presentación de powerpoint - wordpress.com · 2012-10-14 · diseño y desarrollo del producto o...

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TERCERA UNIDAD

PLAN DE NEGOCIOS ESTUDIO TÉCNICO ECONÓMICO

11 Dra. Hilda Alburqueque LabrinDra. Hilda Alburqueque Labrin

UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA

Escuela de Postgrado

Sección: Ciencias de la Educación

Programa de Maestría en Comunicación Social

Programa Maestría en Programa Maestría en

Comunicación SocialComunicación Social

MARKETINGMARKETING

Es la actividad que Es la actividad que permite identificar las permite identificar las

necesidades de los necesidades de los clientes para entregarles clientes para entregarles exactamente lo que ellos exactamente lo que ellos están buscando antes están buscando antes que la competencia lo que la competencia lo

haga.haga.

Conocer lo que el Conocer lo que el cliente quiere es la cliente quiere es la base fundamental del base fundamental del MarketingMarketing

INSTRUMENTOS DEL INSTRUMENTOS DEL MARKETINGMARKETING

Las Las 4 P4 P del Marketing, le permiten al del Marketing, le permiten al

empresario enfrentar a su competencia yempresario enfrentar a su competencia y

lograr sus objetivos. Estas son:lograr sus objetivos. Estas son:

El Producto El Producto

El Precio El Precio

La PlazaLa Plaza

La PromociónLa Promoción

PRODUCTOPRODUCTO

Es todo aquello Es todo aquello que la empresa que la empresa realiza o fabrica realiza o fabrica para ofrecer al para ofrecer al mercado y mercado y satisfacer satisfacer necesidades de necesidades de los los consumidores.consumidores.

Puede ser: Un Puede ser: Un bien físico o bien físico o servicioservicio

¿Qué exigencias debe cumplir el producto o ¿Qué exigencias debe cumplir el producto o servicio para que sea comercializado en el servicio para que sea comercializado en el

mercado?mercado?

Debe satisfacer necesidadesDebe satisfacer necesidades..

Es la característica fundamental. Debe existir una Es la característica fundamental. Debe existir una necesidad no satisfecha y que el producto a través necesidad no satisfecha y que el producto a través de sus ventajas satisfaga de manera inmediata y de sus ventajas satisfaga de manera inmediata y efectiva.efectiva.

Debe ser percibido sin errores y sin Debe ser percibido sin errores y sin confusiones.confusiones.

Las características del producto, sus ventajas su Las características del producto, sus ventajas su presentación y la comunicación de su existencia presentación y la comunicación de su existencia deben ser lo suficientemente claras para que los deben ser lo suficientemente claras para que los consumidores no lo confundan con otros similares.consumidores no lo confundan con otros similares.


mercado?mercado?

Debe realizarse una estimación de la demandaDebe realizarse una estimación de la demanda

Cuando el número de consumidores potenciales Cuando el número de consumidores potenciales no se estima bien, se satura el mercado y los no se estima bien, se satura el mercado y los costos del exceso reducen las utilidades. Además costos del exceso reducen las utilidades. Además el exceso de unidades en vitrinas induce al cliente el exceso de unidades en vitrinas induce al cliente a pensar en la poca utilidad del producto.a pensar en la poca utilidad del producto.

Debe ser ofrecido con conocimiento del mercadoDebe ser ofrecido con conocimiento del mercado..

El desconocer los tiempos de colocación del El desconocer los tiempos de colocación del producto pueden ser causa de rechazo producto pueden ser causa de rechazo

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mercado?mercado?

Debe cumplirse la estrategia de Debe cumplirse la estrategia de lanzamientolanzamiento

Un producto esperado por el mercado y no Un producto esperado por el mercado y no encontrado en los puntos de venta o un encontrado en los puntos de venta o un

producto mal publicitado o colocado en un producto mal publicitado o colocado en un mercado físico distinto al segmento escogido mercado físico distinto al segmento escogido hará que fracase la colocación del mismo hará que fracase la colocación del mismo

Es necesario saber en que se diferencian los productos

que nosotros ofrecemos con los productos de la

competencia.

¿Cuáles son esos factores?

La calidad

Diseño - modelo

La línea

Presentación

Empaque

La marca

Los servicios adicionales

Ciclo de vida

EL PRODUCTO: La Calidad EL PRODUCTO: La Calidad

Es la habilidad de Es la habilidad de un producto para un producto para desempeñar sus desempeñar sus funciones:funciones: Durabilidad, Durabilidad,

confiabilidad, confiabilidad, precisión, facilidad precisión, facilidad

de operación y de operación y reparación etc.reparación etc.

EL PRODUCTO: Diseño EL PRODUCTO: Diseño -- ModeloModelo Referido a la Referido a la variedad variedad

del producto que del producto que ofrezco y que es ofrezco y que es requerido por el requerido por el cliente. La distinción cliente. La distinción de mi producto con el de mi producto con el de la competencia. de la competencia.

Un buen diseño Un buen diseño contribuye a lacontribuye a la utilidad, costo utilidad, costo y a la y a la aparienciaapariencia del del producto.producto.

Ejem: Un lápiz labial que Ejem: Un lápiz labial que se puede usar por se puede usar por ambos ladosambos lados

EL PRODUCTO: La LíneaEL PRODUCTO: La Línea

Grupo de Grupo de productos que productos que están relacionados están relacionados por que se venden por que se venden al mismo tipo de al mismo tipo de clientes. clientes. Ejem:Ejem:

Avon: Avon: Tiene 4 líneas: Tiene 4 líneas: cosméticos, cosméticos, joyería, moda y joyería, moda y artículos para el artículos para el hogarhogar

EL PRODUCTO: PresentaciónEL PRODUCTO: Presentación

Se refiere al Se refiere al estiloestilo ó presentación ó presentación del producto.del producto.

