méxico modelo de costeo estándar

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1 Implementación del Modelo de Costeo Estándar: Lecciones y Experiencias de México Este documento fue elaborado por LATIN-REG con la cooperación de la Comisión Federal de Mejora Regulatoria 1 Alfonso Carballo Pérez, Gustavo Mendoza Fierros, Margherita Corina y Franco A. Pineda Garduño Noviembre 2012 Resumen En 2010, la Comisión Federal de Mejora Regulatoria (COFEMER) llevó a cabo un importante esfuerzo para medir los costos que las regulaciones impuestas sobre los ciudadanos y las empresas. Usando el Modelo de Costeo Estándar (MCE) como la principal herramienta para estimar costos e implementar una nueva metodología para medir el costo de oportunidad para las empresas, la agencia estableció el primer paso hacia una evaluación continua del marco regulatorio y abrió una serie de oportunidades para garantizar los reglamentos sean más amigables con los ciudadanos. El MCE fue desarrollado originalmente por el Ministerio de Finanzas de Holanda y se ha utilizado como metodología de referencia en los diferentes países europeos para medir las cargas administrativas y promover programas para su implementación. En el caso de México, la COFEMER ha utilizado recientemente el SCM para estimar las cargas administrativas de regulación federal, se obtuvo una estimación de costoso equivalente al 4,8% del PIB del país. El MCE en México ha tenido un impacto sustancial en el proceso de mejora regulatoria derivada de sus aplicaciones a varias funciones dentro de la Comisión y ha sido claramente establecido como una herramienta muy importante para la mejora regulatoria. 1 LATIN-REG es la Red Latinoamericana de Mejora Regulatoria y Competitividad. Este document esta disponible en: www.latin-reg.org y www.cofemer.gob.mx.

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Page 1: México Modelo de Costeo Estándar

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Implementación del Modelo de Costeo Estándar: Lecciones y Experiencias de México

Este documento fue elaborado por LATIN-REG con la cooperación de la Comisión Federal de Mejora Regulatoria1

Alfonso Carballo Pérez, Gustavo Mendoza Fierros, Margherita Corina y Franco A. Pineda Garduño

Noviembre 2012

Resumen

En 2010, la Comisión Federal de Mejora Regulatoria (COFEMER) llevó a cabo un importante

esfuerzo para medir los costos que las regulaciones impuestas sobre los ciudadanos y las empresas.

Usando el Modelo de Costeo Estándar (MCE) como la principal herramienta para estimar costos e

implementar una nueva metodología para medir el costo de oportunidad para las empresas, la

agencia estableció el primer paso hacia una evaluación continua del marco regulatorio y abrió una

serie de oportunidades para garantizar los reglamentos sean más amigables con los ciudadanos.

El MCE fue desarrollado originalmente por el Ministerio de Finanzas de Holanda y se ha utilizado

como metodología de referencia en los diferentes países europeos para medir las cargas

administrativas y promover programas para su implementación. En el caso de México, la COFEMER

ha utilizado recientemente el SCM para estimar las cargas administrativas de regulación federal, se

obtuvo una estimación de costoso equivalente al 4,8% del PIB del país. El MCE en México ha tenido

un impacto sustancial en el proceso de mejora regulatoria derivada de sus aplicaciones a varias

funciones dentro de la Comisión y ha sido claramente establecido como una herramienta muy

importante para la mejora regulatoria.

1 LATIN-REG es la Red Latinoamericana de Mejora Regulatoria y Competitividad. Este document esta disponible en:

www.latin-reg.org y www.cofemer.gob.mx.

Page 2: México Modelo de Costeo Estándar

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I. LAS PRIMERAS INCURSIONES EN LA MEDICIÓN DE LAS CARGA ADMINSITRATIVA

A principios de la última década, varios países del mundo han considerado a la política de mejora

regulatoria como una estrategia fundamental para desencadenar mayores niveles de productividad y

el crecimiento económico en un contexto en que las políticas fiscales y monetarias tienen un impacto

limitado. Hacer más eficientes los procesos y eliminar cargas innecesarias es el enfoque general

hacia una regulación más amigable con los ciudadanos. Sin embargo, dada la dificultad de medir los

costos de cumplimiento de la regulación, los organismos encargados en la reducción de cargas

administrativas tuvieron dificultades para identificar los costos y beneficios de la regulación, por lo

que se limitaban a evaluarlas solamente a través de métodos cualitativos. Así, en 2003, la Red para

el Modelo de Costeo Estándar (SCN) fue creado por un grupo de países europeos para estandarizar

los procedimientos para medir las cargas administrativas que implica la regulación.

La primera aproximación a la medición de las cargas administrativas mediante el SCM fue a través

de un programa piloto en los Países Bajos, que se convirtió en uno de los primeros países que se

utilizarán como referencia para la medición de procedimientos y resultados. En 2005, el Manual del

Modelo de Costeo Estándar fue publicado para que otros países pudieran beneficiarse de la

experiencia holandesa y también incluía la experiencia práctica de Dinamarca, Noruega, Suecia y

Reino Unido2. En este contexto, el SCM fue la base para otros programas para la medición de las

cargas administrativas como el Proyecto de Evaluación de Trámites (RTA), que es una versión

adaptada del MCE y fue la herramienta principal que los países de la OCDE utilizan para realizar sus

mediciones.

