modelos de sistemas integrados de gestion calidad - sha en procesos petroleros

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Compromiso con Calidad, Seguridad, Medio Ambiente y Salud Compromiso con Calidad, Seguridad, Compromiso con Calidad, Seguridad, Medio Ambiente y Salud Medio Ambiente y Salud UNIDAD DE NEGOCIOS COLOMBIA UNIDAD DE NEGOCIOS COLOMBIA UNIDAD DE NEGOCIOS COLOMBIA PETROBRAS

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Sistemas integrados de gestion Calidad - SHA en procesos petroleros

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Compromiso con Calidad, Seguridad, Medio Ambiente y Salud

Compromiso con Calidad, Seguridad, Compromiso con Calidad, Seguridad, Medio Ambiente y SaludMedio Ambiente y Salud

UNIDAD DE NEGOCIOS COLOMBIAUNIDAD DE NEGOCIOS COLOMBIAUNIDAD DE NEGOCIOS COLOMBIA

PETROBRAS

Reservas Dic/2003

Probadas: 43,08 MMBOEProbables: 6,26 MMBOEPosibles: 19.42 MMBOE

Reservas Dic/2003Reservas Dic/2003

Probadas: Probadas: 43,0843,08 MMBOEMMBOEProbables: Probables: 6,266,26 MMBOEMMBOEPosibles: Posibles: 19.4219.42 MMBOEMMBOE

Personal

Expatriados: 12Propios Directos: 175Propios Indirectos: 122Contratistas: ~ 1800

PersonalPersonal

Expatriados: 12Expatriados: 12Propios Directos: 175Propios Directos: 175Propios Indirectos: 122Propios Indirectos: 122Contratistas: ~ 1800Contratistas: ~ 1800

Activos Exploratorios:- 2 Bloques op. a 100%- 3 Bloques op. con Socios- 1 Bloque no operado

Activos de Producción: - Producción: 47,0 MBOE- 6 Contratos operados- 1 Contrato no operado

Partic. Oleoductos: OAM (8,5%) y ODC (6,6%)

Activos Exploratorios:Activos Exploratorios:-- 2 Bloques op. a 100%2 Bloques op. a 100%-- 3 Bloques op. con Socios3 Bloques op. con Socios-- 1 Bloque no operado 1 Bloque no operado

Activos de Producción: Activos de Producción: -- Producción: 47,0 MBOEProducción: 47,0 MBOE-- 6 Contratos operados6 Contratos operados-- 1 Contrato no operado1 Contrato no operado

Partic. OleoductosPartic. Oleoductos: : OAM (8,5%) OAM (8,5%) yy ODC (6,6%)ODC (6,6%)

Inversiones 2003

Explor. : MMUS$ 10.74 (N)Des. Prod.: MMUS$ 36.77 (N)SMS: MMUS$ 1.07 (G)Sociales: MMUS$ 1,06 (G)

Inversiones 2003Inversiones 2003

Explor. : MMUS$ 10.74 (N)Explor. : MMUS$ 10.74 (N)Des. Prod.: MMUS$ 36.77 (N)Des. Prod.: MMUS$ 36.77 (N)SMS: MMUS$ 1.07 (G)SMS: MMUS$ 1.07 (G)Sociales: MMUS$ 1,06 (G)Sociales: MMUS$ 1,06 (G)

Indicadores Económicos 2003

Ingreso Bruto: MMUS$ 137,90Resultado Líquido: MMUS$ 28,80EBITDA: MMUS$ 87,80ROCE: 17,4 %

Indicadores Económicos 2003Indicadores Económicos 2003

Ingreso Bruto: MMUS$ 137,90Ingreso Bruto: MMUS$ 137,90Resultado Líquido: MMUS$ 28,80Resultado Líquido: MMUS$ 28,80EBITDA: MMUS$ 87,80EBITDA: MMUS$ 87,80ROCE: 17,4 %ROCE: 17,4 %

