CLAYDER DYANA DIAZ MURILLO

ISABEL CRISTINA DE ALBA

TIENDA EN LINEA

Una tienda en línea (también conocida como tienda online, tienda virtual o tiendaelectrónica) se refiere a un comercio convencional que usa como medio principalpara realizar sus transacciones un sitio web de Internet.

Los vendedores de productos y servicios ponen a disposición de sus clientes un sitioweb en el cual pueden observar imágenes de los productos, leer sus especificacionesy finalmente adquirirlos. Este servicio le da al cliente rapidez en la compra, laposibilidad de hacerlo desde cualquier lugar y a cualquier hora. Algunas tiendas enlínea incluyen dentro de la propia página del producto los manuales de usuario demanera que el cliente puede darse una idea de antemano de lo que está adquiriendo;igualmente incluyen la facilidad para que compradores previos califiquen y evalúenel producto.

Típicamente estos productos se pagan mediante tarjeta de crédito y se le envían alcliente por correo, aunque según el país y la tienda pueden haber otras opciones.

La inmensa mayoría de tiendas en línea requieren la creación de un usuario en elsitio web a partir de datos como nombre, dirección y correo electrónico. Este último aveces es utilizado como medio de validación.

Zen Cart

Es un Sistema de Comercio electrónico de código libre desarrollado con elasesoramiento de comerciantes y programadores con experiencia en ventade artículos a través de Internet.

Existen varios foros donde encontrar colaboraciones mejorando lasdistintas versiones existentes. Estas colaboraciones hacen de Zen Cart unade las aplicaciones más utilizadas para la venta de productos por Internet.

Zen Cart se basó inicialmente en osCommerce pero hoy día constituye unproyecto diferente. Las principales diferencias entre ambos proyectosreside en las características añadidas a la configuración inicial de Zen Cart,como por ejemplo, el módulo de Cupones o el administrador de descargas.

MAGENTOMagento es una aplicación web Open Source para comercio electrónico, lanzadooficialmente el 31 de marzo de 2008. Fue creado por Varien, y hace uso decomponentes del Zend Framework.

El desarrollo oficial de Magento comenzó a principios de 2007. El 31 de agosto deese año fue liberada la primera versión beta. Posteriormente, la revista alemana t3nabordó Magento en su edición de diciembre de 2007.

En marzo de 2008, Magento fue seleccionado para presentarse en la conferenciaUnder the Radar: The Business of Web Apps, donde ganó el favor de la audiencia.

Magento 1.0 fue lanzado el 31 de marzo de 2008. La siguiente versión, Magento 1.1fue publicada el 25 de julio de 2008, y provee mejoras respecto a errores de laversión anterior, además de contar con una interfaz que respondía velozmente a lasinteracciones con los usuarios

VIRTUEMARTVirtueMart (antes conocido como mambo-phpShop) es un código abierto decomercio electrónico solución diseñada como una extensión del Mambo o Joomla!sistemas de gestión de contenidos (CMS). VirtueMart está escrito en PHP y requiereMySQL entorno de base de datos para su almacenamiento. Es el más adecuado parael nivel medio bajo para el tráfico de sitios web.

VirtueMart comenzó como fuera del rodaje independiente phpShop, aplicación decomercio electrónico de Internet. Originalmente llamada mambo-phpShop seconvirtió en la primera nativas importantes de comercio electrónico decomponentes para el sistema Mambo CMS. Después de la horquilla de lacomunidad de Mambo en Joomla, el desarrollador mambo re-marca-phpShop comoVirtueMart, oficialmente el apoyo a los nuevos CMS Joomla. Mientras que lasimplementaciones actuales todavía pueden funcionar con Mambo CMS, y másediciones de mambo-phpShop aún están disponibles para descarga, ya no son unapoyo activo.

