos a nosotros mismos, escuchar

nuestros mensajes, darnos cuenta si pronunciamos palabras negativas o limitadoras y

entender que estamos dispuestos a cambiar nuestros pensamientos negativos a positivos,

con solo hacer esto, logramos cambios increíbles en nuestra mente, en nuestro cuerpo, en

nuestro comportamiento, en nuestro ser y en nuestra vida y en de los demás.

Cuando una persona lo único que se dice es que es un inútil, entonces no le quedará

otra opción que comportarse como una persona inútil, cuando se lo decimos a nuestros

hijos o amistades, ellos sólo se comportan de la manera que nosotros les estamos

diciendo; porque nuestras ideas y nuestras palabras son como leyes en nuestra mente y la

mayoría de nosotros suele hablar en términos negativos, no hagas, no dejes, no me digas,

no me gusta, no quiero, etc.

Ahora que ya estás dispuesto a cambiar tu diálogo interno negativo y convertirlo en

positivo lo único que tendrás que hacer es lo siguiente:

1. Piense sólo en lo que desea, nunca en lo que no desea: porque nuestro

subconsciente sólo acepta lo que decimos y esto se relaciona con nuestras

creencias, si nuestros pensamientos son de desgano, de rencor etc.,

36

entonces nuestro subconsciente hará que nos comportemos de esta manera,

nuestro subconsciente no distingue lo verdadero y lo falso, lo correcto o lo

incorrecto de ahí que cualquier frase que utilicemos de desprecio hacia

nosotros nuestro subconsciente la tomará como verdadera , cuando decimos

soy un inútil así nos comportamos, y cuando se los decimos a los demás lo

mismo pasa; la diferencia se da cuando empezamos a decir, "yo soy

inteligente", y no "yo soy un inútil", siempre es importante decir nuestros

deseos en forma positiva.

2. Piense en primera persona: Cuando los mensajes son dirigidos a ti, siempre

dirás: yo estoy contenta, yo me siento tranquila. Cuando los mensajes son

para la otra persona siempre los dirás directo a la persona que se dirija, tu

eres feliz, pórtate bien.

3. Tenga sus pensamientos en tiempo presente: Pensar y hablar en presente es

tan extraordinario porque en el presente podemos tener el pasado como

esto que acabas de leer es ya pasado y también con el presente podemos

tener el futuro, como éstas líneas que siguen de leer son el futuro. Te das

cuenta de lo extraordinario de tener un buen presente, estamos formando

un buen pasado y un buen futuro. Entonces recuerda hablar en presente,

porque así tu mente se pone lista a actuar de inmediato, si lo haces en futuro

esperará a que algún día llegue y si lo haces en pasado ya no podrás hacer

nada.

4. Utilizar la palabra "no" le creará dificultades: Es necesario enunciar los

deseos en forma positiva porque si introduces pensamientos negativos salen

experiencias negativas. El subconsciente no sabe de "NO" solamente recibe

el mensaje, cuando le decimos a nuestro hijo "no te vayas a portar mal" el

subconsciente entiende "portar mal", debemos decir lo que deseamos ósea

"pórtate bien".

37

Ahora sí podrá usted darse cuenta en forma consciente, ¿cuáles son sus últimos

pensamientos antes de dormir?, ¿cuáles son sus primeros pensamientos al despertar?,

¿cuáles son los pensamientos más frecuentes en el día?

Cuando inicie a realizar estos cambios a pensamientos positivos, podrá sentirlos

falsos, no importa, usted sólo repítalos todas las veces que pueda en el día, si es posible

escríbalos y leo varias veces al día, su subconsciente se encargará de lo demás.

Si está dispuesto a cambiar su vida, entonces está dispuesto a cambiar sus

pensamientos.

Yo ahora estoy pensando lo siguiente: "¡YO TENGO PENSAMIENTOS POSITIVOS!"

Para esto Blander y Grinder estudiaron, dieron forma y sistematizaron los tres

elementos que están presentes en toda actividad humana:

La conducta Externa o aquello que la persona dice.

El procesamiento Interno o aquello que la persona piensa y como lo piensa.

El estado Interno o lo que la persona siente y cómo la siente.

La PNL es el estudio de la experiencia subjetiva y su relación con otras técnicas es

muy amplia. Pero lo que marca la diferencia entre la PNL y las otras técnicas es que explica

las pautas o patrones de comportamiento y cambio.

