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Nuestra Meta LA EXCELENCIA División Global de Manufactura Dirección de Operaciones Técnicas Planta San José Iturbide

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Nuestra Meta 

LA EXCELENCIA

División Global de Manufactura

Dirección de Operaciones TécnicasPlanta San José Iturbide

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Definiciones

Puesto

Plaza

 Análisis de puesto

Valuación de puestos

Factor 

Subfactor 

Grado Criterio de distinción para precisar los diferentes niveles de un subfactor.

Punto Unidad de medida del valor relativo de un puesto.Nivel estructural 

Función genérica

Funciones específicas

Unidad de trabajo específica e impersonal destinada a cumpir con una ovarias funciones.

Número de personas necesarias para llevar a cabo la o las funciones de unpuesto específico.

Investigación de la tareas y responsabilidades de un puesto, así como losrequerimientos para cubrilo.

Medición del contenido de trabajo de unpuesto con referencia a una escalapredeterminada, que permita asignar valores y establecer una estructura declases o niveles de puestos.

Elemento, característica, cualidad o propiedad que identifica al contenido de unpuesto y lo distingue de otro.

Elemento de un factor que describe una de las características del contenidode un puesto.

Posición jerárquica de un determinado puesto dentro de la estructuraorganizativa, relacionada con la responsabilidad en el cumplimiento de lasfunciones asignadas.

Conjunto de funciones generales necesarias para cumplir con el o los objetivosplanteados para un área específica

Conjunto de actividades y tareas necesarias para llevar a cabo las funcionesgenerales asignadas a un puesto.

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FACTORES DEL SISTEMA

Estos patrones se denominan factores, los cuales son cuatro, relacionándose a continuación:

1 Habilidad

2 Responsabilidad

3 Esfuerzo

4 Condiciones de Trabajo

Con el fin de poder valuar los puestos y garantizar que el resultado de la valuación es confia  jerarquizarlos y ubicarlos adecuadamente, se hace necesario partir de los mismos patrones yindependientemente de las funciones que se les asignen y de las responsabilidades consecuentes.

Es el conjunto de conocimientos, experiencias y capacidesempeñar en forma adecuada el puesto, con indephayan adquirido.

Se refiere a las acciones y decisiones para lograr las finlos manejos que deben llevarse a cabo de informacióequipo, y al impacto de ello en los resultados de la empre

Es el grado de la intensidad de la acción que se debe llelas funciones del puesto, tanto desde el punto de vistacomo la medición de sus consecuencias.

Se refiere a la naturaleza y características particuláres dlos riesgos a los que es sometido en el desarrollo de laasí como del lugar propio de trabajo.

Cada uno de los factores del sistema se dividen a su vez en SUBFACTORES, de tal manera quetenerse suficientes elementos de medición que arrojen como resultado un análisis y una evaluació

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SUBFACTORES DEL SISTEMA

Los subfactores son los siguientes:

Factor Subfactor  

HabilidadConocimientosExperienciaIniciativa y libertad de acción

Responsabilidad

Por el desarrollo del trabajoPor dirección y supervisiónPor el manejo de bienes y equipoPor relaciones externasPor relaciones internasPor información confidencialPor presión de tiempo

Esfuerzo Conocimientos

ExperienciaCondiciones de trabajo Condiciones de trabajo

Es precisaestos suestableceque per característiparticular,su vezadecuadamorganizaciódenominanque se desfinalmente

PUNTOS.

Con el fin de que los subfactores mencionados y los grados que en cada uno de ellos r reflejar la situación real de contribución a resultados de cada puesto en particular, seprimeros, de tal forma que su importancia relativa quede debidamente expresada.

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IMPORTANCIA RELATIVA

Factor Subfactor   Importancia Relativa

Habilidad 48Conocimientos 19Experiencia 16Iniciativa y libertad de acción 13

Responsabilidad 39Por el desarrollo del trabajo 10Por dirección y supervisión 8Por el manejo de bienes y equipo 5Por relaciones externas 4Por relaciones internas 3Por información confidencial 5Por presión de tiempo 4

Esfuerzo 10Esfuerzo mental y consecuencias por errores cometidos 8Esfuerzo físico 2

Condiciones de Trabajo 3Condiciones de trabajo 3

TOTAL 100 100

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GUIA DE APLICACIÓN

1

2

3

4

NOTA:

Se debe comparar cada uno de los atributos delseleccionandose el grado que con mayor aproximación"Valuación de Puesto".

