TEMA 2: LA METODOLOGA DE LAPSICOLOGA SOCIAL

I.- MTODOS DE INVESTIGACIN EN PSICOLOGASOCIAL

2.1.- El mtodo experimental

2.2.- El mtodo correlacional

2.3.- El mtodo observacional

2.4.- Amenazas a la validez en la investigacin social

II.- TCNICAS DE RECOGIDA DE DATOS

3.1.- Medidas de autoinforme

3.2.- Medidas observacionales

III.- LA TICA EN LA INVESTIGACIN PSICOSOCIAL

METODOS DE INVESTIGACIN ENPSICOLOGA SOCIAL

EXPERIMENTAL

CORRELACIONALOBSERVACIONAL

2.1.- EL METODO EXPERIMENTAL

Dos caractersticas fundamentales lo definen:

Creacin de una situacin artificial totalmente controladaDetectar relaciones causales a travs de la manipulacin.La variable que se manipula o cambia un aspecto de unasituacin es la Variable Independiente (causa),

La Variable Dependiente ser el efecto de ese cambio.

Es decir, la VI es la causa de las variaciones que aparecenen la VD.

2.2.- EL MTODO CORRELACIONAL

Se utiliza, generalmente, cuando las variablesno son manipulables (nivel socioeconmico,sexo, edad,

En este mtodo, el investigador est interesadoen conocer si dos o ms variables se relacionanentre s, es decir, correlacionan.

El control de las variables que no interesan en elestudio suele ser menor que en el mtodoexperimental.

No podemos hablar de CAUSA-EFECTO.

EL METODO CORRELACIONAL (2)

La correlacin entre dos variables se obtiene a travs delCOEFICIENTE DE CORRELACION DE PEARSON.

Este coeficiente puede ser "+" y "-" y varadesde -1

a +1.

Si r=0 -> correlacin nula.

2.3.- LA OBSERVACIN

Puede decirse que la observacin, como tcnica de recogidade datos en Psicologa, consistir en

someter a una serie de controles y exigenciasuna habilidad que todas las personas ejercitancotidianamente.

En este sentido, ser muy til para investigar

.. zonas y manifestaciones de la conducta humana que nopueden ser observadas experimentalmente.

EJEMPLOS: Pandilla en su contextonatural (WHITE), Nio (SPITZ)Nios de PIAGET.

Sin embargo, puede considerarse que,en ciencia, todo es observacin.

OBSERVACIN FRENTE A EXPERIMENTACIN.DIFERENCIAS.

En general:

Grado de control (mayor en experimentacin)

Mientras en la observacin el investigador observa los fenmenostal como se presentan,

la experimentacin implica una variacin provocadaintencionalmente por el experimentador

Esto no implica inactividad por parte del observador.

En unos casos lleva a una observacin sin idea preconcebida(OBSERVACION PASIVA).

En otros se pretende comprobar una hiptesis (OBSERVACIONACTIVA).

Ejemplo de Bernard (1976) Enfermedad. Rosen y D'andrade (1959)Motivacin de Logro.

VENTAJAS DE LAS OBSERVACIONES

POSIBILITA OBTENER INFORMACIN DEL FENMENOTAL COMO OCURRE.

LOS OBSERVADORES PUEDEN PERCIBIR FORMAS DECONDUCTA QUE SON CONSIDERADAS SINIMPORTANCIA POR LOS SUJETOS OBSERVADOS.

EN ALGUNAS INVESTIGACIONES NO PUEDEN

RECOGERSE INFORMES VERBALES (ANIMALES,NIOS...), POR LO QUE DEBEN UTILIZARSEOBSERVACIONES PARA RECOGER LOS DATOS(CHIMPANCS DE YERKES, NIOS...).

LIMITACIONES DE LAS OBSERVACIONES

EN OCASIONES, NO SE PUEDE PREDECIR LAOCURRENCIA ESPONTNEA DEL FENMENOQUE SE PRETENDE OBSERVAR

A VECES ES IMPOSIBLE ESTUDIAR A

PERSONAS O GRUPOS NO INTERESADOS ENELLO O REACIOS

SE DICE QUE LAS TCNICAS DE

OBSERVACIN NO PUEDEN CUANTIFICARSUS DATOS.

