Manual del usuario

Tabla de contenidoManual del usuario............................................................................................................................1

Introducción...................................................................................................................................2

Objetivos........................................................................................................................................2

Objetivo general.........................................................................................................................2

Objetivos específicos..................................................................................................................2

Manual de usuario.........................................................................................................................3

Pantalla inicial............................................................................................................................3

Formulario Clientes....................................................................................................................4

Formulario Comida.....................................................................................................................5

Formulario Comida-paquete......................................................................................................6

Formulario Habitación................................................................................................................7

Formulario Paquete....................................................................................................................8

Formulario Tipo Comida.............................................................................................................9

Formulario Tipo Cliente............................................................................................................10

Formulario Tipo de habitación.................................................................................................11

Formulario Tipo Paquete..........................................................................................................12

Códigos.........................................................................................................................................13

COMIDA....................................................................................................................................13

PAQUETE Y COMIDA PAQUETE.................................................................................................13

TIPO DE COMIDA......................................................................................................................13

TIPO DE CLIENTE.......................................................................................................................13

TIPO DE HABITACIÓN...............................................................................................................13

Cómo generar consultas en MS Access....................................................................................15

Cómo utilizar los datos en MS Excel…………………………………………………………………………………16-17

Reportes………………………………………………………………………………………………………………………....18-21

Introducción

Este manual tiene como finalidad dar a conocer al cliente las características y las formas de funcionamiento del sistema desarrollado y las partes que lo componen en el programa de Access de Microsoft, que es un gestor de base de datos relacionales (SGBD) para Windows. Proporciona un entorno gráfico de fácil manejo que permite el diseño y la gestión de bases de datos sin necesidad de aprender complicados lenguajes de programación.

Por lo que se quiere representar de manera sencilla y concisa el funcionamiento de Access para el manejo de la base de datos de la empresa.

Objetivos

Objetivo general

Establecer los pasos específicos para el registro de los clientes en los formularios, a través del sistema operativo y la base de datos de Access.

Objetivos específicos

Mostrar de una manera clara y concisa el funcionamiento de los formularios creados para que al usuario no se le dificulte el rellenarlos.

Explicar paso a paso como generar consultas en MS Access y utilizar los datos en MS Excel para los reportes.

Manual de usuario

Pantalla inicial

1. Ingresar a la pantalla principal de los formularios de la empresa de Access.

Formulario Clientes

2. Escoger el formulario Clientes y rellenar los espacios siguientes:

Número de Nit, nombre(s), luego apellido(s), luego un número de teléfono (en esta casilla colocar solamente datos numéricos), fecha de nacimiento, correo electrónico que más utiliza, y qué tipo de cliente se está registrando (el tipo de cliente depende de los códigos descritos posteriormente).

Formulario Comida

3. Escoger el formulario Comida y rellenar los espacios siguientes según las indicaciones del cliente:

Código de comida según los códigos descritos posteriormente según lo requiera el cliente, si es desayuno almuerzo o cena, luego se coloca específicamente el nombre del tipo de comida y luego su código

Formulario Comida-paquete

4. Escoger el formulario comida-paquete y luego rellenar lo siguiente según los códigos descritos:

Colocar el código de comida según el tiempo de comida que se realizará y el código del paquete según la habitación en la que el cliente se hospedará.

Formulario Habitación

5. Escoger el formulario Habitación y luego rellenar los espacios siguientes:

El número que corresponde a la habitación. Luego en descripción colocar específicamente lo que el tipo de habitación incluye, ya sea t.v. con cable, características de habitación, etc.

Seleccionar en la casilla de Estado si está ocupada la habitación, posteriormente el código del tipo de habitación, si es individual, con cama extra, etc. Y para finalizar se coloca la fecha que el cliente reservará.

Formulario Paquete

6. Escoger el formulario paquete y rellenar los espacios siguientes según el paquete escogido por el cliente

Primero colocar el código del paquete requerido por el cliente y especificarlo en la casilla siguiente llamada nombre. Por último, colocar el precio del paquete escogido por el cliente.

Formulario Tipo Comida

7. Escoger el formulario Tipo comida y rellenar los espacios siguientes:

El código del tiempo de comida requerido y luego su nombre específicamente.

Formulario Tipo Cliente

8. Escoger el formulario Tipo cliente y rellenar los espacios siguientes:

Según el cliente que esté haciendo la reserva se coloca el código tipo ya sea normal, Premium o VIP, se especifica con el nombre del tipo de cliente y luego se coloca el descuento en porcentaje que obtiene el cliente según sea el tipo.

Formulario Tipo de habitación

9. Escoger el formulario Tipo de habitación y rellenar los espacios siguientes:

Colocar el código tipo habitación que el cliente requiera y posteriormente especificar el nombre.

