Relaciones con la Población, Municipios y

Fuerza Laboral en Minería y Energía

Relaciones con la Población, Municipios y

Fuerza Laboral en Minería y Energía

Felipe Cantuarias

Vice-Presidente, Asuntos Corporativos

Compañía Minera Antamina S.A.

Noviembre, 2001

Felipe Cantuarias

Vice-Presidente, Asuntos Corporativos

Compañía Minera Antamina S.A.

Noviembre, 2001

Contribuciones de la Minería

Contribuciones de la Minería

• Todos sabemos que la minería moderna es una

industria excitante y generadora de riquezas que

con frecuencia ha dado como resultado mejoras

en infraestructura básica que pueden ser

convertidas en un mayor desarrollo económico

local.

• Al mismo tiempo protege el ambiente, la salud y la seguridad.

• Todos sabemos que la minería moderna es una

industria excitante y generadora de riquezas que

con frecuencia ha dado como resultado mejoras

en infraestructura básica que pueden ser

convertidas en un mayor desarrollo económico

local.

• Al mismo tiempo protege el ambiente, la salud y la seguridad.

Sin embargo...Sin embargo...

• La actuación de la industria parece no estar sincronizada con las expectativas de la población en relación a sus responsabilidades sociales.

• Sus beneficios para el desarrollo no son ampliamente comprendidos; quizás no han sido lógica y suficientemente compartidos.

• Las empresas mineras podríamos eliminar esas barreras estando dispuestos a asumir un enfoque para dirigir proactivamente nuestras operaciones aplicando políticas de responsabilidad social.

• La actuación de la industria parece no estar sincronizada con las expectativas de la población en relación a sus responsabilidades sociales.

• Sus beneficios para el desarrollo no son ampliamente comprendidos; quizás no han sido lógica y suficientemente compartidos.

• Las empresas mineras podríamos eliminar esas barreras estando dispuestos a asumir un enfoque para dirigir proactivamente nuestras operaciones aplicando políticas de responsabilidad social.

Responsabilidad Social (RS): un concepto en

marcha

Responsabilidad Social (RS): un concepto en

marcha

Responsabilidad Social Estrategia Empresarial

• Asume nociones de responsabilidad con el entorno:

Involucra tanto a la comunidad interna como a la externa de las organizaciones.

Significa una filosofía de compromiso con el desarrollo sostenible.

No es filantropía. Es una estrategia empresarial.

Responsabilidad Social Estrategia Empresarial

• Asume nociones de responsabilidad con el entorno:

Involucra tanto a la comunidad interna como a la externa de las organizaciones.

Significa una filosofía de compromiso con el desarrollo sostenible.

No es filantropía. Es una estrategia empresarial.

• Es una fuerte tendencia global que procura prácticas sociales y ambientales positivas. • Hay un creciente poder del individuo que se

organiza en defensa de sus derechos y del futuro. Realidad ineludible.

• Hay una reducción del rol del Estado en las economías y una mayor

preponderancia del sector privado.

¿Por qué comprometerse con actividades de RS?

¿Por qué comprometerse con actividades de RS?

¿Por qué comprometerse con actividades de RS?

¿Por qué comprometerse con actividades de RS?

• Es una buena inversión en el largo plazo porque facilitan relaciones armoniosas con el entorno y permiten una Licencia Social para operar.

• Previenen situaciones de conflicto y economizan gastos implícitos en las crisis.

• Es una buena inversión en el largo plazo porque facilitan relaciones armoniosas con el entorno y permiten una Licencia Social para operar.

• Previenen situaciones de conflicto y economizan gastos implícitos en las crisis.

Obstáculos más Frecuentes en contra de la

Responsiblidad Social

Obstáculos más Frecuentes en contra de la

Responsiblidad Social

• Resistencia por parte de los gerentes y funcionarios de empresas que no están al tanto de la variedad de “stakeholders” involucrados y de los beneficios de aplicar esta estrategia.

• Falta de confianza de los “stakeholders” y de los trabajadores sobre el uso de los fondos en actividades que no se relacionan con la producción de la empresa.

• Demandas excesivas por parte de los líderes locales que buscan que las compañías reemplacen al rol del Estado.

• ONGs activas en la implementación de programas sociales que no cuentan ni con la participación ni con el consentimiento de los “stakeholders”, generan obstáculos.

• Demandas excesivas por parte de los líderes locales que buscan que las compañías reemplacen al rol del Estado.

• ONGs activas en la implementación de programas sociales que no cuentan ni con la participación ni con el consentimiento de los “stakeholders”, generan obstáculos.

