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Diapositiva 1

Grafeno (credit: University of Bath)

CASE STUDYSUITE DE COMERCIO DE OPENBRAVOLA BOLSERACaractersticas generales de la implantacin y puesta en marcha

2015 Alinea Online Todos los derechos reservados. Pgina N***


Contenido: IntroduccinClienteSituacin inicialObjetivos

Metodologa

Caractersticas generales.TecnologaFuncionalidad.

Funcionalidades destacablesConfiguracin general core Gestin de maestrosGestin de comprasGestin de almacnGestin de ventasGestin del Punto de Venta- POSGestin FinancieraOB Analytics BIeCommerce Tienda Online Opinin del cliente

2015 Alinea Online Todos los derechos reservados. Pgina NCase Study La Bolsera ***


Introduccin:Empresa:COMERCIAL BOLSERAMarca: LA BOLSERASector:COMERCIO / RETAIL

La empresa se fund en el ao 1919 en el barrio del Raval de Barcelona con el nombre de INDUSTRIAL BOLSERA y durante estos ms de 60 aos de actividad el nombre y marca comercial ha pasado de Industrial Bolsera (1919-1977), COMERCIAL BOLSERA (1977-2000) , y desde el 2000 hasta la actualidad comoLA BOLSERA

Su actividad comercial se centra en la especializacin de dos lneas de productos muy diferenciadas:Artculos de embalaje: bolsas, cajas, papeles, cintas, etc.Artculos de fiesta, decoracin de Navidad, disfraces y complementos para Carnaval..En la actualidad forman una cadena de tiendas propias y franquicias situadas en la provincia de Barcelona, y es una de las principales referencias de su sector, con ms de 200.000 visitas anuales en su tienda central de la calle Xucl de Barcelona.Cliente:



Introduccin:A pesar de disponer de un sistema de gestin ERP, la evolucin de las necesidades del cliente hizo que resolviera ciertos procesos con otras soluciones software no integradas. Como consecuencia, sto ocasionaba duplicidad de procesos, incremento de errores y prdidas de eficiencia y tiempo .

Al no disponer de una herramienta de reporting y anlisis BI integrada con su gestin debilitaba su capacidad de anlisis de la informacin.

El cambio tecnolgico de pasar de disponer un sistema de gestin ERP local , a tenerlo en la nube , ha simplificado y ahorrado mucha infraestructura de hardware, sistemas, elementos de seguridad, licencias de software de comunicaciones y personal tcnico para su administracin y mantenimiento, con un notable ahorro de costes.

Situacin inicial:



Introduccin:Objetivos:El cambio de sistema de gestin empresarial persigue los principales objetivos:

Resolucin global de las necesidades de los distintos procesos de gestin de sus reas y actividad.Automatizacin, simplificacin e integracin de la gestin.Capacidad de anlisis en tiempo real de la informacin de su actividad de sus multi-organizaciones y unidades de negocio.Reduccin del time-to-market el tiempo de iniciacin en el lanzamiento de nuevos productos, campaas y posibles operaciones en nuevas geografas.Facilidad de adaptacin a las nuevas necesidades.Capacidad de integracin con otras plataformas.Resolucin de su estrategia de venta omnicanal. Unificacin de la experiencia en la relacin y compra de sus consumidores y clientes a travs de los distintos canales de venta.Ahorro de costes en infraestructura y recursos tecnolgicos.



Metodologa:Para la implantacin de la solucin Suite de Comercio de Openbravo se ha utilizado la siguiente metodologa:

ConsultoraAnlisis de las necesidades del cliente , funcionalidad de Openbravo , detectando las necesidades de adaptacin y extensin de funcionalidad.

Desarrollo de mdulos a medidaExtensin de funcionalidad, segn modelo Openbravo, sobre las necesidades no cubiertas o personalizaciones del cliente.

Adaptacin de los componentes funcionales.Adaptacin y configuracin de los componentes funcionales de Openbravo a las necesidades y especificaciones de gestin del cliente.

FormacinFormacin por reas y unidades de negocio.

ImplantacinPuesta en marcha de la solucin de Openbravo por fases.



Caractersticas generales de Suite de Comercio de OpenbravoSolucin ERP Opensource licencia comercial de Openbravo para el sector COMERCIO/RETAIL con arquitectura cliente/servidor web, escrita en Java.Se ejecuta sobre Apache y Tomcat y con soporte para base de datos PostgreSQL ( Oracle ).Idiomas : espaol, ingls.