La Programación Neuro Lingüística o PNL es el conjunto de herramientas más

poderoso que conocemos hasta ahora los seres humanos para producir cambios

asombrosos en nosotros mismos. El término fue acuñado por los coacreedores de ese

enfoque los doctores Richard Bandler y John Grinder en los años setenta y arropa a un

extenso conjunto de técnicas que sirven para programar la mente humana y lograr

resultados con asombrosa rapidez y elegancia.

38

La gente funciona perfectamente. Nadie es malo o está irreparable. Averigua como

funciona tu mente, las estrategias que sigues (o que sigue otra persona) y adopta nuevas

estrategias, incluyendo otras creencias más positivas con respecto a ti, a los demás y al

mundo en general.

El mapa no es el territorio. Nosotros respondemos a nuestro mapa de la realidad, no

a la realidad por sí misma. Los mapas son representaciones mentales de nuestras

experiencias mediatas o inmediatas. Al actualizar y cambiar nuestros mapas,

especialmente nuestras interpretaciones de las cosas, cambian nuestras respuestas y con

frecuencia las respuestas que obtenemos de los demás.

La PNL, en principio, es un modelo, no una teoría. Su campo es modelar lo que

funciona, no teorizar sobre eso, ni conectar a la PNL con los sistemas o enfoques de

psicología o filosofía. Por esta razón, cuando se enseña PNL se va directo a la práctica

La PNL no se limita al conocimiento de cierta terminología y al dominio de ciertas

técnicas y herramientas. "Saber" PNL implica tener ese espíritu feroz de "vamos a hacerlo

y a lograrlo". Se debe tener curiosidad, un permanente estado de recursos, pasión y

compromiso con lo que se hace.

Conclusión:

La Programación Neurolingüística describe, la dinámica fundamental entre la mente

(neuro) y el lenguaje (lingüístico) y cómo la relación entre ambos afecta a nuestro cuerpo

y a nuestro comportamiento. Nos permite ordenar los componentes de nuestro

pensamiento y organizar nuestra experiencia de tal forma que, a través de los procesos

neurológicos, logremos producir los comportamientos adecuados a los objetivos que

queramos alcanzar.

39

La metodología es modelar. Modelar es el proceso de recrear comportamientos

específicos.

Las aplicaciones de la PNL abarcan una amplia variedad de campos: Crecimiento

personal, ventas, comunicaciones interpersonales, gerencia, educación, terapia, salud, etc.

¿Qué promueven las técnicas de la PNL?

Seis sistemas representacionales:

Construcción de imágenes visuales.

Recuerdos de imágenes visuales.

Construcción de imágenes auditivas.

Registro consciente de sensaciones kinestésicas y mantenimiento de diálogos

interiores.

Cada ser humano tiene dentro de su ser un gran poder y eso se llama

pensamiento, que pueden ser pensamientos positivos o negativos, en este

caso lo que deseamos es tener pensamientos positivos y claro que se puede;

¡lo más importante es creer que se puede!

La mente es el viento que nos trae el mal olor o la fragancia del mundo.

Cuando la mente se dirige al mal olor, los hace infelices; cuando se dirige

hacia la fragancia, son felices. Controlen la mente y permanecerán serenos.

40

UNIDAD 4: LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

4.1.- ¿Qué es la Inteligencia Emocional?

La inteligencia emocional es la capacidad de comprender emociones y conducirlas,

de tal manera que podamos utilizarlas para guiar nuestra conducta y nuestros procesos de

pensamiento, para producir mejores resultados.

Incluye las habilidades de: percibir, juzgar y expresar la emoción con precisión;

contactar con los sentimientos o generarlos para facilitar la comprensión de uno mismo o

de otra persona; entender las emociones y el conocimiento que de ellas se deriva y

regular las mismas para promover el propio crecimiento emocional e intelectual. Son las

competencias emocionales (capacidades adquiridas basadas en la inteligencia emocional,

que dan lugar a un desempeño profesional excelente) los factores que determinan los

resultados superiores en el puesto. Cuanto más complejo sea el trabajo, mayor es la

importancia de la inteligencia emocional. Y es en la cúpula de la pirámide organizativa

donde la relación entre la inteligencia emocional de los líderes y resultados de la empresa

es verdaderamente espectacular.

4.2.- ¿Qué son las emociones?