(Botellas, latas, (Botellas, latas, cajas etc)cajas etc)

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EL PRODUCTO: El empaqueEL PRODUCTO: El empaque

Es todo aquello que acompaña y Es todo aquello que acompaña y protege al producto, desde el protege al producto, desde el momento de la producción hasta el momento de la producción hasta el momento del consumo.momento del consumo.

EL PRODUCTO: EmpaqueEL PRODUCTO: Empaque Su función principal es: Su función principal es:

contener y proteger el contener y proteger el producto.producto.

En un ambiente altamente En un ambiente altamente competitivo el empaque competitivo el empaque puede ser la última puede ser la última oportunidad del vendedor oportunidad del vendedor de influir en el comprador.de influir en el comprador.

En buen empaque debe ser:En buen empaque debe ser: •• Apto para proteger el Apto para proteger el

productoproducto •• Bonito y atractivoBonito y atractivo •• Práctico y de Práctico y de

preferencia reutilizablepreferencia reutilizable

•• Contener toda la Contener toda la información que leinformación que le

interesa al cliente. interesa al cliente.

EL PRODUCTO: MarcaEL PRODUCTO: Marca •• Es el nombre comercial del Es el nombre comercial del

producto.producto. •• Ayuda al comprador a identificar Ayuda al comprador a identificar

los productos que podrían los productos que podrían beneficiarlosbeneficiarlos

•• Ayuda al vendedor a segmentar Ayuda al vendedor a segmentar los mercadoslos mercados

Debe reunir las siguientes Debe reunir las siguientes condiciones:condiciones:

•• Debe ser cortaDebe ser corta •• Fácil de leer y pronunciarFácil de leer y pronunciar

•• Fácil de recordar y Fácil de recordar y reconocerreconocer •• Debe sugerir prestigioDebe sugerir prestigio

•• Debe sugerir su relación Debe sugerir su relación con el producto en sícon el producto en sí •• Estar protegida legalmenteEstar protegida legalmente

COMPONENTES DE LA MARCACOMPONENTES DE LA MARCA NombreNombre

LogotipoLogotipo Slogan o lema comercialSlogan o lema comercial

Muy útiles: Muy útiles: ESLOGANES O ESLOGANES O LEMAS COMERCIALESLEMAS COMERCIALES

¿¿Caspa? Ah, Ah, …….Clinic Caspa? Ah, Ah, …….Clinic * Pásame la Manty. (Mantequilla)* Pásame la Manty. (Mantequilla)

Ron Cartavio……..¡ Qué rico viejo ! Ron Cartavio……..¡ Qué rico viejo ! * Rexona …….. No te abandona* Rexona …….. No te abandona

Me voy de la casa ……… todos se comen mi Me voy de la casa ……… todos se comen mi cerelac.cerelac.

Mentholatum ……… Alivio inmediato Mentholatum ……… Alivio inmediato * Dorina …….Si, si, si.* Dorina …….Si, si, si.

Dunlop …………… huella de campeonesDunlop …………… huella de campeones

EL PRODUCTO: Servicios EL PRODUCTO: Servicios

AdicionalesAdicionales

Hay productos que requieren una Hay productos que requieren una serie de serie de

servicios complementarios para el servicios complementarios para el cliente que cliente que

los compra como son:los compra como son:

GarantíaGarantía

Instrucciones precisas de Instrucciones precisas de manejo manejo

Servicio de reparación y Servicio de reparación y mantenimientomantenimiento

Venta permanente de Venta permanente de repuestosrepuestos

Cumplimiento en la entrega.Cumplimiento en la entrega.

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Servicios AdicionalesServicios Adicionales

Asimismo: Hay Asimismo: Hay servicios servicios adicionales que adicionales que podemos ofrecer a podemos ofrecer a nuestros clientes nuestros clientes como son: como son:

•• Entrega a domicilioEntrega a domicilio (productos)(productos)

•• Servicio a domicilioServicio a domicilio

(Servicios)(Servicios)

Ciclo de vida del productoCiclo de vida del producto

Introducción: el producto es lanzado al mercado y

comienza a registrar ventas.

Crecimiento: el producto muestra un ritmo acelerado de

ventas hasta lograr el máximo nivel.

Madurez: el producto se ha posicionado en el mercado y

presenta ventas constantes alrededor de un volumen.

Declinación: en esta etapa, las ventas del producto caen,

por lo que debe realizarse una evaluación..

El ciclo de vida del producto es la evolución del

volumen de ventas del producto en el tiempo; dicho

ciclo ocurre en cuatro etapas:


Es la posición en que se encuentra el Es la posición en que se encuentra el producto en el mercado. producto en el mercado.

I: IntroducciónI: Introducción

II: Crecimiento II: Crecimiento

III: MadurezIII: Madurez

IV: DeclinaciónIV: Declinación

tiempo

v I

III

IV


Es importante estudiar el ciclo de Es importante estudiar el ciclo de vida potencial del producto en base vida potencial del producto en base a la investigación de mercado para a la investigación de mercado para poder realizar pronósticos de poder realizar pronósticos de ventas y preocuparse por realizar ventas y preocuparse por realizar cambios o innovaciones en el cambios o innovaciones en el producto que permitan mantener y producto que permitan mantener y aumentar el volumen de ventas y aumentar el volumen de ventas y obtener un margen de utilidad obtener un margen de utilidad atractivo.atractivo.

Diseño y desarrollo del Diseño y desarrollo del producto o servicioproducto o servicio

El diseño del producto o servicio se basa

en los resultados del estudio de mercado

referentes a los deseos y preferencias

del consumidor.

El diseño del producto está centrado en

lo que los clientes quieren y cómo

desean obtenerlo.

Diseño y desarrollo del Diseño y desarrollo del producto o servicioproducto o servicio

Se pueden realizar pruebas de producto Se pueden realizar pruebas de producto que incluyan:que incluyan:

Estándares técnicos de fabricación, envoltura Estándares técnicos de fabricación, envoltura , embalaje, etiquetado., embalaje, etiquetado.

