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PROGRAMACIÓN NEUROLINGUÍSTICA.

La programación neurolingüística (PNL) es un modelo pseudocientífico de 

comunicación  interpersonal que se ocupa fundamentalmente de la relación entre los 

comportamientos exitosos y las experiencias subjetivas en especial modelos de

pensamiento subyacentes. También constituye un sistema de terapia alternativa que

pretende educar a las personas en la autoconciencia y la comunicación efectiva, así

como cambiar sus modelos de conducta mental y emocional. Richard Bandler y John

Grinder fueron los creadores de esta disciplina que representa un modelo para la

excelencia en la comunicación con el propio ser y el universo que le circunda.

Presentada como un sistema de técnicas destinadas a analizar, codificar y

modificar conductas y aprendizajes a través del estudio del lenguaje verbal y

corporal, logrando optimizar los procesos de comunicación y aprendizaje de manera

integral. Trata sobre la comunicación interpersonal efectiva, la experiencia y la

búsqueda de la excelencia, saber cómo son las personas y lograr grandes cambios en

la conducta de éstas. Es una estructura con ciertas condiciones científicas, como el

basamento empírico y la aplicación del rigor científico dentro de un campo de estudio

subjetivo.

Además, desarrolla principios, modelos y un lenguaje propio. A mediados de

la década de los 70, Richard Bandler y Jhon Grinder realizaron su investigación,

estudiando el perfil de grandes maestros de todos los tiempos, organizaron las

características comunes de sus profesiones y desempeños y del porqué de su éxito; el

estudio reveló que todos tenían una naturaleza similar, aunque cada uno tuviese bien

marcado su propio estilo o personalidad.

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ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA PROGRAMACIÓN

NEUROLINGUÍSTICA.

A mitad del siglo XX, científicos muy destacados, entre ellos un ruso llamado

Luria, retomaron las evidencias de las relaciones entre el cerebro y el lenguaje

acumuladas aproximadamente cien años atrás y volvieron a preguntarse de qué modo

este órgano generaba lo que se considera más distintivo del  hombre  (pensamientos,

acciones, emociones). La psicología había dedicado su  atención a los procesos

del comportamiento anormal y como lograr llevar a la normalidad a los sujetos

estudiados. Esta estrategia estuvo en vigencia hasta que se inició el estudio de la

programación neurolingüística.

La programación neurolingüística nació por iniciativa de John Grinder

(Psicolingüista) y Richard Bandler (Matemático, Psicoterapeuta, Gestaltista) a

principios de la década de los años setenta. La tarea de ambos se orientó en la

búsqueda del por qué unos terapeutas tuvieron éxito en sus tratamientos. Eligieron a

Milton Erickson, Virginia Satir, Fritz Perls y Carls Rogers e identificaron los patrones

conductuales empleados por éstos, la forma como ellos realizaban las invenciones

verbales, el tono y el timbre de su voz, sus actitudes no verbales, sus acciones,

movimientos y posturas entre otros.

A través del estudio de observación, encontraron que estos terapeutas tenían

en común una estructura o modo de interaccionar, lo que les permitió el acceso a una

serie de modelos de comunicación poderosos para establecer algunas reglas o pautas

útiles para lograr el objetivo en diferentes áreas de trabajo, dentro de ellas el campo

educativo. Según O´Connor (1996) la programación neurolingüística, se  debate

entre modelos teóricos que promueven la investigación, la sustenta el  método

científico, que es la garantía de que nuevas explicaciones den nuevas definiciones,

asegurando su legitimación.

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En Estados Unidos se creó un instituto llamado Eastern NLP Institute y

la NLP University en la que los alumnos se gradúan en los niveles de Practitioner,

Master practitioner y Trainer que es el nivel más alto. En Inglaterra se creó

la National Association for Neurolinguistic Programaming. En Francia comenzaron a

aparecer libros y revistas especializadas en programación neurolingüística y fue

declarada una técnica para el asesoramiento gerencial, educación, actividades

interpersonales entre otros.

FUNDAMENTOS TEÓRICOS DE LA PROGRAMACIÓN

NEUROLINGUÍSTICA.

La programación neurolingüística parte de los fundamentos de la teoría

constructivista, la cual define la realidad como una invención y no como un

descubrimiento. Es un constructo psíquico de Grinder y Bandler basados en el hecho

de que el ser humano no opera directamente sobre el mundo real en que vive, sino

que lo hace a través de mapas, representaciones, modelos a partir de los cuales genera

y guía su conducta. Estas representaciones que además determinan el cómo se

percibirá el mundo y que elecciones se percibirán como disponibles en él, difieren

necesariamente a la realidad a la cual representan. Esto es debido a que el ser humano

al transmitir su representación del mundo tiene ciertas limitaciones, las cuales se

derivan de las condiciones neurológicas del individuo, de la situación social en que

vive y de sus características personales.

Estas limitaciones a su vez de determinan que el lenguaje como toda

expresión humana, esté también sometido a ciertos procesos que empobrecen su

modelo. Para el abordaje de estos modelos la programación neurolingüística se apoya

en el modelo de la gramática transformacional, que se basa en la creación de nuevos

mensajes. Considera que las personas son capaces de interpretar y producir mensajes

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nuevos, de manera que puede afirmarse que no produce por repetición ni por

recuerdo.

Una persona frente a su experiencia del mundo forma de éste una

representación lingüística bastante completa, variada y rica en detalles. A nivel

lingüístico, esto corresponde a la estructura profunda. Sin embargo, al comunicar su

experiencia a otros, utiliza expresiones empobrecidas (estructura superficial) que

presenta omisiones, generalizaciones y distorsiones. Bandler y Grinder en este

sentido (1.980), proponen una serie de estrategias verbales para tratar con la

estructura superficial del lenguaje. Estas estrategias consisten primordialmente en

evitar las generalizaciones, omisiones y distorsiones:

1. Generalizaciones: es un proceso por el cual las personas no representan

algo específico en la experiencia. Ejemplo: "La gente se la pasa molestándome".

Como solución al problema se pueden emplear intervenciones que contradigan la

generalización, verbos que el sujeto no especifica completamente, etc.

2. Omisiones: mecanismo que se produce cuando se presta atención selectiva

a ciertas dimensiones de la experiencia, pero se eliminan otras, se persigue que el

sujeto identifique y complete la frase faltante. Ejemplo: “Estoy asustado”. No se

especifica de qué o de quién está asustado. Como solución al problema se emplean

intervenciones que le permitan a la persona identificar detalles de la situación.

3. Distorsiones: cuando la gente asigna a los objetos externos,

responsabilidades que están dentro de su control. Ejemplo: "El alumno me pone

furioso". Es una distorsión debido a que la emoción "rabia" es atribuida a alguien

más, distinto de la persona que lo está experimentando. La solución es emplear

opciones que acercan la oración as una mayor concepción de la realidad.

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CARACTERÍSTICAS DE LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGUÍSTICA.

La programación neurolingüística tiene la habilidad de ayudar al ser humano a

crecer, trayendo como resultado una mejor calidad de vida.

Presenta un enfoque práctico y potente para lograr cambios personales debido

a que posee una serie de técnicas que se asocian entre sí para lograr una

conducta que se quiere adquirir.

Se concibe como una poderosa herramienta de comunicación, influencia y

persuasión, puesto que, a través del proceso de comunicación se puede dirigir

el cerebro para lograr resultados óptimos.

Es esencialmente un modelado. Los especialistas que desarrollaron la PNL

estudiaron a quienes hacían las cosas de manera excelente, encontraron cual

era su formula y proporcionaron los medios para repetir la experiencia.

