Gestión de equipo médico en los Servicios de Salud

CENTRO NACIONAL DE EXCELENCIA TECNOLÓGICA EN SALUD

Objetivo

•Reconocer la importancia de lagestión de equipo médico, quepermite el uso racional y eficiente delos recursos disponibles para brindarservicios de salud seguros, efectivos,eficientes y con calidad.

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Contenido1. Problemática

2. Conceptos

3. Aplicación

4. Medición

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1. Problemática1.1. Infraestructura

Suministros (electricidad, agua, gases) inadecuados para uso de equipo médico

Instalaciones inadecuadas para equipo médico

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1. Problemática1.2. Puesta en marcha

Tardanza en instalación y puesta en marcha de equipo médico

Accesorios o insumos faltantes o incompletos

Falta de personal especializado para uso de equipo médico

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1. Problemática1.3. Información de equipo médico

Falta o deficiencia de inventarios funcionales de equipo médico

Capacitación insuficiente a usuarios de equipo médico

¿Ventilador?

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1. Problemática1.4. Mantenimiento de equipo médico

Ausencia de programas de mantenimiento a equipo médico

Servicios inadecuados a equipo médico por personal no apto para la función

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1. Problemática1.5. Baja de equipo médico

Falta de procesos y políticas para baja y retiro definitivo de equipo médico

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1. Problemática1.6. Consecuencias

Planeación inadecuada

Equipo no adecuado para el problema de salud

Instalaciones inadecuadas

Proceso de adquisición deficiente

Problemas para usar el equipo

Capacitación insuficiente

Falta de mantenimiento

Falta de programas de renovación de equipo

Falla en la atención

médica segura,

oportuna, eficiente y

con calidad

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Necesidad Planeación Compra Mantenimiento

Área Médica Área Operativa

Administración Área Técnica

COORDINADORA/COORDINADOR

1. Problemática1.7. Ausencia de la GEM

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2. Conceptos2.1.Gestión de Equipo Médico (GEM)

• Conjunto de procesos para la planeación, incorporación, uso y baja de equipo médico que se deben realizar en las unidades de atención médica.

• Permite garantizar el acceso efectivo a estas tecnologías.

• Propicia el uso eficiente y racional de los recursos disponibles.

• Contribuye a garantizar la seguridad en uso del equipo médico y una atención médica de calidad.

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2. Conceptos2.1. Procesos de la GEM – 2.1.1. Planeación

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Dónde

Con qué

• Análisis de necesidades• Evaluación de alternativas de

solución• Verificación de recursos

disponibles• Estudios de mercado• …

2. Conceptos2.1. Procesos de la GEM – 2.1.1. Planeación

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2. Conceptos2.1. Procesos de la GEM – 2.1.2. Incorporación

1. Proceso de licitación

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• Definición de esquema de incorporación (compra, arrendamiento, comodato, donación, servicios integrales)

• Establecimiento de fuentes de financiamiento

• Elaboración de solicitudes de validación (DVEM, CDNEM)

• Proceso de licitación pública• …

2. Conceptos2.1. Procesos de la GEM – 2.1.2. Incorporación

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2. Conceptos2.1. Procesos de la GEM – 2.1.3. Instalación

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• Establecimiento de logística con proveedor para entrega-recepción

• Verificación integral durante proceso de entrega

• Supervisión de instalación• Pruebas de funcionamiento• …

2. Conceptos2.1. Procesos de la GEM – 2.1.3. Instalación

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2. Conceptos2.1. Procesos de la GEM – 2.1.4. Operación

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• Inventario funcional• Capacitación• Mantenimiento preventivo• Servicios correctivos• Programas de seguridad• …

2. Conceptos2.1. Procesos de la GEM – 2.1.4. Operación

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2. Conceptos2.1. Procesos de la GEM – 2.1.5. Baja

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2. Conceptos2.2. Perfiles

INGENIERÍABIOMÉDICA

Planeación

Administración

Infraestructura

Atención Médica

Profesional en Ingeniería

Biomédica, con experiencia

de al menos un año en

procesos de GEM, ó

- Carrera afín

- Profesional con

experiencia mínima de dos

años en desarrollo de

funciones relacionadas a

la GEM

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2. Conceptos2.3. Oferta profesional

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2. Conceptos

2.4. Avances en cobertura

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3. Implementación3.1. Responsables de GEM

SESA Nivel Central(1 responsable)

1er NivelDistritos de Salud(CS, CESSA, HBC)

(1 responsable por uno o más DS)

2° NivelHospitales Generales

(1 responsable por cada hospital)

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3. Implementación3.2.Organización funcional

