CRISTINA MÉNDEZ, JOAN SARRIÓN E INMACULADA DUQUE FP EMPRESA

JOSÉ LUIS CASADO ESIC

Por una Formación Profesional enfocada al empleo como motor de creación de empresas

“Queremos formar profesionales que aporten valor” páginas 6, 24 y 25página 22

DossierFormaciónEspecial en páginas centrales 21 a 36

UN BUEN PORTAVOZ MINIMIZA LOS EFECTOS DE UNA SITUACIÓN NEGATIVA

A pesar de que muchas empresas expresan reticencias a la hora de dar a conocer planes e inversiones en un escenario de “restricción y aho-rro”, el momento no puede ser más idóneo, si atendemos a manuales y expertos, para impulsar estrategias de comunicación que permitan, sin ir más lejos, mantener la repu-tación que una marca ha adquirido en tiempos de bonanza y que es su principal capital, sin olvidar que una información de calidad es, en estas circunstancias más que nunca, uno de los mejores síntomas de buena gestión empresarial.

Una óptima comunicación empresarial, clave en tiempo de crisis para cuidar la marca

páginas 4-5

AÑO I Nº8 MAYO 2012

GOBIERNO Y COMUNIDADES AUTÓNOMAS ACUERDAN ACABAR CON EL LLAMADO ‘TURISMO SANITARIO’

El reciente pacto entre el Ministerio de Sanidad y las Comunidades Autónomas del PP incluye una serie de reformas en el Sistema Nacional de Salud que pretenden asegurar su viabilidad y ahorrar unos 3.500 millones de euros. Entre otras medidas, destaca la inclusión, por vez primera, del copago farmacéutico para ciudadanos con pensiones contributivas. La nueva norma establece que los pensionistas abonen el 10% de los medicamentos recetados, con límites de entre ocho y 18 euros al mes, y que los trabajadores en activo paguen el 50% si su renta es superior a los 18.000 euros anuales y el 60% si rebasa los 100.000, en lugar del 40% actual. La adaptación a las nuevas ‘reglas del juego’ por parte de las administraciones regionales deberá producirse antes del 30 de junio.

Copago farmacéutico, la receta para ingresar en las arcas del Estado 3.500 millones de euros

JOSÉ MANUEL CHAPADO - CONSULTOR Y ESCRITOR

“El ADN de una pyme es el de sus socios, hoy gana más el que más comparte” páginas 2-3

INSPIRADORES

José Luis Sanz: raíces familiares, constancia y plani(cación realistaEl fundador de Dehesa de los Canóni-

gos, José Luis Sanz Busto, inaugura una nueva sec-ción dedicada a trazar semblanzas de (guras empresariales que for-

man parte de nues-tra historia

económica.

FUGA DE CAPITAL

Los inversores retiran 107.000 millones en nueve meses de 2011Los inversores extranjeros retiraron 107.000 millones de euros de España en tan sólo nueve meses, entre abril y di-ciembre de 2011. El país ha visto cómo descienden las inversiones de capital extranjero en un 7,34% con respecto a diciembre del año anterior. El ‘éxodo’ ha tenido lugar en las inversiones de carte-ra, donde se ha producido la salida de 110.294 millones.

páginas 16-17páginas 10-12

páginas 40-41

positiva: España exporta talento, y dentro de dos decenios puede que muchos de nuestros jóvenes talentos estén dirigiendo el mundo desde puestos clave en la política o en la economía. Eso no puede ser malo para España. Lo que sí es cierto, es que ese bene&cio de esta nueva emigración tarda-rá en dar sus frutos. De momento, lo único que nos facilitará será un mayor alivio en las cifras del paro juvenil. En cuanto a sus efectos sobre el emprendimiento, serán menos evidentes. Quienes emigran son un colectivo muy cuali&cado que ambiciona el trabajo en grandes empresas.

¿Qué consejos cabría dar en una si-

tuación como la actual a los emprende-

dores?

Que se atrevan. La situación, a pesar de ser mala, ofrece oportunidades. Empren-der es generar empleo y riqueza, y actuar desde la responsabilidad, siendo dueño de tu destino. Puede que suene román-tico, pero lo digo desde la condición de emprendedor. Merece la pena.

Pero...

Tres consejos ofrecería yo. Uno, apor-tar valor desde una oferta diferencial. Hay que pensar qué puedes hacer que otros no hacen. Dos, empeñar todo el entusiasmo en el envite. No vale nadar y guardar la ropa. Sólo cuando sabemos que nos la ju-gamos, hacemos cosas extraordinarias. Sin miedos, con decisión y coraje. Y tres, no depender de una entidad &nanciera. El en-deudamiento es un lastre que te hunde. Si lo necesitas, que sea puntual. Y si puedes, que sea un socio, aliado o familiar quien esté detrás. Es algo así como acostumbrar-se a renunciar a la tarjeta de crédito y sólo utilizar la de débito. Un regreso a los viejos tiempos en los que el ahorro era un orgu-llo, frente a la euforia más reciente en que todo valía para crecer sin mesura.

¿Existen realmente diferencias entre

un emprendedor español y cualquier otro

de nuestro entorno más desarrollado?

En principio, no. Otra cosa es la cul-tura del emprendimiento. Estamos muy por detrás de otros países, en los que el emprendedor es bien considerado social-mente. En España, nunca se ha fomenta-do. Ahora es la primera vez que se toma conciencia sobre ello. Eso sí, los escasos emprendedores que ha generado España son de tanto o más valor que los de cua-lesquiera otro país de nuestro entorno. Si a

A FONDO JOSÉ MANUEL CHAPADO CONSULTOR Y ESCRITOR

2

MAYO 2012EN LÍNEA

ESTE EXPERTO ASEGURA QUE “HOY GANA EL QUE MÁS COMPARTE Y ES MÁS TRANSPARENTE”

“Emprender es generar empleo y riqueza y actuar desde la responsabilidad”

En su último libro usted habla del

miedo al vértigo. En la actualidad, ¿ante

qué nos encontramos: ante el miedo al

vértigo o al abismo? ¿En qué momento

nos hallamos: en un tiempo complejo o

de desorientación total?

La situación es crítica. Ya está muy gas-tado el aforismo de que no estamos ante una época de cambio, sino ante un cambio de época. Pero, en verdad, yo así lo creo. Estamos peor de lo que imaginamos. Hace falta una reinvención profunda de casi todo: del Estado del Bienestar, del modelo territorial, de algunos sectores clave de la economía como la construcción, la ener-gía o las telecomunicaciones, entre otros. De las relaciones trabajador-empresa, de las relaciones empresa-cliente, de las rela-ciones empresa-accionista... Y sobre todo, un cambio profundo en el mundo de los valores y la ética tanto en lo público como en lo privado. Hemos de aprender a con-vivir con el desconcierto de no saber si seremos capaces, de no adivinar qué es lo que ocurrirá, y de asumir que no siempre gustaremos a otros.

Muchos expertos opinan que el futuro

de los países se encuentra en el talento.

En España se está produciendo una fuga

muy importante de capital humano. ¿No

es ésta una forma de socavar la semilla

del emprendimiento?

Es cierto. Dicen que hay una genera-ción perdida. En parte, es así. Aunque yo no lo veo tan mal. También tiene su parte

Javier González Flores

j*ores@mercados21.es

Este consultor aconseja a los emprendedo-res: valor diferencial y darlo todo.

Es necesario un cambio profundo en el mundo

de los valores y de la ética tanto en lo públi-co como en lo privado. Y aprender a convivir

con el desconcierto que supone no saber si sere-mos capaces de adivinar lo que ocurrirá, de que

siempre gustemos

Experto en talento y formación, socio director de Isavia, es uno de los ‘gurús’ en este campo en España. Su último libro, ‘Vértigo’, está dando mucho que hablar.

puede permitir en su seno la superviven-cia de gente que se excusa y se esconde. Una pyme, no. La realidad es mucho más cercana e inmediata. Más humana, diría yo. El ADN de una pyme responde al de sus socios. Si estos son arriesgados y com-prometidos, innovadores y constantes, capaces de tejer vínculos de con$anza con su gente, y de seducción con sus clientes,

la pyme triunfará. Si en una pyme sólo preocupa llegar a $n de mes, es que algo serio puede estar fallando. Al igual que en una gran empresa. El tamaño no condi-

ciona. Hay pymes que pueden tener una mayor dependencia de un cliente impor-tante si es que este es una gran empresa. Pero, insisto, esto no es un problema de tamaño, sino de diseño y estrategia de negocio.

La formación se constituye como la

espina dorsal para el incremento del

saber y el conocimiento. ¿En un mundo

tan competitivo es viable, tiene futuro

una formación en la competencia y no

en la competitividad?

La formación es una de las claves com-petitivas más decisivas del futuro. For-mación tanto en lo técnico como en ha-bilidades transversales. Ahora bien, esa formación cada día responde a esquemas más colaborativos. También en este te-rreno, los cambios son profundos. Hay nuevos paradigmas. El conocimiento ya no (uye en sentido descendente, sino en sentido horizontal o incluso ascendente. Esto exige humildad en muchas posicio-nes directivas, y una actitud abierta de permanente reciclaje. La experiencia ya no siempre es la mejor escuela. Tampoco vale ya la premisa que equipara informa-ción a poder. Hoy en día, gana quien más comparte.

eso le unimos la enriquecedora prolifera-ción de viveros y semilleros de empresas, el futuro es prometedor. Hace poco visité uno de ellos en Zaragoza. Fue una boca-nada de aire fresco comprobar que existen jóvenes con iniciativas llenas de talento. Y asociaciones que los arropan y fomentan. Las Asociaciones de Jóvenes Empresa-rios deberían ser más apoyadas desde los poderes públicos.

Las nuevas tecnologías, las redes so-

ciales, internet... han cambiado de ma-

nera radical la forma de relacionarnos.

A su juicio, ¿cuáles serán los nuevos pa-

radigmas de relación empresarial que

abre este escenario caracterizado por

la velocidad y la casi instantaneidad en

muchas de las acciones?

Estamos ante una realidad nueva que transforma la publicidad y el marketing. Las relaciones de las empresas con sus clientes va a ser más directa y horizontal. El peso de la opinión directa de los con-sumidores adquiere una fuerza decisiva y desconocida hasta la fecha. Tenemos ya muchos ejemplos de ello. El turismo (hoteles y restaurantes) ya es selecciona-do desde internet de manera directa, sin el concurso de operadores ni intermedia-rios. Entre la oferta hotelera y el potencial cliente, sólo hay un clic de ratón. Y la de-cisión de compra se con$gura apoyada en imágenes y diseños de web y, sobre todo, en la opinión de otros clientes vertidas en redes y foros abiertos. Esto es imparable. E inundará a todos los sectores económicos.

El valor de las ideas, la pasión y la

perseverancia son ingredientes que se

esgrimen constantemente como funda-

mentos del éxito personal y profesional.

¿Pero cómo debe conjugarse esto en el

día a día de una pyme, en muchos casos

más preocupada de llegar a &n de mes y

pagar las nóminas que de otra cosa?

Una pyme, al igual que cualquier otro

3EN LÍNEA

MAYO 2012

El ADN de una pyme responde al de sus

socios. Si son arriesgados y comprometidos,

innovadores y constantes, serán capaces

de tejer vínculos que la llevarán al éxito

Las apelaciones al heroísmo individual que se

están produciendo con la crisis ocultan,

en realidad, carencias colectivas. Cuando se

evoca a un salvador algo falla en la estructura

proyecto, nace y crece con el compromi-so y el entusiasmo de las personas que la integran. Es más, en una pyme, ese entu-siasmo pesa aún más. Una gran empresa

LA ATALAYA

TRABAJO EN EQUIPO

Para José Manuel Chapado, las apelaciones al heroísmo que se están produciendo con la crisis “ocultan, en realidad, carencias colectivas”. Y sostiene que cuan-do un “país evoca a un salvador es que algo falla en la estructura. Igual ocurre en las empresas”. Propone: “Lo que debe preocu-par es la creación de una cultura colectiva y compartida en la que se premie la iniciativa”. Por otra parte, tiene plena con$anza en las posibilidades de Espa-ña a pesar de la dura travesía. Aunque opina que lo que falta es “con$anza y fe en nosotros mismos”. Subraya que ya es hora de cambiar resignación por am-bición y tener mucha fe y coraje. Como ejemplo, la universalidad de muchas de las empresas españolas.

4

MAYO 2012

A FONDO

Para las marcas, es básico mantener la reputación que han adquirido en periodos de bonanza

M.Martínez García

maria.martinez@mercados21.es

¿Quién puede negar que en estos mo-mentos existe un retraimiento en muchas compañías –a todos nos vienen a la mente, en especial, las del sector inmobiliario– a la hora de comunicar su actualidad debido a la situación económica por la que atravie-san? Ya sea porque los proyectos son esca-sos, aunque tengan el lustre y, a menudo, el grado de internacionalización necesarios, ya porque la inversión recién realizada en equipamiento, instalaciones o incluso ca-pital humano podría dar a entender que la &rma vive ajena a los “tiempos de restric-ción y ahorro” que afectan al resto y podría no ‘caer’ muy bien entre otras del sector, de la competencia e incluso dentro de las or-ganizaciones empresariales, el caso es que cuesta hacer públicas las novedades. Así lo

empresarial en tiempos de crisis, claveUN PORTAVOZ SÓLIDO ES FUNDAMENTAL PARA MINIMIZAR LOS EFECTOS DE UNA SITUACIÓN NEGATIVA

Una buena comunicación

A pesar de que muchas empresas expresan reticencias a la hora de ‘publicitar’ planes, inversiones o internacionalizaciones para no dar a entender que son ajenas a tiempos de restricción y ahorro, el momento es idóneo para potenciar las políticas de comunicación.

mani&estan, al menos, numerosos empre-sarios, que parecen apostar por un ‘per&l bajo’ -al igual, por otro lado, que muchos políticos- cuando lo que aseguran manuales y expertos es que la comunicación, en mo-

mentos como los presentes, es mucho más necesaria que en otras eta-

pas. Lo es para todas las compañías,

ya que, afec-

tadas o no por este contexto tan negativo, apunta la consultora Watson Wyatt, “casi ninguna puede escaparse a esa realidad” y en esas circunstancias, más que nun-ca, como pone de mani&esto la agencia Portocarrero&Asociados, es cuando una in-formación de calidad es uno de los mejores

síntomas de buena gestión. “Hoy, con ERE, crisis económica e incertidumbre”, los erro-res a la hora de transmitir la actualidad de una compañía -que “casi siempre” se deben a “un trasfondo de una inadecuada, inexis-tente o ignorada política de comunicación”, según estos especialistas-, deberían ser in-admisibles. No en vano, “la imagen, lo que los públicos perciben a través de una orga-nización, es el capital más preciado que tie-ne”, subrayan en la consultora Novacom. El momento, pues, es el idóneo para potenciar este tipo de estrategias.

Preguntados por los factores que condu-cen a una empresa a tomar una decisión en este sentido, los consultados por MERCA-DOS21 colocan en el primer lugar la “sen-sibilidad” hacia el particular del principal responsable o dueño de la &rma. Sin embar-go, “si las cosas van mal, el primer impulso de directivos y presidentes ejecutivos es res-tringir la información de las acciones que se están llevando a cabo”, reconocen en Watson Wyatt. Y eso que un estudio de esta consul-tora concluye que los negocios “con un pro-grama de comunicación efectivo reportaron un 47% más de retorno a sus accionistas entre los años 2002 y 2006 que otros cuya comunicación fue más de&ciente”.

Pero, ¿qué ocurre cuando no hablamos de las circunstancias adversas generales de la economía o, en particular, del sector en el que se engloba una determinada empresa sino de una crisis de la propia compañía? Es ahí donde una buena comunicación puede reducir de forma considerable el daño, en caso de haberse producido, y sus consecuen-cias e, incluso, destacan en Watson Wyatt, “marcar la diferencia entre mantenerse o tener que claudicar”. En la mente de todos existen ejemplos de lo contrario, de los pé-simos efectos que una mala gestión de la in-formación ha acarreado a algunos negocios. ¿Qué decir de las entidades &nancieras? La comunicación es clave para mantener su re-putación y, en consecuencia, su cartera de ahorradores.

Afectada o no por el negativo contexto económico, casi ninguna compañía puede ‘escapar’ a esa realidad.

En un escenario perjudicial, comunicar lo sucedido y

las medidas en marcha de forma óptima reduce el

daño y sus consecuencias

En circunstancias como las actuales, una información de calidad es uno de los

mejores síntomas de buena gestión de una empresa

Una estrategia de comunicación planificada, consensuada y que no deje espacio a la improvisación es un indicio de excelencia.

Ahora bien, cuanto más se haya previs-to la posible crisis, mejor será el plan de comunicación y sus resultados. Como in-dican desde el IESE, es preciso, en primer lugar, que el responsable del trato con los medios cuente con datos precisos e inme-diatos. “La desaceleración en las ventas, los despidos y la caída del valor de las acciones” que están experimentando muchas empre-sas “amenaza su futuro”, aseveran. Conser-var lo ganado en tiempos de bonanza tiene mucho que ver con un buen plan de comu-nicación global preparado para respuestas rápidas y claras. Una guía que se anticipe a situaciones contingentes en función de la actividad, el per%l y el sector de la empresa. En este punto, la coincidencia entre los en-

trevistados no puede ser mayor: es funda-mental ser previsores, preparar bien las co-sas y que la comunicación no sea nunca el %nal de un proceso, sino que esté presente desde el principio en cualquier estrategia, novedad o lanzamiento de producto o de servicio de una compañía. Invertir tiempo y recursos en establecer riesgos potencia-les y en analizar cómo enfrentarlos llegado cada caso, es decir, crear un Manual de Cri-sis, tener protocolizada la manera de actuar desde el punto de vista de la comunicación en un determinado escenario, es rentable, recalcan en Novacom. De igual forma que potenciar las habilidades comunicativas de los directivos.

Todo ello ayuda a conservar la credibi-lidad que los periodos de incertidumbre propician -tanto de forma externa como entre los empleados- y que puede llegar in-cluso a condicionar la existencia del nego-cio. Y siempre es mejor, como sugieren en Novacom, ser uno mismo el que cuenta la historia, sin esperar a que los demás hablen de la empresa y de la situación concreta de crisis. Hay que adelantarse para explicar lo que ocurre y cómo se va a abordar, to-mar la iniciativa y el protagonismo frente a otros.

Una vez identi%cada la crisis, paso pre-vio esencial, es importantísimo reunir cuanta información sea posible, ‘salir a la palestra’ antes de que se produzca un va-

5A FONDO

MAYO 2012

... disponer de un Manual de Crisis con un protocolo de

actuación desde el punto de

vista de la comunicación en

momentos trascendentales

Invertir tiempo y recursos

en establecer potenciales

riesgos y analizar la manera

de enfrentarlos es rentable.

Los expertos recomiendan...

Siete palabras para gestionar la marca en etapas críticas

PALABRAS

Director General de Cato Partners Europe

ANDY STALMAN

Hablar de gestión de marca en tiempo de crisis es hablar de una apuesta por la visibilidad, de adoptar una actitud valiente, de ser capaz no sólo de predecir el futuro, sino de crearlo. Así lo está haciendo una de las marcas más representativas de nuestros tiempos, y a la vista están los resultados. Me !"#"!$%&'%(!&)%(*(&)+"%,--'".%/0"%1&2$%"'%-"-/0"3$%*4$)$%5"%0)&%6&)7&)&%8&%4$)/0*9+&-5$%")%'$9%:'+*6$9%&3$9%;9<.%+&61*=)%50!&)+"%"9+&%=-$4&%")%'&%/0"%'&%"4$)$6<&%)$%5&%+!"-gua a nadie) todos los mercados, sin distin-ción de culturas, edades, idiomas… Un au-+=)+*4$%>")?6")$%5"'%/0"%/0*7@%9"%-0"5")%extraer algunas pistas sobre cómo debemos +!&1&2&!%)0"9+!&%*5")+*5&5%")%0)%")+$!)$%+&)%4$)A0'9$%4$6$%"'%/0"%A*A*6$9B

C$!/0".%&0)/0"%'&%8*9+$!*&%5"%"9+&%4$6--&3<&%)$%"9%!"4*")+".%9<%/0"%"9+@%4'&!$%/0"%8&% 9&1*5$%4$)A"!+*!% '&%4!*9*9% ")% '$%/0"% +$-dos tenemos en mente: una oportunidad. A mediados de 2007 lanzaba su iPhone y en 2010 el iPad. A contracorriente de la coyuntura económica general, su negocio

)$%8&%8"48$%6@9%/0"%4!"4"!.% D%")%"'%-!*6"!%trimestre de 2012 ha duplicado las ventas de 90%+"'=>$)$%4$)%!"9-"4+$%&'%6*96$%-"!*$5$%5"'%&3$%&)+"!*$!B%E'%*C&5%8&%"F-"!*6")+&5$%0)%4!"-cimiento algo menor, un 150%.

,9<.%,--'"%8&%&'4&)7&5$%"'%90"3$%5"%40&'-/0*"!% 4$6-&3<&G% -$9""!% 0)&% 6&!4&% -$+")+".%única, reconocible y, sobre todo, inimitable. H)&% 4$61*)&4*?)% -"!>"4+&% /0"% 9"% 4$)A*"!+"%")%0)$%5"%909%6"2$!"9%&'*&5$9.%*)4'09$%-&!&%'&%cuenta de resultados. Según un análisis de Mi-''I&!5%J!$I).%#'*&'%5"%'&%&(")4*&%-01'*4*+&!*&%KCC.%5"95"%"'%&3$%LMMN%,--'"%8&%&06")+&5$%su valor de marca en un 859%, hasta superar los 153.000 millones de dólares. Y no olvi-5"6$9%/0"%"9+&%"6-!"9&.%")%'&%/0"%"'%5*9"3$%"9%"'%"2"%A"!+"1!&5$!%5"%90%"9+!&+"(*&.%8$D%")%5<&%90-"!&%0)&%A&'$!&4*?)%10!9@+*'%5"%NMMBMMM% millones de dólares.

Además, en torno a la imagen de Apple se ha creado una especie de culto, casi religión, /0".%6@9%/0"%4'*")+"9.%(")"!&%&5"-+$9%D%-!"-4"-+$!"9B% O9+"% 5"1"% 9"!% "'% !"+$% 5"% 40&'/0*"!%$!(&)*7&4*?).%-$!/0"%9?'$%5"%"9&%>$!6&%9"%'$-gra otro aspecto relevante en la gestión de la marca: ser capaces de crear una necesidad de compra e incluso expectación ante propues-+&9%/0"%)*%9*/0*"!&%"9+@)%")%"'%6"!4&5$B%C"!$%,--'"% +&61*=)%40")+&% 4$)%$+!&%1&7&%/0"% ")%tiempo de crisis es fundamental. Junto con la experiencia de consumo, proporciona una au-+=)+*4&%"F-"!*")4*&%5"%4$6-!&.%*)5"-")5*")+"-mente del canal de venta, ya sea en las tiendas

en otras

><9*4&9%$%")%"'%6"5*$%$)%'*)"B%E)%5"#)*+*A&.%,--'"%8&%6&!4&5$%'&%5*>"!")4*&B%P%'&%6"2$!%60"9+!&%5"%/0"%'$%8&%4$)9"(0*5$%4$)%=F*+$%"9%/0"%9"%8&%4$)A"!+*5$%")%"'% !">"!")+"%&'%/0"%6*!&%10")&%-&!+"%5"% '&% 4$6-"+")4*&B%Q$%6"2$!%5"%+$5$%"9%/0"%90%4&-&4*5&5%-&!&%innovar y sorprender le permite seguir es-tableciendo una cómoda distancia. Ya han -&9&5$%6@9%5"%9"*9%6"9"9%5"95"%/0"%R+"A"%Jobs falleció y uno de sus grandes legados es haber levantado una marca tan sólida /0"% '$%-05$% +!&94")5"!B%S$%"9% >@4*'.% -"!$%-&!&%/0*=)% !"A$'04*$)?% 9"*9% *)509+!*&9% +&)%4$)9$'*5&5&9%4$6$%")% '&9%/0"%,--'"%"9+@%-!"9")+".%)*)(:)%!"+$%-&!"4<&%4$6-'"2$.%)*%9*/0*"!&%=9+"B

Ante los cambios de contexto, cambios /0"%9"%9"!@)%6@9%-!$>0)5$9%D%6@9%A"'$4"9%")% "'% >0+0!$.% '&9% &6")&7&9% +&61*=)% 9"!@)%cada vez más frecuentes, así como las $-$!+0)*5&5"9B%E)%5"#)*+*A&.%'&%4!*9*9%D%"9+&%coyuntura caótica representan amenazas para unos y oportunidades para otros. Cada uno de los empleados de Apple, desde Tim Cook a los becarios, ven en la protección y el cuidado de la marca la prioridad más *6-$!+&)+"B% H)% *)+"!"9&)+"% "2"6-'$% /0"%se puede resumir en siete palabras: dise-3$.% 4$60)*4&4*?).% "6$4*?).% "F-"!*")4*&.%innovación, diferenciación y, sobre todo, A&'")+<&.% -&!&% 5"#)*!% "'% >0+0!$% 5"% )0"9+!&%6&!4&%D%)$%"9-"!&!%&%/0"%9"&)% '$9%5"6@9%/0*")"9%'$%8&(&)B

Según un estudio de Watson Wyatt, las firmas con una comunicación efectiva reportan más a sus accionistas.

cío -sin dejar que la presión periodística arruine la plani%cación y el consenso- y utilizar los formatos adecuados: nota o rueda de prensa, carta, reunión... Además, es preciso haber revisado las informaciones publicadas o emitidas por los medios sobre

la %rma hasta el momento. La existencia, añaden desde RRPPnet, de un plan de ac-ción para el relanzamiento de la imagen del grupo y una previsión de futuras informa-ciones a las que rebatir son dos puntos más a tener en cuenta.

Y no deja de ser fundamental la presen-cia de un portavoz sólido -mejor cuanto más alto sea su puesto en los órganos de direc-ción de la empresa- que sepa transmitir los mensajes coordinados -siempre- con el resto. “Una buena política de comunicación pasa porque el líder de la empresa haga ese papel de líder”, aducen en Watson Wyatt. Eso no signi%ca que conozca todas las respuestas, pero sí que ha de ofrecer una imagen creíble apoyado en su equipo de comunicación. La consultora no duda que es en tiempos de cri-sis cuando más hay que ‘dar la cara’ y hacerse visible. Algo que impide que otras voces -las de miembros del consejo de administración, sin ir más lejos- puedan ofrecer una visión personal que cuestione la o%cial.

Es notoria también la importancia del canal de comunicación, que se debe de%nir en función de la información a transmitir: nota, vídeo-comunicado, convocatoria de prensa... “Estamos en un marco multimedia y de interactividad, por lo que deben tenerse muy en cuenta Internet y las redes sociales”, advierte Novacom, que no olvida la necesi-dad de prever respuestas a los consiguientes requerimientos de los medios ni la impor-tancia de conocer de primera mano qué opinión existe en ellos sobre la compañía. Todo ello sin dejar de lado que, como a%r-man en Portocarrero, aunque no existen los milagros, está claro que se puede comunicar bien o hacerlo mal.

