pensamiento sistémico y arquetipos
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Jenny Rocío Ríos MartínezIngeniera Electrónica
Maestría en Ingeniería de Sistemas
Pensamiento sistémico y arquetipos sistémicos
Pensamiento sistémico
El pensamiento sistémico supone una visión de un sistema como un todo, no cada elemento individual: visión sistémica.
Las características esenciales de un de un sistema son las siguientes:
Estructura: Lo más importante de un sistema es su estructura. De acuerdo con Jay W. Forrester, lo más importante es un sistema es su estructura y no sus componentes, ya que la estructura es la encargada de producir el comportamiento.
Dinámica: evolución del sistema en el tiempo. Interesa el comportamiento transitorio y no tanto el estacionario. No sólo interesa una fotografía de la situación, sino una película del desarrollo de la misma.
Circularidad: Se asume que las casusa y los efectos se interrelacionan de forma circular, de tal forma que una variable pueda ser a la vez efecto y causa de la otra. Es tas interconexiones circulares se denominan lazos de realimentación.
Pensamiento sistémico
Las características esenciales de un de un sistema son las siguientes:
Espacio: Las realimentaciones circulares suelen estar distanciadas en el espacio. Ej: el debilitamiento de la capa de ozono se produce en el hemisferio sur. ¿Esta situación hace pensar a una persona del hemisferio norte cuando utiliza sprays con CFCs?
Tiempo: Las realimentaciones circulares suelen estar distanciadas en el tiempo (retardos) y por lo tanto las consecuencias de nuestros actos no se perciben de forma inmediata.
Apalancamiento: Los sistemas poseen ciertos puntos de apalancamiento. Al realizar acciones sobre estos puntos, es posible producir un efecto mayor que si se aplicaran en otro lado del sistema.
Pensamiento sistémico
El pensamiento sistémico señala que ante un problema es recomendable no actuar cerca del síntoma de éste. Es mejor retroceder en el tiempo para eliminar la raíz.
Al proponer soluciones sistémicas hay que tener en cuenta las inevitables demoras temporales (tiempo que tarde en producir respuestas alguna decisión) , y cómo estas demoras pueden afectar al sistema. Por ejemplo, la expansión de personal implica tiempo en capacitación.
Cuidarse de las soluciones fáciles y rápidas, tomadas sin un mero análisis sistémico, pues estas pueden no ser soluciones. No optar siempre por los elementos visibles o que requieran menor destreza para manipularlos. El mayor potencial para el cambio se encuentra en los elementos intangibles (actitudes y creencias de la gente).
Pensamiento sistémico
Leyes de la quinta disciplina:
1. Los problemas de hoy vienen a ser las soluciones de ayer. Se cambian de una parte a otra del sistema.2. Cuando uno empuja mas duro hacia adelante, el sistema empuja hacia atrás: retroacción compensatoria (ejemplo: desarrollo urbano)3. La premisa equivocada: el trabajo duro resolverá todos los problemas/obstáculos. Nos cegamos sobre cómo nosotros estamos contribuyendo al obstáculo.4. La conducta crece mejor antes de que se empeore. Eliminamos los síntomas para darnos cuenta eventualmente de que el problema aparece en otra forma.
Pensamiento sistémico
Leyes de la quinta disciplina:
5. La vía fácil para salir usualmente del problema lleva hacia atrás de nuevo “Busco donde yo se y no donde es”.6. La cura puede ser peor que la enfermedad en un sistema social. La dependencia excesiva en un consultor externo es pasarle la carga...7. Lo mas rápido puede ser mas despacio. Todos los sistemas vivos tienen un ritmo óptimo de cambio8. La causa y el efecto no están relacionadas estrechamente en el tiempo y en el espacio en los sistemas humanos.
Pensamiento sistémicoLos cuatro niveles de una visión sistémica:
Primer Nivel (acontecimientos). Aquí se visualizan los acontecimientos o situaciones que producen un determinado estado del sistema actual, ya sea deseado o no.
Segundo Nivel (pautas de conducta). Aquí se trata de encontrar y analizar tendencias o conductas que muestran los acontecimientos, por lo general con respecto al tiempo para luego estimar, si existen, posibles relaciones entre ellas.
Tercer Nivel (estructuras sistémicas). Aquí se buscan relaciones causales (interrelaciones), desde un punto de vista sistémico, entre las variables (acontecimientos), a partir de su comportamiento observado en las pautas de conducta, examinando y desechando hipótesis para poder, luego, encontrar una solución óptima al problema.
Cuarto Nivel (modelos mentales). Analizar cómo cada componente del sistema (personal de un equipo) está enfocando su función en el sistema. En el caso que aquí radique el problema, se debe probar cambiando los modelos mentales de dichas componentes y luego observar las nuevas conductas de los acontecimientos.
Arquetipos sistémicos
Los arquetipos sistémicos se consideran como una serie de estructuras con realimentación circular que sirven como plantillas, para analizar problemas presentes en sistemas complejos.
Se definen ocho arquetipos estructurales:Límites al crecimiento “Limits to growth”Crecimiento “Escalation”Desplazamiento de carga “Shifting the burden”Desplazamiento de la meta “Drifting goals”Soluciones que fallan “Fixes thar fail”Éxito para los exitosos “Successs to the succussful”La tragedia de los comunes “Tragedy of the comons”Crecimiento y falta de inversión “Growth and underinvestment”
Arquetipos sistémicosLímites al crecimiento “Limits to growth”
Descripción: Un proceso de refuerzo (ciclo de refuerzo) es ajustado para producir un resultado deseado. Sin embargo crea efectos secundarios que se manifiestan en un ciclo de balance que eventualmente retrasan el éxito del proceso.
Estructura:
Arquetipos sistémicosDesplazamiento de carga “Shifting the burden”
Descripción: Una situación problemática presenta síntomas. Las personas proponen soluciones rápidas y muy eficientes. Estas soluciones sólo calman los síntomas y además causan efectos secundarios que afectan a la solución fundamental.
Estructura:
Arquetipos sistémicosSoluciones que fallan “Fixes thar fail”
Descripción: Una solución puede ser efectiva en el corto plazo, pero puede tener consecuencias a largo plazo que van a requerir que se utilice esta solución aún más.
Estructura:
Arquetipos sistémicosCrecimiento “Escalation”
Descripción: Dos individuos u organizaciones buscan su propio bienestar dependiendo de la ventaja que tengan uno sobre otro. Cuando uno se adelanta, el otro se ve amenazado haciendo que actúe agresivamente para para ser el primero.
Estructura:
Arquetipos sistémicosÉxito para los exitosos “Successs to the succussful”
Descripción: Dos actividades compiten por unos recursos limitados. Entre más exitosa sea una de esas actividades, más recursos obtiene, llevando al decaimiento de la otra actividad.
Estructura:
Arquetipos sistémicosLa tragedia de los comunes “Tragedy of the comons”
Descripción: Los individuos utilizan un recurso común y limitado de acuerdo con sus necesidades. Al inicio los individuos obtienen ganancias por usar el recurso, pero con el paso del tiempo, el recurso se agota hasta llegar a la extinción.
Estructura:
Arquetipos sistémicosCrecimiento y falta de inversión “Growth and underinvestment”
Descripción: El crecimiento del sistema se acerca al límite. Este límite puede ser eliminado o ampliado si se realiza una inversión adicional en capacidad. Esta inversión debe ser agresiva y lo suficientemente rápida para frenar el crecimiento.
Estructura: