rse - reporte de sustentabilidad de cemex 2009 méxico

8/6/2019 RSE - Reporte de Sustentabilidad de Cemex 2009 Mxico

1/80CEMEX Mxico

Informe de Desarrollo Sustentable 2009


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ndice

Nuestras prioridades

En CEMEX Mxco nos enfocamos en los temas demayor relevanca para nuestro neoco y nuestrosrupos de nters, a fn de enerar el mxmo mpacto

postvo. En este nforme damos cuenta de nuestrosesfuerzos para atender las suentes prordades:

tca empresaral y oberno corporatvo 2

Sustentabldad e nnovacn 4

Calidad de vida en la empresa 6

Vinculacin con la comunidad y compromiso

con su desarrollo 18

Cadena de valor 36

Cuidado del medio ambiente 46

Certfcacones que arantzanun mnmo mpacto ambental 66

Reconocmentos 2009 68

ndce gRi 69

Sobre este nforme 3a. forros

Dloo con nuestras audencas 3a. forros

1eje

2eje

3eje

4eje


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Datos histricos:1906 Se unda Cementos Hdalo

1920 inca operacones Planta Monterre

1931 Se crea Cementos Mexcanos, con la usn deCementos Hdalo Cementos Monterre

1989 CEMEX se converte en el productor nmero unodel pas, al adqurr Cementos Tolteca

1992 inca la nternaconalzacn de la empresa con laadquscn de Valencana Sansn, en Espaa

2000 CEMEX se converte en el productor nmerouno de Norteamrca, al adqurr Southdown,en Estados Undos

2005 Se realza la adquscn de RMC, en inlaterra

2006 CEMEX celebra su centenaro

2007 Se concreta la adquscn de Rnker, enAustrala, la maor en la hstora de CEMEX

2008 Ante un entorno de contraccn econmcamundal, CEMEX nstrumenta acconesencamnadas a recuperar lexbldad nancera

2009 Se completa la construccn del parque elcoEURUS, capaz de enerar el 25% del consumo deenera de CEMEX Mxco, lo que permtr dejarde emtr 600 ml toneladas de CO2 anualmente

perfil CEMEX

Atotonilco, Hidalgo

Barrientos, Estado de Mxico

Ensenada, Baja California

Guadalajara, Jalisco

Hermosillo, Sonora

Hidalgo, Nuevo Len

Huichapan, Hidalgo

Mrida, Yucatn

Monterrey, Nuevo Len

Tamun, San Luis Potos

Tepeaca, Puebla

Torren, Coahuila

Valles, San Luis Potos

Yaqui, Sonora

Zapotiltic, Jalisco

En sntesis...

Compaa fundada en Mxico en 1906

Presencia en ms de 50 pases

Cerca de 47 mil empleados en todo el mundo

Ventas netas globales por 14 mil 544 millones de dlares en 2009

Posicin de liderazgo en la industria de materiales para construccin,y el mayor proveedor de concreto en el mundo

CEMEX Mxico

En sntesis...

Principal fabricante de cemento y concreto premezcladoen Mxico

Ventas netas por 3 mil 116 millones de dlares en 2009

Ms de 300 plantas de concretos

Ms de 15 canteras propias de agregados

7 terminales martimas

Distribucin geogrfica de ventas Ventas por produc

22%lMXiCO

20%l

ESTADOS UNiDOS38%l EUROPA10%l AMRiCA CENTRAL / DEL SUR y EL CARiBE10%lfRiCA, ASiA y MEDiO ORiENTE

46%l CEMENTO

37%l CONCRETO14%l AgREgADOS

3%l OTROS

Operaciones globales (al 31 de dcembre de 2009)

Ventas de cemento (mllones de toneladas)

Plantas cementeras controladas

Plantas cementeras con participacin minoritariaVentas de concreto (mllones de metros cbcos)

Plantas concreteras 2,

Ventas de agregados (mllones de toneladas)

Canteras de agregados

Centros de distribucin terrestre

Terminales martimas

15plantas decemento nos permitentener cobertura nacion


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desarrollosustentable

l

CEMEX alcanza el nivel de aplicacin A+ del Global Reporting Initiative(GRI).lSe reduce un 45% el ndice de accidentabilidad en concretos y agregados, al

pasar de 10.66 en 2008 a 5.87 en 2009; y un 70.6% en las plantas de cemento,al pasar de 2.9 en 2008 a 0.85 en 2009.

lCada empleado de CEMEX recibe un promedio de 45 horas de capacitacinen el ao.

l237 proyectos participan en el Da de la Innovacin, 63 de los cuales serealizan de manera conjunta entre varias reas; con una votacin queresulta 54% mayor a la registrada en 2008.

lTiene lugar la primera Semana del VoluntariadoCEMEX a escala nacional,con la participacin de ms de mil 380 empleados.

l33 mil familias se benefician con el programa Patrimonio Hoy, al edificarsems de 37 mil nuevas habitaciones de un promedio de 10 metroscuadrados.

lEn los Centros Productivos de Autoempleo, mil 164 familias se beneficianal generarse alrededor de 13 mil salarios mnimos y producirse ms de676 mil blocks.

lLa ONU (Organizacin de las Naciones Unidas) otorga el Premio Hbitat,en la categora Soluciones accesibles de vivienda, a nuestros programasPatrimonio Hoyy Centros Productivos de Autoempleo.

lEl programa CEMEX Cerca de tibrinda atencin a ms de 200 milpersonas, a travs de sus 137 talleres de educacin y capacitacin para elautoempleo, impartidos en los 12 Centros de Desarrollo Comunitario.

lEstn en funcionamiento 18 viveros y microviveros, en donde se producenms de un milln 580 mil plantas y rboles al ao.

lIniciamos la campaa Operacin responsableen todas las unidades denegocio del pas, con la participacin de mil 600 empleados y colaboradoresexternos en los 80 talleres de sensibilizacin organizados.

lEl 91% de las compras de bienes y servicios son realizadas con proveedoreslocales, regionales y nacionales.

lLlevamos a cabo 200 eventos de capacitacin con la participacin dems de 3 mil personas, como parte del programa de apoyo a nuestrosdistribuidores.

lNace CEMEX Vivienda, para apoyar a nuestros clientes en la construccinde comunidades sustentables, as como en el desarrollo de alianzaspara introducir sistemas de construccin y esquemas de financiamientoinnovadores.

lEn comparacin con 2008, disminuyen en un 7% las emisiones de CO2totales directas, lo que representa una reduccin acumulada de ms de 15%en comparacin con 2007.

lDisminuyen en un 2.8% los requerimientos de energa trmica por toneladade cemento, y en un 2% los de energa elctrica.

lEl porcentaje de sustitucin por combustibles alternos pasa de 5.4% en2008 a 8.3% en 2009; esta mejora de 53% se traduce en una reduccin en eluso de combustibles fsiles.

lConseguimos disminuir el consumo de agua por tonelada de cemento en3.4%, respecto de 2008.

lEl 100% de las canteras de plantas de cementos cuentan con planes derehabilitacin.

l

La operacin de CEMEX Transporte muestra una reduccin de ms de39 mil toneladas de CO2

emitidas.


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cr del presidene

Nuestro compromiso con el desarrollo de Mxicoes permanente y se fortalece en estos tiemposllenos de retos econmicos y sociales. En CEMEXMxico mantenemos nuestra visin de impulsarel desarrollo del pas y ampliamos el alcancede nuestro esfuero para crear solucionesinnovadoras y sustentables, que se traducanen una mejor calidad de vida y acceso a mayoresoportunidades para las familias mexicanas.

Este octavo Informe de Desarrollo Sustentablereafirma cmo esta visin de negocio setransforma en beneficios sociales y econmicos,y en un mejor entorno para la gente. El dilogoabierto y constante con nuestros grupos de

inters nos permite conocer de primera mano susexpectativas y necesidades, y con esto trabajar enconjunto con ellos para satisfacerlas y promovermayores niveles de bienestar.

Para lograr esta meta, que todos compartimosen CEMEX Mxico, hemos enfocado nuestrasacciones en cuatro ejes: Calidad de vida enla empresa, para impulsar el crecimiento y eldesarrollo integral de nuestros colaboradores;Vinculacin con la comunidad y compromisocon su desarrollo, para coparticipar con nuestrosvecinos en el desarrollo de sus comunidades; Cadena de valor, para compartir el crecimiento conproveedores, contratistas, distribuidores y clientes;y Cuidado y preservacin del medio ambiente, enel que llevamos a cabo acciones para proteger ymejorar el entorno natural con acciones como eluso de energas alternativas y el aprovechamientoresponsable del agua, entre otras acciones.

En lo que respecta al crecimiento profesional denuestra gente y su calidad de vida en la empresa,en 2009 se redisearon las herramientas dedesarrollo individual y se ampli el alcance de losprogramas de capacitacin al personal.

Hemos fortalecido la comunicacin hacia loscompaeros de todas las unidades de negocioa travs de nuevos canales de difusin interna.El esfuero coordinado de las diversas reas

hace fluir mejor la informacin acerca de susactividades.

Como parte de los esfueros para impulsar lacreacin de valor para las comunidades quenos rodean, durante 2009 incrementamos elnmero de beneficiarios de los programas dedesarrollo comunitario.

Cabe destacar que en los ltimos 9 aos sehan realiado, a travs de los 12 Centrosde Desarrollo Comunitario que CEMEXMxico ha establecido en 9 estados del pas,aproximadamente cuatro millones de acciones

individuales en beneficio de los habitantes de lascomunidades donde operamos.

En este mismo sentido, seguimos impulsandootras soluciones sociales a las necesidades bsicasde vivienda, como Patrimonio Hoyy CentrosProductivos de Autoempleo, los cuales fueronpremiados por el Consejo de las Naciones Unidaspara los Asentamientos Humanos (UN-Hbitat).

En materia de cuidado y mejora del medioambiente, en 2009 ampliamos el alcance delas iniciativas para el mejoramiento ambiental,a travs del uso de combustibles alternosy de la aplicacin de proyectos de mayor

eficiencia energtica en nuestras operaciones.Destaca EURUS, proyecto de generacinde energa elica que inici operaciones en2009 y permitir cubrir el 25 por ciento de lasnecesidades de energa elctrica en nuestrasplantas de cemento en Mxico.

Igualmente, instalamos nuevos viveros ymicroviveros en nuestras plantas productoras decemento y de concreto. Los rboles y las plantasque en ellos se producen son aprovechados enla rehabilitacin de canteras y en la reforestacinde reas pblicas en diversas entidades del pas,en jornadas en las que empleados y familias de lacomunidad participan voluntariamente.

Como parte de nuestro compromiso detransparencia, por segundo ao consecutivoeste informe responde al total de losindicadores del Global Reporting Initiativey hasido verificado por externos.

Entendemos la sustentabilidad como unproceso continuo que empresa y comunidadConstruimos Juntos. Trabajamos por el biencomn para superar los retos que se nospresenten. Atendemos los ms altos criteriosticos y refrendamos compromisos y accionescon el claro objetivo de impulsar el desarrollode Mxico y de su gente, as como de mejorarnuestra competitividad.

Nos sentimos muy complacidos de compartirestos resultados y estamos seguros de que tuscomentarios enriquecern este esfuero.