6

MAYO 2012

EMPRESAS

FPempresa

por el emprendimientoapuesta

La mejora en los procesos de aprendizaje, a debate entre centros, Administración y agentes sociales

Imagen de la inauguración del encuentro que tuvo lugar en Gijón y que congregó a dos centenares de docentes de Formación Profesional.

Alumnos reali-zando prácticas en centros de FP de España. Un buen número de profesores se reunió en As-turias el pasado mes de abril para debatir fórmulas de impulso al emprendimiento tras su periodo formativo entre el colectivo de estudiantes.

Cerca de 200 profesores de Formación Profesional de toda España compartieron, los pasados 19 y 20 de abril, las Jornadas de Empren-dizaje que, enmarcadas en el proyecto de innovación FPempresa, se llevaron a cabo en el Centro Integra-do de La Laboral de Gijón y en la Ciudad Industrial Valnalón.

Inmaculada Duque Fernández

redaccioncyl@mercados21.es

La motivación fundamental que nos ha llevado a organizar este encuentro ha sido escuchar, aprender e intercambiar opinio-nes entre todos: Administración, orga-nizaciones de distintos ámbitos, agentes sociales y centros educativos, con la idea de re$exionar juntos para mejorar: me-jorar en nuestros procesos de enseñanza y de aprendizaje, mejorar para tener áni-mo y dar ánimo, mejorar para que mejore nuestro entorno… Porque, en momentos como los actuales, nos tenemos que unir más que nunca.

Las actuales tasas de paro en los jóvenes rondan un porcentaje en torno al casi 50%, los últimos datos nos dicen que, de nuevo, hemos entrado en recesión, la bolsa marca mínimos… Todo ello contribuye a generar pocas expectativas positivas, pero no es el momento de empequeñecerse por las cir-cunstancias; al contrario, lo es de sacar de nosotros lo mejor que tenemos. Los profe-sores estamos en contacto directo con los jóvenes y tenemos un compromiso con la sociedad para impulsar el optimismo constructivo, no el optimismo patológico o demagógico que niega la realidad. Ese optimismo constructivo nos debe llevar a fomentar en nuestro ámbito de trabajo una dedicación y una responsabilidad que va más allá de la mera transmisión de co-nocimientos como docentes que somos.

Así, las jornadas celebradas en Gijón se presentaron con una visión del empren-dizaje ligada a la innovación, porque si queremos que algo cambie no podemos seguir haciendo lo mismo y pensando como siempre. Pero, además, se trataron cuestiones referentes a la responsabilidad social de las empresas en el marco del emprendizaje social, porque otro tipo de empresa es posible, otro tipo de economía es posible y otro mundo es posible. Pero es que, además, nosotros somos, desde el

campo de la educación, motor de cambio. Y el primer cambio comienza dentro de cada uno, muchos lo estamos experimen-tando. Cuando nos reunimos sentimos alegría porque hemos generado una siner-gia y una empatía como equipo de trabajo que nos llevará a ser mejores profesionales y más motivados. Nuestro proyecto FPem-presa cree en los valores de innovación para el cambio, en la mejora continua, en

EL CONGRESO REFORZÓ EL PAPEL DE LA FP COMO ACICATE PARA EL CAMBIO

el trabajo bien hecho y en equipo, el op-timismo constructivo, la responsabilidad personal y social, el compromiso con el alumnado y la sociedad, la dedicación y el esfuerzo en el trabajo… Éste es el mejor resumen de la cita de Gijón y los objetivos que intentamos alcanzar día a día.

“Debemos impulsar el

optimismo constructivo

que nos lleve a fomentar en

nuestro ámbito de trabajo...

... una dedicación y una

responsabilidad que van más

allá de la mera transmisión

de los conocimientos”

7MAYO 2012

Santos ha indicado que “no es el momen-to” aunque podría ser una posibilidad en el futuro.

Ayesa Air Control es fruto de Ayesa y Sevilla Control. Ayesa, por un lado, se en-cuentra dedicada en su práctica totalidad

a actividades de ingeniería y con una fuer-te presencia en el campo de las tecnologías de la información y de la comunicación, mientras que Sevilla Control tiene una sólida tradición aeronáutica estando pre-sente en casi todo el ciclo de los procesos.

Por su parte, el director general de la Agencia de Innovación y Desarrollo de Andalucía (IDEA), Antonio Valverde, ha señalado estos dos grupos de empresas como ejemplo de que “las empresas anda-luzas de ingeniería aeronáutica están ha-ciendo los deberes y se están adecuando a los requerimientos del mercado”.

Puso en valor el cluster andaluz aero-náutico Hélice y señaló a Andalucía como el lugar donde se encuentran presentes las empresas tractoras, los tres Tier 1 espa-ñoles y proyectos tan importantes como el A400M, el A380 o el A350 gracias a la “larga trayectoria de la aviación” en Anda-lucía. Por último, el responsable llamó la atención sobre el hecho de que la propia Asociación Europea de Clusters, la EACP, que agrupa a 39 clusters, ha elegido el marco de ADM para celebrar su reunión anual.

J.G.F. j*ores@mercados21.es

Las empresas Ayesa Air Control, for-mada por Ayesa y Sevilla Control, y Glen-ser Aeroespace, formada por Aertec y Eli-mco, se han mostrado abiertas a nuevos acuerdos de colaboración con otras em-presas europeas de cara a a+anzar su posi-ción en este mercado, según han señalado el director general de Ayesa Air Control, Javier Pérez de los Santos, y el consejero delegado de Glenser Aeroespace, Antonio Gómez Guillamón.

En rueda de prensa en el marco de Ae-rospace & Defense Meetings Sevilla 2012 (ADM), Pérez de los Santos ha señalado que, aunque por el momento no buscan integrarse con otras empresas, sí mantie-nen las puertas abiertas a nuevas colabo-raciones con empresas de índole euro-peo, especialmente francesas, para hacer “camino juntos”.

Crecimiento internacional

Por su parte, Gómez Guillamón ha a+rmado que los acuerdos de colabo-ración se contemplan para conseguir el “máximo interés” de la empresa que es “crecer a nivel internacional”. “Se contem-plan alianzas de cualquier forma jurídica para trabajar fundamentalmente en los centros de producción de EADS en el centro de Europa”, ha subrayado.

Sin embargo, cuestionados sobre una posible fusión entre ambos grupos, Gó-mez Guillamón, ha indicado que “si se hi-ciera, se dejaría hueco para otro competi-dor” y ha asegurado que las empresas que contratan necesitan varias compañías para poder contrastar. Por su parte, Pérez de los

El sector andaluz cada vez se diversifica más, aunque las empresas tractoras juegan un papel central, con proyectos como el A400M.

Las compañías Ayesa Air Control y Glenser Aerospace abren la puerta a nuevas integraciones

El aeronáutico andaluz saca pecho con la unión de empresasLAS EMPRESAS DEL SECTOR SE ADECÚAN A LOS REQUERIMIENTOS DEL MERCADO

saberMÁSLAS EMPRESAS- Los grupos: Ayesa Air Control y Glenser Aeroespace. - Plantillas: Ayesa Air Control cuenta con 52 personas y Glenser Aeroespace con más de 80 profesionales. - Tractoras: Ambas realizan trabajos para las empresas tractoras del sector.www.ayesa.es / www.glenseraeroespace.com

En la región se encuentran presentes las empresas

tractoras y proyectos como el A400M

y los ‘A’ 380 y 350

Según la Junta, las firmas andaluzas están haciendo

bien sus deberes para competir en el mercado

global aeroespacial

La capital andaluza ha acogido el gran encuen-tro aeroespacial nacio-nal con la celebración del Aeroespace&Defense Mee-tings 2012. Un escenario que ha servido para con-trastar el potencial de la región en este sector. Las empresas de la Comunidad han mostrado sus cartas, vinculando su potencial a la colaboración e integra-ción con el #n de competir en el mercado global. Dos muestras: Ayesa Air Con-trol y Glenser.

Trabajar en todo el ciclo aeronaútico para ser referentes

La plantilla de Ayesa Air Control está formada por 52 profesionales, de los cuales más del 90% son ingenieros, y desarrolla la mayor parte de su actividad en el área de la inge-niería de fabricación, aunque también tiene capacidad dentro del campo del diseño, y en aplicación de modi(caciones para aviones en servicio a través de la certi(cación DOA. Por su parte, Glenser Aeroespace ha nacido en 2012 fruto de la fusión de las capacidades de ingeniería aeronáutica y experiencia de más de diez años en el sector aeroespacial de las empresas Aertec y Elimco. Esta nueva empresa presta servicios de ingeniería en todo el ciclo de vida del avión, participando en el diseño, la ingeniería de fabricación, pruebas y mantenimiento. Su equipo está formado por más de 80 ingenieros.

8EMPRESAS

MAYO 2012

9MAYO 2012

Semblanzas de grandes

empresariosIniciamos una serie dedicada a

trazar la semblanza de "guras empre-

sariales que son parte ya de nuestra

historia económica y cuyas vidas están

coronadas con el éxito. La magnitud de

sus logros, su periplo vital y profesio-

nal, no los mediremos necesariamente

en términos cuantitativos, y algunos de

nuestros protagonistas serán descono-

cidos para la mayoría. La única guía en

la selección de personajes ha sido que

sus biografías empresariales fueran

sencillamente fascinantes por su talen-

to y su constancia para explotar oportu-

nidades y vencer obstáculos, construir

su propia suerte, generar prosperidad

y transformar, con su visión, el lugar y

tiempo en que vivieron.

Traeremos historias diversas en lo

anecdótico pero muy parecidas en as-

pectos esenciales. Todos nuestros pro-

tagonistas tienen vidas y rasgos que los

hacen únicos pero miembros, a su vez,

de una imaginaria fraternidad en vir-

tud de su fuerza interior, la capacidad

para asumir riesgos, un pensamiento

desa"ante y el afán de logro. El atrac-

tivo de sus vidas se asemeja a la épica

de los grandes estrategas militares de la

antigüedad o a las hazañas de aquellos

exploradores que, desde el nacimiento

de la Edad Moderna y hasta bien en-

trado el siglo XX, nos descubrieron el

mundo. En nuestro tiempo, mucho más

civilizado y respetuoso de la propiedad

privada a pesar de todo, el arquetipo de

aquéllos se ha transmutado en el del

moderno empresario al que la mayoría

querría emular. Ahí están para atesti-

guarlo los cantares de gesta dedicados

a Steve Jobs y las diatribas –las menos–

de las víctimas de sus conquistas.

Nos conformaremos con captar una

brizna de la grandeza de las vidas y

aventuras que nos disponemos a narrar

de forma muy sucinta para que sean,

especialmente en estos tiempos de tri-

bulación para tantos, modelo e inspi-

ración. Las naciones que ignoran a sus

emprendedores pronto se encuentran

en problemas. Para contribuir a que

eso no ocurra en la medida de nuestras

posibilidades, esta serie pretende ser un

homenaje a los auténticos y genuinos

empresarios. Tan sólo resta, antes de

empezar, pedir disculpas a la inmensa

mayoría de ellos por quedar fuera, in-

cluyendo a todos los que en la persecu-

ción de su sueño pudieron fracasar.

10EMPRESAS

MAYO 2012

inspiradores José Luis Sanz Busto - Fundador y propietario de la bodega Dehesa de los canónigos

Una vida de entrega familiar dedicada a cultivar un sueño

Dos de sus hijos llevan hoy las riendas de una bodega histórica de la Ribera

Mariano García-Abril

redaccioncyl@mercados21.es

Unas pocas palabras se encuentran en el origen de la bodega Dehesa de los Canóni-gos. En un árbol, en una "nca agrícola del Valle del Duero, allá por los años sesenta del siglo XX, Luis Sanz pudo leer: “Querida De-hesa, cuándo te volveré a ver…”. Las palabras habían sido grabadas como triste despedida por la mujer de Luis, Mª Luz Cid, cuando su padre se disponía a vender la "nca de su infancia y juventud.

La suerte de aquellas hectáreas agrícolas parecía echada. La compraventa se veri"có y una industria maderera convertiría el lugar en una explotación forestal. Los operarios trabajarían hasta el "n de la cosecha de aquel

año pues, de acuerdo al pacto, su bene"cio correspondía a la familia. Arturo Cid pidió entonces a su yerno Luis que se ocupase de dirigir las últimas tareas de recolección an-tes de abandonar de"nitivamente la "nca. La devoción por su suegro, a quien siempre le unió una relación excepcional de con"anza mutua, le llevó a aceptar ese encargo que consideró temporal, pues su futuro profesio-

A punto de acabar medicina, José Luis Sanz decidió dedi-carse a gestión de la explotación agrícola que había perte-necido a sus suegros. El amor por su mujer fue el detonante de un fructífero periplo vital como empresario y viticultor.

nal estaba lejos de aquel lugar y ocupación. O eso creía.

Los abuelos maternos de Luis pertene-cían a conocidas familias de agricultores de Camporredondo y su padre fue un co-merciante de material de construcción bien asentado en Valladolid. En la Facultad de Medicina de esta ciudad ingresó él en 1958, fue alumno interno de Digestivo y llegó a realizar prácticas y sustituciones en Quinta-nilla de Onésimo. Su bisabuelo y un primo de su padre habían sido médicos, pero la de-

cisión de estudiar medicina fue vocacional, pues así debe uno elegir en la vida –por vo-cación y con pasión–, como él mismo reco-noce. Ni por asomo pensó en dedicarse a la agricultura y menos aún a la viticultura. Sin embargo, no fue exactamente la vocación de nuestro protagonista lo que guió inicialmen-te su destino, sino el amor a su mujer y el compromiso con su suegro. La vocación fue-

... al año y poseía viñedos

viejos cuya uva se vendía a

Vega Sicilia, transportada

en barcazas de una a otra

orilla del río Duero

Cuando José Luis Sanz se

hizo cargo de la finca, con

26 años, producía, entre

otros cultivos, hasta 3.000

toneladas de remolacha...

José Luis Sanz posa en uno de los patios de su finca, la ‘dehesa bonita’ de su esposa Mª Luz.

11

EMPRESAS

MAYO 2012

inspiradores José Luis Sanz Busto - Fundador y propietario de la bodega Dehesa de los canónigos

AYER Y HOY...

UNA SAGA FAMILIAR

En la fotografía de la iz-quierda, Arturo Cid, padre de Mª Luz, que aparece sonriente en la imagen de la derecha. José Luis, en el centro, recuerda que siempre le unió una espe-cial relación de con%anza, amistad y compromiso con su suegro.

ra de la medicina la encontraría más tarde, en el camino.

Luis marcha con 26 años a la %nca para ocuparse de la última cosecha. Se encuentra con los operarios, apesadumbrados por la venta. Entre ellos está el capataz, Lucio. Co-nectan de inmediato y nace una relación es-pecial y fructífera que duraría siempre y que se prolonga aún hoy con la segunda genera-ción de ambas familias. Aunque disimulaba sus sentimientos, era muy consciente del pe-sar de su mujer. Poco se podía hacer, salvo que el azar ofreciese algo inesperado… y éste trajo dos cosas. Una trocó de%nitivamente el ánimo de Luis; la otra puso en bandeja la oportunidad que había que aprovechar. La palanca emocional fueron las palabras halladas en el árbol. Lucio, por su parte, un hombre sabio del campo, fue mensajero de la oportunidad: ¡La empresa maderera estaba buscando un comprador para la %nca!.

¿La habían adquirido hacía sólo unos pocos días y ya la ponían a la venta? Un error de cálculo, una operación ejecutada sin tener los cabos bien atados era la causa. Pretendían sustituir el pino piñonero por va-riedades más adecuadas para la explotación maderera, pero ya fuera porque las autorida-des no lo permitieron o porque encontraron di%cultades técnicas, la %nca había dejado

de tener utilidad para la compañía. Luis co-mienza a negociar, viaja en su coche hasta Burgos, come a mitad de camino con la di-rección de la empresa y expone la situación y los planes en casa a su familia, que le apoya al completo porque la decisión, aunque con un fuerte componente emocional, era por lo demás totalmente racional. La %nca pro-ducía anualmente 3.000 toneladas de remo-lacha, entre otros cultivos, y poseía viñedos viejos cuyas uvas se vendían año tras año a Vega Sicilia; cosechas que se transportaban en barcazas de una orilla a la otra del Duero, la distancia exacta que separaba, y separa,

las tierras de Vega Sicilia de las de Dehesa de los Canónigos –así llamada desde antes de la desamortización de Mendizábal–, unidas antaño en una misma propiedad.

Luis se da cuenta de que puede explotar la %nca con mayor e%ciencia e introducir mejo-ras tecnológicas. Con el apoyo de su suegro y la promesa de ocuparse personalmente de la explotación, se recompra la %nca. La compa-ñía maderera endereza lo que parecía un pé-simo negocio, salva los muebles y obtiene in-cluso una plusvalía considerable. Todo esto ocurre en 1969. Para los Sanz Cid, recién casados, comienza la aventura de su vida.

La labor del campo no le era ajena, siem-pre le gustó y ahí estaban la tradición fami-liar y el tiempo pasado entre aperos y agri-cultores. Pero “para poder mandar, primero hay que saberlo hacer”, con%esa Luis, así que tuvo que aprender la profesión de agricultor “de verdad”, a marchas forzadas, para lo que encontró en Lucio un aliado perfecto. Lo re-cordaba hace unas semanas durante nuestra entrevista, junto a la lumbre de la chimenea del espléndido comedor de la casa-bodega en la Dehesa. Es un hombre de fuerte persona-lidad, con un hondo sentido de la gratitud y generoso en el halago merecido, rasgos que

se hacen evidentes a lo largo de la conver-sación. Son reiterados los elogios a sus an-tiguos profesores. Se muestra orgulloso de sus condiscípulos de Universidad y de los logros que han alcanzado en el ejercicio de la medicina. Es sentimental, sus ojos se hu-medecen cuando evoca algunos recuerdos, mantiene el contacto con sus compañeros del colegio de La Salle y habla con mucho cariño de otros insignes bodegueros de la Ribera de Duero que abrieron camino antes que él –los verdaderos precursores, según el propio Luis– y de los que recibió consejos impagables y constantes gestos de amistad cuando emprendió su empresa de'nitiva como viticultor.

Si difícil fue la decisión de re-comprar la 'nca, más arriesga-da fue su segunda gran decisión empresarial, la más dura de to-mar en toda su vida: fabricar su propio vino, algo que no sabía hacer pero a lo que muchos le habían animado por la calidad de la uva. La idea debió estar sin duda ya en su cabeza cuan-do recogían la última cosecha y volvía la mirada hacia los viñe-dos que ascendían por las sua-ves laderas del cerro calcáreo. Corren principios de los seten-ta. Al tiempo que incrementa notablemente el rendimiento de la 'nca y la moderniza, rein-vierte los bene'cios y comienza escalonadamente a plantar nue-vos viñedos con visión, pacien-cia y una admirable capacidad para diferir la grati'cación. Era necesario dar tiempo a que las nuevas cepas envejeciesen. El plan había tomado forma en su mente y los objetivos a largo plazo eran claros: pretendía llegar a 250.000 botellas de vino, ni una más, ni una menos.

Bodega Dehesa de los Canónigos nace en 1988, no sin antes 'rmar un crédito de 68 millones de pesetas con garantías persona-les al 14%. La primera cosecha llega más de 15 años después de la primera ampliación de viñedos, compuesta por 33.000 botellas encorchadas y etiquetadas a mano con me-dios rudimentarios. Hubo una anterior, de unas 15.000 botellas, pero fue preciso des-cartarla si se quería triunfar. Fue “un pe-queño paso atrás sólo para tomar impulso hacia la meta”. A partir de ahí, la historia es bien conocida. Dehesa de los Canónigos una de las enseñas más prestigiosas de Ri-bera de Duero. Existían 22 bodegas cuando comenzó. Ahora son más de 200.

Los peores momentos fueron la prema-tura muerte de su padre y la de su suegro. De su vida profesional hace balance sin hallar periodos realmente malos, aparte del vértigo ante las decisiones importantes porque “la suerte en la vida está hecha de

muy pocas decisiones”. Siempre se ha diver-tido con su actividad como viticultor, que le llena de satisfacciones.

Le emociona el reconocimiento de tanta gente –fue Empresario del Año en 1996– y valora enormemente la amistad, la de tantos amigos que han sabido disculpar sus defec-tos, como cuando sus compañeros de la Fa-

lla valenciana a la que pertenece salvaron su e'gie de la quema.

Sus claves del éxito son de manual. Una materia prima de gran calidad. Su incor-poración en el momento idóneo a una ten-dencia imparable, a un mercado en fuerte expansión: la generación del baby boom español, en auge, más rica y so'stica-da, reclamaba vinos de gran calidad. Su don de gentes, que le abre de par en par el canal de comercialización, a muy poca distancia de los vi-ñedos. De hecho, reconoce que los restauradores de Valladolid y destacados políticos le brinda-ron apoyo inestimable. Pero, además, como aprendiz de vi-ticultor, creyó que podía agre-gar valor, hacer un vino de alta calidad, con personalidad propia y diferenciado. Lo logró.

Mientras nos acoge con gran hospitalidad en su 'nca, nos ex-pone la combinación de cualida-des que le han conducido al éxito. Ha actuado con decisión y sin pre-sunción. Cree haber sido humilde, algo esencial para reconocer la exce-

lencia en otros y aprender. Se ha rodeado de gente valiosa.

Ha sido generoso y ha con'ado en

las personas, pues “nadie devuelve mal por bien”. Ha escuchado siempre y siempre ha querido aprender, incluso de los pastores que frecuentaba en sus paseos. Nunca fue rom-pedor, pero experimentó e innovó mientras conservaba lo más valioso de la tradición. Supo marcarse objetivos realistas en varias etapas e ir cubriéndolas paso a paso, con plani'cación, constancia y suerte. Encuen-tra similitudes entre el mus y la vida, pues en ambos “casi nunca se gana con órdagos”.

El afecto y la unidad familiar han sido esenciales. Habla emocionado de su mujer e hijos, buenos profesionales en sus respec-tivas parcelas. Sobre dos de ellos, Iván –ge-rente y director comercial de la bodega– y Belén –una de las primeras enólogas de Es-paña–, descansa el futuro de la empresa. Los otros dos le han resarcido de su prematura renuncia a la profesión, cuando tuvo que ele-gir porque “no se puede servir a dos señores al mismo tiempo”. Nadie nos dice dónde está el árbol, ni parecen querer saberlo, o inclu-so constatar si sigue en pie. Poco importa. El árbol es ya legendario para la saga Sanz Cid, mientras aquellas palabras grabadas

aún reverberan en ese encanta-dor lugar de Pesquera

de Duero.

12EMPRESAS

MAYO 2012

inspiradores José Luis Sanz Busto - Fundador y propietario de la bodega Dehesa de los canónigos

Arriba, vista aérea de Dehesa de los Canó-nigos y, a la izquierda, José Luis Sanz en una instantánea reciente.

... con visión, paciencia, una

admirable capacidad para

diferir la gratificación y el

objetivo a largo plazo de

llegar a 250.000 botellas

Al mismo tiempo que

incrementó de forma

notable el rendimiento

de los terrenos, comenzó

a plantar nuevas viñas...

Representado en un ‘ninot’ fallero de las

fiestas de Valencia.

Vea un resumen de la entrevista en vídeo en www.mercados21.es

hecho. En este sentido, se puede hablar, según el coordinador del libro, de marcas de distribuidor como “marcas anticrisis”.

El éxito de estas ‘marcas blancas’ reside en que la uni-versalización de los estándares de calidad en los sistemas de producción y la implantación de mecanismos de control y de regulación públicos han favore-cido que el consumidor dé por hecho que cualquier empresa fabrica productos con unos pa-rámetros de calidad seguros y aceptables.

Sin embargo, la ventaja com-petitiva de estas marcas está en que ofrecen al consumidor la posibilidad de adquirir pro-ductos de calidad y obtenerlos a precios más económicos. Esta obra fue premio accésit 2011 de la Fundación Everis.

C.G.N. cristina.gonzalez@mercados21.es

La obra Rebelión de las Marcas, coor-dinada por el director de la Cátedra de la Empresa Familiar, Fernando Olivares, re&exiona sobre el alcance social y econó-mico del consumo de marcas de distribui-dor en un contexto de profundos cambios como es el actual.

Mediante la re&exión, el análisis y la investigación, detalla las condiciones que han favorecido la oferta y la demanda cre-cientes de estas marcas que no siguen los cauces habituales para la construcción de su imagen, en un contexto hostil, altamen-te competitivo por vender cuando la eco-nomía doméstica y el consumo privado se contraen como nunca antes lo habían

Las ‘marcas blancas’ cambian las reglas de juego de la distribución

Un libro analiza las causas de la creciente oferta y demanda de este tipo de enseñas

Portada de la obra coordinada por Fernando Olivares.

‘Rebelión de las Marcas’ obtuvo el premio accésit 2011 de la Fundación Everis

13EMPRESAS

MAYO 2012

De la cultura individualista a la cultura colaborativa

PALABRAS

Presidente de la AEI de Contenidos Digitales en Español

y CEO de Ilusa Media

ÓSCAR GARRIDO

El mercado nos habla de que un amplio porcentaje de sus ventas son productos desarrollados sólo en los últimos cinco años. Se estima que en 2022 el 90% del acervo de conocimiento humano se habrá producido en la última década, es decir, que aún no lo conocemos…Y es que es un hecho que la edad y los esquemas socio-laborales de nuestra sociedad están llama-dos a evolucionar. Rudolf Niessler, director de la DG Regio en el marco de UE hacía !"#$% &!'!()*+,% -.$"% &!/)0+!"% 10+"#)#23!+%un escenario muy apropiado para adoptar medidas que fomenten la aplicación de la creatividad y la innovación en favor del 4!"$&&0550% !10+*6)107% 80+% 50% "291)!+#!-mente grandes como para obtener resul-#$40"% ")/+)91$#):0"% 3% 50% "291)!+#!6!+#!%pequeñas como para hacerlo a una escala

;26$+$7% .$"% &!/)0+!"% 3% 5$"% 1)24$4!"% "0+% !5%principal motor”.

Apostar por el desarrollo de entornos que conduzcan a la creatividad y la innovación, poner en marcha en esos entornos un de-bate sobre qué debe hacerse para aumentar el potencial creativo e innovador orientado principalmente a la pyme, motor clave del desarrollo personal, social y económico, es fundamental. Eso sí, llevando a cabo una ra-cionalización y optimización de las políticas de I+D+i, entendiendo a ésta como un sopor-te, en especial de las políticas industriales, y como un instrumento para el desarrollo de la 106<!#)#):)4$4%!%)4!+#)91$+40%$%"!1#0&!"%6$-duros claramente amenazados, que conside-&$+%$%5$%=>?>)%%1060%2+%9+@%+0%1060%2+%6!-dio. Un país o región no puede aspirar a ser la fábrica del mundo. No se puede competir en un mundo globalizado basándose sólo en la productividad. Hay que repensarse y hablar !+%15$:!%4!%<&03!1#0"7%A+%!B!6<50,%!5%CD%E%del gasto de la UE-27 en I+D se concentra ac-tualmente en 12 regiones, seis de las cuales se encuentran en Alemania, dos en Francia y una en Bélgica, Dinamarca, Italia y Suecia, respectivamente.

