buenas prácticas! rse y sustentabilidad - diciembre

VIERNES 12 DE DICIEMBRE 2014ES UNA PUBLICACIÓN DE

Instituto Argentino deResponsabilidadSocial Empresaria

ILUSTRACIÓN, LUIS YONG

Ondulé, la primera yúnica firma cordobesacertificadaSe trata de una compañía que buscacuidar y potenciar la esencia creativa delos niños por medio de juguetes elabora-dos con cartón reciclado. Matías Portela,su creador, explica por qué decidió apli-car para obtener la certificación y cuálesson todos los beneficios que logró.

Las mejores empresaspara el mundo

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En Latinoamérica, el movimiento de las empresas Bse expande día a día. Ya son aproximadamente 150las certificadas como empresas B (unas 30 en Argen-tina). Virginia Pittaro, directora Ejecutiva de SistemaB en la Argentina, habla sobre los desafíos de estatendencia mundial.

Un medio decomunicación conbuenas noticiasNoticias Positivas obtuvo en mayola certificación de empresa B,convirtiéndose así en el primermedio periodístico en acceder alsello integral internacional. Producey difunde información sobremodelos sociales, medioambienta-les y económicos que adhieren a losparámetros de la sostenibilidad.

Empresas B,la economíaque vieneCrece con fuerza en Argentinauna nueva tendencia: empresasque nacen con la misión desolucionar problemassocioambientales por mediode los productos y serviciosque comercializan. Paradiferenciarlas, existe unacertificación que las convierteen “empresas B”. Este nuevomodelo se instala comosuperador de laresponsabilidad socialempresarial ya que incorporaestos valores desdela naturaleza del negocio.

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uchos analistas de la evolu-ción de la economía vanayudando, con sus aportesparciales, a delinear algu-

nas de las características de lo que se hadado en llamar la Economía 2.0. Basa-dos en la idea de que la Economía 1.0,que fue la que nos trajo hasta aquí, yaestá completando su fase final de vida.Esa Economía 1.0 estuvo basada enciertas concepciones que hoy estamosvalorando cada vez más como erróne-as, cuando no directamente equivoca-das. Una de ellas era que los recursosdel planeta Tierra eran ilimitados, porcuanto éstos se renovarían de manerapermanente, haciendo que la abundan-cia fuese considerada casi como unavariable fija. Este tipo de ideas se fue-

ron sinergizando durante más de200 años con otras que veían a

las personas como me-ros recursos inter-medios, para lle-gar al único yverdadero sen-tido del es-fuerzo huma-no y del ries-go: obtenerla máximarentabi l i -dad para

el accionista. Por ello no extraña quehace relativamente tan poco tiempo(1976) se haya otorgado un premio No-bel de Economía a Milton Friedman,destacado referente de la Economía 1.0.Mi abuelo solía decir que no era hones-to criticar al Ford "A" por la falta equi-pamiento de confort que hoy vemos enlos automóviles modernos sino que -más bien- había que verlo como algoque durante muchos años nos llevó ynos trajo de regreso. Haciendo lo mis-mo con la Economía 1.0, podemos decirque mientras ésta afectaba severamen-te la bio-socio-diversidad de la Tierraen los últimos 100 años, fue también laque permitió desarrollos científicos,tecnológicos y productivos que seránparte de lo que hará posible la Econo-mía 2.0. Internet es, sin dudas, uno deellos.Los expertos suelen afirmar que aún sesabe poco de cómo será finalmente laEconomía 2.0, pero que es fácil prede-cir que ella deberá tener algunos com-ponentes esenciales para que su exis-tencia sea duradera y legítima. Unaeconomía realmente nueva deberá serprofundamente ética en lo axiológico,socialmente inclusiva en su funciona-miento y resultado, y ambientalmenteresponsable y regeneradora de la vidaen todas sus formas. Brindar datos actualizados acerca denuestra realidad planetaria en materiade corrupción, pobreza, exclusión, de-vastación biológica y calentamientoglobal ocuparía más espacio que el pre-visto para esta columna, de modo queeso será tarea extra para aquellos que seinteresan por lo que nos pasa y, ade-más, son amigos del Dr. Google.Considero importante destacar en esteespacio que los primeros retoños de laEconomía 2.0 están brotando desde ha-ce más de una década y crecen a lo lar-go del Planeta. Esas nuevas formas deentender el rol de la actividad económi-ca y productiva, que hace a la satisfac-ción de las necesidades humanas de to-do tipo, se llaman hoy "empresas B".Son organizaciones empresariales quedesde su ADN (sus estatutos sociales)

ya definen que el cumplimiento de ob-jetivos sociales y/o ambientales es loque da sentido a su existencia econó-mica. Algunas se fijan metas sociales deinclusión de familias pobres a la digni-dad del trabajo decente; otras, además,agregan metas ambientales como la re-generación del bosque nativo, etcétera.La rentabilidad encuentra así un senti-do ordenador y pasa de fin a meta inter-media. Ya hay más de 35 "empresas B"en pleno funcionamiento en Argentina;

Córdoba tiene en Ondulé a uno de susmejores representantes. Algunas nacie-ron como "empresas B" y otras se hanconvertido -mientras otras se estántransformando- a este nuevo modo deser una organización social que partici-pa activamente de la economía. Dentrode poco, una destacadísima multina-cional de origen brasileño se tornará"empresa B". Por eso, si se quiere sabercómo será la Economía 2.0, que tal vezdemore más de 50 años en llegar a defi-nirse de una manera clara y definitiva,acérquese y conozca hoy a una de las"empresas B". Ellas tienen 98% del ADNde la nueva economía por venir �

Comercio y Justicia EditoresCooperativa de Trabajo Limitada - Dirección,Administración y Talleres Gráficos: Felix Paz310, Córdoba, Tel/Fax 0351-4880088

Producción periodística:Natalia Riva y Cecilia PozzobonFotografías: Leonardo LunaDiseño y Diagramación: Luis Yong

Corrección: Carlos Alfredo BarrionuevoGestión Comercial: Carlos Ulloque, Carlos Abriolay Jimena Arredondo

2 VIERNES 12DICIEMBRE 2014

M

Editorial La Economía 2.0 yase está delineando

RESPONSABLESque asumen las empresas

El compromiso

Una economía realmente nueva deberá ser profundamente éticaen lo axiológico, socialmente inclusiva en su funcionamiento y

resultado, y ambientalmente responsable y regeneradora de lavida en todas sus formas.

