presentación de powerpoint - tnk · 2020. 9. 18. · realizamos un análisis de tus documentos y...
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Consultoría para la implementación del
portal de Administración de Contenidos
y servicios de Digitalización
Presentada por
Antecedentes
Objetivo
Alcance
Etapas del Proyecto
Metodología
Plan de Trabajo
Sitios Colaborativos
Contenidos
Componentes de la
Inversión
Inversión
Estrategia de
Implementación
Póliza y Garantías
Antecedentes
Sistemas Tecnológicos Tenek, S.A. de C.V. (STT) pertenece al Grupo Tools, con
presencia en todo el país y mas de 18 años de experiencia y con operaciones
comerciales internacionales.
Nuestro recurso humano cuenta con las competencias necesarias para la
realización de este proyecto, entre las fortalezas que nuestra empresa posee
están las siguientes:
a) Experiencia de mas de 8 años en proyectos de investigación y desarrollo
tecnológico
b) Experiencia de mas de 20 años en administración de proyectos de alto
impacto
c) Experiencia en proyectos de desarrollo Web por mas de 10 años
d) Participación en proyectos de desarrollo de software de mas de 5,000 horas
e) Socios tecnológicos que nos permiten asegurar la calidad en nuestras entregas
de productos o soluciones: AWS, Rackspace, Digital Ocean, Geoptdata,
ARIHUS, entre otros.
f) Experiencia de mas de 4 años en proyectos de Digitalización
Antecedentes
Objetivo
Alcance
Etapas del Proyecto
Metodología
Plan de Trabajo
Sitios Colaborativos
Contenidos
Componentes de la
Inversión
Inversión
Estrategia de
Implementación
Póliza y Garantías
Antecedentes
Nuestro portafolio de productos y servicios es el siguiente
a) Comercialización del producto TNK ERP
b) Comercialización del producto TNK PCP Sistema de Carrera Policial
c) Comercialización del motor de Facturación Electrónica CFDI V3.3
d) Consultoría y comercialización de Portal de Ventanilla Única para Municipios
y Estados
e) Consultoría para la implementación de la plataforma ECM – Alfresco
f) Servicios de Digitalización
g) Desarrollo de Aplicaciones Web
h) Desarrollo de Aplicaciones Móviles
i) Desarrollo de Aplicaciones con tecnología IOT
j) Consultoría en diseño de Arquitecturas y construcción de plataformas
tecnológicas
k) Distribuidores Mayoristas de Timbres Fiscales
Antecedentes
Objetivo
Alcance
Etapas del Proyecto
Metodología
Plan de Trabajo
Sitios Colaborativos
Contenidos
Componentes de la
Inversión
Inversión
Estrategia de
Implementación
Póliza y Garantías
Antecedentes
En TNK contamos con experiencia de más de 4 años en
servicios y soluciones de Digitalización y resguardo de
información digital y física. En nuestros proyectos contamos
con casos de éxito en distintas verticales como gobierno,
finanzas, servicios, entre otros, y esto nos han permitido
desarrollar las prácticas necesarias para que el cliente pueda
operar en un ambiente de alta disponibilidad, seguridad y
misión crítica necesarios para poder cumplir con las diferentes
legislaciones y requerimientos de su negocio e industria,
operando de manera continua y ofreciendo el mejor servicio
a sus clientes.
Antecedentes
Objetivo
Alcance
Etapas del Proyecto
Metodología
Plan de Trabajo
Sitios Colaborativos
Contenidos
Componentes de la
Inversión
Inversión
Estrategia de
Implementación
Póliza y Garantías
Objetivo
Implementar la plataforma de administración de
contenidos para la EMPRESA, S.A. DE C.V. con el propósito
de facilitar el acceso controlado a contenidos de cada
división, departamento o dependencia de gobierno y
promoviendo a través de esta plataforma una cultura de
resguardo, acceso controlado de documentos y trabajo
colaborativo
Antecedentes
Objetivo
Alcance
Etapas del Proyecto
Metodología
Plan de Trabajo
Sitios Colaborativos
Contenidos
Componentes de la
Inversión
Inversión
Estrategia de
Implementación
Póliza y Garantías
Análisis de la solución de digitalización
Realizamos un análisis de tus documentos y procesos,
para integrar nuestras soluciones y para proponer la
optimización de las actividades y el control del archivo
físico diario o histórico, integrando la mejor solución para
tus flujos de procesos y la digitalización y custodia de
documentos.