¿Cómo podemos ayudarnos entre empresas y entidades a desarrollar nuestro potencial, a

en otras

convertirnos en pensadores creativos e in-+0:$40&!"F%.$%&!"<2!"#$%!"#G%!+%50"%15H"#!-res o agrupaciones, que buscan aprovechar $5%6G()60%!5%<0#!+1)$5%4!% 50"%$1#0&!"%1$-paces de aportar impacto en la economía /50I$57%.$%2+)*+%;$1!%5$%J2!&K$%10+%!5%<&0-pósito de sacar adelante retos y objetivos que buscan alinear vectores que hoy no están en sintonía. Retos como que la inno-vación esté alineada con la internacionali-K$1)*+7%.$%0&)!+#$1)*+%3%5$%<5$+)91$1)*+%+0%se pueden dejar en manos de los mercados. Es necesario crear masas de innovación, masas de recursos… Somos una industria con capacidad y tecnología, por eso hemos 4!% 4):!&")91$&% 5$"% !"#&21#2&$"% <&0421#):$"%y alinear los planteamientos con ideas de futuro y desarrollo. El cluster tiene que es-tar muy pegado a la tierra (de sus pymes y entidades) y a la vez tener hilo directo con entidades, instituciones y gobiernos. Debemos trabajar en crear una cultura de 5$%10+9$+K$%1060%;!&&$6)!+#$%4!%<&03!1-tos, pasando de una cultura individualista basada en el producto a una cultura cola-borativa basada en el servicio desde una economía creativa. Y es que la realidad es 15$&$,%5$%#!1+050/L$@%<0&%"L%"05$@%+0%1&!$%+)%crecimiento económico ni progreso social.

Aportar soluciones a sus necesidades, esencial para llegar a cliente y mercado

En un informe realizado por RMG sobre herramientas estratégicas para ayudar a mejorar las ventas

La crisis económica y los cambios en el mercado han provocado que vender se haya convertido en una tarea comple-ja y que los equipos de ventas y comer-ciales se vean obligados a buscar nuevas herramientas para llegar al consumidor. Según un 40,5%, hasta hace poco bastaba con conocer bien el producto y ser ama-ble con el cliente, pero actualmente esas características son básicas en cualquier vendedor y es imprescindible aportar un mayor valor añadido. Por eso, las áreas de actividad que deben tener en cuenta los equipos de venta a la hora de cumplir los objetivos son variadas y de ello depende-rá el éxito o fracaso de sus estrategias. Un 69,5% considera que deben profundizar sobre todo en el conocimiento exhausti-vo del cliente frente al 58,8% que opina que lo más importante es la +delización. Mientras, para el 42% lo relevante son los sistemas de seguimiento y control de objetivos. Así se desprende de un estudio realizado por RMG&Asesores.

La capacidad de innovación en España, por debajo de la media europea

Así se desprende de un estudio elaborado por la Fundación José Manuel Entrecanales y McKinsey

Dos años después de su nacimiento, la Fundación José Manuel Entrecana-les (FJME) cuyo principal objetivo es la promoción de iniciativas empresariales novedosas que contribuyan al desarrollo económico sostenible, ha elaborado un detallado informe titulado Innovación y Empresa: Una oportunidad para España, realizado junto a McKinsey&Company, que aporta claves para el avance de la in-novación en nuestro país y que constata que en 23 de los 31 indicadores que uti-liza la Comisión Europea para evaluar la capacidad de innovación de un país, Es-paña se encuentra por debajo de la media europea. La FJME detecta un claro dé+cit de apoyo privado en todo lo relativo al emprendimiento que tenga que ver con las startups tecnológicas cuyo fomento es clave, reconoce el estudio, para la crea-ción de puestos de trabajo, productos, servicios y riqueza.

Fabiola Lobo

obo@mercados21.es

La segunda edición de la Feria de Turis-mo de Extremadura, celebrada del 11 al 13 de mayo, ha cerrado sus puertas con ba-lance positivo y éxito empresarial, congre-gando a más de 700 profesionales y 2.000 visitantes no profesionales en el marco de este escaparte turístico y empresarial, organizado por la iniciativa privada pero con el acompañamiento de las institucio-nes públicas. Más de medio centenar de expositores, procedentes de España, Por-tugal e Iberoamérica, se dieron cita en esta feria profesional que convirtió el Instituto Ferial de Mérida (Ifeme) en un referente para el sector en materia turística, empre-sarial y gastronómica.

Concretamente, la gastronómía se pos-tuló como el eje central de la feria gracias a las catas y degustaciones de alimentos tí-picos de la zona, unidos al amplio abanico de productos de la industria del vestido, alimentación y artesanías mostradas por los empresarios yucatecos.

Además, los encuentros de negocios, las jornadas técnicas y los foros empresa-riales añadieron valor a la programación de la feria que se ha cerrado con nume-rosos negocios y contactos empresariales. El presidente del comité organizador de Feturex, Pedro Morcillo, aseguró tras la clausura de la feria, que estaban “muy con-tentos a nivel empresarial, institucional, de expositores y respecto a la presencia de público” porque se habían “superado con creces las espectativas”.

Asimismo, hay que destacar el trabajo y esfuerzo de Feturex por impulsar la Pla-taforma Internacional de Las Méridas del Mundo y las relaciones comerciales entre las tres ciudades, que ha motivado la cele-bración de la I Feria Internacional de Las Méridas del Mundo (FIMM) que, este año, tendrá lugar en junio en Mérida (Méxi-co), organizada por AEME Extremadura, AEME México y CACOIME Venezuela.

Por todo ello, Feturex ya ha anunciado que en 2013 tendrá lugar su tercera edi-ción, que acogerá también la celebración de II Feria Internacional de las Méridas

del Mundo (FIMM). El inmimente espí-ritu transfronterizo del acontecimiento, el interés por el impulso empresarial entre las tres ciudades emeritenses del Mundo

(México, Venezuela y Extremadura) y la apuesta de la iniciativa privada por un sector turístico de calidad han sido las claves de éxito de la Feria de Turismo de

Extremadura que se ha convertido en un lugar de encuentro profesional único para la región extremeña y para el segmento turístico en general.

14EMPRESAS

MAYO 2012

La gastronomía, el turismo y los encuentros empresariales han sido los ejes de esta fe-ria profesional de iniciativa privada, que ha contado con numerosos empresarios ex-tremeños e iberoamericanos, además de consejeros comerciales de varias embajadas.

La 3ª edición acogerá la celebración de la II Feria Internacional de las Méridas del Mundo

Acceso a la nave inaugural.

Intervención del presidente de Feturex, Pedro Morcillo, durante la inauguración oficial de la feria.

De arriba a abajo: 1. Visitantes de la feria. 2. Stand de Nico Jiménez, maestro cortador de jamón emeriten-se y Premio a la Mejor Trayectoria Gastronómica en Feturex. 3. Expositor de delegaciones iberoamericanas.

Feturex cierra su 2ª edición con más de 2.500 visitantes

Pedro Morcillo: “Estamos

muy contentos porque se

han superado con creces

las expectativas”

El carácter y espíritu

transfronterizo de Feturex

ha motivado el éxito de

público y de negocios

Calendario oficial 2013Ifeme se integrará en el calendario oficial de la Junta a través de Feturex.

Calificación oficialFeturex opta a la calificación de Feria Comercial Oficial de Extremadura.

Junio 2012Celebración de la I FIMM en la ciudad de Mérida, Yucatán (México).

ENDETALLE

15MAYO 2012

EN 2011, DESCENDIERON UN 7,34% LAS INVERSIONES DE ESTE TIPO EN ESPAÑA

el año 2010 (960.480 millones), 2009 (1.068.050 millones), 2008 (957.955 millones) y 2007 (1.086.940 millo-

nes). Concretamente, esos 873.559 millones se repartieron entre acciones

y participaciones en fondos de inversión (165.541 millones), bonos y obligaciones (669.616 millones) e instrumentos del mer-cado monetario (38.402 millones).

Si bien, a pesar de la complicada co-yuntura económica española, desde hace

varios años estas inversiones en cartera, en lo referente al capital extranjero, se han mantenido desde 2006 hasta 2010 en una horquilla entre el 1.086.940 y los 957.955 millones de euros, por lo que la cifra de di-ciembre (la última facilitada por el Banco de España) ha supuesto un mínimo histó-rico desde el año 2005.

Para profundizar en este asunto y co-nocer con más detalle las causas y conse-cuencias de estos valores económicos, el

Jorge Gamero redaccion@mercados21.es

Los inversores extranjeros retiraron 107.000 millones de euros de España en tan sólo nueve meses, concretamente entre abril y diciembre del pasado año 2011. De modo que el país ha visto como descendían las in-versiones de capital extranjero en un 7,34% con respecto a diciembre del año anterior. Contemplando los datos o*ciales del Ban-co de España, se comprueba que el ‘éxodo’ masivo en estos meses ha tenido lugar en las inversiones de cartera, donde se ha produ-cido una retirada de 110.294 millones. Esta sangría fue especialmente acentuada en el segundo trimestre del pasado año, cuan-do 47.096 millones procedentes de capital extran- jero fueron retirados de España.

Al cierre de 2011, el total de las invers iones extranjeras en cartera en España alcanzaba los 873.559 millones, una cifra in-ferior a la registrada en el mismo mes de diciembre en

Las inversiones directas registraron en 2011 un balance positivo de 2.972 millones de euros

Durante los meses de enero y febrero del presente año 2012, el capital extranjero retirado ha sido de 27.058,1 millones de euros.

Las inversiones de capital extranjero representan

un notable aporte econó-mico para España .

La difícil situación econó-mica española ‘engorda’ en números rojos dada la fuga de inversión de capital ex-tranjero en el país que, en 2011, descendió en más de 100.000 millones de euros respecto al año anterior. A pesar de que las inyeccio-nes positivas de inversiores directas mejoraron las esta-dísticas, no se auguran bue-nos resultados para 2012.

Los inversores extranjeros retiran

de España en tan sólo nueve meses 107.000 millones

El ‘éxodo’ masivo en los

últimos nueve meses de

2011 tuvo lugar en las

inversiones de cartera, con

la retirada de 110.294 M€

En inversiones de cartera,

referentes a capital

foráneo, se ha mantenido

desde 2006 a 2010 una

horquilla de 1.086.940 M€

16

MAYO 2012ECONOMÍA

profesor titular del Departamento de Eco-nomía Financiera y Dirección de Opera-ciones de la Universidad de Sevilla, Félix Jiménez, ha cali%cado de “importante” el volumen de capital extranjero retirado de España en los últimos meses. “Para poner un poco en perspectiva todo esto, basta decir que el Gobierno pretende ahorrar unos 12.000 millones de euros con los últi-mos recortes en Educación y Sanidad, por lo que si lo comparamos con los números que nos dejan la retirada de inversores extranjeros, podemos hacernos una idea del agujero que representa este fenómeno para la economía de España, que tiene una alta dependencia de la inversión y capital foráneo”, ha apuntado el docente.

Si bien, Jiménez ha indicado que, aun-que “la retirada de capital extranjero res-ponde, evidentemente, a la inestabilidad económica que vive el país”, con el riesgo de crédito que ello implica, “aún así, es cierto que algunas variables no son tan malas como para que se haya produci-do una fuga de capital extranjero de esta magnitud”.

“Nos encontramos con un gran pro-blema, que es que buena parte del capital que entra en España es lo que conocemos como hot money, es decir, el dinero que se mueve con rapidez de un país a otro, que sale con la misma rapidez que entra. Por tanto, no son inversiones sobre las que se pueda sustentar la creación de empresas y puestos de trabajo”, ha advertido.

En cuanto a la evolución de estas ci-fras en los próximos meses, Jiménez ha visto “complicado” hacer pronósticos con un mínimo de garantías. “El prin-cipal problema de España es que está a merced de mercados internacionales, por lo que nos encontramos en una si-tuación parecida a la que ya vivieron en su día economías emergentes como la argentina, la brasileña o la mexicana. El camino a seguir es el de generar nuestras propias riqueza, de manera que reduz-camos drásticamente las dependencias externas que tenemos en la actualidad”, ha a%rmado el profesor.

Entre tanto halo de pesimismo, el dato positivo hay que buscarlo en el apartado de inversiones directas, donde entre abril y diciembre del pasado año se registró un balance positivo de 2.972 millones de euros. Así, este apartado estadístico al %-nal del 2011 ascendía a 480.072 millones, lo que supone la mejor cifra desde que el Banco de España comenzó a hacer público estos datos en el año 2003. Esos 480.072 millones se dividieron entre acciones y otras participaciones de capital (373.113 millones), y %nanciación a empresas rela-cionadas (106.960 millones).

De esta manera, esa cifra de diciem-bre del 2011 fue notablemente superior a las registradas en el mismo mes del 2010 (469.375 millones), 2009 (438.877 mi-llones), 2008 (423.152 millones) y 2007 (397.974 millones).

17ECONOMÍA

MAYO 2012

873.559 millonesFue el total de inversiones extran-jeras en España, al cierre de 2011.

Inversiones directasExperimentaron un balance positivo de 2.972 millones en 2011.

Del 50,48% al 37,54%Descenso de participación de inversores extranjeros en el total de deuda del Estado a finales de marzo 2012.

LASCIFRAS

Los datos de inversión extranjera para el presente año 2012 no son favorables, ya que solamente el pasado mes de febrero los inversores foráneos retiraron más de 17.000 millones de euros en total.

“La retirada de capital

extranjero responde a

la inestabilidad

económica del país”

En la economía española,

“el camino a seguir es el

de generar nuestras

propias riquezas”

Sigue la sangría en enero y febrero

Esta tendencia durante el año 2011 tendrá su continuidad durante el presente año, concretamente ya se ha podido ob-servar durante los meses de enero y febre-ro, cuando se ha producido una retirada de capital extranjero que ha alcanzado los 27.058,1 millones de euros, que supone casi el 3% del Productor Interior Bruto (PIB).

Concretamente, los inversores extran-jeros sacaron 8.931,1 millones en cartera, acciones y bonos, de los que aproximada-mente un 80% estaban invertidos en deu-da pública; y 18.127 millones en otras in-versiones, fundamentalmente préstamos interbancarios, depósitos y repos. Sólo en febrero, los inversores foráneos retiraron 3.883,7 millones en inversiones de cartera y 13.460,4 millones en otras inversiones.

Por otra parte, la participación de los inversores extranjeros en el total de la deuda del Estado ha menguado en el primer trimestre del presente año, desde el 50,48% del pasado ejercicio hasta el 37,54% a %nales del pasado mes de marzo, produciéndose una caída en esta cartera por cuarto mes consecutivo.

Dada la situación actual y el cartel de cifras, la evolución de este apartado esta-dístico habla por sí misma y no presenta un futuro favorable para los próximos años. En cambio, si la estabilidad econó-mica de España mejorara, en términos generales, la con%anza por parte de los in-versores foráneos crecería, recuperándose así este aporte %nanciero.

12.000 millones de eurosEs la cuantía económica que el actual Gobierno pretende ahorrar con los recortes anunciados y aprobados en Educación y Sanidad.

480.072 millones de eurosFue la cifra registrada en el apartado de inversiones directas al final de 2011, tras registrar un balance positivo en este año de más de 2.500 millones de euros.

Hot moneyTérmino acuñado para hacer referencia al dinero que se mueve con rapidez de un país a otro, es decir, que sale de una zona a la misma velocidad que entra.

27.058 millones de eurosCuantía de retirada de capital extran-jero durante los dos primeros meses, enero y febrero, de 2012. Esta cifra supone el 3% del PIB.

EN DETALLE

Según el profesor Jiménez, España está viviendo una “situación parecida” a la que ya vivieron economías emergentes como

la argentina, la brasileña o la mexicana.

18

ECONOMÍA

MAYO 2012

Exportar es rentable

PALABRAS

Director Territorio Oeste de Crédito y Caución

JUAN VIGÓN

Hace unas semanas realizamos un cál-culo con las cuentas de cerca de 55.000 empresas con las que nos hemos reunido en los primeros dos meses de 2012 para ampliar y actualizar la información pro-veniente de las fuentes públicas mediante entrevistas presenciales: las empresas que exportaron en 2011 son más rentables que aquellas que centran su actividad comercial sólo en el mercado doméstico. La rentabilidad económica media alcan-za el 3,6% en las empresas exportadoras, mientras que las que operan sólo en el mercado español arrojan una rentabilidad económica negativa del 0,9%.

En estos momentos, exportar más que una opción es una necesidad. La empresa española está centrando muchos esfuerzos en abrir otros mercados y prevemos que el sector exterior siga siendo uno de los motores de crecimiento de nuestra econo-mía en un mercado doméstico muy com-plicado. España, como otros mercados del sur de Europa, ha registrado un deterioro importante del clima de impagos desde la última recesión y, dadas las previsiones de contracción económica para 2012, se prevé que el panorama siga deteriorán-dose. Grecia registrará su cuarto año de crecimiento de dos dígitos de las insolven-cias. En Italia, España y Portugal nuestras previsiones son más benignas, situando el crecimiento entre el 5 y el 10% sobre sus

en otras

niveles actuales. Bélgica y Francia tam-bién pertenecen a este grupo de merca-dos de la zona euro con mayor riesgo. Si bien su respuesta a la última recesión en términos de impagos ha sido más mode-rada, sus índices de impago se perciben como elevados y se prevé que seguirán deteriorándose a medida que sus econo-mías se estanquen en 2012. Otro país que presenta un elevado nivel de insolvencias y perspectivas negativas sobre el mercado es Reino Unido.

Alemania, Austria, Países Bajos o Suiza parten de mejores niveles, pero el entorno de impago e insolvencia se deteriorará a lo largo de 2012. De acuerdo con nuestras previsiones por mercados, sólo Dinamar-ca, Australia y Estados Unidos lograrán reducir en 2012 sus niveles de insolvencia en el entorno de los mercados desarro-llados. Japón, Nueva Zelanda o Noruega lograrán mantener sus niveles actuales.

Nunca la empresa española tuvo tanta necesidad de abrirse y competir en los mercados exteriores. Como único opera-dor español del seguro de crédito integra-do en un operador global, hemos acompa-ñado a las empresas españolas, grandes, medianas y pequeñas, en su búsqueda de clientes solventes para sus productos y servicios, por lejos que se encuentren. Nuestra capacidad para tomar decisio-nes sobre el terreno en los mercados ex-teriores nos ha permitido incrementar las líneas de crédito a la exportación por en-cima del 10% en 2011. Este crecimiento de las ventas cubiertas en exportación se prolongará en 2012. Porque, hoy por hoy, exportar es el camino de la rentabilidad y el crecimiento.

Erradicar las crisis alimentarias en el siglo XXI

PALABRAS

Intermón OxfamFRANCISCO YERMO

En el verano de 2011, los medios de co-municación destacaron la gran e injusta paradoja que suponía que las Naciones Unidas declarasen una situación de ham-bruna en varias regiones de Somalia mien-tras que en el planeta hay anualmente ali-mentos de sobra. Actualmente, existen más de 15 millones de personas en situación inseguridad alimentaria, esta vez en la re-gión del Sahel de África Occidental y Cen-tral. Resulta obvio que, tal como ocurrió en el Cuerno de África, la crisis que está ame-nazando actualmente a la zona saheliana occidental de África no tiene causas sola-

mente naturales, sino también políticas y eco-nómicas. Una combinación letal de factores tales como los altos precios de los alimentos, la pobreza y la marginalización arraigada en determinadas zonas y la falta de inversión en infraestructuras y servicios sociales ha llevado de nuevo a las puertas de una grave crisis.

Comprender que las causas de estas cri-sis son mayoritariamente políticas y econó-micas, las hacen prevenibles. Ésta es la gran puerta de entrada que deben aprovechar las organizaciones de la sociedad civil para mo-vilizarse y erradicar las crisis alimentarias en el siglo XXI. Oxfam y Save the Children se sumaron a esta andadura lanzando en sep-tiembre de 2011 la Declaración para acabar con el Hambre Extrema, que en España tie-!"#$%#&"'"()#"!#*%!+,#-.$/#0+,1"2)$#+)!#el Hambre Extrema. Esta declaración hace hincapié en que es inaceptable que mujeres, hombres y niños mueran de hambre. Las me-didas para evitarlo, además de una reforma del sistema humanitario que permita actuar

en otras

a tiempo ante las primeras señales de alarma, comprenden enfoques preventivos que van desde apoyar la producción local alimenta-ria, proveer servicios y protección social a los más pobres, evitar la espiral de los precios y reducir la violencia armada.

Cuantos más personajes públicos y gobier-nos apoyen la declaración, más posibilidad habrá de que se forme un movimiento global para acabar con el hambre. Esta acción es ur-gente. La actual crisis económica en España no puede ser una excusa para retraerse de res-ponsabilidades internacionales. Formar parte de la comunidad internacional da derecho a España a participar en diferentes foros y dis-frutar de privilegios y reconocimiento. Pero también le supone obligaciones. España lide-ra en África del Oeste el grupo de donantes para la seguridad alimentaria. Nuestro país es también miembro del Grupo Internacional de Contacto para Somalia.

Continuar cumpliendo estas obligaciones debe ir acompañado de pasos y medidas

para contribuir a que el hambre desapa-&"3+,4# 56# -7!7$8&)# 9,&+:,;-,&<,66)# =,#comenzado a dar indicaciones de que la seguridad alimentaria será una prioridad en la política española de cooperación y que España jugará un rol de liderazgo en el G-20, aportando soluciones duraderas "!# 6,# 6%+=,# +)!8&,# "6# =,21&"4# 56# -7!7$-tro señaló ante la Comisión de Exteriores del Congreso en febrero que “resulta in-tolerable que en pleno siglo XXI sucedan catástrofes como la crisis alimentaria en el Cuerno de África”. Unas semanas más tarde, al presentar sus planes ante la Co-misión de Cooperación, declaraba que “la lucha contra el hambre será el segun-do gran objetivo” al que su departamento prestará “atención”. Las grandes líneas de la Declaración parecen estar integradas en la ‘hoja de ruta’ de la política de coo->"&,+7?!#@"6#9)17"&!)#@"#-,&7,!)#A,()B4#Ahora sólo falta ponerlas en práctica de una forma generosa, decidida y valiente.

Susana Cimadevilla, consultora de Pymes de BBVA, analizó el RD 4/2012.

Enrique de Diego, de Crédito y Caución, en un momento de su intervención.

La instalaciones del Hotel Alameda Palace albergaron el Roadshow celebrado en Salamanca.

Arriba: La abogada Ángela de Miguel se dirige a los asistentes. Abajo: Prudencio Herrero, de Execyl, que abrió la jornada.

M. M. G. maria.martinez@mercados21.es

El roadhsow que, organizado por MER-CADOS21 con el patrocinio de Negotia Abogados y Crédito y Caución ha pretendido acercar la Gestión de Riesgos y Cobros a res-ponsables $nancieros y gerentes de pequeñas y medianas empresas de Castilla y León hizo ‘parada y fonda’ el mes pasado en Salaman-ca. Medio centenar de empresarios y direc-tivos acudió al Hotel Alameda Palace para escuchar las re&exiones de cuatro expertos en torno a cuestiones cuyo conocimiento se revela, hoy, imprescindible para las $rmas.

Así, la socia directora de Negotia Aboga-dos, Ángela de Miguel Sanz, destacó en su intervención la importancia de la comunica-ción con el deudor a la hora de conocer el motivo de un impago y la necesidad de cla-ri$car los documentos disponibles, así como de decidir el tipo de procedimiento judicial más conveniente a los intereses del afecta-do. La letrada puso también de mani$esto el cada vez mayor número de reclamaciones que se producen con objeto de recuperar el IVA. Uno de los temas que suscitó mayor debate fue la responsabilidad de los admi-nistradores de sociedades, lo que llevó a la ponente a aconsejar, ante la posibilidad de incurrir en delito, optar siempre por el con-curso de acreedores, fórmula que ha sufrido un notable incremento desde 2007.

Por su parte, el director de Marketing y Comunicación de Crédito y Caución, En-rique Díaz de Diego, hizo hincapié en el hecho de que, según recientes estudios, un

67% de las empresas españolas -un 88% de las pymes- no dispone de comité de riesgos y sólo un 30% cuenta con seguros de cré-dito, herramienta que diseccionó en su in-tervención. “Es necesario fomentar una cul-tura de gestión de riesgos para minimizar impagos”, subrayó antes de hacer referencia a la apuesta de su empresa por su dimensión

internacional y la innovación tecnológica. El director gerente de Execyl, Prudencio

Herrero Acebo, abordó los retos más impor-tantes a los que se enfrentan los emprende-dores y defendió la preparación de las orga-nizaciones para ofrecer respuestas rápidas porque “no suele pasar lo que uno espera”. Realizar un concienzudo análisis de los me-

Jornada gestión de riesgos y cobros: roadshow organizado por mercados21

Lo que las empresas quieren saber: cómo reclamar impagos y asegurar el crédito

La responsabilidad del administrador fue uno de los temas que mayor interés suscitó entre el público

La importancia del seguro de crédito, las principales vías para hacer frente a los impa-gos, la nueva normativa gu-bernamental de liquidación de deudas a proveedores des-de las entidades locales y las di%cultades a las que se en-frentan los emprendedores centraron el roadshow de Mercados21 sobre Gestión de Riesgos y Cobros que tuvo lugar en Salamanca.

19ECONOMÍA

MAYO 2012

canismos urgentes y extraordinarios para facilitar la cancelación de deudas por parte de las entidades locales puestos en marcha por el Gobierno fue la tarea que se impuso -y que solventó con nota- la gestora de Pymes de BBVA en Valladolid, Susana Cimadevilla Rodríguez, que aludió a las ventajas que esta medida ofrece a la hora de tasar el estado de las arcas municipales, sin olvidarse de sus la-gunas ni de detallar las fases del mecanismo de $nanciación, dos tercios de cuyos bene$-ciarios son pymes y autónomos.

El concurso de acreedores,

que ha experimentado un

gran aumento desde 2007,

es “la mejor opción ante

la posibilidad de delito”

la presentación de Herlusa (propietaria de la marca de jamones y embutidos ibéricos El Arroyano), así como de la empresa ARC-Arquitectura, la %rma Área Abogados, o la consultoría MB3-Gestión.

Seguidamente, tuvo lugar una mesa de expertos centrada en abordar el coaching, la mediación empresarial y los Clusters como herramientas de cooperación al servicio del emprendedor.

Coaching, mediación empresarial

y clusters

La coach certi%cada Soraya Bayo, autora de publicaciones especializadas en la mate-ria, fue la encargada de explicar a los pre-sentes cómo el coaching puede contribuir a gestionar el cambio y/o generar mejoras, aclarando algunos ángulos poco conocidos

de la materia: “El coaching no es consulto-ría, ni asesoría ni terapia, sino un sistema de guía en un proceso de mejora que te lleva a salir de tu zona de confort”, explicó Bayo, añadiendo que este proceso, en el caso es-pecí%co de las pymes, puede contribuir a gestionar redes de contactos, unir los puntos fuertes y solventar obstáculos.

En la jornada también participó Javier Malagón, experto en coordinación de redes sociales de colaboración, formador y me-diador, quién comenzó su exposición reali-zando una diagnosis de las principales nece-sidades que las empresas mani%estan y que se traducen en quejas del tipo “la informa-ción no llega a las empresas, no hablamos el mismo lenguaje, no encuentro el socio ade-cuado, perdemos mucho tiempo en reunio-nes improductivas, debería haber conocido a mi socio mejor antes de asociarme, etc”.

