revista crieel abril/mayo 2011

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ABRIL - MAYO 2011

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Revista Técnica Edición Abril/Mayo 2011

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S ubscriptores

Recursos

Económicos +

+

-

Capacidad

Instalada

+

Gastos

Operativos

+

Eficiencia

-

-

Capacidad de

Conexión+

Tasa de

Conexión

+

+

Demanda

+

+

+

Tráfico Cursado por

la Red Celular

ARPU-

+

Ingreso Tráfico

Internacional

+

Telefonía IP

-Bypass

-

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pica guerra de precios de un mercado en plena competencia.

Los mejores administradores y di-rectivos que encontramos en el sector de las telecomunicaciones han desa-rrollado sus propios modelos mentales en base a la experiencia y conocimien-tos adquiridos. Sin embargo, se ha de-mostrado que la mente del ser humano puede manejar efectivamente de ma-nera simultánea hasta tres lazos de retroalimentación interconectados en-tre sí, lo que debe cuestionar la confia-bilidad de nuestros modelos mentales. Adicionalmente, se ha observado que esta limitación humana ha producido en muchas ocasiones decisiones geren-ciales ineficientes, lo que ha llevado al estancamiento y en muchos casos a la quiebra de empresas del sector. La me-todología Dinámica de Sistemas ayuda a resolver este problema a través del entendimiento e identificación de la estructura dinámica del sistema y a través de la simulación computarizada de escenarios usando un modelo cons-truido en base a esta estructura.

El sector de las telecomunicaciones es de naturaleza dinámica y presenta en muchos casos no linealidades entre las relaciones de sus variables físicas, económicas, sociales, y demográficas. Un ejemplo de relación no lineal es la que hay entre la inversión en propa-ganda y el crecimiento de suscriptores de un servicio de telecomunicaciones, al comienzo el crecimiento de suscrip-tores puede ser alto a pesar de la baja inversión en propaganda, al final el crecimiento de suscriptores es bajo a pesar de una mayor inversión en pro-paganda. La metodología Dinámica de Sistemas es capaz de incorporar efecti-vamente en un modelo estas variables con sus respectivas no linealidades, lo que la convierte en una metodología superior a otras que son lineales y es-táticas, como es el caso de la econome-tría.

Los métodos tradicionales para la gestión de telecomunicaciones inclu-yen a los modelos lineales y estáticos. Sin embargo se ha observado que en muchos casos producen resultados diversos, contraproducentes y contra-dictorios entre sí. Estos métodos se di-ferencian de la Dinámica de Sistemas en varios aspectos que se describen a continuación. (Fig. 3)

A pesar de estas diferencias, estas herramientas pueden ser complemen-tadas especialmente para mejorar el uso y aplicación de los métodos tradi-cionales.

El uso de la metodología Dinámica de Sistemas y su aplicación a las tele-

comunicaciones está creciendo a nivel mundial. Su aplicación en las teleco-municaciones incluye a los Centros de Investigación CPqD de Brasil, ETRI de Corea del Sur, y VTT de Finlandia, y a operadoras de telecomunicaciones como British Telecom, Bell Canada, y Royal KPN de Holanda y a empresas como Nokia de Finlandia y Avaya de Estados Unidos. Sin embargo, a pesar

del crecimiento de esta metodología todavía hay muchas operadoras y em-presas de telecomunicaciones a nivel mundial y local que no la han imple-mentado, lo que les permitiría poder entender y anticipar la dinámica del negocio, y de esta manera poder me-jorar su desempeño. Las primeras empresas que lo hagan obtendrán una ventaja competitiva sobre las demás.

EL TEMA

Ingreso por

ActivaciónTasa de Ingresos por

Instalación

Precio de

Activación

Subscriptores

TelefónicosTasa de Subsciptores

Nuevos

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30%

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MONTO DE INVERSION 2010-2011

COILEGIO INTERVENIDOMONTO ELECTRICO

AÑO 2010

CAMILO GALLEGOS $ 19.000

VERA LOOR $ 25.000

ALEJO LASCANO $ 10.000

EMILIO UZCATEGUI $ 17.000

COLEGIO TECNICO FEBRES CORDERO $ 40.000

JUAN MONTALVO $ 15.000

CLEMENTE YEROVI $ 19.000

PABLO ANIBAL VELA $ 7.000

INVERSION MILES DE DOLARES ELECTRICO

AÑO

500 2008

700 2009

900 2010

300 2011

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