ENLACE AL SITIO WEB

http://www.zen-cart.com/

http://www.magentocommerce.com/es

http://virtuemart.net/

CARACTERISTICASZen Cart MAGENTO VIRTUEMART

• Multilingüe

• Número ilimitado de Productos y Categorías• Acepta numerosas formas de pago en línea•Acepta pagos mediante tarjeta de crédito•Soporte para diferentes tipos de moneda•Administración a través de Internet•Diferentes opciones de envío de productos•Soporte para cálculo de tasas, según zonas•Cupones de descuento•Ofertas de Productos•Sistema de Plantillas XHTML

•Administración del Comercio móvil•Promociones y herramientas de marketing•Soporte de internacionalización• Pagos en línea• Seguimiento de envíos• Gestión de órdenes• Servicio al cliente• Cuentas de usuario para clientes•Administración de catálogos•Navegación en catálogos•Navegación en productos•Estadísticas y reportes•Revisiones de clientes• Ventas cruzadas entre negocios• Etiquetas de clientes• Comparación de productos• Listas de deseos (Wishlists)• Integración con Google Base y Google Website Optimizer

•VirtueMart soporta un número

ilimitado de productos y categorías

•Permite la venta de productos

descargables

•Ofrece un modo de catálogo

•Soporta múltiples precios para un

solo producto

•Permite el uso de una variedad de

pasarelas de pago diferente

•VirtueMart ofrece plantillas

simplificadas (llamado 'páginas

vuelo' en VirtueMart)

REQUERIMIENTOSZen Cart MAGENTO VIRTUEMART

•Utiliza PHP y MySQL y seproporciona gratuitamentebajo licencia GPL.•El 12 de Agosto de 2007, elequipo de Zen Cart anuncióque las versiones posteriores a1.4.0 requieren PHP 5.2 comomínimo.

•Uso de componentes delZend Framework. Magentoestá disponible bajo OpenSoftware License Versión 3.0,OSL Ver. 3

•Como VirtueMart es sólo unplugin para Joomla! / Mambo,tiene los requisitos del sistemamismo, que en la actualidad:

•Joomla! 1.0.x o Mambo (> =4.5.1) recomienda: Joomla!1.5.x (VirtueMart will soononly work with 1.5 or above).1.5.x (VirtueMart pronto sólofuncionan con 1,5 o superior).•PHP 4.2.x o superior -Recomendada: PHP 4.4.x•MySQL 4.0.x MySQL 3.23.x osuperior a la recomendada:MySQL 4.0.x•Apache 1.13.19 o superior a larecomendada: Apache 2.x

Gestión de contenidos

Software para la administración de la relación con los clientes. Sistemasinformáticos de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta y almarketing. Con este significado CRM se refiere al sistema que administra un Datawarehouse (Almacén de Datos) con la información de la gestión de ventas y de losclientes de la empresa.Hoy existen muchos sistemas que automatizan el control de la relación con elcliente, y permiten mantener todas las herramientas comerciales a disposición deloperador, que no necesariamente deberá ser un telemarketer (persona que opera lossistemas de este tipo), aunque esta persona es quién más contacto tiene consistemas de este tipo. Los sistemas CRM no siempre están relacionados con eltelemarketing, en cambio el telemarketing indefectiblemente está relacionado conlos sistemas CRM, a modo de ejemplo podemos ver el avance de nuevas tecnologíasdonde el Bluetooth puede tener una relación directa con un teléfono móvil de uncliente y facilitar el proceso de venta dentro de una radio sin acudir a ningúnoperador, de la misma forma acceden la plataforma de los mensajes de textos ateléfonos móviles, etc.El estratega CRM (persona que piensa y lleva adelante este concepto de trabajo) esuno de los puestos más difíciles de cubrir en las áreas de RRHH de todas lasempresas que trabajan bajo esta filosofía.

La parte fundamental de toda estrategia CRM es la base de datos.