Muchas gracias.

Jaime ElizondoPresidene CEMEX Mxic

En CEMEX Mxicmnenems nuesrvisin de impulsr eldesrrll del ps ymplims el lcncede nuesr esfuerzpr crer slucines

innvdrs ysusenbles.


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ic empresrily gbiern crpriv

L susenbilidd y lrespnsbilidd scilde CEMEX Mxicse fundmennen nuesr icempresril. Pr ell,mnenems un

slid esrucur,cn prcess yherrmiens que nspermien difundir yprmver nuesrsvlres y principisics, s cm evlurnuesr desempe.

todos ellos reportan a nuestro Director General.Asimismo, nos apoyan 15 consejeros, nueve de loscuales son independientes a la administracin dela compaa, en apego a lo que las leyes mexi-canas establecen. De este gobierno corporativoforman parte tambin los Comits de Auditoras yPrcticas Corporativas, integrados por consejerosindependientes que se renen peridicamentecon el fin de dar cumplimiento a sus obligacioneslegales. El Consejo Administrativo es responsablede supervisar la operacin global de la compaa.

En cuanto al Comit de Sustentabilidad de CEMEX,est formado por presidentes regionales, vicepre-sidentes ejecutivos y altos ejecutivos responsablesde reas funcionales corporativas. Su funcin essupervisar y aprobar cada iniciativa de sustentabi-lidad presentada; adems, se vinculan estrategiaslocales y globales en las reas de Medio Ambiente,Salud, Seguridad y Desarrollo Comunitario. Otraactividad de este equipo es la integracin de laagenda de sustentabilidad en sus respectivasreas de competencias.

Entre los procesos que promueven las mejoresprcticas ticas y aseguran el cumplimiento de laley, incluimos procedimientos de denuncia anni-

ma y un amplio programa antifraudes.

Esrucur especfic de CEMEX Mxicpr l susenbiliddTomando en cuenta la amplitud e intensidad delas estrategias de sustentabilidad de CEMEX Mxi-co, formamos comits encargados de su ejecucin,control y evaluacin, con el fin de lograr un es-fuero integral y guiar hacia el mismo objetivo lasacciones que tienen lugar en diferentes frentes.

Sum de iniciivs pr mplir resuldsBuscando potenciar el fruto de los esfueros enpro de la sustentabilidad y, al mismo tiempo, hacereco en todas las regiones, nos sumamos a inicia-tivas nacionales e internacionales, como el PactoMundial UN-Hbitat, la iniciativa global ISO 26000y el programa de Control Voluntario de Emisionesde la SEMARNAT.

Adems, hacemos nfasis en la constante capa-citacin de nuestro equipo directivo, pero no sloen estrategias de negocio, sino en reas de ticaempresarial que les brindan herramientas paramanejar la compaa de manera correcta. Y esque en CEMEX Mxico creemos que el ejemplo setorna en enseana, de ah que quienes estn enposicin de liderago tienen el compromiso moralde conseguir mediante prcticas concretas quelos valores de responsabilidad y tica permeenentre sus colaboradores.

Prmcin y cncimien del Cdig de icUna gua clara y concisa sobre tica y valorestraducidos en compromisos con la sociedad yel medio ambiente la provee nuestro Cdigode ticay Conducta, un documento que nosacompaa desde hace 10 aos. Particularmen-

te en 2009, conseguimos un creciente involu-cramiento del personal en cuanto a la aplica-cin de este ideario, al lograr que ms del 50%de los integrantes de la plantilla terminaran uncurso en lnea (e-learning) sobre el Cdigo.

Asimismo, nos apoyamos en ETHOS, una iniciativaglobal lanada en 2008 pero con plena vigencia enMxico, cuyo objetivo en la concientiacin tica,traducida en un mayor apego a nuestros valores, y

Comits Responsabilidades reas involucradas

Comit de Desarrollo Sustentable

Mxico

Definir estrategias, programas,

indicadores y alianas

Todas las reas de CEMEX Mxico

Comit de tica Administrar nuestro Cdigo de tica

y Conducta

Varias reas de la empresa

Consejos de Colaboracin Regional

y Local

Desarrollar proyectos de eficiencia

en las reas comerciales, logstica y

de sustentabilidad

Cinco grupos multidisciplinarios

Comit de Vivienda Sustentable Capitaliar recursos de CEMEX para

generar ofertas innovadoras a los

clientes, mediante el ofrecimiento al

usuario final de un valor que mejore

su calidad de vida

> Centro de Tecnologa Cemento yConcreto (CTCC)

> Comit de ConstruccinSustentable CEMEX- ITESM

> Energa> Sustentabilidad> Relaciones Institucionales> Tecnologa

En CEMEX consideramos fundamental la for-macin de una mentalidad que gue nuestrospasos hacia la productividad por el camino de latica y la sustentabilidad, tomando en cuentanuestros valores corporativos de colaboracin,

integridad y liderago.

Para conseguirlo, hemos establecido un organismoformal que regula estos esfueros. Hablamos deun gobierno corporativo que abarca la totalidad delas reas de la empresa y cubre completamente lageografa en la que operamos, a fin de garantiarun desempeo competitivo y sustentable, efica ytransparente, siempre apegado a la legalidad.

Conformamos un equipo directivo que incluyepresidentes regionales y vicepresidentes eje-cutivos de cada rea funcional de la empresa,

as como un director corporativo de Finanas;


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EJE 1

EJE 4

EJE 2

EJE 3

Clidd de viden l empres

Cuidd ypreservcin

del medimbiene

Vinculcin cn lcmunidd y cmprmis

cn su desrrll

Cdende vlr

lCmprmis de prpicir lscndicines idnes pr lseguridd y el desrrll de lsclbrdres

Grups de inerslClbrdres

lCmprmis cn un enrn scilsusenble medine prgrmsque idenificn y pyn lsinereses cmunes de l empres yl cmunidd

Grups de inerslCmunidd, clbrdres, scis

cmerciles, sciedd en generl,uriddes

lCmprmis del principi

de desrrll susenble,medine el cul se grnizun creciene reribucin lmedi mbiene pr l quese ns rg, fmennd lcnservcin y l rehbilicin

Grups de inerslClbrdres, scis

cmerciles, cmunidd,sciedd en generl,uriddes

lCmprmis de frecer prducs

y servicis de l clidd,cmpeiivs e innvdres, queveneficien l sciedd

Grups de inerslEmpleds, cmuniddes, scis

cmerciles, sciedd en generl

ejes

de

acc

in

en la bsqueda de mejores formas de deteccin,manejo y reduccin de riesgos de esta natura-lea. ETHOS nos permite acceder a todas laspolticas de la compaa, recibir formacin sobretica y cumplimiento, identificar canales para for-mular preguntas y quejas, y obtener informacinacerca de nuestro gobierno corporativo. Estamosconvencidos de que al involucrarnos de estamanera obtenemos seguridad y bienestar parael personal y, al mismo tiempo, fortalecemos eldesarrollo sustentable del negocio.

Gracias a esta iniciativa, en 2009 el 96% del perso-nal empleado actuali su firma para manifestarsu conocimiento del Cdigo de tica y Conducta ysu conformidad con el contenido en l planteado.Tambin habilitamos una lnea telefnica parahacer consultas y reportar posibles violaciones anuestro ordenamiento; este canal de comunica-cin est disponible en todo el pas las 24 horasde los siete das de la semana, y las llamadas notienen costo.

Realiamos tambin la produccin de la GuaPrctica del Cdigo de tica y Conducta CEMEX,dirigida al personal operario. El 50% la ha recibidoy firmado; continuamos promoviendo su difu-sin, tanto entre el personal externo como entreproveedores y clientes de la corporacin.

Enfocamos continuamente nuestros esfuer-os en el desarrollo de nuevas herramientasque nos ayuden a promover las prcticasticas y los valores que nos distinguen, puesaspiramos a un ambiente de trabajo propicio

para el desarrollo personal y la productividad.

Repres recibids pr elCmi de ic de CEMEX Mxic en 2009

RELACIONADOS CON:23% l TRATO INAPROPIADO21% l CUMPLIMIENTOS DE POLTICAS16% lCONFLICTO DE INTERESES13% lRELACIONES ENTRE EL PERSONAL11% l ACOSO SEXUAL

8% l PRESERVACIN DE ACTIVOS 8% lOTROS

Sustentabilidad eInnovacin Social


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Unids queremscnslidr uncmp cmpeiivy respnsble queclbre cn rsgrups pr generrun impc psiiv.

Nuesrs esfuerzsse merilizn enprgrms scilesbsds en lsusenbilidd y linnvcin, cn ls quecnribuims mejrrl clidd de vid de

empleds, vecins,scis cmerciles ysciedd en generl.

Nuesr gene son los empleados y sus fami-lias. Aspiramos a ser el mejor lugar de trabajopara ellos, de modo que ponemos a su disposi-cin una amplia gama de opciones de capaci-tacin y desarrollo, apoyados en herramientasque facilitan la comunicacin interna. Tambinllevamos a cabo visitas de directivos a los sitiosde trabajo, sesiones de dilogo y encuestas quemiden el grado de compromiso.

Nuesrs vecins son las comunidades cer-canas a nuestras operaciones, lo que incluyegobiernos locales y organiaciones sociales.Entender sus necesidades y expectativas esprioritario para nosotros, por lo que estamospermanentemente abiertos a recibir suscomentarios. Con el fin de desarrollar laosestrechos, propiciamos acciones e iniciativasconjuntas tales como programas de desarro-llo comunitario, reuniones vecinales y visitasguiadas a nuestras instalaciones.

Nuesrs scis cmerciles son los provee-dores, contratistas, distribuidores, clientes einversionistas que creen en nuestros productosy servicios, y apuestan por ellos. Nos esforamosen ser el cliente de preferencia para nuestros

proveedores y el mejor proveedor para nuestrosclientes, especialmente para las pequeas ymedianas empresas. Tomando en cuenta queel desarrollo de nuestros socios comerciales estan importante como el nuestro, les brindamosapoyo para que adopten mejores prcticas y susnegocios sean sustentables. En cuanto a los in-versionistas, mantenemos contacto permanentecon ellos por medio de informes trimestrales yanuales, una asamblea anual, comunicados deprensa y nuestra pgina de Internet.

Nuesr mund es nuesr cs y sabemos quees fundamental mantener una relacin equili-

brada con la naturalea. Prueba de ello son lasacciones innovadoras que impulsamos constan-temente para proteger los ecosistemas y reducirel impacto de nuestras operaciones y productos.Mantenemos un dilogo permanente con losConsejos Vecinales y colaboramos con represen-tantes de grupos ambientalistas, organiacionesciviles, gobiernos y legisladores, as como concentros de investigacin, universidades y mediosde comunicacin, pues aspiramos a ser un buenciudadano corporativo. Asimismo, hacemoscausa comn con grupos civiles, con el fin de in-crementar la efectividad de nuestras actividades

orientadas a la sustentabilidad.

Susenbilidde innvcin

Nuestra misin es ser una empresa compe-titiva. Buscamos impulsar el desarrollo denuestro pas brindando soluciones innovadorasy sustentables para la construccin, orienta-das a mejorar la calidad de vida de las familiasmexicanas.