Hoy en día, de acuerdo a las prácticas internacionales en el ámbito de la simplificación

administrativa, la medición de las cargas administrativas impuestas a los ciudadanos y las empresas

se recomienda como primer paso en la estrategia para eliminar costes innecesarios asociados con la

regulación. Esta medida supone una de las principales estrategias para promover el crecimiento

económico a nivel nacional y regional a través de la identificación de los sectores y agencias en

donde se encuentran la mayoría de las cargas. Por eso, algunos países de todo el mundo han hecho

esfuerzos considerables para medir los costos innecesarios asociados con las regulaciones e

implementar nuevas mejoras para liberar recursos que puedan ser transferidos a las actividades

productivas de la economía. Sin embargo, se requiere del establecimiento de procesos,

metodologías y estándares de referencia para estimar los costos de cumplimiento de la regulación.

Sólo unos pocos países han completado la medición de las cargas administrativas impuestas por la

regulación. Los ejemplos más representativos en completar las mediciones provienen principalmente

de países europeos y de América del Norte: en 2006, el Reino Unido, Noruega y Nueva Zelanda

concluyeron la medición, Austria, Canadá, EUA, Holanda, entre otros, en 2007, y finalmente en 2010

México completó la medición. En la mayoría de estos países el MCE se utilizó como base para la

2 SCM Network (2005), “Standard Cost Model Manual”.

Page 3: México Modelo de Costeo Estándar

3

medición y diagnóstico de la carga administrativa. En México, la COFEMER incorporado y adaptado

la metodología SCM para llevar a cabo la medición de las cargas administrativas considerando el

enfoque de una estrategia de liberación de recursos para su posterior análisis y mejora.

Tabla 1. Países que han completado la medición de cargas administrativas

País Año de

Término País

Año de Término

Austria 2007 Corea 2008

Bélgica 2008 Holanda 2007

Canadá 2007 México 2010

Republica Checa

2005 Nueva

Zelanda 2006

Dinamarca 2008 Noruega 2006

Finlandia 2007 Polonia 2007

Francia 2007 Portugal 2007 (piloto)

Alemania 2008 Suecia 2008

Turquía 2008 Reino Unido 2006

EUA 2007 UE 2008 Fuente: OECD (2009), Indicators of Regulatory Management Systems

Una de las principales obligaciones de la COFEMER

es administrar el Registro Federal de Trámites y

Servicios (RFTS), que es una base de datos que

contiene todos los trámites que las agencias del

gobierno federal imponen a sus ciudadanos y

empresas. Este registro facilita la identificación del

universo de los trámites sujetos a revisión debido a

que la base de datos ya estaba consolidada. A

pesar de que los trámites se identificaron, esto

implicaba que los equipos encargados de la

estimación de costos tuvieron que revisar 4.649

procedimientos en un plazo de 40 días para

completar la primera etapa del proceso de

estimación de costos.

Teniendo en cuenta que el SCM es la herramienta más utilizada para medir las cargas

administrativas, la COFEMER decidido centrar su estrategia con los procedimientos y las

obligaciones de información que los gobiernos federal y local requieren a los ciudadanos para el

cumplimiento de una obligación o para adquirir ciertos beneficios. A pesar de que el MCE es capaz

El Registro Federal de Trámites y Servicios

(RFTS) es un inventario en línea administrado

por la COFEMER, de todos los trámites federales

y formatos, lo que aumenta la transparencia de

los individuos y de seguridad jurídica.

Las dependencias y organismos descentralizados

no pueden aplicar procedimientos adicionales a

los inscritos RFTS, ni aplicar las ya existentes de

manera diferente a los indicados. El servidor

público que viole esta ley puede ser removido

de su cargo.

Page 4: México Modelo de Costeo Estándar

4

de medir los costos de otros tipos de regulación como las leyes individuales o un conjunto de

legislaciones, el costo más directo que el público y las empresas enfrentan son estos trámites. La

estrategia de liberación de recursos permite la comparación de dos etapas en el proceso de mejora

regulatoria, de ahí la importancia de la primera etapa del proceso, que consiste en completar la

medición del estado actual de la regulación.

Teniendo esto en cuenta, ciertas modificaciones y ajustes tuvieron que hacerse dentro de la agencia

para contar con la infraestructura necesaria para llevar a cabo un proceso de este tipo; sin embargo,

la base de este trabajo fue establecer la metodología y los ajustes a las especificaciones del proceso.

En esta etapa, la COFEMER identificó la oportunidad de complementar el proceso de medición del

MCE con una innovación en la metodología que reporta resultados más realistas, especialmente para

las empresas, ya que cada trámite tiene un tiempo de respuesta determinado. Este tiempo de

respuesta sugiere que hay un costo de oportunidad implícito en el que las empresas incurren en a fin

de que puedan cumplir con el reglamento. El modelo, que se detallan a continuación, consisten en

dos tipos de costos: la carga administrativa y los costos de oportunidad, que en conjunto representan

el costo económico de la regulación, lo que deriva en una medición más precisa de todos los

recursos destinados a cumplir con la regulación.

II. LA METODOLOGÍA UTILIZADA PPR COFEMER

El Modelo de Costeo Estándar es una metodología de evaluación del impacto regulatorio utilizado

para estimar los costos administrativos que enfrentan las empresas y los ciudadanos que se generan

por las regulaciones impuestas por los gobiernos. Este modelo proporciona un método sencillo y

coherente que puede ser utilizado por cualquier persona responsable de la gestión y mejora de la

regulación para implementar el análisis, revisar y mejorar su acervo regulatorio.