Microsoft Dynamics CRM 4.0Es un sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM, del inglés CustomerRelationship Management) completamente integrado. Microsoft Dynamics CRM leofrece la posibilidad de crear y mantener una visión completa de los datos de clientesdesde el primer contacto hasta la compra y postventa. Con herramientas para mejorarlos procesos de venta, marketing y servicio al cliente de la empresa, junto con laintegración de Microsoft Office Outlook, Microsoft Dynamics CRM ofrece unasolución rápida, flexible y económica.Microsoft Dynamics CRM contribuye a conseguir una mejora consistente y medible enlos procesos empresariales diarios.dispone de herramientas para mejorar los procesos de venta: provisiones y análisisde las mismas, gestión de clientes, cuentas, contactos, territorios, etc. Mejorar losprocesos de marketing: segmentación, planificación y gestión de campañas,generación de informes, herramientas de colaboración, etc. Y lo más importante en unCRM, de servicio al cliente: administración de bases de datos de conocimiento,análisis de servicios, generación de informes, control de casos, productos, contratos,etc. Todo ello juntamente con la total integración con Outlook.Finalmente destacar que ha mejorado las capacidades de Business Intelligence connuevas vistas y asistentes de informes. Y se han automatizado los procesos con laintegración con Microsoft Workflow Foundation.

Vtiger CRM

Es un programa para gestionar de manera sencilla las relaciones con losclientes. Ha sido diseñado específicamente para el trabajo de las fuerzas deventas en las pequeñas y medianas empresas. Su misión es proveer unaherramienta de negocio innovadora, de alta calidad y fácil personalización,creada bajo el modelo de desarrollo Open Source.

Vtiger CRM utiliza varios componentes de otros programas de códigoabierto y además proporciona otras herramientas empresariales como:integración con Microsoft Outlook, integración de tablón de mensajes,integración de correo electrónico, personalización del producto, entre otros.

TERRASOF

La compañía Terrasoft líder en sistemas de Gestión e integración cliente empresa(CRM), ofrece el software Terrasoft CRM versión 2.8, orientado a la gestión de Pymestanto comerciales comindustriales. Este Software es un perfecto ayudante en lagestión CRM, proporcionando herramientas para control de ventas, marketing yservicio al cliente; la idea central de este programa es lograr crear soluciones quepermitan a las Pymes optimizar las operaciones relativas a su negocio,incrementando la utilidad a largo plazo y proporcionando una serie de ventajascompetitivas en relación a otras empresas similares en el mercado.Terrasoft CRM permite controlar y disponer de información histórica decolaboración entre los clientes y las áreas de la empresa, haciendo hincapié en loscampos de ventas y proyectos, cuentas y pagos, efectos de las campañas de marketingy la actividad de los competidores; asimismo administra información relacionada adatos de contacto de clientes, efectos de entrevistas y negociaciones telefónicas,causas posibles que motivan la lealtad del cliente, control de la documentaciónrelacionada con el mismo y datos de correspondencia electrónica. Con el usocorrecto y manteniendo actualizada la base de datos de clientes y preferencias, estesoftware nos permitirá elevar el nivel de lealtad de los clientes, incrementar lasventas al mediano plazo y mejorar la efectividad de las campañas de marketing ypublicidad.

ENLACE AL SITIO WEB

http://www.microsoft.com/spain/dynamics/default.mspx

http://www.vtiger.com/

http://www.terrasoft-crm-software.com/es/

CARACTERISTICASMicrosoft Dynamics Vtiger CRM TERRASOF

•Segmentación de clientes•Planificación y gestión de campañas•Extracción y limpieza de datos•Generación de informes y análisis•herramientas de colaboración de marketing/ventas•portales para compartir información•gestión de clientes potenciales y oportunidades•gestión de cuentas y contactos•gestión de territorios•previsiones y generación de análisis de ventas•acceso con dispositivos móviles y sin conexión•acceso rápido a productos, precios y ofertas•gestión de cuentas y contactos•gestión de casos e interacciones•gestión de productos y contratos

•Gestionar clientes y proveedores •Almacenar un registro de productos •Asignar cuotas de ventas •Administrar referidos, cuentas, clientes y oportunidades •Importar datos de seminarios, ferias, etc. •Exportar información en hojas de cálculo •Administrar listas de precios para productos y servicios •Generar reportes en línea •Hacer facturas •Hacer proyecciones de ventas •Manejar pedidos en línea •Administrar inquietudes de sus clientes •Optimizar servicio a clientes