Para lograrlo, llevamos a cabo acciones respal-dadas por tres valores que nos caracterian:Colaboracin, que definimos como la disposi-cin a trabajar con otros en la bsqueda de laexcelencia; Integridad, que implica actuar conhonestidad, responsabilidad y respeto hacialos dems y hacia la compaa; yLiderago, queinvita a visualiar el futuro y enfocar nuestrosesfueros en pro del servicio, la excelencia y lacompetitividad.

Esregi de susenbiliddEstamos convencidos de que nuestro creci-miento est ligado al de nuestro entorno. Tra-bajamos por ser la mejor opcin para nuestrosgrupos de inters, y enfocamos nuestra estra-tegia de sustentabilidad en tres compromisos:

Cmpeiividd - Creemos que la mejor manera

de hacer negocios tiene que ver con el incre-mento de nuestra competitividad a travs deuna mejor eficiencia operativa, el apego a losms estrictos estndares ticos, y la genera-cin de productos y servicios innovadores quesatisfagan las necesidades de una sociedad conrecursos limitados.

Reduccin de impcs - Como parte de laindustria de materiales para la construccin,satisfacemos las necesidades esenciales deinfraestructura y vivienda, a la ve que busca-mos minimiar los impactos locales y globalesque nuestras operaciones pueden causar en las

personas y en el mundo, tales como accidenteslaborales, emisiones, ruidos, vibraciones e im-pacto en la tierra al extraer materias primas.

Relcin cn grups de iners - Buscamosfomentar relaciones positivas y de largoplao con nuestros grupos de inters y, alhacerlo, enfrentamos juntos los desafos dela sustentabilidad.

REDUCCINDEIM

PACTOS

COMPET

I

TIV

IDAD

RELACINCONGRUPOSDEINT

ER

S

Esregi de susenbilidd


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Innvcin pr el Desrrll Susenble

Contamos con una rea dedicadaa ampliar los esfueros deinnovacin en todos los mbitosy unidades de negocio, y apromover dichos esfueros hastael punto de formar parte denuestra cultura organiacional.Con estas acciones buscamosaumentar nuestra competitividad,

reducir los impactos, y consolidarnuestras relaciones con grupos deinters.

Por otra parte, esta rea nospermite aumentar la integraciny el intercambio de mejoresprcticas en temas comoeficiencia energtica, uso decombustibles alternos, innovacinen productos sustentables,

y mejoras en la atencin y elservicio al mercado.

permanente con empleados, comunidades, uni-versidades, gobiernos, organiaciones no guberna-mentales, inversionistas, medios de comunicaciny socios comerciales. Semejante dinmica permiteque los participantes se involucren como agentesactivos y aliados de nuestras acciones de respon-

sabilidad, y compartan con nosotros la importanciaespecfica de cada logro.

Precisamente el Informe deDesarrollo Sustentable es unamuestra de ese dilogo y tienecomo objetivo dar a conocer losesfueros y logros realiados porCEMEX Mxico en materia desustentabilidad durante el ao 2009,as como sus metas y compromisos.

Una ve ms reiteramos nuestra voluntad de es-tablecer relaciones a largo plao, promover el au-toempleo y la capacitacin, y generar infraestruc-tura y espacios pblicos. Asimismo, trabajamosen conjunto para seguir ofreciendo oportunidadesde crecimiento, en un ambiente de seguridad paranuestros colaboradores, siempre buscando forta-lecer nuestra cadena de valor y reforar nuestrasacciones responsables con el medio ambiente. Yes que estamos convencidos de que el desarrollosustentable y la responsabilidad social se traducenen bienestar, seguridad y desarrollo para quienes

conformamos el entorno de CEMEX Mxico.

Para cumplir con esta misin,fortalecemos nuestra competitividad,reducimos los impactos y nosrelacionamos con diferentesgrupos de inters. A travs de unacomunicacin activa y continua,aprendemos unos de otros ydesarrollamos una confiana mutua,movidos siempre por la voluntad deencontrar soluciones para atender

juntos los temas globales msurgentes.

Mdel de gesin de l Respnsbilidd Scilde CEMEX MxicLa responsabilidad social de una empresa nadatiene que ver con modas o tendencias pasajeras.

Es responsabilidad de nuestra organiacin los

impactos de nuestras decisiones y las actividadesen la sociedad y el medio ambiente. A travs deun compartamiento tico y transparente, nuestraresponsabilidad social...> contribuye con el desarrollo sustentable> toma en consideracin las expectativas de

nuestros grupos de inters y las aterria enpolticas, procesos, gestin, competencias, etc.

> va ms all de cumplir las leyes y normas> est integrada en toda nuestra organiacin y

se practica con todas nuestras relaciones

Todos los esfueros de sustentabilidad realiadospor CEMEX Mxico con los que impulsamos el

crecimiento y la rentabilidad pueden agruparseen cuatro ejes, que constituyen el punto focal denuestra estrategia:

1. Calidad de vida en la empresa2. Vinculacin con la comunidad y compromiso

con su desarrollo3. Cadena de valor4. Cuidado y preservacin del medio ambiente

Estos ejes tienen en comn actitudes esencialesde innovacin social, tica y transparencia, dilogopermanente y relaciones de confiana a largoplao. Cada uno de ellos sigue un programa espe-

cfico que contempla relaciones de comunicacin

NUEStRo MUNDo

NUEStRaGENtE

NUEStRoSSoCIoS

CoMERCIaLES

NUEStRoSVECINoS

Grups de iners


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6

1eje


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clidd de vid enl empres

En CEMEX Mxic cnsiderms nuesrs clbrdres cm eleje fundmenl de l rgnizcin,pr l que desrrllms

cnsnemene prgrms queincremenn su clidd de vid,prmueven su crecimien inegrl,grnizn l seguridd en sulugr de rbj y l encin l slud. En un clim de perur

l diversidd, buscms que lpricipcin en cividdes derespnsbilidd scil se unprcic cmn enre nuesr gene.1.1. Nuesr gene1.2. D de l Innvcin1.3. Derechs humns y diversidd

1.4. Vlunrid CEMEX1.5. Seguridd

1.5.1. Cmps de seguridd vil1.6. Slud cupcinl1.7. Cpcicin y desrrll

1.7.1. Educcin superir y psgrds1.7.2. Escuel Vccinl CEMEX1.7.3. Universidd Lgsic


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En 2009, sumrn63 ls prgrmsrelizds demnercmprid enreres.

Recepcin por va electrnica de un total de 7 mil votos enel Da de la Innovacin por parte de los colaboradores,54% ms que el ao anterior

Participacin femenina del 10% en puestos ejecutivos y del25% en puestos no operativos, un incremento porcentualde cuatro puntos en comparacin con el periodo anterior

Aprobacin de la Poltica del Programa de Voluntariadocomo parte del Centro de PolticasCEMEX

Participacin de ms de 3 mil voluntarios en mil 40 activi-dades sociales, equivalente a ms de 30 mil horas-hombre

1CULTURA Y VALORES

CEMEX

Induccin a la culturay valores de CEMEXpor medio de...

Visin MisinValoresCdigo de ticaOrientacin aresultados

2SUSTENTABILIDAD

Enfoque integral,equilibrado y de largoplao en...

Seguridad industrial SaludCalidad de vidaRelaciones laboralesDiversidad y derechoshumanosActitud socialmenteresponsableOperacin responsable

3IDENTIFICACIN

Y ATRACCINDE TALENTO

Proceso para asegurarque CEMEX cuentecon el mejor equipode colaboradores, con

base en...

Reclutamiento yseleccinConocimiento delequipoDiversidadCompensaciones ybeneficios

4GESTIN DEL

DESEMPEO YRECONOCIMIENTO

Ciclo de medicin deldesempeo hasta sureconocimiento...

Fijacin de objetivos/ resultadosRetroalimentacinAsesora / soporte alpersonalReconocimiento

5DESARROLLODEL EQUIPO

Planeacin y facilitacinde acciones de desarrollode los colaboradores,incluyendo la formacin

de relevos mediante...

Plan de DesarrolloIndividual (PDI)Programa de DesarrolloContinuoOferta de capacitaciny desarrolloPlanes de sucesin

6GESTIN DELCOMPROMISO

Y COMUNICACINContacto con elpersonal, as comoidentificacin y atencinde sus necesidades

y expectativasfundamentales pormedio de...

Compromiso del equipoComunicacin alpersonalRol del jefe inmediato

RECURSOS HUMANOS DE CEMEX MXICOEjes temticos relacionados directamente con la trayectoria de un empleado en la organizacin

67% l PERSONAL SINDICALIzADO29% l EMPLEADOS4% l EJECUTIVOS

Distribucin del personal de CEMEX Mxico

por tipo de trabajo

CEMEX Mxico registr en 2009 un total de

10,544clbrdres,cn el siguiene perfil:

9,718 hmbres y 826 mujeres

1.1. Nuestra gente

Los colaboradores que conforman nuestra empresa son el motorprincipal de su crecimiento; es decir, constituyen nuestro capital msimportante y el centro de nuestro actuar.

El talento, el entusiasmo y la energa de nuestra gente resultanprimordiales para avanar, por lo que continuamos firmes en nuestrocompromiso de consolidar a CEMEX Mxico como el mejor lugar detrabajo, en el que las personas encuentren las condiciones propicias paraimpulsar su desarrollo integral y mejorar su calidad de vida, mediantecompensaciones justas y beneficios sociales como seguro patrimonial,consultorio mdico y centro recreativo, entre otros.

Cn es en mene, merilizms ccinespr mivr y recncer su desempe,siempre cn un r equiiv y respeus,en plen bservnci ls derechs humns.

Asimismo, continuamos promoviendo proyectos relacionados con saludy seguridad, considerando que son aspectos bsicos en la creacin de unambiente propicio para el desempeo de los colaboradores. Destinamosrecursos para fomentar su progreso profesional y personal, a travsde una adecuada gestin de la capacitacin y el desarrollo en todos losniveles, tanto en el corto como en el largo plao.

El modelo de productividad denominado right-sizingda visibilidad al usode recursos vitales en la operacin de concreto y facilita la toma diaria dedecisiones operativas. Al mismo tiempo, optimia los recursos al tamaodel mercado y permite una gestin ms eficiente. Con base en estemodelo, se reali un ajuste de personal principalmente en las plantas deconcreto, respetando en todo momento los derechos de los trabajadoresy con un aviso previo de 8 das en promedio. Al cierre de 2009, haba untotal de 10 mil 544 colaboradores, con un ndice de rotacin de 26.4%.

Da de la InnovacinHistrico del total de proyectos inscritos por ao

07 08 09

209 217 237

60 74 63

programasdemaneracompartidaentrereas

logros2009


13/80

la copaInnvcin fuergd l

Vicepresidenci de

Recurss Humns

1,500persns

sisiern leven de

premicin 2009

Impulsar el reconocimiento a la innovacin y la creatividadpor medio de una mayor participacin en el Da de laInnovacin.

Impulsar el compromiso de manera sustentable en el personal.

Replicar el programa Movimiento Congruencia a nivel nacional.

Impulsar la incorporacin a la empresa de personas condiscapacidades.

Certificar un mayor nmero de unidades de negocio con eldistintivo Empresa Familiarmente Responsable.