UNIDAD DE NEGOCIOS COLOMBIAUNIDAD DE NEGOCIOS COLOMBIAUNIDAD DE NEGOCIOS COLOMBIA

PerspectivaFinanciera

Perspectivade Mercado

Perspectiva de Procesos Internos

Perspectiva de Aprendizaje y Crecimiento

Gestión y Operación de los Activos

Expansión de los Negocios

Relaciones con Públicos

de Interés

Rentabilidad y

Valor

Crecimiento y

Consolidación

Integración Y

Desarrollo

MAPA ESTRATÉGICOUN-COL

MAPA ESTRATÉGICOMAPA ESTRATÉGICOUNUN--COLCOL

PerspectivaFinanciera

Perspectivade Mercado

Perspectiva de Procesos Internos

Perspectiva de Aprendizaje y Crecimiento

Gestión y Operación de los Activos

Expansión de los Negocios

Relaciones con Públicos

de Interés

Rentabilidad y

Valor

Crecimiento y

Consolidación

Integración Y

Desarrollo

MAPA ESTRATÉGICOUN-COL

MAPA ESTRATÉGICOMAPA ESTRATÉGICOUNUN--COLCOL

Relaciones con Públicos de Interés

Relaciones con Relaciones con Públicos de InterésPúblicos de Interés

MAPA ESTRATÉGICO UNMAPA ESTRATÉGICO UN--COLCOL

16. Alcanzar patrones de

excelencia en SMS

15. Conquistar y mantener el apoyo de las comunidades

14. Estrechar y mejorar las

relaciones con los socios

17. Estimular mejorías en el desempeño de

los proveedores

28. Desempeño en Salud29. Desempeño Ambiental30. Desempeño en Seguridad

SISTEMA INTEGRADO DE GESTION DE SEGURIDAD,

MEDIO AMBIENTE Y SALUD DE PETROBRAS

UN-COL

SISTEMA INTEGRADO DE SISTEMA INTEGRADO DE GESTION DE SEGURIDAD, GESTION DE SEGURIDAD,

MEDIO AMBIENTE Y MEDIO AMBIENTE Y SALUD DE PETROBRAS SALUD DE PETROBRAS

UNUN--COLCOL

ISO 14001: REQUISITOSISO 14001: REQUISITOSISO 14001: REQUISITOS4.2. Políticaambiental

4.3 Planificación4.3.1 Aspectos ambientales

4.3.2 Requisitos legales y otros4.3.3 Objetivos y metas

4.3.4 Programa de SGA

4.5. Verificación y acciones correctivas4.5.1 Mediciones y seguimiento

4.5.2 No Conformidades y accionescorrectivas y preventivas

4.5.3 Registros4.5.4 Auditoría del SGA.

4.6. Revisión por la dirección

4.4 Implementación y operación4.4.1 Estructura y responsabilidades

4.4.2 Capacitación, toma de conciencia y competencia

4.4.3 Comunicaciones4.4.4 Documentación del sistema

4.4.5 Control de la documentación 4.4.6 Control Operativo4.4.7 Preparación y respuestas anteemergencias.

SIST. INT. DE GESTIÓN DE SMSSIST. INT. DE GESTIÓN DE SMSSIST. INT. DE GESTIÓN DE SMS

OHSAS 18001: REQUISITOSOHSAS 18001: REQUISITOSOHSAS 18001: REQUISITOS

4.2. PolíticaSalud y Seguridad Industrial

4.3. Planificación4.3.1 Identificación de

peligros, evaluación y control de riesgos

4.3.2 Requisitos legales y otros4.3.3 Objetivos

4.3.4 Programas de SSO 4.5 . Verificación y acción correctiva4.5.1 Medición y seguimiento del

desempeño4.5.2 Accidentes, incidentes, no

conformidades y acciones correctivas y preventivas

4.5.3 Registros y administración de resgistros

4.5.4 Auditoría

4.6. Revisión por la Gerencia

4.4 Implementación y operación4.4.1 Estructura y responsabilidades

4.4.2 Entrenamiento, concientización y competencia

4.4.3 Consulta y Comunicación4.4.4 Documentación

4.4.5 Control de documentos y datos 4.4.6 Control Operativo4.4.7 Preparación y respuestas anteemergencias.

SIST. INT. DE GESTIÓN DE SMSSIST. INT. DE GESTIÓN DE SMSSIST. INT. DE GESTIÓN DE SMS

IMPLANTACIÓN DEL SIG EN SMSIMPLANTACIÓN DEL SIG EN SMSIMPLANTACIÓN DEL SIG EN SMS

May / 01May / 01

Sep / 01Sep / 01

DicDic / 01/ 01

Feb / 02Feb / 02

May / 02May / 02

Sep / 02Sep / 02

Nov / 02Nov / 02

DicDic / 02/ 02

Aprobación Aprobación de la de la Política Política SMS y SMS y LanzamientoLanzamiento del SIGdel SIG