Las emociones son definidas como un estado mental que surge espontáneamente,

en vez de ser un esfuerzo consciente, y frecuentemente está acompañado de cambios

fisiológicos. Las emociones controlan nuestros pensamientos y por lo tanto nuestro

comportamiento en general.

Existen 6 categorías básicas de emociones:

Miedo: anticipación de una amenaza o peligro que produce ansiedad,

incertidumbre, inseguridad.

Sorpresa: Sobresalto, asombro, desconcierto. Es muy transitoria. Puede dar

una aproximación cognitiva para saber qué pasa.

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Aversión: disgusto, asco, solemos alejarnos del objeto que nos produce

aversión.

Ira: Rabia, enojo, resentimiento, furia, irritabilidad.

Alegría: Diversión, euforia, gratificación, contentos, da una sensación de

bienestar, de seguridad.

Tristeza: Pena, soledad, pesimismo.

4.3.- Control de las emociones

Por control emocional no entendemos ahogar o reprimir las emociones, sino

regular, controlar o eventualmente modificar estados anímicos y sentimientos, o su

manifestación inmediata cuando éstos son inconvenientes en una situación dada.

Las emociones en sus aspectos internos son bien difíciles de controlar. En cambio,

en sus aspectos externos son más fáciles de lograr. Algunos consejos para aprender a

controlar las emociones:

Comer en exceso.

Tomar en exceso.

Utilizar drogas o tranquilizantes.

Hacer ejercicio físico en forma compulsiva.

Siempre estar ocupado para no sentir.

Mirar demasiada televisión.

4.4.- Razón y Emoción

El razonamiento guiado por la emoción facilita el proceso de toma de decisiones. En

otras palabras: las emociones influyen decisivamente en la toma de decisiones.

42

4.5.- La Auto-motivación

Es el motor interno que nos impulsa hacia lo que queremos. La motivación personal

es la base esencial para conseguir lo que deseamos. Si no estamos motivados, repetimos

hábitos, vivimos dormidos, y así no hay cambio posible. Si estamos motivados, actuamos,

nos movemos, sentimos una demanda interna que nos hace crear oportunidades y estar

abierto a lo nuevo. Las ganas, el querer, los deseos propios son los elementos de

motivación personales que nos estimulan a vivir con mayor gozo y felicidad.

4.6.- Autoestima

La autoestima es la suma de la confianza y el respeto por uno mismo. Refleja el

juicio que cada uno hace de su habilidad para enfrentar los desafíos de la vida (para

comprender y superar los problemas) y de su derecho a ser feliz (respetar y defender sus

intereses y necesidades).

Por ello, tener una alta autoestima implica ser conscientes de las virtudes y defectos

propios. Implica por lo tanto, el respeto hacia uno mismo y consecuentemente hacia los

demás. La autoestima es el requisito indispensable para las relaciones interpersonales y

humanas sanas. El amarse así mismo permite que puedas amar y respetar a los demás.

Una persona con la autoestima alta:

Asume responsabilidades con facilidad;

Está orgullosa de sus logros;

Afronta nuevos retos con entusiasmo;

Utiliza sus medios, oportunidades y capacidades para modificar su vida de

manera positiva;

Se quiere y se respeta a sí misma y consigue el aprecio y respeto de quienes

le rodean;

Rechaza toda actitud negativa para la persona misma;

43

Expresa sinceridad en toda manifestación de afecto que realiza;

No es envidiosa;

Es tolerante.

Tener una autoestima baja, es sentirse inútil para la vida, equivocado (como

persona).

4.7.- Mejora de la Autoestima

Lo fundamental que debes hacer para reforzar y/o aumentar tu autoestima es

"Aprender a Quererte a ti mismo".

A continuación te doy algunos tips para que lo logres:

Comienza por aceptarte tal como eres, en lugar de querer ser lo que otros

quieren que tú seas.

Cambia tu punto de referencia sobre los hechos de tu pasado. Muchas veces

vivimos atormentándonos con hechos del pasado que nos causaron algún

dolor. Cambiando tu punto de referencia, cambiará tu punto de vista. Si eres

capaz de cambiar tu punto de vista, no podrás cambiar tu pasado, pero si la

interpretación que tienes de él.

Cultiva tus Fortalezas, en vez de concentrarte en tus debilidades y te

sorprenderá el poder que tienes para crear tu realidad. La mejor manera de

liberarte de tus defectos es aumentar tus cualidades, ya que los defectos se

diluirán en ella.