El even de premicin del D de

l Innvcin se reliz esclncinl. En 2009 cn cn l

sisenci de mil 500 persns;

se cubriern 15 sedes, ds ms

que en 2008.

1.2. Da de la Innovacin

Como una importante herramienta para promover el desarrollo denuevas y mejores prcticas en las diversas reas de la organiacin,en el 2000 se instaur el Da de la Innovacin. Desde entonces,este programa es el cauce natural para dar a conocer los proyectosinnovadores implementados durante el ao; los ms destacadosreciben un reconocimiento, lo que motiva a los empleados ainvolucrarse directamente en los procesos de innovacin. Lapremiacin reconoce el esfuero innovador en siete categorasrelacionadas con todas las reas del negocio. Adems, la CopaInnovacin es otorgada a la Vicepresidencia con mayor nmero de

proyectos premiados.

El evento de premiacin del Da de la Innovacin se reali a escalanacional. En 2009 cont con la asistencia de mil 500 personas; secubrieron 15 sedes, dos ms que en 2008. En las tres plaas principalesMonterrey, Guadalajara y Ciudad de Mxico, el evento se transmitien tiempo real, mediante enlaces directos va satlite. La CopaInnovacin fue otorgada a la Vicepresidencia de Recursos Humanos.

compromisos2010


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10

Ms all de la obligacin de tratar a todas laspersonas con dignidad, justicia y respeto, estamosconvencidos de que esta forma de pensar y actuar

debe ser parte de los valores de nuestroscolaboradores. Dicho trato se extiende a todas laspersonas, sin distinciones de edad, sexo,nacionalidad, raa, religin, apariencia, habilidades,orientacin sexual y opinin poltica, ya quecreemos que la diversidad enriquece nuestroentorno y cada individuo es valioso por s mismo.

Programa de AutolavadoCongruencia

Celebracin de la primera Semana del VoluntariadoCEMEX, con la participacin de mil 380 voluntarios, cuyasacciones beneficiaron a ms de 13 mil vecinos

75 eventos relacionados con Mejorando mi escuela y Mejo-rando mi comunidad, con la participacin de 320 voluntarios

Ms de 20 acciones de reforestacin, con la participacinde alrededor de 400 voluntarios

Incorporacin del programa de VoluntariadoCEMEX comouna opcin dentro del Plan de Desarrollo Individual(PDI),para mejorar y/o reforar algunas competencias, segn eleje de la actividad realiada

logros2009

Logros Cdigo de tica y Conducta

94% del personal empleado actuali su firma82% de los empleados terminaron el entrenamiento

e-learning

Se elbr un Gu Prcic,l cul l cierre de 2009 fue firmd

pr el 49% del persnl perri.

1.3. Derechos humanos y diversidad

Protegemos el derecho de libertad de asociacin y negociacincolectiva de los trabajadores en favor de sus intereses, por lo que esprioridad de la empresa brindar un entorno laboral que sea seguroy otorgue las herramientas para el crecimiento y la productividad de

quienes en ella laboran.

Nuestra poltica contempla desplegar estos valores hacia personasy empresas que aunque no formen parte directa de nuestracompaa tienen relacin diaria y estrecha con nosotros, comoson los miembros de nuestra Cadena de valor, a quienes solicitamosapegarse a la legislacin vigente y a lo establecido por nuestroCdigo de tica y Conducta.

Las mujeres tienen cada ve una mayor presencia en las actividadesprofesionales de Mxico y el mundo y, aunque la representatividaddel sexo femenino en la industria todava tiene oportunidades demejora, buscamos impulsar sus capacidades y logros para promoversu crecimiento en todas las reas de trabajo.

En CEMEX Mxico, hombres y mujeres que desempean trabajossimilares con experiencia similar reciben un pago equivalente. Deforma general, la ran de salarios entre personal de ambos sexoses de 1.04, lo cual se debe fundamentalmente a la antigedad enla empresa, sobre todo en rangos altos. Sin embargo, en algunasbandas intermedias la mujer recibe una retribucin salarial mayor.

Igualmente, el empleo de las personas con capacidades diferentesreviste un papel preponderante para CEMEX Mxico. Hace ms de4 aos nuestra empresa promovi la fundacin de una importantealiana corporativa llamada Movimiento Congruencia, que al cierre de2009 reuna a 63 empresas. Todas juntas, tenan contratadas a 468personas con capacidades especiales; 66 de ellas en CEMEX Mxico.

Este servicio de limpiea y lavado deautomviles en estacionamientos deempresas surgi en 2007 en CEMEXMxico, a travs del programaCongruencia-Oportunidades Productivas.Es atendido por alumnos con algunadiscapacidad intelectual, pertenecientesa los Centros de Atencin Mltiple de laSecretara de Educacin Pblica; estosjvenes encuentran en el programa unaoportunidad de integracin laboral.

Al cierre de 2009, participaban lassiguientes instituciones: el DIF de NuevoLen, la Universidad Regiomontana y laCAINTRA (Cmara de la Industria deTransformacin de Nuevo Len).

Cdigo de tica y Conducta CEMEX


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07 08 09

11.76 10.66 5.87

7.10 2.90 0.85

100%mbiene segur

pr lcnzrnuesr me

de cer ccidenes

l CEMEX MXICOl OPERACIONES

CEMENTO

Tasa de accidentesEmpleados directos por cada milln de horas trabajadas

Poner en marcha una herramienta electrnica de comuni-cacin para el voluntariado, que ofreca a los empleados uncatlogo de actividades en las que puedan donar su tiempo,o bien, realiar aportaciones econmicas para el desarrollo deactividades sociales y la atencin a desastres.

Realiar la primera entrega del premio Construimos Juntos,un reconocimiento especial a los voluntarios ms destaca-dos de la compaa.

Incrementar el nmero de voluntarios.

Implantar el programa SAFEWAY en las diferentes unidadesde negocio de CEMEX Mxico.

Apoyar y orientar a nuestros pequeos y medianos provee-dores locales en el mbito de la seguridad.

1.5. Seguridad

La responsabilidad y el respeto por la integridad del trabajador son valoresque respaldan nuestros esfueros por cumplir altos estndares de seguri-dad y proteccin. Por eso realiamos auditoras, inspecciones, capacitacin,evaluaciones de riesgo, lineamientos y medidas especficas de accin. Loslogros alcanados nos impulsan a buscar la cobertura del 100% de las Comi-siones de Seguridad e Higiene para las plantas de agregados, y del 80% paralas unidades de Logstica y Comercial, as como la certificacin del Sistemade Gestin de Seguridad de Operaciones de Cemento, bajo el estndarOHSAS-18001. Con estos objetivos a alcanar en 2010, capacitamos con-tinuamente a nuestros colaboradores en materia de seguridad industrial,abarcando diversas reas en las que convergen las unidades de negocio.

A pesar de nuestros esfueros, lamentamos que un total de 14 personas,incluyendo empleados, contratistas y terceros fallecieran en incidentesrelacionados con nuestras operaciones. Orientados en nuestra meta decero accidentes continuamos trabajando para identificar y as prevenir

futuros incidentes.

adicinlmene, slicims ls prveedresque cumpln cn ls regulcines; ls py-ms en ell medine cerificcines credi-cines impuess pr ls dependencis lcles,esles y federles, pr pserirmenerelizr evlucines de ess cumplimiens.

1.4. Voluntariado CEMEX

Por medio de este programa, tanto colaboradores como familiaresy amigos tenemos la oportunidad de contribuir directamente en lamejora y el desarrollo sustentable de las comunidades en las quevivimos y operamos.

El bjeiv principl es merilizr en hechscncres nuesr filsf, pr medi decividdes que incluyn ls empledsy ls miven vivir en primer persnl experienci de frmr un vncul cn lcmunidd y cnribuir l bienesr cmn.

Es as como por medio del trabajo voluntario reforamos la culturade sustentabilidad, como parte integral de nuestros valores

institucionales.

Durante 2009 aplicamos prcticas innovadoras, con el fin de llegara ms empleados y multiplicar las actividades en favor de la calidadde vida de nuestros colaboradores y las comunidades en las queparticipamos.

Nuestra compaa cuenta con una Poltica de Voluntariado queespecifica los derechos y obligaciones del voluntario. Adems,trabajamos en la creacin de una herramienta de comunicacin quemuestre la oferta de actividades de los diferentes ejes en todo Mxico;por este medio ser posible establecer un contacto directo con losvoluntarios y recibir retroalimentacin.

compromisos2010

Programa SAFEWAY

Implementamos el programa SAFEWAY entodas las plantas cementeras, el rea de

Logstica y Concretos. Por medio de steprograma, empleados de CEMEX ycontratistas se preparan a travs de cursosen las reas de proteccin personal,seguridad y logstica, entre otros.


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1.5.1. Campaas de seguridad vial

La campaa Amrrate a tu vida, utiliza el cinturn de seguridadnace con el objetivo de promover la cultura de la seguridad vial en lascomunidades en donde operamos. En este esfuero de responsabilidadsocial que ayuda a salvar vidas, se involucra al personal en distintasactividades comunitarias que fortalecen su nivel de conciencia en cuantoa las condiciones para una vialidad segura.

Como otra manera de reafirmar el compromiso con la seguridad,

en algunas unidades de negocio se ha elaborado un mural con ellema Te queremos de regreso en casa, en el que los hijos de loscolaboradores pintan sus manitas como un recordatorio de que sufamilia los espera, por lo que deben cuidar su integridad fsica. Por suparte, los colaboradores sellan su compromiso con la seguridad pintandotambin sus manos. Hasta el ao que reseamos, esta prctica se haimplementado en las plantas Monterrey y Hermosillo, as como en laterminal Cadereyta de Coque y la base de transporte en Hermosillo.

AH1N1En 2009, el ps ener fue puesen ler sniri pr prevenir elcngi de influenz pr un nuevvirus: el aH1N1. En CEMEX Mxicdecidims cur prcivmene

desrrllnd un Prgrm dePrevencin y Cnencin pr

clbrdres y fmilires.

Denominamos as a la campaa

mensual, de alcance global, que fuediseada en 2008 para motivar a losempleados a seguir un estilo de vidasaludable, dentro y fuera del trabajo.Entre otras cosas, actualmente lacampaa permite a los colaboradores elacceso a plticas informativas yexmenes mdicos, as como aresponder cuestionarios de riesgos.

Los principios de salud

Recaudacin de 100 mil pesos, con aportaciones volun-tarias de nuestros colaboradores, para ayudar a lasvctimas del incendio en la guardera ABC, en Hermosillo, atravs de la Fundacin Michou y Mau, encargada deltratamiento y recuperacin de los nios afectados

ndice de accidentabilidad de 1.46 eventos por cada cientrabajadores, cantidad menor con respecto al ao anterior

Superacin del objetivo planteado en seguridad para 2009en un 58%, en las plantas de cemento

Participacin de un total de 650 colaboradores voluntarios encampaas de seguridad vial, en 41 ciudades de la Repblica

Aplicacin de 6 mil vacunas a colaboradores y sus familias,para prevenir el virus de la influena AH1N1

Realiacin de exmenes mdicos peridicos de un 59% de lapoblacin de CEMEX Mxico

Disminucin del ausentismo por enfermedad en 18% respectodel ao anterior

Participacin de ms de 5 mil personas (entre empleadosde CEMEX Mxico, contratistas, familiares y miembros de lacomunidad) en 40 eventos de salud desarrollados en todoel pasl

ogros2009


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1.6. Salud ocupacional

Un objetivo fundamental de nuestra compaa es promover la saludpreventiva y ocupacional, pues esto se refleja en una mejor calidad devida de nuestros colaboradores y en una disminucin del ausentismopor causa de enfermedad, lo que se traduce en mayor productividad.