•permite automatizar operaciones habituales, evitando costos de mano de obra y gastos operativos innecesarios en las áreas vitales de interacción. •ayuda a pronosticar beneficios y automatizar la elaboración de informes de venta con el consiguiente resultado de poder controlar el pago de las cuentas a través de un flujo ordenado y un manejo adecuado de los ingresos. •permite controlar las preferencias de productos y servicios de los clientes para pronosticar posibles interacciones en relación al soporte en el servicio o deficiencias en los productos.•planificar el presupuesto y efectividad de las campañas de marketing analizando el beneficio real de las iniciativas de marketing implementadas en nuestra Pyme.

REQUERIMIENTOS

Vtiger CRM TERRASOF

•Windows NT/98/Me/2000/2003/XP/Vista •Internet Explorer 5.5 o superior •ISS 5.0 o superior •Apache 2.0.40 o superior •PHP 5.0 o superior •MySQL 4.1 o superior

•Terra Soft CRM es compatible con los Sistemas Operativos Windows ME, Windows NT 4,0, Windows 2000, Windows XP y Windows 2003, para su operatividad se necesita un Servidor de base de datos MS SQL Server 2000, MSDE.La compatibilidad de clientes de correo electrónico es con cuentas de Outlook 98 2000, Outlook XP.Compatibilidad del navegador: Internet Explorer 5.x y superior.Espacio libre en disco: 30 MBProcesador: Pentium 300 MHz o superior (recomendable 1 GB).RAM: 128 MB (256 MB recomendado)LAN adaptador de 10 Mb (100 MB recomendado).

La tecnología Help desk o Soporte, es un recurso de información y asistencia pararesolver problemas con computadoras donde se ofrecen Servicios acerca desoporte técnico (bugs, consultas, etc.). Que además ofrece la posibilidad degestionar y solucionar todas las posibles incidencias, junto con la atención derequerimientos relacionados con las TICS, es decir, las Tecnologías deInformación y Comunicaciones.Las corporaciones proveen soporte a sus consumidores vía número telefónicototalmente gratuito, website o e-mail. También hay soporte interno que provee elmismo tipo de ayuda para empleados internos solamente. Ayudando aincrementar la productividad y aumentar la satisfacción de los usuarios internosy externos.

El help desk típicamente administra sus peticiones vía software que permite darseguimiento a las peticiones del usuario con un único número de ticket. Estotambién puede ser llamado "Seguimiento Local de Fallos" o LBT (Local BugTracker).

HESKEs una plataforma que escrita en PHP que le permite establecer un sistema deticket de soporte basado en Web para su sitio web fácil y rápidamente. estepaquete o software web es totalmente gratuito e ideal para empresas que estánen iniciación.

Cuenta con 3 interfaces: Interfaz del cliente, Base de conocimiento e Interfazdel administrador. En donde :

•Cada cliente que requiera soporte, puede generar su tiquete (Ticket).•Posibilidad de adjuntar archivos.•Obtener información detallada de los clientes con los campos personalizados•Prevención de SPAM•Búsqueda Rápida y fácil en el sitio. •Modificar los perfiles y las firmas.•Notificaciones al email de entradas y respuestas nuevas.•Los clientes pueden fácilmente evaluar las respuestas del personal.•Fácil traducción a cualquier idioma.•Introducción de vídeo.

El Sistema DataTrack

Es una solución asequible de servicio habilitado en la web y sistema de soportede administración diseñado para centros de llamadas, mesas de ayuda, centrosde atención al cliente, departamentos de TI, y equipos de desarrollo desoftware. Conteniendo el Servidor DataTrack, el Cliente de Escritorio y elCliente Web, el Sistema DataTrack ofrece una solución innovadora, todoincluido para organizaciones de todos los tamaños y tipos.

El Sistema DataTrack incluye características como el seguimiento de lasórdenes de trabajo, escalada y automatización, la base de conocimientos,administración de activos, notificaciones por correo electrónico, camposdefinidos por el usuario, auditorías de PC's, archivos adjuntos. Además, laimplementación y despliegue del Sistema DataTrack puede realizarse enminutos, con características como Active Directory, CSV e importadores debase de datos.