Luis Ulla, director Ejecutivodel Instituto Argentino deResponsabilidad Empresaria(Iarse)

Ya hay más de 35 "empresas B"en pleno funcionamiento enArgentina; Córdoba tiene enOndulé a uno de sus mejoresrepresentantes. Algunasnacieron como "empresas B" yotras se han convertido-mientras otras se estántransformando- a este nuevomodo de ser una organizaciónsocial que participaactivamente de la economía.

ensadas con una lógica muydistinta de la del clásico mo-delo de emprender sólo paraganar dinero, las denomina-

das empresas B, surgidas en EstadosUnidos, están cambiando la forma en

medio para resolver problemas so-ciales y ambientales y no un fin. Así,las empresas B son un modelo de or-ganización que integra el propósitode alcanzar ganancias con la obten-ción de soluciones sociales y am-bientales.

Como ellas se definen, buscan serlas mejores empresas para el mundoy no del mundo. Sin renunciar a sereficientes y buscar tener utilidades,no se olvidan que su primordial ob-jetivo es el bien común.

Estas empresas operan bajo altos es-tándares sociales, ambientales y detransparencia, obligándose a tomardecisiones no sólo enfocadas en susaccionistas o inversores sino en todosu público de interés, como clientes,trabajadores, proveedores, comunida-des, el medio ambiente, etcétera.

Son empresas que utilizan la fuer-za del mercado para dar solucionesestructurales a los desequilibrios so-ciales y ambientales.

Realidad en la regiónEn Latinoamérica, el movimiento delas empresas B se expande día a díapor Argentina, Chile, Colombia, Uru-guay, Brasil. Ya son aproximadamen-te 150 las certificadas como empresasB (unas 30 en Argentina).

La forma de ser "B" en Latinoamé-rica es mediante la obtención de unacertificación, que es emitida por B-Lab, ONG de EEEUU que certifica lasempresas B mediante la interacciónde Sistema B, ONG latinoamericanacreada como vínculo entre las em-presas del continente y B-Lab. Lasempresas son certificadas utilizandocomo herramienta la Evaluación deImpacto B (B Impact Assessment)desarrollada por B-Lab.

No existe en Latinoamérica legisla-ción alguna que regule este tipo de so-ciedades especiales por el momento,

con lo cual, al obtener la certificación,las empresas deberán modificar susestatutos sociales o bien realizar acuer-dos societarios, como reglamentos oacuerdos de accionistas, aplicandociertas modificaciones, en la medidaen que sus legislaciones se lo permitan.

Los cambios esenciales radican enla incorporación de metas o compro-misos sociales y ambientales a susobjetos sociales y la modificación delas facultades de los directores/ge-rentes/administradores de la socie-dad, para que puedan realizar todo lonecesario en pos de conseguir los ob-jetivos antes planteados.

Interés creciente"En la Argentina, efectivamente, se no-ta un gran interés no solamente de lasempresas que deciden empezar a tran-sitar este desafío, sino también el he-cho de comunicar y dar a conocer estaoportunidad para que el mundo se en-tere que existe", dice a Buenas Prácti-cas Virginia Pittaro, directora ejecutivade Sistema B en la Argentina.

Sucede que, según la especialista,hay muchas empresas -grandes opequeñas- que están armadas y fun-cionan con una lógica social y am-biental, pero no saben cómo forma-lizarla y también desconocen queexisten otros empresarios con lasmismas motivaciones.

"Creo que todavía hay mucho pordar a conocer y comunicar; es impor-tante que se sepa que existe esta for-ma de hacer negocios", continúa Pit-taro, quien agrega que el interés cre-ciente por esta temática no sólo estáen las grandes empresas más tradicio-nales que ven en esto una tendenciade negocio y quieren transitar este ca-mino, sino también (y principalmen-te) en las startups comandadas por jó-venes que no conciben otra forma deemprender y hacer negocios que no

sea con conciencia social y ambiental.

Desafíos por delanteEsta nueva forma de hacer negocios esun largo camino que recién está co-menzando. Y como lo que se inicia, tie-ne desafíos por resolver.

En palabras de Pittaro, existe una"cuestión cultural que está relaciona-da con el cambio de paradigma encuanto al modo de hacer los negocios;se trata de redefinir el sentido del éxitoy esto rige tanto para las empresas co-mo para las personas". Concretamen-te, en torno a los desafíos pendientes,la especialista asegura: "Una vez que

los dueños de las empresas internali-zan la intención y el propósito final delas empresas B, es importante que se-an capaces de trasladar todo ese con-tenido a sus empleados para que cadauno de ellos se sienta empoderado ypuedan aplicar este nuevo paradigmaen el rol que les toque".

Emprender en Argentina es en símismo, para la directiva de SistemaB, otro gran desafío. Entonces, cues-tiones relacionadas con lo social o loambiental pasan a ser en muchoscasos exigencias extras que no sonfáciles de cumplir. En este contexto,otro reto tiene que ver con el entor-no en el que las empresas están in-sertas. Es decir, de qué manera segeneran incentivos favorables paratodas aquellas que piensan en unaforma de negocio sustentable.

