mercadeo con conclusion
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2014
República Bolivariana de VenezuelaMinisterio del Poder Popular para la Educación UniversitariaUniversidad Politécnica Territorial de Barlovento Argelia Laya
Fundación “Misión Sucre”Aldea Universitaria “Coronela Manuela Sáez”
Guarenas, Edo. MirandaCátedra: Mercadeo
Trayecto II-III
PROCEDIMIENTOS CLAVES PARA LA CAPTACION PARA NUEVOS
INGRESOS EN LA ALDEA UNIVERSIARIA CORONELA
MANUELA SAEZ, A TRAVES DE LA MISION SUCRE
República Bolivariana de VenezuelaMinisterio del Poder Popular para la Educación UniversitariaUniversidad Politécnica Territorial de Barlovento Argelia Laya
Fundación “Misión Sucre”Aldea Universitaria “Coronela Manuela Sáez”
Guarenas, Edo. MirandaCátedra: Mercadeo
Trayecto II-III
INFORME PARA OPTAR POR EL CERTIFICADO DE ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Tutor Triunfadores:
XXXXXXXXX Campos, Jairo
Coa, Coralina V-10.584.900
De Azevedo, Ana V-20.594.037
Medina, Francis V-16.095.677
Medina, Katty V-18.403.989
Monges, Mayerlin V-17.920.911
Pérez, Wendy V-10.783.532
Romero, Norbis V-19.740.902
Sanabria, Yoscárol V-16.095.811
Zamora, Solanyer V-13.111.784
Guarenas, Febrero de 2014
ÍNDICE Pág.
INTRODUCCIÓN v
1.- DEFINICION
1.1 CAPTACION DE ALUMNOS
1.2 PERFIL DE INGRESO
1.3 PROGRAMA DE DIFUSION Y ORIENTACION
5
5
5
2.- DESCRIPCIÓN / DESARROLLO DEL PROCESO
PERFIL DE INGRESO
CAPTACIÓN DE ESTUDIANTES
6
7
3.- SEGUIMIENTO, MEDICIÓN Y MEJORA 8
4.-.PROPUESTA DE LAS ACCIONES (GENERALES Y ESPECÍFICAS) DE CAPTACIÓN DE ESTUDIAN
4.1 DESARROLLO DE LAS ACCIONES (GENERALES Y ESPECÍFICAS) DE CAPTACIÓN DE ESTUDIANTES
8
9
5.- SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN 10
ANEXOS
A1 EJEMPLO DE NOMINA
A2 EJEMPLO DE RECIBO DE PAGO
A3 EJEMPLO DE LIBRO DIARIO
A4 EJEMPLO DE LIBRO MAYOR
13
14
15
16
CONCLUSIÓN 17
BIBLIOGRAFIA 18
INTRODUCCIÓN
El presente manual de captación, surge de la inquietud de los
estudiantes de la Aldea Universitaria Coronela Manuela Sáenz de la
Fundación Misión Sucre, cursantes del Trimestre II-III de Administración y
Gestión, de establecer mecanismos que permitan revisar, actualizar y mejora
los procedimientos relativos a la captación de los estudiantes, para así
establecer las actuaciones de acuerdo al perfil de ingreso a las carreras que
ofrece la Fundación Misión, a través de la Aldea Universitaria Coronela
Manuela Sáenz.
Este documento es de aplicación para todos los estudiantes que se
encuentran activos dentro de la Aldea Universitaria Coronela Manuela
Sáenz, con el fin de involucrarlos en las actividades de difusión, así como
para todos los estudiantes potenciales que tienen previsto ingresar en a las
carreras que ofrece la Fundación Misión, a través de la Aldea Universitaria
Coronela Manuela Sáenz. El proceso recogerá la sistemática a seguir por
los estudiantes de la Aldea Universitaria en su labor de captación. Se inicia
con la definición o revisión de las acciones propuestas de captación de los
estudiantes y finaliza con la evaluación y mejora de las acciones.
1.- DEFINICIONES
1.1.- CAPTACION DE ALUMNOS
Conjunto de actividades planificadas dentro del Programa de Difusión
y Orientación destinadas a alumnos potenciales, con el objetivo de
informarles, de una manera muy amplia, sobre la oferta formativa de la
Universidad. La captación de alumnos conlleva una serie de actividades que
suponen un acercamiento con los futuros estudiantes.
1.2.- PERFIL DE INGRESO
Descripción conceptual de las características deseables en el alumno
de nuevo ingreso en términos de conocimientos, habilidades y actitudes
favorables para cursar y terminar con mayores posibilidades de éxito los
estudios que inicia. Da cuenta, además, de las opciones académicas
cursadas, notas académicas obtenidas y datos de carácter sociológico de
interés.
1.3.- PROGRAMA DE DIFUSION Y ORIENTACION
Programa que recoge el conjunto de acciones de captación,
promovido y coordinado por el la Fundación Misión Sucre, así como
desarrollado con la colaboración y bajo la organización de la Aldea
Universitaria Coronela Manuela Sáenz, a través de la Coordinación de
Estudio.