Está atento al lenguaje que empleas, siempre utiliza habla en positivo,

reafirmando las fortalezas que ya tienes e incorporando a tu personalidad

atributos que desees tener.

Libérate de rencores. El rencor es una carga muy pesada, que te hace infeliz y

te impide avanzar, por lo que desde hoy en adelante hazte la firme meta de

perdonar y olvidar todas las ofensas que has recibido.

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Aprende a decir SI, cuando quieras decir Si y NO cuando quieras decir NO. Ya

que cada vez que dices Si cuando quieres decir No, muere una parte de ti.

Cultiva el habito de tener confianza en ti mismo, ten confianza en tus propias

opiniones, hazlo de una forma positiva y realista, sin creerte lo mejor, pero

pudiendo serlo.

Cultiva tu sentido del humor, y no le des importancia a las cosas que no las

tienen. No todo el mundo está pendiente de ti y, la mayoría de las veces,

aquello que nos parece importante no tiene relevancia para el resto. Reírse

de las cosas es muy saludable.

No huyas de las responsabilidades, acéptalas como un reto. Toma decisiones

como un ejercicio de entrenamiento y, si algo sale mal, ten el coraje de

volver a intentarlo. Nadie está libre de equivocarse y, si se cierra una puerta,

se abrirá otra.

Prémiate por tus logros, márcate pequeños objetivos y hazte un regalo por

haberlos conseguido. Esta técnica te enseñará a valorar tus triunfos y a

alegrarte por ellos.

Ejercita tu cuerpo, practica tu deporte favorito o simplemente realiza una

caminata 30 minutos diarios. Parte de la filosofía de tener una mente sana es

tener un cuerpo sano.

4.8.- Sugerencias para eliminar tus miedos, fobias y como generar Autoconfianza

A través de la Programación Neurolingüística la cual es considerada de gran utilidad

en el área terapéutica se obtienen grandes resultados con su aplicación para conseguir

cambios personales.

Mejora la salud al superar estados emocionales negativos o depresivos, la

eliminación de adicciones y fobias creando hábitos favorables para superarlas. Potencia la

45

seguridad personal, lo que permite la superación de la timidez, los miedos, los complejos y

las situaciones traumáticas.

Ayuda al desarrollo profesional: médicos, psicólogos, terapeutas a alcanzar los

resultados expuestos con la rapidez y eficacia que caracteriza la PNL.

4.9- Inteligencia Emocional aplicada al ejercicio del liderazgo

Una persona con inteligencia emocional es capaz a través de sus sentimientos de

influir positivamente en su conducta y también en la de los demás. Dentro de la

“Inteligencia Emocional” mencionan que no solo sirve que se tenga un autocontrol si no

que también se debe tener una Automotivación lo que nos ayuda a obtener nuestros

objetivos con mayor facilidad, punto muy importante si nos estamos refiriendo a un líder.

El desarrollo de la “Inteligencia Emocional” nos permite desarrollar, además, el

sentido de la empatía, condición que para un líder es de mucha ayuda ya que este sentido

permite con mucha facilidad adelantarse a posibles reacciones que puedan tener nuestros

seguidores, en especial si se trata de un caso de planificación.

Las mujeres lideran de manera distinta a los hombres. Los hombres fueron

programados para dar órdenes, las mujeres, para motivar a las personas, educarlas y sacar

lo mejor que hay en ellas. Su liderazgo es menos autoritario. Las mujeres tienden menos al

juego rudo, por lo menos es la tendencia en la oficina.

4.10.- El uso de la tecnología para la consecución de objetivos

Gracias al uso de las nuevas tecnologías por parte de la mayoría de la población se

podrán conseguir los objetivos del milenio planteados por Naciones Unidas. Los objetivos

del milenio que los países miembros de la ONU acordaron conseguir para el año 2015 se

resumen en ocho metas: erradicar la pobreza y el hambre; universalizar la enseñanza

primaria; promover la igualdad entre géneros; reducir la mortalidad infantil; mejorar la

salud materna; combatir el sida, la malaria y las enfermedades de mayor incidencia;

asegurar la conservación medioambiental y desarrollar una alianza global para el

desarrollo.