Como las acciones dirigidas a la consecucin de este objetivo nosataen a todos, el 100% del personal sindicaliado est representadoen Comisiones de Seguridad e Higiene, establecidas con el fin de ayudaren el control de la salud y en la asesora sobre programas de salud yseguridad en el trabajo.

Por otra parte, estamos muy interesadosen que aumente la participacin de losempleados en los exmenes mdicosperidicos, pues consideramos que son unaherramienta fundamental para la prevencin deenfermedades.

100%del persnl

sindiclizd esrepresend

en Cmisines deSeguridd e Higiene

59%de l pblcinde CEMEXMxic serelizexmenesmdicsperidics

Incrementar el nmero de unidades de negocio participantesen la campaa Te queremos de regreso en casa.

Incrementar la participacin de colaboradores en exmenesmdicos de 59% a 65%.

Identificar al personal con afectaciones de salud a causa deestrs y combatir esta condicin.

67% l EMPLEADOS SINDICALIzADOSREPRESENTADOS

33% l OTROS compromisos2010


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1.7. Capacitacin y desarrollo

CEMEX Mxico enriquece ao con ao su portafolio de ofertas educativas,que incluyen programas de desarrollo, educacin y capacitacin.

En 2009, el promedio de entrenamiento que recibi cada empleado fue de45 horas. Aunado a esto, 76% de los colaboradores fueron evaluados conregularidad a travs de nuestra plataforma de Evaluacin de Desempeo,a fin de brindarles retroalimentacin sobre su desarrollo profesional enalineacin con las estrategias de negocio. En este sentido, logramos

alinear la estrategia de capacitacin y desarrollo a las estrategiasoperativas y funcionales de cada rea, identificando los impactos de losprogramas de capacitacin, lo que ha permitido una sensibiliacin sobrelas necesidades reales y un conocimiento ms cercano del negocio.

Cabe destacar que en CEMEX Mxico hemos logrado la estandariacinde una metodologa de trabajo propia llamada Consultora en Tcnicas deCapacitacin y Desarrollo, la cual est certificada y se aplica en proyectosestratgicos de cada rea. Gracias a esta herramienta, impulsamos lacertificacin de 10 consultores internos en esta materia.

El involucramiento y la colaboracin de la alta direccin en el desarrollode nuestros colaboradores han dado como resultado alianas y redes

estratgicas que, en su conjunto, han permitido mejorar el tiempo derespuesta a las propuestas dirigidas a clientes internos.

Con la finalidad de fomentar la cultura del aprendiaje permanente yla superacin, reforamos el Programa de Desarrollo ContinuoCEMEX,que involucra temas como la automotivacin y la promocin del gustopor la lectura. En apoyo a este programa, se realiaron conferenciasmagistrales con la participacin de lderes de opinin en diversos temasde inters y actualidad.

En busca de programas educativos hechos a la medida de nuestroscolaboradores, rediseamos el Plan de Desarrollo Individual(PDI), en el queellos mismos y sus superiores establecen los temas de capacitacin querequieren, segn el desarrollo de sus propias iniciativas y su experiencia.

En el que resems, l herrmiende CEMEX Mxic denmind LerningMngemen Sysem (LMS) freci l psibiliddde regisrr ls ccines de prendizjeimprids en diverss mdliddes, cmcurss en lne, curss presenciles, prendizjeexperiencil, signcines, pryecs, res,rcines, cchingy shdw rining.

Pln de Desrrll Individul (PDI)en nmers

3,035 empleds pricipnes52% empleds que erminrn su PDI ese 9% empleds cn ms del 70%

de su PDI ermind21% empleds cn mens del 70%

de su PDI ermind(nmer en descens rs )

1,913 curss presenciles finlizds5,399 curss virules finlizds

El PDI es una herramienta cuyo objetivoes impulsar el crecimiento y eldesarrollo de nuestra gente. El plan esanual y est enfocado a mejorar

competencias, habilidades, actitudes yconocimientos de manerapersonaliada; en su elaboracin,participan conjuntamente jefes ycolaboradores.

El resultado se capitalia no slo endiversas aportaciones y en el

desempeo de los colaboradores, sinoen su participacin en el cumplimientode los objetivos estratgicos de laorganiacin y las reas funcionales.

Plan de Desarrollo Individual

Premio Innovacin 2009 al Programa de Desarrollo ContinuoCEMEX

Ampliacin de la cartera de conocimiento de nuestrosproveedores en temas de capacitacin

Conceptualiacin e implementacin de un modelo propio decapacitacin que define la manera de disear, aplicar y darseguimiento a cada programa desarrollado con las reas

Temas tratados en estos cursos: competencias conductuales,administracin, manejo de gente, coaching, servicio al cliente,aplicaciones CEMEX y procesos CEMEX, entre otros

Establecimiento de importantes sinergias del LMS con lasreas de Seguridad Industrial y Seguridad Patrimonial

396 cursos impartidos en ingls, 157 en espaol y 21 enambos idiomas

Construccin de alianas para fortalecer la colaboracin y lasredes estratgicas con personas clave en cada Vicepresiden-cia (directores y gerentes funcionales)

Fortalecimiento de alianas con la Universidad Regiomontana,la Universidad de Monterrey y otras instituciones educativas,con las que se trabaj siguiendo modelos de desarrollopropios de CEMEX

logros2009


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1.7.1. Educacin superior y posgrados

En estrecha relacin con diversas instituciones de educacin media ysuperior, CEMEX busca permanentemente establecer alianas y conveniosen beneficio de sus pblicos, tanto internos como externos. Muestra de elloes la reciente negociacin de convenios para socios comerciales llevada acabo con el TecMilenio, la Universidad Autnoma de Baja California (UABC), laUniversidad de Monterrey (UDEM), la Universidad Autnoma de Nuevo Len(UANL) y la Universidad Regiomontana (UR).

Se dio continuidad a los siguientes programas:> Maestra en Mantenimiento y Operacin para Concretos> Programa Entry LevelComercial> Programa de Desarrollo Profesional de la Mujer> Programa de Profesionistas en Desarrollo> Programa de Desarrollo de Capacidades Gerenciales> Programa de becas de maestra local> Programa de becas de ingls

Se dio inicio a los siguientes programas:En la Universidad Regiomontana

> Maestra en Ciencias de la Produccin y Tecnologa del Cemento yConcreto CEMEX> Diplomado en Habilidades Comerciales CEMEXEn la Universidad de Monterrey

> Diplomado en Desarrollo Integral para profesionistas en desarrollo> Diplomado en Gestin y Habilidades en LogsticaEn la Universidad Autnoma de Nuevo Len

> Diplomado Jurdico CEMEXEn otras instituciones educativas

> Certificacin Comercial Concretos, impartida por Forte Origen> Programa de Certificacin de Consultores en Capacitacin, impartido

por Intelego> Programa de Induccin Gerencial (desarrollado por CEMEX)

3,035empleds

pricipnes enel PDI ese

Incrementar el nmero de programas acordes a las necesi-dades de reas funcionales, staff, lderes y gerentes.

Disear una oferta accesible para el estudio del idioma ingls.

Fortalecer el proceso de Evaluacin del Desempeo pormedio de talleres y guas de recomendaciones.

Desarrollar un programa de capacitacin para estandariarlas prcticas de retroalimentacin y comunicacin efectiva

jefe-colaborador, denominado Taller de feedbac.

Desarrollar un programa dirigido a promotores comerciales.

Frlecims ls linzs cn l

Universidd Regimnn, eltecnlgic de Mnerrey, l

Universidd de Mnerrey y rs

insiucines educivs, cn ls

que se rbj siguiend mdels

de desrrll prpis de CEMEX.

compromisos2010


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1.7.2. Escuela Vocacional CEMEX

Otro aspecto de vital importancia para nuestra empresa es la finaliacinde la educacin bsica y media por parte del personal sindicaliado. Paraello contamos con el programa de la Escuela Vocacional CEMEX. En 2009,se firm un convenio en Monterrey con la Universidad Regiomontana y elINEA (Instituto Nacional para la Educacin de los Adultos) para los nivelesescolares de primaria, secundaria y preparatoria, con el fin de ofrecer ms ymejores oportunidades a nuestros colaboradores.

1,366 esudines, de ls cules712 perenecen l re deLgsic, 528 rs

res y 126 de rspses.

61% de ess usuris ingresnde mner regulr lUniversidd.

12% de incremen en elnmer de usuris

en relcin l psd.109 curss imprids en lne.13 curss nuevs lnzds

pr ender necesiddesespecfics del persnl.

Logros Universidad Logstica

Creciente motivacin e inters por parte de empleadossindicaliados para cursar preparatoria o finaliar estudiosde primaria y secundaria

Aplicacin de exmenes de certificacin del INEA a 42trabajadores sindicaliados, en las ciudades de Monterrey,Mrida y Guadalajara

Aplicacin de dos exmenes de habilidades a 190 candida-tos con estos resultados: 124 estn listos para cursar lapreparatoria (Concretos, Logstica y Operaciones)

Creacin de seis grupos distribuidos en Monterrey, Mriday Guadalajara

Establecimiento de una sinergia acadmica gracias a la estanda-riacin de los planes de la Universidad Logstica con el programacorporativo LMS; en esta unin participan 521 personas. Durante2009, se logr un avance del 82% en su cumplimiento, muy porencima del 53% alcanado en 2008

Diseo del diplomado en Gestin de Habilidades en Logstica, enconjunto con la Universidad de Monterrey

logros2009

Total de estudiantes de Universidad Logsticadurante 2009

52% l REA DE LOGSTICA39% l OTRAS REAS9% l OTROS PASES


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78becs lcles de mesr;

52 becris grduds en 2009

62becs de diplmds;

62 becris grduds en 2009

55becs de cerificcines;32 becris grduds en 2009

1.7.3. Universidad Logstica

En el ao 2001, se cre la Universidad Logstica como una herramientade administracin del conocimiento para el desarrollo de competencias

logsticas, valindose para ello de programas de capacitacin,comunicacin e integracin de mejores prcticas.

Gracias a esta iniciativa, actualmente el personal de Logsticase beneficia recibiendo entrenamiento encaminado a lograr laestandariacin de procesos y prcticas que coadyuvan a un mejordesempeo. Tambin se les brinda comunicacin continua acercade contingencias y otras noticias relacionadas con la logstica de losprocesos operativos.

Desarrollar diplomado en Gestin de Negocios dirigido al Centrode Servicios Compartidos, con la Universidad Regiomontana.

Impulsar programa de negociacin con el rea de abasto en laAmerican Management Association.

Desarrollar con el rea de Contralora la especialiacin enContabilidad e Impuestos a travs del ICPNL (Instituto deContadores Pblicos de Nuevo Len).