Hay numerosas ventajas en la adopción del Modelo de Costes Estándar en el proceso de

simplificación:

Con el uso del MCE es posible identificar aquellas partes específicas de la regulación que

generan las mayores cargas cuyo cumplimiento es considerado por las empresas como

especialmente gravoso.

Las mediciones revelan las etapas del ciclo de vida en que las empresas incurren en mayores

gastos de administración, es posible identificar las áreas donde se puede promover el

proceso de simplificación con mayores efectos;

La clasificación muestra donde deben concentrarse los esfuerzos para simplificar las

regulaciones;

Page 5: México Modelo de Costeo Estándar

5

El MCE ayuda a las dependencias a identificar los costos totales derivados de sus cargas

administrativas, lo que contribuye a enfocar los recursos dentro de un proceso de

simplificación;

Los resultados cuantitativos pueden ayudar significativamente a identificar qué cargas

generan mayor molestia a las empresas o cuáles son las políticas que las empresas

encuentran inapropiadas o difíciles de cumplir.

Debido a sus ventajas, el MCE ha sido adoptado por un número creciente de países como una

herramienta básica para la revisión del acervo regulatorio y para generar información precisa sobre la

regulación y así apoyar en la implementación de mejoras sustanciales. Incluso el MCE se ha utilizado

para ejecutar programas con un mayor alcance con el fin de impulsar la productividad y el

crecimiento económico.

Para la medición de cargas es necesario conocer en detalle los elementos básicos que conforman

las regulaciones que están sujetos a revisión. Conocer estos elementos con profundidad, da a los

diseñadores de política regulatoria más opciones de mejora; ya que es posible identificar los

componentes clave que hacen que una reforma regulatoria sea más eficiente y eficaz.

El SCM permite identificar todas y cada una de las actividades que cualquier sujeto debe realizar

para conseguir cada uno de los datos y requisitos de la obligación, y el tiempo medido en

horas/hombre para cada una de las personas involucradas en dicho cumplimiento.

Bajo esta perspectiva, el MCE nos permite identificar actividades comunes o estándar que se deben

realizar para cumplir con una obligación, que son determinados por las horas dedicadas a la

actividad y monetizar el costo por hora promedio. En el caso del modelo implementado por

COFEMER, las doce actividades normales del modelo original se condensaron en sólo ocho para

simplificar el proceso.

Tabla 2. Actividades Estándar

Actividades Estándar

1. Identificación y comprensión de

requisitos (comprensión de la regulación).

Permite cuantificar el tiempo dedicado a la

lectura de toda la regulación, de tal manera

que el ciudadano pueda construir un plan de

acción para cumplir con la regulación.

2. Generación de nueva información para

cumplir con el trámite.

Permite cuantificar el tiempo que el

ciudadano le dedica a obtener información

que no obra en su poder3.

3 Los requerimientos de información de un trámite se clasifican en dos: nueva información e información prexistente. La

nueva información es aquella que el ciudadano debe obtener mediante acciones adicionales al trámite.

Page 6: México Modelo de Costeo Estándar

6

Actividades Estándar

3. Recolección de información pre-

existente (información que ya tiene el

particular y no requiere obtener o

generar).

Permite cuantificar el tiempo que el

ciudadano le dedica a presentar en tiempo y

forma, la información que obra en su poder.

4. Reuniones con personal interno

(reuniones con el personal involucrado

para cumplir con un trámite).

Permite medir el tiempo que el ciudadano le

dedica a reuniones con funcionarios públicos

para el cumplimiento de la regulación.

5. Llenado de formatos y reportes Permite medir el tiempo que le dedica el

ciudadano a gestionar el trámite.

6. Reunión con servicios externos

(reuniones con consultores que contrata

el emprendedor para cumplir con la

regulación)

Permite medir el tiempo que le dedica un

ciudadano a reuniones con expertos que le

ayuden a cumplir con el trámite.

7. Creación de archivos de respaldo Permite medir el tiempo que el ciudadano le

dedica a generar desde archivos físicos

hasta archivos electrónicos de respaldo de

su información.

8. Transporte a oficinas gubernamentales,

tiempos de espera y tiempos dedicados a

la realización de pagos

Permite medir el tiempo que un ciudadano

dedica a la gestión del trámite por el tiempo

dedicado a traslados (ida y vuelta), tiempos

de espera en bancos y oficinas de gobierno.

Fuente: Elaborado por la Comisión Federal de Mejora Regulatoria con base en el International Standard Cost Model

Manual.

Como ya se ha mencionado anteriormente, el Modelo de Costeo Estándar tiene como base la

medición del tiempo promedio de las actividades a realizar para cumplir con la regulación y así

obtener un costo de las mismas. Los parámetros utilizados en esta medición son:

Precio: Es la unidad monetaria base para la medición, considerada como una tarifa de la unidad

de tiempo. En su mayoría, el precio está determinado por los salarios de los involucrados en la

carga administrativa, y en el caso de la contratación de servicios externos, se entiende como el

costo generado por hora de servicio.

Tiempo: Cantidad de tiempo invertido en el cumplimiento de la regulación.

Cantidad: Tamaño de la población afectada por la regulación en cuestión, es decir número de

empresas y personas que comprende la “población objetivo” de la regulación en cuestión en un

año.