Facilidad de uso.Facilidad de uso.

Pruebas de marketing a través de Pruebas de marketing a través de experimentos con clientes.experimentos con clientes.

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EL PRECIOEL PRECIO

El precio es el valor acordado entre dos El precio es el valor acordado entre dos partes que quieren obtener un beneficio partes que quieren obtener un beneficio mediante el intercambio de bienes y mediante el intercambio de bienes y servicios. El precio servicios. El precio es la clave para es la clave para poder competirpoder competir, por ello es preciso tener , por ello es preciso tener en cuenta que existen cuatro formas de en cuenta que existen cuatro formas de calcular el precio.calcular el precio.




EL PRECIOEL PRECIO

ESTÁ DE ACUERDO A: ESTÁ DE ACUERDO A:

El Mercado: La oferta y la demanda.El Mercado: La oferta y la demanda.

El precio de la competencia.El precio de la competencia.

El perfil del clienteEl perfil del cliente

El prestigio del producto.El prestigio del producto.

Los costos del producto.Los costos del producto.




En base a los costos de En base a los costos de producciónproducción

“Los costos nos permiten calcular “Los costos nos permiten calcular el punto el punto de equilibriode equilibrio, aquel en el que ni se gana ni , aquel en el que ni se gana ni se pierde (simplemente se recuperan los se pierde (simplemente se recuperan los costos)”costos)”

P.U. = C.U. + Margen de UtilidadP.U. = C.U. + Margen de Utilidad

Donde:Donde:

P.U = Precio Unitario P.U = Precio Unitario

C.U = Costo Unitario C.U = Costo Unitario 2727 Dra. Hilda Alburqueque LabrinDra. Hilda Alburqueque Labrin



ANALISIS DE COSTOSANALISIS DE COSTOS

PUNTO DE EQUILIBRIO PUNTO DE EQUILIBRIO

ANALISIS DE COSTOS ANALISIS DE COSTOS RUBROS RUBROS INCLUYEINCLUYE COSTO FIJO COSTO FIJO COSTO COSTO

VARIABLEVARIABLE

Presupuesto Presupuesto

Material DirectoMaterial Directo

Tela 1.50Tela 1.50

Hilo 0.50Hilo 0.50

Ojitos 0.20Ojitos 0.20

Algodón 0.50Algodón 0.50

S/. 2.70 por cada S/. 2.70 por cada peluchepeluche


Material IndirectoMaterial Indirecto

Lapiceros 0.50Lapiceros 0.50

Papelería 1.00Papelería 1.00

Clips 0.70Clips 0.70

S/. 2.20 al mesS/. 2.20 al mes

Mano de obra Mano de obra

directadirecta

Pago a destajo Pago a destajo

S/.4.50 C/peluche S/.4.50 C/peluche

S/. 4.50 por cada S/. 4.50 por cada

peluchepeluche


indirectaindirecta

Administrador Administrador

S/.450.00 al mesS/.450.00 al mes

S/. 450.00 al mesS/. 450.00 al mes

Gastos generales Gastos generales Alquiler 150.00Alquiler 150.00

Luz/agua 50.00Luz/agua 50.00

S/. 200.00 al mesS/. 200.00 al mes

Gastos depreciación Gastos depreciación La máquina cuesta La máquina cuesta

700.00. Dura 3 700.00. Dura 3 años años

S/. 19.44 al mesS/. 19.44 al mes

Gastos financierosGastos financieros Debemos pagar Debemos pagar

100.00 al mes 100.00 al mes

S/. 100.00 al mesS/. 100.00 al mes




ANALISIS DE COSTOSANALISIS DE COSTOS RUBROS RUBROS INCLUYEINCLUYE COSTO FIJO COSTO FIJO COSTO COSTO

VARIABLEVARIABLE


Material DirectoMaterial Directo


peluchepeluche


Material IndirectoMaterial Indirecto

S/. 2.20 al mesS/. 2.20 al mes


directadirecta


peluchepeluche


directadirecta

S/. 450.00 al mesS/. 450.00 al mes

Gastos generales Gastos generales S/. 200.00 al mesS/. 200.00 al mes

Gastos depreciación Gastos depreciación S/. 19.44 al mesS/. 19.44 al mes

Gastos financierosGastos financieros S/. 100.00 al mesS/. 100.00 al mes

TOTAL TOTAL S/. 771.64S/. 771.64 S/. 7.20S/. 7.20




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PUNTO DE EQUILIBRIOPUNTO DE EQUILIBRIO

Costos Fijos Costos Fijos

Punto de Equilibrio = Punto de Equilibrio = --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Precio de Venta Precio de Venta –– Costo Variable Unitario Costo Variable Unitario

771.64 771.64

Punto de Equilibrio = Punto de Equilibrio = -------------------------------------------- = 98.93 = 98.93

15.00 15.00 –– 7.20 7.20

99 peluches




En base a las expectativas del En base a las expectativas del mercadomercado

SE REFIERE AL APROVECHAMIENTO DE SE REFIERE AL APROVECHAMIENTO DE NICHOS DE MERCADO.NICHOS DE MERCADO.

“ Cuando más nuevo el producto mayores “ Cuando más nuevo el producto mayores las expectativas del consumidor”las expectativas del consumidor”

Se considera:Se considera:

El precio máximo que están El precio máximo que están dispuestos a pagar los consumidoresdispuestos a pagar los consumidores




En base al precio de la En base al precio de la competenciacompetencia

La competencia influye en las empresas pues las La competencia influye en las empresas pues las obliga a considerar los precios de sus obliga a considerar los precios de sus competidores para poder participación en el competidores para poder participación en el mercado.mercado.

Si la empresa produce Si la empresa produce artículos de uso artículos de uso corriente corriente estará estará más expuesta más expuesta a la influencia a la influencia de la de la competenciacompetencia..