A continuación se asigna el valor en puntos de cada gPuntos por Factor, Subfactor y Grado.

Efectuado lo anterior, se suman los puntos de cada unovalor total en puntos del puesto.

Los puntos obtenidos, se llevan a la Tabla de rangos denivel del puesto dentro de la estructura de organización.

En algunos de los grados de los subfactores, se contemserá considerada cuando la descripción del grado corresdel puesto a valuar. En el caso de que el atributo del puese puede elegir la opción "A", o más aún, se puede coanterior.

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DESCRIPCIÓN DE FACTORES

1HABILIDAD

1.1Conocimientos

DESCRIPCION

Requiere tener conocimientos a nivel de instrucción primaria completa.

Considera el nivel de educación formal general, técnica o profesional, mínima necesaria parasatisfactoriamente las funciones y responsabilidades del puesto que se desempeña.

Requiere tener conocimientos a nivel de instrucción primaria completa y adicionalmente, conocimientosgenerales del puesto.

Requiere conocimientos específicos del puesto a nivel de instrucción primaria completa;deberá poder leer, escribir y expresarse con facilidad y realizar con rapidez operaciones aritméticas elementales.

Requiere conocimientos específicos del puesto a nivel de estudios de secundaria, secundaria técnica,prevocacional, o bien de estudios de mecanografía, taquigrafía, dibujo, electricidad, mecánica, etc.

Requiere conocimientos específicos del puesto, a nivel de estudios de preparatoria, vocacional o carreratécnica avanzada en cursos especializados sobre dibujo, electricidad, mecánica, etc.

Requiere los conocimientos propios de la carrera técnica o subprofesional en campos especializados,generalmente de duración no mayor de tres años.

Requiere los conocimientos propios de la carrera profesional completa y posiblemente algunaespecialización o postgrado

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DESCRIPCIÓN DE FACTORES

1HABILIDAD

1.2Experiencia

DESCRIPCION

No requiere experiencia

De 1 hasta 6 meses

De 6 y hasta 12 meses

De 1 y hasta 3 años

De 3 y hasta 5 años

De 5 y hasta 7 años

Define el tiempo necesario para que el ocupante que posea el nivel de conocimientos mínimos requeridos, adquiera o habilidad necesarias para llevar a cabo las funciones del puesto en condiciones suficientes de cantidad, calidad y

medición es el tiempo de experiencia previa en actividades semejantes a las del puesto, dentro o fuera de la empresa, o entrenamiento requeridos para ejercer adecuadamente las funciones correspondientes, cuando esto sea necesario.

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DESCRIPCIÓN DE FACTORES

1HABILIDAD

1.3Iniciativa y Libertad de Acción

DESCRIPCION

Mide la magnitud del control que se ejerce sobre el puesto por medio de procedimientos preestabtrabajo de desarrollo que realmente se requiere para el dessempeño del puesto; el grado de varied

problemas que se presentan en el ejercicio del puesto.

Requiere la observancia y comprensión de procedimientos, normas, políticas e instrucciones especactividades sencillas, rutinarias y repetitivas, de baja o ninguna complejidad.

Requiere la observancia y comprensión de procedimientos, normas, políticas e istrucciones varirealización de actividades sencillas, diferentes, aunque relacionadas entre sí.

Requiere la observancia y compresión de procedimientos, normas y políticas que reglamentan critgenéricas que concretamente indican la forma de actuar para el desarrollo de actividades variablesrequieren un criterio moderado para facilitar las decisiones correspondientes.