Formulario Tipo Paquete

10.Escoger el formulario tipo paquete y rellenar los siguientes espacios:

Colocar el código del paquete que el cliente requiere y luego especificar el nombre.

Códigos

COMIDA

1. Típico desayuno2. Americano desayuno3. Americano cena4. Inglés cena 5. Francés desayuno6. Francés cena

7. Buffet desayuno8. Buffet almuerzo9. Buffet o francesa cena10. Continental desayuno11. Continental almuerzo12. Buffet o francés cena

PAQUETE Y COMIDA PAQUETE

1. Individual2. Individual Premium3. Habitación doble4. Con cama extra

5. Habitación triple6. Suite presidencial7. Suite nupcial

TIPO DE COMIDA

1. Desayuno2. Almuerzo 3. Cena

TIPO DE CLIENTE

1. Normal2. Premium3. VIP

TIPO DE HABITACIÓN

1. Individual2. Individual Premium3. Habitación doble camas individuales4. Habitación doble cama matrimonial

5. Cama extra6. Cama extra cuna de bebé7. Habitación triple8. Suite presidencial9. Suite nupcial

CARACTERÍSTICAS DE LAS HABITACIONES1. Individual

Habitación pequeña con cama individual, agua caliente, tv con cable, aire acondicionado, internet y desayuno típico.

2. Individual PremiumHabitación pequeña con cama matrimonial, agua caliente, tv con cable, aire acondicionado, internet, cena americana y desayuno americano.

3. Habitación dobleHabitación mediana con dos camas individuales agua caliente, tv con cable, aire acondicionado, internet, dos cenas inglesas y dos desayunos típicos.

4. Habitación dobleHabitación mediana con cama matrimonial, agua caliente, tv con cable, aire acondicionado, internet, dos cenas inglesas y dos desayunos típicos.

5. Con cama extraCama adicional, 3 desayunos tipo continental, dos cenas francesas, agua caliente, tv con cable, aire acondicionado e internet.

6. Con cama extraCon cuna de bebe adicional, 3desayunos tipo continental, dos cenas francesas, agua caliente, tv con cable, aire acondicionado e internet.

7. Habitación tripleHabitación grande con 3 camas, agua caliente, tv con cable, aire acondicionado internet, agua caliente, tv con cable, aire acondicionado, internet, tres desayunos tipo buffet y tres cenas buffet.

8. Suite presidencialHabitación extra-grandes, 4 camas matrimoniales, 4 desayunos tipo buffet, 4 almuerzos tipo buffet, 4 cenas tipo buffet o francesas, agua caliente, tv con cable, aire acondicionado e internet.

9. Suite nupcial1 cama Queen, 2 cenas tipo francesas, 2 desayunos tipo francesas, 2 desayunos tipo buffet, agua caliente, tv con cable, aire acondicionado e internet.

Cómo generar consultas en MS Access

1. En la pestaña Crear del grupo Consultas, se debe hacer clic en “Diseño de consulta”.

2. En el cuadro de diálogo “Mostrar tabla”, hacer doble clic en las tablas de las donde se deseen recuperar datos. Haga clic en Cerrar cuando termine de agregar tablas.

3. En cada tabla, hacer doble clic en los campos que desee usar en la consulta. Cada campo aparece en una celda en blanco de la fila Campo de la cuadrícula de diseño.

4. Consultar con tres campos en la cuadrícula de diseño

5. Agregar expresiones a la fila Campo.

6. Agregar criterios a la fila Criterios de la cuadrícula de diseño.

7. Hacer clic en Ejecutar Imagen del botón para ejecutar la consulta y mostrar los resultados en una hoja de texto.

8. Puede modificar los campos, las expresiones o los criterios y después volver a ejecutar la consulta hasta que devuelva los datos que desee colocar en la nueva tabla.

Cómo utilizar los datos en MS Excel

1. Entrar a Excel y presionar alt+F11 por lo cual se generará el visual bassic.2. Se deberá de insertar un Userform.

3. Una vez insertado el Userform, se genera una pestaña emergente a la cual se le añaden los botones y las etiquetas.

4. Se forma el diseño del formulario que se requiere.

5. Luego que la estructura del informe está hecha se procede a programar.

6. Se hace la conexión con el informe creado y los datos obtenidos en Access con un módulo que es el que vincula el informe con la base de datos.

7. Se obtiene finalmente el informe deseado.

Reportes

1. Reporte sobre los clientes que han registrado reservación en el hotel.

2. Clientes que más veces han reservado alguna habitación.

3. Ganancia mostrada dependiendo de la fecha que se desee ver.

4. Precios de cada paquete disponible.

5. Paquetes que más se han vendido.

6. Comida más reservada en el hotel.

7. Tipos de habitación disponibles en el hotel.