Extender el convenio con la Universidad Virtual del Tecnolgico deMonterrey.

Buscar nuevas instituciones educativas para gestionar beneficiosdirigidos a empleados y familiares.

Incrementar el nmero de certificados de primaria, secundaria ypreparatoria en trabajadores sindicaliados.

Promover entre los empleados y sus familias el aprovechamiento delos convenios que tiene CEMEX con diversas instituciones.

Iniciar la segunda generacin del diplomado de Gestin y HabilidadesLogsticas, en conjunto con la Universidad de Monterrey.

Sinergia acadmicaavances en la Universidad Logstica

07 08 09

24% 28% 30% Universidad

Logsticacred en el 2001,

cnin cn su lbrde enrenmien

Ms de

75%de nuesrs becds lcles

esudin en eltecnlgic de Mnerrey

compromisos2010


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18

2eje


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vinculcin cnl cmunidd y

cmprmis cnsu desrrllBuscms ser pre fundmenl del crecimien inegrlde ls cmuniddes que ns rden, en un esquem decpricipcin y beneficis cmprids. Cn un visin

de respnsbilidd scil, en CEMEX Mxic dilgmscnsnemene cn nuesrs vecins, pues ns inerescncer fnd sus necesiddes y enderls medineccines cnjuns, sbre bses susenbles que segurensu permnenci en el lrg plz.

2.1. Negcis inclusivs2.1.1. Primni Hy2.1.2. Mejr u clle2.1.3. Cenrs Prducivs de auemple (CPa)

2.2. Prgrms de desrrll: educcin, medi mbiene einfresrucur cmuniri2.2.1. CEMEX Cerc de i

2.2.1.1. Cenrs de Desrrll Cmuniri2.2.1.2. Desrrll de prveedres cmuniris2.2.1.3. ascicin Ncinl pr Supercin Persnl

(aNSPaC)2.2.2. Cnsruapy2.2.3. Cuidd y preservcin del medi mbiene en ls

cmuniddes2.2.3.1. Vivers CEMEX Cerc de i

2.2.4. Infresrucur cmuniri

2.2.4.1. Lzs Fmilires2.2.5. Educcin y culur

2.2.5.1. Escuel de l Cnsruccin2.2.5.2. Depre2.2.5.3. MaRCo, Muse de are Cnemprne2.2.5.4. Diplmd en Respnsbilidd Scil

Empresril2.3. opercin respnsble2.4. Premi obrs2.5. Dilg permnene y pricipcin civ en cmrs y scicines

2.5.1. Pricipcin en frs

2.5.2. ISo 26000 de respnsbilidd scil


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20

Mdel

res

Grupsde iners

algunsiniciivs

Recurss Humns

Cmercil yMercdecni

Plnecin

RelcinesInsiucinlesy Cmuniccin

Lgsic

opercines y tcnic

Cncres

Empleds

Cmuniddes

Gbierns

Universiddes

orgnizcines ngubernmenles

Inversiniss

Scis cmerciles

lD de l InnvcinlMvimien CngruencilVlunrid CEMEXlaulvd CngruencilCmps de seguriddlSlud cupcinllCpcicin y desrrlllPln de Desrrll IndividullEduccin superir y psgrdslEscuel Vccinl CEMEXlUniversidd Lgsic

lPrimni HylMejr u cllelCenrs Prducivs de auemplelCnsruapylCEMEX Cerc de ilCenrs de Desrrll Cmuniri

aNSPaClVivers y micrvivers CEMEXlopercin respnsblelLzs FmilireslDiplmd de Respnsbilidd ScillPremi obrs

lCEMEX ViviendlPrgrm INtGRatElEncues de susenbiliddlCenr de Servici Ncinl de CemenlPrmcin respnsblelapy pymes pr ESRltecnlg de prducslalinzs cn pymes

laccines frene l cmbi climiclGesin y reciclje de desechslMeris prims lernslCmbusibles lernslEnerg renvblelCnsruccines susenbleslViviends susenbleslRehbilicin de cnerslBidiversiddltrnspre respnsble y susenble

EJE4

EJE2

EJE3

EJE1


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Mp de prfli deprgrms sciles CEMEX


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22

Gracias a nuestro vnculo con las comunidades, hemos conseguidoapoyarlas para el desarrollo de infraestructura en las ms de 420localidades donde operamos, al tiempo que hemos puesto en marchaprogramas que refueran las relaciones comunitarias, siempre sobreuna slida base de confiana, en la que la comunicacin y participacinempresa-vecinos es fundamental.

El apoyo a la superacin personal, el deporte y la ecologa urbana, ascomo el desarrollo de proyectos especficos en las reas de educacin y

cultura, forman parte primordial de estos laos de responsabilidad socialque CEMEX Mxico edifica diariamente.

Durne 2009, refrendms nuesrcmprmis cn el bienesr y el desrrll

de ls cmuniddes dnde perms,bsndns en el dilg cnsne cn lsgrups de iners y cnsruyend prgrms einiciivs en cnjun.

2.1. Negocios inclusivos

Con la colaboracin permanente de nuestros vecinos, hemos podidorealiar proyectos innovadores que atienden necesidades prioritarias,con el consecuente desarrollo econmico, social y medioambiental demltiples comunidades mexicanas.

CEMEX Mxic, rvs dePrimni Hy, brind lsherrmiens necesrispr que ls persnspuedn cnsruir su hgrcn un reduccinsignificiv del iemp debr y cn hrrs de hsun 35%.

Gracias a Patrimonio Hoyque en2009 cumpli 11 aos de haberiniciado, muchas personas hanpodido transformar positivamentesus condiciones de vida.Y es que el objetivo principal de esteprograma es proveer solucionesintegrales y accesibles para laconstruccin de vivienda a familias deescasos recursos.

Patrimonio Hoyfacilita elotorgamiento de crditos, materialesy asesora tcnica para laconstruccin y el mejoramiento devivienda.

2.1.1. Patrimonio Hoy

Primni Hy:Afiliacin de ms de 33 mil nuevas familias al programa

Edificacin de 37 mil 560 nuevas habitaciones, de un prome-dio de 10 metros cuadrados

Mejr u clle:Pavimentacin de 100 mil metros cuadrados de calles, con laconsecuente generacin de mejores condiciones de vida params de 2 mil familias, en los estados de Sonora y San LuisPotos

logros2009

Programa 2007 2008 2009

Patrimonio Hoy

Ahorro para las familias (%) 35% 35% 35%

Familias afiliadas 28,300 36,000 33,191Habitaciones edificadas 16,400 31,100 37,560

Centros Productivos de Autoempleo (CPA)

Produccin de blocs 550,375 651,416 676,045

Familias beneficiadas 564 669 911

Salarios mnimos generados 7,710 10,217 11,561

Cuartos de 10 m2 edificados 1,573 1,861 1,932

Mejora tu calle

Total de m2 pavimentados 94,000 70,000 100,000

Familias beneficiadas 2,500 1,400 2,000

16,400 31,100 37,560

Habitaciones construidasde 10 metros cuadrados

07 08 09


27/80

Ms de

2 milfmilis

beneficidsen Snr ySn Luis Ps

100milm2 de clles

pvimendsen 2009

2.1.2. Mejora tu calle

Contar con calles pavimentadas y en buenas condiciones supone plausiblesbeneficios para quienes habitan en una entidad, y se traduce en desarrollosocial, pues al mejorar el entorno social se impacta positivamente la saludpblica.

El programa Mejora tu calleotorga microcrditos a vecinos interesados enpavimentar las vialidades de su comunidad, mediante este esquema: CEMEXfinancia una parte del proyecto y, posteriormente, los colonos la retribuyena la empresa en pagos semanales; el resto del financiamiento lo cubre elMunicipio o Estado en el que se ejecuta el programa.

Son ya miles de familias las que se han beneficiado con la pavimentacin delas calles de su comunidad; nuestro propsito es que este esfuero continepara incrementar la calidad de vida de un mayor nmero de personas.

Primni Hy:Promover la sostenibilidad financiera de las familiasparticipantes en el programa, y conseguir la afiliacin de almenos 30 mil nuevas familias.

Mejr u clle:Pavimentar un total de 305 mil metros cuadrados de calles,en beneficio directo de un nmero superior a 5 mil familias,de acuerdo con la siguiente distribucin por localidades:Nogales, Son., Hermosillo, Son., Valles, S.L.P., Len, Gto. yzamora, Mich.

Convenios Mejora tu calle2010

Nogales, Son. - Convenio por 100 mil metros cuadrados (hasta un total de 300 mil metroscuadrados en toda la Administracin, equivalente a 45 mil m3)

Hermosillo, Son. - Convenio por 50 mil metros cuadrados (equivalente a 7 mil 500 m3)

Valles, S.L.P. - Convenio por 15 mil metros cuadrados (hasta un total de 30 mil metroscuadrados en toda la Administracin, equivalente a 4 mil 500 m3)

Len, Gto. - Convenio por 125 mil metros cuadrados (equivalente a 18 mil 750 m3)

Zamora, Mich. - Convenio por 15 mil metros cuadrados (equivalente a 2 mil 250 m3)

Calles pavimentadasMetros cuadrados totales por ao

94,000 70,000 100,000

07 08 09 compromisos2010


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24

676 mil 45 blocsproducidos, en beneficio directo de 911familias, esfuero que reditu en 11 mil 561 salarios mnimosentregados en producto, y en la edificacin de mil 932 cuartosde 10 metros cuadrados

Ampliacin de la gama de productos de prefabricado yvibrocompactados

lSe dn 24 hrs prque seque el blcky sbeng l resisencidecud

lCEMEX sure el meril,d mnenimien lmquinri, supervis lpercin y dminisrcin

Comunidad:l mid de lprduccin l dejn en elCenr pr cmercilizrcn nuesr Cden de vlr(pryec ususenble);l r mid se l llevncm pg de su rbjpr cnsruccin de suviviend (2 mil blcksprpersn)

Gobierno: se esblececnveni de cmpr de lmid de l prduccin

L finlidd del pryec

es yudr l myrnmer psible defmilis de l cmuniddgenernd emple; cundcumple su bjeiv, elCPa es insld en rcmunidd > Cnenid de cemen en

l mezcl> Prueb de cd libre> Prueb de punznmien

lCEMEX cpci lencrgd del Cenr yse pserirmene ls empleds

Mdel de percinde ls Cenrs Prducivs de auemple

Asignacin y

capacitacin delencargado

Movilizacindel CPA

Controlde calidad(CEMEX)

Organizacin de

grupos de 3 a 5personas

Produccindel block

CPA

1

5

4

2

3

2.1.3. Centros Productivos de Autoempleo (CPA)

a rs , un nmer cd vez myrde persns se invlucr en ls CenrsPrducivs de auemple de CEMEX,elbrnd ls meriles bsics pr

cnsruir, bien, mejrr sus prpis viviends.

Comunidad:pg decmisin pr blckvendid

Gobierno: ls beneficidsreciben slri pr predel gbiern

El encrgd invi lcmunidd ser pre delcenr

lo

gros2009


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30/80

26

Ms de

5 milpersns

beneficids cnpryecs de

Cnsruapy

2.2.1.1. Centros de Desarrollo Comunitario

Convencidos de la importancia de contar con espacios para la sanaconvivencia, el aprendiaje y el desarrollo personal y familiar, en CEMEXMxico contamos con 12 Centros de Desarrollo Comunitario, en 9estados del pas.

