Siga unpaso adelante.

¿Recuerda usted por qué se decidió por la industria de viajes?

Nosotros también.Sabemos por experiencia personal que viajar es algo más que ir del punto

A al punto B. Se trata de experimentar otras culturas, construir relaciones

comerciales y pasar tiempo con la familia y los amigos. Es tener una gran

aventura, disfrutar de los sitios más famosos del mundo y aprovechar la

tranquilidad de un refugio especial. En resumen, es vivir la vida al máximo.

En Sabre Travel Network ® nos hemos enamorado de los viajes, y nuestra

pasión nos impulsa a convertirlos en mejores experiencias. Cuando usted

se decida a trabajar con nosotros, verá esta pasión revelada. Nuestro

objetivo es ayudarlo a hacer del próximo viaje de sus clientes una

experiencia inolvidable.

1

Cinco razones para escogernoscomo su socio de negocios

Benefíciese con décadas de experiencia conjunta en la industria. Hemos comprometido nuestras carreras para el éxito de su negocio, y el nuestro.

Experiencia única12 Aumente la lealtad del cliente y optimice el desempeño

de su negocio con la solución de viajes Sabre ®Red ™.

Solución completa e innovadora

3 Puede estar seguro que estamos aquí para ayudarlo las 24 horas todos los días del año. Ofreciendo asistencia local, servicios en línea y atención al cliente global, estamos enfocados en contribuir a su éxito.

Servicio al cliente líder en la industria

4 Cuente con nosotros para defender sus intereses.Asumimos un postura firme para asegurar el equilibrio

del mercado.

Trayectoria incomparable en defensa de las agencias y corporaciones

5 Sepa que nos interesa. Nuestro compromiso con las comunidades en las que vivimos y trabajamos es parte de nuestra cultura empresarial.

Compañía socialmente responsable

3

750 millones de transacciones diarias de XML, servicios web y API.Esto nos posiciona en el cuarto lugar, globalmente.

1. 2. 3. 4.

“¿Cuál es el Mejor Software Jamás Creado?”

El sistema Sabre fue calificado como

el séptimo avance más importante del

mundo en materia de software.

— Charles Babcock,Revista InformationWeek,

Estados Unidos

Experiencia única Somos parte de una industria compleja. Por eso usted necesita el mejor equipo, experto en viajes.

Hacemos de la innovación nuestro negocio. Desde

construir el primer sistema de reservaciones por

computadora en el mundo, hasta liderar los viajes

en línea, y entregar soluciones de viajes de última

generación. Desde el principio, no solo hemos

mantenido el ritmo de los cambios de la industria -

los hemos liderado. Y continuamos reinventando

la forma de hacer negocios.

Nuestro equipo está conformado por expertos. Somos

una compañía global con empleados en 59 países.

Y dedicamos nuestro conocimiento global y experiencia

única para su beneficio. Nuestros líderes son veteranos

de la industria y también innovadores con décadas de

sólida experiencia. Ellos han comprometido sus carreras

con el éxito de su negocio y el nuestro.

excelente valor

excelenteservicio

más ingresos

más eficiencia

— Daniela Mocarquer, Patagoni Alternativa,

Chile

sabre red

Perfil de Clientes

Servicios Web

y Móbiles

Seguridad

del Viajero

Comunidades

aumente la lealtad del cliente

optimice el desempeño de su negocio

Sabre RedValue Suite

Sabre RedRevenue Suite

Sabre RedService Suite

Sabre RedEfficiency Suite

Aéreo

Autos

Hoteles

Trenes

Vacaciones

Optimización de la Políticas de Viajes

Optimización de Ingresos

Integridad de Ingresos

Gestión Financiera

Servicios de CRM y Marketing

Administración del

Flujo de Trabajo

Automatización Post Reserva

Apps

Integración de Tarifas Privadas

Inteligencia de Negocios

Herramientas para

Desarrolladores

Consultoría

5

Solución completa e innovadora Cualquiera sea su desafío, nosotros tenemos una solución.