Cuanto Cuanto más diferenciadomás diferenciado es el producto es el producto menor serámenor será la influencia de la la influencia de la competenciacompetencia




En base a negociaciónEn base a negociación

RegateoRegateo

Depende de la actitud del cliente para la compra Depende de la actitud del cliente para la compra del producto. Se considera un punto mínimo.del producto. Se considera un punto mínimo.

DescuentoDescuento

Se pueden fijar montos de descuento por pronto Se pueden fijar montos de descuento por pronto pago, por volumen de compra, por cliente leal pago, por volumen de compra, por cliente leal etc.etc.

CréditoCrédito

Se puede utilizar el crédito para atraer a los Se puede utilizar el crédito para atraer a los clientes y concretar una venta clientes y concretar una venta




LA POLÍTICA DE CANALES DE LA POLÍTICA DE CANALES DE

DISTRIBUCIÓN: LA PLAZADISTRIBUCIÓN: LA PLAZA

Es la variable de marketing que se Es la variable de marketing que se encarga de lograr que los productos de la encarga de lograr que los productos de la empresa estén disponibles para los empresa estén disponibles para los consumidoresconsumidores

TIPOS DE CANALES DE TIPOS DE CANALES DE DISTRIBUCIONDISTRIBUCION

7

VENTA DIRECTAVENTA DIRECTA

Utilización de Utilización de vendedores propios vendedores propios de la empresa para de la empresa para hacer llegar el hacer llegar el producto al cliente. producto al cliente.

Las ventajas son que Las ventajas son que le empresa dispone le empresa dispone de absoluto control de absoluto control sobre su red sobre su red comercializadora y comercializadora y dedicada. dedicada.

TIPOS DE VENTA DIRECTATIPOS DE VENTA DIRECTA

Empresas que venden a través de grandes almacenes ubicados en

centros comerciales Se refiere a las Se refiere a las

ventas en ventas en supermercados. supermercados. Incluye a quienes Incluye a quienes atienden en atienden en distintas fases de distintas fases de la venta la venta incluyendo a incluyendo a aquellos que aquellos que realizan realizan degustaciones y degustaciones y demostraciones demostraciones del producto del producto

Empresas de productos variados

Se refiere a las Se refiere a las

ventas a través ventas a través

de bodegas, de bodegas, bazares ubicados bazares ubicados en centros en centros comerciales ó en comerciales ó en determinada zona determinada zona

habitacional. Aquí habitacional. Aquí es importante la es importante la ubicación del ubicación del negocio.negocio.

Empresas que venden por catálogo ó Empresas que venden por catálogo ó

teléfonoteléfono Se ofrecen los productos por catálogo y teléfono. Aquí es Se ofrecen los productos por catálogo y teléfono. Aquí es

importante la publicidad y la distribución adecuada.importante la publicidad y la distribución adecuada.

Ejem: Empresa Avon con sus líneas de productos, las empresas Ejem: Empresa Avon con sus líneas de productos, las empresas comercializadoras de gas doméstico comercializadoras de gas doméstico

Empresas que se especializan en Empresas que se especializan en vender un determinado productovender un determinado producto..

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Ventas directas “de puerta en puerta”:

Se refiere al Se refiere al

entrenamiento de entrenamiento de un grupo de un grupo de personas para que personas para que ofrezcan la ofrezcan la mercadería a mercadería a conocidos ó en conocidos ó en determinada zona determinada zona habitacional para habitacional para que ofrezcan lo que ofrezcan lo productos de productos de puerta en puerta. puerta en puerta.

VENTA INDIRECTA O A TRAVÉS VENTA INDIRECTA O A TRAVÉS DE INTERMEDIARIOSDE INTERMEDIARIOS

Son un Son un nexonexo entre entre productores y productores y consumidores; pero se consumidores; pero se hace innecesario hace innecesario cuando se reduce el cuando se reduce el nivel de producción. nivel de producción.

Canales de distribuciónCanales de distribución

La distribución es un tema muy La distribución es un tema muy amplio que requiere una labor amplio que requiere una labor administrativa importante, y administrativa importante, y representa una porción significativa representa una porción significativa de los costos. de los costos.

En este sentido, debe evaluar los En este sentido, debe evaluar los canales de distribución que usará.canales de distribución que usará.

PROMOCIÓNPROMOCIÓN

PUBLICIDAD

RELACIONES

PÚBLICAS

PROMOCIÓN MERCHANDIZING

LA PUBLICIDADLA PUBLICIDAD

La publicidad es la herramienta de La publicidad es la herramienta de marketing que se utiliza para marketing que se utiliza para dar a dar a conocerconocer los diversos productos o los diversos productos o servicios que se desean colocar en el servicios que se desean colocar en el mercadomercado

POSICIONAMIENTOPOSICIONAMIENTO

Es cualquier forma de actividad humana Es cualquier forma de actividad humana que suponga influir en la mente de la que suponga influir en la mente de la gente.gente.

En cuanto negocios, se refiere a lo que En cuanto negocios, se refiere a lo que hace con la mente de los probables hace con la mente de los probables clientes y a la forma de ubicar el clientes y a la forma de ubicar el productos en la mente de los clientes.productos en la mente de los clientes.

9

POSICIONAMIENTOPOSICIONAMIENTO

Comporta cambios, ya sea de nombres, Comporta cambios, ya sea de nombres, logotipos, precios, embalajes etc. Para logotipos, precios, embalajes etc. Para conseguir un posición valiosa en la mente conseguir un posición valiosa en la mente del cliente objetivo.del cliente objetivo.

Implica una información que concuerde Implica una información que concuerde con los conocimientos o experiencias que con los conocimientos o experiencias que ya existen en la mente de los clientes en ya existen en la mente de los clientes en perspectiva. perspectiva.