En dichos Centros, concebidos a partir de un modelo de operacinsustentable, se fomenta el crecimiento social, econmico y

medioambiental. Para ello, brindamos capacitacin y asesora a fin de quelos propios miembros de las comunidades sean capaces de construir susfuentes de trabajo. Adems, esta iniciativa propicia el enlace entre personasde la comunidad que desean emprender su propio negocio e institucionesespecialiadas en el otorgamiento de microcrditos.

Hay evidencia de que los vecinos valoran estacampaa, pues juntos construimos laos deconfiana que nos permiten conocer ms a fondosus expectativas. Es gracias a esta comunicacinque ha sido posible llevar a cabo actividadesacordes a sus necesidades.

2.2.1.2. Desarrollo de proveedores comunitarios

Con este esfuero buscamos potenciar el desarrollo econmicode quienes participan en los talleres de autoempleo impartidos ennuestros Centros Comunitarios, a fin de que puedan crear sus propiasmicroempresas y se conviertan as en nuestros proveedores o en losde otras empresas de la localidad.

La estrategia contempla dos fases: capacitacin a proveedoresya establecidos, en temas como planes de negocio, creacinde microempresas y diversos oficios; y asesora a personasemprendedoras, tanto en la elaboracin de un plan de negocio como enla administracin de una microempresa.

sta es nuestra manera de integrar a losproveedores comunitarios en nuestra Cadena devalor; forjamos con ellos relaciones a largo plaoe impulsamos las iniciativas empresariales de loshabitantes de la localidad.

Los beneficios del programa son abundantes y de un gran impacto positivoen el desarrollo de la comunidad, pues fomentamos el pensamientoempresarial, contribuimos a fortalecer la economa local, proporcionamosuna alternativa de desarrollo a largo plao, y generamos alianas con ONG,universidades, gobiernos, comunidades y otras empresas.

El inters por colaborar con los habitantes de lascomunidades de las que formamos parte nos hallevado a entender sus necesidades y, con ello, adefinir oportunidades asertivas para laconstruccin de infraestructura de beneficio social.Lo ms importante para quienes formamos partede CEMEX Mxico es edificar relaciones slidas,que persigan el bien comn y se traducan enprogramas especficos que atiendan lasnecesidades ms apremiantes de nuestrosvecinos, pero siempre de la mano de ellos.

En este sentido, tres son nuestros mbitos deaccin: educacin, traducida en capacitacinpara el empleo, as como en formacin integralde trabajadores y vecinos; medio ambiente, coniniciativas en pro de la conservacin de labiodiversidad y el impulso de la rehabilitacinde sitios y canteras; e infraestructura,concretada en esfueros comunes deconstruccin de vivienda y mejora deedificaciones para el desarrollo comunitario.

2.2. Programas de desarrollo: educacin, medio ambientee infraestructura comunitaria

Conclusin de tres proyectos de ConstruApoyocon un valortotal de 48 millones de pesos, gracias a recursos desubsidios provenientes de FONHAPO y/o FONDEN;desarrollados en Guerrero, Veracru e Hidalgo, beneficiarona ms de 5 mil personas

Ms de mil beneficiarios a escala nacional por medio de lacanaliacin de crditos para materiales de construccin, porun monto aproximado de 10 millones de pesos

Participacin de cerca de 200 mil personas en 137 talleresofrecidos en los Centros de Desarrollo Comunitario, enfocadosen reas como corte y confeccin, cocina, repostera, panade-ra, computacin y manualidades, entre otros

2.2.1. CEMEX Cerca de ti

Ese prgrm englb un

serie de iniciivs que,desde diferenes nguls,se encminn frlecer eldilg y ls relcines denuesr empres cn lcmunidd.

logros2009


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12Cenrs deDesrrll

Cmuniri

La Maquiladora de Uniformeses un claro caso queapunta al xito y del que nos sentimos satisfechos,pues brindamos asesora para que iniciara este nuevonegocio, conformado por 20 alumnas del taller de cortey confeccin impartido en nuestro Centro Comunitariode Planta CEMEX en Torren, Coah. La maquiladora hafabricado y vendido ya ms de 2 mil 500 uniformes a lostrabajadores de esta planta, y ahora busca extender laoferta a las escuelas de la localidad.

Continuar desarrollando soluciones integrales e innovadorasque contribuyan a mitigar el reago de vivienda en Mxico,as como promover la infraestructura necesaria paraimpulsar el desarrollo social.

Continuar haciendo de estos Centros de Desarrollo Comuni-tario, incubadoras de pequeas y medianas empresas, que alargo plao se traducan en beneficios para la economa delas familias participantes y las diferentes regiones en las quese instalen.

Ls ilusines crecen y ls deses mn frm;d es ms sencill y lendr si cnms cnpy, cpcicin, direccin y mivcin pr pre

de un empres cm CEMEX. En ds pres hysues y grndes deses, per n siempre sbemsprvechr ls pruniddes, de h que hy quebuscrls e ir rs ells. Nsrs hems enid lsuere de cnr cn el respld de un cmpque ns h brindd herrmiens pr cnsruirnuesr negci. Sue much y s que l me escd vez ms cerc, y l llegr ell inicir l msimprne: su funcinmien.

Mara del Socorro Prez MrquezPrgrm de desrrll de prveedres cmuniris.trren, Ch.

2.2.1.3. Asociacin Nacional pro Superacin Personal(ANSPAC)

Convencidos de que slo quien desarrolla continuamente su potencialpuede llegar a ser capa de construir un mejor presente y un prometedorfuturo para su familia y su comunidad, colaboramos con la AsociacinNacional pro Superacin Personal.

Hasta la fecha que reseamos, ANSPAC-CEMEXcuenta con 77 unidades instaladas en 20 de lasciudades donde operamos. Por nuestra parte,mantenemos el compromiso de contribuir aldesarrollo de jvenes a travs del programaANSPAC-Joven, cuyo objetivo es incrementar elnmero de participantes en esta iniciativa, entodas nuestras unidades.

compromisos2010


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28

Evolucin del programa ConstruApoyo

Licitacin de obras a

travs de Red CEMEX

Crditos Orevis y

mejoramiento de

vivienda

Contingencia en

desastres naturales

07 08 09 10

ConstruApoyotrdicinl

ConstruApoyoMejr u cs

ConstruApoyoImpuls clienes

Impacto

1.6millnesprduccin nul

de rbles yplns en

vivers prpis

Esta valiosa tarea que a todosbeneficia fue realiada por 20

Cuadrillas verdes, integradas por 364voluntarios comprometidos con la

proteccin del entorno, entreempleados, vecinos y algunosmiembros de diversas organiacionescomo la Comisin Nacional Forestal yla Secretara de la Defensa Nacional

490 animadoras de apoyo en todo el pas, que dirigieron a3 mil 330 mujeres y jvenes asistentes en diversas activida-des de desarrollo personal ANSPAC

11 estados de la Repblica Mexicana beneficiados conacciones de reforestacin en el evento Da del rbol

Apertura de dos nuevos viveros en las ciudades de Mrida,Yuc. y Tamun, S.L.P.; y dos microviveros en Tula, Hgo. yCantera La Loma, en Quertaro, Qro.

Realiacin de un total de 75 acciones de mejora en infraes-tructura comunitaria, con la participacin de 320 voluntarios

Siembra de ms de 110 mil plantas desarrolladas en viveros ymicroviveros propios

Uno de los programas que ha adquirido granfuera gracias a nuestra sinergia con organia-

ciones civiles, gubernamentales y vecinalesson los Viveros CEMEX Cerca de ti, iniciativacon la que refrendamos nuestro compromisoecolgico.

Es as como apoyamos el funcionamiento deun total de 15 viveros y microviveros, localia-dos en diferentes regiones del pas. Ah seproduce ms de un milln 581 mil plantasy rboles nativos al ao, cuyo destino esreforestar reas verdes, canteras, terrenosaledaos y espacios pblicos. Slo en2009 donamos ms de 93 mil rboles.

2.2.3.1. Viveros CEMEX Cerca de ti

2.2.2. ConstruApoyo

El objetivo principal de ConstruApoyoes entregar materiales deconstruccin a beneficiarios determinados, de manera transparente,controlada y eficiente, por medio de una tarjeta previamente fondeadapor el Gobierno o por otras instituciones.

Este proyecto naci en 2005, con el propsito de ayudar a lascomunidades de Chiapas que haban sido afectadas por los huracanesStan y Wilma. Fue tal el xito de la plataforma de ConstruApoyo, que

deriv en dos programas:

> ConstruApoyo Mejora tu casaestenfocado a la canaliacin de crditos consubsidios de la CONAVI (Comisin Nacionalde Vivienda), para la mejora, ampliacin oautoconstruccin de vivienda; actualmenteest en marcha en los estados de NuevoLen y Guanajuato.

> ConstruApoyo Impulso a clientesincluyelos programas en los que participandirectamente nuestros distribuidores, a fin deofrecer un mejor servicio a sus clientes de laconstruccin.

2.2.3. Cuidado y preservacin del medio ambiente en lascomunidades

Ls rbles sn un piez clve en lcnservcin del medi mbiene, pues genernxgen y prpulsn l vid silvesre. Pr elly fieles nuesr cmprmis cn lpreservcin y el cuidd mbienl, en 2009relizms pr primer vez en CEMEX Mxicel even denmind D del rbl, un grn

jrnd de refrescin en l que pricipnvlunris y uriddes.

logros2009


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2.2.4. Infraestructura comunitaria

Porque los recintos educativos son piedra angular de la infraestructuracomunitaria, CEMEX Mxico promueve la educacin integral a travsde su programa Mejorando mi escuela, para que, en corresponsabilidadcon las mismas instituciones educativas, comits de padres de familiay los alumnos, contribuir a rehabilitar las instalaciones de distintoscentros escolares. Por su parte, las autoridades locales y los vecinosaportan mano de obra para construir y mejorar salas de cmputo ybibliotecas, as como para ampliar comedores y cafeteras escolares,

entre otras actividades. Bajo el mismo esquema de colaboracin, elprograma abarca la mejora de espacios pblicos, con acciones comopavimentacin de calles, pintado de banquetas, bardas y fachadas; esteltimo programa se llama Mejorando mi comunidad.

AbraTanchipaes ejempl de

sinergi de

desrrll enrenuesrscmuniddes

364empledsvlunris

priciprn enls vivers

Hechos sustentables:sierra del Abra Tanchipa

A 2 ilmetros de nuestra planta de cemento enTamun, S.L.P., se localia la sierra del AbraTanchipa, una reserva natural de 21 mil 464hectreas.

En esa regin colaboramos en proyectos demejora comunitaria y de promocin para elcuidado y respeto de las reas naturalesprotegidas. Ha sido clave hacer sinergia dedesarrollo y comunicacin entre nuestrascomunidades y la Comisin Nacional de reas

Naturales Protegidas.Nuestros viveros comunitarios son determinantespara la produccin de especies endmicas nativas,como es el caso del soyate, conocida tambincomo pata de elefante; para esta labor,recibimos apoyo y asesora de institucioneseducativas locales.

