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Sistema de Gestión Educativa de Calidad Junio, 2011

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Presentación Fundación Integra

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Page 1: Presentación Fundación Integra

Sistema de Gestión Educativa de Calidad

Junio, 2011

Page 2: Presentación Fundación Integra

ORIGEN

Garantía de Derechos:

•Sala Cuna y Jardín Infantil acceso preferente para 60% más vulnerable.

Protocolo de Acuerdo2007-2010

LeyGeneral

Educación

SistemaProtección

Social

El Sistema de Gestión Educativa de Calidad de Fundación

INTEGRA, se genera a partir de…

Creación SACI:

•Línea Base

•Plan de Mejoras

•Bono

Estándares y Fiscalización:

•Agencia Nacional de Calidad

•Superintendencia de Educación

Page 3: Presentación Fundación Integra

• “Proceso que articula las múltiplesinstancias de la vida de un centro educativocon una direccionalidad, cual es, la de lograraprendizajes significativos en los alumnos”.

• “Gestionar la calidad en un establecimientoescolar se entiende como la puesta enmarcha de un sistema que permiteestablecer una política de calidad, conestrategias, objetivos y procedimientos deevaluación permanente”.

• “Enhebrar, hilvanar, entretejer todo aquelloque acontece diariamente en el cotidianodel centro educativo con miras a un fin, unameta a lograr, La educación de calidad”.

La propuesta CIGA: Gestión de Calidad para Instituciones Educativas. (PIIE; 2002)

Gestión Educativa de Calidad

Page 4: Presentación Fundación Integra

Modelo Gestión Educativa de Calidad

USUARIOS

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO.

GESTIÓN DE PROCESOS

RESULTADOS

DECLARACIONES

CORPORATIVASL

I

D

E

R

A

Z

G

O

Diseño elaborado por Consultora Universidad de Chile para Fundación INTEGRA, adaptación delModelo Chileno de Gestión de Excelencia de Chile Calidad, 2007.

LIDERAZGO

Page 5: Presentación Fundación Integra

Modelo Gestión Educativa de Calidad

USUARIOS

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO

GESTIÓN DE PROCESOS

RESULTADOS

DECLARACIONES

CORPORATIVASL

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A

Z

G

O

LIDERAZGO

Page 6: Presentación Fundación Integra

VISIÓN

“Junto a las familias construir un Chile más inclusivo, donde los niños y niñas puedan alcanzar sus sueños a través de una

educación inicial de excelencia.”

DECLARACIONES CORPORATIVAS

Page 7: Presentación Fundación Integra

DECLARACIONES CORPORATIVAS

MISIÓN“Lograr el desarrollo integral delos niños y niñas, entre 3 meses y4 años de edad que viven ensituación de pobreza yvulnerabilidad, a través de unprograma educativo deexcelencia, que incorpora a lasfamilias y a la comunidad ypromueve los derechos de lainfancia en un contexto deconvivencia democrática”.

Page 8: Presentación Fundación Integra

• PASIÓN Nos comprometemos con la educación, el bienestar, losderechos y la alegría de los niños y niñas.

• EXCELENCIA Buscamos superarnos día a día para entregareducación inicial de calidad.

• LIDERAZGO Generamos compromiso y motivación trabajando enequipo y en alianza con las familias.

• RESPETO Valoramos la identidad de las personas, promoviendo yprotegiendo sus derechos.

• CONVICCIÓN Comprendemos la trascendencia de nuestro trabajoporque hacemos de Chile un país más equitativo.

DECLARACIONES CORPORATIVAS

VALORES INSTITUCIONALES

Page 9: Presentación Fundación Integra

DECLARACIONES CORPORATIVAS

CARTA DE NAVEGACIÓN

EJES•Niños, niñas y sus familias•Capital Humano•Comunidad

OBJETIVOSESTRATÉGICOS (5)

LINEAMIENTOSESTRATÉGICOS (10)

METAS INSTITUCIONALES

2011(12) – 2014(14) – 2020(15)

Page 10: Presentación Fundación Integra

DECLARACIONES CORPORATIVAS

MARCO DE CALIDAD DE LA EDUCACIÓN

¿Qué relación hay entre Calidad Educativa y Gestión Educativa de Calidad?