Requiere la observancia y comprensión de procedimientos, normas y políticas que consideran dinstrucciones genéricas que señalan lineamientos para guiar la forma de actuar , encaminadas a la siempre relacionadas entre sí, que requieren de un juicio basado en la experiencia del desarrollo de

Requiere la observancia, comprensión e interpretación de procedimientos, normas y políticas para dentro de limitaciones de tiempo ( Programas ) y de costo (Presupuestos), así como instrucciones gguiar la forma de actuar, encaminadas a desarrollar actividades variables, requiriendose la caestudios, programas y presupuestos relativos a las funciones del área y criterio independiente dentro

Requiere la observancia, comprensión e interpretación de procedimientos, programas y presupuedisposiciones técnicas y/o administrativas del área o departamento, con base en lo cual deben tocoordinación de un número considerable de actividades diferentes relacionadas entre sí. Requierestratégias proyectos estudios programas y/o presupuestos relativos a las funciones del área Crit

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DESCRIPCIÓN DE FACTORES

2RESPONSABILIDAD

2.1Por el Desarrollo del Trabajo

DESCRIPCION

Trabajo desarrollado bajo supervisión directa.

Mide la manera en que la supervisión es recibida, el grado de instrucciones que se requieren en los métasí como el grado de observación, inspección o revisión a que debe estar sujeto el trabajo desarrollado.

Trabajo desarrollado sin supervisión directa continua; el trabajador es instruído con frecuencia o supervisor.

Trabajo desarrollado en forma más o menos independiente. El trabajador reporta al superior inmediauna o dos veces al día, revisión en cuanto a resultados y calidad del trabajo.

Trabajo desarrollado independientemente, en el cual el trabajador normalmente reporta al supervisor al mdía, pero sin chequeo regular de resultados o calidad del trabajo.

El trabajador es responsable por la terminación de sus actividades, cuyos resultados obedecen a una pladel trabajo.

El trabajador es responsable de la terminación de todas las actividades asignadas, reportando generalmente a nivel de resultados más que al de planeación o métodos utilizados para la obtención de lo

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DESCRIPCIÓN DE FACTORES

2RESPONSABILIDAD

2.2POR DIRECCIÓN Y SUPERVISIÓN

DESCRIPCION

No requiere actividades de dirección o supervisión

Considera el nivel de planeación, coordinación, dirección y control que requiere el titular del puesto e

su cargo, considerando adicionalmente el aspecto de las relaciones humanas para ellos, así como een cuenta la responsabilidad que tiene el puesto en función del nivel de criterio, iniciativa, dirección, supervisado para desarrollar sus funciones, así como el grado de amplitud de la supervición que directa como indirectamente.

Requiere de la asignación y revisión de trabajos rutinarios y sencillos; durante una parte de la joademás actividades semejantes a las de los puestos subalternos; o bien, asigna trabajo a un grupo d

Requiere de la distribución frecuente de tareas y de la supervisión de su ejecución durante la mamantener un flujo y ritmo de trabajo constantes; o asigna trabajo a un pequeño grupo de subordinadoy correcciones periódicas de las operaciones y de indicaciones frecuentes.

Requiere de dirigir y supervisar en forma directa las actividades de una unidad especializada, contcostos de los rabajos realizados; o asigna trabajo a un grupo mediano de subordinados que realizan necesidad de técnica, o bien incluye la supervisión de unos pocos subordinados de nivel expenecesiten de criterio e iniciativa para la atención de problemas sencillos.

Requiere dirigir y supervisar, mediante subalternos con funciones técnicas, administrativas o dedesarrollo de actividades y operaciones de un área, así como el control de calidad , rendimiento y corealizados, o asigna trabajo y supervisión a un grupo mediano de subordinados, ya sea en solo tipvariado de funciones pero relacionadas entre sí, consistentes principalmente en una csemiespecializadas, o bien supervisa a unos pocos subordinados de nivel experimentado, cuyas actiiniciativa para la atención de problemas de cierta complejidad.

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DESCRIPCIÓN DE FACTORES

2RESPONSABILIDAD

2.3POR EL MANEJO DE BIENES Y EQUIPO

DESCRIPCION

Considera la responsabilidad por la protección, salvaguarda y/o manejo de activos de la empresa yatención y cuidado que ello requiere; finalmente mide las responsabilidades de daño pérdida que haya

Trabajo que ocasinalmente involucra al manejo y/o custioda de pequeñas cantidades de efectivo sujetatotal inmediata;o trabajo supervisado en el cual el control personal de material canjeable, equipo portmobiliario sencillo es una parte regular de su trabajo.