NetSupport DNA Es una completa solución modular que ofrece inventario de hardware y desoftware y gestión de licencias. Presenta avisos detallados y plenamentepersonalizables, medición/control de uso de aplicaciones y de Internet, yactualización automática y por consulta de distribución de software (“push” y“pull”), a través de una LAN o una WAN.

NetSupport DNA proporciona también una puerta de enlace decomunicaciones integrada que le permite interactuar con sus activos con todaseguridad, por Internet, en cualquier lugar, todo ello sin necesidad de VPN.

Con plena integración Active Directory, Helpdesk basado en ITIL opcional y elmejor control remoto.

ENLACE AL SITIO WEB

http://www.hesk.com/

http://www.datatrackplc.com/

http://www.netsupportdna.com/es/

HESK SISTEMA DATA TRACK NETSUPPORT DNA

• Fácil administración, con posibilidad de tener más de un responsable por los tickets recibidos.

•Ilimitadas categorías

•Posibilidad de adjuntar archivos en los tickets

•Sistema de anti-Spam

•Campos personalizados

•Traducción sencilla a varios idiomas

•Alertas por email

•Tiene 3 interfaces: Base de conocimientos, interfaz del administrador y del cliente.

•Gratuito

•Seguimiento de las órdenes de trabajo

•Escalada y automatización

•Base de conocimiento

•Administración de activos

•Notificaciones por correo electrónico

• Campos definidos por el usuario

•Auditorías de PC's

•Archivos adjuntos.

•Inventario de Hardware y Software.

•Medición de aplicaciones e internet

•Gestión de licencias y Distribución de software

•Generación de informes empresariales

•Monitor de Energía

•Integración con DirectorioActivo

•Helpdesk

•Control remoto

•Está disponible en un formato modular

CARACTERISTICAS

HESK SISTEMA DATA TRACK

NETSUPPORT DNA

•Hay que disponer de un hosting y unsoporte Apache server, PHP, MySQl.

•Multiplataforma: Windows

LinuxApplePalm.

•Requiere de un Servidor DataTrack, el Cliente de Escritorio y el Cliente Web.

•Dispone Active Directory, CSV .

• Ejecuta el servidor data track bajo la plataforma de

Windows. (Win98, WinME, WinNT 4.x, Windows2000,

WinXP, Windows2003, Windows Vista Starter, Windows Vista Home)

•Internet Explorer 5 o superior

•Netscape 6 o superior

•Windows 2000/XP/2003

•Máquina virtual de Java.

REQUERIMIENTOS

Los sistemas de planificación de recursos empresariales son sistemas degestión de información que integran y automatizan muchas de las prácticasde negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de unaempresa.

Los sistemas ERP son sistemas integrales de gestión para la empresa. Secaracterizan por estar compuestos por diferentes partes integradas en unaúnica aplicación. Estas partes son de diferente uso, por ejemplo: producción,ventas, compras, logística, contabilidad, gestión de proyectos, GIS (sistema deinformación geográfica), inventarios y control de almacenes, pedidos,nóminas.

Las características que distinguen a un ERP de cualquier otro software empresarial, es que deben de ser sistemas integrales, con modularidad y adaptables.

Uno de los objetivos principales es la optimización de los procesosempresariales.

AbanQEs un software innovador y muy útil para las empresas creado por Infosial,que se encarga de automatizar distintos procesos o actividades en laorganización, que pueden pasar desde lo financiero hasta lo comercial.

Dispone de varios módulos integrados para facturación, almacén, gestión detesorería, contabilidad financiera, talleres de automoción, formación, tpv,control de producción (MRP) y además soporte completo para códigos debarras. , que permiten dar funcionalidad a un sin número de actividades yprocesos. AbanQ es software libre, aunque no gratuita, dado que se vende conlicencia GPL.

Esta disponible para Linux, MAC OS X y Windows 2000/NT. Incluye supropia plataforma de desarrollo rápido para adaptar la aplicación.