Brindar estándares pertinentes a la realidad institucional y construidos participativamente a partir de una

definición institucional de calidad educativa.

Page 11: Presentación Fundación Integra

DECLARACIONES CORPORATIVAS

Desarrollo integral de

niños y niñasEDUCACIÓN DE

CALIDAD

Gestión Educativa de

Calidad Fin últimoAporte Social

Foco del quehacer institucional

Conjunto de acciones y condiciones que favorecen una educación de calidad

¿Qué relación hay entre Calidad Educativa y Gestión Educativa de Calidad?

Page 12: Presentación Fundación Integra

Modelo Gestión Educativa de Calidad

USUARIOS

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO

GESTIÓN DE PROCESOS

RESULTADOS

DECLARACIONES

CORPORATIVASL

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LIDERAZGO

Page 13: Presentación Fundación Integra

USUARIOS

Niños, niñas y sus familias

Equipos jardines infantiles

y salas cuna

Equipos regionales

Equipos

nacionales

INTERNOS

EXTERNOS

Page 14: Presentación Fundación Integra

Modelo Gestión Educativa de Calidad

USUARIOS

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO

GESTIÓN DE PROCESOS

RESULTADOS

DECLARACIONES

CORPORATIVASL

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LIDERAZGO

Page 15: Presentación Fundación Integra

Liderazgo situacional:

Transmitir visión de la estrategia deFundación Integra.

Entregar lineamientos claros yprecisos para su consecución.

Conducir y apoyar a su equipo

Cumplir objetivos y metasorganizacionales.

Generar compromiso y motivaciónen los trabajadores y trabajadoras.

Orientar hacia el logro de altosestándares de servicio.

LIDERAZGO

Page 16: Presentación Fundación Integra

Modelo Gestión Educativa de Calidad

USUARIOS

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO

GESTIÓN DE PROCESOS

RESULTADOS

DECLARACIONES

CORPORATIVASL

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LIDERAZGO

Page 17: Presentación Fundación Integra

La planificación en nuestra organización se expresa través de:

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

NIVEL

NACIONAL

NIVEL

REGIONAL

JARDINES Y SALAS CUNAS

Planes Operativos Regionales

Plan de Supervisión(PAS)

Convenio de Logros y Plan de Mejoras

Planes Operativos por Área

Planes DireccionesNacionales

Page 18: Presentación Fundación Integra

USUARIOS

Modelo Gestión Educativa de Calidad

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO.

GESTIÓN DE PROCESOS

RESULTADOS

DECLARACIONES

CORPORATIVASL

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LIDERAZGO

Page 19: Presentación Fundación Integra

GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO

Calidad de vida laboral• Desarrollo estudio de Clima Laboral

(MIDE- UC, 2011), donde participa el 80.64% de los trabajadores.

Desarrollo de personas y equipos• Implementación Modelo de Gestión de

Capital Humano basado en el enfoque de competencias laborales.

• Perfiles de competencias por familia de cargos.

• Estudio de medición de brechas de competencias.

Page 20: Presentación Fundación Integra

USUARIOS

Modelo Gestión Educativa de Calidad

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO

GESTIÓN DE PROCESOS

RESULTADOS

DECLARACIONES

CORPORATIVASL

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LIDERAZGO

Page 21: Presentación Fundación Integra

Cadena de Valor:

Población Infantil

vulnerable

Población Infantil con desarrollo

integral

Jardines Infantiles

y Salas Cuna

Misión Institucional

GESTIÓN DE PROCESOS

PlanificaciónFocalización Presupuesto Operación

Page 22: Presentación Fundación Integra

• Los equipos autodiagnostican elestado de desarrollo de sus procesos através de la evaluación de Línea base.