¿Cuáles son los fines de la ¿Cuáles son los fines de la publicidadpublicidad

INFORMARINFORMAR

Imagen de la empresa Imagen de la empresa

Diferencias de precioDiferencias de precio

Usos de los productosUsos de los productos

Características de los Características de los productosproductos

Lanzamiento de nuevos Lanzamiento de nuevos

productosproductos

Promociones de ventaPromociones de venta

RECORDARRECORDAR

Beneficios de Beneficios de los productoslos productos

Ventajas de Ventajas de los productoslos productos

Posicionar la Posicionar la marcamarca

PERSUADIRPERSUADIR

Aumento de uso Aumento de uso de los productosde los productos

Incrementar la Incrementar la cantidad de cantidad de compracompra

Identificarse con Identificarse con la marca la marca estimulando la estimulando la compracompra

¿Cuáles son los medios ¿Cuáles son los medios publicitarios?publicitarios?

Prensa escritaPrensa escrita

RevistasRevistas RadioRadio TelevisiónTelevisión

Exteriores (murales)Exteriores (murales) CorreoCorreo InternetInternet

Diversos Diversos (suelo, aire)(suelo, aire)

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LA PUBLICIDAD CREA LA PUBLICIDAD CREA POSICIONAMIENTO POSICIONAMIENTO

DÁNDOLE SIGNIFICADO A DÁNDOLE SIGNIFICADO A UNA O DOS PALABRAS QUE UNA O DOS PALABRAS QUE

IDENTIFICAN LA MARCA O AL IDENTIFICAN LA MARCA O AL PRODUCTOPRODUCTO

PROMOCIONPROMOCION

Es un Plan Integral de marketing de Es un Plan Integral de marketing de corta duración destinado a lograr corta duración destinado a lograr objetivos específicos delimitados por objetivos específicos delimitados por la empresala empresa

RELACIONES PÚBLICASRELACIONES PÚBLICAS

Relacionado a la Relacionado a la realización de realización de eventos para eventos para dar a conocer dar a conocer los productos:los productos:

FeriasFerias

Exposición Exposición ventaventa

AnfitrionasAnfitrionas

PublirreportajesPublirreportajes

Notas de prensaNotas de prensa

MERCHANDIZINGMERCHANDIZING Referido a la Referido a la

excelente excelente exhibición exhibición

comercialcomercial:: Exhibiciones de Exhibiciones de

productosproductos Máquinas Máquinas

expendedorasexpendedoras DemostracionesDemostraciones GigantografíasGigantografías

Artículos diversos: Artículos diversos: polos, llaveros, polos, llaveros, lapiceroslapiceros

Sticker, calcomanías, Sticker, calcomanías, caramelos, portallavescaramelos, portallaves

Monederos, billeterasMonederos, billeteras

PROYECCION DE VENTASPROYECCION DE VENTAS




PROYECCION DE VENTASPROYECCION DE VENTAS

Nos ayuda a estimar los probables ingresos Nos ayuda a estimar los probables ingresos futuros del negocio para lo cual necesitamos futuros del negocio para lo cual necesitamos estimar las cantidades que se espera vender. estimar las cantidades que se espera vender.

Dicha cantidad debe reflejar el esfuerzo Dicha cantidad debe reflejar el esfuerzo efectuado por conocer el mercado y la efectuado por conocer el mercado y la estrategia de marketing empleada, todo lo estrategia de marketing empleada, todo lo que se traduce en ventas. que se traduce en ventas.

Se trata de tener objetivos de marketing, que Se trata de tener objetivos de marketing, que

nos permitan cuantificar, el impacto que nos permitan cuantificar, el impacto que tenemos en la venta, y en la rentabilidad del tenemos en la venta, y en la rentabilidad del negocio.negocio.




11

Debemos determinarDebemos determinar

La La cantidad cantidad de dicho producto o de dicho producto o servicio que se estima vender en los servicio que se estima vender en los períodos futurosperíodos futuros

Los Los preciosprecios a los cuales se colocarán los a los cuales se colocarán los productos o servicios.productos o servicios.

Se estimarán los Se estimarán los ingresos ingresos que resultará que resultará de multiplicarde multiplicar la cantidad por el precio.la cantidad por el precio.




Producto /Servicio Producto /Servicio MES 1MES 1

EneEne

MES 2MES 2

Feb.Feb.

Mes 3Mes 3

MarzoMarzo

…..Mes 12…..Mes 12 TotalTotal

1.1.-- Peluche medianoPeluche mediano 100100 120120 120120

2.2.-- Peluche pequeñoPeluche pequeño 3030 7070 7070

33

Total en unidades Total en unidades vendidasvendidas

Ventas en unidades

JUSTIFICACION: En el mes de Febrero aumentan las

ventas por celebrarse el “Día de la Amistad”




Producto /ServicioProducto /Servicio PrecioPrecio

MES 1MES 1

EneroEnero

MES 2MES 2

FebFeb

Mes 3Mes 3

MarzoMarzo

........Mes Mes

1212

TotalTotal

1.1.-- Peluche mediano 15.00Peluche mediano 15.00 1500.001500.00 1800.001800.00 1800.01800.000

2.2.-- Peluche pequeño 10.00Peluche pequeño 10.00 300.00300.00 700.00700.00 700.00700.00

33

Total de ingreso Total de ingreso

X ventasX ventas

1800.001800.00 2500.002500.00 2500.02500.000

Ventas en nuevos soles




GESTION ECONOMICO GESTION ECONOMICO FINANCIERA DE LA FINANCIERA DE LA

EMPRESAEMPRESA




LA EMPRESALA EMPRESA

La palabra EMPRESA viene de la palabra La palabra EMPRESA viene de la palabra emprender y emprender quiere decir comenzar y emprender y emprender quiere decir comenzar y desarrollar un plan que requiere mucha desarrollar un plan que requiere mucha dedicación y mucho esfuerzo.dedicación y mucho esfuerzo.