Implantación Implantación del SINPEPdel SINPEP

Implantación Implantación del del SMSNet SMSNet , SIGA y etc., SIGA y etc.Entrenamiento Entrenamiento de de AuditoresAuditores

11oo Ciclo Auditoría InternaCiclo Auditoría Interna22oo Ciclo Auditoría InternaCiclo Auditoría Interna

AuditoríaAuditoría de de Pre Pre CertificaciónCertificación

AuditoríaAuditoría de de CertificaciónCertificación

ISO-14001ISOISO--1400114001 OHSAS-18001OHSASOHSAS--1800118001

Tanto o más importante que obtener las Certificaciones es mantener y perfeccionar el Sistema de Gestión de la

UN-COL

PAC D

1. Política de SMS

2. Aspectos e Impactos de SMS

3. Legislación de SMS

4. Objetivos y Metas

5. Programas de Gestión

6. Estructura y Responsabilidades

7. Entren. Concient. Competencia

8. Comunicación

11.Control Operativo y 12.Mantenimiento

9.Documentación y 10.Control Documentos

13. Planes de Contingencia

14. Monitoreo y medición

15. No conformidades y Acciones Correctivas

16. Registros

17. Auditoría Interna

18. Revisión por la Gerencia

19. Compromiso del Personal

SIST. INT. DE GESTIÓN DE SMSSIST. INT. DE GESTIÓN DE SMSSIST. INT. DE GESTIÓN DE SMS

La organización debe establecer y mantener procedimientos para controlar todos los documentos y datos requeridos por esta Norma para asegurar que:Puedan ser localizados;

Sean revisados periódicamente, analizados y aprobados por personal autorizado;

Las versiones actualizadas estén disponibles;

Los documentos obsoletos sean prontamente removidos;

Los documentos retenidos estén claramente identificados.

4.4.5. CONTROL DE DOCUMENTOS4.4.5. CONTROL DE DOCUMENTOS4.4.5. CONTROL DE DOCUMENTOS

SINPEPSistema Integrado de Patronización

Electrónica de PETROBRAS

Tipos de Patrones en un ProcesoTipos de Patrones en un Proceso

ProductoInsumo

Máquina Material Método

MedidasAmbienteMano obra

PROCESO

EP EP

PP

ME

PG

PEPE

SINPEPSINPEPSINPEP

Niveles de los Patrones

Niveles de los Patrones

Normas externas: ISO, ASTM, ASME, OHSAS, ICONTEC, etc.

Nivel 0: Para Todo Petrobras

Nivel 1: Área de NegocioInternacional - ANI

Nivel 2: Unidad de NegociosUN-COL

Nivel 3: Un Área de laUN-COL

SINPEPSINPEPSINPEP

Proceso de PatronizaciónProceso de Patronización

Elaborar el Patrón

Elaborar el Patrón

Controlar el Patrón

Controlar el Patrón

Implantar el Patrón

Implantar el PatrónAprobado ?Aprobado ?

N

S

SINPEPSINPEPSINPEP

Elaboración del PatrónElaboración del PatrónFormar el

EquipoFormar el

EquipoRegistrar yElaborar el Borrador

Registrar yElaborar el Borrador

Someter a ComentariosSometer a

Comentarios

ElaborarTexto FinalElaborar

Texto FinalSometer a

AprobaciónSometer a

AprobaciónEvaluarEvaluar

SINPEPSINPEPSINPEP

Implantación del PatrónImplantación del Patrón

Aprobar y distribuir el

Patrón

Aprobar y distribuir el

Patrón

Necesitaentrenamiento?

Necesitaentrenamiento?