Page 7: México Modelo de Costeo Estándar

7

Combinando estos elementos es posible obtener el fundamento básico del Modelo de Costeo

Estándar: Tiempo multiplicado por el precio por la cantidad4. Gracias a estos parámetros es posible

calcular el costo promedio de cumplir con la regulación para las empresas y también para los

ciudadanos; y facilita ubicar áreas de oportunidad en determinada regulación.

De esta manera es posible identificar cuáles son las acciones regulatorias que más pega al

empresario, y ayuda significativamente en conocer qué actividad es más costosa. Por ejemplo, si

para cumplir un determinado trámite empresarial es necesario que el director general de la compañía

se presente a la oficina gubernamental, el trámite tiene un costo alto, pues como vimos el Modelo de

Costeo Estándar tiene como base de las mediciones el salario (precio).

En el Modelo de Costeo Estándar que ha implementado la COFEMER supone que el cumplimiento

de la regulación empresarial recae principalmente en cuatro tipos de especialización laboral:

secretarial, técnico, profesional y directivo. Esto significa que mientras más complicada sea la

regulación, es necesario que gente con mayor grado de especialización cumpla con los requisitos,

haciendo que el costo del mismo sea más mucho elevado para las actividades empresariales.

La última etapa del proceso de reducción de cargas administrativas que plantea el Modelo de Costeo

Estándar es la identificación de las medidas de simplificación. Una vez que se ha localizado el área

de oportunidad en donde el costo es relevante, se plantea una serie de medidas enfocadas a la

simplificación del proceso de cumplimiento de la regulación.

Como se ha mencionado una ventaja de este modelo es poder “afinar la puntería” para que la

implementación de las medidas de reducción de carga administrativa sea de un impacto económico

relevante. Debido a que el Modelo de Costeo Estándar desagrega las actividades administrativas,

también podemos identificar qué actividad “duele más” a los empresarios y sobre ella llevar a cabo

reformas que generen los mayores beneficios.

Finalmente, es importante mencionar que el Modelo de Costeo Estándar fija un “piso mínimo”, esto

es, las estimaciones reflejan el promedio de la realidad. Con ello los reguladores podrán evaluar el

impacto promedio de sus acciones, existirán casos en que el costo se encuentre muy por encima del

promedio o muy por debajo, al menos nos permite dimensionar parte de la realidad en el entorno

económico local.

El Modelo de Costeo Estándar se ha aplicado de diferentes maneras; sin embargo, todas ellas

mantienen la estructura de la ecuación básica y por lo tanto analizan de manera oportuna las cargas

administrativas que se derivan de la regulación. Estas diferencias, a menudo, pueden ser explicadas

por la variación entre las mediciones o parámetros de referencia en las distintas naciones. Por

4 Banco Mundial, “Here is Your Money: Using the Standard Cost Model to Measure Regulatory Compliance Costs in

Developing Countries”, 2010.

Page 8: México Modelo de Costeo Estándar

8

ejemplo para el cálculo de los salarios por hora en la Unión Europea se utilizan las tarifas de la

Clasificación Internacional Uniforme de Ocupaciones (CIUO) que abarca los 27 Estados miembros, lo

que difiere de las tarifas que se utilizan en las mediciones nacionales. Hay hacer notar que el modelo

holandés de Costeo Estándar es hoy en día el más utilizado; sin embargo, países como Reino Unido,

Noruega, Dinamarca, Suecia, Hungría, Polonia, Estonia, la República Checa y México, han realizado

adecuaciones al mismo, dependiendo de su estructura regulatoria.

Dinamarca ha desarrollado una “caja de herramientas digitales” para revisar sistemáticamente la

legislación con vistas a su simplificación. Esta caja de herramientas contiene las etapas

anteriormente citadas (6 fases en total). Una “caja de herramientas digital” es una guía detallada para

quienes están trabajando en tareas de simplificación en los ministerios. Puede utilizarse

sistemáticamente en el trabajo de simplificación o como “evaluación comparada” cuando se necesite

orientación e inspiración a la hora de llevar a cabo la simplificación legislativa.

Innovación Metodológica

Como ya se mencionó previamente, el Modelo de Costeo Estándar es un enfoque pragmático que

tiene como unidad de análisis las obligaciones que impone la regulación. Esto permite identificar

todas y cada una de las actividades que un empresario debe realizar para poder obtener cada dato y

requerimiento de la obligación, así como el tiempo medido en horas-hombre, por cada una de las

personas involucradas en dicho cumplimiento. Asimismo, el Modelo de Costeo Estándar tiene la

fortaleza de adaptar en diferentes etapas y en distintos componentes de desagregación la carga

regulatoria según el esquema regulatorio del país.

Como resultado de lo anterior, la COFEMER diseñó una metodología con la cual es posible

identificar las actividades comunes o estándar que debe realizarse para cumplir con una regulación

federal, las cuales se determinan en horas dedicadas por tipo de actividad y se monetizan al costo

por hora promedio. La metodología desarrollada por la COFEMER toma en cuenta las etapas del

ciclo de vida de las empresas (Apertura, Operación, Cierre), así como los trámites que realizan los

ciudadanos y aquellos que son realizados por las Organizaciones No Gubernamentales (ONG).

Asimismo, la clasificación se realizó a partir de los trámites que las dependencias y agencias

gubernamentales tienen dados de alta en el Registro Federal de Trámites y Servicios.