Antecedentes
Objetivo
Alcance
Etapas del Proyecto
Metodología
Plan de Trabajo
Sitios Colaborativos
Contenidos
Componentes de la
Inversión
Inversión
Estrategia de
Implementación
Póliza y Garantías
Servicios de Digitalización en sitio o remoto
Proporcionamos a nuestros clientes la flexibilidad de desarrollar
el trabajo de digitalización en sitio o en nuestras instalaciones
garantizando en todo momento el control de los archivos
históricos, salvaguarda y el orden para su procesamiento
digital.
Antecedentes
Objetivo
Alcance
Etapas del Proyecto
Metodología
Plan de Trabajo
Sitios Colaborativos
Contenidos
Componentes de la
Inversión
Inversión
Estrategia de
Implementación
Póliza y Garantías
Propuesta de valor
TNK provee soluciones enfocadas para lograr el éxito de la
gestión documental digital y física de su información, tanto de
procesos diarios como de procesos de documentos históricos
de una empresa o de cualquier organización, manteniendo al
día la publicación de documentos digitalizados y salvaguarda
de custodia de documentos, logrando con ello optimizar flujos
de procesos y tener los documentos “Always Docs OnLine”
mediante el software de administración de contenidos “ECM”,
a la par de la salvaguarda de los documentos físicos,
protegidos de manera segura durante el periodo que la
autoridad regulatoria o políticas de negocio les demande que
deban de tenerlo.
Antecedentes
Objetivo
Alcance
Etapas del Proyecto
Metodología
Plan de Trabajo
Sitios Colaborativos
Contenidos
Componentes de la
Inversión
Inversión
Estrategia de
Implementación
Póliza y Garantías
Alcance típico
El alcance propuesto para un proyecto típico es el siguiente:
1) Creación de Instancia en AWS, Configuración, Instalación del ECM Alfresco,
Configuración del ECM Alfresco, Testing y puesta en marcha
2) Capacitación a toda la Organización para el uso de la Plataforma del ECM
Alfresco
3) Creación de los Sitios de Contenidos y usuarios con los distintos roles para el
acceso controlado y restringido a la información de los sitios.
4) Servicio de Digitalización de Documentos en sus diversas modalidades
5) Soporte a usuarios finales por parte de personal de Tenek
Perfil de La empresa
Objetivo
Alcance
Etapas del Proyecto
Metodología
Plan de Trabajo
Sitios Colaborativos
Contenidos
Componentes de la
Inversión
Inversión
Estrategia de
Implementación
Póliza y Garantías
Beneficios
1) Promueve el control de Documentos y sus versiones de forma organizada
2) Promueve el trabajo colaborativo a través de flujos de trabajo
3) Impulsa una cultura de resguardo y acceso controlado
4) Promueve e incrementa la productividad de la organización
5) Reduce casi en su totalidad la perdida de información valiosa
6) Evita la redundancia y la confusión por tener versiones distintas de
documentos en correos o en distintos equipos de computo.
7) Reduce significativamente el uso de correos para compartir documentos
8) Facilita el acceso a documentos a través de un portal y un APP.
9) Centraliza todo el contenido de la empresa o departamento en un único
ambiente, agilizando el acceso a la información.
Perfil de La empresa
Objetivo
Alcance
Etapas del Proyecto
Metodología
Plan de Trabajo
Sitios Colaborativos
Contenidos
Componentes de la
Inversión
Inversión
Estrategia de
Implementación
Póliza y Garantías
Beneficios
10) Reduce gastos con almacenamiento y administración de
documentos físicos, custodiando el archivo físico para conservar su
integridad, con estándares se seguridad internacional.
11) Minimiza la necesidad de impresión de documentos.
12) Automatiza el reconocimiento de los caracteres y reduce riesgos de
indexación incorrecta de contenido.
13) Con los procesos de digitalización transaccional o por lote, se
optimizan los procesos de publicación, consulta y revisión de
documentos.
14) Amplía la capacidad de colaboración entre departamentos,
aprovechando el acceso al contenido en tiempo real.
