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LA EMPRESA La empresa América Móvil Perú SAC maneja Claro Perú.

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LA EMPRESA

La empresa América Móvil Perú SAC maneja Claro Perú.

Red GSM, EDGE y UMTS en la banda de 1900 MHZ.

En 2008 HDSPA hasta 1.5 Mbps.

Los Servicios que Claro ofrece son:

Telefonía FijaTelefonía MóvilInternetTelevisión por CableTelevisión SatelitalTriple PlayPáginas ClaroEntre Otras

DETERMINAR LA ESTRATEGIA DE PRECIOS QUE UTILIZAN

El precio en la estrategia de costo más margen está constituido por el costo del producto y un 55 % de margen.

Se utiliza skimming en la etapa de lanzamiento del producto debido al gasto en publicidad y la expectativa que se crea por el producto.

DETERMINAR SI REALIZAN INVESTIGACIÓN DE MERCADOS RESPECTO A PRECIOS

Ya que cuentan con una fuerza de ventas de más de mil personas a nivel nacional, realizan la investigación de mercados en sus canales de venta como en sus locales comerciales.

Se obtiene el margen que se asignarán a los precios del periodo.

Se obtiene sensibilidad de precios de acuerdo al contexto socioeconómico nacional.

Necesidades de los clientes.

DETERMINAR SI REALIZAN ALGUNA ESTIMACIÓN SOBRE LA ELASTICIDAD DE LA DEMANDA RESPECTO AL PRECIO

No se estima la demanda específicamente, simplemente con la información de las necesidades continuas de los clientes se traen celulares que satisfagan estas necesidades y se confía en la fuerza de ventas para el éxito del producto en el mercado.

MANEJO DEL PRECIOS DE ACUERDO AL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

El ciclo de vida de los productos que expende la empresa es de entre 8 y 10 meses.

Etapa de introducción / lanzamiento se usa la estrategia de precios de skimming combinada con la de costo más margen, es decir establecen un margen mayor al regular que es de 70%.

Luego en la etapa de madurez el margen se reduce a 55% de manera directa.

MANEJO DE LISTA DE PRECIOS

Se establecen listas de precios diferentes para lo que es post-pago y prepago.

Se publican en los catálogos que salen bimestralmente

MANEJO DE PRECIOS EN LA LÍNEA DE PRODUCTOSEn post-pago existen

contratos de permanencia por seis, doce y dieciocho meses, así como precios por el equipo al contado y financiados.

En prepago se establece de acuerdo a costo mas margen.

¿CÓMO SE ASIGNAN ESTOS COSTOS?

Post-PagoPlanes entre 49 y 329

soles mensuales.Permanencia de:6 meses, payback 1

mes12 meses, payback

5 meses18 meses, payback

8 meses

Se efectúan mas costos en el proceso como la comisión del canal, los costos de interconexión y la publicidad.

PrepagoCosto equipo * landeo * 1.12 =

Costo del equipo en plan prepago

Recargas: Costo por minuto * % margen

Ejemplo: tarjeta de 10 soles: 10/ 1.18 (igv) = 8.47

Al resultado se le aplica % 0.97 comisión del canal (gasto de ventas)

El resultado está compuesto por 45% costo y 55% margen.

Landeo: Desde que llega al puerto y lo lleva a los almacenes

GRACIAS