Trabajo que eventualmente involucra el manejo y/o custodia de pequeñas cantidades de ecomprobaciones totales en lapsos reducidos ( 1 semana a 1 mes ); o trabajo en donde existe responsy/o por una pequeña área por el manejo de material canjeable, equipo portable pequeño y/o mobiliariocaso las posibilidades de daño o pérdida son de relativa consideración.

Trabajo que periódicamente involucra el manejo y/o custodia de cantidades medianas de ecomprobaciones totales en lapsos reducidos ( 1 semana a 1 mes ); o trabajo en donde existe responsapor un área mediana o varias pequeñas por el manejo de material valioso y canjeable, y/o equconsiderable cuidado y protección, y/o el uso de pequeñas herramientas y/o mobiliario y equipposibilidades de daño o pérdida son de mediana consideración, pero reparables en el corto plazo.

Traabajo en el cual la responsabilidad por el manejo y/o custodia de medianas cantidades de efectivofunción principal del trabajo diario, sujeto a comprobaciones de periodicidad media (hasta 6 msupervisado y de supervisión, con responsabilidad individual y por una o más áreas medianas y pnúmero elevado de personal, por el manejo de material valiaso y canjeable, y/o equipo que requiereprotección, y/o el uso de herramienta y herramental, y/o mobiliario y equipo de oficina sencilloprobabilidades de daño o pérdida son considerables, con posibilidades de reparación en el mediano o varaible.

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DESCRIPCIÓN DE FACTORES

2RESPONSABILIDAD

2.4POR RELACIONES EXTERNAS

DESCRIPCION

El trabajo no requiere de establecer contactos externos.

El trabajo involucra algunos contactos externos, ordinariamente por teléfono, sobre asuntos sencillos.

Mide la necesidad que tinene el titular del puesto de contactar con empresas, organismos o dependencvía escrita o télefonica tomanado encuenta el nivel jérarquico de las personas a quienes se contrepresentantes sindicales, la dificultad relativa e importancia de las transacciones efectuadas y los efectdesarrollo de las operaciones de la empresa.

El trabajo requiere el contacto regular con personas, empresas, organismos o dependencias ajenas, paoperaciones sencillas, de venta, fincar pedidos recabar o proporcionar información simple y rutinaria, at

y reclamaciones.

El trabajo involucra contacto frecuente con personas, empresas, organismos o dependencias ajenasregular de sus funciones, en asuntos sujetos a procedimientos pero que requieren algún criterio en su ma

El trabajo involucra frecuentemente contactos externos en asuntos que requieren considerable conocimeiento de los procedimientos, normas y políticas de la empresa.

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DESCRIPCIÓN DE FACTORES

2RESPONSABILIDAD

2.5POR RELACIONES INTERNAS.

DESCRIPCION

Define el grado de habilidad que el puesto requiere para establecer y desarrollar las relaciones internas desempeño eficiente de las funciones asignadas en condiciones normales.

No requiere del trato específico con otros puestos; comprende solamaente las relaciones normalesarmonía en el ambiente de trabajo.

Requiere de cortesía en el trato con personas, como consecuencia de contactos ocasionales e incidepuestos, con objeto de recopilar o proporsionar información materiales o servicios menores, evita

problemas esporádicos, en general de poca trscendencia.

Requiere de cortesía y tacto en el trato de persona; el titular con frecuencia solicita informes, datostrabajo y debe evitar fricicones o problemas que pueden ocacionar entorpecimientos en su trabajo o en e

Requiere considerable coordinación habilidad y tacto, así como poder de convencimiento y de motivconstante con personal de otras áreas de quienes deben conseguir su acción para obtener econobeneficios de importancia para la empresa, a través de actividades de mediana y alta complejidad. Lrefieren a funcionarios de nivel medio y directivos, con periodicidad variable y más bien por vía escrita y t

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DESCRIPCIÓN DE FACTORES

2RESPONSABILIDAD

2.6POR INFORMACION CONFIDENCIAL

DESCRIPCION

No requiere de manejo de información confidencial.

Define la importancia de los riesgos a que se puede dar lugar por errores o indiscresiones en el manejoen general de información considerada como confidencial.

El trabajo involucra en el manejo de información cuya divulgación ocasionaría solemnemente conssecpara la empresa o para alterar en un mínimo las reaciones interns de trabajo. El puesto no tiene autoinformación.