Por último, Pittaro hace referen-cia a la importancia de que las per-sonas que están al frente de las em-presas puedan tener acceso a infor-mación relacionada con este siste-ma de manera clara n

Tendencia

La Empresa B combina el lucro con la solución a problemas sociales yambientales, aspirando a ser la mejor compañía para el mundo y no

sólo del mundo. Una tendencia que crece en el país.

Virginia Pittaro, directora Ejecutivaen la Argentina de Sistema B.

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El compromiso

Las mejores empresaspara el mundo

P

Los seis pasos para convertirse en una empresa B¿Quién puede ser B?n Ser una empresa B no está determinadopor el rubro, tamaño o facturación; es un tipode empresa comprometida a generar un cam-bio, considerando en las decisiones a consu-midores, trabajadores, comunidad, inversio-nistas y el medioambiente. ¿Cuál es la moti-vación / propósito de la empresa? Si en lamotivación, además de generar rentabilidad,se incluye la solución de algún problema so-cial o ambiental es probable que sea B, por loque puede postularse a certificarse.

Los seis pasos necesariosn Estar constituído como empresa y llevar almenos 12 meses funcionando.

1.- Completar la evaluaciónRealizar la Evaluación B, disponible enwww.sistemab.org. Se debe tomar la evalua-ción como una hoja de ruta sobre cómo laempresa opera en todos sus ámbitos. Es gra-tuita y en línea se puede ingresar cuantas ve-ces sea necesario. Según el rubro y tamañode la empresa, se crea una cuenta con usua-rio y contraseña. Son aproximadamente 100preguntas que abarcan 5 áreas de la empre-sa: gobernanza, modelo de negocios, prácti-cas ambientales, laborales y ambientales.Enviar los resultados.2.- Revisar el puntaje. Se contactará una per-sona del equipo de B Lab para resolver du-das y entregar el puntaje final. Se puede op-

tar por la certificación si se obtiene 80 pun-tos sobre un total de 200.3.- Documentar. Entregar documentación derespaldo.4.- Comprometerse. Firmar el Term-sheet,donde se explicitan los deberes y dere-chos como Empresa B y se hace oficial elingreso a la comunidad de Empresas BCertificadas.5.- Cambiar los estatutos. Realizar los cambiosde estatutos, para considerar a los trabajado-res, la comunidad y el medio ambiente de ma-nera vinculante en la toma de decisiones.6.- Pago. Pagar la certificación anualmente.Su costo varía según la facturación anualde la Empresa

Los empresarios Bquieren hacer empresasque ofrezcan solucionesa problemas sociales y/oambientales y ademássean rentables. Sabenque es necesario generarutilidades para mantenery hacer crecer unaempresa, pero no estándispuestos a obtener uti-lidades a cualquier costo.

PITTARO. La especialistaasegura que uno de losgrandes desafíos es queel entorno insitucionalpremie e incentivo a lasperosnas que eligen estaforma de hacer negocios.

que se entienden las compañías, yaque ponen el foco y misión en generarbeneficios sociales y ambientales ycuentan con una certificación que ga-rantiza el cumplimiento de dichos es-tándares. Se trata de una revoluciónque comienza a ganar terreno.

Nacen en Estados Unidos enel año 2007, gracias a un

movimiento de em-presarios que consi-deraban la empre-sa comercial un

ndulé es una empresa cor-dobesa que busca cuidar ypotenciar la esencia creati-va de los niños a partir de

juguetes elaborados con cartón reci-clado. Además de su original y diver-tido concepto de negocio, destacaporque fue la primera (y hasta elmomento la única) en convertirse en"empresa B" certificada de la provin-cia de Córdoba. ¿Cómo comenzó todo? Su historia

se remonta a fines de 2010, cuandoMatías Portela estaba cursando unadiplomatura en Creación de Empre-sas y tenía que presentar con su gru-po una idea de negocios. Entre to-das las propuestas que surgieron,estaba la de elaboración de juguetesa partir de cartón. Y aunque esa ideafue descartada por el grupo, Matíassentía por dentro que era una exce-lente iniciativa ya que contemplabael desarrollo de los niños y el cuida-do del medio ambiente al mismo

tiempo. Luego de meses de investi-gación se convenció de que existíauna gran oportunidad pero que solono iba a poder, por lo que decidióarmar un equipo. Así, con un firme propósito en

mente, primero convocó a SantiagoGuzmán para que se dedique al des-arrollo de la parte productiva y luegoa Guillermo Costa (maestro de pri-

Latina. Cuando tuvimos estas entre-vistas, nos bajaron el puntaje a 74por diferencias en la interpretaciónde algunas preguntas. Seguimos tra-bajando hasta obtener 83 puntos.Una vez que se obtiene más de 80puntos y los avala Sistema B, hayque presentar cinco documentosque verifican las respuestas que unopuso. Un ejemplo que nos pidieronfue tener documentación técnicapor parte del proveedor de que elcartón era reciclado. - Cuando finalmente lograron la

certificación, ¿qué beneficios lestrajo?Muchas empresas realizan lo que

llaman compras inclusivas y contra-tan a proveedores que tengan en sucore business generar un beneficiosocial o ambiental. Pero también,como comentaba anteriormente,nos sirvió para mejorar los procesosde Ondulé. Es una buena guía y he-rramienta que nos permitió enten-der qué impacto produce cada unade nuestras decisiones. Además, nosayudó a delinear las políticas y prin-cipios de la empresa y a comenzar aconstituir la cultura corporativa.- En términos productivos y de

facturación, ¿cómo viene creciendola empresa desde sus inicios? Este año -comparado con el año

anterior- hemos crecido en factu-ración (sacando inflación) 28%,debido al lanzamiento de nuevosproductos y al aumento de lospuntos de ventas, que hoy son casi

mer grado) para que lo ayudara en eldiseño de juguetes. Después de unaño de hacer muchas pruebas y jun-tar dinero para invertir, salieron almercado con la Casa de Juegos, elprimer producto de Ondulé.Hoy la empresa la llevan adelante