• Luego, se asumen compromisos demejora en la planificación anual.

• El resultado de la evaluación deplanes de mejora es conducente a unincentivo económico.

Fuente: Ciclo de Deming/Shewhart PDCA. Diplomado Gestión de calidad y excelencia organizacional para institucioneseducacionales – UCYC/PUC, Santiago 2008.

GESTIÓN DE PROCESOS

El Sistema de aseguramiento de la Calidad Asociado a Incentivos (SACI), es un sistema, que organiza la gestión institucional en función de asegurar el cumplimiento de estándares mínimos de calidad en los procesos que hacen realidad la misión de Fundación INTEGRA.

Page 23: Presentación Fundación Integra

PROCESOS OPERATIVOS Jardines Infantiles y Salas Cuna

PROCESOS ESTRATÉGICOSEquipos Regionales y de Casa Central

Gestión deplanificaciónoperativa

Gestión decoberturafocalizada

Gestión dealimentación

Gestióncurricular

Gestióncon familia ycomunidad

Gestión derecursos

Gestión delcapitalhumano

Gestiónbienes yservicios

Gestión defocalizaciónY cobertura

Gestión debienestarde niñosy niñas

Gestión detrabajo confamilia

Gestiónfinanciera ypresupuestaria

Gestióndel capitalhumano

Gestión delascomunicaciones

Gestión dela supervisióneducativa

Gestión curricular

Gestión de Procesos

Page 24: Presentación Fundación Integra

RESULTADOS AUTODIAGNÓSTICO DE PROCESOS ESTABLECIMIENTOS 2010

GESTIÓN DE PROCESOS OPERATIVOS

Page 25: Presentación Fundación Integra

RESULTADOS EVALUACIÓN PLANES DE MEJORA ESTABLECIMIENTOS.

GESTIÓN DE PROCESOS OPERATIVOS

Fuente: Presentación de Resultados Evaluación de Establecimientos 2010, Fundación Chile.

Page 26: Presentación Fundación Integra

USUARIOS

Modelo Gestión Educativa de Calidad

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO

GESTIÓN DE PROCESOS

RESULTADOS

DECLARACIONES

CORPORATIVASL

I

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LIDERAZGO

Page 27: Presentación Fundación Integra

Los resultados de impacto del Programa Fundación INTEGRA, se expresan en:

Aprendizajes y desarrollo

integral de niños y niñas

Cobertura y focalización de niños y niñas

Satisfacción de familias usuarias

Bienestar, promoción y

protección de los derechos de niños y niñas

RESULTADOS

Page 28: Presentación Fundación Integra

Fuente: Dirección de Gestión y Desarrollo – Fundación INTEGRA

• 70.905 niños y niñas matriculados.

• 94,3% pertenecientes al 40% de los hogares con menores ingresos.

• 997 establecimientos en el 89,3% de las comunas y el 100% de las regiones del país.

• 76,2% de asistencia a los establecimientos.

• El 71,3% de niños y niñas logra el estándar institucional de permanencia de un 90%.

Cobertura y focalización de niños y niñas

RESULTADOS 2010

Page 29: Presentación Fundación Integra

Aprendizajes y desarrollo integral de niños y niñas

En lo esperado

para su edad

Bajo lo esperado

para su edad

Muy bajo lo esperado

para su edad

Sobre lo esperado

para su edad

En lo esperado

para su edad

Bajo lo esperado

para su edad

Muy bajo lo esperado

para su edad

Sobre lo esperado

para su edad

40 a 59 puntos

30 a 39 puntos

29 puntos o menos

60 puntos o más

Referencias: Perfil de Logros de Aprendizajes en Educación Parvularia, Jardines infantiles de administración directa – Dirección de Educación – Fundación INTEGRA, 2010.