Secretaría de Salud Estatal

Dirección de Planeación /

Infraestructura

Coordinación Estatal de Gestión de

Equipo Médico (GEM)

Responsables de GEM Distritos de

Salud

Jefaturas de Distritos de Salud

División de Área

Áreas de Apoyo GEM DS

Direcciones de Hospitales Generales

Directores de Área

Jefaturas de Ing. Biomédica

2° Nivel1er NivelOficinas centrales

SESA Nivel Central(1 responsable)

1er NivelDistritos de Salud

2° NivelHospitales Generales

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3. Implementación 3.3. Procesos de Gestión de Equipo Médico por nivel

Pla

nea

ció

n

1er Nivel – Distritos de Salud(CS, CESSA, HBC)

2° Nivel – Hospitales Generales Secretaría de Salud EstatalOficinas Centrales

Inco

rpo

raci

ón

Inst

alac

ión

Op

erac

ión

Baj

a

Detección de necesidades de EM e insumos

Detección y análisis de necesidades de EM e insumos (infraestructura, recursos humanos, recursos financieros)

Análisis de necesidades y alternativas de EM e insumos e investigación de oferta existente.

Formulación de solicitudes DVEM/CDNEM

Integración de propuestas de EM para el diseño de nuevas unidades

Participación en ampliación o remodelación de servicios

Solicitudes de insumos, accesorios y refacciones

Solicitudes de insumos, accesorios y refacciones

Concentración de solicitudes de insumos, accesorios y refacciones

Participación en licitaciones para adquisición de equipo y servicio

Instalación y puesta en marcha de EM Instalación y puesta en marcha de EM

Supervisión de instalación y puesta en marcha de EMAT

Coordinación para recepción y distribución de EM en todas las unidades

Coordinación para instalación y puesta en marcha de EMAT

Elaborar y actualizar inventario funcional Elaborar y actualizar inventario funcional Concentrar el inventario funcional estatal

Mantenimiento y servicio a EM Mantenimiento y servicio a EM Gestionar herramienta y equipo para las áreas de servicio a EM

Capacitación a usuarios Capacitación a usuariosCapacitación a los responsables de EM de 1N y 2N

Supervisar servicios externos

Gestión de contratos de servicio externoSeguridad y TecnovigilanciaCoordinación de Comité de Tecnovigilancia

Validación de baja de EM Validación de baja de EM Registro de bajas de EM reportadas

Coordinación de disposición final de EMPrograma de sustitución de EM

Validación de programas de sustitución de EM• EM = Equipo Médico• EMAT = Equipo Médico de Alta Tecnología 29/37

3. Implementación3.4. Alineación con propuesta de estructura DS

Área de Apoyo a la GEM

A

C

B

D

E

F

G

H

Labores de coordinación:A. Reportes y coordinación

generalB. Apoyo a la acreditaciónC. Programas de

capacitación en equipo médico

D. Detección necesidades equipo médico

E. Apoyo a planeación de equipo médico

F. Recepción de equipo médico

G. Presupuesto para equipo médico e insumos

H. Mantenimiento y servicio a equipo médico 30/37

3. Implementación3.5. Recursos necesarios para funciones GEM en DS

• Espacios de trabajo, incluido mobiliarioadministrativo, equipo informático y decomunicaciones.

• Herramientas e instrumentos de trabajo,para efectos de servicio a equipo médico.

• Aseguramiento de transporte para atendertodas las unidades médicas de los DS

• Recursos financieros garantizados parainsumos, mantenimiento y servicio alequipo médico bajo responsabilidad.

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3. Implementación3.5. Recursos necesarios para funciones GEM en DS

• Es importante garantizar recursos para elmantenimiento de equipo médico, cuyomonto puede presupuestarse bajo algunode los siguientes esquemas:• 10% del valor de adquisición de los equipos• 6% del presupuesto de operaciones de la

institución• Estudio de mercado sobre contratos de servicio

• Los recursos pueden provenir, entre otros, delAnexo IV del Sistema de Protección Social enSalud

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4. Medición

- William Thomson Kelvin

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4. Medición4.1. Indicadores de Desempeño

EQUIPO EN OPERACIÓN

EQUIPO NECESARIO%

Procedimientos Realizados

Demanda de Procedimientos%

Productividad

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cenetec@salud.gob.mx

www.gob.mx/salud/cenetec

CENETEC-Salud Organización gubernamental

@CENETEC

¡Gracias!

https://www.gob.mx/salud/cenetec/acciones-y-programas/direccion-de-ingenieria-biomedica

Dr. Francisco Ramos Gómez

Director General

francisco.ramos@salud.gob.mx

Ing. Roberto Ayala Perdomo

Director de Ingeniería Biomédica

roberto.Ayala@salud.gob.mx