Portela (encargado del área Comer-cial) y Guzmán (encargado del áreaProductiva). En el área Productivatrabajan también dos operarios queprovienen del programa Jóvenes conMás y Mejor Trabajo. Este programabusca dar oportunidades a jóvenesque no han terminado el secundario,en empresas responsables. "Ennuestro caso, además de darles tra-bajo los apoyamos y ayudamos paraque terminen sus estudios. A su vez,tercerizamos 30% de nuestra pro-ducción con la cooperativa de muje-res Eckart Dietrich, que se encuentraen el barrio General Urquiza. Desdeel punto de vista comercial, estamostrabajando en forma free lance conun especialista en marketing digitaly una especialista en branding",contó Portela a Buenas Prácticas. - Son la primera "empresa B" de

Córdoba; ¿cómo decidieron llegar atener esa certificación?En una primera instancia buscá-

bamos tener algo que avalara todo elconcepto que veníamos comunican-do; esto de decir que éramos unaempresa social quedaba solamenteen que nos creyera la gente por esoera necesario tener un certificado.Después nos dimos cuenta de que

era mucho más; el hecho de certifi-car nos permitió acceder a una he-rramienta para evaluar sistemática-mente nuestra gestión socio-me-dioambiental para así generar accio-nes que causen mayor impacto. Paranosotros, no pueden existir objetivoscomerciales que no coexistan conobjetivos sociales, van de la mano.- ¿Cuál fue el proceso mediante el

cual lograron la acreditación?Para obtener la certificación es ne-

cesario cumplir una serie de pasos.El primero es completar una evalua-ción en donde, por medio de una pá-gina web, se debe responder un de-terminado número de preguntas afin de evaluar los siguientes aspec-tos: gobernanza (responsabilidadcorporativa y transparencia), traba-jadores (ambiente de trabajo), co-munidad (impacto social), medioambiente (impacto medio ambien-tal). Estas preguntas iniciales tienencomo objetivo establecer qué tanimportantes son las acciones que serealizan, ya que las empresas B se di-ferencian de la RSE, dado que este ti-po de certificación coloca al impactosocial y ambiental en el core busi-ness del negocio. Son también lla-madas "empresas con propósito",dado que su esencia es la de resolverun problema social o ambiental. - ¿Y cómo les fue en esa primera

evaluación?En una primera instancia no llega-

mos al puntaje mínimo para obtenerla certificación. Sobre 200 puntos, es

necesario acreditar 80 para ser em-presa B y nosotros tuvimos 47. Deci-dimos continuar adelante y realizarlas mejoras necesarias para alcanzarla certificación. La herramienta esbastante completa ya que te sugierelas posibles acciones que uno puedehacer para mejorar su puntaje. Conesta información, comenzamos amejorar muchos de nuestros proce-sos. Nos llevó casi un año llegar a los80 puntos. Una vez obtenido el pun-taje, los representantes de empresasB en Chile pautaron una entrevistapara verificar la información sumi-nistrada en el cuestionario inicial.Este país es uno de los más desarro-llados en esta temática de América

O

En una primera instanciano llegamos al puntajemínimo para obtener lacertificación. Sobre 200puntos, es necesarioacreditar 80 para serempresa B y nosotrostuvimos 47. Decidimoscontinuar y realizar lasmejoras necesarias paraalcanzar la certificación.

Buscábamos tener algoque avalara todo elconcepto que veníamoscomunicando; esto dedecir que éramos unaempresa social quedabasolamente en que noscreyera la gente por esoera necesario tenerun certificado.

Ondulé, la primera que decidió ser una

Se trata de una compañía que busca cuidar y potenciar la esencia creativa de los niños a partir de jugueteselaborados con cartón reciclado. Cuando decidió obtener esta certificación buscaba avalar el concepto que comu-nicaba. Pero se dio cuenta de que ser "B" era mucho más que eso: le permitió acceder a una herramienta para eva-

luar sistémicamente su gestión socio-medioambiental para así generar acciones que causen mayor impacto.



El compromiso

Natalia Riva

[email protected]

PORTELA. “Para obtener la certificaciónes necesario cumplir una serie de pasos”.

Casode éxito

cordobesa empresa “B”Entrevista a Matías Portela, creador yencargado del área Comercial de Ondulé.



El compromiso

Multipremiados

n A lo largo de su corta (pero destacada) existencia, Ondulé re-cibió premios y reconocimientos de varias entidades. El últimofue el Premio Ciudadanía Empresaria (PCE) como Iniciativa Sus-tentable en Productos otorgado por la Cámara de Comercio deEEUU en Argentina (Amcham). Desde hace 16 años se organiza elPCE con el fin de reconocer a las empresas cuya gestión estáorientada a la sustentabilidad y cuentan con procesos, productosy servicios innovadores alineados con este concepto. El PCE con-tribuye con el ejercicio de sistematizar información, detectar bue-nas prácticas y facilitar tareas de monitoreo y evaluación de lasempresas. Ondulé fue, en la categoría en la que participó, finalis-ta con Pepsico y Rastro Verde.