Trabaja sobre la base de datos de MySQL o PostgreSQL por lo que deberemoscontar con la instalación previa de alguna de ellas.

CK-ERP Es un ERP que incluye administración de la relación con los clientes(CRM). De código abierto, consta de veinte módulos o aplicaciones queincluyen facilidades para la gestión de la contabilidad de la empresa, pagos,ingresos, pedidos u órdenes de compra, gestión de ventas, cotizacionesrecibidas, gestión del punto de venta, gestión de recursos humanos opersonal, gestión de nóminas, gestión de contactos, entre otros.

Su interfaz online, es bastante simple pero es fácilmente adaptable a lasnecesidades de cualquier empresa. El sistema debe estar instalado en algúnsistema operativo que no sea Microsoft Windows, como Linux, Solaris,FreeBSD, OpenBSD, PC-BSD,NetBSD, etc. Pero los clientes pueden estar encualquier sistema operativo.

Compiere

Es un ERP de software libre realizado para el mercado anglosajón. Es unaaplicación para negocios de código abierto, ERP y CRM destinada para lasempresas de pequeño y mediano tamaño. Compiere está desarrollado bajo lalicencia pública Compiere (CPL), que permite el paso a privativo de dichosoftware transcurridos dos años desde su fecha de lanzamiento. Es unasolución 100% Java sobre base de datos Oracle, con servidor de aplicacionesJBoss.

Compiere es independiente de la base de datos, y existe una infraestructurapara la conexión a múltiples bases de datos.

ENLACE DEL SITIO WEB

•http://abanq.org

•http://ck-erp.org/drupal

•http://www.compiere.com

ABANQ CK-ERP COMPIERE

•Disponible en un formatode 6 modulos.

•Software libre

•Disponible para linux, MAC OS X y Windows 2000/NT.

•Incluye su propia plataforma.

•Software libre

•Brinda más de 20 módulos y aplicaciones.

•Se encuentra disponible en el idioma español.

•Compatibilidad del servidor con PHP, Apache y MySQl.

•MultiplataformaWindows ,Linux ,MacOS,Solaris .

•No tiene costo de licenciasni de mantenimiento.

•Código fuente abierto.

•Customizable y Extensible

•Se encargar de administrar los procesos: Compras, Ventas, Stock, Facturación, Finanzas y Producción.

CARACTERISTICAS

ABANQ CK-ERP COMPIERE•Tener instalado el Sistema Operativo Windows, cualquier programa de la gama GNU/Linux o Mac

•Para el software de bases de datos: PostgreSQL 7.4 o superior y MySQL 4.1.X.

•El sistema debe estar instalado en algún sistema operativo que no sea Microsoft Windows, como: Linux, Solaris, FreeBSD, OpenBSD, PC-BSD,NetBSD.

•Compatibilidad del servidor con PHP, Apache y MySQl, además de contar con un navegador de internet instalado.

Base de datos- Oracle - Java - Cristal Services

Plataformas- Windows - Linux - MacOS - Solaris

REQUERIMIENTOS

Es educación a través de correo electrónico o a distancia en el que seintegra el uso de las tecnologías de la información y otros elementospedagógicos para la formación, capacitación y enseñanza de los usuarioso estudiantes en línea.

Utiliza herramientas y medios diversos como Internet, intranets, CD-ROM, producciones multimedia (Textos, imágenes, audio, video, etc.),entre otros.

Es principalmente un medio electrónico para el aprendizaje a distancia ovirtual, donde se puede interactuar con los profesores por medio deInternet. El usuario puede manejar los horarios, es un mediocompletamente autónomo.

Se utilizan las nuevas tecnologias de la información y la comunicación(NTICS) como Internet, por supuesto, los distintos formatos depresentación de la información: páginas web, imágenes, audio, vídeo,elementos interactivos (todos estos en formatos digitales) y las distintasherramientas de comunicación: chat, e-mail, foros, wikis, blogs,mensajería, teléfono IP, teleconferencia.