15) Permite acceso seguro al contenido corporativo, y aplicando
retención de contenido con base en políticas de negocio y regulatorias.
Perfil de La empresa
Objetivo
Alcance
Etapas del Proyecto
Metodología
Plan de Trabajo
Sitios Colaborativos
Contenidos
Componentes de la
Inversión
Inversión
Estrategia de
Implementación
Póliza y Garantías
Alcance - Módulos
Sitios
o Creación de Sitios
o Acceso a Sitios / buscador, Etc.
Herramientas de Administración
o Configuración
o Trabajos de Replicación
o Administración de Grupos y usuarios
Repositorio de Datos
o Documentos
o Repositorio de Documentos
o Etiquetas
o Categorías
Tareas
o Mis Tareas
o Flujos de Trabajo
Perfil de La empresa
Objetivo
Alcance
Etapas del Proyecto
Metodología
Plan de Trabajo
Sitios Colaborativos
Contenidos
Componentes de la
Inversión
Inversión
Estrategia de
Implementación
Póliza y Garantías
Alcance - Arquitectura
Gestión documental
Organización de la
información de forma
apropiada en Sitios.
Base de datos
Registro y almacenamiento de documentos, usuarios, etc.
Perfil de La empresa
Objetivo
Alcance
Etapas del Proyecto
Metodología
Plan de Trabajo
Sitios Colaborativos
Contenidos
Componentes de la
Inversión
Inversión
Estrategia de
Implementación
Póliza y Garantías
Alcance - Arquitectura
Perfil de La empresa
Objetivo
Alcance
Etapas del Proyecto
Metodología
Plan de Trabajo
Sitios Colaborativos
Contenidos
Componentes de la
Inversión
Inversión
Estrategia de
Implementación
Póliza y Garantías
Etapas del proyecto
El proyecto se desarrollara en las siguientes etapas:
Diseño de la Arquitectura de Solución
Diseño de Arquitectura de Seguridad
Dimensionamiento de Hardware
Análisis de la Administración de Contenidos
Capacitación y Proceso de Digitalización (Carga masiva)
Soporte a la operación
Monitoreo y seguimiento
Perfil de La empresa
Objetivo
Alcance
Etapas del Proyecto
Metodología
Plan de Trabajo
Sitios Colaborativos
Contenidos
Componentes de la
Inversión
Inversión
Estrategia de
Implementación
Póliza y Garantías
Metodología
Diseño de Arquitectura de la Solución
o Servidores
o VPN
o Dimensionamiento de capacidades
o Seguridad
Análisis, Diseño y Administración de contenidos
o Análisis de la Organización
o Detección de necesidades
o Propuesta de creación de Sitios y estructura
o Creación de Sitios y estructuras de contenidos
Capacitación y arranque
o Capacitación a la Organización
o Arranque y soporte en el arranque
o Soporte a la operación
Perfil de La empresa
Objetivo
Alcance
Etapas del Proyecto
Metodología
Plan de Trabajo
Sitios Colaborativos
Contenidos
Componentes de la
Inversión
Inversión
Estrategia de
Implementación
Póliza y Garantías
Plan de trabajo (Ejemplo)
La ruta crítica del proyecto se describe a continuación:
Etapa S1 S2 S3 S4 ….. ….. SN SF
Kick Off Proyecto
Creación de Instancia AWS
Configuración Instancia AWS, Tunning
Instalación del ECM Alfresco
Configuración del ECM Alfresco
Digitalizacion masiva e indexación
Testing de Plataforma Alfresco en Producción
Capacitación y puesta en marcha
Soporte en el Inicio de la operación
Perfil de La empresa
Objetivo
Alcance
Etapas del Proyecto
Metodología
Plan de Trabajo
Sitios Colaborativos
Contenidos
Componentes de la
Inversión
Inversión
Estrategia de
Implementación
Póliza y Garantías
Estructura de Organización
Para la correcta ejecución del proyecto se considera la siguiente estructura
de organización:
1 Administrador
del Proyecto
1 Arquitecto de Software
1 Tester
Administrador
del Proyecto
Usuario Líder Responsable Técnico
Empresa / Dependencia
Perfil de La empresa
Objetivo
Alcance
Etapas del Proyecto
Metodología
Plan de Trabajo
Sitios Colaborativos
Contenidos
Componentes de la
Inversión
Inversión
Estrategia de
Implementación
Póliza y Garantías
Sitios Colaborativos - Ejemplo
Perfil de La empresa
Objetivo
Alcance
Etapas del Proyecto
Metodología
Plan de Trabajo
Estructura de Organización
Contenidos
Componentes de la
Inversión
Inversión
Estrategia de
Implementación
Póliza y Garantías
Administración de Contenidos
STT acompañará a los responsables de EMPRESA, S.A. DE C.V. y de la
administración en la implementación de los Sitios colaborativos (plataforma)
para la un mejor aprovechamiento de la solución.