En el Modelo de Costeo Estándar desarrollado por la COFEMER, los beneficios se miden de la

siguiente manera según el trámite que está siendo analizado:

Liberación de recursos. Es la liberación de recursos que se genera en la economía por la

simplificación de los trámites y la disminución de plazos de resolución por parte de la autoridad. La

liberación tiene dos componentes, el primero son los recursos monetarios liberados y el segundo es

el tiempo en horas hombre liberado.

Page 9: México Modelo de Costeo Estándar

9

La liberación de recursos monetarios se obtiene de la diferencia del Costo Administrativo Agregado

antes de las propuestas de mejora ( y el Costo Administrativo Agregado después de las

propuestas de mejora ( .

La liberación de horas se obtiene de la diferencia del Tiempo Total por actividad estándar

( antes de la propuesta de mejora y el Tiempo Total por actividad estándar ( después

de la propuesta de mejora.

Costo Administrativo Agregado ( . Es el producto de la suma del costo administrativo por

actividad estándar de cada trámite ( , por la frecuencia de uso del trámite, con 𝑡=0,1. Dónde el

0 denota el periodo antes de la propuesta de mejora y el 1 el periodo después de la propuesta de

mejora.

Costo de Oportunidad Agregado ( Es el producto de los días naturales de respuesta de la

autoridad, por una medida de la estructura de costos del subsector donde repercute el tramite

multiplicada por la tasa de interés.

El modelo se alimentó con la información contenida en los trámites inscritos en el Registro Federal e

Trámites y Servicios al 5 de diciembre de 2010. Dichos trámites 3594 se clasificaron como

empresariales, 972 ciudadanos y 83 ONG’s. La principal particularidad de los trámites ciudadanos es

que en estos sólo interviene un actor para llevar a cabo las 8 actividades estándar, que en términos

del Modelo de la COFEMER se identifica como ciudadanos. Por su parte, en los trámites de las

ONG’s se considera la participación de los mismos actores que se considerarían para un trámite

empresarial (Secretaria, Técnico, Profesional y Directivo). Sin embargo, dado que su función no tiene

fines de lucro se requiere de un tratamiento especial en el modelo, particularmente a lo referente al

Costo de Oportunidad.

Los trámites fueron clasificados en las categorías de empresariales, ciudadanos y ONGs, (la

programación del costeo fue hecha de acuerdo al ciclo de vida de la empresa: primero se costean los

trámites de apertura, luego operación, enseguida cierre, y por último ciudadanos):

Trámites por categoría: Empresariales (Apertura, Operación y Cierre), Ciudadanos y ONG’s.

Dependencia y Unidad Administrativa.

Tipo de instrumento: Aprobación, autorización, aviso, cancelación, concesión, conservación,

financiamiento, inscripción, licencia, modelo de contrato, modificación, permiso, prorroga,

registro, renovación, solicitud y transmisión.

Subsector económico de impacto: Aquellos encontrados en el Sistema de Consulta de los

Censos Económicos 2009.

Page 10: México Modelo de Costeo Estándar

10

Posteriormente se clasificaron los requisitos de cada trámite en dos categorías; la primera en pre-

existentes que son aquellos que los empresarios o ciudadanos ya cuentan en su poder y no

requieren de actividades adicionales para obtenerlos y presentarlos ante la dependencia y los

nuevos, que implican que los empresarios o los ciudadanos deban desarrollar actividades adicionales

para obtener la información requerida. También se hace una aproximación de la distribución del

tiempo laboral por participante en el cumplimiento del trámite respecto al tipo de datos y las

actividades estándar que no tienen que ver con datos. Este ejercicio se hace tanto antes como

después de la propuesta de mejora. En este sentido es importante destacar que toda la información

tanto de los requisitos como de los tiempos de respuesta por parte de la autoridad se tomó de las

fichas registradas por parte de las agencias gubernamentales en el Registro Federal de Trámites y

Servicios.

Basados en el Modelo de Costeo Estándar, las actividades a costear y su relación con el tipo de

datos es como sigue:

Tabla 3. Actividades Estándar y su relación con el tipo de datos

Actividad Estándar Tipo de datos

1. Identificación y comprensión de requisitos Nuevos y Pre-existentes

2. Generación de nueva información Nuevos

3. Recolección de información pre-existente Pre-existentes

4. Reuniones con personal interno Nuevos y Pre-existentes

5. Llenado de formatos y reportes Nuevos y Pre-existentes

6. Reunión con servicios externos Sin relación con el tipo de datos

7. Creación de archivos de respaldo Sin relación con el tipo de datos

8. Transporte, espera y pagos Sin relación con el tipo de datos

Fuente: Elaborado por la COFEMER con base en el International Standard Cost Model Manual.

Para cada trámite se calcula el grado de Complejidad antes y después de la simplificación

regulatoria. La complejidad es una función de:

El número de requisitos con:

m ϵ (nuevo, pre-existente, total)

i ϵ (trámite 1, trámite 2,…, trámite I)

t ϵ (0,1 )

Page 11: México Modelo de Costeo Estándar

11

De la proporción del tiempo de un día laboral que gasta cada uno de los actores en el cumplimiento

del trámite respecto al tipo de requisitos 𝑡 , con:

j ϵ (personal secretarial, técnico, directivo)

m ϵ (Nuevo, pre-existente, total)

i ϵ (trámite 1, trámite 2,…, trámite I)

t ϵ (0,1 )

De la distribución del tiempo que gasta cada uno de los actores en el cumplimiento del trámite

respecto a una actividad estándar que no tiene relación con los datos 𝑡 , con:

j ϵ (personal secretarial, técnico, directivo)

c ϵ (respaldo de archivos, servicios externos, transporte, espera y pagos)

i ϵ (trámite 1, trámite 2,…, trámite I)

t ϵ (0,1 )

Entonces, la Complejidad del trámite i en el periodo t, puede definirse de la siguiente manera:

,

ϵ (0,1,…,8)

Luego se calcula el Costo Unitario Estimado ( del tramite i, para el periodo t, por actividad

estándar α, con α ϵ (0, 1,2,…,8) que es una función que depende directamente de la Complejidad, y

estima el tiempo que se pierde al desarrollar la actividad estándar en cuestión.

