PROYECTOS DE PRODUCCIÒN TURÌSTICA

ELABORACIÓN DE UNA RUTA TURÍSTICA EN LOS CANTONES CUMANDÀ Y PALLATANGA DE LA PROVINCIA DE CHIMBORAZO

CON LA PARTICIPACIÒN ACTIVA DE LA COMUNIDAD

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZOFACULTAD DE INGENIERÌA

ESCUELA DE ING. EN GESTIÒN TURÌSTICA Y HOTELERAINFORMÀTICA APLICADA AL TURISMO

 

Patricia Silva Rodríguez

Los Cantones Cumandà y Pallatanga poseen

una gran diversidad natural de flora y fauna, además se cuenta con cascadas de excepcional belleza mismas que podrán ser explotadas si afectarlas mayormente (Turismo sostenible) y de esta manera mejorará la situación económica de los habitantes del sector.

INTRODUCCIÒN

ANÀLISIS Y

DIAGNÒSTICO DEL PROBLEMA

La población ubicada en estos sectores viven eminentemente de la agricultura por lo que constantemente avanza la frontera agrícola exterminando la flora y fauna natural, por ello es importante capacitar a los habitantes de estos lugares donde se posee una importante riqueza turística para q aprovechen de esos recursos naturales y se pueda mantener una economía sostenible.

Se está realizando una difusión adecuada de los atractivos turísticos especialmente en las cascadas se pueden establecer actividades económicas sustentables como por ejemplo criaderos de peces, creación de espacios recreativos, cabañas, y así evitar el avance de la frontera agrícola.

Los gobiernos autónomos descentralizados tanto cantonales como de la provincia no se han interesado en promocionar y arreglar las vías de acceso hacia los atractivos.

CARACTERÍSTICAS DEL GRUPO

BENEFICIARIO

Los beneficiarios directos con la elaboración de esta ruta turística serán principalmente los proveedores de servicios turísticos de la cabecera cantonal y ocasionalmente las familias que están junto a los atractivos turísticos, por lo tanto es importante revertir el beneficio para que los visitantes lleguen directamente a los atractivos mismos que en un lapso de tiempo podrán obtener recursos económicos gracias a la labor de emprendimiento de los habitantes de las comunidades aledañas a los recursos turísticos.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL Diseñar e implementar una ruta turística en los cantones

Pallatanga y Cumandá mediante la organización de las comunidades en donde los principales beneficiarios sean los habitantes de los sectores aledaños a estos destinos turísticos.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Promocionar los diferentes atractivos turísticos de los

cantones Pallatanga y Cumandá. Capacitar a los habitantes de las comunidades y a los

proveedores de servicios turísticos para conservar y brindar los productos turísticos.

Crear una cultura de desarrollo sustentable en los habitantes del sector.

RESULTADOS E INDICADORES

OBJETIVOS INDICADORES 

Diseñar una ruta turística en los cantones Pallatanga y Cumandá mediante la organización de las comunidades en donde los principales beneficiarios sean los habitantes de los sectores aledaños a estos destinos turísticos 

 Al término del primer año de trabajo existirá una demanda de al menos 150 turistas por mes en donde se habrá alcanzado una rentabilidad de al menos $5.000 mensuales.

  Promocionar los diferentes atractivos

turísticos de los cantones Pallatanga y Cumandá. 

Gracias al plan de promoción turística se incrementara en un 10% mensual la demanda turística En el transcurso de un año con la entrada de más recursos económicos se podrá implementar la práctica de deportes extremos.  

  Capacitar a los habitantes del sector y

proveedores de servicios turísticos para conservar y brindar los servicios turísticos.  

 En el lapso de tres meses se lograra capacitar al 70% de la población con la ayuda del departamento técnico de turismo de los Gobiernos cantonales.Al término del primer quimestre se dará por concluida la capacitación al 100% de los proveedores de servicios turísticos

  Crear una cultura de desarrollo

sustentable en los habitantes del sector.

 Durante los tres primeros meses se venderàn un promedio de 70 artesanías.

PLAN OPERATIVO Y RECURSOS

Nombre de tarea Duración Comienzo FinRUTA TURISTICA CUMANDA- PALLTANGA 189,63 días lun 13/05/13 jue 13/03/14INICIO DEL PROYECTO 7 días lun 13/05/13 jue 23/05/13DIAGNÓSTICO 3 días lun 13/05/13 jue 16/05/13PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS 4 días vie 17/05/13 jue 23/05/13Fin Diagnóstico 0 días jue 23/05/13 jue 23/05/13ACTIVIDADES A REALIZARSE EN EL SECTOR 92,63 días jue 23/05/13 lun 21/10/13ESTUDIO DE LAS POTENCIALIDADES TURÌSTICAS DEL SECTOR 5 días jue 23/05/13 lun 03/06/13

DÍALOGO CON LAS AUTORIDADES DE LOS GADS. Municipales 2 días lun 03/06/13 mié 05/06/13