F. L. P.

+obo@mercados21.es

Alrededor de un centenar de empresa-rios procedentes de toda Extremadura par-ticipó en la jornada ‘La colaboración entre empresas: clave del desarrollo económico de Extremadura’, organizada conjuntamente por Iniciativa+1, la Asociación de Jóvenes Empresarios de Extremadura (AJE-Ex) y la Federación Empresarial Cacereña (FEC).Este encuentro, que tuvo en lugar en Cá-ceres y contó con la colaboración de Caja Extremadura, se centró en el papel de las asociaciones empresariales, el trabajo en red y la cooperación entre empresas en un contexto marcado por cambios globales e incertidumbres económicas y sociales, en el que resulta imprescindible fortalecer los vínculos y la colaboración entre empre-sas, así como la relación entre éstas y otras entidades públicas y privadas. Con el obje-tivo de ayudar al empresariado a afrontar mejor las circunstancias actuales por las que atraviesa la economía y sentar las bases de un modelo de desarrollo que estimule la ac-tividad económica y fortalezca la cohesión social, la jornada se desarrolló con un eleva-do nivel de participación e interacción entre ponentes y público en general.

¿Y tú, qué te cuentas?

Tras la inauguración del encuentro, a car-go del presidente de Iniciativa+1, Juan Car-los Cotallo; el presidente de AJE-Ex y socio de I+1, Ángel Luis Gómez; y el presidente de la FEC, José Manuel González, destacó el intercambio de ideas, experiencias y puntos de vista entre los propios empresarios, que también compartieron las buenas prácticas a seguir, en casos concretos de colaboración y necesidades actuales en esta materia. De hecho, la parte central de la jornada, titu-lada ‘¿Y tú, qué te cuentas?’ sirvió para dar voz a una treintena de empresarios, algunos en fase de arranque de sus proyectos y otros muchos con trayectorias a%anzadas o en fase de adaptación al nuevo contexto. Todos ellos, en un tiempo máximo de dos minutos, a modo de ‘elevator-pitch’, expusieron ante los asistentes la esencia de sus iniciativas y sus peticiones de colaboración.

Entre los casos más relevantes, destacó la presentación en primicia de UValent Sta6 Services S.L., una innovadora plataforma de servicios de selección de personal que acaba de arrancar, promovida por Adverto Con-sultores, en colaboración con el socio tecno-lógico IntexMedia S.L. Igualmente, subrayar

La jornada incluyó encuentros entre empresarios, a modo de ‘elevator-pitch’, y ponencias

Iniciativa+1, FEC y AJE-Ex informan sobre la colaboración empresarial

Las tres asociaciones extremeñas organizaron en Cáceres la jornada ‘La colaboración entre empresas: clave del desarrollo económico de Extremadura’ con el propósito de sentar las bases de un modelo de desarrollo que fortalezca la cohesión social.

A juicio del experto, este tipo de situacio-nes podrían corregirse y evitarse en buena medida mediante la %gura del mediador empresarial cuyo principal desempeño se traduce, según expuso, en “disminuir costes de información y comunicación, estable-cer alianzas con más facilidad, aumentar la productividad de la comunicación, lograr resultados con más rapidez y e%ciencia y disminuir los costes económicos y emocio-nales de los con+ictos”. Asimismo, Malagón insistió en que Extremadura es una región pionera en esta materia, al haber sido la pri-mera en promover la formación profesional

al más alto nivel de expertos en mediación, mediante experiencias como el Master Uni-versitario en Innovación y Mediación Em-presarial que lleva a cabo la UEX y FEC, en colaboración, entre otros, de Iniciativa+1.

Por último, Francisco Morcillo, presiden-te del Cluster del Conocimiento, hizo hin-capié en los tres bloques de bene%cios que ofrece a las empresas esta herramienta de colaboración, facilitándoles el incremento de la productividad, incrementando su ca-pacidad de innovar y producir a través de la presión competitiva interna, y estimulando la creación de nuevas empresas. Finalmen-te, el presidente aclaró que, estos tres efectos positivos que ejercen los clusters sobre la competencia dependen, en gran medida, de que haya relaciones y comunicaciones per-sonales y existan interacciones entre redes y personas.

Arriba (izq. a dcha.): Posado de los pre-sidentes de AJE-Ex, I+1 y FEC. Inferio-res: Ponencia y collage con participan-tes, ponentes y asistentes a la jornada.

Javier Malagón:

“Extremadura es una

región pionera en mediación

empresarial, al promover

la formación profesional”

Soraya Bayo: “El coaching

es un sistema de guía

en un proceso de mejora

que te lleva a salir de

tu zona de confort”

20

ECONOMÍA

MAYO 2012

Dossier

formacionlas Escuelas de Negocio, en busca de la innovación y la sostenibilidadUna FP de calidad como motor de creación de empleoLa necesidad de incentivar el emprendimiento

La adaptación a la nueva realidad laboral en la oferta formativa

¿Cuáles son los principales proyectos y novedades en relación con la oferta for-mativa de ESIC para el próximo curso?

ESIC se dedica a la formación de pro-fesionales para el mundo empresarial y lo hacemos desde tres líneas: el Grado (Ca-rreras Universitarias), el Postgrado (Pro-gramas Master) y el Executive Education (programas y cursos especializados dirigi-dos tanto en formato abierto como a me-dida de las necesidades de las empresas). Este año, las principales novedades vienen del ámbito del postgrado. Lanzamos un nuevo programa Master en Digital Bu-siness. Un programa dirigido a jóvenes y profesionales con el objetivo de formar personas capaces de gestionar, dirigir e, incluso crear, empresas en la era de la eco-nomía digital. Un programa pionero en la zona, con una metodología muy especial (ipad, aula virtual, etc) que se suma a la oferta que ESIC ya tiene en Sevilla (MBA Executive y Master especializados en Mar-keting, Finanzas, Recursos Humanos y Comercio Internacional).

¿Qué balance puede hacernos del últi-mo ejercicio? ¿Cuáles han sido las prin-cipales ratios?

El último ejercicio fue positivo para ESIC. Crecimos en número de alumnos y ampliamos la oferta formativa en la zona a todos los niveles. Más allá de esto, que es un tema interno, si es verdad que fue un ejercicio atípico desde el punto de vista de la relación con las personas interesa-das. Muchas personas están en desempleo y aquellas que lo tienen temen perderlo, esto ha condicionado mucho las decisio-nes de la gente y sus capacidades econó-micas. ESIC siempre ha atendido estas di'cultades.

Internet, la red, ha supuesto un cam-bio radical no sólo para la actividad económica y social, sino también en el modo de impartir formación. ¿Qué me-didas o iniciativas está desarrollando la escuela de negocios para adecuarse a las nuevas exigencias?

Efectivamente, las nuevas tecnologías están suponiendo un cambio importan-te y la necesidad de una adaptación al entorno. En ESIC hemos trabajado este

asunto desde dos ópticas. Una interna, de adecuación de nuestros procesos, nues-tra forma de hacer las cosas y nuestra forma de acercarnos al mercado. Hemos integrado las nuevas tecnologías en to-dos nuestros procesos. Desde el punto de vista externo, la otra vertiente, ESIC está desarrollando nuevos programas en este ámbito para formar profesionales capaces de aportar valor en este nuevo entorno. Fruto de ello es la gran batería de progra-mas que estamos ofertando al mercado y que vinculan el marketing con las nuevas tecnologías o el nuevo Master en Digital Business que implantamos en Sevilla para

este año. Quizás la tangibilización más notoria del compromiso de ESIC con el nuevo entorno digital haya sido la com-pra que realizamos este año del ICEMD

y el nacimiento del Instituto de la Econo-mía Digital. Un avance signi'cativo y de gran calado para las empresas y los profe-sionales españoles.

¿En qué consiste ESIC Impulsa?Este año hemos diseñado el Plan Im-

pulsa, cuyos detalles se pueden ver en el site www.esicimpulsa.com. Se trata de un plan de ayuda a determinados colectivos que quieran realizar un programa master (jóvenes, desempleados, profesionales, empresas, comunidad ESIC y personas extranjeras). Ofrecemos a esos colectivos, ventajas de tipo económico (becas-des-cuento, fraccionamientos, 'nanciación…), así como cursos gratuitos de inglés para su perfeccionamiento, talleres de empleabili-

dad, sesiones de coaching, etc. El número de plazas que pueden acogerse a este plan de ayuda son limitadas y es para aquellas personas que se matriculen antes del 27 de julio de este año. El plan esta teniendo muy buena acogida, porque la gente en-cuentra en él una ayuda e'caz y real para superar di'cultades a la hora de realizar un programa Master. La gente necesita se-guir formándose. Esto es esencial. La sali-da de esta dura coyuntura está vinculada al conocimiento y a la formación. Esto es meridianamente claro. Si hay di'cultades económicas, ESIC tendrá que arrimar el hombro y ayudar a la gente a superar las barreras. Ése es el espíritu del Plan Impul-sa, que nadie se quede atrás.

El máximo responsable de ESIC en Andalucía sostiene que siempre es duro reconocer que las cosas han cambiado. Y cree que la formación tiene que ir encaminada a profesionales que ganen cuota de “futuro y no de mercado”.

José Luis Casado - Director de ESIC Andalucía

“Con Esic Impulsa queremos que nadie se quede atrás, que haya oportunidades”

Javier G. Flores

“Este año lanzamos un programa Master en Digital Business enfocado a cómo gestionar y crear empresas en la era de la economía digital”

HOY ES MARKETING,EDICIÓN “FANTÁSTICA”El referente en la re"exión sobre el marketing a nivel nacional ha conseguido un nuevo éxito en su última edición. Con-gregó a más de 1.000 personas analizando el marketing en Sevilla. Muchas personas y expertos pensando en “cómo salir de ésta”, en palabras del director de ESIC en Andalucía. Un evento que fue trending topic con más de 2.000 tweets. “De gente conversando sobre marketing”.

22 Mayo 2012Dossier Formación

23Mayo 2012

Los centros de Formación Profesional hemos de dar el salto necesario para pasar de educar a emprender, a ser agentes acti-vos en la creación de empresas. En primer lugar, jugamos un importante papel social y hemos de formar técnicos capaces de in-corporarse con éxito al mercado laboral. Nuestro éxito radica, precisamente, en esa incorporación, en cerrar el proceso y conse-guir una plena inserción laboral de nuestros alumnos. Para ello, una de las vías es la del emprendimiento, porque nuestros titulados han de ser capaces de iniciar la aventura de la creación de una empresa que explote todo el potencial que han ido acumulando a lo largo de su periodo de formación acadé-mica. Ahora bien, para que esto suceda los centros tenemos que educar hacia la nece-sidad de emprender, promover cualidades tales como la autocon%anza y la autoestima potenciando el trabajo en equipo y desarro-llando la inteligencia emocional. Además, es muy importante que el equipo educativo sea capaz de identi%car a aquellos posibles emprendedores que podamos tener en las aulas para ayudarles a dar el salto.

En el CIPFP Mislata llevamos cuatro años trabajando un programa de educa-ción y potenciación del emprendimiento en el que se involucran directamente todos los miembros de diferentes equipos educa-tivos, abordándolo de una forma interdis-ciplinar, de manera que no sea un proyec-to de departamento o incluso de profesor, sino que se convierta en un proyecto de centro donde la dirección se involucra de forma decidida.

Dentro de este programa, hemos apos-tado por crear cultura de centro en em-prendimiento, realizando diversas acti-vidades, tales como organizar visitas de alumnos y profesores a ferias sobre em-prendizaje –como la organizada para el día de la persona emprendedora por Fe-ria Valencia–, a instituciones que acogen proyectos de jóvenes emprendedores ta-les como el Centro Europeo de Empresas Innovadoras del Parque Tecnológico de Valencia y a jornadas de sensibilización tales como las organizadas por la Cáma-ra de Comercio de Valencia. Sin olvidar el desarrollo de nuestras propias jornadas de fomento del emprendimiento con charlas, coloquios y la presentación a nuestra co-munidad educativa de los proyectos ela-borados por los alumnos. Y, cómo no, les hemos animado a concurrir a concursos de emprendizaje, apoyándoles y tutorizán-dolos, como el de la Facultad de Economía de la Universidad de Valencia, el concurso YUZZ de la Fundación Banesto, el encuen-tro de jóvenes para aprender a emprender de Junior Achievement, respaldado por la

Conselleria de Educación de la Generalitat valenciana, el de Junior Enterprise y otros, quedando siempre como %nalistas.

Todo esto, siendo importante y necesa-rio, se enmarca dentro de lo que podría-mos llamar el emprendimiento teórico. Por lo que respecta a la aplicación práctica, ya contamos con un caso de éxito, una em-presa creada y en funcionamiento, y otra

incipiente, empezando a ca-minar. Sin embargo, pensa-mos que esto no es su%cien-te y que es necesario dar un paso más: hay que ayudar a materializar los proyectos teóricos de nuestros alum-nos y convertirlos en reali-dades empresariales vivas, incrementando sustancial-mente el número de empre-sas iniciadas y los casos de éxito. Hemos de ser capaces de acoger incubadoras de empresas que hagan reali-dad las ideas proyectadas y para ello estamos impul-sando un proyecto en red con otros centros, con los que compartimos inquietu-des, que busca precisamen-te este objetivo, generar in-cubadoras de empresas en nuestros centros.

El proyecto persigue la

realización de las siguientes actividades:

- Crear la %gura del Coordinador de Emprendedores en cada centro. Alguien que, al mismo tiempo, dinamice y vertebre la formación en emprendimiento.

- Establecer la realización del día del emprendimiento en cada centro.

- Crear una o%cina de atención al em-prendedor en cada centro.

- Constituir un banco de ideas empren-dedoras común a la red.

- Trabajar la sensibilización de la comu-nidad educativa: formación de profesora-do y alumnado, participación en jornadas y certámenes, elaboración de un manual de emprendizaje, de material grá%co…

- Generar incubadoras de empresas en los centros de Formación Profesional.

- Y sobre todo, impulsar un concurso de iniciativas emprendedoras que propor-cionen a los proyectos ganadores el capi-tal su%ciente para poder constituirse en Sociedad de Responsabilidad Limitada, o para poder empezar a actuar como autó-nomos, con el compromiso de acogimien-to en nuestras propias incubadoras.

Desde el CIPFP Mislata animamos a todos los centros de Formación Profesio-nal a seguir este camino, os invitamos a compartir nuestros sueños y esperanzas, a compartir nuestro proyecto, a compartir futuro.

El CIPFP Mislata, que participa en el proyecto

FPempresa, impulsa, con una iniciativa en red

junto a otros centros, la creación de ‘incubadoras’

que hagan realidad las ideas proyectadas por el colectivo de estudiantes.

La Formación Profesional como motor de crecimiento y creación de empresas

Joan Sarrión Ochando

“Tenemos que educar hacia la necesidad de emprender, promover cualidades como la autoconfianza y la autoestima y potenciar el trabajo en grupo”

“ES NECESARIO QUE EL EQUIPO EDUCATIVO IDENTIFIQUE A LOS POSIBLES EMPRENDEDORES EN LAS AULAS”

24 Mayo 2012Dossier Formación

Director del CIPFP Mislata (Valencia)

Arriba, un grupo de profesores intercambia experiencias en uno de los encuentros de FPempresa. A la izquierda, una alumna de un centro de FP realizando prácticas.

¡Qué complicado resulta en tiempos de crisis encontrar un puesto de trabajo! ¿Por qué van a contratar a mi compañera? ¡Si era la más vaga de la clase! Cada dos por tres andaba por ahí pidiendo los apuntes a todo el mundo y lo más curioso es que siempre te-nía quien se los prestara de buen grado. No es que sacara muy buenas notas y, además, estoy segura de que copió alguna vez… ¡Me muero de rabia, yo soy mejor que ella!.

Algo parecido a esto es probable que piensen muchos de nuestros jóvenes en si-tuación de desempleo y algunos de nuestros maduros también. ¿Dónde está el secreto? En la Formación Profesional y en concreto en FPempresa estamos convencidos de que uno de los temas prioritarios a desarrollar desde la asociación de centros que impar-ten FP es éste. El de las competencias socio-profesionales o, para entendernos mejor, las competencias para la empleabilidad. Desde nuestra experiencia y gracias a nuestro con-tacto con las empresas somos conscientes de que no es su(ciente proporcionar a nuestros alumnos los mejores recursos técnicos para el desempeño de una profesión. Necesitan algo más. Algo que les permita que su puesto de trabajo se convierta en mejor desde que ellos lo desempeñan; algo que les aporte va-lor y les haga diferenciarse del resto de los aspirantes.

Desde los centros educativos y través de determinados módulos se trabajan compe-tencias como trabajo en equipo, comunica-ción, resolución de con)ictos... Pero no es su(ciente. A veces parecemos padres sermo-neando a los adolescentes en clase diciendo cómo se tienen que comportar en la empre-sa. Sin embargo, los centros de Formación Profesional somos como el departamento de Recursos Humanos de las empresas de

nuestro entorno, sobre todo de las pymes. Las empresas de trabajo temporal, muy a menudo primer eslabón en la secuencia de empleos de nuestros jóvenes, destinan mu-cho tiempo y dinero a descubrir qué persona posee las competencias que ellos están bus-cando para un puesto determinado. Por eso, no veo descabellado que pudiéramos encon-trar, aquí también, una forma de colaborar entre los centros de FP y las empresas.

Podríamos elaborar un Certi(cado en Competencias para la Empleabilidad y que fueran las propias empresas quienes ‘sella-ran’ este certi(cado. Por supuesto, sería de

gran valor para el currículo de los alumnos. Les daría un valor añadido que otros no ten-drían. Los alumnos con el sello en Compe-tencias pasarían la primera criba en las prue-bas de selección de los departamentos de Recursos Humanos que colaboraran en esta acreditación. Para el alumno, la realización de este certi(cado (en la forma que le diéra-mos) sería voluntaria y extraescolar. Pero no nos confundamos. La colaboración estaría en el diseño de la formación, la metodología y la evaluación. El curso, taller o el formato que utilizáramos para trabajar estas compe-tencias, lo tendríamos que impartir los pro-

fesores de Formación Profesional, que para eso somos profesionales de la enseñanza.

Lo importante es buscar una forma de acreditar que una persona posee unas com-petencias después de la realización de un cur-so o taller… Tendremos que encontrar evi-dencias de que esa habilidad está conseguida por parte del alumno. No se trata de impartir unos contenidos y ya está. Se trata de que los alumnos interioricen la importancia de unos comportamientos frente a otros. Que sepan analizar las consecuencias de una respuesta ante un con)icto frente a otra y admitir las consecuencias. No obstante, este trabajo no se debe desarrollar de forma paralela al cu-rrículo o(cial, sino que debe servir de colo-fón (nal después de la realización del trabajo durante todo el curso de forma transversal desde todos los módulos profesionales.

Sabemos que las empresas ‘suspenden’ a los alumnos que no poseen unas determina-das cualidades personales o unas determi-nadas competencias que les hacen idóneos para el puesto de trabajo. Su forma de ‘sus-pender’ es no contratando. Pues bien, quizás les tengamos que suspender nosotros antes para que salgan al mundo laboral bien pre-parados. Y también lo podemos ver desde un punto de vista más positivo. Tenemos que conseguir personas preparadas, que sepan mejorar su puesto de trabajo, que tengan la su(ciente capacidad crítica para encontrar cómo hacer las cosas de una forma más e(-caz y cómo saber comunicar esas ideas a los compañeros y superiores. Todo esto lo po-demos hacer desde la relación estrecha en-tre las empresas y los centros de Formación Profesional.

La coordinadora del proyecto FPempresa, Cristina Méndez, defiende que los centros de Formación Profesional deben posicionarse como departamento de Recursos Humanos de las empresas de su entorno, en especial de las pymes.

Competencias para la empleabilidad“HAY QUE LOGRAR QUE LOS ALUMNOS SEPAN ANALIZAR LAS CONSECUENCIAS DE SUS RESPUESTAS A CONFLICTOS”

Cristina Méndez LirónCoordinadora del proyecto FPempresa

Dos alumnas de FP del Centro de Formación Somorrostro.

25Mayo 2012Dossier Formación

nicas, de nueva visión. Quizá haya empresas que no lo vean así, pero nosotros queremos estar con aquellas de visión a largo plazo.

Entonces, ¿qué quiere ser la LOYOLA

LS en esta mirada a largo?

Tenemos tres grandes retos. Ser la re-ferencia en la formación para profesiona-les, ser la primera escuela de postgrado o%cial de España y aportar al liderazgo a nivel mundial con nuestra pertenencia a la Universidad Loyola Andalucía, la pri-

mera Universidad privada de Andalucía, que se distinguirá por su creación de co-nocimiento e investigación, de re'exión e integración.

Una visión global e internacional...

Nuestra casa es el mundo. Contamos con las sinergias de una institución con 473 años de historia y presente en todo el mundo. Hemos %rmado acuerdos con ins-tituciones muy prestigiosas y con%gurados programas conjuntos.

¿Qué balance puede hacernos del pri-

mer año de funcionamiento de la escuela?

Lo cierto es que el balance que hacemos es muy positivo. Hemos desarrollado 33 programas en distintos formatos y áreas. Contamos con más de 880 antiguos alum-nos, más de 4.800 horas de formación, 63 compañías han con%ado este año en no-sotros, y nuestro claustro lo constituyen 183 profesores con una extraordinaria vo-cación internacional. Todo ello nos hace estar razonablemente satisfechos.

De cara a los nuevos retos y desafíos,

¿hacia dónde se encamina la oferta de

LOYOLA Leadership School?

Nuestro nombre como escuela es muy revelador. Las escuelas han avanzado hacia el management, hacia la visión de la gestión. Nosotros apostamos por el liderazgo, quere-mos ir más allá que una business school. En nuestra oferta vamos a reforzar y profundi-zar en los programas Executive, consolida-remos nuestro PLD y áreas como Marketing y Ventas, Control de Gestión Avanzad, Li-derazgo de personas y el Programa Superior Internet Business (PSIB). También aposta-mos por otros ámbitos que no son propia-mente de gestión, como los campos jurídico y %scal, así como el sociosanitario y los de ingeniería y comunicación.

A la vista de la evolución de la escue-

la, ¿cuáles son las previsiones para el

próximo curso?

En tiempos adversos como los actuales, nos encontramos en un proceso de creci-miento tanto cuantitativo como cualitati-vo. Estamos haciendo un gran esfuerzo en el engranaje de la estructura interna (que está creciendo y generando empleo) y de la metodología de nuestras distintas áreas. Incidiremos en la Executive Education y en programas “in house” para empresas de determinado tamaño. Y siempre desde el compromiso y el apoyo a la actividad de las empresas de nuestra comunidad.

¿Qué hay detrás de la misión de la es-

cuela que dice que no busca formar a los

mejores del mundo, sino a los mejores

para el mundo?

Nuestro empeño es formar a líderes con capacidad social, comprometidos y res-ponsables del cometido que desarrollan. Es necesaria una transformación económica y social y queremos contribuir a ello tenien-

do como eje central a las personas. Y ha-cerlo desde una triple óptica: desde los co-nocimientos, las habilidades y los valores.

¿Y en un escenario tan duro como el

actual es viable este encaje dentro de la

empresa, del mundo de los negocios?

No debemos pensar en respuestas abso-lutas. Pero la necesidad de formación es muy alta debido a su obsolescencia. Y es en este contexto en el que es necesario cambiar de paradigma. Debemos hablar de nuevas téc-

El director de LOYOLA LS dibuja una realidad enla que la formación ha de ser permanente y enfocada a la cultura del emprendimiento

Francisco José Pérez Fresquet - Director de LOYOLA Leadership School

“Nos ocupa el liderazgo de personas con valores y competencias”

J. González Flores

“Nuestro empeño es formar a líderes con capacidad social, comprometidos y responsables del cometido que desarrollan en un mundo global”

26 Mayo 2012Dossier Formación

FORMAR A PERSONAS‘EXCEPCIONALES’Emprender y aportar ideas con valores di-ferenciales son dos rasgos de"nitorios para cambiar no sólo empresarialmente, sino también socialmente. Un marco con el que ‘casa’ la apuesta de la LOYOLA Leadership School por la empleabilidad de personas y profesionales que se implican con el “valor de las ideas”, y sobre todo, de aquellas que son emprendedoras. De ahí que abogue por la colaboración con otras instituciones y empresas con la misión fundamental de formar a “personas excepcionales”, como remarca el director de la escuela. Y si hay una herramienta que abre nuevas vías a este respecto, ésa es internet.

27Mayo 2012

La Escuela de Negocios de la Cámara de Comercio e Industria de Valladolid está de estreno. El consistorio vallisoleta-no ha cedido dos parcelas para la cons-trucción de sus nuevas instalaciones. La formalización de la cesión es por un plazo de 50 años y obliga a la entidad concesionaria a construir el inmueble y a abonar a las arcas municipales un canon anual de 10.000 euros a partir de la quinta anualidad. La edi%cación, proyectada por el arquitecto Lorenzo Muñoz Vicente, contará con una super%cie útil de 4.600 metros cuadrados y dispondrá de más de 5.400 construidos.

El ahorro de agua y energía y el respe-to al medio ambiente en la selección de los materiales son requisitos a seguir en el plan de construcción. La cesión de la parcela forma parte del programa de op-timización del patrimonio inmobiliario municipal, que está destinado a poner en valor los inmuebles, con el %n de que quienes lideren un proyecto social o em-presarial que genere empleo puedan dis-frutar de los mismos en unas condiciones ventajosas.

Mientras se colocan las primeras pie-dras de esta edi%cación, la Escuela pro-sigue su labor formativa al servicio de la empresa con su oferta tradicional de cursos y máster y también con novedades dentro de su programación. El próximo curso académico se pondrá en marcha la primera edición del Máster en Gestión Deportiva y Salud, el Curso Superior de Dirección de Empresas Cooperativas y el Curso Superior de Análisis Bursátil e In-versiones, en el que se invertirá dinero en directo.

Ajuste de costes

Con una media de 120 interesados por máster y una conversión de 20 de ellos en matrícula formal, la Escuela de Ne-gocios de la Cámara de Valladolid tiene como máxima la política de servicio ha-cia la empresa. Así, ajustando costes es posible “dar servicio a las empresas con una oferta atractiva y económica”, explica Roberto García, jefe del departamento de Formación y Empleo de la Cámara.

A esta oferta novedosa también hay que añadir la continuidad de los másteres tradicionales, como son el de Dirección Comercial y Marketing, que lleva 20 años impartiéndose en las aulas vallisoletanas; el MBA en Dirección de Empresas, con un enfoque dirigido al sector servicios; el Máster en Dirección de Recursos Huma-nos y Desarrollo Personal o el Executive Master Supply Chain Management, que cuenta con el patrocinio y la colaboración

de Renault Consulting. Los alumnos que llaman a la puerta de la Escuela de Nego-cios de la Cámara de Valladolid son tan-to profesionales a los que su empresa les paga la formación como recién titulados y postgraduados que deciden reorientar su per%l profesional.

Todos los cursos y master que se desa-rrollan tienen en su plan de estudios un programa de prácticas de 3+3 meses de duración con unos porcentajes de inser-ción del 80%, según detalla García, que añade además que ha habido muchos ejemplos de iniciativas de autoempleo entre sus alumnos.