n Otros premios fueron:u 3er puesto en la 1ª Competencia Emprendedora organizadapor Banco Macro, La Voz del Interior, Fundación Impulsar y la Uni-versidad Católica de Córdoba (UCC). Año 2013u 3er puesto en el concurso Premio Jovenes Emprendedores2012 organizado por el banco Santander Río. Año 2012u Ganador del "Concurso de Ideas de Nuevos Emprendimien-tos". Este evento fue organizado por la FEDECOM (Federación Co-mercial de Córdoba) en conjunto con el Gobierno de la Provinciade Córdoba. Año 2011u Mención como Proyecto de Mayor Potencial en el concursoPremio Mentores organizado por Materia Biz. Año 2011u Proyecto ganador del concurso "Ser Emprendedor" organiza-do por la organización Emprear y el AArEII. Año 2011u 2do puesto en el concurso BiD Challenge en la categoría Em-presa Innovadora con Mayor Potencial de Crecimiento. Año 2011u Segundo puesto en el concurso Cordoba Emprende organiza-do por el Gobierno de la Provincia de Córdoba. Año 2011

150. Esto representa que estamosllegando a una producción cerca-na a los 20.000. - ¿Qué proyecciones tienen a me-

diano y largo plazo?Para 2015 queremos llegar a 250

puntos de venta en todo el país, in-tensificar la venta corporativa, en laque, además de vender juguetes, es-tamos ofreciendo actividades lúdi-cas para los empleados y sus hijos;además, empezar a exportar (esta-mos negociando con importadoresde Brasil y Costa Rica). Desde unpunto de vista social queremos ter-cerizar 70% de nuestra producciónen cooperativas o asociaciones quese encuentran dentro de la econo-mía social de Córdoban


RESPONSABLESque asumen las empresasEl compromiso

cidimos hacer las cosas de una maneradiferente para, además, sentirnos me-jor. El tema es ser conscientes de cómose impacta con cada paso que se da.Tiene que ver con las nuevas economí-as. Ahora, aclaro que no es que hay unalegislación especial, esto lo que hace escomenzar a enmarcar distintas formasde economías. Ya hay muchos em-prendedores que incluyen dentro delas variables de sus negocios el tema dela sustentabilidad. Y la idea es que laeconomía y la ley acompañen en esto.

-¿¿Cuánto falta para lograr este tipode empresas?

-Estamos en foja uno. Esto no tieneque ver con lograr un fomento o unprivilegio, lo que se busca es muchomás profundo. La idea es que se puedaayudar a emprendedores que hagansus negocios incluyendo la sustentabi-lidad de entrada. Por ejemplo, hay unaempresa yerbatera que decidió que elobjetivo de su negocio era vender pro-ductos de yerba mate en todo el mun-do, pero que, al mismo tiempo, en laplantación iba a regenerar el bosque.Eso se llama economía circular, es sa-car y regenerar.

-EEntiendo lo de no procurar mode-los de fomento pero ¿cómo evalúan laposibilidad de que se generen benefi-cios -ppor ejemplo, exenciones imposi-tivas- para impulsar la aparición deproyectos que respondan a estos nue-vos conceptos de economía?

-Son cosas diferentes. El camino debuscar o lograr un fomento, una exen-ción, corresponde al formato tradicio-nal de empresa, en el cual la firma tie-ne una fundación y desde allí se hacealgún tipo de ayuda a la comunidad otiene acciones de RSE. Esto no tienenada que ver con eso. Aquí se buscaque haya empresas que desde el va-mos midan el impacto que tienen en lacomunidad, en el clima, en la tierra, enla gente y en la economía. No hay unabúsqueda de beneficios sino una bús-queda de incorporar nuevas actitudes.

-¿¿Falta educación?-Se logra por medio de la cultura y

el compromiso, no sólo con educa-ción formal. Nosotros en casa, porejemplo, tenemos una huerta y ense-ñamos a nuestros cuatro hijos a cul-tivar lo que comemos; cuando va-mos al supermercado y ven que hayun cajón con todos los tomates igua-les, se dan cuenta de que hay algoque no va, porque en la planta no to-dos los tomates son iguales. Pasaque hoy con la velocidad y la inme-diatez que se mezcla en todo, sepierden las pequeñas acciones. El in-volucramiento de una mamá o unpapá o una maestra que se compro-mete promueve la construcción deuna cultura sustentable.

-¿¿Cuántas generaciones faltan parallegar a ese mundo?

-Ojalá tuviera la respuesta

Entrevista

Cuidando ser coherentes con el mensaje que promueve,Noticias Positivas obtuvo en mayo la certificación de

empresa B, convirtiéndose así en el primer medio periodístico en acceder al sello integral internacional

Andrea Méndez Brandam, directora de Noticias Positivas

La directora, Andrea Méndez Brandam (izquierda); Graciela Melgarejo, editora general; y Patricia Melgarejo, periodista de N+.

Noticias Positivas, según la propia Noticias Positivas

Las buenas noticias existen, y N+ las difunde para quela sustentabilidad contagie

En diálogo con Buenas Prácticas,Méndez Brandam relató el proceso yevaluó el modelo de gestión.

-¿¿Qué los llevó a ser una empresa B?-Somos el primer medio de comuni-

cación B a raíz de que somos el primermedio que difunde propuestas y solu-ciones, que es lo que conduce a la sus-tentabilidad. Nos parecía importanteque Noticias Positivas pudiera ser eva-luado por terceras personas para vercómo estábamos nosotros, según lavara de la sustentabilidad. La idea eraser coherentes entre lo que decimos yhacemos, es decir, nosotros hablamosde sustentabilidad y queríamos sabercómo andábamos por casa. En nuestrocaso, el proceso de evaluación lo reali-zamos con el grupo de Chile de Siste-ma B. Ellos evalúan el impacto am-biental de la empresa, el manejo del di-nero, de dónde entra y hacia dónde va,cómo se reparte, cuál es el impacto quetiene lo que se hace en la comunidad,qué se le devuelve a la sociedad, si sehacen donaciones o no. Todo eso nosobligó a pensarnos desde otro lugar.