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2.- DESCRIPCIÓN / DESARROLLO DEL PROCESO
El presente proceso recogerá cómo sistematiza la de la Aldea
Universitaria Coronela Manuela Sáenz de la Fundación Misión Sucre, la
organización de las actividades orientadas al alumno antes de su ingreso en
la Universidad. Cada curso académico la universidad pone en marcha el
Proceso de Captación de estudiantes.
El desarrollo secuencial de las tareas a realizar en el mismo es el
siguiente:
PERFIL DE INGRESO
El protocolo a seguir para la actualización del perfil de ingreso consiste
en las siguientes fases:
El perfil de ingreso de la titulación se define atendiendo al
procedimiento institucional para el diseño o modificación de la oferta
formativa oficial. La actualización de dicho perfil es responsabilidad de
la Fundación Misión Sucre, previo análisis de los marcos de referencia
relativos a los perfiles de ingreso y al estudio de la situación actual del
sistema universitario más próximo, del entorno social y del entorno
profesional. Es importante reflexionar sobre si el alumnado que
accede a las carreras que ofrece la Fundación Misión, a través de la
Aldea Universitaria Coronela Manuela Sáenz, está motivado y tiene
una buena formación académica previa. En esta reflexión se
consideraran los datos de demanda de años anteriores, así como el
perfil de ingreso real alcanzado.
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Una vez recabado los datos y obtenido la información necesaria, se
elaborara la estrategia a utilizar en el marco de la difusión, para
trasmitirle la información a la sociedad en general y a los posibles
interesados a través de las acciones de captación.
CAPTACIÓN DE ESTUDIANTES
El protocolo a seguir para la captación de estudiantes consiste en las
siguientes fases:
Los estudiantes de la Aldea Universitaria Coronela Manuela Sáenz de
la Fundación Misión Sucre, cursantes del Trimestre II-III de
Administración y Gestión, diseñaron o actualizaron, según las
necesidades, un plan de captación de estudiantes que permite
incorporar de nuevos alumnos, esta planificación está diseñada
atendiendo al marco de la política de la Fundación Misión Sucre, para
ello:
Se pone en contacto con la Coordinación de la Aldea
Universitaria Coronela Manuela Sáenz para disponer del
cronograma previsto para el inicio del trayecto inicial, así como
de las inscripciones para las carreras que ofrece la Fundación
Misión, a través de la Aldea Universitaria Coronela Manuela
Sáenz.
Programa las acciones de captación: conferencias, jornadas de
puertas abiertas, mecanismos de difusión y publicidad, etc.
Estas actuaciones también son elaboradas de forma unificada
tanto del estudiantado activo como con la Coordinación de la
Aldea Universitaria Coronela Manuela Sáenz.
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El plan de captación es revisado por la Coordinación de la Aldea
Universitaria Coronela Manuela Sáenz.
Una vez aprobado se difunde a los grupos de interés según el
procedimiento clave de información pública y comienza la ejecución
de las acciones programadas para la captación de estudiantes.
3.- SEGUIMIENTO, MEDICIÓN Y MEJORA
La Coordinación de la Aldea Universitaria Coronela Manuela Sáenz
procede, anualmente, al control y seguimiento de este procedimiento,
obteniéndose como evidencia un informe donde se detallan los puntos
fuertes, débiles y propuestas de mejora sobre la ejecución del procedimiento.
Este documento es entregado a la Coordinación de la Aldea Universitaria
para su análisis y custodia.
La medición, análisis y rendición de cuentas de los resultados de la
definición o actualización del perfil de ingreso de los estudiantes y del plan de
captación de estudiantes se desarrollan siguiendo el procedimiento de apoyo
de la Aldea para el análisis de los resultados y rendición de cuentas.
Asimismo, las propuestas de mejora derivadas son aplicadas según se
determina en el procedimiento estratégico para la elaboración y actualización
de la política de la Aldea.
4.- PROPUESTA DE LAS ACCIONES (GENERALES Y ESPECÍFICAS) DE CAPTACIÓN DE ESTUDIANTES
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Los estudiantes de la Aldea Universitaria Coronela Manuela Sáenz de
la Fundación Misión Sucre, cursantes del Trimestre II-III de Administración y
Gestión, se encargará de proponer las acciones generales destinadas a la
captación de estudiantes. Para ello, y de forma complementaria, demandará
a La Coordinación de la Aldea Universitaria Coronela Manuela Sáenz, las
propuestas de difusión específicas sobre las carreras que ofrece la
Fundación Misión, a través de la Aldea Universitaria Coronela Manuela
Sáenz, en la cual se detallará la relación de acciones a emprender.
4.1 DESARROLLO DE LAS ACCIONES (GENERALES Y ESPECÍFICAS) DE CAPTACIÓN DE ESTUDIANTES
Los estudiantes de la Aldea Universitaria Coronela Manuela Sáenz de
la Fundación Misión Sucre, procederán al desarrollo de las acciones de
captación aprobadas, responsabilizándose de su ejecución en conexión con
la Coordinación de la Aldea universitaria.