TIPOS DE OBSERVACIN

A) DEPENDIENDO DEL GRADO DE SISTEMATIZACINDE LA OBSERVACIN:

1.- NO SISTEMATIZADA, OCASIONAL O NOCONTROLADA.

2.- SISTEMATIZADA O CONTROLADA.

3.- MUY SISTEMATIZADA.

B) DEPENDIENDO DEL GRADO DE PARTICIPACINDEL OBSERVADOR:

1.- EXTERNA O NO PARTICIPANTE.

2.- INTERNA O PARTICIPANTE.

3.- AUTOOBSERVACIN-INTROSPECCIN.

DEFINICIN DE OBSERVACION PARTICIPANTE

(Rafael Gonzlez Fernndez)

"ESTRATEGIA METODOLGICA EN FUNCIN DE LA CUL

SE RECOGEN, ANALIZAN Y ORDENAN, PARA SU POSTERIORSISTEMATIZACIN,

DATOS DIVERSOS REFERIDOS A LAS FORMAS Y

SIGNIFICADOS DE LAS CONDUCTAS DE TODO TIPOCON QUE LAS PERSONAS RESPONDEN A DISTINTASSITUACIONES

EN EL TRANSCURSO DE SUS ACTIVIDADES COTIDIANAS,PREFERENTEMENTE EN EL SENO DE GRUPOS,COMUNIDADES Y ORGANIZACIONES,

DENTRO DE LAS CUALES EL OBSERVADOR PARTICIPANTEDESEMPEA UN PAPEL CONOCIDO Y ACEPTADO POR LOSSUJETOS QUE ESTUDIA,

CON LOS QUE ACTA, CONVIVE Y SE RELACIONADE FORMA PLENA Y CONTINUADA

DURANTE UN DETERMINADO PERODO DE TIEMPO.

VENTAJAS DE LA OBSERVACIN PARTICIPANTE

SE DESARROLLA EN EL CONTEXTO NATURAL,DONDE SUCEDE EL FENMENO A ESTUDIAR.

- MAYOR NMERO DE POSIBILIDADES DE

OBSERVACIN QUE SI NO ES PARTICIPANTE.

- FACILITA EL CONOCER DATOS "SECRETOS" OMS NTIMOS.

- RECOGE, CASI LITERALMENTE, LO QUE SE DICEY HACE (ESPONTNEAMENTE). DATOS DE DIFCILOBTENCIN POR OTROS MTODOS.

INCONVENIENTES DE LA OBSERVACIONPARTICIPANTE

PELIGRO DE SESGO POR PARTE DEL OBSERVADOR.POSIBLE FALTA DE ESPONTANEIDAD DEL GRUPOHACIA EL OBSERVADOR.

POSIBLE INFLUENCIA EN LA VIDA DEL GRUPO,DISTORSIONANDO LAS ACCIONES DE STE.

LA INTEGRACIN TOTAL EN EL GRUPO A VECES LEHACE PERDER SU CAPACIDAD CRTICA.

DIFICULTAD PARA REPLICAR LAS INVESTIGACIONES(FIABILIDAD?).

OBSERVACIN SISTEMTICA

DEFINICIN:

"Consiste en la seleccin, el registro y la codificacin deun conjunto de conductas de organismos, dirigidas aconseguir un objetivo emprico".

CARACTERSTICAS

1.- DEBE ESTAR CUIDADOSAMENTE DEFINIDA YESPECIFICADA DENTRO DE UN MARCO DEESTUDIO.

2.- SE FIJA CON ANTERIORIDAD EL TIPO DE DATOSQUE SE VAN A RECOGER (CONDUCTA VERBAL,GESTOS...) Y CON QU INSTRUMENTOS

CARACTERSTICAS DE LA OBSERVACIN SISTEMTICA (2)

3.- SE EMPLEAN PRUEBAS MECNICAS O AUXILIARES QUE DENMAYOR EXACTITUD A LA OBSERVACIN:

Fotografa, magnetfono, video.

dispositivos mecnicos.

inventarios, cuestionarios.