-¿¿Les resultó muy complicado?-Si bien hubo algunos puntos en los

que debimos ajustarnos un poco más,no nos costó. Noticias Positivas es unaorganización que, antes de ser una em-presa B, fue empresa social. Desde elprincipio -hace diez años- sabíamosque no queríamos ser ni una funda-ción ni una ONG. Queríamos ser unaempresa de medios pero con determi-nadas características para la cual nohay legislación vigente. El modelo quenos inspiró es el de Muhammad Yu-nus; nos mantuvimos allí hasta quenos dimos con que la certificación Bnos daba un marco que además, en símismo, permite la búsqueda de latransformación legal en la visión em-presarial. Es decir, hay que adaptarse,

hay que incluir la variable de la susten-tabilidad. Y la ley de alguna manera tie-ne que acompañar, los impuestos de-ben acompañar; es decir, no puede serque se utilice la misma vara para mediruna empresa que rompe el bosque yuna que de entrada está regenerandoel bosque con su negocio.

-¿¿Desde cuándo son empresa B?-Desde mayo de este año. El proceso

de evaluación llevó poco menos de dosmeses. No hubo mucho por adaptarporque ya trabajábamos como unaempresa social. La misma idea de No-ticias Positivas tiene que ver con co-municar propuestas y soluciones, algoque habitualmente no estamos acos-tumbrados a encontrar en las tapas delos diarios. Estamos habituados a leerdesastres y calamidades. Nosotros de-

mpapada del espíritu que lle-vó a Muhammad Yunus (pre-mio Nobel de la Paz) a crearlas empresas sociales -que

son aquellas que no se esfuerzan pormaximizar los beneficios económi-cos sino por atender las necesidadesmás urgentes de la humanidad, sinpor ello dejar de ser rentables-, An-drea Méndez Brandam, fundó Noti-cias Positivas (N+), la primera em-presa de medios de comunicaciónen Argentina que, con diez años detrayectoria y un formato multimedia(radio en FM Palermo, radio on line,más de 50 radios repetidoras, sitioweb, redes sociales, newsletter, jor-nadas educativas y notas en mediosgráficos) produce y difunde infor-mación sobre modelos sociales, me-dioambientales y económicos queadhieren a los parámetros de la sos-tenibilidad y las nuevas economías.

Además, gracias a su metodologíade trabajo, combina el espíritu de unaorganización sin fines de lucro con lamodalidad de una empresa social, loque le valió convertirse en el primermedio periodístico B.

La certificación B es de nivel interna-cional y la otorga B Lab, ONG fundadaen los Estados Unidos, que se dedica aavalar el trabajo integral de sustentabi-lidad de las compañías.

Esta certificación pretende impulsarun sector económico distinto y se ad-judica a aquellas empresas que combi-nen las herramientas del mercado conla pasión de la organización civil sin fi-nes de lucro, para ofrecer soluciones aproblemas sociales y ambientales.

E

Cecilia [email protected]

NNoottiicciiaass PPoossiittiivvaass es una agencia de noticias que tra-baja para difundir iniciativas y propuestas desarro-lladas por quienes piensan que otro mundo es posi-ble. La información y divulgación de estas activida-des, formuladas de manera positiva para construiruna nueva y más justa manera de actuar, es funda-mental con el fin de lograr la concienciación y la par-ticipación activa de la ciudadanía y de los poderespúblicos. Nos dedicamos a cubrir temas que contri-buyen a la consecución de este objetivo global: co-mercio justo, economía alternativa, energías renova-bles, proyectos educativos, nuevas tecnologías, fo-mento de la paz entre los pueblos…

La creación de redes es una parte esencial de nuestra

filosofía. Queremos servir de enlace entre entidades yparticulares que desarrollen proyectos positivos comple-mentarios. Las sinergias resultantes dan un valor añadi-do y una mayor fortaleza a iniciativas que, gracias a esteconocimiento mutuo, pueden llegar mucho más lejos.

NNoottiicciiaass PPoossiittiivvaass quiere servir de tribuna para losque no se conforman y trabajan con el objetivo de queeste mundo se parezca un poco más a lo que realmen-te debería ser. Queremos que la voz de los que pien-san distinto suene más alta, clara y contundente. Paraello necesitamos tus palabras, tus pensamientos, tusideas, tus proyectos y tus sueños. Otro mundo es posi-ble si entre todos nos atrevemos. Hagamos un mundopositivo. Fuente: wwwwww..nnoottiicciiaassppoossiittiivvaass..oorrgg

Banco Galicia realizó enCórdoba el "EncuentroBuenos Negocios 2014"

Como una forma de incentivar ycapacitar a las Pequeñas y Me-dianas Empresas, Galicia Nego-cios y Pymes realizó en Córdobael "Encuentro Buenos Nego-cios", una jornada destinada aofrecer capacitación y herra-mientas comerciales a más de550 personas.Esta actividad gratuita orga-

nizada por el Banco, se llevó acabo el 5 de noviembre en elHotel Sheraton de la ciudad deCórdoba. Contó con conferen-cias y talleres en las temáticasde Planificación y Gestión, Ven-tas y Marketing, Recursos Hu-manos y Liderazgo, Impuesto yFinanzas, Empresas de Familiay Franquicias, y con la posibili-dad de tener reuniones de tra-bajo con potenciales clientes yproveedores a través de ron-das de negocios.

Adecco Argentinapresenta nuevosresultados enSustentabilidad

Adecco Argentina continúa tra-bajando para fortalecer la ges-tión sustentable de su negocioa través de su Comité Operati-vo de Sustentabilidad. Paraello, se ha desarrollado un pro-ceso de diálogo y reuniones in-ternas con los equipos de tra-bajo de todas las Direccionesde Adecco para evaluar la sus-tentabilidad en el negocio de lacompañía, utilizando la herra-mienta de autodiagnóstico In-dicadores Ethos-Iarse.