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4.11.- La visualización creativa

La visualización creativa es la técnica de utilizar la propia imaginación para crear lo

que se desea en la vida. La visualización creativa no es más que nuestra imaginación

aplicada a cualquier objetivo que deseemos lograr. Es como cuando soñamos despiertos:

nos imaginamos un lugar en el que deseamos estar, por ejemplo , en la montaña, en la

playa, en otro país…..o cuando nos anticipamos mentalmente a una situación, por

ejemplo, cuando tenemos que hacer una presentación en el trabajo y nos imaginamos

haciéndolo antes de que realmente suceda. Los recuerdos también son una forma de

visualización, puesto que al recordar, imaginamos una situación: volvemos a “verla” y a

sentir lo que sentimos en el momento en que tuvimos aquella experiencia. Sin embargo

esto no es una visualización creativa. La visualización creativa es aquella en la que

“creamos” una realidad subjetiva, que no hemos vivido antes. Es este tipo de visualización

la que nos ayuda a conseguir nuestros objetivos, ya sean referentes a la salud, a la

prosperidad, a la mejora de nuestras relaciones o a cualquier campo en que la queramos

aplicar.

4.12.- El autoanclaje: como desarrollar firmeza en la consecución de objetivos y

metas

Es una práctica muy frecuente entre terapeutas de PNL. El autoanclaje tiene una

doble finalidad en terapia, sirve para tener acceso a estados de recursos en momentos

determinados y para cortar el acceso a momentos negativos. Cuando la persona empieza

a sentirse mal (agobio, ansiedad, etc.) puede utilizar un autoanclaje para cortarlo.

La técnica es esta:

a) Identifica una situación en tu vida en la que desees contar con un recurso

determinado. Por ejemplo: la semana entrante tengo un examen y quisiera

que al momento del presentarlo mi mente estuviera calmada, relajada y

tranquila.

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b) Identifica el recurso que deseas manifestar. En el caso de este ejemplo, ese

recurso sería “calma y tranquilidad” o “paz mental”. Algo opuesto a los

nervios que sería una sensación común a la hora de presentar un examen

importante. Otra persona podría elegir “seguridad” o “confianza” es muy

personal.

c) Chequea si ese es en realidad el recurso adecuado para ti, en esa situación

específica, te puedes hacer esta pregunta: ¿Si el examen fuera aquí y ahora,

realmente elegiría “paz mental” o quizás habría otro recurso de mayor

potencia o más adecuado? Si la respuesta reafirma el recurso elegido

seguimos el ejercicio, si no lo es entonces regresamos al punto 2.

d) Ahora vas a recordar un momento de tu vida en el cual hubieras gozado

plenamente de tener ese recurso. Un momento en el cual la paz mental y la

tranquilidad estuvieran en su máxima expresión. Busca en tu archivo mental

y encuentra ese momento.

e) Te vas a relajar y te vas a conducir mentalmente hacia ese momento. Vas a

hacer lo que en PNL llamamos “asociarse”, te vas a asociar sensorialmente

con ese estado de paz trayendo a tu memoria ese recuerdo: vas a ver lo que

viste en ese momento, vas a sentir lo que sentiste, vas a oír lo que oíste, vas

a oler lo que olías, vincula todos tus sentidos y siente la plenitud de contar

con ese recurso, en este caso la paz mental y la tranquilidad.

f) Cuando llegues a la cima de tu experiencia, cuando sientas la máxima paz y

tranquilidad que puedas lograr entonces es momento de poner el ancla. En

este caso vamos a poner un ancla kinestésica, lo vas a hacer apretando con

tus dedos un lugar de tu cuerpo, puede ser el centro de la mano o la muñeca,

recuerda bien el punto exacto que tocaste, la intensidad con que lo hiciste y

el tiempo que demoraste (generalmente unos pocos segundos).

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g) Terminado el proceso de ubicar el ancla pasamos a lo que se llama el “estado

interruptor”, te vas a disociar de ese estado en el cual te anclaste, piensas en

algo diferente.

h) Ahora vas a testear el ancla, pruebas su efectividad apretando el mismo

lugar, con la misma intensidad y por el mismo espacio de tiempo. El proceso

neurológico hará que al disparar el ancla se instale en ti el estado en el que

estabas asociado al momento de instalar el ancla, en este caso: paz mental.

4.13.- Como asegurar una Actitud mental positiva. Como conseguir alto rendimiento

Laboral y Psico – social.

