peña nieto en redes sociales

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Objetivo Analizar la comunicación del presidente Enrique Peña Nieto a través de sus cuentas oficiales en Facebook, Twitter e Instagram para entender cómo utiliza esas plataformas en su estrategia de comunicación. ¿Cuál es la frecuencia de sus mensajes? ¿Cuáles fueron los principales temas que ocuparon los mensajes del presidente? ¿Cómo respondieron los internautas? Son solo algunas preguntas que se lograron responder en el presente documento. Metodología • Se analizaron mensajes emitidos desde las cuentas oficiales del presidente Enrique Peña Nieto en Facebook,

Twitter e Instagram.

• Se analizó la conversación en Twitter (buzz) alrededor de la cuenta @EPN generada por retweets a sus mensajes y menciones de la cuenta.

• Periodo de análisis: primer semestre 2016.

• Análisis en PNCONNECT, división digital de Porter Novelli, a través de herramientas especializadas de analytics y listening.

PNCONNECT

• La red social desde la que el presidente emitió más mensajes fue

FACEBOOK. • En Facebook, el principal tema que motivó contenido fue

GIRAS INTERNACIONALES. • El mensaje con mayor número de interacciones en Facebook y Twitter fue el anuncio sobre

CAPTURA DE EL “CHAPO” GUZMÁN. • En Instagram, la foto con mayor número de interacciones fue en el contexto de la #CumbreDeSeguridadNuclear y en

ella aparecen

PEÑA NIETO Y BARACK OBAMA. • La cuenta @EPN generó un buzz de

3,424,031 MENCIONES.

¿QUÉ ENCONTRAMOS?

EL PRESIDENTE EN FACEBOOK Enrique Peña Nieto

¿CÓMO FUE LA COMUNICACIÓN DEL PRESIDENTE EN FACEBOOK? 647 mensajes emitidos durante el primer semestre de 2016

108 contenidos fue el promedio mensual de mensajes emitidos desde la cuenta oficial del presidente Enrique Peña Nieto en Facebook y la visita a México del Papa Francisco motivó que febrero fuera el mes con mayor número de posts emitidos durante el periodo analizado.

Tipo de contenido

Porcentaje Número de posts

foto 62 % 393

video 27 % 176

álbum 9 % 61

status 1 % 9

enlaces 1 % 8

¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES TEMAS QUE MOTIVARON LOS MENSAJES? Primer semestre de 2016

Top 4. Contenido relacionado con visitas de Estado y participación del presidente en

cumbres internacionales motivaron 27% de los mensajes emitidos desde Facebook. 11% de los post se refirieron a inauguración de obras como puentes y hospitales mientras que 9% de los mensajes se dedicaron a conmemoración de fechas históricas para el país. 5% se relacionó con mensajes sobre un país sin discriminación.

EVOLUCIÓN DE INTERACCIONES Suma de reactions + comments + compartidos, primer semestre 2016

Tipo de interacción

% de interacciones # de interacciones

Reacciones 83 % 6.1M

Comentarios 10 % 750K

Veces que se ha compartido

7 % 538K

La cuenta del presidente en Facebook generó un promedio mensual de 1.2 millones de interacciones y febrero fue el mes con mayor número de acciones sociales motivado por contenido sobre la visita a México del Papa Francisco.

REACTIONS Primer semestre 2016

5.7 M 156 K 38 K 15 K 7 K 209 K

Contenido con mayor número de “Me encanta”

4,621

Contenido con mayor número de “Me enoja”

12,591

TOP 3. POSTS CON MAYOR ENGAGEMENT Por número de interacciones, primer semestre 2016

EL PRESIDENTE EN TWITTER @EPN

¿CÓMO FUE LA COMUNICACIÓN DEL PRESIDENTE EN TWITTER? 248 mensajes emitidos durante el primer semestre de 2016

41 mensajes fue el promedio mensual de mensajes emitidos desde la cuenta @EPN. La mayor parte de los tweets fueron status que no incluyeron alguna fotografía o enlace.

Pie

Tipo de contenido

Porcentaje Número de

tweets

status 82 % 203

foto 10 % 26

enlaces 8 % 19

¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES TEMAS QUE MOTIVARON LOS MENSAJES? 248 mensajes emitidos durante el primer semestre de 2016 Wordcloud. Palabras predominantes en tweets emitidos Gran parte de los mensajes se dedicaron a felicitar y reconocer a mexicanos

destacados en distintas disciplinas.

EVOLUCIÓN DE INTERACCIONES @EPN. Suma de me gusta + respuestas + retweets

Pie

Tipo de interacción

% de interacciones # de interacciones

Me gusta 49 % 401 K

Respuestas 8 % 65 K

Retweets 42 % 345 K

Los tweets referentes a la captura del narcotraficante Joaquín Guzmán Loera motivaron que enero fuera el mes con mayor número de interacciones para la cuenta @EPN.

TOP 3. TWEETS CON MAYOR ENGAGEMENT Por número de interacciones, primer semestre 2016

Pie

EL PRESIDENTE EN INSTAGRAM @penanieto

¿CÓMO FUE LA COMUNICACIÓN DEL PRESIDENTE EN INSTAGRAM? 127 contenidos emitidos durante el primer semestre de 2016

La cuenta oficial del presidente Peña Nieto en Instagram emitió un promedio mensual de 21 contenidos. 54% de las fotografías tuvieron filtro normal mientras que en 9% se utilizó Amaro y 8% Ludwig.

Tipo de contenido

Porcentaje Número de posts

foto 98 % 125

video 2 % 2

Filtro Amaro. 18 de junio 2016

EVOLUCIÓN DE INTERACCIONES Suma de me gusta + comentarios

Pie

Tipo de interacción

% de interacciones # de interacciones

Me gusta 96 % 316 K

Comentarios 4 % 13 K

La cuenta oficial de Peña Nieto en Instagram generó un promedio mensual de 54.9 mil interacciones y febrero fue el mes con mayor número de ellas motivado por contenido sobre la visita a México del Papa Francisco.

TOP 3. FOTOS CON MAYOR ENGAGEMENT Por número de interacciones, primer semestre 2016

Pie

EL BUZZ DE @EPN

CONVERSACIÓN ALREDEDOR DE @EPN Buzz total: retweets a mensajes + menciones de la cuenta

Wordcloud. Palabras predominantes alrededor de @EPN

En el primer semestre de 2016, la cuenta @EPN generó una conversación de 3,424,031 menciones. Entre las palabras predominantes en el buzz se encontraron referencias al Secretario de Gobernación, Miguel Ángel Osorio Chong, y a la captura del narcotraficante Joaquín Guzmán Loera. #Oaxaca fue el hashtag que mayor presencia tuvo en la conversación y Hombres fue el género que mayor buzz detonó alrededor la cuenta oficial del presidente Peña Nieto.

TENDENCIA MENSUAL DE BUZZ ALREDEDOR DE @EPN Primer semestre 2016. Buzz total: retweets a mensajes + menciones de la cuenta

Enero fue el mes con mayor conversación alrededor de @EPN y fue motivado por la conversación generada sobre la captura de el “Chapo” Guzmán.

COMMUNITIES Las comunidades se forman por todos aquellos usuarios que motivaron conversación sobre @EPN. Cada círculo representa un influencer individual y están organizados por colores debido a su alta interconexión generada por discutir o presentarse en temas similares o interactuar uno con otro.

La comunidad 1 esta compuesta en su mayoría por algunos medios y usuarios del gobierno federal, ellos compartieron los mismos temas de conversación relacionados con acciones del presidente Enrique Peña Nieto.

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