Page 30: Presentación Fundación Integra

ESTUDIO DE IMPACTO Y EVALUACIÓN SOCIAL DEL PROGRAMA INTEGRA 2009 - 2016RESULTADOS 2010

Aprendizajes y desarrollo integral de niños y niñas

(+) impacto favorable a los beneficiarios en al menos 2 de los 5 modelos de análisis utilizados(-) impacto favorable a los controles en al menos 2 de los 5 modelos de análisis utilizados(=) no se observa impacto favorable a ninguno de los grupos

Page 31: Presentación Fundación Integra

Dirección Nacional de Promoción y Protección de la Infancia

• Unidad de Protección a la Primera Infancia

• Departamento de Nutrición

• Departamento de Prevención de Riesgos

• FONOINFANCIA

Bienestar, promoción y protección de los derechos de niños y niñas

Page 32: Presentación Fundación Integra

• Satisfacción Global

• Retención y recomendación

Jardines Infantiles Adm. Directa

Jardines Infantiles Adm. Delegada

Jardín Sobre Ruedas

FONOINFANCIA

91,29 % 95,19 % 96,18 % 87,2 %

Jardines Infantiles

Adm. Directa

Jardines Infantiles Adm.

Delegada

Jardín Sobre Ruedas

FONOINFANCIA

Retención 91,17 % 96,96 % 53,65 % 94 %

Recomendación 91,54 % 97,46 % 97,74 % 96 %

Satisfacción de familias usuarias

Page 33: Presentación Fundación Integra

Modelo Gestión Educativa de Calidad

USUARIOS

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO.

GESTIÓN DE PROCESOS

RESULTADOS

DECLARACIONES

CORPORATIVASL

I

D

E

R

A

Z

G

O

Diseño elaborado por Consultora Universidad de Chile para Fundación INTEGRA, adaptación delModelo Chileno de Gestión de Excelencia de Chile Calidad, 2007.

LIDERAZGO

Page 34: Presentación Fundación Integra

Sistema de Gestión Educativa de Calidad

Junio, 2011

Page 35: Presentación Fundación Integra

Referencias: Perfil de Logros de Aprendizajes en Educación Parvularia, Jardines infantiles de administración directa – Dirección de Educación – Fundación INTEGRA, 2010.

Aprendizajes y desarrollo integral de niños y niñas

Puntaje promedio a nivel nacional por edades PLAEP-R

En lo esperado

para su edad

Bajo lo esperado

para su edad

Muy bajo lo esperado

para su edad

Sobre lo esperado

para su edad

En lo esperado

para su edad

Bajo lo esperado

para su edad

Muy bajo lo esperado

para su edad

Sobre lo esperado

para su edad

40 a 59 puntos

30 a 39 puntos

29 puntos o menos

60 puntos o más

Page 36: Presentación Fundación Integra

ESTUDIO DE IMPACTO Y EVALUACIÓN SOCIAL DEL PROGRAMA INTEGRA 2009 - 2016

RESULTADOS 2010

MUESTRA TOTAL SALA CUNA JARDÍN

Grupo Integra comparado con…

ControlTotal

ControlOtro

Estab.

ControlCasa

ControlTotal

ControlOtro

Estab.

ControlCasa

ControlTotal

ControlOtro

Estab.

ControlCasa

Reacción Afectiva = = + = = = = = +

Desarrollo Somático + + + + + + = + =

Senso Percepción = = = = = = = = =

Desarrollo Motriz + = + = = + = + =Desarrollo Senso Motriz + = = + + + = = =

Contacto y Comunicación + = = + + + = = =

Conceptualización + + =(+) impacto favorable a los beneficiarios en al menos 2 de los 5 modelos de análisis utilizados(-) impacto favorable a los controles en al menos 2 de los 5 modelos de análisis utilizados(=) no se observa impacto favorable a ninguno de los grupos

Aprendizajes y desarrollo integral de niños y niñas

Page 37: Presentación Fundación Integra

Satisfacción de familias usuarias

RESULTADOS 2010

Referencia: Estudio para medir la satisfacción de las familias usuarias de Fundación INTEGRA. Universidad Diego Portales, 2010.