Tecnologa:Mdulos funcionales implantados: Configuracin general Gestin de Ventas Gestin de Datos Maestros Punto de Venta / POS Gestin de Compras Gestin Financiera Gestin de Almacn OB Analytics / BI Produccin LDM eCommerce / Tienda Online



Funcionalidades destacadasMultiorganizacinTipos de organizacinUnidades de negocio.MultidivisaMultidiomaWidgets para escritorio de trabajo de usuario.Roles de grupo de usuarios / usuario para definir:IdiomaAcceso a organizaciones / unidades de negocioAcceso a funcionalidad de la solucin. Tipo de interaccin del usuario con la funcionalidad

Configuracin General:La correcta definicin de la configuracin nos permitir :

La definicin de las distintas sociedades ,unidades de negocio, delegaciones, franquicias, almacenes, tiendas, etc.

Su correcta explotacin de la gestin.

La accesibilidad segn perfil y rol de usuario.

El reporting y analtica dimensional de la informacin segn las jerarquas de las organizaciones



Distintos tipos de Organizaciones :

Legal con contabilidadLegal sin contabilidadDe agrupacin Unidad de negocio



Jerarqua de Organizaciones y niveles de agrupacin



Funcionalidades destacadasTipos de Terceros ( Clientes Proveedores Acreedores,etc.)Definicin y configuracin de Producto.Categoras, unidades de medida, atributos, lotes,etc.Formas y condiciones de pago.Esquemas de tarificacin, tarifas, tarifas por divisas,etc.Descuentos:Generales.TemporadaPor volumenPor importeVales cheques descuentoPromociones.Rappels,etc.Gestin de datos Maestros:



Jerarqua de Organizaciones y niveles de agrupacin



nico registro de TERCERO , cliente proveedor/acreedor - potencial



Funcionalidades destacadas

Necesidades de materialNecesidades a pedidoPedido de compraPedidos de compra por divisas.Albaranes de proveedorDevolucin a proveedorFacturas de compraPropuestas de compra mvil ReportingGestin de Compras:




Definicin de huecosDefinicin de almacenes virtuales.Produccin LDM Lista de materiales Inventario fsicoTipos/categoras de portes / transportistaReserva de existencias.Movimiento entre almacenesSolicitud de traslado entre tiendas - mvilReporting.Gestin de Almacn:




Presupuesto / Pedido / AlbarnFacturacin manual automtica.Devolucin de clienteMotivos de rechazoEstado de ProductoComisiones.Tipo de TPVTerminal Punto de VentaReportingGestin de Ventas:



Funcionalidades destacadasGestin del PUNTO DE VENTA / POS (TPV):

Solucin Web y Mvil.Conexin offline en caso de interrupcin InternetSincronizada en real con backoffice (ERP)Listas de Venta generales o por Tienda.Tarifas y descuentos definidos en gestin ERP.Pago por Vales descuentos y promociones.Ticket y factura resumida de cliente.Cdigo de barras por cdigo producto, cdigo proveedorFormas de pago: Contado, tarjeta, a crdito.Alta clientes.Cierre , recuento y operaciones financieras automticas.




Gestin de Cobros y PagosCuentas FinancierasPropuestas y plan de cobro/pago.Ejecucin de cobros/pagosTipos de remesas / remesasLiquidacin / devolucin remesasInforme dimensional de impuestos.Pago de impuestosGestin contableGestin de activosReporting.

Gestin Financiera:




Openbravo incorpora una herramienta avanzada de Business Intelligence integrada en la propia solucin.Esta herramienta mediante la definicin de DIMENSIONES y MEDIDAS elabora, con tecnologa de cubos OLAP, informes y grficos fcilmente exportables.Estos informes pueden ser definidos sobre cualquier dato de la bbdd: compras- ventas financieros contables.A travs de la widgets de consulta del escritorio del usuario podemos ejecutar stos y otros informes como cuadro de mando.

OB Analytics / BI:






La estrategia de venta omnicanal que persigue la compaa , es la de facilitar una misma experiencia en el proceso de venta y relacin con sus consumidores y clientes. Es por ello que la empresa ha reorientado y unificado el proceso de venta tanto en las tiendas fsicas, como en la Tienda Online y la movilidad de sus comerciales. La Tienda online se integra bidireccionalmente con los procesos de gestin del ERP.eCommerce Tienda Online:





Opinin del clientePueden consultar la opinin del cliente en el apartado OPIONES de nuestra web:

www.alinea-online.es



Portal de lngel,3608001 Barcelona+34 93 184 83 [email protected]


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