La empresa es una combinación de La empresa es una combinación de recursos recursos que se organizan en una serie de actividades que se organizan en una serie de actividades para lograr unos resultados los cuales dependen para lograr unos resultados los cuales dependen de la satisfacción de los clientesde la satisfacción de los clientes




IMPORTANCIA DE LA EMPRESAIMPORTANCIA DE LA EMPRESA

Es el eje de la producción, ya que a través Es el eje de la producción, ya que a través de ella se realiza todo el proceso de ella se realiza todo el proceso productivo de la sociedad.productivo de la sociedad.

Reúne los factores primordiales de la Reúne los factores primordiales de la producción: producción: capital, trabajo, técnica y capital, trabajo, técnica y naturalezanaturaleza, los mismos que aislados no , los mismos que aislados no significan nada o muy poco.significan nada o muy poco.

La empresa La empresa produce a precios más bajosproduce a precios más bajos que una persona particular aislada.que una persona particular aislada.




12

¿¿Qué nos exige el entorno?Qué nos exige el entorno?

Diferenciarnos Diferenciarnos positivamentepositivamente

Ganar todos los Ganar todos los días la lealtad del días la lealtad del

clientecliente

Mejorar Mejorar continuamente. continuamente.

InnovarInnovar

clientes

competencia empresa


Comunicación SocialComunicación Social 6767 Dra. Hilda Alburqueque LabrinDra. Hilda Alburqueque Labrin

ELEMENTOS DE LA CALIDAD ELEMENTOS DE LA CALIDAD TOTALTOTAL

Mejoramiento

continuo

Cultura por

la calidad

Satisfacción

Al cliente


Comunicación SocialComunicación Social 6868 Dra. Hilda Alburqueque LabrinDra. Hilda Alburqueque Labrin

MOVIMIENTO HACIA LA CALIDAD MOVIMIENTO HACIA LA CALIDAD

TOTALTOTAL

Se valora la Se valora la calidadcalidad como la estrategia como la estrategia fundamental para alcanzar éxito en los fundamental para alcanzar éxito en los resultados y como el valor mas importante que resultados y como el valor mas importante que debe presidir las actividades de la Alta Direccióndebe presidir las actividades de la Alta Dirección

eficiencia Mayor

productividad

Satisfacción

usuaria

CALIDAD


Comunicación SocialComunicación Social 6969 Dra. Hilda Alburqueque LabrinDra. Hilda Alburqueque Labrin Dra. Hilda Alburqueque LabrinDra. Hilda Alburqueque Labrin 7070

LA ORGANIZACIONLA ORGANIZACION

ES EL ORDENAMIENTO DE LOS ES EL ORDENAMIENTO DE LOS

RECURSOS RECURSOS YY FUNCIONESFUNCIONES DE LA DE LA

EMPRESA PARA FACILITAR EL LOGROEMPRESA PARA FACILITAR EL LOGRO

DE SUS OBJETIVOSDE SUS OBJETIVOS



Dra. Hilda Alburqueque LabrinDra. Hilda Alburqueque Labrin 7171

ORGANIZAR LA EMPRESA ES ORGANIZAR LA EMPRESA ES ORDENARORDENAR::

El espacioEl espacio

El tiempoEl tiempo

El trabajoEl trabajo

Las personasLas personas

El dineroEl dinero


Comunicación SocialComunicación Social Dra. Hilda Alburqueque LabrinDra. Hilda Alburqueque Labrin 7272

LA ORGANIZACIÓN DEL ESPACIOLA ORGANIZACIÓN DEL ESPACIO

ADMINISTRACIO

N

PRODUCCION

ALMACEN

“Un lugar para cada cosa y cada cosa en su

lugar” Programa Maestría en Programa Maestría en


13

7373

LA ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO REQUIERE:LA ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO REQUIERE:

Una agenda para apuntar

los compromisos Tener en cuenta las prioridades

Puntualidad para alcanzar A hacer lo programado Dedicación exclusiva

a cada tarea



LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJOLA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

ES HACER LA LISTA DE ES HACER LA LISTA DE

DE TODAS LAS TAREAS DE TODAS LAS TAREAS

QUE SE REALIZAN EN QUE SE REALIZAN EN

LA EMPRESALA EMPRESA

AGRUPANDOLAS PORAGRUPANDOLAS POR

ÁREAS PARA ÁREAS PARA

ORDENARLAS ORDENARLAS

DE LA MANERA MÁS DE LA MANERA MÁS

LÓGICA Y EFICIENTE.LÓGICA Y EFICIENTE.

ADMINISTRACIONADMINISTRACION

PRODUCCIONPRODUCCION

VENTASVENTAS


Comunicación SocialComunicación Social Dra. Hilda Alburqueque LabrinDra. Hilda Alburqueque Labrin

7575

AREAS DE TRABAJOAREAS DE TRABAJO

ADMINISTRACION

• Registrar las cuentas

• Pagar las cuentas

• Cobrar a los clientes

• Conseguir préstamos

PRODUCCIÓN

• Cortar las prendas

• Coser las prendas

• Remallar las prendas

• Empacar las prendas

VENTAS

• Visitar clientes

• Tomar pedidos

•Distribuir publicidad

“En las empresas pequeñas una

misma persona puede realizar

diferentes tareas siempre y

cuando organice bien su tiempo”



Para organizar el trabajo hago lo Para organizar el trabajo hago lo

siguientesiguiente:: Hago la lista de todas las Hago la lista de todas las

tareas que se realizan en la tareas que se realizan en la empresa y las agrupo por empresa y las agrupo por áreasáreas

Determino quien es la Determino quien es la persona responsable de persona responsable de realizar cada tarea o cada realizar cada tarea o cada grupo de tareasgrupo de tareas

Analizo la relación que Analizo la relación que

existe entre las diferentes existe entre las diferentes tareas y las organizo en tareas y las organizo en diferentes secuencias diferentes secuencias