Un punto clave de la formación que imparte el centro es el trabajo y la dedi-cación hacia la vertiente del desarrollo personal, una metodología que se traduce en la aplicación de más horas de coaching en todos sus cursos y máster. “Nos im-plicamos en las competencias y habilida-des personales”, matiza el responsable de Formación de la Cámara.

La colaboración con otras entidades de prestigio para reforzar los máster que

oferta la institución supone otra baza con la que juegan, ya que cuentan, por ejem-plo, con el apoyo de Forética para la rea-lización del Máster en Responsabilidad Social Empresarial.

También es signi%cativo el apoyo de la Asociación Española de Dirección y De-sarrollo de Personas, AEDIPE, en el Más-ter en Dirección de Recursos Humanos y Desarrollo Personal, en el que aporta sugerencias docentes además de su sello. La Asociación de Antiguos Alumnos, en plena fase de desarrollo, se reunirá por primera vez el próximo mes de junio.

La parcela donde se ubicará el nuevo edificio de la Escuela ha sido cedida por el Ayuntamiento

de Valladolid y dispondrá de una superficie construida de más de 5.400 metros cuadrados.

Una oferta formativa con vocación de servicio a la empresa

El desarrollo personal ocupa una parte importante en los máster de la Escuela con la existencia de más horas de coaching para los alumnos

LA ESCUELA DE NEGOCIOS DE LA CÁMARA DE COMERCIO DE VALLADOLID ESTRENARÁ NUEVA SEDECristina González

28 Mayo 2012Dossier Formación

Alumnos del Máster en Responsabilidad Social Empresarial de la Escuela de Nego-cios de la Cámara de Comercio de Valladolid.

OTROS DATOS

- LocalizaciónCámara O$cial de Comercio e IndustriaAvenida Ramón Pradera, 547009 ValladolidTeléfono: 983 370 400Fax: 983 370 660- Dirección webwww.escueladenegocio.com

29Mayo 2012

en ese caso, el coste para el alumnado es gratuito, siendo generalmente los dedi-cados a materias tecnológicas los que se enmarcan en estos planes. Por su parte, el resto de programas (management y co-mercial) son de formación privada y, por tanto, contemplan un coste económico para el alumno.

Por último, en cuanto a la modalidad, cabe destacar que los cursos incluidos en las escuelas Tecnológica y de Management son generalmente presenciales, mientras que los ofertados en la Escuela Comercial pueden ser presenciales o de teleforma-ción; teniendo una duración variable en función del programa elegido.

Desde su creación a principios del año 2010, Eticom Corporate University, insti-tución que aglutina todos los programas formativos de la Asociación de Empre-sarios de Tecnologías de la Información y Comunicación de Andalucía (Eticom), ha experimentado una evolución positi-va e incipiente, formando entre 3.000 y 4.000 alumnos por año y recibiendo una media de cuatro solicitudes por plaza. Es-tos resultados han sido motivados por el amplio listado de cursos existentes, que se presentan agrupados en diferentes escue-las, para dar respuesta a las necesidades del mercado actual.

Concretamente, Eticom Corporate University aglutina tres escuelas: la Tecno-lógica, la Comercial, y la de Management. La Escuela Tecnológica es la más extensa y ofrece cursos y programas formativos centrados en tecnologías de la informa-ción y comunicación, como por ejemplo, Introducción al entorno SAP, Lenguaje de programación Java SE 6 y Desarrollo de aplicaciones web, entre otros. Por su parte, la Escuela de Management incluye programas integrales de Gestión de Servi-cios TI, cursos de Dirección de Proyectos (PMI), así como talleres de trabajo y semi-narios sobre la materia. Y, por último, se encuentra la Escuela Comercial, orientada al desarrollo de competencias comerciales para trabajadores y empresas.

El director de formación de Eticom, Luis Morón, ha asegurado que los buenos resultados obtenidos hasta la fecha se de-ben a que sus planes formativos son “de

calidad y se ajustan a las necesidades del alumnado y del mercado actual”.

Modalidad, duración y coste

Algunos cursos son subvencionados por el Plan Avanza o la Consejería de Em-pleo de la Junta de Andalucía por lo que,

“Aproximadamente recibimos una media de cuatro solicitudes por plaza formada finalmente. Esto asevera que nuestros planes formativos son de calidad y se ajustan a las necesidades del mercado actual”.

Eticom Corporate University forma a más de 3.000 alumnos por año en TIC y Management

Una vez superado el curso, el alumno recibe un diploma certificado por Eticom y, en los cursos subvencionados, otro título expedido por la entidad

PARA FINALES DE 2012, ETICOM PLANEA PONER EN MARCHA UNA ESCUELA ESPECIALIZADA EN IDIOMASFabiola Lobo / C. G. N.

Aulas formativas de la sede de Eticom.

OTROS DATOS

- DirecciónParque Empresarial Nuevo Torneo C/ Biología, 12. Edi$cio Vilamar 2, 3ª planta 41015 Sevilla- Se imparten sus cursosEn modalidad presencial y online- E-mail, teléfono y webinfo@eticom.com / 955 266 544 / www.eticom.com

30 Mayo 2012Dossier Formación

La capacidad del marketing directo de personalizar la información y su poder de segmentación hace que siga siendo una herramienta fundamental utilizada por las empresas a la hora de captar nue-vos clientes o de 'delizar a los actuales. El marketing directo se inclina hoy hacia un modelo de convivencia entre un so-porte físico y uno digital. Con el objetivo de hacer frente este nuevo paradigma y de facilitar tanto su conocimiento como su comprensión, se ha elaborado el Dic-cionario LID de Marketing Directo e Interactivo.

Fruto de la colaboración de Correos y Lid Editorial, la obra hace frente a la in-

vasión de términos norteamericanos en este sector y a la falta de precisión en su utilización con el 'n de facilitar el apren-dizaje y la re+exión sobre estos concep-tos, así como cubrir las lagunas existentes en este ámbito a través de la recopilación de todos aquellos términos vinculados a estas disciplinas.

Con más de 2.500 vocablos de'nidos en español y traducidos al inglés, el dic-cionario pretende ser una herramienta de apoyo para los que trabajan o que están interesados en el ámbito del marketing directo. El diccionario, desarrollado por un equipo multidisciplinar de un total de 15 especialistas en activo, constituye

una obra de consulta para todo aquel que quiera completar su formación y estar al día en el mundo del marketing directo e interactivo con un enfoque internacional, desde profesionales y directivos hasta es-tudiantes universitarios y traductores especializados.

La eminente crisis obliga a las empre-sas a ser más creativas, siendo el marke-ting directo una vía que permite crear, innovar y sorprender ofreciendo nuevas líneas de negocio. El Diccionario Lid de Marketing Directo e Interactivo con-tribuye a favorecer el conocimiento de un campo que a día de hoy puede abrir muchas puertas a las empresas.

La obra, dirigida por Joost van Nispen, recoge los términos más relevantes sobre comercio electrónico, redes sociales, consumidor, oferta, ventas y demanda, estrategia, posicionamiento e innovación.

Un diccionario para navegar por el mundo del marketingMÁS DE 2.500 TÉRMINOS DEFINIDOS EN ESPAÑOL Y TRADUCIDOS AL INGLÉS PARA DAR APOYO A LOS PROFESIONALES DEL SECTOR

Portada del diccionario.

31Mayo 2012

ternacionales, la Gestión Medioambiental y la E#ciencia Energética, la Innovación y los Servicios en la cadena de suministro.

Otra de sus grandes áreas de espe-cialización son los Cursos de Expertos. En este capítulo, desarrolla 11 cursos en diferentes segmentos. La escuela ofrece contenidos de calidad que van desde lo puramente #nanciero y #scal a temáticas como la gestión urbanística, las habilida-des de comunicación, el marketing, la ges-tión medioambiental, la especialización en gestión deportiva de centros y empresas, así como el derecho rural y la economía agroalimentaria o la dirección integrada de proyectos.

Encuentro directivo

Uno de los grandes hitos anuales del Instituto de Estudios Cajasol es su En-cuentro Directivo. Una cita que se ha con-vertido en imprescindible para al estar tanto de las últimas tendencias de la ges-tión empresarial. A este encuentro asisten como ponentes importantes y prestigiosas personalidades de diversos campos. Un foro en el que poder intercambiar ideas, experiencias y mantener oportunidades de networking de gran nivel.

Las inquietudes de las empresas y los directivos están variando a una velocidad fabulosa. Cambios tecnológicos, sumados a dura coyuntura económica, dan como ecuación una transformación a gran esca-la de los parámetros de la formación, de las necesidades de saber y conocer.

La radiografía de las habilidades de em-presarios y directivos ha variado sustan-cialmente. La crisis económica lo es tam-bién de posicionamiento, de estrategia, de actitudes y de valores ante todo lo nuevo. Para responder a estos retos, la escuela de negocios EOI propone una receta de in-gredientes bien maridados. Su apuesta se centra en la innovación, la sostenibilidad y la cultura emprendedora como grandes bazas y contribuición a la mejora de la actividad económica y empresarial.

Segmentos novedosos

Además de sus MBA y de los programas más clásicos, esta escuela de negocios ha hecho especial hincapié en la innovación y creatividad como vehículos esenciales en la gestión empresarial. Pero, junto a esto, también ofrece un amplio abanico de cursos relacionados con medio ambiente, energía, turismo y sostenibilidad.

A este respecto, cabe reseñar el Pro-grama de Alta Dirección de Empresas del Sector Ecológico que se imparte en la sede en Andalucía y que está organizado con la Asociación CAAE. Un programa que per-sigue dotar a los participantes de las “ca-pacidades y competencias directivas ne-cesarias para desempeñar sus puestos de responsabilidad, así como proporcionarles una visión integrada y global de la tarea de

dirección con la #nalidad de preparar per-sonal altamente cuali#cado en la dirección de empresas ecológicas”.

Factoría de Innovación

La Factoría de Innovación es una no-vedosa iniciativa promovida por EOI y #nanciada por el fondo FEDER para desa-rrollar el potencial innovador de las pymes

andaluzas. El programa tiene como #n facilitar la creatividad e innovación en las empresas desde una perspectiva práctica, aplicándolas a un reto real y actual de la empresa. El objetivo último es mejorar en la sistematización de la gestión de la inno-vación de un modo práctico, aplicándolo a un proyecto interno real. La duración es de seis meses, entre junio y diciembre de este año.

¿Qué segmentos de actividad son de verdad potenciales yacimientos innovadores y creativos? Es la pregunta que se hace constantemente EOI, Escuela de Organización Industrial, para modelar su oferta formativa.

Innovación, sostenibilidad y emprendimiento, las grandes claves de la escuela de negocios EOI

El Instituto aporta un gran conocimiento especializado en el área financiera, fiscal y del derecho, pero está abierto a una visión global e integral

La unión de la tecnología más puntera a los programas con alto contenido de creatividad son rasgos que definen la oferta de esta escuela

LA ESCUELA DE NEGOCIOS PONE EN MARCHA UN NOVEDOSO PROYECTO DE CREATIVIDAD EN PYMESJ. González Flores OTROS DATOS

- Dirección:C/ Leonardo da Vinci, 12. 41092 Isla de la Cartuja (Sevilla)- Teléfono: 95 446 33 77- Mail:infosevilla@eoi.es- Valores: Desarrollo en red de aprendizaje global.Con$guración de claustro de primer orden.Integración y respaldo institucional público-privado.Preocupación por la calidad y la excelencia.- Destacados:Preocupación por nuevos segmentos y programas.Redepyme.Factoría de Innovación.Red EOI América.

El delegado de EOI, Escuela de Organización Industrial, en Andalucía, Francisco Velasco.

La propuesta formativa del Instituto de Estudios Cajasol tiene plena vigencia y va-lidez con más razón en estos tiempos en los que el mundo de las #nanzas es noticia un día sí y el otro también. Esta escuela se ha caracterizado tradicionalmente por su fuerte implantación en los campos #scal, #nanciero y jurídico.

En su amplia oferta cabe destacar los master en Asesoría Jurídica de Empre-sas, Asesoría Fiscal, Finanzas y Dirección Financiera de Empresas, Asesoramiento Financiero y Dirección Bancaria.

También tienen ya un importante pre-dicamento master en otras disciplinas y áreas que vienen a reforzar y complemen-tar lo que ha sido hasta ahora sus rasgos más distintivos. De ahí los programas que tienen relación con la Gestión de Recursos Humanos, la Globalización y Negocios In-

Estar muy atento a las últimas demandas y a las necesidades que empresas y profesionales tienen en su quehacer es algo que caracteriza al Instituto. Una visión cercana que le permite estar pegado a la realidad.

Una escuela que incorpora nuevas áreas de conocimientoEL INSTITUTO DE ESTUDIOS CAJASOL POSEE UNA OFERTA FORMATIVA QUE SE ADAPTA A LAS MÁS RECIENTES NECESIDADES PROFESIONALES

32 Mayo 2012Dossier Formación

Inglés, francés, alemán y mandarín

En referencia a los programas más de-mandados, las empresarias indican que el inglés como “lengua franca mundial” si-gue siendo el idioma internacional por ex-celencia. Si bien, en España está dándose un “moderado interés” por otras lenguas como el francés, por la cercanía; el alemán, por la oferta laboral; y el mandarín, por el potencial de China a nivel empresarial y profesional.

Estos programas, adaptados para ni-ños, adolescentes, universitarios y adultos, pueden realizarse en numerosos destinos, entre ellos Inglaterra, Irlanda, Estados Unidos, Canadá, Malta, Australia y Nue-va Zelanda y tienen una duración varia-

ble. Además, la agencia ofrece al alum-nado actividades complementarias como cursos de ‘Inglés y yoga’, ‘Inglés y cocina hindú’, la posibilidad de aprender comu-nicación con la Royal Academy of Arts o clases de baile o literatura. “España ha cambiado mucho y el número de personas que dominan el inglés es muy elevado. La concienciación es enorme”, concluyen.

Que el dominio de una lengua extranje-ra favorece el crecimiento personal y em-presarial, aumentando las posibilidades de encontrar trabajo en el país de origen o en uno extranjero y, por tanto, el factor com-petitividad con el resto de demandandes, es una certeza bien conocida por todos. Al igual que crear una agencia de idiomas, especializada en la gestión de cursos en el extranjero para aprender o perfeccionar un idioma, también se postula como una buena práctica empresarial.

Habida cuenta de ello, las emprende-doras María del Carmen Vargas y Libia Kowarik, directora comercial y directora de marketing, respectivamente, decidie-ron poner en marcha en 2007 la agencia Active Global English House, dedicada a la organización de cursos en el extran-jero, principalmente a través de su web cursosenelextranjero.net. Desde entonces, la empresa ha evolucionado notablemen-te en número de alumnos, ampliación de sedes, mejora del servicio, incremento del número de destinos y variedad de cursos, mayor rendimiento en estudios y activida-des complementarias.

La Escuela de Negocios de Extrema-dura, Itae, imparte desde abril y hasta el próximo mes de julio tres cursos total-mente subvencionados para trabajadores en activo, desempleados y miembros de la Administración Pública, en las ciudades de Cáceres y Badajoz.

Concretamente, se trata de los progra-mas Gestión de Entidades no Lucrativas, Experto en Gestión de Recursos Huma-nos, y Experto en Dirección de Recursos Humanos. Al )nalizar la formación, el total de 25 alumnos por curso recibirá un título certi)cado por FOREM y otro por Itae.

El programa sobre Gestión de Enti-dades no Lucrativas, de modalidad pre-sencial, tiene una duración de 120 horas y se imparte en Cáceres. Por su parte, el

“Nuestra clave está en el servicio que proporcionamos y en nuestra página web, porque ofrece una información muy com-pleta de los cursos, tiene herramientas de búsqueda de programas y de presupuestos inmediatos y además contempla la posibi-lidad de hacer la matrícula on line desde cualquier punto de España”, aseguran las emprendedoras.

“Nos gusta que la gente aprenda idiomas y que lo hagan en otros países. Estamos seguros de que sabemos dar a cada uno lo que está buscando. No hay ningún tipo de curso o necesidad a los que no podamos responder”.

La agencia almeriense Active Global English House despunta por sus cursos en el extranjero

Este año pretenden incorporar inglés para ingeniería y avia-ción, paquete familiar en Cam-bridge, más oferta de escuelas y nuevos destinos como Viena

EN EL AÑO 2011 ENVIÓ A MÁS DE 700 PERSONAS DE TODA ESPAÑA A APRENDER IDIOMAS AL EXTRANJERO

Itae imparte tres cursos 100% subvencionados sobre recursos humanos y entidades no lucrativas

FOREM PROMUEVE ESTOS CURSOS PARA UN TOTAL DE 25 ALUMNOS

Fabiola Lobo

Home principal de la web www.cursosenelextranjero.net, de Active Global English House.

Un grupo de alumnos durante una clase en las instalaciones de Itae.

OTROS DATOS

- DirecciónMadrid: C/ José Abascal, 44, 1º. 28003 Almería: C/Reyes Católicos, 26, 1º. 04004 - IdiomasInglés, francés, alemán, italiano y mandarín- Se imparten sus cursosEn más de 30 destinos diferentes, entre ellos Gran Bretaña, Estados Unidos, Canadá, Irlanda, Malta, Australia y Nueva Zelanda. - Web y teléfonowww.cursosenelextranjero.net 91 189 90 23 / 950 271 683

33Mayo 2012Dossier Formación

OTROS DATOS

- DirecciónC/ Fernández de la Puente, 29 A06001 Badajoz- Alumnos25 por curso.- Se imparten sus cursosEn Cáceres y Badajoz- Página web y teléfono www.itae.es / 924 205 036 programa de Experto en Gestión de Re-

cursos Humanos, también en Cáceres, es semi presencial y tiene una duración de 270 horas (150 presencial y 120 on line). Por último, el curso Experto en Dirección de Recursos Humanos, como continua-

ción del anterior, también es modalidad semi presencial y tiene la misma duración. Estas tres iniciativas formativas han sido organizadas por FOREM Extremadura e impartidas por Itae, sin coste alguno para los alumnnos.

Coaching Corporation nació en 2004 con la intención de generar pro-gramas de formación de alta calidad en coaching. Háblenos sobre los diferentes cursos que ofrece y sus objetivos.

En Coaching Corporation poseemos tres líneas formativas. Una de ellas es la Escuela de Coaching y Liderazgo por Valores, que busca dotar a los líderes de hoy de herramientas de comunicación y resolución de con$ictos. La segunda es la escuela de PNL (Programación Neurolin-güística), donde la premisa fundamental es el arte de la excelencia personal, a partir

de la herramienta más poderosa jamás co-nocida: nuestro cerebro. Y la tercera línea está dirigida al desarrollo por valores ‘in company’, donde unimos de forma e*caz metodologías como la inteligencia emo-cional, PNL, management, pensamientos creativos, *losofía práctica, estrategia, coaching, etc para generar un alto ren-dimiento. Además, en cada una de estas líneas poseemos programas básicos, avan-zados o de Máster, que se adaptan a los requerimientos de nuestros clientes.

Coaching Corporation es la única escuela de formación de ‘coaches’ en Es-paña que posee tres programas ACTP homologados por la ICF y también es pionera en conseguir el reconocimiento de la Society of NLP. En fechas recientes han sido reconocidos como miembro senior de una organización de renom-bre: la Association of Coach Training Organization (ACTO).

Nos sentimos muy orgullosos de haber alcanzado estos reconocimientos interna-cionales y de poder ofrecer a nuestros par-ticipantes garantías de calidad internacio-nal en sus diferentes procesos formativos.

¿Por qué el coaching se ha convertido en una disciplina emergente para las em-presas, sobre todo en los últimos años?

Porque la empresa moderna necesita un nuevo modelo de liderazgo acorde a las nuevas realidades. Desde el coaching po-demos encontrar las claves que permitan potenciar la capacidad de las organizacio-nes para permanecer en el tiempo a con-dición de estar dispuestos a reinventarse y generar líderes visionarios adaptados al momento, con capacidad de análisis y de visión global, con compromiso ético y un conocimiento útil de la realidad actual que les permita la proyección de futuro.

A día de hoy, ¿es imprescindible la presencia de un coach en cualquier tipo de compañía?

La *gura del coach es muy importante en las empresas; sin embargo, no todas es-tán preparadas para gestionar el talento de sus empleados. Hay *rmas que creen que el coaching es para arreglar a alguien que no está consiguiendo sus objetivos y que éste es el último cartucho antes del despi-do. Ése no es el enfoque real del coaching, dado que nunca se debe tomar como una medida correctiva sino como un proceso de desarrollo que facilite el crecimiento del individuo.

Cuando una compañía integra a un coach entre sus +las, ¿qué objetivos pretende conseguir?

Pueden ser muy variados, desde la pre-paración de un directivo para la asunción de nuevas responsabilidades dentro de un plan de sucesión hasta conciliar la gestión de la vida personal y laboral, *delizar el

talento y desarrollar competencias espe-cí*cas para un nuevo puesto, entre otros.

¿Existe en España su+ciente conscien-cia del valor de esta disciplina?

Lamentablemente, en España no hay su*ciente información para saber cómo contratar los servicios de un profesional del coaching, ya que existe una gran ofer-ta en el mercado y un enorme intrusismo de personas que se autodenominan coach. Puede haber buenos coaches sin acredita-ción, pero no hay garantías de un organis-mo externo sobre su validez profesional.

“Estar a la vanguardia, buscar la mejora continua

y ser pioneros en incorporar nuevas

estrategias que permitan facilitar el aprendizaje de

nuestros alumnos es nuestro mayor

compromiso”

Hernán Cerna - Director General de Coaching Corporation

“El coaching es una gran alternativa para el desarrollo de las personas”

Fabiola Lobo Pacheco “Como novedades para 2o12, en octubre se lanzarán nuevos programas formativos de corta duración y antes de finalizar el año se impartirá el primer programa de formación de ‘coaches’ en América Latina”

PERFILHERNÁN CERNACon más de 5.500 horas de experiencia en coaching, es director de Coaching Corpo-ration y cofundador de Hernán Cerna Tra-ining. Master Coach Internacional, Espe-cialista en Coaching Ejecutivo y de Equipos por la ICC, Master en Coaching Personal, Ejecutivo y Organizacional por la Asocia-ción Española de Coaching (ASESCO) y Profesor Titulado de Programación Neuro-lingüística por la Society of NLP.

34 Mayo 2012Dossier Formación

35Mayo 2012

¿Qué oferta formativa tiene en es-

tos momentos la Escuela Europea de

Negocios?

Ofertamos un amplio abanico de pro-gramas tanto para alumnos recién titula-dos como para profesionales y directivos de compañías en áreas como la dirección de empresas, el marketing, la calidad, la gestión de los recursos humanos, el medio ambiente, la comunicación corporativa o bolsa y las 'nanzas. Pero es, sin duda, el MBA Executive el programa estrella de la escuela y el que se desarrolla en todas nuestras sedes.

En todos nuestros programas nos preocupamos no solo por los conocimien-tos técnicos y siempre prácticos, sino tam-bién por el desarrollo de habilidades direc-tivas y sociales en el ámbito de la empresa. En la actualidad, todos los programas que llevamos a cabo tienen una alta demanda, ya que se centran en las principales áreas funcionales de la empresa y sus contenidos están adaptados a la situación y entorno económico presentes.

¿Y cómo es precisamente la adapta-

ción de esos programas formativos a los

nuevos tiempos?

En la Escuela Europea de Negocios se realiza un proceso de adaptación continuo de los contenidos y las metodologías do-centes. Así, desde hace años contamos con contenidos que desarrollan las habilidades de comunicación y oratoria o, más recien-temente, el uso de la tecnología e Internet en la gestión empresarial. Por mencionar algunos contenidos de rabiosa actualidad: Marketing en Internet, Community Mana-gement Social Media Marketing y Personal Branding .

Por otra parte, dada la actual situación laboral, hemos reforzado nuestro depar-tamento de salidas profesionales incor-

porando la posibilidad, para los alumnos que lo deseen, de contar con sesiones de coaching para la inserción laboral. Este es un servicio que hemos probado en los últimos meses y que está proporcionando unos resultados extraordinarios.

¿Qué nivel tienen las escuelas de nego-

cios españolas respecto a las del resto de

países europeos?

El nivel de las escuelas de negocios es-pañolas es extraordinario, como demues-tran las altas posiciones que alcanzan en los distintos ranking internacionales. Nosotros estamos presentes en el ranking de Eduni-versal, que selecciona a las 1.000 mejores escuelas de negocios de todo el mundo.

¿Cuál debería ser, en su opinión, el

per'l profesional de un directivo en este

momento?

Hoy, ante todo, las empresas necesitan profesionales implicados e identi'cados con sus valores y, por otra parte, las compañías tienen que establecer cuáles son esos valo-res. Sin una identi'cación de los empleados con los mismos, no se podrá obtener el éxito. Por eso, nosotros trabajamos bajo valores como la independencia, no estando sujetos a condicionantes políticos o empresariales que afecten en cualquier forma a nuestro proceso de decisión o a los contenidos y la línea de investigación académica.

Otro de los valores es el compromiso, tanto con la calidad de los docentes como con la adecuación de las metodologías formativas, así como el respeto a las per-sonas en un entorno sano de colaboración no competitiva. Por último, el espíritu de desarrollo, en donde se estimulan tanto las personas en cuanto a sus habilidades como el afán emprendedor y de aceptación de riesgo controlado de nuestros alumnos.

¿Qué diferencia a la Escuela Euro-

pea de Negocios del resto de escuelas

españolas?

Desarrollamos formación de profesio-nales para profesionales, buscando no solo la transmisión de conocimientos prácticos sino también el desarrollo de herramien-tas que nuestros alumnos puedan usar en el día a día de su trabajo. La empresa y el profesional del futuro es aquel que hace un adecuado mix del uso de Internet, la internacionalización y la gestión de la innovación.

“Formamos pensando en los profesionales

del futuro y esta definición responde

a aquellos que desarrollan una

mezcla adecuada del uso de Internet, la

internacionalización y la gestión

de la innovación”

Antonio Alonso - CEO de la Escuela Europea de Negocios

“La empresa demanda

profesionales identificados e implicados

con sus valores”Cristina González Navas

“El nivel de las escuelas de negocios españolas es extraordinario, como demuestran las altas posiciones en los ranking”

PERFILANTONIO ALONSOCEO de la Escuela Europea de Negocios y presidente de la Asociación Española de Escuelas de Negocio. Es licenciado en Ciencias Físicas por Universidad Complu-tense de Madrid y Máster en Dirección y Administración de Empresas MBA de la Escuela Europea de Negocios.Cuenta con una experiencia de más de 25 años en empresas como Construccio-nes Aeronáuticas, S.A. (CASA) División Espacio (1989-1994), donde llegó a ser jefe de proyectos para clientes como la Agencia Espacial Europea y el Ministerio de Industria. También cuenta con expe-riencia como emprendedor en más de 35 empresas.