Ofrecemos un nivel de inteligencia completamente nuevo

a su negocio con Sabre Red. Este portafolio de software

personalizable para las agencias de viajes, le permite

aumentar la lealtad del cliente y optimizar el desempeño

de su negocio.

Con Sabre Red, usted obtiene todo lo que necesita.

Desde la primera llamada de sus clientes, la atención

durante su viaje, hasta obtener inteligencia comercial

para el futuro. Todo este poder está en sus manos.

En el centro de esta solución completa de viajes se

encuentra Sabre ® Red ™ Workspace. Es un sitio de trabajo

personalizable que le brinda flexibilidad sin precedentes.

Usted trabaja mejor, más rápido y más eficientemente.

A un año de ser anunciada, esta innovación premiada

es utilizada por más de 150.000 agentes de viajes

en 116 países. Innovación a su alcance.

“Cuando ví los productos que Sabre

presentó, no hubo duda de que me asocié

con el GDS correcto. Me dí cuenta de que

la tecnología disponible es fantástica y de

que Sabre siempre piensa en cómo puede

apoyarnos. Las herramientas disponibles,

el contenido y el soporte a las agencias

de viajes, son increíbles.”

— Daniela Mocarquer, Patagoni Alternativa,

Chile

Recientemente premiado en innovación por:

crezca

Con amigos en los que usted puede confiar, que se preocupan por su éxito

Conversaciones sobre mejores prácticas

Acuerdos sencillos

Pedidos fáciles

atienda

Con soporte de producto comprensible y eficiente

Online

Teléfono

Email y chat

Administración de tarifas privadas

aprenda

Con entrenamiento flexible e innovador

A su propio ritmo

Virtual

Salón de clases

Comunidad

Planificación y seguimiento

Nuestro premiado equipo de servicio al cliente está aquí para ayudarlo.

Servicio al cliente líder en la industriaSu éxito es también nuestro éxito.

Nuestro servicio al cliente global está enfocado en

ayudarlo a triunfar las 24 horas todos los días. Año tras

año, recibimos destacadas evaluaciones de satisfacción

en servicio al cliente.

Nuestro Centro Global de Servicio al Cliente en Montevideo

ofrece asistencia mundial, por la que ha sido premiado

internacionalmente. El Centro tiene cerca de 1.000

expertos que brindan asistencia a los clientes Sabre ® en

10 idiomas. Cada empleado está dedicado en dar servicio

al cliente y a satisfacer las necesidades de los agentes

de viajes, las corporaciones y los proveedores alrededor

del mundo.

Agency eServices es nuestro portal de Servicio al Cliente,

para asistencia online y ayuda instantánea en formatos.

Usted también puede utilizar nuestras clases de

entrenamiento individual y aprender a su propio ritmo.

El mejor call center en su clase y reconocido como líder del año.

“El Centro Global de Soporte al Cliente

sobrepasa nuestras expectativas en

términos de organización e infraestructura.

La movilidad y la globalización de los

viajeros exigen un soporte permanente.

Gracias al servicio al cliente que ofrece

Sabre, sabemos que podemos contar

con una respuesta inmediata en cualquier

momento que la necesitemos.”

— Alfredo Gutiérrez M.,Anfitriones Nacionales,

México

9

Trayectoria incomparable en defensa de las agencias y corporaciones Lo respaldamos en los asuntos que más importan.

Sabre tiene una trayectoria incomparable en favor

de los clientes, lo que significa que defendemos los

intereses de las agencias y corporaciones. Estamos

comprometidos en encontrar las soluciones que mejor

satisfagan las necesidades de todos los involucrados.

Nos mantenemos dedicados a solucionar numerosos

asuntos específicos de la industria. Estas cuestiones

incluyen la transparencia en tarifas aéreas, las políticas

energéticas que beneficien a la industria de los viajes,

las mejoras en el control del tráfico aéreo y mucho más.

Nuestra defensoría no ha pasado desapercibida.