El trabajo involucra el manejo de información cuya divulgación ocasionaría consecuencias de mediana la empresa o para complicar en cierta medida las relaciones internas de trabajo. El puesto tiene autcriterio suficiente para revelar información confidencial menor, al personal dentro de la empresa.

El trabajo involucra el acceso a información cuya divulgación representaría pérdidas financieras, estrategia, de mediana importancia para la empresa o conflictos internmos de difícil reparación: Trequiere criterio suficiente para revelar alguna información confidencial a personal interno o externo.

El trabajo involucra el manejo de información cuya divulgación representaría pérdidas financierasresultados o de estrategias, de importancia mayor para la empresa o serios conflictos internos de muy dEl puesto tiene autoridad y requiere criterio suficiente para revelar información confidencial mayor, a pexterno.

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DESCRIPCIÓN DE FACTORES

2RESPONSABILIDAD

2.7POR PRESION DE TIEMPO

DESCRIPCION

Sin presión de tiempo para las actividades del puesto.

Define el grado en que el tiempo asigado para ls tares del puesto en condiciones normales, implica presiónlas consecuencias a que puede dar lugar en el incumplimiento o retraso.

Requiere de las actividades y operaciones del puesto se realicen con puntualidad a fin de no alterar el otrabajos, causando retrasos que puedan repecutir en costos y gastos adicionales, generalmente recuperabplazo.

Requiere que las actividades y operaciones del puesto se realicen con puntualidad a fin de evitar gastoproblemas de considerable importancia y difícil recuperación o solución.

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DESCRIPCIÓN DE FACTORES

3ESFUERZO

3.1ESFUERZO MENTAL Y CONSECUENCIA POR ERRORES COMETIDO

Mide:

DESCRIPCION

Requiere de aplicación de esfuerzo mental mínimo, trabajo con pocas posibilidades de error.

a. La intensidad del esfuerzo mental que es necesario aplicar para el desempeño de las actividades deleficiencia.

b. La frecuencia con que se presenta el riesgo o posibilidad de cometer errores, el costo de corregir dichimportancia de ls consecuencias resultantes de éstos.

Requiere de la aplicación de esfuerzo mental durante periódos cortos e intermitentes; requiere así mismoordinaria para evitar errores, los cuales solo pueden causar algún retraso menor o gastos adicionalaes mdetectables fácilmentente en forma inmediata o en operaciones subsecuentes.

Requiere de la aplicación de esfuerzo mental intenso durante periódos largos que pueden cubrir hasta 75Trabajo con posibilidades de error difícilmente detectables.

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DESCRIPCIÓN DE FACTORES

3ESFUERZO

3.2ESFUERZO FISICO REQUERIDO

DESCRIPCION

Requiere de la aplicación de esfuerzos físicos mínimos.

Mide los aspectos del trabajo que se refieren al esfuerzo físico requerido, considerando principalmente intencidad, continuidad, variedad y dificultad de la posición en el trabajo, en condiciones normales de eficie

Requiere de movimientos musculares fáciles y simples, involucrando solamente el manejo de mateequipo, en posición normal de trabajo y sin carcterísticas especiales de requerimiento de rapidez y esfuer

Trabajo que involucra esfuersos físicos simples y bastantes ligeros, relacionados con materiales o equippesado, que no requiere esfuerzo continuo o sostenido y que tiene como consecuencia una fatiga mínima

Requiere de un constante y considerable esfuerzo físico, incluyendo el levantamiento y manejo de materiamoderado, y operaciones sobre el equipo, o trabajo que involucra estar parado, manejando un vehículcontiniamente.

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DESCRIPCIÓN DE FACTORES

4CONDICIONES DE TRABAJO

4.1CONDICIONES DE TRABAJO

DESCRIPCION

Considera las condiciones físicas que rodean en el desarrollo del trabajo que son desagradables, incómexposición al calor, frio, humedad, ruido, polvo, vibración, humos, gases toxico, accidentes de trabajo poque esto ocurre.

El trabajo se desarrolla en condisiones normales. Trabajo en planta u oficina en condisiones razonabde vez en cuando alguna situación ligeramente desagradable pero no al grado de molestia.