Escojo la secuencia más Escojo la secuencia más adecuadaadecuada

1 2

3 Programa Maestría en Programa Maestría en



LA ORGANIZACIÓN DE LAS PERSONASLA ORGANIZACIÓN DE LAS PERSONAS

Para que haya una Para que haya una buena organización buena organización en la empresa debe en la empresa debe

haber haber

UNIDAD DE MANDOUNIDAD DE MANDO

Quiere decir que Quiere decir que cada persona cada persona recibe órdenes y le recibe órdenes y le rinde cuentas a rinde cuentas a una sola personauna sola persona


Comunicación SocialComunicación Social 7878

ESPOSA GERENTE Y

PROPIETARIO

SECRETARIA

MENSAJERO OPERARIO

GERENTE Y PROPIETARIO

ESPOSA

SECRETARIA MENSAJERO

OPERARIO

UNIDAD DE MANDO

NO SI



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ACTIVIDADESACTIVIDADES

Dibujo el plano de mi empresa y Dibujo el plano de mi empresa y determino si en ella hay orden en la determino si en ella hay orden en la distribución del espaciodistribución del espacio

Escribo mi horario en un día típico de Escribo mi horario en un día típico de trabajo y determino si tengo orden trabajo y determino si tengo orden en la distribución del tiempoen la distribución del tiempo

Elaboro un gráfico que se llama Elaboro un gráfico que se llama organigrama para determinar la organigrama para determinar la organización de las personas.organización de las personas.



ACTIVIDADES PARA LA CONSTITUCIÓN DE ACTIVIDADES PARA LA CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESALA EMPRESA

11. Elección de forma societaria. Elección de forma societaria

2. Determinar el objeto de la empresa2. Determinar el objeto de la empresa 3. Preparar la minuta de constitución3. Preparar la minuta de constitución 4. Obtener el RUC ante SUNAT4. Obtener el RUC ante SUNAT 5. Autorización para impresión de Comprobantes de5. Autorización para impresión de Comprobantes de Pago (SUNAT)Pago (SUNAT)

6. Compra de Libros Contables6. Compra de Libros Contables 7. Legalización de Libros Contables. Notaría7. Legalización de Libros Contables. Notaría 8. Certificado de Licencia de Funcionamiento8. Certificado de Licencia de Funcionamiento (Municipalidad)(Municipalidad) 9. Obligaciones con la Municipalidad9. Obligaciones con la Municipalidad

10. Pago de Impuestos10. Pago de Impuestos



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ELECCION DE FORMA SOCIETARIAELECCION DE FORMA SOCIETARIA

a.a. Sociedad Anónima:Sociedad Anónima: -- Mínimo 2 y máximo 20 sociosMínimo 2 y máximo 20 socios -- La junta general se convoca con un mínimo de 20% de quórumLa junta general se convoca con un mínimo de 20% de quórum -- Administración: Junta General de Socios, Directorio (optativo) y Administración: Junta General de Socios, Directorio (optativo) y

GerenciaGerencia -- Capital divido en accionesCapital divido en acciones b. Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada:b. Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada: -- Responsabilidad LimitadaResponsabilidad Limitada -- Mínimo 2 y máximo 20 sociosMínimo 2 y máximo 20 socios -- Capital dividido en participacionesCapital dividido en participaciones

-- Es administrada por: Junta General de Socios y la GerenciaEs administrada por: Junta General de Socios y la Gerencia c. Empresa Individual de Responsabilidad Limitada:c. Empresa Individual de Responsabilidad Limitada: -- Responsabilidad LimitadaResponsabilidad Limitada

-- Una solo persona es dueña de la empresaUna solo persona es dueña de la empresa -- Es administrada por: Titular y GerenciaEs administrada por: Titular y Gerencia



OBLIGACIONES CON LA MUNICIPALIDADOBLIGACIONES CON LA MUNICIPALIDAD

Exhibir la Licencia MunicipalExhibir la Licencia Municipal

ExtintorExtintor

BotiquínBotiquín

Fumigar (cada 6 meses)Fumigar (cada 6 meses)

Señalización de Defensa CivilSeñalización de Defensa Civil

Carné SanitarioCarné Sanitario




PAGO DE IMPUESTOSPAGO DE IMPUESTOS

Régimen Único Simplificado: RUSRégimen Único Simplificado: RUS

Régimen Especial del Impuesto a la Régimen Especial del Impuesto a la Renta: RERRenta: RER

Régimen General del Impuesto a la Régimen General del Impuesto a la Renta: RGRenta: RG



LA EVALUACIÓN DE PROYECTOS DE LA EVALUACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓNINVERSIÓN

¿Qué es un Proyecto de Inversión?¿Qué es un Proyecto de Inversión?

Es el conjunto de estudios y actividades que Es el conjunto de estudios y actividades que

permite estimar las ventajas y desventajas permite estimar las ventajas y desventajas

económicas que se derivan de asignar ciertos económicas que se derivan de asignar ciertos

recursos económicos a la producción de recursos económicos a la producción de

determinados bienes y servicios.determinados bienes y servicios.




¿PORQUÉ PREPARAR Y EVALUAR ¿PORQUÉ PREPARAR Y EVALUAR PROYECTOS DE INVERSIÓN?PROYECTOS DE INVERSIÓN?

Toda persona natural ó jurídica que dispone de Toda persona natural ó jurídica que dispone de recursos debe decidir el destino de éstos.recursos debe decidir el destino de éstos.

La realidad nos dice que existen al menos tres La realidad nos dice que existen al menos tres opciones:opciones:

1. Decidir 1. Decidir guardar en la caja fuerteguardar en la caja fuerte de la empresa de la empresa ó de la casa (menos aconsejable)ó de la casa (menos aconsejable)

2. 2. Depositar en un BancoDepositar en un Banco ó Financiera, lo que le ó Financiera, lo que le permitirá ganar intereses.permitirá ganar intereses.