Una Actitud Mental Positiva quiere decir una actitud mental adecuada. Está

compuesta en general por las características positivas simbolizadas por palabras tales

como fe, integridad, esperanza, optimismo, valentía, capacidad de iniciativa, generosidad,

tolerancia, tacto, amabilidad y sentido común. La persona con una actitud mental positiva

se propone elevadas metas y se esfuerza constantemente por alcanzarlas. La Actitud

Mental Positiva tiene la facultad de atraer la riqueza, el éxito, la salud y la felicidad.

¡Conozca a la persona viviente más importante! Esta persona es Usted. Su

éxito, su salud, su felicidad y su riqueza dependerán de la forma en que

usted utilice su talismán invisible.

Su mente es un talismán invisible. Las letras AMP (Actitud Mental Positiva)

se hallan grabadas en una cara y las letras AMN (Actitud Mental Negativa) se

hallan grabadas en la otra. Se trata de fuerzas muy poderosas. La AMP es la

actitud mental adecuada para cada ocasión concreta. Posee la capacidad de

atraer lo bueno y lo bello. La AMN los repele. La Actitud Mental Negativa le

aparta de todo aquello que hace que la vida merezca la pena ser vivida.

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No le reproche a Dios su falta de éxito. Usted puede desarrollar un ardiente

deseo de alcanzar el éxito ¿Cómo? Centre su mente en las cosas que quiere y

apártela de las cosas que no quiere.

Acepte el regalo de valor incalculable: la alegría del trabajo. Aplique el valor

más grande de la vida: ame a las personas que lo rodean.

Nunca subestime la fuerza repelente de una actitud mental negativa. Ésta

puede impedir que se beneficie de la buena suerte.

Puede usted sacar provecho de la decepción. Reorganice sus actitudes y

convierta el fracaso de un día en el éxito del siguiente.

No permita que su actitud mental le convierta en una pieza de museo.

Cuando alcance el éxito y surja una depresión o alguna otra circunstancia

desfavorable que le produzca una pérdida o una derrota, utilice el factor de

Auto-motivación.

Como conseguir alto rendimiento Laboral y Psico – social

Conocer los elementos indispensables para mejorar sus interacciones personales y

eliminar las barreras y conflictos que surgen por una mala comunicación. Manejo del

estrés, emociones y cómo influyen en nuestro comportamiento, aprender a eliminar

miedos y fobias. La responsabilidad y puntualidad son factores determinantes.

Dentro del área laboral se deben desarrollar aptitudes que lograrán un exitoso

desempeño en quien pueda manejarlas. Estas son:

La empatía: Percibir lo que otros sienten sin decirlo es su esencia.

La influencia: El arte de la influencia requiere manejar con efectividad las

emociones ajenas.

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El contagio de las emociones: cada uno influye en el estado de ánimo de los

demás.

Manejar las emociones ajenas: esta estrategia aprovecha hábilmente el

contagio emocional.

Manejo de conflictos: negociar y resolver desacuerdos.

Liderazgo: inspirar y guiar a individuos o grupos

4.14- Trampas que impiden alcanzar objetivos

Muy dentro de nosotros yace el obstáculo número uno en nuestro camino hacia el

éxito. No es la falta de dinero ni la falta de tiempo o de educación. Es el hábito de

posponer cosas que queremos lograr para el futuro.

Todos queremos salir adelante, todos queremos tener éxito y todos sabemos, muy

dentro de nosotros, que somos capaces de rendir mucho más. Sin embargo, solo unos

pocos logran sobresalir y salen adelante con lo que se proponen lograr.

¿Son más inteligentes? ¿Tienen más suerte? Yo no creo. La única diferencia que hay

entre personas de éxito y personas del montón es que las primeras tomaron acción

mientras que las segundas prefirieron quedarse en las gradas observando y, muchas

veces, criticando.

Hay numerosas razones por las cuales todos posponemos cosas para mañana. Todas

menos la flojera son razones válidas. Sin embargo, debemos encontrar maneras de

sobreponernos a ellas si queremos lograr algo en la vida.

A continuación encontrará las tres razones más importantes por las cuales dejamos

cosas para más tarde y como Ud. puede sobreponerse a ellas y salir adelante con los

proyectos que siempre ha soñado realizar.

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Razón #1 Falta de entusiasmo: la rutina diaria nos aburre y nos apaga.

Caemos en un estado de aletargamiento que nos impide progresar. ¿Cómo

enfrentar el desánimo? Comience a expandir su visión. Trate de imaginarse

lo que podría lograr si se esfuerza. Sueñe con lograr buenos resultados y lo

que eso va a significar para su vida.