Después, según el número de datos que influyen en la actividad estándar en cuestión, se obtiene el

Tiempo Total por actividad estándar (

Después de obtener el Tiempo Total por actividad estándar, obtenemos el Costo Total por

actividad estándar :

En el caso de =1, se calcularía

Donde es un salario ponderado, el cual su magnitud depende de que actividad estándar se esté

analizando.

Con el Costo Total por actividad estándar se obtiene el Costo Administrativo por Tramite

( . Dicho costo mide la carga administrativa que ocasiona la regulación actual por trámite.

Page 12: México Modelo de Costeo Estándar

12

∑∑

El Costo de Oportunidad son los recursos que dejan de fluir en la economía dado que la autoridad

tarda un cierto periodo de tiempo en dar una resolución al emprendedor cuando el trámite analizado

es para abrir una empresa. Para el trámite i en el periodo t, el Costo de Oportunidad se calcula de la

siguiente manera:

(

)

Donde:

: Formación bruta de capital del sub sector económico

: Costos fijos del subsector económico

: Ingres promedio de los socios

: Plazo de respuesta del trámite

: Unidades económicas por sub sector económico

: Tasa diaria de rendimiento anualizado de los CETES a 28 días.

En el caso de los trámites clasificados como ciudadanos, el cálculo del Costo de Oportunidad se

hace de la siguiente manera:

Dadas las particularidades de los trámites ciudadanos, no todos tienen un Costo de Oportunidad

( ). A partir de esto se concluyó que todos aquellos trámites que representaran el cumplimiento de

una obligación, esto se debe a que el tiempo de demora de la autoridad para dar respuesta impacta

en la posibilidad de acceder a un empleo y por lo tanto genera un costo para el ciudadano.

Finalmente el Costo Económico Total ( ), se obtiene de la siguiente manera:

Es decir, el modelo de la COFEMER agrega una medida del costo de oportunidad a la carga

administrativa originalmente medida por el Modelo de Costeo Estándar del Ministerio de Finanzas de

Holanda para finalmente obtener el Costo Económico Total del Trámite.

Adicionalmente, cada una de las medidas obtenidas multiplicadas por su frecuencia de uso nos

permite obtener sus valores agregados, quedando de la siguiente manera:

Costo Económico Total Agregado ( . Es el producto de la suma del Costo Administrativo

Agregado y el Costo de Oportunidad Agregado , ambos en el tiempo t, con t=0 (dónde el

0 denota el estado actual de los trámites).

Costo Administrativo Agregado ). Es el producto de la suma del costo administrativo por

actividad estándar de cada trámite , por la frecuencia de uso del trámite, con t=0.

Page 13: México Modelo de Costeo Estándar

13

Costo de Oportunidad Agregado ). Es el producto de los días naturales de respuesta de la

autoridad, por el PIB per cápita diario.

III. PREPARACIÓN PARA LA IMPLEMENTACIÓN Y RESULTADOS DE LA PRIMERA MEDICIÓN

El Caso de las Regulaciones Federales

El proceso de mejora regulatoria tiene que ser enfocado a un conjunto de objetivos, de lo contrario la

comparación de los resultados de las cargas administrativas y las mejoras adicionales serían inútiles.

Por eso, el modelo desarrollado por la COFEMER tenía el propósito de funcionar como una

herramienta eficaz para el proceso de simplificación administrativa en México en la planificación a

corto, mediano y largo plazo. Así que los objetivos de este proyecto fueron:

• Identificar el costo total de la regulación dentro del ciclo de vida de los negocios "y los

procedimientos de los ciudadanos.

• Diseñar medidas de corto, mediano y largo plazo para los programas de liberaciones de recursos

económicos.

• Clasificar los trámites más costosos del Gobierno Federal.

• Analizar la carga administrativa por los sectores de la actividad económica.

• Generar indicadores para identificar los organismos públicos federales que aplican la mayoría de

las cargas.

Puesto que ésta era la primera vez que la medición de la carga iba a implementarse en México, el

primer paso en la preparación para la aplicación del modelo es generar conocimientos y las

herramientas informáticas adecuadas para llevar a cabo esta tarea. Se emitió un manual con la

metodología incluyendo un nuevo enfoque para el MCE. Dado que la estrategia se enfocaba en los

trámites requeridos por el gobierno federal, las empresas fueron la población enfocada para que la

medida del costo de oportunidad se adaptara al modelo. Se diseñaron sistemas informáticos y

formatos para estandarizar el procedimiento de medición y una sección del departamento de la

informática se especializó a las necesidades de los programas y solicitudes. La COFEMER invirtió

recursos humanos y técnicos para estimar el costo económico de la regulación federal.