Obstáculos más Frecuentes en Contra de la

Responsabilidad Social

Obstáculos más Frecuentes en Contra de la

Responsabilidad Social

Antamina: un caso singular

Antamina: un caso singular

• Socios de CMA suscriben códigos

internacionales de conducta social.• CMA promueve desde el inicio (etapa de

construcción) prácticas sociales responsables:

- Concepto de Licencia Social

- Concepto de Reporte a tres niveles.

- Consulta popular y compromiso con

los actores (“stakeholders”)

Responsabilidades de la Minería: Responsabilidades de la Minería: Necesidad de una Licencia Social para Necesidad de una Licencia Social para

operaroperar

Responsabilidades de la Minería: Responsabilidades de la Minería: Necesidad de una Licencia Social para Necesidad de una Licencia Social para

operaroperar

• La empresa y el empresario deben asumir un rol La empresa y el empresario deben asumir un rol responsable ante la comunidad.responsable ante la comunidad.

• La Licencia Social constituye un requisito La Licencia Social constituye un requisito indispensable para hacer factible la actividad indispensable para hacer factible la actividad productiva productiva

• Obtener una Licencia Social: Un requisito ético.Obtener una Licencia Social: Un requisito ético.– Asegura relación armoniosa con el entorno, no Asegura relación armoniosa con el entorno, no

conflictos.conflictos.– Facilita condiciones para la producción: Beneficios Facilita condiciones para la producción: Beneficios

para todos.para todos.– Es una inversión rentable.Es una inversión rentable.

• La empresa y el empresario deben asumir un rol La empresa y el empresario deben asumir un rol responsable ante la comunidad.responsable ante la comunidad.

• La Licencia Social constituye un requisito La Licencia Social constituye un requisito indispensable para hacer factible la actividad indispensable para hacer factible la actividad productiva productiva

• Obtener una Licencia Social: Un requisito ético.Obtener una Licencia Social: Un requisito ético.– Asegura relación armoniosa con el entorno, no Asegura relación armoniosa con el entorno, no

conflictos.conflictos.– Facilita condiciones para la producción: Beneficios Facilita condiciones para la producción: Beneficios

para todos.para todos.– Es una inversión rentable.Es una inversión rentable.

Inversión SocialInversión SocialInversión SocialInversión Social

Retos Socio - AmbientalesRetos Socio - AmbientalesRetos Socio - AmbientalesRetos Socio - Ambientales

Adquisición de tierrasAdquisición de tierrasAdquisición de tierrasAdquisición de tierras

Derechos de AguaDerechos de AguaDerechos de AguaDerechos de Agua

Programa de viviendaPrograma de viviendaPrograma de viviendaPrograma de vivienda

EmpleoEmpleoEmpleoEmpleo

CompensaciónCompensaciónCompensaciónCompensación Inversión SocialInversión Social Inversión SocialInversión Social Estrategia deEstrategia deEstrategia deEstrategia de

Estandars para Sub-Estandars para Sub-Estandars para Sub-Estandars para Sub-

ContratistasContratistasContratistasContratistas

ContaminaciónContaminaciónContaminaciónContaminación

OperacionesOperacionesOperacionesOperaciones

SaludSaludSaludSalud

EducaciónEducaciónEducaciónEducación

Compras LocalesCompras LocalesCompras LocalesCompras Locales

NegociosNegociosNegociosNegocios

DesarrolloDesarrolloDesarrolloDesarrollo

Impacto FinancieroImpacto FinancieroImpacto FinancieroImpacto Financiero

+/- Impacto en Operaciones

Internacionales

Decisiones Decisiones de interface de interface de los sociosde los socios

Decisiones Decisiones de interface de interface de los sociosde los socios

Decisiones Decisiones OperativasOperativasDecisiones Decisiones OperativasOperativas

Impacto en Impacto en Futuros Futuros

ContratosContratos

Impacto en Impacto en Futuros Futuros

ContratosContratos

Relaciones Relaciones GubernamentaleGubernamentale

ss

Relaciones Relaciones GubernamentaleGubernamentale

ssPercepción Percepción Pública del Pública del

NegocioNegocio

Percepción Percepción Pública del Pública del

NegocioNegocio

Seguridad Seguridad del del

ProyectoProyecto

Seguridad Seguridad del del

ProyectoProyecto

MarketinMarketing/ g/

VentasVentas

MarketinMarketing/ g/

VentasVentas

Impacto en el valor de las accionesImpacto en el valor de las accionesImpacto en el valor de las accionesImpacto en el valor de las acciones

FinanciamientoFinanciamientoFinanciamientoFinanciamiento+/- Impacto en Operaciones Nacionales

Código de Responsabilidad Social Antamina

Código de Responsabilidad Social Antamina

• El respeto al individuo, a su cultura y a sus costumbres.

