plataforma control taller

Plataforma Control TallerSolución Tecnológica para Compañías de Seguros

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Plataforma Control Taller

Acerca de CRTL Taller

Es un servicio disponible vía Internet para hacer el seguimiento de estado de reparaciones de vehículos en talleres.

Permite mejorar la satisfacción de los asegurados a través de una comunicación fluida y permanente.

Esta plataforma permite medir el cumplimiento de plazos de reparación por parte de los talleres

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Flujo de reparación controlado por la plataforma

Etapas del proceso

TerminaciónArmadoPinturaPreparaciónDesarme Desabolladura

Inicio

Fin

Recepción del vehículo

Ingreso a Taller

Autorizado

Perdida Total

Inicio Proceso Reparación

Pendiente de Repuesto

Solicitud de Repuesto ($)

Recepción de Repuesto ($)

Entrega

Notificación automática al contacto Notificación

automática al contacto

Entrega a Grúa

Inspección en terreno del vehículo

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Integración vía WebServices y/o REST con sistemas de siniestros existentes

Cías. de Seguros

DataCenteri2k

Modelo de Integración

Talleres Acceso para actualizar el estado de los vh vía Web y vía equipos celulares (Android).

Notificaciones al asegurado

vía eMail y SMS

Inicio de proceso de reparación

Termino proceso de reparación

Cambio de fecha de entrega

Otros eventos (pintura, etc.) a solicitud de la Cía.

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Web Tracking: Seguimiento al estado de reparación del vehiculo

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Plataforma Control Taller: Pantalla de Inicio

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Agenda de control de entrega de vehiculo

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Filtro de vehículos del taller por Compañías

Registro de ingreso de vehículos

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Bitácora de acciones y notas entre el taller y Cías. de seguros

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Bitácora de mails enviados y recibidos durante el proceso de reparación

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Reporte de vehículos por estado de reparaciones

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Ranking Talleres 2.0

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Carpeta electrónica de siniestro compartida

Taller: carga presupuesto, fotos, facturas, etc.

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Galería de Imágenes

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Notificaciones al asegurado

Los eventos a notificar al asegurado son definidos por cada Compañía.

Ingreso del Vehículo.

Autorización / OR-OT generada.

Vehículos desarmado.

En reparación mecánica.

En Desabolladura / hojalatería.

Vehículos rearmado.

Vehículos en pintura.

Terminación / Lavado.

Vehículo pendiente de repuestos.

Vehículo con perdida total.

Vehículo retirado por cliente.

Vehículo retirado por grúa.

Por defecto, los eventos marcados generan notificación al asegurado. Cada Cía. puede definir sus textos personalizados y eventos a notificar

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Plataforma Control Taller: Algunos Talleres y Cías. Suscritas Actualmente Chile

Cías. Actualmente en Chile

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Cías. Actualmente en piloto en México

Plataforma Control Taller: Algunos Talleres y Cías. Actualmente en piloto en México

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Condiciones Comerciales

Volumen mínimo de siniestros por compañía 500 vehículos

Precio equivalente US$ por siniestro por Cía. 2 US$ por vehículo

Costo del servicio mensual 1000 US$ mes

Características

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Acerca de INFO2000

Desde Junio 2011 , Info2000 es parte de

Especialistas en Servicios profesionales- SW IBM: Lotus, Content Manager, DB2

- Implementación de soluciones OpenSource (Talend, Alfresco, WSO2, Drupal)

Info2000- Soluciones de SW desde 1995

- > 150 empleados, facturación anual >4M U$S

- Ver portafolio de soluciones para cias de seguros en el final de la presentación

- I2k es el especialista preferido por integradores como Sonda, SyA, Adexus, Entel, etc.

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Info2000 una empresa de Intellego

Acerca de Intellego

> 400 empleados

Facturación anual 80M USD$

Presencia en México, Chile, Colombia, Panamá

Calificados por IDC como lideres en Business Intelligence en México

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