Razón #2 Exceso de trabajo: algunas personas tienen una carga de trabajo

tan alta que ni siquiera consideran hacer una cosa más. Entonces, haga una

lista de todas sus actividades y luego márquelas según su prioridad. Delegue

todo lo que no tiene que hacer Ud. y descarte lo que no es estrictamente

necesario.

Razón #3 Falta de confianza en uno mismo: cuando empezamos a pensar en

forma negativa el entusiasmo por comenzar cosas nuevas es reemplazado

por dudas y temores. No permita que ellas lo detengan. Dios tiene un plan

maravilloso para su vida. Acérquese a su Creador y comience a verse como Él

lo ve: como una obra maestra hecha a Su imagen y capaz de lograr grandes

cosas. ¡No caiga en la trampa del "algún día!" Los mayores remordimientos

no son por las cosas malas que hicimos alguna vez en nuestras vidas, sino por

las cosas buenas que nunca hicimos.

4.15.- Estrategias para el Éxito

Sueña. Encuentra lo que te gusta: Tus sueños establecen las etapas para tus

logros. Es por eso que es tan importante soñar en grande. Al atreverte a

soñar no limites tus pensamientos. Simplemente sueña. Escribe tus sueños y

revísalos. Cree firmemente en que se volverán realidad. ¡Anticípate al éxito!

Establece las metas que deseas: Tu cerebro inmediatamente se pone a

trabajar construyendo una estrategia para alcanzar esas metas. Revísalas

frecuentemente, antes de dormir y al despertar por la mañana. Oblígate a

mantenerte enfocado en las metas que has seleccionado.

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Construye un esquema de tu plan: Identifica en detalle los pasos necesarios

para alcanzar cada una de tus metas. Dibuja una línea de tiempo con cada

paso y cada obstáculo relativo al alcance exitoso de tu meta.

Se Persistente. Nunca te des por vencido: Habrán momentos en tu viaje en

los que te verás volviendo hacia atrás. No te paralices pensando en todo lo

que podría salir mal e intentando establecer procesos para evitarlo. Solo

debes lanzarte. Una vez que lo hayas hecho identificaras cuales son los

problemas y cuál es la mejor manera de solucionarlos. Trabaja de manera

inteligente y constante. Cuando te des cuenta de lo que funciona para ti, será

fácil seguir esa misma línea.

Haz ajustes necesarios a tu plan y estrategia: Hazlo de manera continua.

Siempre presta atención a tu plan y a la posición en que te encuentras en tu

línea de tiempo. Tu plan es una estrategia efectiva conducente a lograr tus

metas solo en la medida en que lo hayas diseñado para que funcione para ti.

Tomate el tiempo de disfrutar los éxitos de tus planes: prestando atención a

este proceso sabrás cuándo precisamente has alcanzado tus metas.

Demuestra una actitud de agradecimiento. El dinero viene y se va pero si

vives un estilo de vida en el que sólo tratas de tener más y más, nunca

disfrutarás lo que has logrado hasta que lo pierdas. Disfruta de los momentos

de éxito. Disfruta los sentimientos que llenan tu mente. Recuérdalos

siempre. Esos recuerdos son eternos y verdaderamente no tienen precio.

Toma notas, establece nuevas metas y comienza el proceso otra vez:

Siempre toma nota de lo que ocurra durante tu viaje. Estarán ahí mucho

tiempo después de haber alcanzado lo que buscas. Cuando te sientas

deprimido, revisa esas notas para llenar tu espíritu. Escribe los sucesos más

importantes y los mayores pasos que te ayudaron a alcanzar tus metas.

Comienza todo el proceso otra vez con otra meta o sueño, esta vez, incluso

con mayores expectativas positivas que la primera vez.

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UNIDAD 5: EL DESARROLLO PERSONAL

5.1.- Desarrollo personal

Por desarrollo personal o crecimiento personal se entiende la actualización de las

potencialidades humanas (psicológicas y espirituales) que la persona puede hacer más allá

de su desarrollo natural en función de la edad. Con el trabajo de crecimiento personal la

persona aprende, a través de la conciencia de sí mismo, a aprovechar sus posibilidades de

pensar, sentir y actuar para:

Usar el pensamiento libre o autónomo.

Dominar una libertad responsable, siendo líder de sí mismo.

Tener salud emocional.