Asimismo, la compañía si-gue fortaleciendo su actuacióncon la comunidad mediante lainserción laboral de los gruposvulnerados, que realiza a tra-vés del servicio de inclusiónDiscapacidad & Habilidades. Por otro lado, Adecco Argenti-

na acompañó a más de 12 atle-tas y ex atletas olímpicos, a tra-vés del Programa Carrera paraAtletas, organizando cinco talle-res de formación sobre empren-dedorismo, marketing personaly búsqueda de empleo. A su

vez, para el alcance de sus obje-tivos personales y laborales, losatletas recibieron una mentoríaindividual acompañados por vo-luntarios de la compañía.En el marco del programa de

desarrollo local de las áreaspertenecientes al negocio, conel propósito de fortalecer las co-munidades rurales de Santiagodel Estero y en alianza con elárea de Salud de la provincia,se realizaron chequeos médicosintegrales donde se aplicaronlos esquemas de vacunación a200 alumnos pertenecientes acuatro escuelas rurales de laszonas de Brea Pozo, Atamisqui,La Meleada y Beltrán.En relación a su compromi-

so con el cuidado del ambien-te, Adecco Argentina tambiénha lanzado una campaña dereducción de papel junto a suDirección Financiera y su Di-rección IT.

Alumnos de la Academia Arguelloconocieron el modelo sustentable de Ondulé

En el marco de la "Semana dela Cultura" de la Academia Ar-güello, Ondulé estuvo expo-niendo a los niños de 3er gra-do diferentes aspectos relacio-nados a su Modelo de Susten-tabilidad, basado en el respetopor la naturaleza y la genera-ción de oportunidades.La "Semana de la Cultura"

es un momento del año enque los distintos grados delcolegio muestran trabajos rea-lizados durante el año, o pro-cesos de aprendizaje que cie-rran en ese momento.Durante el año lectivo los ni-

ños tuvieron como eje centralde su capacitación la temática"procesos productivos", te-niendo en cuenta el cuidadodel Medio Ambiente.



El compromiso

ManpowerGroup reconoció a sus Socios en la Inclusión 2014ManpowerGroup Argentina distinguió asus "Socios en la Inclusión" por séptimoaño consecutivo. A través de este reconoci-miento, la compañía destacó la labor de 35empresas cliente de todo el país y 9 sucur-sales y colaboradores que, bajo la iniciativa"Construyendo Puentes, hacia un mundolaboral más inclusivo", promovieron duran-te 2014 oportunidades de empleo y de for-mación para los participantes de los pro-gramas de responsabilidad social, perso-nas con discapacidad, jóvenes de bajos re-cursos, personas refugiadas, mujeres quebuscan reinsertarse en el mercado laboral ypersonas mayores de 45 años. Las empresas distinguidas fueron: Ame-

rican Express, Banco Hipotecario, Citi-bank, Cruma Servicios Industriales, Dano-ne Argentina, Dow Argentina, Four Sea-sons Hotel, Instituto Médico Dean Funes yFirenze, Johnson & Johnson, KimberlyClark, Laboratorios Raffo, Mondelez, PaherPlásticos, Pilkington Automotive Argenti-na, Praxair Argentina, Prensametal, Procter& Gamble, Sancor Salud, Sodexo, The Clo-

rox Company, UNICEF y Walmart.Al mismo tiempo, se entregaron mencio-

nes especiales al Instituto Argentino de Res-ponsabilidad Social Empresaria (Iarse) y aVisión Sustentable por la promoción deeventos inclusivos en los que posibilitaronque personas provenientes de los progra-mas desarrollen las tareas de asistencia yacreditación. Además, las empresas APTAR, Cablevi-

sión, Grupo Acindar ArcelorMittal, He-wlett Packard, Marsh, Scienza Argentina yUnilever de Argentina fueron reconocidaspor su labor en la generación de entornosinclusivos apostando a procesos de capa-citación y sensibilización para avanzar enel desarrollo de una cultura organizacio-nal donde la Diversidad se constituye enun valor en sí mismoFinalmente, se realizó un reconoci-

miento especial por el compromiso y lo-gro de oportunidades en más de un pro-grama de inclusión a: Banco Galicia, Ga-vamax, Grupo Arcor, Samsung, Odebrechty Sheraton Buenos Aires.

Premio Ciudadanía Empresaria 2014: nueve empresas miembro de IARSE fueron reconocidasAmCham Argentina llevó adelantela 16ta edición del Premio Ciudada-nía Empresaria, con el objetivo decontinuar consolidando un espaciode reconocimiento para las empre-sas cuyo modelo de negocio estáorientado a la Sustentabilidad ydesarrollan innovaciones en pro-ductos, servicios y procesos.Grupo Arcor fue reconocida en Pri-

mer Lugar por su "Gestión Empresa-ria Orientada a la Sustentabilidad".No se presentó un ranking de em-presas, sino que optó por destacar-se - al igual que en la edición 2013 -a las diez mejores posicionadas.Las diez empresas reconocidas en Gestión

Empresaria Orientada a la Sustentabilidad,entre las que se destacan nueve Miembrosde IARSE, son: Grupo Arcor- Petrobras - Ban-co Galicia - ManpowerGroup Argentina - Kim-berly - Clark - Grupo Sancor Seguros - Nidera- Grupo Telecom - Henkel - Masisa. Por su parte, Ondulé - Primera Empresa B

en Córdoba - resultó ganadora en la catego-ría "Iniciativas Sustentables en Productos",

por su estrategia con base en lo ambiental ysocial para la realización de sus juguetesecológicos. Compartió la terna de finalistascon PepsiCo y Rastro Verde.Recycomb, empresa del Grupo Loma

Negra, obtuvo la primera posición en "Ini-ciativas Sustentables en Servicios"; mien-tras que Citrusvil, empresa del Grupo Luc-ci, se destacó en "Iniciativas Sustenta-bles en Procesos".