Efront

Se trata de una solución de código libre con licencia CPAL. Es uncompleto sistema de e-learning con una interface muy agradable ymoderna. Entre sus principales características se destacan: editor decontenido con soporte de imágenes, sonidos, videos, flash y Java;administrador de archivos; posibilidad de asignar proyectos; encuestas.

Este sistema es totalmente modular, multilenguaje y trabaja encualquier servidor con PHP y MySQL.

Para trabajar con eFront existen distintos perfiles ya sea deadministrador, profesor o estudiante.

Moodle

Es el sistema de educación de código abierto más popular. Está construidocon PHP y base de datos MySQL (también puede trabajar con PostgreSQL).Posee un potente administrador de cursos que incluye lecciones, exámenes ydocumentos. También cuenta con módulos que ayudan a la interacción deestudiantes y tutores (chat, foros, encuestas, talleres). Actualmente esutilizado en más de 1000 sitios web.

Moodle fue creado por Martin Dougiamas, quien fue administrador deWebCT en la Universidad Tecnológica de Curtin. Basó su diseño en las ideasdel constructivismo en pedagogía que afirman que el conocimiento seconstruye en la mente del estudiante en lugar de ser transmitido sin cambiosa partir de libros o enseñanzas y en el aprendizaje colaborativo.

DokeosEs un entorno de e-learning y una aplicación de administración de

contenidos de cursos y también una herramienta de colaboración. Essoftware libre y está bajo la licencia GNU GPL, el desarrollo es internacionaly colaborativo. También está certificado por la OSI y puede ser usado comoun sistema de gestión de contenido (CMS) para educación y educadores.

Es una excelente plataforma de aprendizaje. Nos permite crear e-cursosusando plantillas; importar cursos SCORM; evaluar a los alumnos por mediode tests y encuestas; realizar un seguimiento exhaustivo usando lasherramientas de interacción; convertir documentos de Word y PowerPointen e-cursos y organizar videoconferencias.

Esta característica para administrar contenidos incluye distribución decontenidos, calendario, proceso de entrenamiento, chat en texto, audio yvideo, administración de pruebas y guardado de registros. Hasta el 2007,estaba traducido en 34 idiomas y es usado por más de mil organizaciones.

ENLACE DE SITIO WEB

http://www.efrontlearning.net/

http://moodle.org/

http://www.dokeos.com/es

E-FRONT MOODLE DOKEOS

•Editor de contenido con soporte de imágenes, sonidos, videos, flash y Java

•Administrador de archivos

•Posibilidad de asignar proyectos

• Encuestas

•Este sistema es totalmente modular

•Multilenguaje

•Ayuda a crear cursos en línea.

•Administrador de cursos que incluye lecciones, exámenes y documentos.

•También cuenta con módulos que ayudan a la interacción de estudiantes y tutores (chat, foros, encuestas, talleres).

•Disponibilidad y facilidad de uso

•Seguridad y estabilidad

•Código abierto

•Promueve la pedagogía.

•Plataforma de código abierto,modular y gratuita.

•Requiere de una conexión con Internet que puede ser dial-up o dedicada

•Navegadores: Internet Explorer, Netscape.

•cuenta con una Agenda para el manejo de Cronograma de clases y eventos.

•Soporte para más de 30 idiomas.

•Ampliamente utilizado en la administración pública.

CARACTERISTICAS

E-FRONT MOODLE DOKEOS•Necesita de un servidor con Apache 2.x, PHP5 y SQL5.

•Está escrito en PHP y usa bases de datos en MySQL.

•Se puede ejecutar en Linux, MacOS y Windows. , OpenSolaris, FreeBSD, NetWare y otros sistemas operativos que soporten el Lenguaje PHP

•Base de datos MySQl o PostgreSQL.

•Lenguaje PHP y HTML,

•MysQl o SCROM

•Sistema operativo multiusuario (Linux)

•Servidor de Web (Apache).

•JavaScript.