• El compromiso de integrar sus objetivos con los

objetivos locales, regionales y nacionales.

• Reconocer a las comunidades de la zona, así como a

la población en general y a sus autoridades como

interlocutores válidos, para mantener un proceso

permanente de comunicación y consulta, y

• Comprometerse con el desarrollo económico y social

sostenible en el tiempo, de las comunidades.

• El respeto al individuo, a su cultura y a sus costumbres.

• El compromiso de integrar sus objetivos con los

objetivos locales, regionales y nacionales.

• Reconocer a las comunidades de la zona, así como a

la población en general y a sus autoridades como

interlocutores válidos, para mantener un proceso

permanente de comunicación y consulta, y

• Comprometerse con el desarrollo económico y social

sostenible en el tiempo, de las comunidades.

3 Balances: “triple bottom line”

3 Balances: “triple bottom line”

CMA busca reportar anualmente a tres niveles mediante:

– Balance Económico - Financiero

– Balance Ambiente - Seguridad - Salud

– Balance Social

CMA busca reportar anualmente a tres niveles mediante:

– Balance Económico - Financiero

– Balance Ambiente - Seguridad - Salud

– Balance Social

¿Qué implica esta nueva ¿Qué implica esta nueva visión?visión?

¿Qué implica esta nueva ¿Qué implica esta nueva visión?visión?

• Consulta permanente con los Públicos Consulta permanente con los Públicos Relacionados (“sRelacionados (“stakeholders”).takeholders”).

• Involucramiento y participación de los Involucramiento y participación de los

“stakeholders”.“stakeholders”.

• Transparencia y respeto.Transparencia y respeto.

• Reporte y validación.Reporte y validación.

• Consulta permanente con los Públicos Consulta permanente con los Públicos Relacionados (“sRelacionados (“stakeholders”).takeholders”).

• Involucramiento y participación de los Involucramiento y participación de los

“stakeholders”.“stakeholders”.

• Transparencia y respeto.Transparencia y respeto.

• Reporte y validación.Reporte y validación.

• Estado: Infraestructura, legislación y promoción económica para reducir costos y promover el acceso a los mercados.• ONGs: Canalizan la ayuda proveniente de agencias Internacionales de Cooperación y generan modelos de desarrollo.• Agencias Internacionales de Cooperación: Priorizan programas y canalizan los recursos hacia las ONGs o hacia Antamina.• Comunidad: Ser un agente activo de su propio desarrollo.• Municipalidad: Armonizar, proporcionar recursos para trabajos complementarios ejecutados por el Estado.• Empresas Privadas: Liderar el proceso, asumir su dirección, cubrir los riesgos iniciales de inversión y determinar las oportunidades de desarrollo.

Roles de los Roles de los “stakeholders”“stakeholders”

• La comunidad lidera su desarrollo. Se busca cambio de actitud.

• La consulta popular, herramienta de trabajo.• Mesa de concertación CMA: Reúne a todos los agentes

de desarrollo. CMA, un facilitador.• La comunidad aprobó plan y presupuesto, y monitorea su

cumplimiento.• Los programas los ejecutan otras instituciones, ONG’s,

etc.

• Contamos con comites de medio ambiente en San Marcos y en Huarmey constituidos por la comunidad con apoyo de CMA.

• La comunidad lidera su desarrollo. Se busca cambio de actitud.

• La consulta popular, herramienta de trabajo.• Mesa de concertación CMA: Reúne a todos los agentes

de desarrollo. CMA, un facilitador.• La comunidad aprobó plan y presupuesto, y monitorea su

cumplimiento.• Los programas los ejecutan otras instituciones, ONG’s,

etc.

• Contamos con comites de medio ambiente en San Marcos y en Huarmey constituidos por la comunidad con apoyo de CMA.

Estrategias de Desarrollo Estrategias de Desarrollo ComunitarioComunitario

Estrategias de Desarrollo Estrategias de Desarrollo ComunitarioComunitario

Desarrollo Desarrollo ComunitarioComunitario

Desarrollo Desarrollo ComunitarioComunitario

Principios de los Principios de los programasprogramas

Principios de los Principios de los programasprogramas

Evitar todo tipo de paternalismo.Evitar todo tipo de paternalismo.

Suministrar herramientas para Suministrar herramientas para desarrollo individual y colectivo.desarrollo individual y colectivo.

Convocar esfuerzos del Gobierno y de Convocar esfuerzos del Gobierno y de organizaciones.organizaciones.

