8/16/2019 Resumen Del Libro ¡Bien Hecho!

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UNIVERSIDAD DEL VALLE DE GUATEMALA CAMPUS SUR

Introducción a la floso ía

Licda Cintia Gu!"#n

T$cnico Uni%&rsitario &n M&catrónica

Pri"&r S&"&str&

S&cción 'nica

RESUMEN DEL LIBRO ¡BIEN HECHO!

(AREN AMARILIS ME)*A GRI)ALVA

+, d& Mar!o d&l +-./

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¡Bien Hecho!Wes Kingsley viajo a Orlando, porque tenía una reunión de negocios. n sutie po li"re ientras las de #s personas juga"an gol$ o visita"an lugaresturísticos, el chico to o la decisión de ir al %oológico arino &ea World, el cual era

uy $a oso. 'l $ue al %oológico, con el o"jetivo que al ver el espect#culo de las"allenas pudiera olvidar sus pro"le as tanto dentro del tra"ajo co o en su hogar.O"servando el espect#culo Wes se pregunta"a( )*ó o es posi"le que estas"allenas puedan hacer saltos co o los entrenadores se los pedían+

ste ho "re quedo tan sorprendido con el espect#culo de las "allenas, que alter inar el sho y toda la ultitud salía el no salió. n eso vio salir a unentrenador acerc#ndose a una "allena elogi#ndola.

l entrenador al ver a Wes le dijo por dónde esta"a la salida, Wes contestodiciendo que ya sa"ía dónde era pero que tenía algunas preguntas y quería sa"er

si se las podía hacer a -l.

&e presentó Wes con -l, y el entrenador le contesto(

&oy /ave 0ardley, persona acargo del entrena iento del espect#culo de "allenasque aca"as de ver. ¡ stas con la persona indicada!

0ardley le ostro a Kingsley a una de sus "allenas y est# era &ha u1 Wes lepregunto( )*ó o hacen para que estas "allenas puedan hacer su espect#culo+

/ave contestó( 2odo lo que sa"e os nos lo ense3aron las propias "allenas.

Wes dijo( )4e est# diciendo que una "allena lo entrenó a usted+

5acta ente eso es lo que sucede dijo 0ardley.

6ri ero lo que hace os es construir la con$ian%a para tener una ejor relaciónentre el entrenador y el ani al. 7a con$ian%a no es algo que se adquiere de un díapara otro, eso quiere tie po venir y o"tenerla. 7uego de"e os de poner -n$asis

en lo positivo, esto quiere decir que cada ve% que el ani al haga algo al node"e os to arle ucha i portancia, de"e os de to arle #s i portancia a lopositivo. 0 por 8lti o cuando se co eten errores de"e os recanali%ar la energía.

Wes contestó( )9u- e quiere decir con el 8lti o punto+

/ave contestó( sto quiere decir que cuando una "allena hace algo alo nosotrosde"e os de venir y no colocarle ucha atención al al, de"e os de ponerle

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atención al "ien y cada ve% que haga algo "ien de"e os de darle unareco pensa.

/ave lla o a :nne 4arie Butler le co ento la situación que Wes ha tenido y se loco unicó, a "os se presentaron y le e5plico aso enos co o era todo y le dijo

que llegara a su con$erencia y al ter inar ellos podían charlar.Wes $ue a la charla al que lo invitaron y se dio cuenta que lo que trata"a en lacharla era e5acta ente lo is o que esta"a ha"lando con /ave en el &ea World.

:nne ha"lo so"re los puntos $unda entales del dese pe3o(

;. :ctivador( s quien pone en 4archa el dese pe3o. s algo que uno deseahacer con el co porta iento dentro de la e presa. 6uede un activador hacer una serie de nor as para que el e pleado las siga.

tipos de *onsecuencias las cuales son(

;. :usencia de ?espuesta.. ?espuesta 6ositiva.

2a "i-n e5plico los -todos(

• ¡Bien Hecho!• ¡2e 6ille!

¡Bien Hecho!( s el -todo ediante el cual pode os venir y hacer que lapersona tra"aje positiva ente, sin tener una co petencia entre los e pleados.4otiva os a las dici-ndoles elogios cada ve% que est#n haciendo algo "ien y sees$uer%an haciendo su tra"ajo.

¡2e 6ille!( s todo lo contrario al -todo ¡Bien Hecho!, pues esta se "asa d#ndosecuenta cuando la persona est# haciendo algo incorrecto y lo co 8n es venir ydecir a gritos que es lo que no est# haciendo "ien, haciendo sentir al ale pleado.

: Wes le $unciono el -todo ¡Bien Hecho! 2anto en el tra"ajo co o en su hogar.l tenia ejor relación con su $a ilia y con los e pleados de tra"ajo y decía a siis o, co o el ir a ver un espect#culo de "allenas en -l &ea World pudo ca "iar

su vida.

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*o o lo practico en i vida(7o practicare siendo una persona que piense #s en lo positivo que en lo

negativo.2ratare de inculcarlo en i casa elogiando a is papas y a i her ano cada ve%que se es$uer%an haciendo las cosas.

&iendo honesta con las personas y sa"iendo al venir y darles el -todo ¡BienHecho!