Implantar el Patrón

Implantar el Patrón

N

Entrenar en el Patrón

Entrenar en el Patrón

S

SINPEPSINPEPSINPEP

Control del PatrónControl del PatrónVerificar si es

utilizado y adecuado

Verificar si es utilizado y adecuado

Utilizado y adecuado ?Utilizado y adecuado ?

Causas ?Causas ?

Identificarlas causasIdentificarlas causas

N

Revisar el Patrón

(Elaboración)

Revisar el Patrón

(Elaboración)

Patrón desactualizado

Implantar el Patrón

Implantar el Patrón

Patrón no implantado

Cancelar el Patrón

Cancelar el Patrón

Patrón innecesario

S

SINPEPSINPEPSINPEP

AAAA--XXXX--YYYYYYYY--ZZ , dondeAAAA - Tipo del Patrón

PG - Patrón GerencialEP - Especificación de ProdutoPP - Patrón de ProcesoPE - Patrón de Ejecución ME - Manual de Entrenamiento

XXXX - Nivel y origenYYYYYYYY - Número consecutivo establecido por el SINPEPZZ - Versión

Código de los PatronesCódigo de los PatronesSINPEPSINPEPSINPEP

SINPEPSINPEPSINPEP

La organización establecerá y mantendráprocedimientos para definir la responsabilidad y autoridad para el manejo e investigación de accidentes, incidentes y no conformidades;

Tomando acciones para mitigar cualquier consecuencia resultado de accidentes, incidentes o no conformidades;

Definiendo el inicio y término de acciones correctivas y preventivas;

Verificando la efectividad de las acciones correctivas y preventivas aplicadas.

4.5.2. ACCIDENTES, INCIDENTES, NO CONFORMIDADES, ACCIONES CORRECTIVAS Y

ACCIONES PREVENTIVAS

4.5.2. 4.5.2. ACCIDENTES, INCIDENTES, NO ACCIDENTES, INCIDENTES, NO CONFORMIDADES, ACCIONES CORRECTIVAS Y CONFORMIDADES, ACCIONES CORRECTIVAS Y

ACCIONES PREVENTIVASACCIONES PREVENTIVAS

SIGASIGASSistema istema IIntegrado dentegrado deGGestión de estión de AAnomalíasnomalías

SIGA

Accidente con lesión

Ocurrencia

anormal de

SMS

PeligroManifestación de

parte interesadaNo-conformidad

Resultado

inesperadoFalla

operacional

Otros

Anomalía: Situación o evento inesperado que resulte o que pueda resultar en daños o fallas, que afecten las personas, el medio ambiente, el patrimonio (propio o de terceros), la imagen de Petrobras, los productos o los procesos productivos.

AnomalíaAnomalíaAnomalíaSIGASIGASIGA

Auditorías

Inspecciones y observaciones

Análisis crítico

Manifestaciones de parte interesada

Control de la operación

Monitoreo y medición

Sugerencia del Programa SOL

Formas de IdentificaciónFormas de IdentificaciónFormas de Identificación

SIGASIGASIGA

EfectosCausasPotencial

AcciónMitigadora

AcciónPreventiva

Conceptos Importantes Anomalía

Conceptos Importantes Conceptos Importantes AnomalíaAnomalía

Acción implementada para controlar o reducir el

impacto de una anomalía

Acción implementada para eliminar las causas de una posible anomalía, con el fin de prevenir su ocurrencia

Causas EfectosReal

AcciónRestauradora

AcciónCorrectiva

Acción implementada para eliminar las causas de una anomalía,

con el fin de prevenir su repetición

Acción implementada para resolver la anomalía.

Volver a la condición anterior

SIGASIGASIGA

Proceso de Tratamiento de AnomalíasProceso de Tratamiento de AnomalíasProceso de Tratamiento de Anomalías

Identificación y Registro

Inicio

Eficaz ?

Fin

S

N

Observacióny analisis

Aprobación ? ImplementaciónS

N

SIGASIGASIGA

SIGASIGASIGA

... construir una empresa integrada de

energía, de clase mundial, que combine

energía y vida.

NUESTRO COMPROMISO ...NUESTRO COMPROMISO ...NUESTRO COMPROMISO ...

Paulo Cezar Amaro Aquino