4.- EL GRADO DE CONTROL DEPENDE DE LOS INSTRUMENTOSEMPLEADOS.

5.- EXISTE TAMBIN CONTROL DEL OBSERVADOR Y DELOBSERVADO.

6.- GENERALMENTE ES CUANTIFICABLE.

7.- SE SUELE EMPLEAR EN EL ESTUDIO DE GRUPOS PEQUEOSPARA OBSERVAR LA INTERACCIN ENTRE SUS MIEMBROS.

OBSERVACIN SISTEMTICA

TECNICAS DE REGISTRO

PELCULAS

ANALISIS SIGNOS

SISTEMA CATEGORASESCALAS APRECIACIN

ANALISIS DE SIGNOS

Segn MEDLEY y MITZEL (1963), el anlisis designos consiste en:

tener preparados con anterioridad a la observacinun nmero de actos especficos

o incidentes de conducta,

que pueden ocurrir o no (0 1)

durante un perodo de la observacin (intervalo dadode tiempo).

SISTEMA DE CATEGORAS

"Categora es el nombre que designa a una clase de

fenmenos en la que se puede situar el comportamientoobservado". (Heyns y Zander, 1963)

3.1.- Nmero de categoras

Definido con anterioridad a la observacin. Respondera los objetivos de la investigacin.

Si son pocas: poca discriminacin.

Si demasiadas: dificultad en el registro.

- desciende la fiabilidad sinptica.

3.2.- Caractersticas de las categoras

3.2.1.- Exhaustividad

Un sistema de categoras es exhaustivo cuando:

todos los comportamientos posibles

son clasificables en una u otra categora.

En el caso de sistemas no exhaustivos,

los comportamientos no clasificables en algunacategora,

se incluyen en una que se denomina "categoraexterna del sistema" -> que no interesa en estainvestigacin.

3.2.2.- Razonamiento o niveles de inferencia

Dependiendo de como se construyan las categoras:

Unas obligarn a inferir comportamientos implcitos en uncomportamiento fsico.

Otras permiten al observador anotar el comportamiento tal comoocurre.

Si el sistema de categoras implica inferenciael observador ha de

razonar sobre lo que ve.

Si el sistema no implica inferenciael observador anota lo que ve.

Los sistema de categoras que implican inferencia se suelen aplicar ms.

- aunque tienen ms riesgo de subjetividad y menor fiabilidad sinptica,

3.2.3.- Categoras contnuas o discontnuas

ESCALAS DE APRECIACIN (RATING SCALES)

Permiten el registro cuantitativo de observaciones

realizadas en una situacin determinada, describiendo elcomportamiento de un individuo o del grupo.

Tienen varios grados en cada dimensin estudiada:0, 1, 2, 3, 4 ,5 ,6 ,7

Son fcilmente cuantificables y tienen buena fiabilidad.Se utilizan, sobre todo, en la entrevista y en la clnica.

EL OBJETO DE LA OBSERVACIN. TIPOS DECONDUCTA A OBSERVAR

NO VERBAL.

ESPACIAL.

EXTRALINGSTICA.LINGSTICA.

CONDUCTA ESPACIAL

Hall, 1969

1.- DISTANCIA NTIMA: (0-42 CMS.)

1.1.- D. INTIMA CERCANA:

1.2.- D. INTIMA LEJANA:

2.- DISTANCIA PERSONAL: (42-111 CMS.)

3.- DISTANCIA SOCIAL: (111-332 CMS.).

4.- DISTANCIA PBLICA: (MS DE 332 CMS.).

VALIDEZ DE LAS OBSERVACIONES

Si no implican inferencia: miden lo que dicen quemiden.