STT proporcionará el servicio de digitalización de los archivos históricos en sus
modalidades de servicio IN SITU o servicio en nuestras instalaciones.
Perfil de La empresa
Objetivo
Alcance
Etapas del Proyecto
Metodología
Plan de Trabajo
Estructura de Organización
Procesos del Negocio
Componentes de la
Inversión
Inversión
Estrategia de
Implementación
Póliza y Garantías
Componentes de la inversión
Para el desarrollo de este proyecto requiere de las siguientes inversiones:
Consultoría
• Para el Diagnóstico, dimensionamiento e Implementación de la Solución
Software y Servicio de Digitalización
• Licenciamiento del ECM – Alfresco
• Servicio de Digitalización masiva
Hardware (Cloud computing)
• Equipamiento de Servidores, Routers, Etc.
Nota: No hay inversión en licenciamiento de Software adicional como base
de datos, sistemas operativos o de servidores de internet considerando
que esta propuesta esta diseñada con tecnología open source
Perfil de La empresa
Objetivo
Alcance
Etapas del Proyecto
Metodología
Plan de Trabajo
Estructura de Organización
Procesos del Negocio
Componentes de la
Inversión
Inversión
Estrategia de
Implementación
Mantenimiento y Garantías
Inversión
La Inversión para la realización de un proyecto típico consiste en: Consultoría,
Hardware, Licenciamiento y Servicio de Digitalización
Tipo de Inversión Semanas Inversión DLS Producto o Servicio Observaciones
Consultoría
Asegura la correcta
implementación de la
solución propuesta
Incluye el Setup del server en
AWS, Instalación y configuración
del ECM
LicenciamientoLicenciamiento de todos los
componentes de la solución
Servicio de DigitalizaciónServicio de Digitalización de
Archivo Histórico
Existen varias modalidades del
servicio
HardwareServidores de Nube AWS o
Google Cloud
Se recomienda el uso de
servicios de nube AWS, Google
Cloud, Etc.
TOTAL
Perfil de La empresa
Objetivo
Alcance
Etapas del Proyecto
Metodología
Plan de Trabajo
Estructura de Organización
Procesos del Negocio
Componentes de la
Inversión
Inversión
Estrategia de
Implementación
Mantenimiento y Garantías
Inversión (Infraestructura propia)
Datos estimados como ejemplo de Invertir en una Infraestructura propia (solo
para fines de comparación contra AWS o Google Cloud)
Tipo de Inversión CantInversión
DLSObservaciones
Servidor Marca DELL 1 $ 2,330
Server DELL PowerEdge R230 Intel Xeon E3-1280
V6 3.9 Ghz, 8 MB Cache 4C/8T Turbo (72w), 8
GB RAM, 1 TB HD, No Operating System
Router / Firewall Cisco 1 $ 1,256 Router/Firewall Cisco Meraki MX64
Switch Marca Cisco 1 $ 125
Switch Cisco Gigabit Ethernet SG110-16, 16
Puertos 10/100/1000Mbps, 32 Gbit/s, 8000
Entradas - No Administrable
Clima Marca MIDEA 1 Ton 1 $ 502 MIDEA Clima Mini Split Inverter Frio/Calor 1 Ton
TOTAL $4, 213
Perfil de La empresa
Objetivo
Alcance
Etapas del Proyecto
Metodología
Plan de Trabajo
Estructura de Organización
Procesos del Negocio
Componentes de la
Inversión
Inversión
Estrategia de
Implementación
Mantenimiento y Garantías
Inversión
Póliza de soporte Anual (Opcional) es:
Tipo de Póliza Hrs. por MesInversión
DLSObservaciones
Póliza de Soporte Básica 20Incluye soporte básico para la operación del
ECM
Póliza de Soporte Silver 80
Incluye soporte avanzado para la operación
del ECM, y administración de la instancia de
AWS o Google Cloud
Póliza de Soporte Gold 160
Incluye soporte avanzado para la operación
del ECM, y administración de la instancia de
AWS, respaldos sistematizados bajo la
responsabilidad de TNK
Perfil de La empresa
Objetivo
Alcance
Etapas del Proyecto
Metodología
Plan de Trabajo
Estructura de Organización
Procesos del Negocio
Componentes de la
Inversión
Inversión
Estrategia de
Implementación
Mantenimiento y Garantías
Instalación, configuración, capacitación y
puesta en marcha
Administración del proyecto
Estos servicios los proporcionará STT para asegurar que el proyecto se
realice en el tiempo, costo, calidad y alcance definidos. Este servicio
incluye:
Administración de los siguientes elementos del proyecto.