Kimberly-Clark es reconocida por proteger los bosquesKimberly-Clark fue premiada por la Ofici-na Nacional del Forest Stewardship Coun-cil en Estados Unidos por su compromisoglobal con la conservación de bosques alutilizar fibras certificadas FSC® en losproductos de papel tisú.La certificación forestal es una garantía

de que el aprovechamiento de los recursosforestales no implica su destrucción. Lacertificación, promovida por el Forest Ste-wardship Council, asegura que los bos-ques se gestionan de forma responsable yque los productos que se obtienen, comoel papel, mantienen la trazabilidad durantetodo el proceso de transformación y acaba-do del producto.Desde 2009, Kimberly-Clark ha incre-

mentado el uso de fibra certificada enproductos de papel, y en Argentina ad-quiere el 100% de la materia prima a pro-veedores certificados por el FSC. Además,para el año 2025, la compañía se compro-mete a incluir fibras certificadas en el90% de sus productos.Los premios, presentados en la 10 ª Ce-

remonia Anual de Diseño y Construccióndel FSC, organizada conjuntamente con elFondo Mundial para la Naturaleza (WWF) yGreen Sports Alliance, fueron entregadosa las organizaciones y personas que handefendido siempre la conservación debosques promoviendo las prácticas, usosy mantenimiento sostenible de los recur-sos forestales utilizados.

n 1999 incluimos en nuestra agenda la temáti-ca de la Responsabilidad Social Empresarial(RSE) y, desde entonces, hemos trabajado in-tensamente para acompañar a las compañías

en el camino a la sustentabilidad, desarrollando unagran cantidad de herramientas conceptuales yabriendo un espacio para el diálogo con los diferen-tes grupos de interés: comunidad, proveedores,clientes y público interno. Como parte de este compromiso, decidimos crear

el Premio Ciudadanía Empresaria para reconocer aaquellas pequeñas, medianas y grandes empresas detodo el país que generaban acciones sociales en be-neficio de la comunidad. Entendemos que reconocerempresas por medio de un premio es una estrategiaque pretende potenciar un tipo determinado de ac-ciones, comportamientos o compromisos.El tiempo fue pasando y a lo largo de estos 16 años

cambiaron las categorías pero se mantuvo inalterable elespíritu. Las ganas de resaltar, de poner el acento posi-tivo de la contribución que el sector privado puede ha-cer al desarrollo sustentable de un país. El premio ha ido reflejando tendencias y momen-

tos históricos en los cuales las demandas de la so-ciedad hacia las empresas también fueron evolu-cionando. El propósito de haber mantenido y cui-dado extremadamente el proceso de premiaciónhasta hoy se basa en esta convicción: el reconoci-miento refuerza el comportamiento.

Para qué sirveA lo largo de las distintas ediciones del premio, com-probamos que otorga mayor visibilidad interna y ex-terna al trabajo de área de RSE o sustentabilidad, co-mo así también a las áreas técnicas que se involucranen la implementación de una gestión orientada a lasustentabilidad o a la puesta en marcha de procesos,productos y/o servicios. También promueve el com-promiso, porque muchos colaboradores internos des-conocen hasta ese momento los esfuerzos que hacenlas empresas. En este sentido, estamos convencidosde que el hecho de que cada colaborador pueda rela-cionar sus tareas y responsabilidades con los objetivosglobales de la compañía en materia de desarrollo sus-tentable, es esencial para el logro de éstos.

Otra cuestión relevante del premio consiste en elejercicio de sistematizar la información. Cuando unaempresa se presenta a un premio, debe recabar y orga-nizar la información con la que ya cuenta, pero que enalgunos casos es la primera vez que se sistematiza. He-mos conocido casos en que, a partir de este ejercicio,han decidido realizar un reporte de sustentabilidad.Es decir que estamos frente a una herramienta de ges-tión que permite a las empresas iniciar un proceso deintrospección en pos de hacer de la sustentabilidad elvalor que guíe la forma de hacer negocios.

Replicar buenas prácticasAmCham y sus empresas socias apostamos a la posibi-lidad de compartir, promover y replicar buenas prácti-cas y lo hacemos mediante el impulso de innovacionesen productos, servicios o procesos que éstas llevanadelante. Creemos que las empresas deben ser prota-

gonistas del desarrollo sustentable de nuestro país ypara hacerlo es necesario transformar los patrones detoma de decisiones, promoviendo la innovación y laevolución continua de los negocios a partir de la inser-ción de la sustentabilidad en todos los procesos. Luego de 16 años de trayectoria del Premio Ciudada-

nía Empresaria, sabemos que cada vez más compañíasse comprometen con esta forma de hacer negocios yeso es motivo de orgullo. En estos años hemos recibidomás de 1.200 presentaciones de grandes empresas ypymes de toda Argentina, premiando a más de 70 com-pañías que han entendido que hacer negocios respon-sablemente es la forma de afrontar el futuro. Inspirar, contagiar, motivar son algunos de los objeti-

vos que nos proponemos en cada edición del PremioCiudadanía Empresaria, en cuya mejora trabajamoscontinuamente para poder reflejar en él las últimas ten-dencias que existen en el ámbito mundial n

E

¿Por qué premiarla sustentabilidad?

Por Florencia Salvi, gerente de Sustentabilidad AmCham Argentina



El compromiso

Inspirar, contagiar, motivar son algunos de los objetivosque se propone cada edición del Premio CiudadaníaEmpresaria, que desde hace 16 años otorga la Cámarade Comercio de los Estados Unidos en Argentina

Opinión

buenas prácticas! rse y sustentabilidad - diciembre

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