36 Mayo 2012Dossier Formación

37MAYO 2012

38

ECONOMÍA

MAYO 2012

Jornada empresarial Montalvo: ‘La Reforma Laboral: Fortalezas y Debilidades’

JOAQUÍN MERCHÁN PRESIDENTE COLEGIO GRADUADOS SOCIALES SALAMANCA

M. Martínez García

maria.martinez@mercados21.es

“ES BÁSICO QUE EL TEXTO TRANSFORME CATEGORÍA PROFESIONAL EN GRUPO”

Abogado, graduado social, profesor de Derecho del Trabajo en la Escuela Europea de Negocios (EEN) y empresario, Joaquín Merchán, que ejerce de letrado desde 1983 en una asesoría jurídica de su propiedad en Salamanca, ocupa la presidencia del Cole-gio de Graduados Sociales de su provincia y una vocalía del Consejo General de Gra-duados Sociales de España, donde además dirige el Observatorio de la Profesión. Mas-ter en Recursos Humanos y MBA, ha parti-cipado en numerosos congresos, jornadas y mesas redondas con ponencias referidas al ámbito laboral y de la Seguridad Social.

¿Cuáles son las principales lagunas de

la reforma laboral? ¿Se ha quedado corta

en su apoyo a emprendedores, en #exibili-

dad? ¿Es razonable que hubiera estipulado

una indemnización menor por despido?

Más que lagunas yo hablaría de falta de valentía. Me hubiera gustado que hubiera vinculado los salarios a la productividad, algo que necesita mucho España, guste o no a la gente escucharlo. Creo en la relación en-tre empresario y empleado basada en la ne-gociación de las condiciones laborales por-que pienso que se van a acabar encontrando. No en vano, negociamos a diario en nuestras relaciones personales. Por eso, al margen de convenios colectivos y del Estatuto de los Trabajadores, que son una garantía, el texto debería haber apostado por fórmulas más particulares y menos rígidas. Pienso que no lo ha hecho por el momento en el que nos encontramos, para no ‘cargar las tintas’, por decirlo así, pero estoy convencido de que habrá muchas más transformaciones en las relaciones profesionales en nuestro país y en todo el entorno. La reforma no tiene marcha atrás aunque, para mí, otra de sus desven-tajas es no haber desarrollado, sin miedo, el contrato único.

La #exibilidad llevada a su extremo es el

modelo americano de despido libre...

Sí. El tiempo dirá. Estamos preparados para muchas cosas, aunque no pido despido libre, pero sí contrato único con una indem-nización menor que la de ahora y una presta-ción de desempleo digna. Puede parecer una utopía, pero la empresa ha de darse cuenta de que el mayor valor añadido que tiene es su plantilla. Eso sí, los trabajadores han de saber entender lo que está pasando y adaptarse.

Ha mencionado la importancia en el

texto de la reforma de la de%nición de te-

le-empleo, la modi%cación de categoría a

grupo profesional y la distribución irregu-

lar de la jornada un 5% a lo largo del año.

Lo primero es una adaptación al espacio europeo. Lo segundo es muy importante por-que antes el trabajador no se podía mover de su categoría y el empresario quería más *e-xibilidad. Ahora, dentro de un grupo profe-

sional puede realizar una mayor amalgama de trabajos. En cuanto a lo último, se establece que la distribución de la jornada se pacte, pero el empresario tiene derecho a negociar un 5% con sus empleados y les puede pedir que acudan en momentos diferentes a los ha-bituales. Los sindicatos dijeron que sí incluso hasta el 10%, pero se ha decidido dejarlo en el 5%. Es lo que toca, tal y como está el mercado.

Los últimos estudios apuntan a que la

economía sumergida alcanza el 30% del

total en España. ¿Cree que se combatirá

con los medios adecuados alguna vez, so-

bre todo tras la amnistía %scal encubierta

del Gobierno?

Se están tomando medidas de choque, al-gunas de las cuales no tienen mucho sentido.

Los mercados a menudo tumban lo que se quiere hacer. Creo que las inspecciones de Trabajo y de Hacienda luchan contra el frau-de y en julio de 2010 ya se incrementaron las sanciones para falsos contratos a trabajado-res. Pero, más allá de esa batalla, ha de haber otra y es la necesidad de una concienciación civil sobre este grave problema. Ha pasado

“NO ESTAMOS PREPARADOS PARA EL DESPIDO LIBRE, PERO SÍ PARA EL CONTRATO ÚNICO CON UNA INDEMNIZACIÓN MENOR QUE LA ACTUAL Y UNA PRESTACIÓN POR DESEMPLEO DIGNA”

Un experto en Derecho del Trabajo y un auditorio atento. Dos excelentes ingredientes para que la primera Jornada Empresarial de Mercados21 y la Asociación del Polígono El Montalvo fuera un éxito. Joaquín Merchán diseccionó la reciente reforma laboral al tiempo que aportó su visión sobre sus puntos fuertes y sus carencias, entre las que des-tacó la ausencia de la %gura del contrato único.

“La reforma no ha sido valiente al no vincular salario y productividad”

A la izquierda, Joaquín Merchán. Sobre estas líneas, durante su charla en el salón de actos de la Asociación de Empresarios El Montalvo.

Estoy seguro de que las pensiones no corren ries-go y se mantendrán, si no es a cargo de la ’caja’ de la Seguridad Social, con los Presupuestos del Estado, aunque sea por una cuestión electoral

con el terrorismo, la violencia de género o la siniestralidad laboral, así que no sé por qué no se puede con esta lacra que afecta a todos. Me temo que la decisión del Ejecutivo no va a ofrecer los resultados que se esperaban, pero estamos en un punto en el que cualquier mí-nima entrada de dinero ayuda, así que...

¿Qué futuro tienen el sistema de Segu-

ridad Social y las pensiones en España?

Según mi percepción no corren riesgo y se mantendrán, aunque sólo sea por una cuestión electoral. Hay ocho millones de pensionistas y, si no es a través de la ‘caja’ de la Seguridad Social porque se agote, será por medio de los Presupuestos Generales del Estado, pero las pensiones, recortadas o no, continuarán existiendo, no tengo dudas

39

ECONOMÍA

MAYO 2012

Jornada empresarial Montalvo: ‘Vender Más Conociendo Cómo Piensa Tu Cliente’

JAVIER ORTEGO CONSULTOR, PROFESOR Y EXPERTO EN MARKETING

M. Martínez García

maria.martinez@mercados21.es

“LA MUJER ES CAPAZ DE INTEGRAR MÁS IDEAS EN SU PROCESO DE DECISIÓN”

Madrileño y licenciado en Ciencias Bio-lógicas por la Autónoma, la experiencia en Marketing de Javier Ortego ocuparía varias páginas de esta publicación. Consultor, ges-tor de pymes propias y docente de la Escuela Europea de Negocios (EEN), ICADE, ESIC y el Instituto de Empresa, además de confe-renciante habitual, en su formación destaca un Master en Estrategia Internacional de la London Business School y otro en Marketing por la Universidad de Columbia. Ortego ha ocupado, entre otras responsabilidades, la dirección de Marketing de Schweepes Espa-ña y Europa, ha sido director de Marketing, Exportación y Ventas de San Miguel, además de trabajar para Coca-Cola y el grupo Mars. En la actualidad, es consejero delegado de Carlandia Internacional y de Active Power Training (APT). Su último libro, del que es coautor, se titula Cómprame y véndeme.

El buen vendedor, ¿nace o se hace? ¿O

ambas cosas? ¿Hay cualidades innatas o se

pueden aprender habilidades su"cientes?

Es posible adquirirlas. La Psicología Con-ductista dice que si una persona se empieza a comportar de una forma determinada e integra esos hábitos en su día a día, se con-vierte en lo que ella quiere y la gente espera. La empatía es muy importante para vender y se puede aprender muchísimo. Tener una sonrisa bonita, no, claro.

Ha hecho referencia a la necesidad de la

motivación a la hora de vender. ¿Y la com-

petencia? ¿Es positiva entre las personas

de un equipo comercial?

La competencia es mucho más habitual entre los varones, algo que está cambian-do, al igual que lo hace la sociedad, pero el hecho de ganar es un elemento muy moti-vante para unos individuos, aquellos que quieren triunfar a toda costa, mientras que otros dan más importancia a la persona. Debemos tener esto en cuenta al fomentar la competitividad, además de otros factores como las situaciones personales.

¿Qué lenguaje no verbal es más reco-

mendable emplear cuando se pretende

realizar una venta?

Todo gesto de amenaza puede causar re-chazo, como gesticular mucho. Es interesan-te desarrollar posturas corporales francas y abiertas que inviten a la otra persona a ha-blar. Hay que acariciar con la vista el rostro del otro para demostrar que es aceptado e incitarle a que confíe en nosotros. También, recomendaría saber guardar silencio y no rellenar todos los espacios con nuestras pa-labras. Cuando estamos pensando en qué

decir luego, el otro lo percibe. El tono de voz es esencial, ha de ser tranquilo y no se debe percibir egoísmo en la conversación.

¿Cómo se ‘venden’ nuestros políticos?

Siempre se ha utilizado el neuromarke-ting en ese campo. Hay algunos muy buenos y otros que no son capaces de transmitir lo que deberían. Es un tema que tiene mucho que ver con la con*anza y, ahora mismo, no están logrando la de los mercados, de ahí que no creo que lo estén haciendo nada bien. Desde el punto de vista de los votos, los mensajes más simples y demagógicos suelen funcionar mejor, en general.

Ha expuesto que tenemos un lado del

cerebro, el izquierdo, racional y dominan-

te, mientras que el derecho es sumiso y

creativo. Para el buen comercial lo ideal es

el equilibrio entre los dos...

La mujer piensa de forma más multidi-mensional, integra más cosas y de manera más rápida en su proceso mental y de deci-sión. Es capaz de percibir más y de buscar lo que es o no empático con su interlocu-tor. Por eso, hay muchas más directoras de Marketing que directores. Si hablamos por ejemplo de procesos de fabricación, donde quizá haya que tomar decisiones muy bien justi*cadas, el proceso de pensamiento bi-dimensional del hombre es superior porque permite racionalizar más. La mujer, ade-más, vende bastante peor sus iniciativas. Menciona, por ejemplo, que se le ha ocu-rrido algo. En cambio, los hombres se apro-

pian de muchas ideas porque las de*enden con más peso al estar menos vinculados emocionalmente a la persona que tienen delante.

¿Qué dos técnicas para cerrar una ven-

ta recomendaría para apelar a esa emo-

ción que es la que toma las decisiones?

La del amarre, por ejemplo, que consiste en preguntar: ‘¿no es verdad que...?’ para que el otro diga que sí. ¿No es verdad que al *nal lo más importante de un coche es que sea bonito? Así, eliminas de la mente del posible comprador, de un plumazo, las característi-cas del motor... Otra es la técnica del puer-coespín. Se trata de que, cuando un cliente pregunta por características diferentes de un producto, como otras dimensiones o color, la contestación invariable sea: ‘sí, si se lo lle-va’. Entonces, se suele vender.

“UN TONO DE VOZ TRANQUILO Y POSTURAS CORPORALES FRANCAS Y ABIERTAS QUE INVITEN A LAS PERSONAS A HABLAR AYUDAN MUCHO A VENDER. SER EMPÁTICO ES FUNDAMENTAL”

Cómo introducirse en el cere-bro de los clientes para comu-nicar mejor lo que queremos y vender nuestro producto o ser-vicio. El desarrollo de este su-gerente planteamiento llevó al profesor Javier Ortego hasta Sa-lamanca el pasado 18 de mayo para participar en la segunda Jornada Empresarial organiza-da por Mercados21 y la Asocia-ción del Polígono El Montalvo con la colaboración de la EEN.

“Es posible adquirir las cualidades que necesita un buen vendedor”

A la derecha, Javier Ortego y, abajo, en su exposición ante empresarios y directivos reunidos en Salamanca.

El que los políticos sean capaces de ‘venderse’ bien tiene mucho que ver con la confianza y, hoy

en día, no están logrando la de los mercados, por lo que su balance en este campo es negativo

Autónomas del Partido Popular que in-cluye una serie de medidas y reformas con las que se pretende asegurar la sostenibili-dad y la viabilidad del Sistema Nacional de Salud (SNS) y ahorrar aproximadamente 3.500 millones de euros. Entre esta bate-

ría de medidas,

Colectivos farmacéuticos coinciden en los fines recaudatorios y de concienciación del RDL

Tras consultar el Ministe-rio de Sanidad varias ini-ciativas de ahorro con los consejeros autonómicos de Sanidad, el consenso ha lle-gado en forma de un Real Decreto Ley por el que se establecen numerosas medidas para re-cortar gastos en Sanidad y con-seguir un aho-rro de 3.500 millones de euros.

Rueda de prensa de FEFE, tras la celebración del Consejo Interterritorial de Salud.

40ECONOMÍA

MAYO 2012

Fabiola Lobo $obo@mercados21.es

El Ministerio de Sanidad anunció el pasado miércoles 18 de abril, tras la ce-lebración del Consejo Interterritorial de Salud, el pacto logrado entre el Gobierno nacional y las Comu-n i d a d e s

A la ‘caza’ de más de 3.500 millones de euros de ahorroEL GASTO EN MEDICAMENTOS REPRESENTARÁ EN 2O12 UN 15% DEL TOTAL

farmaceúticoCopago

destaca la inclusión, por primera vez en la historia del SNS, del copago farmacéutico para los ciudadanos con pensiones contri-butivas. En términos generales, la nueva normativa establece que los pensionistas pagarán el 10% de los medicamentos re-cetados, con límites entre ocho y 18 eu-ros al mes (en función de las rentas) para evitar perjudicar a los enfermos crónicos;

y que los trabajadores en activo pa-garán el 50% (rentas superiores

a los 18.000 euros anuales) y el 60% (superiores a

100.000 euros anuales), en lugar del 40% ac-

tual. Sin embargo, y por primera vez, los parados que hayan agotado su prestación por desempleo (antes pagaban un 40%)

no abonarán nada, al igual que los per-

ceptores de pensiones no contributivas. Una vez

aprobado el Real Decreto Ley con las reformas, las Comunidades

Autónomas deberán adaptarse al copa-go farmacéutico, según renta, antes del 30 de junio, tal y como informó el Gobierno en el Boletín O/cial del Estado (BOE).

Todo este conjunto de medidas, que entrará en vigor cuando se agote el plazo de seis meses dispuesto por el Ejecutivo a partir de la aprobación del RDL 16/2012

han suscitado controversias entre las aso-ciaciones, colectivos, federaciones y repre-sentantes del sector farmacéutico español, postulándose a favor o en contra de las medidas, principalmente en referencia a la efectividad, resultados y /nalidad de este tipo de normativa.

Al hilo de esta asunto, la Federación Empresarial de Farmacéuticos Españoles (FEFE) ha mostrado su apoyo a la nueva legislación y se ha sentido satisfecha con la decisión, aunque ha reconocido la di/cul-tad de su aplicación práctica. Por su parte,

Acabar con el ‘turismo sanitario’ y ahorrar 1.000 M€

Una vez concluido el Consejo Interterritorial de Salud, celebrado el pasado día 18 de abril, la ministra de Sanidad, Asuntos Sociales e Igualdad, Ana Mato, anunció el acuerdo establecido entre el Gobierno y las Comunidades Autónomas para incorporar al Derecho es-pañol un artículo que “prohíbe de forma explícita desplazarse en busca de atención sanitaria”, con el &n de acabar con el deno-minado ‘turismo sanitario’, con el que se podrían ahorrar 1.000 millones de euros, según aseve-ró Mato, teniendo en cuenta el informe del Tribunal de Cuen-tas del año 2011. A este respec-to, el Ministerio de Sanidad calculó que, aproximadamente 700.000 extranjeros habían ac-cedido “sin derecho” a la tarjeta sanitaria, ocasionando así un gasto de 917 millones de euros.

otros colectivos como la Confederación Empresarial de O#cinas de Farmacia de Andalucía (CEOFA) han apoyado la nor-mativa ‘por partes’, es decir, sólo algunas medidas concretas; mientras que desde otras asociaciones de jubilados y pensio-nistas se han rechazado por el gasto eco-nómico que suponen para su colectivo, más aún teniendo en cuenta las cuantías de sus pensiones.

Demanda de fármacos ¿excesiva?

Ante el debate a favor o en contra de la normativa, mucho se ha hablado del ‘abu-so’, por parte de los ciudadanos de la ad-quisición de medicamentos. Una cuestión polémica, sobre la que los responsables farmacéuticos han pedido respecto, ya que la demanda de fármacos responde al trata-miento estipulado por un profesional mé-dico. A este respecto, la vicepresidenta de FEFE, Isabel Vallejo, ha asegurado que “los ciudadanos no adquieren medicamentos

por capricho” sino por necesidad médica. En esta cuestión, también han coincidido CEOFA y la Federación Empresarial de Farmacéuticos de Castilla y León (CEFA-CALE). Si bien, la aparición de normati-vas de este tipo lleva al ciudadano a plan-tearse los verdaderos #nes de las medidas, no sólo relativos a la concienciación sino de también a la recaudación. “El espíritu de la norma es la mejor gestión, pero sí tie-

ne puntos cuyo #n es la recaudación, como los referidos a la escala de deducciones que se aplica a la farmacia según su volumen de facturación”, ha indicado Vallejo.

Ahorro

En alusión al ahorro indicado desde el Ministerio, cifrado en 3.500 millones de euros, Vallejo ha concluido que “del

gasto sanitario total, el gasto en medica-mentos sólo representará este año el 15%. Por tanto, mientras no se actúe sobre el 85% restante no se resolverá el problema de sostenibilidad de Sistema Nacional de Salud, que arrastra una deuda de más de 15.000 millones de euros, de los que 2.000 corresponden a las o#cinas de farmacia, que no tienen capacidad económica para soportar una deuda así”.

41

ECONOMÍA

MAYO 2012

“El llamado ‘turismo sanitario’ no es el verdadero problema

del dé#cit de nuestro sistema”Han valorado postivamente el Decreto Ley de reformas en

prestación farmacéutica, pero ha percibido como “compli-

cada” su aplicación práctica. ¿Por qué?

Dado que la decisión del Gobierno ha sido redistribuir las

aportaciones de los ciudadanos en la prestación farmacéutica

según renta, su aplicación será complicada porque será ne-

cesario cruzar datos económicos y sanitarios muy sensibles

para los ciudadanos.

¿Es posible que el conocido como ‘turismo sanitario’ haya

motivado un desequilibrio en la Sanidad que está provo-

cando la implantación de este tipo de medidas en España?

El ‘turismo sanitario’ no es el verdadero problema del dé#-

cit económico de nuestro Sistema Sanitario, pero sí que ha

generado un gasto importante que no hemos reclamado ade-

cuadamente a los países de origen de estos turistas. Por con-

siguiente, regular estas prácticas y establecer mecanismos de

cobro es una responsabilidad del Gobierno que aligerará el

importe de la deuda.

¿Qué nuevas medidas propondría al Ejecutivo nacional en

materia sanitaria para mejorar la situación actual y favo-

recer el ahorro?

El Gobierno ya ha presentado una batería amplia de medi-

das, con modi#caciones legislativas importantes, pero algu-

nas de ellas debilitan y empobrecen al

sector del medicamento y esto pue-

de repercutir negativamente en la

salud de los ciudadanos y la eco-

nomía del país. Las medidas no

sólo pueden ir enfocadas a recau-

dar, también tienen que establecer

mecanismos para preservar bienes

esenciales como la salud de los

ciudadanos y la viabilidad eco-

nómica de sectores como la

o#cina de farmacia, que presta

un servicio de alta calidad.

ISABEL VALLEJO,Vicepresidenta de FEFE

“El ahorro por la vía de precios en recetas está totalmente agotado”

¿Qué le parecen las medidas contempladas en el RDL

16/2012?

Parecen razonables las medidas que limitan el ‘turismo sa-

nitario’, la existencia de una cartera basada en el coste-efec-

tividad, la creación de un Fondo de Garantía existencial,

una gestión centralizada de compras, etc. Sin embargo otras,

como la extensión del copago farmacéutico a los pensionis-

tas, no las consideramos acertadas porque quizás no serían

necesarias si se mejorasen la gestión y las ine#ciencias del

sistema sanitario en su conjunto.

¿De qué factores depende el gasto en medicamentos?

Depende de dos factores: el número de recetas y el precio de

las mismas. Mientras el número de recetas ha seguido cre-

ciendo en los últimos años (aunque se ha moderado bastante

su crecimiento), el coste medio de la receta ha ido bajando

sin parar, hasta el extremo de que actualmente el precio

medio de la receta está en los mismos valores que en el año

1999. Parece claro que el ahorro por la vía de precios en rece-

tas está totalmente agotado.

¿Por qué las medidas propuestas se centran principalmen-

te en el gasto farmacéutico? ¿De éste depende la sostenibi-

lidad del SNS?

Existe el mito de que la culpa del gasto sanitario es debido a

la farmacia y ello es totalmente falso. La mayoría de las me-

didas adoptadas van dirigidas sobre todo

a reducir el gasto en farmacia, que

representará este año alrededor de

un 15% del gasto sanitario total. La

pregunta es, ¿por qué no se actuá

sobre los restantes agentes del gas-

to? Por esto, desde CEOFA creeemos

que las medidas de ahorro deben

estar dirigidas hacia la mejora

de la gestión y el control de las

ine#ciencias del sistema en su

conjunto.

JOSÉ LUIS MÁRQUEZ, Presidente de CEOFA

“Es un poco atrevido pensar que se consumen medicinas

que no son necesarias”¿Qué opinión le merecen las nuevas medidas de copago

farmacéutico respecto a otras adaptadas anteriormente?

Las medidas adoptadas con los anteriores decretos se basa-

ban única y exclusivamente en la disminución de los precios

de los medicamentos. Estas nuevas medidas inciden más so-

bre la demanda, dado que los ciudadanos se concienciarán

más del coste de los medicamentos, y que sea en función de

la renta es comprensible. Lo ideal es que articule adecua-

damente los tramos, y el reparto se realice sin perjudicar a

ningún sector social. También, en esta redistribución del

copago en medicamentos, se deberían realizar determinadas

consideraciones, por ejemplo, en aquellas personas con en-

fermedades degenerativas, aún en el caso de pertenecer a un

núcleo familiar con renta de un nivel medio.

¿Cree que se ha abusado en España de la adquisición de

medicamentos?

Se han consumido en función de las necesidades terapéuti-

cas. La prescripción se realiza según necesidades del pacien-

te. Es un poco atrevido pensar que se consumen medicamen-

tos, con cargo a un sistema público, que no son necesarios,

pues responde su utilización a una prescripción facultativa,

es decir, a una necesidad de tratamiento agudo ó crónico.

¿Qué medidas cree que favorecerían el ahorro y la re-

ducción de gastos, evitando que los ciudadanos se

viésen afectados?

Aumentar el porcentaje de impuestos

aplicable a la prestación sanitaria, in-

cidir en la gestión e#ciente del Sis-

tema Sanitario en su totalidad, no

sólo en el gasto farmacéutico (por

ejemplo, evitando duplicidades en

pruebas diagnósticas), aumentar

la conexión entre atención pri-

maria y especialista y favorecer la

atención en el cumplimiento de

los tratamientos.

ANA ISABEL ÁLVAREZ, Presidenta de CEFACALE

900 M€ en 2011Aportación de la oficina de farmacia al SNS.

Reducción del 25%En el gasto farmacéutico durante los últimos años.

3.500 millones de eurosEs el ahorro anual estimado por el Ministerio de Sanidad con la aplicación de esta nueva normativa.

LASCIFRAS

Márquez Arroyo: ”De nuevo el grueso de

las medidas de ajuste ha recaído sobre el sector

farmacéutico”

Álvarez: “Hasta la fecha no existe un modelo de

receta única y válida para todo el territorio nacional,

lo cual es un problema”

Vallejo: ”Es bueno que nos concienciemos de que

los recursos disponibles son limitados y la demanda infinita”

EDITAGrupo Aluego

DEPÓSITO LEGALCO-1263-2011

PresidenteJavier Carbonell Espín

Director GeneralManuel Terriza León

Director Javier González Flores

Directora de Medios María Martínez García

Redacción Fabiola Lobo - Cristina González

SEVILLA - Parque Científico y Tecnológico Cartuja 93 - Calle Leonardo Da Vinci, 18 (edif. Marie Curie), 5ª Planta, Módulo 5 41092 Sevilla - Tlf: 954 239 603 - redaccion@mercados21.es

VALLADOLID - Calle Pasión, 2, 1º 7. 47001 ValladolidTlf. 983 07 12 55 - redaccioncyl@mercados21.es

BADAJOZ - Plaza de España, 9 - 06002 – Badajoz

Parece mentira, pero ha transcurrido ya un lustro desde que todo esto co-menzó. Desde que la ciudadanía tuvo constancia de que el país afrontaba una fuerte crisis económica a la que casi nadie había prestado atención hasta entonces, a pesar de que los síntomas eran palpables. Pues bien, a día de hoy, y eso es lo realmente preocupante, no hemos tocado fondo ni vamos a hacerlo a corto plazo, a tenor de los índices de paro, la prima de !"#$%&'(#)(#*+#,+-."#*/&'( )-$( "*/#!0#*1"&*#$(-(#*/"+-+#$(2*-*1"#!-$'( )&$(recortes, las proyecciones de los organismos internacionales sobre nuestro futuro cercano… Hablar de atisbos de recuperación es de todo punto utó-pico en estos momentos.

Pero, ¿qué se ha hecho en este tiempo? ¿Dónde están los ‘brotes verdes’ de la ministra Salgado que anunciaban mejoras? Suenan a chiste malo de época prehistórica. Nos ‘vendieron la moto’ de que serían cuatro años, lue-go ocho, ahora quizá 15… Más, mucho más, que una generación perdida. Miles de jóvenes abandonan todos los meses España para no volver en bus-ca de oportunidades que aquí no tienen. Si existiera alguna encuesta que preguntara a los estudiantes Erasmus si quieren quedarse a acabar sus estu-dios y, desde luego, a desarrollar su carrera profesional, en el país que los ha acogido durante el último curso académico, el resultado sería una aplastan-te mayoría a favor de no volver. Porque han encontrado buenas perspectivas laborales, empresas que valoran la constancia, el tesón y la profesionalidad a la hora de abordar procesos de promoción interna, jornadas mucho más racionales que las nuestras -con un descanso breve a mediodía y una hora de salida, en consecuencia, más temprana-, por no hablar de los sueldos…

Aquí, mientras tanto, a soportar primas de riesgo por las nubes que condicionan un presente secuestrado por los intereses de las deudas. A escuchar repetidamente a empresarios que llevan nueve, seis, cuatro, tres

meses a la expectativa, sin apenas negocio, tratando de cobrar trabajos que se realizaron demasiado tiempo atrás. ¿No será hora de hacer balance y autocrítica de las medidas que se han tomado y, llegado el caso, variar #)(!,.3&4(5)(6&3"#!*&(7-8&9(-*,*1":(,*-(-.*"$/;-(2$1-)(1,9&$(!#$,)/-+&$(son, como mínimo -al igual que su propia formulación-, cuestionables. Prometió una ley de emprendedores que está ‘desaparecida en combate’ y la exención del pago del IVA hasta que se hicieran efectivas las facturas a pymes y autónomos. Seguimos esperando.