• Integración.
• Recursos Humanos.
• Atención a las reuniones, enlace y control de comunicaciones entre los
involucrados del proyecto.
• Gestión de los Riesgos del Proyecto.
• Gestión de adquisiciones.
• Seguimiento y supervisión del desempeño del proyecto.
• Participación en la revisión y preparación de informes de desempeño del
proyecto.
Perfil de La empresa
Objetivo
Alcance
Etapas del Proyecto
Metodología
Plan de Trabajo
Estructura de Organización
Procesos del Negocio
Componentes de la
Inversión
Inversión
Estrategia de
Implementación
Póliza y Garantías
Instalación, configuración, capacitación y
puesta en marcha
• Coordinación de recursos internos y personal del cliente involucrados en
el proyecto.
• Promotor del proyecto con las áreas responsables del cliente y entidades
o divisiones involucradas en él.
• Revisar y aceptar los productos sean entregados y terminados en tiempo
y forma bajo los criterios de aceptación y plan de trabajo del proyecto.
Perfil de La empresa
Objetivo
Alcance
Etapas del Proyecto
Metodología
Plan de Trabajo
Estructura de Organización
Procesos del Negocio
Componentes de la
Inversión
Inversión
Estrategia de
Implementación
Póliza y Garantías
Póliza de Soporte y Garantías
Mantenimiento correctivo (Con póliza de servicio contratada)
Cuando el área Técnica de la empresa establezca que el software falla y
requiere de soporte, solicitará a la mesa de ayuda de STT el soporte de la
aplicación en un tiempo no mayor de 72 horas.
Cláusula de Exclusiones para el Mantenimiento Correctivo:
La póliza de mantenimiento correctivo no aplicará en los siguientes casos:
Defectos derivados de mantenimiento o calibración incorrecto o inadecuados a
los “Productos” por personal no certificado por la empresa. Software, interfaces,
piezas o suministros no certificados por la empresa. Modificación, adecuaciones
o reparaciones realizadas por personas o empresas no autorizadas por la
empresa.
Perfil de La empresa
Objetivo
Alcance
Etapas del Proyecto
Metodología
Plan de Trabajo
Estructura de Organización
Procesos del Negocio
Componentes de la
Inversión
Inversión
Estrategia de
Implementación
Póliza y Garantías
Mantenimiento y Garantías
Garantía de software
El software implementado por STT Soluciones, incluye solamente la misma garantía
contra vicios ocultos o errores de la aplicación, que extiende el fabricante la cual
consiste en solucionar los errores que sean reportados durante la vigencia del
proyecto.
Entendemos por error o falla en el sistema cualquier diferencia entre el
funcionamiento esperado y el funcionamiento real de la aplicación bajo
condiciones normales de operación de la Infraestructura de cómputo y
comunicaciones. Sin embargo si personal de la empresa, hiciera por propia
cuenta modificación a scripts, o partes de la aplicación que están reservados solo
para programadores, la garantía presente no procederá.
La garantía tendrá de vigencia tres meses a partir de la fecha de liberación de la
aplicación
Guillermo Morales V.
Tel: (81) 2556-0075
2556-0074
Directo: (81) 4774-4004
Cel: (81) 2725-1082
URL: www.tnk.mx
e-mail: [email protected]
Skype: gmoralev