REQUERIMIENTOS

Sistema de gestión de contenidos

Un sistema de gestión de contenidos (en inglés Content Management System,abreviado CMS) es un programa que permite crear una estructura de soporte(framework) para la creación y administración de contenidos, principalmenteen páginas web, por parte de los participantes.Consiste en una interfaz que controla una o varias bases de datos donde se aloja

el contenido del sitio. El sistema permite manejar de manera independiente elcontenido y el diseño. Así, es posible manejar el contenido y darle en cualquiermomento un diseño distinto al sitio sin tener que darle formato al contenido denuevo, además de permitir la fácil y controlada publicación en el sitio a varioseditores. Un ejemplo clásico es el de editores que cargan el contenido al sistemay otro de nivel superior (directorio) que permite que estos contenidos seanvisibles a todo el público (los aprueba).

DotNetNuke

Es un sistema de gestión de contenido web (CMS) de código abierto basado enVB.NET

Origen DotNetNuke nació a partir de una aplicación llamada IBuySpy. Estaaplicación, desarrollada para Microsoft por Scott Stanfield y sus socios de VertigoSoftware, pretendía mostrar las cosas que se podían lograr con.NET. Se suponía queera una aplicación para que los desarrolladores usaran y aprendieran el entorno.NET.

El verdadero autor de DotNetNuke, Shaun Walker de Perpetual Motion InteractiveSystem Inc. creó a partir de ella la aplicación IBuySpy WorkShop.

Shaun Walker lanzó la versión 1.0 de DotNetNuke en Diciembre de 2002 como unproyecto de código abierto. Desde entonces ha evolucionado a la versión 4.x ycontiene características mejoradas del IBuySpy Starter Kit original.

Drupal

Es un sistema de gestión de contenido modular multipropósito y muy configurable

que permite publicar artículos, imágenes, u otros archivos y servicios añadidos comoforos, encuestas, votaciones, blogs y administración de usuarios y permisos. Drupales un sistema dinámico: en lugar de almacenar sus contenidos en archivos estáticosen el sistema de ficheros del servidor de forma fija, el contenido textual de laspáginas y otras configuraciones son almacenados en una base de datos y se editanutilizando un entorno Web.

El diseño de Drupal es especialmente idóneo para construir y gestionarcomunidades en Internet. No obstante, su flexibilidad y adaptabilidad, así como lagran cantidad de módulos adicionales disponibles, hace que sea adecuado pararealizar muchos tipos diferentes de sitio web.

Dragonfly CMS

Es un Sistema de Gestión de Contenidos o cms gratuito ideal para el

desarrollo de Portales Web. En sus primeras versiones estuvo basado en elsistema PHP-Nuke 6.5 y era conocido como "CPG-Nuke CMS", y suscaracterísticas principales eran la implementación de la Galería de FotosCoppermine y un gran número de mejoras en seguridad. Con el paso deltiempo "CPG-Nuke CMS" maduró hasta convertirse en sistemacompletamente diferente a PHP-Nuke el cual fue llamado finalmenteDragonfly CMS.

Los Desarrolladores de Dragonfly CMS se concentran en desarrollar unsistema 100% compatible con los últimos estándares y tecnologías,poniendo mucha atención en la seguridad, eficiencia, velocidad y usabilidaddel sistema, permitiéndole al usuario centrarse en la generación de loscontenidos y en la administración de su web.

ENLACE DE SITIO WEB

http://www.drupal.org.es/

http://dragonflycms.org/

http://www.dotnetnuke.com/

CARACTERISTICASDotNetNuke Drupal Dragonfly CMS

•Permite tener sitios web virtuales •Tiene un framework consistente •Arquitectura modular •Flexibilidad en el aspecto de las páginas •Multilenguaje •Definiciones de usuarios y permisos •Sitios web multiportal

•Portales comunitarios •Foros de discusión •Sitios web corporativos •Aplicaciones de Intranet •Sitios personales o blogs •Aplicaciones de comercio electrónico •Directorio de recursos •Sitios de redes sociales

• Trae por defecto numerosos módulos para montar un portal, que forman lo que se viene a llamar el "core" y estos incluyen varios módulos de noticias, foros, Galerías de Fotos Coppermine, etc. A estos módulos de core, se puede añadir otros más específicos.