El trabajo solamente tiene condiciones moderadamente desagradables o peligrosas, ocasionales y poco cual los accidentes o peligros en contra de la salud, excepto de naturaleza menor, no son comunes.

El trabajo tiene algunas condiciones desagradables, o peligrosa, que pueden ser bastante frecuentes, o por periodos de tiempo considerables, en el cual los accidentes o peligros en contra de la salud menores y temporales, sin que provoquen la ausencia en la empresa por parte del titular.

El trabajo involucra exposición continua alguna condición desagradable o peligrosa, en la cual seaccidentes o daños a la salud que provoquen la ausencia temporal del titular, o bien existente la posibilid

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FACTORES Y SUBFACTORES

HABILIDAD 48 980 I II III IV

CONOCIMIENTOS 19 400 18 36 73A

100

EXPERIENCIA 16 320 20 40 80A

110

INICIATIVA Y LIBERTAD DE ACCION 13 260 16A B A B A B24 32 48 65 90

RESPONSABILIDAD 39 780

POR EL DESARROLLO DEL TRABAJO 10 200 12 25A B A38 50 69

POR DIRECCION Y SUPERVISION 8 160A B A B A12 23 34 46 68

POR EL MANEJO DE BIENES Y EQUIPO 5 100 14 A B A B A21 28 42 57 78

POR RELACIONES EXTERNAS 4 80A B A B A7 14 22 29 40

POR RELACIONES INTERNAS 3 60 8 17 34A47

POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL 5 100 9 18A B A27 36 50

POR PRESION DE TIEMPO 4 80A B C A B C20 30 40 60 70 80

ESFUERZO 10 200

ESFUERZO MENTAL Y CONSECUENCIAS POR ERROR 8 160 23A B A B A34 46 68 91 126

ESFUERZO FÍSICO 2 40 6 12 23 40

CONDICIONES DE TRABAJO 3 70

CONDICIONES DE TRANAJO 3 70 10A B A B A15 20 15 20 30

100

GRADO DEIMPORTANCIA % VALORMÁXIMO

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Puesto: MANUFACTURING SUPPORT MANAGER

HABILIDAD 890 Total Puntos Nivel

ESFUERZO 97

1540 12CONDICIONES DE TRABAJO 10

RESPONSABILIDAD 543

EVALUACIÓN PUNTOS EVALUACHABILIDAD RESPONSABILIDAD

Conocimiento VIIB 400 Desarrollo del Trabajo VIB

Experiencia VIA 270 Dirección y Supervición IVB

Iniciativa y Libertad de Acción VIA 220 Manejo de Equipo I

ESFUERZO Relaciones Internas IVB

Mental IIIB 91 Relaciones Externas IIB

Físico I 6 Información Confidencial VB

CONDICIONES DE TRABAJO Presión de Tiempo IIIB

Condiciones de Trabajo I 10

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Conocimiento

I 18 I 20 I 16 I 12II 36 II 40 IIA 24 II 25III 73 III 80 IIB 32 IIIA 38

IVA 100 IVA 110 IIIA 48 IIIB 50IVB 128 IVB 141 IIIB 65 IVA 69VA 164 VA 181 IVA 90 IVB 88VB 201 VB 221 IVB 114 VA 113VIA 246 VIA 270 VA 146 VB 138VIB 292 VIB 320 VB 179 VIA 169VIIA 346 VIA 220 VIB 200VIIB 400 VIB 260VIIC 490

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IIA 12 I 14 IIA 7 I 8 I 9IIB 23 IIA 21 IIB 14 II 17 II 18IIIA 34 IIB 28 IIIA 22 III 34 IIIA 27IIIB 46 IIIA 42 IIIB 29 IVA 47 IIIB 36IVA 68 IIIB 57 IVA 40 IVB 60 IVA 50IVB 91 IVA 78 IVB 51 IVB 64VA 126 IVB 100 VA 66 VA 82VB 160 VB 80 VB 100

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IIA 20 I 23 I 6 I 10IIB 30 IIA 34 II 12 IIA 15IIC 40 IIB 46 III 23 IIB 20IIIA 60 IIIA 68 IV 40 IIIA 30IIIB 70 IIIB 91 IIIB 40IIIC 80 IVA 126 IVA 55

IVB 160 IVB 70

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