CONVERSATORIO CON LOS DUEÑOS DE LOS TERRENOS QUE CONDUCEN A LOS ATRACTIVOS

2 días mié 05/06/13 vie 07/06/13

CAPACITACIÓN A LOS HABITANTES DE LAS COMUNIDADES Y A LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS TURÌSTICOS

17,63 días jue 23/05/13 vie 21/06/13

ELABARACIÒN DE ARTESANÌAS CON MATERIALES DE LA ZONA

15 días vie 21/06/13 mar 16/07/13

CONSTRUCCIÓN DE SENDEROS PARA LLEGAR A LOS ATRACTIVOS

30 días mar 16/07/13 mar 03/09/13

CONSTRUCCIÓN DE SERVICIOS COMPLEMENTARIOS(CRIADEROS DE PECES, CREACIÓN DE ESPACIOS RECREATIVOS, CABAÑAS)

30 días mar 03/09/13 lun 21/10/13

Fin Actividades a realizarse en el sector 0 días lun 21/10/13 lun 21/10/13ACTIVIDADES DE COMPLEMENTACIÓN 90 días lun 21/10/13 jue 13/03/14PLAN PARA PROMOCIONAR A ESTOS CANTONES COMO DESTINO TURÍSTICO NATURAL

29,62 días lun 21/10/13 vie 06/12/13

PROMOCION DE LOS ATRACTIVOS EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA(RADIO, TELEVISIÓN, REVISTAS, PERIODICOS E INTERNET)

60 días vie 06/12/13 jue 13/03/14

Fin actividades de complementación 0 días jue 13/03/14 jue 13/03/14

SOSTENIBILIDAD O PERMANENCIA

El proyecto tendrá una sostenibilidad favorable ya que con los recursos económicos entrantes por la venta de los servicios turísticos a la demanda podremos aumentar la calidad de nuestros productos y extendernos en la promoción al ámbito nacional e internacional y nos posicionaremos como un sector estratégico en el ámbito turístico de naturaleza y deportes extremos.

Además gracias a la venta de artesanías con tunda entre otras y a la venta de plantas medicinales se podrá obtener una ganancia considerable misma que se podrá capitalizar y la podremos invertir en aumentar la calidad de nuestro servicio.

FACTORES DE RIESGO

TIPO FACTOR DE RIESGO ¿COMO ATENUAR?

  

Externo

 -Durante los primeros meses de trabajo la demanda turística va a ser mínima (Solo habitantes del sector) 

 Promocionar el sector como un destino turístico natural en medios de comunicación oral y escrita de la provincia, región y país.

  

Interno

 -Por la falta de experiencia del personal que oferta los servicios puede existir la inconformidad por parte del turista. 

 Capacitaciones posteriores y avanzadas al personal que va a ofrecer los servicios al cliente.

  

Interno

-Existirán ocasiones en las que el turista exija servicios adicionales los cuales no podrán ser complacidos y habrán molestias. 

Diseñar un formato en donde el turista al momento de abandonar el sitio deje sus quejas y sugerencias para de esta manera saber nuestras falencias como proveedores de servicios.

 Interno

Falta de recursos económicos durante el avance de la creación de servicios turísticos

Crear una caja de ahorros de la comunidad en donde los habitantes del sector puedan contribuir cierta cantidad de dinero para atenuar los gastos que se presenten

Diseñar un formato de inventario de los bienes

y productos adquiridos y utilizados en la atención a los turistas.

INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO

Nombre del producto

Fecha de adquisición

Unidades en Stock

Características del

producto       

       

NVENTARIO DE BIENES Y PRODUCTOS ADQUIRIDOS Y UTILIZADOS EN LA ATENCIÒN AL CLIENTE

Medir la capacidad de eficiencia del personal

de trabajo a través de encuestas.

Nombre del cliente:Cargo del personal de trabajo:

Meser@ ( ) Cajer@( ) Guía( ) Recepcionista ( )

1: Como fue el trato por parte del personal de trabajo ante sus necesidades?

Bueno ( ) Regular ( ) Malo( )

2. Cuál fue el nivel de eficiencia del personal del trabajo?

Bueno ( ) Regular ( ) Malo( )

3. Sugerencias  

¿QUÉ VAMOS A EVALUAR? CONSTANT

EMENTE

SIEMPRE

CASI SIEMPRE

OCASIONALMENTE

NUNCA

Se capacita a las personas involucradas en el proyecto

         

Existe apoyo por parte de las autoridades de los GADS.

         

Colaboranactivamente en el desarrollo del proyecto los beneficiarios

         

El ambiente social , económico y cultural es el apropiado para el desarrollo del proyecto

         

¿La afluencia de turistas al sector será?....

         

Tabla de preguntas del desarrollo del proyecto

FASE DE SEGUIMIENTO

Realizar un estudio técnico para saber la probabilidad

de realizar deportes extremos en los ríos del sector (rafting, cayoning)

Diseñar una ruta turística en donde además de conocer las cascadas del sector, se puedan realizar caminatas hacia bosques nativos en donde el turista admire las especies endémicas de flora y fauna que rodean este sector.

Con la construcción de los criaderos de peces el visitante podrá pescar y degustar de los deliciosos platos típicos de la zona.

PROPUESTA PARA EL SEGUIMIENTO DEL PROYECTO