Si implican inferencia: mas difcil. Validez de criterio

FIABILIDAD

Acuerdo entre observadores

Estabilidad (el mismo observador - distintosmomentos)

2.4.- TIPOS DE VALIDEZ Y AMENAZAS A LAVALIDEZ

TIPOS DE VALIDEZ

EXTERNA

DE CONSTRUCTO

INTERNA

AMENAZAS A LA VALIDEZ

EFECTO EXPERIMENTADOR, EFECTO PIGMALIN OEFECTO ROSENTHAL

(ROSENTHAL, 1967)

CARACTERSTICAS DE LA DEMANDA O EFECTO ORNE(ORNE, 1962)

3.- TCNICAS DE RECOGIDA DE DATOS

HEWSTONE Y OTROS, 1990. Introduccin a la Psicologa Social. Ariel.

3.1.- AUTOINFORME

3.2.- MEDIDAS OBSERVACIONALES

3.1.- AUTOINFORME

Es muy difcil, en ocasiones imposible, obtener datos acerca de las

percepciones, cogniciones, actitudes, de las personas medianteobservacin.

Para ello se realizan medidas de autoinforme, en las que las preguntas seplantean directamente al sujeto.

En general, las medidas de autoinforme son:

- ms rpidas.

- ms baratas

- ms fciles de utilizar que la observacin.

Existen dos mtodos principales deautoinforme:

1.- CUESTIONARIO/ENCUESTA

2.- ENTREVISTA

CUESTIONARIOS

En este mtodo se plantea a los sujetos una seriede preguntas, dndoles las instrucciones pararesponder y registrar su respuesta.

UTILIDAD DE LOS CUESTIONARIOS

Se puede recoger, en poco tiempo, gran

cantidad de datos de un elevado nmero depersonas.

Cantidad y variedad de informacin.Fcil aplicacin.

FASES EN LA REALIZACIN DE UNA

INVESTIGACIN UTILIZANDO CUESTIONARIO

CLEMENTE, M. 1992. Psicologa Social. Mtodos y Tcnicas de Investigacin. Eudema, Madrid. Pg. 264.

1.- OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN: planteados ANTES de su construccin.

2.- CONCEPTOS A INVESTIGAR: Se traducen en preguntas.

3.- POBLACIN/MUESTRA: (nivel cultural, tipo de preguntas...). (amas de casa,nios,...).

4.- DISEO Y ELABORACIN DEL CUESTIONARIO/ENCUESTA.

5.- DETERMINACIN DE LA MUESTRA.

"representativa" de la poblacin.

6.- ESTUDIO PILOTO

No siempre es necesario. Depender del tipo de preguntas o de los constructostericos subyacentes.

7.- ADMINISTRACIN DEL CUESTIONARIO

8.- TRATAMIENTO DE LA INFORMACIN

FORMULACION DE LAS PREGUNTAS

1.- PREGUNTAS RELEVANTES.

2.- BREVES Y FCILES DE COMPRENDER.

3.- EVITAR PALABRAS AMBIGUAS

4.- ADAPTAR PREGUNTAS A NIVEL CULTURAL DE LA MUESTRA.

5.- EVITAR PALABRAS QUE COMPORTEN REACCIONES ESTEREOTIPADAS.

6.- NO REDACTAR PREGUNTAS DE FORMA NEGATIVA.

7.- REDACTAR PREGUNTAS DIRECTAS.

8.- ATENUAR GRAVEDAD DE LAS PREGUNTAS.

9.- NO HACER PREGUNTAS QUE INCLUYAN VARIAS CUESTIONES ALMISMO TIEMPO.

RECOGIDA DE INFORMACIN

La recogida de datos por cuestionario se puedellevar a cabo de distintas formas:

1.- CUESTIONARIO ESCRITO/ENCUESTA

2.- CUESTIONARIO TELEFNICO

3.- CUESTIONARIO POR CORREO

4.- INTERNET

RECOGIDA DE INFORMACIN

La fase de recogida de datos (trabajo de campo) se puede llevar acabo de distintas formas:

1a.- CUESTIONARIO ESCRITO :

Aplicado directamente a los sujetos.

1b.- ENTREVISTA ESTANDARIZADA-ENCUESTA:

Administracin del cuestionario por parte de un entrevistadorentrenado.

Formula las preguntas y anota las respuestas (entrevistaestandarizada o encuesta).

Capacidad de establecer empata con el entrevistado.