La programación neurolingüística es una actitud. La actitud de” voy a

lograrlo” con unas enormes ganas indetenibles.

Va más allá de un simple conjunto de herramientas. Se origina a partir de la

Lingüística, la Terapia Gestalt, la Semántica General, Análisis Transaccional,

Dominio Corporal, Cognitivo y Emocional.

APLICABILIDAD DE LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGUÍSTICA EN LAS

CARRERAS.

La programación neurolingüística se aplica en el campo personal, terapéutico y

profesional. Con ella podemos tratar: Ansiedad, Estrés, Fobias, Adicciones,

Complejos y generar mayor Confianza, Motivación, Comprensión, Autoestima y

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también perfeccionarnos en Negociación, Motivación de Equipos, Liderazgo, Ventas,

Entrenamiento Deportivo y aprender cualquier habilidad que necesitemos tener al

alcance de nuestra mano. Lo cual es muy importante aplicarlo en las carreras, ya que

ofrece técnicas para cambiar los sistemas de creencias, incluyendo la autoimagen,

enfoca las creencias de una manera radical. Asi se crearan profesionales enfocados de

una manera positiva en el campo laboral.

De esta manera una empresa con personal positivo que se perciben así mismos

como productores eficientes, terminará no sólo dando muestra de sus buenos

enfoques de producción hacia el exterior, sino además generándolos. Las

autocreencias negativas son limitantes para las personas en cuanto a su capacidad de

aprender y realizar labores. Una vez que creemos algo (sea ello positivo o negativo),

nuestro comportamiento se ve afectado a todos los niveles.

Según Istúriz y Carpio (1998), la programación neurolingüística ofrece

diferentes técnicas como herramientas de trabajo, para que los alumnos las pongan en

práctica y así tener más eficacia en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje. Entre otras

técnicas las que se consideran más aplicables por sus particulares características de

fácil entendimiento y aplicabilidad son:

 Las metáforas: entre las cuales se incluyen relatos, analogías, palabras,

ejemplos personales y chistes. Estas dan vida al proceso de enseñanza-aprendizaje. El

docente debe desarrollar esta técnica y sacarle el mayor provecho posible para el

mejoramiento del proceso antes mencionado.

El Rapport-Acompasar: Para la programación neurolingüística el Rapport-

Acompasar se traduce en sintonía, armonía, concordancia, con respecto a la relación

interpersonal entre individuos. Si existe Rapport, la comunicación fluye, tanto su

cuerpo como sus palabras están en armonía. La sintonía es un puente hacia la otra

persona, lo que permite guiarlos a otra dirección estableciendo una buena relación. En

la programación neurolingüística esto se llama compartir y dirigir.

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Compartir es una habilidad general de la sintonía con el objetivo de discutir

sobre temas de intereses comunes. El docente que conoce las técnicas dirige para que

sus alumnos entren en sintonía. Una de las bases que tiene el Rapport para que la

comunicación llegue a ser excelente es que el docente debe colocarse en lugar del

estudiante (sin imitar), sintonizando los ritmos del cuerpo del estudiante: 

respiración, velocidad, gestos, postura, macro y micro comportamientos, entre otros.

Anclaje: es un proceso mediante el cual, un estímulo externo se asocia con

una conducta que se desea adquirir. Por ejemplo: tocarse la oreja cada vez que desea

sentirse bien. Se unen las dos cosas, y luego el cerebro hace todo el trabajo. Anclar es

asociar, entonces se puede aprender a juntar conductas de excelencia por medio de

señales las cuales pueden ser palabras, gestos, sonidos, entre otras. Cuando un

alumno no ha prosperado en una determinada materia, el docente le puede aplicar la

técnica del anclaje. A manera de ejemplo el alumno se visualizará triunfador y

asociará la nota que quiere obtener con la materia.