Complementar, y no reemplazar, las Complementar, y no reemplazar, las acciones del gobierno.acciones del gobierno.

Respetar la cultura, costumbres y los Respetar la cultura, costumbres y los valores locales.valores locales.

Evitar todo tipo de paternalismo.Evitar todo tipo de paternalismo.

Suministrar herramientas para Suministrar herramientas para desarrollo individual y colectivo.desarrollo individual y colectivo.

Convocar esfuerzos del Gobierno y de Convocar esfuerzos del Gobierno y de organizaciones.organizaciones.

Complementar, y no reemplazar, las Complementar, y no reemplazar, las acciones del gobierno.acciones del gobierno.

Respetar la cultura, costumbres y los Respetar la cultura, costumbres y los valores locales.valores locales.

Objetivos macro de los Objetivos macro de los programasprogramas

Objetivos macro de los Objetivos macro de los programasprogramas

Elevar la calidad de vida mejorando la Elevar la calidad de vida mejorando la educación y la salud.educación y la salud.

Mejorar las actividades agropecuarias y Mejorar las actividades agropecuarias y ganaderas.ganaderas.

Promoción de la pequeña empresa.Promoción de la pequeña empresa.

Apoyar actividades culturalesApoyar actividades culturales..

Elevar la calidad de vida mejorando la Elevar la calidad de vida mejorando la educación y la salud.educación y la salud.

Mejorar las actividades agropecuarias y Mejorar las actividades agropecuarias y ganaderas.ganaderas.

Promoción de la pequeña empresa.Promoción de la pequeña empresa.

Apoyar actividades culturalesApoyar actividades culturales..

Cómo se miden los resultados de la

Responsabilidad Social

Cómo se miden los resultados de la

Responsabilidad Social

• Creemos que existen cinco mecanismos de Creemos que existen cinco mecanismos de medición:medición:

1. “Partnership”1. “Partnership”

2. Involucramiento / Participación2. Involucramiento / Participación

3. Monitoreo3. Monitoreo

4. Reporte / Validación 4. Reporte / Validación Balance Balance

5. Paz Social / Proyecto Sostenible5. Paz Social / Proyecto Sostenible

• Creemos que existen cinco mecanismos de Creemos que existen cinco mecanismos de medición:medición:

1. “Partnership”1. “Partnership”

2. Involucramiento / Participación2. Involucramiento / Participación

3. Monitoreo3. Monitoreo

4. Reporte / Validación 4. Reporte / Validación Balance Balance

5. Paz Social / Proyecto Sostenible5. Paz Social / Proyecto Sostenible

Lecciones Aprendidas Lecciones Aprendidas

• Comportarse de manera responsable desde el primer día.

• Mantener un proceso de consulta con los miembros de las comunidades y con los “stakeholders” claves; así podremos obtener experiencias de parte de ellos.

• Construir confianza.• Promover el involucramiento de las comunidades y

de los “stakeholders” fomentando así lazos con socios gestores.

• La estrategia debe considerar la creación de planes que perduren incluso después del cierre la mina.

• Comportarse de manera responsable desde el primer día.

• Mantener un proceso de consulta con los miembros de las comunidades y con los “stakeholders” claves; así podremos obtener experiencias de parte de ellos.

• Construir confianza.• Promover el involucramiento de las comunidades y

de los “stakeholders” fomentando así lazos con socios gestores.

• La estrategia debe considerar la creación de planes que perduren incluso después del cierre la mina.

# 1 en Responsabilidad Social

# 1 en Responsabilidad Social

• Premio a la Responsabilidad Social SASE / Perú 2021 / Universidad del Pacífico (1999).

• CMA, segunda en el ranking nacional (2000).

• CMA, primera en el ranking en cuanto a su entorno externo (2000).

• Premio a la Responsabilidad Social SASE / Perú 2021 / Universidad del Pacífico (1999).

• CMA, segunda en el ranking nacional (2000).

• CMA, primera en el ranking en cuanto a su entorno externo (2000).

Como Conclusión:Como Conclusión:Como Conclusión:Como Conclusión:

• Una adecuada política de Responsabilidad Una adecuada política de Responsabilidad Social permite darle sostenibilidad al negocio Social permite darle sostenibilidad al negocio incrementando de esa manera la rentabilidad y incrementando de esa manera la rentabilidad y la aceptación de la empresa.la aceptación de la empresa.

• Una adecuada política de Responsabilidad Una adecuada política de Responsabilidad Social permite darle sostenibilidad al negocio Social permite darle sostenibilidad al negocio incrementando de esa manera la rentabilidad y incrementando de esa manera la rentabilidad y la aceptación de la empresa.la aceptación de la empresa.