Continuar impulsando el programa ANSPAC-Joven.

Plantar cada ve ms rboles en espacios comunes y darlesseguimiento.

Incrementar el nmero de voluntarios y aumentar loslugares a reforestar.

Reforar alianas con escuelas, comunidades e institucionespblicas y privadas, para el seguimiento del cuidado ycrecimiento de plantas y rboles donados.

Construir nuevos viveros en las plantas de Monterrey,Ensenada y Barrientos, as como un microvivero en Tijuana,de modo que estn en completo funcionamiento en 2011.

93,611rboles donadosen 2009

compromisos2010


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30

Lzs Fmilires:Entrega de obras en Villahermosa, Cancn, San Felipe,Guanajuato, Aguascalientes, Pachuca, Los Cabos y Monterrey

Construccin y remodelacin de ms de 4 mil 300 metroscuadrados en infraestructura de alto impacto social

715 personas beneficiadas directamente

Participacin de 95 clientes, 20 proveedores y 285 empleados

Inicio de cinco nuevos proyectos en los estados de Oaxaca,Michoacn, Tlaxcala, Sinaloa y Tamaulipas

El lcnce de Lzs Fmiliresse henriquecid rs l relizcin de 21evens, en ls que priciprn miembrsde ls cmuniddes y vlunris, durnels res eps de desrrll que supnecd br: Clccin de l primerpiedr, Prcic en br y Enreg debr. Sl en 2009, cnms cn lpricipcin de mil 50 vlunris.

La educacin es el medio ms valioso con que cuentan las personas paraobtener las herramientas indispensables que les permitan su crecimien-

to y desarrollo. Aunado a esto, las expresiones culturales propician unaconexin sensible entre las personas y su visin del mundo, por lo que elcontacto con la cultura enriquece su crecimiento integral.

Conscientes de lo importante que es para lasociedad el desarrollo educativo y el fomentocultural, en CEMEX Mxico contamos con unaamplia trayectoria de apoyo a experienciasacadmicas y de investigacin, as como alfomento de espacios dedicados al arte y a ladifusin de las expresiones culturales.

2.2.5. Educacin y cultura

13acdemisde Fubl

CEMEX-tigres

2.2.4.1. Lazos Familiares

logros2009

A travs de Lazos Familiaresdesarrollamos diversas actividadesrelacionadas con la construccin y la rehabilitacin deinfraestructura de alto impacto social. Durante 2009, contribuimosa incrementar la calidad de vida de ms de 700 personas en sieteestados de nuestro pas. Para ello, trabajamos directamente en lamejora de espacios, en conjunto con nuestros grupos de inters ygrupos voluntarios.

Para la realiacin de dichos proyectos,revisten gran utilidad las aportacioneseconmicas o en especie que recibimos. Poreso planeamos vas ms efectivas para ladifusin del programa entre pblicos internosy externos, y as captar una mayor cantidad dedonativos.

Actualmente, trabajamos en la planeacin desiete nuevos proyectos en beneficio de grupos

vulnerables, en Hermosillo, Son., Guadalajara, Jal.,San Luis Potos, S.L.P., Mxico, D.F., Len, Gto.,Veracru, Ver., Tampico, Tam. y Tijuana, B.C..


35/80

Ms de

3,800nios y jvenesforman parte de nuestrasacademias deportivas

52 milpersns sernbeneficids l

pr medide l Escuel del Cnsruccin

2.2.5.1. Escuela de la Construccin

Tomando en cuenta que Mxico tiene un reago de 8.9 millones de viviendasy que el 87% de ellas son construidas por algn albail o miembro del hogar, en2009 rediseamos el proyecto educativo Escuela de la Construccin, dirigido aalbailes y maestros de obra. As, a travs de distintos cursos, se desarrollansus conocimientos y habilidades en el manejo del cemento, a travs delproceso de construccin. Adicionalmente, los asistentes a los cursos son

incluidos en una bolsa de trabajo en lnea, como apoyo a la generacin deempleo en la regin.

Los cursos de la Escuela de la Construccin se ofrecen tambin en alianacon el Tecnolgico de Monterrey, institucin que facilita sus instalaciones y daoportunidad a sus alumnos en proceso de promocin para que funjan comoinstructores. Esta aliana nos brinda la capacidad instalada de operar en 73centros de 27 estados de la Repblica. Con la operacin al 100%, tenemos laposibilidad de beneficiar a 52 mil personas al ao.

Lzs Fmilires:Entregar cinco obras ms, ubicadas en Oaxaca, Uruapan, Tlaxcala,Culiacn y Reynosa, para el beneficio directo de 428 personas.

Realiar siete proyectos en Hermosillo, Guadalajara, San Luis Potos,Distrito Federal, Len, Veracru y Tampico.

Realiar tres proyectos especiales en Mrida, Chiapas y Tijuana.

Conseguir que se incremente el nmero de donativos por parte declientes, empleados y proveedores.

Dar mayor difusin a este programa, tanto interna como externamente.

Escuel de l Cnsruccin:Impartir cursos, en aliana con el ITESM, en seis estados delpas que escogimos por tener mayor reago habitacional.

Lanar la pgina de empleo en lnea, para promover entreclientes y distribuidores la contratacin de personal de laconstruccin capacitado en nuestros cursos.

Depre:Realiar el IV Torneo Interacademias CEMEX-Tigres;continuar desarrollando el talento deportivo de los ms de3 mil 500 menores que asisten a nuestras 13 Academiasde Futbol CEMEX-Tigres, y los 300 nios que participan en laAcademia de Beisbol CEMEX-Sultanes.

2.2.5.2. Deporte

La prctica del deporte est directamente relacionada con el desarrollointegral de las personas, en especial cuando se fomenta desde la infancia.Por eso CEMEX Mxico apoya de manera constante a nios y jvenes, atravs de sus 13 Academias de Futbol y su Academia de Beisbol, en alianacon el Club Tigres y el Club Sultanes de Monterrey, respectivamente. En elao que reseamos, participaron en estos programas alrededor de 3 mil800 nios y jvenes.

Nuestra empresa se encarga de dar mantenimiento a instalacionesdeportivas y proporciona equipos y uniformes. Adems, gestiona que losclubes profesionales de los Tigres y Sultanes de Monterrey brinden asesoradeportiva a los jugadores y sus entrenadores.

Pero no slo nos interesa el aspecto deportivo en la vida de estos jvenesy nios. Contribuimos tambin a potenciar su desarrollo acadmico, pormedio de alianas con instituciones educativas en las que pueden lograrresultados escolares tan positivos como los alcanados en el deporte.

En gs de 2009, uv lugr elIII trne Inercdemis CEMEX-tigres,en Zuzu, N.L., cn l pricipcin de420 lumns de ls 13 acdemis deFubl; resul gndr l acdemi dePln Zpilic.

compromisos2010


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32

Depre:Participacin de un total de mil 300 nios y jvenes en eltorneo, entre los alumnos de nuestras Academias y los de 18escuelas deportivas de Nuevo Len invitadas al evento

Visoras por parte de los entrenadores del Club Tigres, yseguimiento a algunos talentos descubiertos en nuestrasAcademias

Mejora de la infraestructura de las Academias de FutbolCEMEX-Tigres

Capacitacin de entrenadores que se traduce en un aumentoen el desempeo de nios y jvenes

Diplmd en RSE:Realiacin de un diplomado de RSE en formato presencial enla sede del Tecnolgico de Monterrey, en Quito, Ecuador, con25 participantes

Participacin de 48 empresas de Mxico y Latinoamrica, conun total de 131 asistentes

opercin respnsble:Participacin de los departamentos de Sustentabilidad,Concretos, Logstica, Agregados y Medios de Transporte

Determinacin de 283 diagnsticos y 278 compromisos yproyectos, tras la visita a unidades de negocio prioritarias

Refrendamos nuestra participacin directa en el patronato deMARCO, un museo en Monterrey que ha logrado despertar elinters de un nmero cada mayor de personas hacia las manifesta-ciones creativas de artistas nacionales e internacionales. 2009 secaracteri por registrar la mayor afluencia de visitantes en lahistoria del museo: 371 mil 141 personas, ms del doble de las queasistieron en 2008.

Cncremene l expsicinPixr: 20 sde nimcinrj un l de 268 mil 377visines de ds ls eddes.

El programa Promocin y Arte en las Escuelas(PAE) brind laexperiencia de acercar el arte a 27 mil 143 nios y adolescentes;esta iniciativa se propone atender a ms de 26 mil menores en2010.

2.2.5.3. MARCO, Museo de Arte Contemporneo

Ms de

371 milvisitantes a

MARCO en 2009

Ms de 371 mil visitantes,cnidd ds veces myr lregisrd en 2008

13 mil 116 visitantes enmircles, d en que l enrd MaRCo n iene cs

Visi de un l de 11 mil 116personas Mrc mvil, endiferenes municipis

Pricipcin de819 familias

enls cividdes de Dmingsfmilires

aencin 4 mil 183 persns rvs del prgrm Crearte

Museo MARCO

logros2009


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2.3. Operacin responsable

La cultura interna de competitividad en un marco de sustentabilidady ayuda a la comunidad se ve apoyada por el programa Operacinresponsable. Se trata de una campaa dirigida a nuestros colaboradores,que tiene como propsito promover acciones que garanticen la seguridad,el orden y la limpiea, tanto del entorno corporativo y comunitario como delpersonal.

La participacin de nuestros colaboradores se activa en sus propios centrosde trabajo, mediante cuatro ejes principales: medio ambiente, limpiea,normatividad vial e imagen. Asimismo, se fomenta el incremento de laeficiencia de su operacin cotidiana.

td esfuerz enfcd un cmbi de

ciud psiiv es excelene, prque ns gu

hcer ls css de r mner. anes de

inverir, debems lgrr que ese cmbi se

refleje en ls persns, que sn ls que hcen

l diferenci; un vez invlucrndse, lgrms

grndes resulds.

Marcos Armando Lerma EspinozaGerene de prduccin Pln Cemen. Ensend, B.C.

2.2.5.4. Diplomado en Responsabilidad Social Empresarial

Maximiando las mltiples ventajas en trminos de tiempo y espacio queofrece la educacin en lnea, continuamos impartiendo el Diplomado enResponsabilidad Social Empresarial dos veces al ao, en esfuero conjuntocon el Tecnolgico de Monterrey, a travs de la plataforma que brinda laUniversidad Virtual, con herramientas innovadoras y recursos de calidad.

Desde su nacimiento, la visin del diplomado ha sido constituirse comouna comunidad virtual de aprendiaje, lder en Mxico y Amrica Latina,que integre la creacin del valor econmico y social en temas de desarrolloempresarial y responsabilidad social, tan necesarios para fortalecer a lasempresas en su gestin orientada a la sustentabilidad econmica.

El objetivo primordial es que los participantes comprendan los conceptosque incluye la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), al punto deidentificar en sus organiaciones los posibles detonadores de un programaalineado a polticas y acciones estratgicas. Los conocimientos adquiridosles ayudan tambin a comprender la relacin entre los conceptos de RSE yla competitividad sustentable, a fin de promover una mejor calidad de vidae

rse - reporte de sustentabilidad de cemex 2009 méxico

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