Reencuadre: es una técnica que utiliza la PNL para modificar el marco de

referencia, según la experiencia de vida que se tenga, es decir, aprender a ubicar el

marco posible de referencia a través del recuerdo y la imaginación, con la intención

de cambiar el significado de ese marco de referencia y en consecuencia también se

cambia el estado emocional, las respuestas y las conductas de las personas.

Dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje se puede aplicar la técnica del

reencuadre concientizando al alumno quien tiene todos los recursos para cambiar de

actitud en una actividad determinada, en la cual presente dificultades. Se puede lograr

resaltando la parte positiva de esa actividad, el provecho que tiene, a fin de que el

alumno cambie libremente el modo de realizar la actividad y así cambiará el

significado traumático que tenía de ésta por un significado positivo

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SISTEMAS DE LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGUÍSTICA EN LO

REFERENTE A LO VISUAL, AUDITIVO Y KINESTÉSICO.

Para la programación neurolingüística, los sistemas de representación o modo

de pensamiento como las personas procesan y codifican los mensajes, las

experiencias vividas y la información que percibe de la realidad de diferentes

maneras, mediante los cinco sentidos (gusto, vista, tacto, olfato y oído). El ser

humano tiene cinco sentidos pero utiliza los tres sentidos principales (percepción

kinestésica, percepción visual y percepción auditiva) que con frecuencia se observa a

la persona.

Los visuales: los individuos en quienes predomina este sistema captan el

mundo con los ojos, se fijan mucho en los detalles visuales, recuerdan muy

especialmente aquello que ven y hablan con predicados vinculados a este sentido.

Utiliza expresiones y palabras visuales que lo identifican como: imagen, aparecer,

imaginar, mirar, claro, brumoso, perspectiva, observar, eso lo veo, a primera vista,

mostrar, lúcido, horizonte, ojeada, ver.

Entiende al mundo tal y como lo ve, cuando recuerda algo lo hace en forma de

imágenes, cuando imagina algo futuro lo visualiza. Al ser visual le gusta todo

ordenado y limpio, va bien vestido y cuida su apariencia. Ejemplo: “no está bien visto

que una señorita se comporte de ese modo”, “los celos lo cegaron”, “¿Viste? Es así.”.

Los auditivos: experimentan el mundo a través del oído, se fijan mucho en los

detalles auditivos, recuerdan lo que dice la gente y su lenguaje está muy influido por

términos y expresiones vinculadas a la audición. Usa palabras, verbos y expresiones

auditivas como: sonidos, palabras, ruidos, me suena, mencionar, me pregunto, estar a

tono, resonante, remarcar, decir, suena fuerte, lo he oído, prestar oídos, oral, gritar.

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Ve el mundo sobre todo a través de sus oídos. Ejemplo: “no sé, no me suena”,

“quien quiera oír, que oiga”, “no hay peor sordo que el que no quiere oír”.

Los kinestésicos: en esta tercera y última categoría se incluyen las personas en

quienes predomina el tacto, el olfato y el gusto. Se trata de individuos que registran

sus experiencias con el mundo exterior a través de alguno o varios de estos tres

sentidos y, por supuesto, se expresan con predicados verbales acorde a ello.

Usa las palabras y las expresiones relacionadas con los sentimientos,

sensaciones, estados de ánimos, sensaciones como: cálido, frío/calor, tocar, presionar,

rudo, áspero, suave, aburrido, sólido/ pesado, lleva la corriente, sensibles,

vibraciones, emociones, son personas emocionales. Ejemplo: “es un poco blando de

carácter”, “es una persona muy cálida”, “es una persona muy dulce”.

RELACIÓN DE LA MOTIVACIÓN Y PROGRAMACIÓN

NEUROLINGUÍSTICA.

