Especialistas en Servicios de Outsourcing de personal en Tecnología y Cobranza

bajo la modalidad de Outtasking, Capacitación y Desarrollo de Proyectos

llave en mano.

¿Quiénes somos?

Xera Sistemas y Tecnología es una empresa Costarricense que inició sus operaciones enal año 2010, ofreciendo diferentes servicios especializados en tecnología deinformación, incluyendo análisis, diseño, desarrollo, pruebas, implantación ymantenimiento de software en múltiples plataformas, con recursos humanos de lamayor calidad y capacidad técnica.

Actualmente nos encontramos en proceso de certificación en la norma ISO 9001-2015,con el objetivo de brindar una calidad en nuestrosservicios con una garantía mundialmente reconocida.

En los últimos años, Xera Sistemas y Tecnología se haconsolidado como una empresa que ofrece serviciosprincipalmente en la industria de Servicios y Comerciopara importantes empresas del sector privado.

Misión

Proporcionar soluciones integrales utilizando las tecnologías más innovadoras a la medida de las necesidades de nuestros clientes, con el

objetivo de apoyarles en el incremento de su productividad y competitividad. Para ello propiciamos el desarrollo armónico de nuestro

talento humano por medio de la capacitación continua.

Valores

Calidad: Brindando a nuestros clientes los productos y servicio de excelencia. Trabajo en equipo: Promoviendo y apoyando un equipo homogéneo, polivalente e interdepartamental. Colaboración: Nos integramos con nuestros clientes y proveedores para mejorar día a día la calidad con

los mismos y satisfacer sus necesidades. Servicio: Cumplimos con nuestros compromisos y nos hacemos responsables de nuestro rendimiento

en todas nuestras decisiones y acciones, basándonos en una gran voluntad de servicio por y paranuestros clientes.

Innovación y mejora continua: Nos damos cuenta de la importancia de mirar hacia el futuro, por tantoofrecemos lo último en tecnología para dar un apoyo y servicio óptimo a nuestros clientes.

Transparencia: La implicación y compromiso del personal no sería posible sin una absolutatransparencia en los procesos, disponiendo el personal de la máxima información de la empresa.

Comunicación: Promovemos y facilitamos la comunicación entre todos los niveles de la organización,disponiendo de herramientas eficaces, convocando los foros adecuados y con el compromiso constantede la dirección.

Integridad y Ética: Promovemos un compromiso social y cumplimos nuestra normativa interna. Formación: Xera Sistemas y Tecnología se preocupa de la formación continua en todos los ámbitos.

Nuestros servicios

Brindamos soluciones Tecnológicas Innovadoras, contribuyendo al éxito de sus negocios, através de los siguientes servicios:

▪ Desarrollo de Software• Proyectos llave en mano – Reingeniería de procesos• Soluciones móviles• Desarrollo a la medida• Soporte y mantenimiento de Sistemas existentes• E-commerce - Páginas Web

▪ Servicios de Outsourcing bajo la modalidad de Outtasking• Recursos por mes.• Recursos por demanda.

▪ Servicios de Capacitación• Cursos a la medida.• Cursos de especialización técnica• Cursos de Cobranza• Certificaciones SCRUM (SFC, SMC, SDC)

Nuestros servicios

▪ Servicios de Recuperación de Cartera / Tele-Ventas y Servicio al Cliente• Marcación predictiva / Preview• Mensajería Estratégica de WhatsApp• App de Cobranza con Geolocalización

▪ Soporte Técnico• Mantenimiento Preventivo y Correctivo• Administración de Infraestructura• Hospedaje y Administración de Correo Electrónico• Administración de Servidores• Servicios de Cloud Server

▪ Otros Servicios• Administración de Proyectos.• Migración de datos.• Documentación de Procesos.

Nuestra Especialización

En Xera Sistemas y Tecnologías contamos con recursos especializados. Ofrecemos almercado servicios de personal informático para diferentes tipos de plataformas, yaplicaciones comerciales dentro de las cuales nos especializamos en las siguientes:

.Net (C#, ASP, etc.) Visual Basic Framework Web Ajax HTML5 PHP CSS Java Script Java (J2EE) Oracle Developer Oracle Forms & Report Power Builder

Sistemas de Administración de contenido▪ Drupal▪ WordPress▪ Joomla

Phonegap SQL Server Oracle Sybase PostgreSQL MySql Motores de Persistencia Linux

Windows Android IOS SCRUM Otras…

Clientes

Contactenos

Parque Industrial Zeta, Edif. 3, No. 8, Cartago

Teléfono: +506 25735567

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http://xerasistemas.net

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Camino de Oriente, EdificioCasablanca, Edificio 2-AManagua, Nicaragua

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via 4 1-00 zona 4 Edificio Campus Tecnológico. Guatemala