Page 14: México Modelo de Costeo Estándar

14

Figura 1. Inversión en personal para llevar a cabo la medición

C

* Datos estimados a partir de información interna relacionada con el total de recursos destinados

A fin de que la COFEMER preparara la aplicación MCE, el segundo paso fue hacer algunos ajustes

en su estructura operativa para poder continuar con esta tarea. Se asigno una sección especial de la

Comisión: seis equipos de colaboradores de diferentes universidades llevó a cabo la estimación del

costo de los trámites, cada equipo fue dirigido por un Director, que era uno de los seis expertos de

diversos sectores. El número de miembros del equipo variaba según el número de trámites

asignados a cada jefe de equipo. Todo esto fue supervisado por el Coordinador General de

Proyectos Especiales, encargada de consolidar todas las estimaciones y reportar los resultados al

Titular de la Comisión.

Figure 2. Organización del Equipo de Costeo

Fuente: COFEMER

Recursos humanos y atención especializada

$ 1,228.6 miles de dólares

$1,427 miles de dólares *

Asistencia técnica y otros recursos

$ 198.8 miles de dólares

6 especialistas de diferentes áreas regulatorias+ 20 analistas+ 3 técnicos + 3 técnicos en informática + 4 técnicos en elcall center = 36 integrantes

18 meses

x 36 personas

= 19.4 miles de días

= 1,427 miles de dólares

Estimación totalde costos

*El número de integrantes de cada equipo variaba dependiendo del número de procedimientos a los que estaba a cargo el

líder del equipo.

Coordinador

Área

Tecnica

Director Director Director Director

Equipo Equipo Equipo Equipo

Área de

Infromática

Director Director

Equipo Equipo

Page 15: México Modelo de Costeo Estándar

15

Una vez que la estructura operativa se estableció y los objetivos del proceso establecieron una nueva

clasificación de los trámites de acuerdo con el ciclo de vida de los negocios, esto se hizo con el fin de

cumplir con la metodología MCE.

Figure 3. Distribución de los Trámites en el RFTS

Fuente: COFEMER

Cuatro clasificaciones se realizaron: el primero fue iniciar un negocio (Apertura), que representó el

765 trámites, la segunda era operación de un negocio (Operación), que representaron 2.779 trámites,

la tercera fue cierre de una empresa (Clausura), lo que implicaba sólo 81 trámites, y, finalmente, la

cuarta era Ciudadanos, lo que implicó 926 trámites.

Resultados de la Medición de Costos a Nivel Federal

El proceso de estimación de costos representa la combinación de las herramientas informáticas

(como la calculadora y el simulador del MCE), la metodología y el personal capacitado para que

trabajen en conjunto y así lograr los objetivos antes mencionados. El costo de las regulaciones

federales impuestas a los ciudadanos y las empresas se estimó en 4,8% del PIB del país. Este

número establece la línea de base para nuevas propuestas sobre la mejora regulatoria y también

ayuda al proceso de relativización de los costos con otros indicadores.

16%

59%

2%

23%

Apertura Operación Cierre Ciudadanos

Page 16: México Modelo de Costeo Estándar

16

Figure 4. Costo Económico Total del RFTS (MDP)

Fuente: COFEMER

En un análisis más detallado de los resultados de la estimación de los costos, las características de

los trámites fue lo que permitió a la COFEMER para definir la estrategia. Se encontró que

aproximadamente el 66% del costo económico total se concentró en sólo 11% de los trámites. La

distribución de estos datos proporciona una oportunidad para enfocar el esfuerzo de reforma de la

regulación en este subgrupo. En este sentido, la manera más eficiente para reducir los costos de

regulación implica el uso de medidas de alto impacto y de acciones de fácil implementación que sean

factibles en una estrategia a corto plazo.

Figure 5. Distribución de Costo Económico Total

Fuente: COFEMER

$566,536.43

Costo Económico Total

4.8% del PIB

66%

34%

89% de los trámites del RFTS

11% de los trámites del RFTS

Page 17: México Modelo de Costeo Estándar

17

Cuando se establece el objetivo a largo plazo mejora a corto se encontró que una reducción del 25%

del coste económico total a través de la aplicación de medidas administrativas, el 11% de los

procedimientos totales registrados en el RFTS. Esto significa que esa estrategia sería liberar

recursos equivalentes al 1,2% del PIB nacional, por lo que este nivel de beneficios es similar a la

estimación promedio internacional.

Figura 6. Áreas de Oportunidad Identificadas en la Estimación

Fuente: COFEMER

Por último, se estimó que la liberación de estos recursos a la economía tendría un impacto positivo

en el corto plazo, ya que daría lugar a una reducción general del tiempo dedicado al cumplimiento de

las regulaciones, lo que permitiría una mejor asignación de los recursos entre los operadores. A partir

de estos resultados, es evidente que las áreas de oportunidad proceden de un sector especializado

de los procedimientos, esto significa que la mejora regulatoria no necesita ser implementada en una

amplia gama de trámites, pero es necesario que se especializan en los sectores relevantes que

imponen la mayoría de las cargas sobre la población.

Mejoras Posteriores a la Regulación

En el último par de años, el MCE se ha convertido en una herramienta primordial para la COFEMER

en la evaluación de la regulación y en la búsqueda de áreas de mejora para cumplir con el mandato

de la agencia de revisar y mejorar el marco regulador. Derivado de las áreas identificadas

anteriormente, México fue uno de los primeros países en aplicar una guillotina regulatoria con el

propósito de liberar recursos para los ciudadanos y las empresas en los Programas Bienales de

Mejora Regulatoria (PMR), con la colaboración de casi todos las dependencias del gobierno federal.