2.- CUESTIONARIO TELEFNICO

La informacin se obtiene a travs del telfono

El entrevistador debe tener habilidades persuasivasDuracin breve (10 a 15 minutos)

VENTAJAS

menor coste y tiempo al no tener que desplazarse el entrevistador.facilidad para contactar en cualquier parte del pas, se eliminancostes de desplazamiento

ms fcil contactar a cualquier hora y menos inhibicin que cara acara

INCONVENIENTES

no se puede incluir a los sujetos sin telfono

problemas de contestador automtico, lneas ocupadas...

3.- CUESTIONARIO POR CORREO

Autoadministrado

Se le enva, normalmente, a su domicilio

Precisa de unas instrucciones claras y una carta de presentacin que motive alsujeto a completarlo

No tiene que ser breve, pero s fcil y atractivo

VENTAJAS

- Alcanza reas aisladas

- Ms barato que la entrevista personal

- Evita el sesgo del entrevistador

- El sujeto dispone de ms tiempo para reflexionar

INCONVENIENTES

Altas tasas de no respuestaIncompletos o no devueltos

No se puede controlar si fue realmente el sujeto quien lo rellen. (problemas devalidez)

Tampoco si el contexto donde se rellen era tranquilo o de distraccin (problemas devalidez)

No se puede prestar ayuda ante dudas o incomprensin de las preguntas del sujeto

4.- INTERNET

- Es un cuestionario por correo:e-mail> archivo

- Ventajas e inconvenientes ya expuestos

- Llega a mucha gente

- Barato

- Correccin automtica

- Dificultades con la representatividad de la muestra

VENTAJAS DE LOS CUESTIONARIOS

Procedimiento relativamente baratoFcil de aplicar

ANNIMO - facilita libertad de respuesta

Permite razonar tranquilamente la respuesta durante unplazo de tiempo - respuesta menos obligada

INCONVENIENTES

Lmite en las preguntas

Fatiga. A veces lento y pesadoDeseabilidad social

LA ENTREVISTA

La entrevista es una conversacin seria, que se proponeun fin determinado, distinto del simple placer de conversar(Binham y Moore, 1941)

LA ENTREVISTA: CARACTERSTICAS

1.- COMUNICACIN VERBAL

Tambin NO VERBAL

2.- CIERTO GRADO DE ESTRUCTURACIN

3.- FINALIDAD CONCRETA

terapetica, diagnstico, seleccin personal,investigacin social...

4.- PROCESO BIDIRECCIONAL

las caractersticas (edad, sexo, formacin...) deentrevistador y entrevistado influyen mutuamente

5.- ADOPCION Y ACEPTACIN DE ROLES

LA ENTREVISTA (3)

La calidad de la entrevista depender de factorescomo:

a) Tener claros y definidos los objetivos

b) Y cmo se van a conseguir.

c) Del entrevistador

MEDIOS DE REGISTRO

- El ms utilizado -> Grabacin

- Tomar notas afecta a la fluidez yespontaneidad

ERRORES Y CONSIDERACIONES EN LAREALIZACIN DE LA ENTREVISTA

1.- Relacionados con las condicionesfsicas y materiales de la entrevista.

2.- Con las relaciones interpersonalesentrevistador-entrevistado

3.- Con procesos mentales delentrevistador

VENTAJAS DE LA ENTREVISTA

Adecuada para temas complejos. Datos difciles de recoger conotras tcnicas

Tcnica muy flexible: adaptacin a tiempo y circunstancias

INCONVENIENTES

Exige gran experiencia del entrevistador/aCoste de personal (individual) y de tiempoSituacin no uniforme de una a otra sesinDesconfianza

En ocasiones, problemas de Fiabilidad y Validez

PRINCIPALES PROBLEMAS DE LAS MEDIDASDE AUTOINFORME

1.- DESEABILIDAD SOCIAL

Contestar de acuerdo con lo socialmente aceptado

2.- AMENAZAS A LA FIABILIDAD

3.- AMENAZAS A LA VALIDEZSOLUCIONES

Hacer hincapi en que las respuestas son ANNIMAS

Enfatizar que no existen respuestas correctas o incorrectasAumentar la motivacin del sujeto a contestar honestamente.