Los temas que se difundirán en las diversas actividades de captación
abarcarán un conjunto muy amplio de aspectos, entre ellos: el acceso en
general (admisión, preinscripción, entre otros), la oferta de Titulaciones de la
Aldea universitaria (TSU y Licenciatura), las salidas laborales de las mismas,
las instalaciones existentes, las actividades y servicios ofrecidos, así como
tecnológicos (campus virtual INFOCENTRO, Radio Comunitaria).
En cuanto al desarrollo de las acciones generales son llevadas a cabo
por Los estudiantes de la Aldea Universitaria Coronela Manuela Sáenz de la
Fundación Misión Sucre, cursantes del Trimestre II-III de Administración y
Gestión, que de forma conjunta, programan, organizan, acometen y se
responsabilizan del desarrollo de todas las acciones. Se comienza con una
programación de fechas las cuales son suministrada por la Coordinación de
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Estudio de la Aldea Universitaria Coronela Manuela Sáenz. Una vez
obtenidas las fechas se comienza la organización progresiva de las acciones,
en orden cronológico según su fecha de ejecución.
En cada una de ellas se parte de un protocolo en el cual se marcan las
fases a abordar en todo el proceso de desarrollo, las personas encargadas
de realizarlo (Los estudiantes de la Aldea Universitaria Coronela Manuela
Sáenz) así como los recursos materiales y económicos necesarios para
emprender las acciones. Se van programando reuniones con antelación
suficiente a cada acción para concretar lo que se va a realizar, cómo se va a
llevar a cabo, con qué material hay que contar, las personas con las que hay
que contactar,… A partir de ahí se inicia el proceso de encargo de los
materiales necesarios, la puesta en correos de las cartas correspondientes,
mails, llamadas telefónicas,… Las fases concretas para una y otra acción
pueden variar dependiendo de lo que se considera que se requiere, así, en
ocasiones se considera oportuno el apoyo de las llamadas telefónicas y en
otras no. En el desarrollo de estas acciones generales también se pide la
colaboración de la Aldea Universitaria Coronela Manuela Sáenz, a través de
la participación de sus profesores difusores de las titulaciones.
El desarrollo de las acciones específicas será llevado a cabo por la
Aldea Universitaria Coronela Manuela Sáenz de la Fundación Misión Sucre,
quienes se responsabilizan de su completa ejecución y seguimiento.
5.- SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN
La Coordinación de la Aldea Universitaria Coronela Manuela Sáenz,
será la encargada de revisar el cumplimiento de las actividades, así como las
evidencias que resulten, utilizando para ello la lista de seguimiento y
evaluación del proceso definida para tal fin.
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Además, una vez que le han sido remitidas las memorias de
evaluación elaboradas por Los estudiantes de la Aldea Universitaria
Coronela Manuela Sáenz, resolverá sobre si las acciones de captación
precisan ser modificadas, aportando un plan de mejoras según un calendario
de actuación convenientemente planificado.
La evaluación final por parte del Responsable del Proceso deberá
producirse en la fecha límite del inicio de las actividades académicas, lo cual
permitiría introducir las mejoras al proceso para las acciones a desarrollar en
el siguiente curso académico.
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CONCLUSION
Nosotros como estudiantes y Triunfadores de la Aldea Universitaria Coronela Manuela Sáenz elaboramos un plan de captación para estudiantes de las diversas instituciones educativas del Edo. Miranda y para aquellas personas de cualquier edad las cuales quieran continuar sus estudios a nivel universitarios, con la finalidad de orientar e informar a la comunidad estudiantil y bachilleres de cualquier edad a cerca de las carreras que se imparten en esta institución.
Es necesario saber, que el paso de la educación secundaria al nivel universitario, es una de las tareas más difíciles de resolver para un estudiante de bachillerato, en cuanto a la orientación formativa de estudios se refiere, también con la intención de brindarles la oportunidad a personas de la comunidad y bachilleres graduados a optar por una nueva modalidad de estudios que presenta el estado como son las aldeas universitarias y los programas de formación de grado.
Finalmente, este plan de captación se realiza con el objetivo de lograr la incorporación de estudiantes que están próximos a egresar de la educación Superior y a la comunidad en general a formar parte del sistema universitario del estado para un futuro lograr sus metas y concluir sus estudios a nivel superior .
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ANEXOS
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A1
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A2
HISTORICO DE CAMBIO PROCESO DE CAPTACIÓN ESTUDIANTES
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A3
ENCUESTA A LOS ESTUDIANTES
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A4
FORMATO PARA LA CAPTACION
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Conclusión
.
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Bibliografía
Internet:
Artículo de Opinión de internet disponible en
http://www.educaweb.com/noticia/2012/03/12/estrategias-marketing-
captacion-estudiantes-5345/
Artículo de Opinión de internet disponible en
http://www.educaweb.com/noticia/2012/03/12/como-captar-alumnado-
estrategias-marketing-educativo-5353/
Artículo de Internet disponible en: http://www.welearning.es/soluciones.php
Información de internet disponible en: http://www.misionsucre.gov.ve/
Otros:
Fuente propia
MANUEL DE CAPTACION NUEVOS INGRESOS 2014 Página 20