3. 3. Destinar los recursos a la actividad productivaDestinar los recursos a la actividad productiva es decir asumir un riesgo para ello es decir asumir un riesgo para ello debe diseñar debe diseñar un proyecto de inversión.un proyecto de inversión.




¿EN QUÉ CONSISTE PREPARAR Y ¿EN QUÉ CONSISTE PREPARAR Y EVALUAR UN PROYECTO DE INVERSIÓNEVALUAR UN PROYECTO DE INVERSIÓN??

PREPARARPREPARAR un proyecto de inversión consiste en un proyecto de inversión consiste en determinar el monto y tipo de inversiones ; los determinar el monto y tipo de inversiones ; los

costos y beneficioscostos y beneficios que generará el proyecto. que generará el proyecto. Información para confeccionar el Información para confeccionar el Flujo de CajaFlujo de Caja. .

EVALUAREVALUAR un proyecto de inversión, implica medir un proyecto de inversión, implica medir la rentabilidad de la inversión que producirá el la rentabilidad de la inversión que producirá el

proyecto . La evaluación determina hasta donde proyecto . La evaluación determina hasta donde los los beneficios beneficios (ingresos) generados por el (ingresos) generados por el proyecto superan los proyecto superan los costos costos incurridos . Teniendo incurridos . Teniendo en cuenta el en cuenta el costo de oportunidad del capitalcosto de oportunidad del capital




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¿QUÉ ES EL FLUJO DE CAJA?¿QUÉ ES EL FLUJO DE CAJA?

Es un esquema que presenta en forma Es un esquema que presenta en forma sistemática lsistemática l

Los costos e ingresos registrados año por Los costos e ingresos registrados año por año año

(ó período por período): Sus elementos son:(ó período por período): Sus elementos son:

Los Los BeneficiosBeneficios (ingresos) de operación(ingresos) de operación LosLos CostosCostos (egresos) de (egresos) de inversióninversión ó ó

montaje ó sea los costos iniciales.montaje ó sea los costos iniciales. LosLos costoscostos (egresos) de (egresos) de operaciónoperación..




¿Cuáles son los criterios para tomar ¿Cuáles son los criterios para tomar decisiones?decisiones?

1.1. EL VALOR ACTUAL NETO Ó VALOR PRESENTE EL VALOR ACTUAL NETO Ó VALOR PRESENTE NETO (VAN ó VPN): Representa la suma presente NETO (VAN ó VPN): Representa la suma presente

de los ingresos netos futuros y presentes de un de los ingresos netos futuros y presentes de un proyecto.proyecto.

* Si VPN * Si VPN > 0 : Proyecto atractivo, debe aceptarse> 0 : Proyecto atractivo, debe aceptarse

* Si VPN < 0 : No se debe invertir.* Si VPN < 0 : No se debe invertir.

* Si VPN = 0 : Es indiferente* Si VPN = 0 : Es indiferente

2.2. TASA INTERNA DE RETORNO: Mide la TASA INTERNA DE RETORNO: Mide la rentabilidad del dinero mantenido dentro del rentabilidad del dinero mantenido dentro del proyecto . El criterio para la toma de decisiones proyecto . El criterio para la toma de decisiones es que ésta debe ser mayor que el costo de es que ésta debe ser mayor que el costo de

oportunidad del capital. oportunidad del capital. TIR TIR > COK> COK




RUBRORUBRO

VALOR VALOR

UNITARIOUNITARIO

UNIDADESUNIDADES

REQUERIDASREQUERIDAS

TOTALTOTAL

APORTEAPORTE

PROPIOPROPIO

APORTE APORTE

REQUERIDOREQUERIDO

ACTIVO FIJOACTIVO FIJO

Terrenos o Terrenos o InfraestructuraInfraestructura

Maquinaria y EquiposMaquinaria y Equipos

HerramientasHerramientas

Muebles y EnseresMuebles y Enseres

Gastos PreoperativosGastos Preoperativos

CAPITAL DE TRABAJOCAPITAL DE TRABAJO

Materia primaMateria prima

Mano de obraMano de obra

Costos IndirectosCostos Indirectos

Gastos AdministrativosGastos Administrativos

Gastos de VentasGastos de Ventas

INVERSION TOTALINVERSION TOTAL

¿CUAL ES LA INVERSIÓN QUE ESPERAS REALIZAR?




RUBRORUBRO

VALOR VALOR

UNITARIOUNITARIO

UNIDADESUNIDADES

REQUERIDASREQUERIDAS

TOTALTOTAL

APORTEAPORTE

PROPIOPROPIO

APORTE APORTE

REQUERIDOREQUERIDO

ACTIVO FIJOACTIVO FIJO

Terrenos o Terrenos o InfraestructuraInfraestructura

Maquinaria y EquiposMaquinaria y Equipos

Maquina de coserMaquina de coser

RemalladoraRemalladora

HerramientasHerramientas

TijerasTijeras

EngrapadorEngrapador

Muebles y EnseresMuebles y Enseres

Mesa Mesa

sillassillas

Gastos Pre operativosGastos Pre operativos

Licencia de Licencia de FuncionamientoFuncionamiento

700.00700.00

500.00500.00

22

11

1,400.001,400.00

500.00500.00

700.00700.00

00

700.00700.00

500.00500.00




Un buenUn buen PLAN DE NEGOCIOSPLAN DE NEGOCIOS dependerá de haber identificado dependerá de haber identificado adecuadamente una adecuadamente una necesidad,necesidad, haber realizado una correcta haber realizado una correcta investigación de mercadoinvestigación de mercado, un buen , un buen plan de marketingplan de marketing, una apropiada , una apropiada proyección de ventasproyección de ventas y haber y haber determinado la determinado la rentabilidadrentabilidad de tu de tu negocio negocio




presentación de powerpoint - wordpress.com · 2012-10-14 · diseño y desarrollo del producto o...

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