Es inaudito que hasta hoy no se hayan producido aún más recortes en 1&1<#$(9(0"-8#$(&21"-)#$'(#*($-)-!"&$(9(+"#/-$(+#(=&);/"1&$'(#*(=#*$"&*#$(+#(ex responsables de la Administración. Lo es comprobar tras la ‘nacionaliza-ción’ de Bankia que tenía más de un centenar de consejeros con remune-!-1"&*#$($&*!&8-*/#$(9'()-(.-9&!;-'($"*(*"*%,*-(>&!.-1":*(#*(2*-*?-$@(A&!-B,#'(-)(2*-)'(B,"#*#$(C=-%-*(#)(=-/&D($&*($"#.=!#()&$(."$.&$E()-(1)-$#(.#+"-(de profesionales liberales que no defrauda y los pequeños y medianos em-=!#$-!"&$(B,#(*&(%&?-*(+#()-$(0#*/-8-$(2$1-)#$(+#()-$(%!-*+#$(1&.=-F;-$@(

¿Cuál es el motivo? Lo planteaba en su blog el periodista David Jiménez <-1#(,*&$(+;-$(-(/!-0G$(+#(,*(+#.&)#+&!(-!/;1,)&'(+&*+#(-2!.-3-(B,#(*&(hay que buscar culpables fuera, están aquí, y basta enumerar algunas de las lacras de un país, España, que tiene bastante de lo que avergonzarse =#$#(-($#!'(&21"-).#*/#'()-(*&0#*-(#1&*&.;-(.,*+"-)E(*"*%,*-(,*"0#!$"-dad entre las 100 mejores, ningún presidente del Gobierno de la reciente etapa democrática que haya hablado inglés... Inaudito. Ya lo dijo Winston H<,!1<"))E( IH-+-(=-;$( /"#*#( )&(B,#( $#(.#!#1#J@(K'(."#*/!-$( /-*/&'(L!-$")'(Colombia, Ecuador, Perú, India, Malasia, Indonesia... acreditan tasas de crecimiento envidiables. Otros, en cambio, seguimos en ‘modo automáti-co’ y sin perspectivas de mejora.

EDITORIAL

Sin perspectivas de mejora

La formación después del cambio de la reforma laboral

ZOOM

Para salir de la crisis España debe utili-zar una formación continua que encamine al país hacia una economía de servicios avanzados basada en el conocimiento. En un mercado tan cambiante como el actual, #$( *#1#$-!"&( .-*/#*#!( 0"0-( )-( 1,-)"21--ción, adquirir nuevas competencias y ser capaz de cambiar a nuevas ocupaciones. Más del 58% de la población activa en España (13 millones de trabajadores) no tiene formación acreditada para el em-pleo que desempeña, mientras que un tercio de la población adulta no dispone

de la enseñanza obligatoria. Por lo tanto, exis-ten colectivos importantes con baja o nula 1,-)"21-1":*@

Desde el Gobierno se sigue apoyando el .&+#)&( +#( >&!.-1":*( 3&*"21-+-@( M-( *,#0-(legislación indica que el trabajador tendrá derecho al disfrute de los permisos necesa-rios para concurrir a exámenes, así como a una preferencia a elegir turno de trabajo, si tal es el régimen instaurado en la empresa, cuando curse con regularidad estudios para la obtención de un título académico o profe-sional. También a la adaptación de la jornada ordinaria de trabajo para la asistencia a cursos de formación profesional y a la concesión de los permisos oportunos de formación o per-feccionamiento laboral con reserva del puesto de trabajo. Y, por último, a la formación nece-$-!"-(=-!-($,(-+-=/-1":*(-()-$(.&+"21-1"&*#$(operadas en el puesto de trabajo. La misma correrá a cargo de la empresa, sin perjuicio de la posibilidad de obtener a tal efecto los créditos destinados a la formación. El tiempo

mirada de

dedicado a la formación se considerará en todo caso tiempo de trabajo efectivo.5)( 7N(M#9( OPQRSQ(.&+"21-( 0-!"&$( -!/;-

culos relacionados con la Formación Pro-fesional, como los 2 y 3, las disposiciones transitorias séptima, octava y novena y las +"$=&$"1"&*#$(2*-)#$($#%,*+-'(/#!1#!-'(&1-tava y novena. El texto de la Reforma La-boral nos propone revalorar la formación 9( )-( "*1),9#( I1&.&( ,*&( +#( )&$( %!-*+#$(retos para mejorar la competitividad de *,#$/!&( =-;$J@( N#1)-!-( 1&.&( +#!#1<&( )-(formación al empleado, valora el núme-ro de horas para realizarla (20 anuales) y propone cómo regularla. El único segmen-/&( B,#( 1!#1#( #$( )-( >&!.-1":*( 3&*"21-+-'(mientras que sufren recortes superiores al 60% la formación de oferta y los fondos para políticas activas de empleo, estos úl-timos un 20%. Es hora, pues, de apostar =&!()-(>&!.-1":*(3&*"21-+-(1&.&($#(0"#*#(haciendo en estos últimos años. Invertir en formación es crecer en competencia.

Gerente de Foremp Indálica

JOAQUÍN BECERRO

El perfil del ejecutivo sólo lo encontraremos fuera de nuestro país((T&(B,#+-()#8&$(#)(2*-)(+#()&$(&1<#*/-(

y el inicio de los noventa, cuando el eje-cutivo joven y agresivo debía dominar las decisiones de las empresas dejando de lado a los obsoletos ejecutivos de 50 años en adelante. Y no es difícil recor-dar cómo, cuando ellos crecieron, se empuñó el estándar de que había sido una equivocación y sólo la experiencia podía controlar la economía. ¿A qué nos ha llevado todo eso? Si el desastre +#(2*-)#$(+#( )&$(*&0#*/-( >,#( )-( 8,0#*-tud, el de ahora ha sido la experiencia, pero, curiosamente, al frente de ambos estadios estaban los mismos, no han 1-.3"-+&E(#*(/&+&(#$/#(/"#.=&(*&$(<-*(llevado cada vez más al precipicio.El fracaso de esa generación se debe a la falta real de capacitación a la que >,#(!#)#%-+-@(U,#!&*()&$(!#3#)+#$(+#(2-nales de los setenta y principios de los ochenta, los que colapsaron en repeti-das ocasiones las universidades y con ello su correcta capacitación, los que transformaron los MBA en el centro del planeta, en la esencia de lo bien hecho, porque parecía que sólo el que hubie-ra pasado por esa formación estaba preparado para dominar el mundo. Se crearon ególatras intolerables, se propi-ció la ambición del pelotazo y la visión de la corrupción tolerable ante el enri-quecimiento desmesurado. Hoy, todos recorren las calles eximiéndose de ser culpables de nada, pero es que todavía ejercen el poder. Es duro ver cómo la generación siguiente ha sido ignorada y las que vienen no están capacitadas. Tenemos líderes mediocres que crecen a la sombra de los que hoy dominan o han dominado el país. Existen buenos líderes y ejecutivos, pero en su mayoría son de la generación que hoy supera los 40 años y decidieron hace más de una década abandonar un país que los rechazó, humilló o ignoró. Están por el mundo en puestos no de relevancia, pero sí de responsabilidad, son gente capaz que ha vivido otro pensamiento y otra forma de hacer las cosas. Son los que, si queremos que cambie nuestro futuro, deberían dirigir el destino del país porque no están contagiados de los vicios que enferman nuestra economía.

VISTApunto de

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MAYO 2012

OPINIÓN

Socio director de Planet ClusterDÁMASO ARIAS

La ®evolución

de las marcas

PALABRAS

Director de Salvi DesignJUAN MANUEL SALVI

Con frecuencia, muchas pymes recién nacidas tienden a pensar que no tienen necesidad de cuidar en exceso su identidad corporativa, des-plazando esta faceta de la empresa de sus prio-ridades y relegándola a un segundo o tercer pla-no. Sea como fuere, la marca constituye el activo más valioso de cualquier empresa y por ello hay que comenzar a cuidarla desde el primer día, teniendo en cuenta, de antemano, una serie de pautas para que “el árbol no crezca torcido”.

El posicionamiento de una marca no es de hoy para mañana. El diseño de una marca corporativa, entendiéndose como representa-!"#$%&'()!(*%+,-,%,$./!('0,%1('(%02%345"3(%perdurabilidad, que suele ser proporcional a la calidad, huyendo de modas pasajeras que le restan funcionalidad y la acaban enveje-ciendo en poco tiempo. Resulta difícil esca-par de las modas estéticas que van surgiendo, en su mayoría vinculadas a actualizaciones y mejoras del software de autoedición. En una

en otras

cultura cada vez más digital, la experiencia de usuario y otros fenómenos interactivos obligan a una nueva relación de la marca con su publi-co objetivo. Este nuevo escenario implica una mayor comunicación de valores.

La marca deja de ser ‘plana’ y única y sur-&,$%3('!(0%62,%0,%3/+")!($%,$%.2$!"#$%+,%7(%necesidad de interacción con el usuario: es el nacimiento de las marcas mutantes, basadas en un sistema de identidad visual variable que ofrece a los usuarios una experiencia integral de aplicaciones y contenidos que cambian en función de las circunstancias y de los reque-rimientos de cada uno de ellos. La evolución constante del pensamiento y la competitividad de las empresas hace que la marca esté integra-da en un sistema más amplio que constituye la identidad visual.

La segmentación en diferentes públicos ob-jetivo de una misma marca la obliga a adap-8('0,% (%3978"17,0% 0/1/'8,0% :% ;,5"-"7"<('7(=% >2%)$% 0,'?(% ,08(-7,!,'%2$% 0"08,3(%1,'0/$(7"<(+/%y reconocible que sea capaz de desmarcarse transmitiendo diferentes valores. La identidad visual del auditorio Casa da Música de Opor-to (Portugal), el canal infantil de televisión Nickelodeon o Nordkyn, una región turística noruega, constituyen algunos de los ejemplos más relevantes de marcas mutantes.

43

OPINIÓN

MAYO 2012

El equipo fue quinto en los proyectos del concurso de la Motor Engineering Foundation

Una moto de carreras de 125 centímetros cúbicos es el común denominador que unió a nueve estudiantes de Ingeniería Técnica Indus-trial Mecánica de la Univer-sidad de Burgos para conse-guir el reto de hacer rodar el prototipo en el circuito tu-rolense de Alcañiz, previa búsqueda de (nanciación para cubrir gastos de ins-cripción, piezas y montaje. Estar entre los seis (nalistas cerró un proyecto ideado y capitaneado desde las aulas.

Cristina González Navas

cristina.gonzalez@mercados21.es

La ‘Motoubu’ comenzó a rodar en las ca-bezas de nueve alumnos de Ingeniería Téc-nica y de un profesor del departamento de Ingeniería Civil de la Universidad de Burgos a principios de 2009 con la vista puesta en el concurso promovido por la Moto En-gineering Foundation y la Universidad de Zaragoza en el nuevo circuito Motorland de Alcañiz.

Tras una labor ardua de documentación técnica, estos estudiantes se pusieron ‘ma-nos a la obra’ y, en verano de 2010 tuvieron la moto a punto para competir en el circuito turolense. Aunque reconocen que la etapa formativa en la Universidad deja muchas lagunas a la hora de fabricar una moto real, todos coinciden en apuntar que lo que más esfuerzos les exigió fue la labor comercial de búsqueda de patrocinios.

“Tuvimos que llamar a ‘puerta fría’ por-que ya el primer paso, la inscripción al con-curso, tenía un coste económico”, apunta José Manuel San Salvador, uno de los com-ponentes del equipo ‘Motoubu’. Este primer trámite económico fue cubierto por el Co-legio O)cial de Ingenieros Técnicos Indus-triales de Burgos y la propia institución uni-

De izquierda a derecha: E. Gutiérrez, J. M. San Salvador, L. Sagredo, J. A. Pablo, D. Santamaría, C. Pampliega, E. Guerrero, A. Gómez, R. García y el profesor Pedro Bravo.

Fases inicales del prototipo con simulacio-nes en tres dimensiones del proyecto y los primeros pasos en el taller de fabricación.Colaboradores

económicos del proyecto

Tras las gestiones de la inscripción, el

equipo ‘Motoubu’ se dedicó a llamar a la

puerta de otras instituciones para solici-

tar su aportación económica al proyecto.

La concejalía de Juventud del ayunta-

miento de Burgos aportó 2.000 euros.

Por su parte, la diputación de Burgos

contribuyó a la causa con otros 2.000

euros. Caja Círculo

patrocinó con 8.000

euros y la Federa-

ción de Asociacio-

nes de Empresa-

rios, FAE, con 600.

Además obtuvieron

una beca de 1.000

euros en la primera

edición de las becas

para prototipos co-

mercializables de la

UBU.

versitaria que, además de pagar la mitad de la inscripción, puso el nombre al prototipo de dos ruedas, cedió un local para trabajar

en el proyecto, tres ordenadores y herra-mientas para su montaje.

De un total de 22 equipos participantes,

el conjunto burgalés consiguió colocarse en-tre los seis )nalistas, quedando quintos en el apartado de proyectos.

Producción comercializable

El concurso exigía, por un lado, una moto de carreras funcional en cuanto al di-seño, pero también que se pudiera fabricar en serie con un precio asequible. En cifras, pedían una producción de 500 unidades al año por un precio de 4.500 euros cada una, aunque San Salvador reconoce que éste es un apartado que prácticamente todos los equi-

pos aparcaron por la com-plejidad de adecuarse a los requisitos establecidos en las bases del concurso.Como experiencia perso-nal, los nueve alumnos, que ya hoy han )nalizado sus estudios universitarios, reconocen el privilegio de ver cómo se da forma a un proyecto )n de carrera como éste, en el que se han

encontrado di)cultades reales en las fases de construcción y diseño. “Nos ha puesto cara a cara con la práctica y eso es algo que, en la escuela, se hace muy poco”, concluyen.

44

MAYO 2012

EMPRENDEDORES

‘Motoubu’: nueve universitarios de Burgos pilotan un prototipo con meta en AlcañizLA INICIATIVA OBTUVO UNA BECA EN LA PRIMERA EDICIÓN DE PROTOTIPOS COMERCIALIZABLES DE LA UBU

Es tu información

Es tu conocimiento

45MAYO 2012

Carolina Rodrigues, alumna de Doctorado que participa en el proyecto junto con la profesora de la UVa, María Machimbarrena

al asilamiento acústico se re#ere. Tam-bién planean desarrollar una encuesta psicosocial subjetiva única para toda Europa sobre el ruido y la molestia del ruido en la vivienda porque, según a#r-ma la profesora María Machimbarrena, “esto parece un tema muy técnico, pero el ruido tiene un aspecto subjetivo muy importante y la cultura de cada país tiene mucho que ver en ello”.

La investigación tiene un apartado comercial y es que uno de sus objetivos es abrir el mercado ya que, si se armoni-za el lenguaje sobre aislamiento acústico, un fabricante de materiales de construc-ción sabrá que cumple con las exigencias de todos los países europeos, algo muy útil para que las empresas del sector puedan vender en el resto del ‘viejo continente’, concluye.

Cristina González Navas

cristina.gonzalez@mercados21.es

Mientras la Europa más política se debate entre austeridad y medidas de estímulo para la economía, un grupo de investigadores y expertos del mundo de la acústica y del aislamiento de edi-#cios estudian el consenso en cuanto a los parámetros que lo describen para “hablar el mismo lenguaje y entendernos en Europa”, en palabras de la vicepresi-denta de este grupo de trabajo, profesora de la Universidad de Valladolid (UVa) y coordinadora del máster en Ingeniería Acústica y Vibraciones, María Machim-barrena, quien, junto a la profesora da-nesa Birgit Rasmussen, dio el pistoletazo de salida a este proyecto en noviembre de 2009 con la primera reunión de tra-bajo entre expertos en el tema prove-nientes de la industria, la normalización, el mundo universitario, la ingeniería de construcción y la investigación. La idea es que cada país pueda elegir sus propios límites de aislamiento pero que exista un mismo lenguaje al respecto.

El primero de los objetivos siempre ha sido que estén representados todos los países para que la investigación ten-ga un valor global. “Ahora somos 29, no están Irlanda, Bulgaria ni Letonia, pero hemos conseguido que participen países no europeos como Australia, Canadá y Nueva Zelanda, aunque no les involucra la #nanciación”, puntualiza la profesora de la UVa.

Financiación

Aunque el proyecto tiene una dura-ción de cuatro años, el presupuesto es anual y ronda los 180.000 euros, que provienen íntegramente de fondos eu-ropeos para la investigación y el desa-rrollo, concretamente de los programas Cost (European Cooperation in Scien-ce and Technology). En este momento se encuentran en el ecuador al iniciarse el pasado mes de abril el tercer año de investigación, para el que pretenden es-tablecer una clasi#cación acústica de edi#cios aceptada y buscar que se co-nozca la manera de construir de todos los países para establecer un catálogo de buenas y malas prácticas en cuanto

Noviembre 2009Primera reunión de trabajo del grupo investigador.

Fuera de EuropaTambién participan Australia, Canadá y Nueva Zelanda.

Cuatro años de proyectoCon un presupuesto anual de alrededor de 180.000 euros.

ENDETALLE

TAMBIÉN DESARROLLARÁ UNA ENCUESTA PSICOSOCIAL SUBJETIVA ÚNICA SOBRE EL RUIDO

Europa quiere hablar el mismo idioma sobre aislamiento acústico de edi#cios

Un proyecto de la UVa aúna propuestas para que cada país decida sus límites y exigencias

La Universidad de Valla-dolid y la Universidad de Aalborg (Dinamarca) lide-ran un proyecto de ámbito europeo que persigue con-sensuar los parámetros que describen el aislamiento acústico en edi$cios. Esta in-vestigación busca además la eliminación de las barreras de un mercado fragmentado por la variedad de exigencias normativas en los países.

“En Europa tenemos que hablar el mismo lenguaje sobre aislamiento acústico

para entendernos”

La financiación proviene íntegramente de fondos europeos, concretamente de los programas Cost

46

EMPRENDEDORES

MAYO 2012

¿Qué rentabilidad espera obtener?

Tenemos la gran ventaja de ser nuestros propios inversores y creemos que el ver-dadero valor, la mejor rentabilidad, sería conseguir que los emprendedores pudie-ran crear sus propias empresas gracias al apoyo brindado desde InvierteME. El gra-do de in#uencia de InvierteME en la co-rriente del emprendimiento, el número de usuarios satisfechos o el porcentaje de ca-

¿Cómo y cuándo nace esta iniciativa?

¿Por qué considera necesaria una red

social de este tipo?

InvierteME es una iniciativa que tiene su origen en Silicon Valley, ya que duran-te el verano de 2011 los 14 ganadores del concurso Yuzz de la Fundación Banesto fuimos obsequiados con un viaje forma-tivo a San Francisco. Allí comenzó a ges-tarse esta nueva idea para ayudar a jóvenes que, como nosotros, lo tenían muy com-plicado para sacar sus proyectos adelante. Nos dimos cuenta que en el campo del emprendimiento las diferencias competi-tivas entre EEUU y España eran abisma-les, tanto a nivel cultural, como económi-co y como legal. Por eso InvierteME nace, a diferencia de otras plataformas,  impul-sada por jóvenes emprendedores que co-nocen tanto las necesidades y di(cultades de sus colegas como las de los inversores, con el objetivo de ayudar a aquellos que están empezando, además de acercar los proyectos de calidad a los inversores y conseguir que los emprendedores conoz-can a otros como ellos para que se unan a sus proyectos.

¿Qué procedimiento debe seguir un

usuario para pertenecer a esta red social?

Ahora mismo nos encontramos en beta cerrada, por lo que cualquier persona po-drá solicitar en nuestra página web una invitación para probar la beta privada. Se noti(cará vía mail la fecha exacta del lan-zamiento. Una vez veamos la luz, el acceso será completamente gratuito para todos los usuarios.

En términos económicos, ¿qué ha

posibilitado la creación y puesta en

marcha de este proyecto que, hasta

el momento, cuenta con más de

2.000 solicitudes de usuario?

Este proyecto es una realidad gracias al equipo humano que hay detrás. Actualmente somos 10 personas involucradas que trabajamos diariamente para que vea la luz lo antes posible. Conta-mos con ingenieros informáticos, ex-pertos en marketing digital, en comunica-ción y en comercialización, así como con el respaldo de varias empresas españolas que han con(ado en el proyecto desde el primer momento y están colaborando con nosotros. No hemos contado con ningún tipo de (nanciación externa para sacar adelante este proyecto aunque ya han co-menzado a interesarse algunos inversores en nuestra idea.

LA PLATAFORMA HA EXPERIMENTADO UNA RÁPIDA EXPANSIÓN POR ESPAÑA Y HA ‘SALTADO’ A LATINOAMÉRICA

PROTAGONISTA HÉCTOR M. MORELL FUNDADOR Y CEO DE INVIERTEME

Fabiola Lobo

#obo@mercados21.esCon el objetivo de potenciar el emprendimiento y facili-tar la búsqueda de &nanciación nace InvierteME, una red social para emprendedores e inversores de todo el mundo.

El impacto económico y social que podría suponer InvierteME ante la situación

económica actual es un valor incuantificable y el principal activo de nuestro proyecto

PERFIL

EMPRENDEDOR RECONOCIDO

Con 30 años, Héctor ya puede considerarse un emprendedor re-conocido con numerosos proyec-tos a sus espaldas. Diplomado en Turismo y Licenciado en Ciencias del Trabajo por la Universidad de Sevilla, Advanced Social Media

por la Universidad de San Francisco (EEUU) y Más-

ter de Alta Dirección Ho-telera ‘Les Roches’ (Sui-za), este joven sevillano con amplia trayectoria y

experiencia como CBDO, CEO y socio funda-

dor, ha sido re-conocido con numerosos

p r e m i o s por AJE Sevi l la , ESIC o Y u z z .

“Tenemos un fuerte compromiso con las ideas y queremos ser un punto de referencia”

sos de éxito en la red son nuestros princi-pales parámetros de rentabilidad y donde nos estamos centrando actualmente.

Actualmente, ¿dónde ve las oportuni-

dades de negocio en España?

Si echamos un vistazo al informe GEM 2011, que plasma la situación emprende-dora internacional, podemos leer que el ranking por número de operaciones en las que se realizan mayores inversiones en nuestro país está encabezado por los sectores de Informática, Biotecnología y Productos / Servicios Industriales. Las plataformas web y las pequeñas empresas

tecnológicas on line son grandes opor-tunidades de negocio. Estamos seguros que de este país van a salir grandes pla-taformas webs en los próximos años que exportarán sus ideas a otros lugares del mundo.

A pesar de la negativa coyuntura eco-

nómica, ¿es un buen momento para el

emprendimiento en España?

Es un buen momento para emprender en España, sí, aunque  habría que plan-tearse una profunda revisión del marco económico y legal para suprimir  los obs-táculos que di(cultan la iniciativa em-prendedora. Crear una empresa en Reino Unido es mucho más barato y más sencillo que crearla en España, por ejemplo. Ade-más, es necesario cambiar la percepción hacia el emprendedor y trabajar para que vea la luz una cultura emprendedora en nuestra sociedad. ¿Qué sentido tiene crear la mejor mano de obra si luego ésta se va a trabajar a Alemania? ¿No sería mejor fo-mentar el emprendimiento entre los estu-diantes? Aún queda mucho por recorrer.

saberMÁSInvierteME Social NetworkCentro de Recursos Empresariales Avanzados- Dirección: Avda. José Galán Merinós, s/n 41015 Sevilla- Teléfonos: 955 478 869 / 661 793 830- Teléfono USA: +1 650 92 49 225- Email: info@invierteme.com- Web: www.invierteme.com

47

EMPRENDEDORES

MAYO 2012

Dénos un último consejo...

En mi opinión, hay que centrarse en un proyecto y rentabilizarlo. Una vez conse-guido es cuando se puede dar el salto al siguiente.

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MAYO 2012TECNOLOGÍAS

M. Martínez García

maria.martinez@mercados21.es

Llegar a un hotel, registrarse y, en el mo-mento de obtener la tarjeta de la habitación, recibir la noticia de que, con ella, está a dis-posición del cliente una bicicleta eléctrica para desplazarse durante su estancia. Todo gracias a una herramienta, MOVE-Hotel, ideada por el Instituto Tecnológico de Cas-tilla y León (ITCL) que se puso en marcha a través de una prueba piloto en el hotel Vela-da de Burgos -satisfactoria durante los meses que lleva en funcionamiento- y que realiza de forma automática el enclavamiento del vehí-culo, su identi'cación y su proceso de carga inteligente a través del mecanismo de anclaje, sin necesidad de conexiones eléctricas exter-nas, lo que alarga la vida útil de la batería al máximo.

Una aplicación que tiene en la sencillez de su uso uno de sus principales atractivos ya que, con la tarjeta del establecimiento hotele-ro y el número de habitación, es posible acce-der a las bicis, lo que libera al personal del ho-tel de la gestión del préstamo, que, además, se realiza a través de un único punto de control.

El ITCL ha desarrollado los sistemas mecáni-cos, de anclaje y de carga eléctrica -protegidos los dos últimos por patentes-, la electrónica de control, las comunicaciones y las platafor-mas web. El hecho de destinar el producto a hoteles responde, como explica el director del

Instituto, José María Vela, a su consideración de servicio “atrayente para los huéspedes de-bido a que permite desplazamientos por los cascos históricos de las ciudades sin conta-minar y la oportunidad de realizar ejercicio”. Además, las bicicletas incorporan una herra-mienta de geolocalización que se adapta al dispositivo de que disponga el usuario -o al que alquile en el hotel si así lo decide- para plantear visitas y que cuenta con tecnología de realidad aumentada, lo que posibilita ofre-cer información adicional sobre las rutas en determinados puntos.

El proyecto se concretó por parte del ITCL una vez detectadas las di'cultades de despla-zamiento que acarreaba, para muchos clien-tes de establecimientos hoteleros situados en

entornos urbanos, la creciente limitación de acceso al centro con motores térmicos, res-tricciones que irán a más en el futuro, como asegura el responsable. De ahí que un vehícu-lo que puede alcanzar los 25 kilómetros por hora y permite a su conductor moverse por cualquier área, sin perder tiempo en la bús-queda de de aparcamiento, resulta a menudo una gran idea para conocer lugares de interés en una población.

El sistema está, además, pensado, señala Vela, para hoteles de congresos y familiares y para aquéllos situados en localidades con

A la dcha., bicicletas eléctricas durante una de-mostración del ITCL. Abajo, sistemas modula-

res de anclaje para dos vehículos MOVE-hotel.

LA NOVEDOSA APLICACIÓN PERMITE USAR LOS VEHÍCULOS CON AUTONOMÍA GRACIAS A UNA SIMPLE TARJETA

Alquilar una bicicleta eléctrica en un hotel, valor añadido para los clientes

El sistema, llamado MOVE-Hotel, ha sido ideado por el Instituto Tecnológico de Castilla y León

Un sistema automático de al-quiler de bicis eléctricas des-tinado a hoteles es la nueva apuesta del Instituto Tecno-lógico de Castilla y León. El mecanismo, llamado MOVE-Hotel, no precisa asistencia personal y es posible utili-zarlo con la misma tarjeta de la habitación. Una forma de ofrecer valor añadido a los clientes gracias a un me-dio de transporte sostenible y respetuoso con el ambiente.