La programación neurolingüística tiene como pilares la comunicación y la

autoestima la cual con estos se pueden lograr grandes cambios y mejoras en la vida de

una persona. Otro pilar importante es la motivación que no deja de ser un estado, y de

acuerdo a la programación neurolingüística puede cambiarse a voluntad. La 

programación neurolingüística tiene maneras de definir, formular los objetivos, de

manera que se pueda tener altas probabilidades de conseguirlo. La programación

neurolingüística incluso toma en cuenta si realmente el objetivo que uno se propone

nos conviene, si no te genera conflictos y auto sabotajes.

Una persona puede sentirse más motivado, hay que saber qué punto tocar si se

sabe como interrumpir determinados programas y accionar otros, puede lograrse; con

ayuda de la programación neurolingüística y en la motivación influye también el uso

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eficaz del lenguaje tener en cuenta la parte lingüística, lo que te dices, lo que te dicen,

que genera un estado. Sentirse motivado depende de uno mismo, teniendo objetivos

poderosos que se quiera lograr hace que uno movilice todo tipo de recursos para

lograrlo.

APLICABILIDAD EN LA INGENIERÍA INDUSTRIAL.

 La aplicación de técnicas de la programación neurolingüística nos permite:

Facilitar las tareas y ayudar a cambiar el modo de respuesta delante de los

problemas que se presenten.

Ayuda a conseguir un cambio de actitud, una actitud optimista es más

eficiente y efectiva que una pesimista.

Descubre nuestra forma de vernos a nosotros mismos y a nuestra empresa,

dándonos una serie de métodos e instrumentos para generar el cambio y

la mejora continua. Y de esta manera mejorar de manera continua a las

personas que integran la organización ya que dichas personas tienen que

sentirse dispuestas al cambio y considerar la factibilidad del mismo.

Mejora la cooperación entre los trabajadores cosa que permite que se

ayuden mutuamente en sus problemas, aunque sean distintos cada uno

puede contribuir con sus propias características. Es mejor integrara las

actitudes discordantes que apartarlas.

Mejorar ampliamente la manera de actuar de los trabajadores de la

empresa y con ello lograr mejores resultados en materia de  calidad  y 

productividad gracias a sus diversas herramientas y metodologías.

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Incrementar y mejorar de forma sistemática los niveles de  competitividad

de las organizaciones.

Potenciar el logro de disciplina y excelencia personal requeridos en los

proyectos de mejora continúa.

Identificar tanto nuestra forma de pensar como la de nuestros trabajadores,

clientes, proveedores, superiores, etc.

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CONCLUSIÓN.

La programación neurolingüística es un modelo de comunicación 

interpersonal que se ocupa fundamentalmente de la relación entre los 

comportamientos exitosos y las experiencias subjetivas.

La programación neurolingüística parte de los fundamentos de la teoría

constructivista, la cual define la realidad como una invención y no como un

descubrimiento.

La programación neurolingüística nació por iniciativa de John Grinder y

Richard Bandler, a principios de la década de los años setenta. La tarea de

ambos se orientó en la búsqueda del por qué unos terapeutas tuvieron éxito en

sus tratamientos, identificando los patrones conductuales empleados por éstos.

La programación neurolingüística ayuda al ser humano a crecer y es una

actitud.

Las técnicas que se consideran más aplicables son: metáforas, rapport-

acompasar, anclaje, reencuadre.

Las personas podemos captar el mundo de manera visual, auditiva y

kinestésica (tacto, olfato y gusto).

Lo que te dices y lo que te dicen sirve de motivación para lograr un objetivo

que se tiene en mente y ayuda a crecer como persona.

La programación neurolingüística en la ingeniería industrial nos facilita las

tareas y ayudar a cambiar el modo de respuesta delante de los problemas que

se presenten.

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BIBLIOGRAFÍA.

Fuentes de información:

http://www.degerencia.com//

http://www.aprenderpnl.com//

http://www.proyectoespiga.com//

http://www.gestiopolis.com//

http://www.monografias.com//

http://www.autoayudaypsicologia.es//

http://www.biblioteca2.ucab.edu.ve//

http://www.iafi.com.ar//

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