motivación
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Se dan algunas directrices de la etapa de motivación, comunicación y liderazgo en el proceso administrativoTRANSCRIPT
Motivación
Jerarquía de las necesidades (Abraham Maslow)
Necesidades básicas
– Fisiológicas. Aquellas que surgen de
la naturaleza física del ser humano,
como la necesidad de alimento, de
vivienda.
– De seguridad. Como su nombre lo
indica, se refiere a la necesidad de
no sentirse amenazado
Necesidades básicas
– De amor o pertenencia. Se refiere a la
necesidad de ser amado y pertenecer
al grupo.
– De reconocimiento. La necesidad de
confianza en sí mismo, que se
manifiesta en forma de reputación,
prestigio, reconocimiento, atención,
importancia, etcétera.
Necesidades Crecimiento
– Autorrealización: El deseo de todo
ser humano de realizarse por medio
del desarrollo de su propia
potencialidad.
Fórmula para la motivación
Motivo
Acción
Motivación
Motivación
Comunicación
Comunicación
¿Qué es comunicación?
–Es el proceso a través del
cual se trasmite y recibe
información
Proceso de comunicación Mensaje
Receptor Emisor
Canal de Comunicación
Ruido
Retroalimentación
Tipos de comunicación
Comunicación
Formal / Informal
Descendente / ascendente
Verbal / escrita / no
escrita
Vertical / horizontal
Requisitos de la comunicación efectiva
Credibilidad
Difusión
Brevedad
Aprovechar la organización informal
Integridad
Sencillez y claridad
Oportunidad
Liderazgo
¿Qué es liderazgo?
– Liderazgo es la realización de metas por medio de la
dirección de colaboradores.
– El liderazgo ocurre cuando hay líderes que inducen a
sus seguidores a realizar ciertos objetivos que
representan los valores y las motivaciones de
ambos.
Perfil del líder
–Conocimientos tecnológicos
–Conocimientos
administrativos
–Competencia personales
Líder
Visión
Sinceridad y justicia
Sencillez y humildad
Sentido común
Optimismo
Iniciativa
Seguridad en su mismo
Características de un líder
5 Tipos de líder