Una de las grandes ventajas

de MOVE-Hotel es identificar

y publicitar el establecimiento

mediante un servicio móvil

con presencia en la ciudad

También mejora la integración

del huésped con el entorno

del hotel, ya que favorece

su conocimiento y puede

ayudar a aumentar su estancia

hitos culturales. Levante y Baleares son las regiones donde está previsto llevar en breve la primera iniciativa española de estas ca-racterísticas y el ITCL espera exportarla en breve a Alemania, país en el que se han mar-cado como objetivo cinco implantaciones en lo que queda de 2012 y donde se plantean fabricar los dispositivos gracias a una trans-ferencia de conocimiento y de licencias de fabricación a una empresa germana.

MOVE-Hotel tiene además la ventaja de ser escalable gracias al diseño de la mecánica del préstamo, que se limita a dos bicicletas. Esa opción de anclaje para dos vehículos permite aprovechar el espacio existente pero también disponer de más o menos bicis en función de la demanda. La instalación y el mantenimiento son muy sencillos.

Experiencia

El ITCL acredita una experiencia de cinco años en el desarrollo de tecnologías aplica-das a la movilidad, subraya José María Vela. A través de un programa europeo que les lle-vó a trabajar con el Ayuntamiento y el Plan Estratégico de la ciudad de Burgos y con otras localidades europeas, desarrollaron un primer sistema de préstamo automático de bicicletas que en estos momentos está presente en más de 40 ciudades españolas y portuguesas.

Cuentan con patentes nacionales y euro-peas para mecanismos inteligentes de carga de vehículos eléctricos que parten de la li-mitación de carga en una acometida -ya sea estacionamiento o vía pública- y con los que optimizar el repostaje de un número deter-minado de vehículos una vez distribuida la potencia de forma inteligente. Diseño Elec-trónico e Inteligencia Arti(cial es el equipo de investigación del Instituto más implicado en estos desarrollos, ya que toda la electróni-ca y el so)ware se fabrica allí.

Sus responsables se plantean, además, adaptar la aplicación a otros grandes espa-cios públicos. “La tecnología es similar, ha-bría que cambiar la tarjeta del hotel por la entrada a un centro, por ejemplo”, re*exiona Vela. Así, en estos momentos existen siste-mas de carga de vehículos eléctricos en el aparcamiento del Museo de la Evolución Humana de Burgos y se ceden de forma gra-tuita y automática bicicletas eléctricas a los usuarios del parking desde hace unos meses.

“Habrá una evolución natural, a medida que se incorporen estos medios de trans-portes al día a día se verán más sistemas de carga”, señala José María Vela. “Hemos rea-lizado estudios de movilidad en varios po-

49

TECNOLOGÍAS

MAYO 2012

A la derecha, Alberto Díaz, coordinador de I+D+i de la Unidad Movilidad Sostenible del

ITC, con una de las bicicletas.

lígonos y la media de ocupación de los au-tomóviles es de 1,2 personas, lo cual es un disparate porque supone mover un vehículo de unos 1.300 kilos para desplazar a alguien de 70 durante unos 12 kilómetros de media, 50 al día si se trata de un turno partido y más de 10.000 kilómetros al año para acudir al trabajo. Esa cifra multiplicada por el coste de un kilómetro es prohibitiva, así que es necesario cambiar la dinámica: por el medio ambiente y por los costes”, razona el director del ITCL.

El Instituto ha sido pionero en España en muchas iniciativas, como un plan con el Mi-nisterio de Fomento de alquiler de vehículos en el puerto valenciano de Sagunto que con-tinúa funcionando y está previsto extender a municipios u áreas de en torno a 50.000 personas. Otro más de sus novedosos pro-yectos fueron las plataformas de apoyo de coche compartido en el parte tecnológico de Paterna.

saberMÁSITCLwww.itcl.esCalle López Bravo, 70 09001. Burgos947 298 471 / info@itcl.es

Vea el vídeo de MOVE-Hotel en

www.mercados21.es

50

TECNOLOGÍAS

MAYO 2012

EMILIANO PÉREZ ANSALDI DIRECTOR CREATIVO Y SOCIAL MEDIA STRATEGIST DE SERVILIA

Cristina González Navas

cristina.gonzlez@mercados21.es

¿Cuáles son los primeros pasos que

debe seguir una empresa que quiera ha-

cer uso de las redes sociales y no sepa muy

bien el terreno que pisa en este tema?

Una vez realizada la formación, el si-guiente paso debería ser plantearse unos objetivos realistas en virtud de su estrate-gia. Así, para una empresa recién formada, el objetivo puede ser darse a conocer; para una establecida, puede ser mejorar su re-putación. Otras pueden querer incremen-tar su base de datos de contactos. Algunas con planes de internacionalización, pueden querer contactar con colaboradores en el extranjero. Es imposible abarcar todos los objetivos a la vez, porque cada uno de ellos requiere un plan diferente de presencia en redes sociales.

¿Es partidario de la contratación de

un servicio externo a la empresa para la

realización de estas tareas o de incluir

a personal dentro de la plantilla de la

compañía?

Lo ideal es que alguien de la empresa se vaya formando junto con una agencia especializada, hasta el momento de poder hacerse cargo solo de los per%les. Como siempre, aquí la decisión tiene que pasar por la ecuación matemática del presupues-to disponible y la necesidad objetiva de la presencia en redes sociales.

¿Apuesta por el libre acceso en el tra-

bajo a las redes sociales como un instru-

mento más de comunicación corporativa

de la empresa?

Me parece que implementar una política de uso de las redes sociales dentro de la em-presa puede ser inmensamente productivo para la misma. Otorga un sentido colabora-tivo y de pertenencia que otras herramien-tas no han podido establecer.

¿Hacia dónde camina este sector? ¿Qué

es lo siguiente que veremos en esta carrera

imparable en el mundo de las redes sociales?

Me conformaría con que las empresas comiencen a comprender todas las posibili-dades de una buena estrategia on line, com-plementaria con su estrategia de marketing actual sin descuidar ningún aspecto y brin-dándoles la importancia relativa que posean de cara a la propia estrategia de la empresa.

“Las redes sociales no sirven para vender pero sí para que te compren”

“INTRODUCIR UNA POLÍTICA DE USO DE LAS REDES SOCIALES DENTRO DE LA EMPRESA PUEDE SER MUY PRODUCTIVO”

Las empresas deben en-frentarse a un nuevo esce-nario comunicativo donde las redes sociales marcan las pautas. Las formas tra-dicionales de marketing dejan paso a estrategias ‘on line’ que deben ser capita-neadas por expertos en esto de las comunidades socia-les como Pérez Ansaldi.

Hay que ofrecer a través de las redes sociales un contenido de valor que haga que la

empresa se pueda integrar de una manera natural en la comunidad del usuario

¿Por qué una empresa debe involucrar-

se en redes sociales?

Para adaptarse a un nuevo concepto de comunicación con su audiencia donde ya no vale ser solo emisor, sino que hay que interactuar y dialogar con el público objeti-vo. Para conversar hay que estar donde está la conversación y, hoy, ese espacio son las redes sociales.

¿La (gura del community manager

está su(cientemente valorada por las em-

presas?

Es obvio que si no se valora su%ciente-mente la importancia de la presencia de las empresas en las redes sociales, menos se valora su %gura representativa. Hoy todavía existe un altísimo porcentaje de empresas que ni siquiera cuentan con una página web en condiciones, por lo que no tiene sentido preocuparse por el 2.0, cuando aún no se han ocupado del 1.0.

En su ponencia durante la II Semana

de las Redes Sociales en la CVE habló de

que éstas no son para vender, ¿cuál es el

papel concreto que desempeñan enton-

ces para una empresa que, (nalmente, lo

que quiere es vender y que aumenten sus

ingresos?

Las redes sociales no sirven para vender pero sirven para que te compren y el matiz es muy importante. Al igual que el marke-ting tradicional no es venta, el social media marketing tampoco lo es. Debemos tener en claro que las personas no entran en redes sociales para comprar, sino para entretener-se y estar en contacto con familia, amigos o comunidad.

Por lo tanto, lo que debemos hacer es ofrecer un contenido de valor que haga que la empresa se pueda integrar de una manera natural dentro de la comunidad del usua-rio. Obviamente, bombardear con ofertas y promociones a los usuarios no es la mejor manera de relacionarse con ellos.

Pérez Ansaldi durante su ponencia en la II Semana de las Redes Sociales en Valladolid.

Así mismo, permitirá a los ayuntamien-tos de Valladolid y de Palencia la obten-ción de datos verídicos y reales del grado de ocupación de plazas de aparcamiento y puntos de recarga del coche eléctrico, pu-diendo poner en marcha acciones que per-mitan mejorar los servicios que ofrecen a los ciudadanos.

La plataforma Icon Multimedia gestio-na la iluminación urbana en función de la ocupación de las calles y de la intensidad precisa en cada momento utilizando la tec-nología LED, tanto por su e&ciencia en el

consumo como por la posibilidad de ges-tión inmediata de la intensidad lumínica, y su traslación directa al consumo, sin olvi-dar la disponibilidad de encendido y apa-gado inmediato con la potencia necesaria.

Cristina González Navas

cristina.gonzalez@mercados21.es

Una cosa es abogar por la sostenibili-dad y otra muy distinta es poner esto en práctica desde el primer momento en que se toman las riendas de una institución pública. Eso es lo que ha hecho el Consis-torio palentino, que participa, junto con la ciudad de Valladolid, en el proyecto Smart City, una iniciativa que involucra de for-ma conjunta a Administración pública, empresas, centros de investigación, uni-versidades y asociaciones.

Uno de los objetivos del Ayuntamiento palentino es la modernización de las áreas de la ciudad desde una óptica ‘verde’ y las nuevas tecnologías son el vehículo elegido para abordar esta metamorfosis en aras de la sostenibilidad. Uno de los pilares sobre el que se asienta esta estrategia es el Plan Integral de Movilidad Sostenible, aproba-do este mimo año, junto con el Plan Gene-ral de Ordenación Urbana de 2009.

Por otro lado, el ayuntamiento de Pa-lencia también dispone de una red pública de puestos de recarga operativos instala-dos dentro del Plan Movele, &nanciado por el Instituto para la Diversi&cación y Ahorro de Energía, IDAE, a través del EREN, con el &n de difundir y promocio-nar el uso del vehículo eléctrico, porque el desarrollo de este tipo de vehículos es uno de los grandes retos en los que se ha em-barcado la industria europea y los respon-sables municipales quieren apostar por él con proyectos como éste.

En este sentido, la ciudad de Palencia se ha puesto manos a la obra y actual-mente dispone de 11 postes de recarga, totalmente operativos y a disposición del ciudadano, distribuidos estratégicamente por distintos puntos de la localidad, para cumplir con los objetivos marcados.

Aparcamientos para discapacitados

Otro proyecto en esta línea es el im-pulsado por las empresas Neoris España, Grupo Regino Franco y el socio tecnoló-gico Cedetel, que tiene como &nalidad la construcción de una plataforma TIC avan-zada que permita informar a los usuarios de la disponibilidad y localización de apar-camientos para personas con discapacidad y puntos de recarga para el coche eléctrico.

Reunión en la que se firmó el acta de consti-tución de la Red de Ciudades Inteligentes.

Poste de recarga para vehículos eléctricos ubicado en la ciudad de Palencia.

La plataforma Icon Multimedia gestiona la iluminación urbana en función de la ocupación

51

TECNOLOGÍAS

MAYO 2012

Palencia, una Smart City que practica ‘e&ciencia verde’

En plena efervescencia de recortes y ajustes presu-puestarios, hay ciudades como Palencia que, ante el actual contexto económi-co, observan que en la e#-ciencia y la sostenibilidad también existe un ‘#lón’ para ahorrar y cuadrar las cuentas, no solo las que se suman con la calculadora sino, además, con las que se respeta el medio ambiente.

Smart CityValladolid y Palencia trabajan conjuntamente en este proyecto.

Recarga de ‘eléctricos’Palencia cuenta con 11 puntos de recarga operativos.

Icon MultimediaPlataforma que gestiona la iluminación urbana utilizando la tecnología LED.

TOMENOTA

El Plan Movele tiene como

objetivo difundir

y promocionar el uso

del vehículo eléctrico

52

TECNOLOGÍAS

MAYO 2012

Apps4u, la nueva aplicación móvil de consulta para el día a día

Con esta plataforma, Orizom puede desarrollar varias aplicaciones y asistentes virtuales

La empresa sevillana Ori-ginal Zone of Market (Ori-zom), focalizada en el sector de las Tecnologías de la In-formación y las Comunica-ciones (TIC), ha diseñado una nueva aplicación dis-ponible para smartphones y tablets basada en el concep-to de realidad aumentada e información en tiempo real llamada ‘Apps4u’.

Fabiola Lobo

$obo@mercados21.es

La empresa tecnológica sevillana Orizom ha diseñado una nueva aplicación apta para smartphones y tablets, y dispo-nible en Iphone y Android, que permite crear guías virtuales y apps de diferente tipo con información en tiempo real y bajo la realidad aumentada. Se trata de Apss4u, un innovador asistente virtual para el ciudadano que le posibilita obtener mayor información de los objetos que está visualizando y por tanto le proporciona ayuda como asistente cultural o turístico, al ofrecer una información amplia y real de una ciudad o entorno concreto.

A este respecto, el director de Servicios de Orizom, Luis Moreno, ha explicado que en esta aplicación se pueden incluir pun-tos de interés como monumentos, edi(-cios o accidentes naturales; así como rutas, focalizadas a un nicho concreto (por ejem-plo: ‘De Tapas’, ‘La Ruta del Vino’, ‘Ruta Cultural por Madrid’, etc) y publicidad, a través de eventos, anuncios y patrocinios. Una vez todos estos elementos son catego-rizados, facilitan los resultados de búsque-da de información y, también, a través de la geolocalización, avisan al usuario de los puntos de interés cercanos a su situación.

Bajo esta plataforma, que presenta como formas de acceso la venta o el alqui-ler de la aplicación, ya se han diseñado y puesto en marcha varios asistentes virtua-les como la aplicación ‘Rutas Culturales de Andalucía. Cultura AR+’ que ya está operativa en Antequera, Granada, Má-laga y Córdoba, así como la app de ocio gastronómico ‘Tapeo por Sevilla’.

‘Tapeo por Sevilla’ gana AppCircus

En abril, la app de rutas gastronómi-cas ‘Tapeo por Sevilla’ ganó AppCircus, el mayor concurso de aplicaciones para dis-positivos móviles, dada la “creatividad”, el “talento” de los desarrolladores y el “gran potencial” de expansión de la aplicación. Esta guía de locales de tapas, ofrece un registro gratuito para usuarios y negocios, aunque en caso de que éstos deseen añadir contenidos adicionales sí deberán pagar

una “pequeña” cuota mensual. El uso sen-cillo y la gratuidad para usuarios ha propi-ciado más de 5.000 descargas en un mes.

A la derecha, recreación de la realidad aumentada para el

usuario, a través Apps4u.

Bajo estas líneas, el director de Servicios de Orizom, Luis Moreno, con el reconocimien-to de AppCircus.

Aplicaciones generadas con

Apps4u1) ASISTENTE TURÍSTICO VIRTUAL.

Le permitirá conocer con mayor deta-

lle la ciudad que visita. Esta aplicación,

multidioma y personalizable, es ideal para

el turista que necesita información sobre

hoteles, restaurantes, planos y mapas.

2) GUÍA DEL UNIVERSITARIO. Ofrece

al estudiante universitario una aplicación

con sus actividades cotidianas, incluyendo

directorio de ubicaciones, herramientas

de consulta, agenda, servicios on line, e

información del rectorado.

3) RUTAS COMERCIALES. Consiste en

la generación de rutas de reparto de mer-

cancía y rutas de visitas comerciales para

ayudar a los comerciales y repartidores en

su trabajo. La aplicación favorece la opti-

mización en las rutas, así como la localiza-

ción de clientes / proveedores, a través de

la función ‘Llévame’ a los puntos de inte-

rés y el lector de códigos QR y códigos de

barras incorporados.

4) CATÁLOGO DE PRODUCTOS. Esta

aplicación genera catálogos de productos

con (nes de preventa, sube descripciones,

fotos, vídeos e incluso sonido a la (cha de

cada artículo seleccionado.

5) VISITAS VIRTUALES A MUSEOS. Generación de visitas virtuales, guiadas

o no, de modo que los usuarios obtengan

más información de la que actualmente se

muestra. Una herramienta esencial para

todo tipo de museos.

6) GUÍAS DE TURISMO RURAL. Adaptación del Asistente Turístico Virtual

para entornos de Turismo Rural. Persona-

lizable en apariencia y multidioma, por lo

que facilita la integración de los turistas

extranjeros.

La app de tapeo podrá ser

nominada para participar

en los Mobile Premier

Awards 2013 en Barcelona

Como ganadora de App

Circus, ‘Tapeo por Sevilla’

obtendrá una licencia de

desarrollo para Cell.SDK

“A la hora de diseñar una

aplicación, lo importante

no es la tecnología sino su

valor añadido: la utilidad”

53

MAYO 2012 AGROALIMENTACIÓN

Nace la primera sociedad andaluza del aceite vegetal usado

Pretende ser la precursora de estas sociedades en el resto de las regiones españolasEmpresarios de Andalucía dedicados a la recogida, el transporte y la gestión del aceite vegetal usado han creado la primera ‘Socie-dad de sociedades’ anda-luza de dicho sector, con el propósito de subsistir en el mercado y dar respues-ta a los retos actuales del gremio, a la situación eco-nómica y $nanciera y a la competencia.

Fabiola Lobo

#obo@mercados21.es

Ante la propia inercia de la industria y el comercio, numerosos empresarios del sector del residuo del aceite vegetal usado en Andalucía se han visto obligados a bus-car una solución para asegurar su perma-nencia y crecimiento en el mercado actual. Tras varios meses de reuniones y encuen-tros empresariales han decidido constituir la primera ‘Sociedad de sociedades’ Anda-luza del Aceite Vegetal Usado, al entender que esta fórmula de asociación empresa-rial es la “única solución” a los problemas de más de 74 empresas de la región.

Esta ‘Sociedad de sociedades’, promo-vida por la empresa Ecoil, S.L., tiene por objeto crear un organismo sólido para de-tectar las necesidades del sector, plantear soluciones, afrontar los retos actuales y la competencia y garantizar su futuro y cre-cimiento a través de una central con su*-cientes sucursales para cubrir el territorio andaluz.

El representante y asesor comercial de Ecoil, S.L, Juan Barragán, ha asegurado a MERCADOS21 que el sector necesitaba esta agrupación empresarial para “po-ner orden en una situación caótica en la que sólo ganan unos pocos a costa de la destrucción de muchos”.

Participada “únicamente” por pymes

Sobre la constitución de la misma y sus partícipes, Barragán ha aclarado que la sociedad “únicamente” está participada por un grupo de pymes, de modo que su puesta en marcha y desarrollo se solventa con “recursos propios”, sin ninguna retri-bución económica por parte de la Admi-nistración u otros organismos públicos.

Por ello, aunque el proyecto ha nacido en Andalucía, es extensible a otras comu-nidades, pues persigue el propósito *nal

ESPERA GARANTIZAR LA PERMANENCIA DEL SECTOR Y TAMBIÉN UN REPARTO EQUITATIVO DE LA ACTIVIDAD

Sector emergenteEl sector del Residuo LER-200125 se sitúa entre los emergentes.

Las empresas interesadas en formar parte... ...deberán disponer de la autorización otorgada por la Consejería de Medio Ambiente o de Agricultura y tener voluntad de pertenecer al organismo.

ENDETALLE

saberMÁSSociedad Andaluza del Aceite Vegetal Usado

- Promotor: Sociedad ECOIL, S.L.- Dirección: Polígono Industrial ‘El Blanqui llo’ . Manzana 5 - Nave 2. - Apdo. Correos 76 - 14290 Fuente Obejuna (Córdoba)- Teléfono: 957 584 770 / 686 011 633- Mail: jbarragan@ecoil-es.com- Página web: http://ecoil-es.com/ECOIL.html

de crear una federación nacional. “Sería muy positivo para el sector que empresas de otras regiones siguieran nuestro ejem-plo y se unieran para regular un sector que

necesita la unión de todos sus actores para subsistir y crecer. Posteriormente, sería fantástico poder crear la Federación Espa-ñola de Sociedades de Gestores de Aceite

Vegetal usado”, ha puntualizado Barragán. Porque, en los últimos tiempos la denomi-nada ‘economía verde’ se ha convertido en una oportunidad de negocio de presente y de futuro y también en una obligación para los ciudadanos y la sociedad en su conjunto. Si bien, existe un desiquilibrio entre los recursos disponibles y el uso de los mismos.

Proyectos innovadores

Ante ello, Barragán ha aseverado que “no hay otra solución” que optimizar el consumo de energía y potenciar el recicla-je de residuos, creando oportunidades de negocio sostenible y proyectos innovado-res. “Las energías alternativas y las mate-rias primas que las hacen posible –como los residuos– son un sector con mucho recorrido en nuestro país por el que se de-bería apostar estratégicamente”.

Por todo ello, Barragán ha concluido que pertenecer a esta ‘Sociedad de socie-dades’ cuyas aspiraciones son la perma-nencia del sector, la protección de los de-rechos del empresariado, la potenciación de un marco legal que regule la actuación de las empresas que operan en una zona concreto y la denuncia de la mala pra-xis garantizaría “la salud” del sector de recogida, transporte y gestión del aceite vegetal usado y conseguiría un repar-toequitativo de la actividad mercantil del momento.

“Nuestro futuro está en la unión de fuerzas y de

recursos para hacer frente a las grandes compañías”

Es la “única solución” para que la mayoría de

las pymes del sector sigan con su actividad

54MAYO 2012AGenda21las entradas a los espectáculos están disponibles en ticketcyl.es

EL FESTIVAL

INTERNACIONAL DE

TEATRO Y ARTES DE

CALLE DE VALLADO-

LID cumple puntual su cita. Entre el 23 y el 27 de mayo el espectador es, de nuevo, el principal protagonista de un evento pensado para el disfrute en la calle de pequeños y mayores.

EL CERTAMEN DE TEATRO INTERNACIONAL REÚNE A 53 COMPAÑÍAS EN VALLADOLID

Se abre el telón...

... elTACvuelve a escena

CristinaGonzálezcristina.gonzalez@mercados21.es

Valladolid envuelve de nuevo sus calles de teatro, circo, danza, performance, mú-sica, títeres y acrobacias con la decimoter-cera edición del Festival Internacional de Teatro y Artes de Calle, TAC, que tiene lu-gar del 23 al 27 de mayo en la capital cas-tellanoleonesa. Un año más, los habitantes y transeúntes que paseen por las calles de la ciudad del Pisuerga podrán ver cómo se entrelaza la vida diaria con los espectácu-los programados a pie de calle.

El certamen reúne más de 175 represen-taciones previstas en 26 espacios y apuesta por producciones arriesgadas y originales del panorama nacional e internacional. En total serán 53 las compañías que ‘dejen sus bártulos’ en Valladolid durante estos días procedentes de países como Francia, Ita-lia, Portugal, Australia, Alemania, Reino Unido, Estados Unidos y Argentina, sin olvidar las compañías nacionales y las lo-cales de la propia ciudad, que cuentan con

la sección propia, Estación Norte, dentro del festival.

Una de las claves del éxito de esta cita con el arte es que tiene numerosos estre-nos dentro de su programación. Concre-tamente, el festival contará con 11 abso-lutos y otros nueve nacionales. La obra ‘El silencio blanco’, una performance del artista Albert Vidal, es uno de esos estre-nos absolutos que, recorrerá las calles de la ciudad en una convocatoria multitudi-

naria en la que podrán participar todas las personas que deseen sumarse a la marcha. Este espectáculo, coproducido por el TAC y por la Fundación Municipal de Cultu-ra, estará acompañado por la música de tambores de la Asociación Cultural Senti-miento de Valladolid.

Otro estreno absoluto será el de Gali-zian Urban Project, un grupo de parkour que realiza sus acrobacias al mismo tiem-po que supera los obstáculos de la estruc-

tura urbana. La compañía Visitants, por su parte, estrenará durante el festival la obra ‘ Judit & Paul’, una historia de amor y rechazo de dos ancianos.

También hay estrenos absolutos reali-zados por compañías y artistas de Valla-dolid que aparecen incluidos en la sección Estación Norte como es el caso de ‘Balada de la buena vida’, un montaje musical de Lacuba que recorre las calles a ritmo de batería y saxo, ‘¿Tragas o escupes?’, ver-

sión desarrollada del montaje realizado el año pasado por Xtrañas Producciones, ‘Ciudades nómadas’, un acercamiento al espectador ideado por Teatro Encuentro, ‘El cazador de ballenas’, re^exión sobre la creación artística del colectivo Ghetto 13-26 y ‘Peregrinos’, último montaje del escultor vallisoletano Eduardo Cuadrado.

El TAC también trae a la urbe valliso-letana, con la _nanciación del programa de Cooperación Transfronteriza Espa-

Momentos de distintas compañías que ya han participado en

anteriores ediciones del Festival Internacional de Teatro y

Artes de Calle de Valladolid.

Diferentes formaciones que este año acuden al TAC,

como la compañía españo-la Maravilla, la portuguesa

Dulce Duca, la asociación cultural FIAR, la france-sa Kumulus y Visitants.

ña- Portugal (POCTEP) 2007-2013 y la co#nanciación de la consejería de Cultura y Turismo de la Junta de Castilla y León dentro de la actividad Teatro en Red de su proyecto Redes II, el espectáculo ‘Trío’ de la compañía portuguesa Fiar. Se tra-ta de una obra de teatro y danza nacida de la relación de la formación lusa con el APPACDM, la Asociación de niños y jóvenes minusválidos.

Aparte de las actuaciones de las com-pañías participantes en la sección o#cial, este festival cuenta un año más con una selección de espectáculos integrados en el apartado Valladolid Propone. Un total de 14 compañías procedentes de Fran-

cia, Italia, Argentina y España ofrecerán sus últimas creaciones en esta sección del certamen. Color, humor y sonido des-plegados por las calles de la capital cas-tellanoleonesa que incluirá un variado repertorio de circo, títeres y actuaciones musicales.

Esta edición rinde homenaje al bri-tánico Frank Wilson, #gura referente a nivel internacional en el estudio y el de-sarrollo de las artes de calle. A lo largo de las últimas décadas, Wil- son ha reali-zado notables apor-taciones a los es-pectáculos de calle desde d i f e re nt e s

ESTA EDICIÓN RINDE HOMENAJE al británico Frank Wil-

son, referente internacional en el estudio y desarrollo

de las artes de calle. Ha realizado notables aportacio-

nes como creador, programador, asesor y productor.

55MAYO 2012

AGenda21 OCIO Y TIEMPO LIBRE

cometidos: como creador, programador, asesor y productor de eventos públicos de todo tipo de formato. Fundador y direc-tor artístico del Festival Internacional de Stockton Riverside desde 1988, Wilson ha puesto sus conocimientos al servicio de su compañía, Event International des-de 1999. En los últimos ocho años ha sido además el programador internacional del Cahoyang International Spring Carnival in Beijing.

El Calderón con el TAC

El Teatro Calderón de Va-lladolid también se suma a la programación del festival

internacional con la pues-ta en escena de la obra

de danza contemporá-nea ‘Bach Parabelo’, de la compañía brasile-ña Grupo Corpo. Este

montaje, que llega al certamen dentro de la

sección El Calderón con el TAC, permitirá al público disfrutar de una de las formaciones de dan-

za más importantes del país sudamericano.