5.2.- El Desarrollo personal como una actividad continua a lo largo de la vida

Indica un proceso de evolución, de desarrollo, de estar preparado para lo próximo

que viene y vivir con una mayor integridad, ir cubriendo todas las necesidades, eliminando

los excesos dañinos hacia nuestro cuerpo y mente, creando una fortaleza personal que

nos den una mejor calidad de vida como seres humanos.

Se trata de conseguir un mayor grado de consciencia de las propias limitaciones que

todos tenemos como seres humanos; así como perseguir un mayor grado de inteligencia

emocional, para dejarnos ayudar en los momentos críticos de nuestra vida,

incrementando nuestro autoconocimiento, movilizarnos hacia cambios positivos y sobre

todo, lograr el coraje necesario para no resignarnos a vivir de cualquier manera, y querer

lo mejor para nosotros mismos.

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Debemos lograr una visión más clara:

¿Qué siento?

¿Qué pienso?

¿Qué quiero? / No quiero

¿Qué me preocupa exactamente?

¿Hacia dónde quiero ir?, etc.

Debemos mejorar las habilidades sociales, para ser capaz de una comunicación más

eficaz (pedir lo que necesito, expresar mis sentimientos, saber decir “no” cuando es

preciso, etc.).

Crear experiencias emocionales correctivas que ayuden a superar situaciones

emocionales que no pude manejar en el pasado, y que ayuden a modificar el modo de

percibir la realidad.

Emprender acciones y cambios en la vida que llevarán a conseguir metas y objetivos,

conectados con la verdadera necesidad de las personas.

5.3.- El cuerpo físico, cerebro de supervivencia: descanso, alimentación y ejercicio.

La mayoría piensa que mantener el cuerpo en forma es suficiente para estar sano.

No es así. El bienestar depende en gran medida de la salud del cerebro, que coordina las

señales para hacer funcionar el organismo.

Son tantas las funciones que se coordinan en el cerebro que hasta el estado de

ánimo tiene que ver con la salud cerebral.

Una persona con un cerebro activo y bien oxigenado, vive de buen humor y con

ecuanimidad.

Ayuda mucho al cerebro el hacer ejercicio pues las células cerebrales se mantienen

activas.

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¿En qué consiste un ambiente saludable para el cerebro? Hay tres áreas que cuidar

para mantener el cerebro en forma:

1. Alimentación: Para trabajar a su máxima potencia, el cerebro necesita los

nutrientes que estimulan la concentración, la memoria y la claridad mental.

Estos nutrientes están en los alimentos antioxidantes como las vitaminas A y

E, y pescado.

2. Ejercicio: Estimula al cerebro, incrementa la energía y capacidad de

concentración. Además del ejercicio físico, se recomiendan los ejercicios

mentales para proteger las células del cerebro y ayudar a prevenir

enfermedades como el Alzheimer, mal de Parkinson y otros padecimientos

mentales.

3. Descanso: Un cerebro estresado es un cerebro que no trabaja bien.

Acostumbre a tomar pequeñas siestas de 10 ó 15 minutos durante el día.

Puede hacerlo después de comer al mediodía.

4. Si le es imposible encontrar un lugar dónde dormir, sentado cierre sus ojos

durante unos minutos y respire. El objetivo es relajarse.

5. Evite pasar mucho tiempo viendo televisión.

6. Aproveche y realice otras actividades como leer, escuchar música, aprender

algún idioma, manualidades, etc.

5.4.- Las relaciones, cerebro emocional: comprender, hacerte comprender, empatía,

seguridad personal interna, interdependencia.

Goleman advierte que a partir de Descartes se empezó a considerar la mente

humana dividida en "corazón y cabeza", pero hoy podemos hablar de una auténtica red de

complejidad.

El sistema límbico, también llamado cerebro medio, o cerebro emocional, es la

porción del cerebro situada inmediatamente debajo de la corteza cerebral, y que

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comprende centros importantes como el tálamo, hipotálamo, el hipocampo, la amígdala

cerebral (no debemos confundirlas con las de la garganta).

Estos centros ya funcionan en los mamíferos, siendo el asiento de movimientos

emocionales como el temor o la agresión.

En el ser humano, estos son los centros de la afectividad, es aquí donde se procesan

las distintas emociones y el hombre experimenta penas, angustias y alegrías intensas.

La empatía consiste en entender qué están sintiendo otras personas, ver cuestiones

y situaciones desde su perspectiva.