El presidente de EE.UU., Barack Obama, designó

a nuestro CEO, Sam Gilliland, como miembro del

President’s Management Advisory Board. Esta junta

de ejecutivos privados senior aconseja al presidente,

valiéndose de su propia experiencia innovadora en

negocios. El Sr. Gilliland ofrecerá su opinión respecto

al desarrollo de nuevas tecnologías y el mejoramiento

de los procesos comerciales.

Tom Klein, presidente de Sabre Holdings ®, participa

en el comité ejecutivo del World Travel and Tourism

Council. También es miembro de la Junta Directiva

de la Corporation for Travel Promotion.

Además de nuestro trabajo con agencias gubernamentales,

participamos activamente en asociaciones de la industria

y participamos del diálogo que define el futuro de

los viajes.

“Sabre es el socio tecnológico más

importante para las agencias de viajes,

siempre presenta nuevos productos y

servicios de gran utilidad para

el desempeño de la labor de los

agentes de viajes.

El apoyo de Sabre frente a nuevos

modelos de negocios, cambios y

tendencias de la industria ha sido siempre

fundamental y las agencias de viajes

lo valoramos y lo apreciamos.”

— Manuel Viñas, Asociación Metropolitana

de Agencias de Viajes, México

US$ 15 M donados desde 2000

25.000 horas de voluntariado anualmente

Más de 300 proyectos cada año

Compañía socialmente responsable Participación en la comunidad.Sabre Travel Network asume la responsabilidad social con seriedad. Estamos comprometidos

con las comunidades donde vivimos y trabajamos. El deseo de conectarnos y mejorar

el mundo que nos rodea forma parte de nuestra cultura empresaria. Nuestros empleados,

en colaboración con la compañía, han donado más de US$ 15 millones para obras locales

de caridad desde el 2000. En los cinco continentes, dedicamos un total de 25.000 horas

de voluntariado al año y trabajamos en más de 300 proyectos anualmente.

Diversidad en el sitio de trabajo. Creemos que una vida plena es el combustible para una mayor innovación. Por esto,

trabajamos con dedicación para mejorar la calidad de vida personal y profesional de nuestros

empleados. Nuestra meta es celebrar la diversidad y crear un ambiente de trabajo que invite

a participar. Un espacio donde todos los empleados sean tratados con respeto y dignidad,

y la colaboración se dé en todos los niveles. Creamos oportunidades para que cada empleado

comparta sus ideas y tenga desafíos. Los animamos para que hagan la diferencia tanto en el

trabajo como en el hogar. Reconociendo a nuestros empleados y animándolos a aprender

y crecer, podemos satisfacer mejor las necesidades de nuestra compañía y el futuro.

Sustentabilidad ambiental. Queremos dar nuestro aporte para hacer del mundo un lugar feliz y saludable para las

futuras generaciones. Es por esto que tomamos medidas para disminuir cualquier impacto

negativo que pudiéramos causar al medio ambiente y a las culturas locales. Somos líderes

en la industria en materia de reciclaje y en la reducción y reutilización de consumibles

de oficina. Estos programas son liderados por nuestros equipos ecológicos de empleados

en el mundo. Entre nuestras oficinas corporativas principales, certificadas por LEED

y programas como el de compartir el auto entre empleados, la renta de bicicletas,

la preservación del hábitat y conservación del agua, estamos trabajando

constantemente para minimizar nuestra huella de impacto ambiental.

11

Reconocida como una de las MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJARArgentina América Central Brasil

El Caribe México Uruguay Polonia

13

Mejores viajes. Un mundo mejor.Sabre Travel Network conecta a vendedores y compradores de viajes en todo el mundo.

Por medio de productos y servicios innovadores y exclusivos, cada año hacemos de los

viajes una realidad para millones de personas. Permítanos hacerlos una realidad también

para usted.

mejores viajes, un mundo mejorAl proporcionar tecnología innovadora para viajes, podemos hacer del mundo un lugar mejor. Conozca más en sabre.com

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