El PMR es una herramienta de mejora regulatoria que obliga a las agencias del gobierno federal para

revisar y mejorar las normas y procedimientos que emitan. Se utiliza para reducir las cargas de los

procedimientos y regulaciones del gobierno federal. Sin embargo, en estos programas, que se inició

en el año 2001, no se utilizaban medidas para monetizar el impacto en la mejora de trámites y

regulaciones, ya que se centraba únicamente en el número de acciones suscritas por las

Impacto sobre el 11% delos trámites con mayorcosto en el RFTS.

(66% del costo total)

$371,846.8

$230,212.7

Análisis de Impacto Económico Agregado(millones de pesos)

Costo Económico Total

Costo Económico Total conPropuestas

1.9% del PIB

Reducción del 38%en el costoeconómico total.

3.1% del PIB

Page 18: México Modelo de Costeo Estándar

18

dependencias del gobierno federal y así cumplir con sus obligaciones en lugar de calcular la

liberación de recursos generado estas medidas.

Estas acciones se tradujeron en un esfuerzo masivo para analizar el marco normativo actual e

identificar las mejoras posibles en los trámites y reglamentos. Así, como se mencionó antes, el primer

paso de medir e identificar los costos actuales del acervo regulatorio y su distribución, detonan una

serie de propuestas de mejoras adicionales y la identificación de sectores relevantes. Así, por

primera vez, en los Programas Bienales de Mejora Regulatoria 2011-2012, bajo el enfoque de la

liberación de recursos utilizada para reducir los costos de regulación, las medidas de mejora se

tradujeron en ahorro equivalente al 1,2% del PIB del país.

Figura 7. Resultados del PMR

Fuente: COFEMER

Esta es sólo una de las áreas en las que el MCE ha sido útil para mejorar la regulación del gobierno.

Recientemente, la COFEMER ha implementado el uso de la MCE en las Manifestaciones de Impacto

Regulatorio (MIR) como una herramienta para la identificación de los costos asociados a los

procedimientos de las regulaciones. Dado que la MIR es una herramienta para analizar los costos y

beneficios derivados de regulaciones nuevas o vigentes, se puede elaborar un análisis más completo

de los costos utilizando este modelo. Tomando todo esto en consideración, más áreas dentro de la

agencia se han beneficiado del uso del MCE, así como las demás agencias del gobierno federal,

para identificar los costos reales de la regulación. La justificación del análisis costo-beneficio en los

dictámenes emitidos por la COFEMER ahora muestran una medición más precisa de los costos y las

modificaciones al RFTS se incorporan más rápidamente debido a la constante revisión de los

reglamentos nuevos y actuales.

Reduction del 25%del CostoEconómico Total de4,649 trámites delRFTS

$566,536.43

$424,902.3

Análisis de Impacto Económico Agregado (Miles de Pesos)

Costo Económico Total

Costo Económico Total con Propuestas

3.6% del PIB

1.2% del PIB

Impacto sobre el númeroTOTAL de trámitesinscritos en el RFTS .

TOTAL de trámites

TOTAL de trámites

4.8% del PIB

Page 19: México Modelo de Costeo Estándar

19

IV. RECOMENDACIONES Y COMENTARRISO FINALES

La COFEMER ha demostrado claramente los beneficios de la introducción de la MCE en la

evaluación de los procesos regulatorios nacionales; sin embargo, el elemento más importante de la

aplicación se encuentra al momento de establecer los objetivos de la medición que deben definirse

antes de realizar una inversión de tiempo, recursos y mano de obra para poner en práctica tal

programa. Dada la estructura de la COFEMER, se realizo un gran esfuerzo en el área operativa para

el proceso de estimación de costos; adicionalmente, la formación de profesionales para gestionar la

metodología y los procesos de cálculo fue la piedra angular para una exitosa primera medición. El

éxito del proceso de simplificación provino de la constante comunicación con las demás agencias

gubernamentales que emiten los procedimientos y regulaciones para que pudieran incorporar el

programa de mejora de su agenda.

Estas son las principales lecciones observadas en la aplicación de la SCM a nivel nacional, así como

en la estrategia de simplificar reglamentos:

Hay muchas maneras de mejorar el alcance de la herramienta para evaluar el proceso regulatorio de

un país y aún más para complementar el análisis; como los esfuerzos realizados por la COFEMER

para incorporar el costo de oportunidad en el MCE y así para tener estimaciones de costos más

completas. Además, la incorporación del MCE a la MIR ha sido un recurso útil para tener una

medición de costos más precisos en los dictámenes emitidos por esta agencia.

1. Etablecer objetivos claros y específicoa previos a la implementacion del programa.

2. Destinar los recursos financieros y de mano de obra adecuados para aprovechar las herrmanientas para la implementación del programa.

3. Capacitar a un grupo de servidores para asegurar un estandar de calidad en la medición.

4. Una vez concluida la primera estimación, hay que establecer una ,eta de liberación de recursos en conjunto con las dependencias de gobierno para completar el proceso de mejroa regulatoria.

5. Para el caso the las medicones a nivel estatal y municipal, la coordinación multinivel debe asegurarse para contar la comunicación adecuada y que se comparta la información para llevar a cabo una mejor estimación de costos.