memoria14 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores Argitaratzailea Edita: Vitoria-Gasteizko Udala Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores memoria14 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores 00 AURKIBIDEA NDICE 01SAILAREN AURKEZPENA PRESENTACIN DEL DEPARTAMENTO11 01.1 SARRERA INTRODUCCIN12 01.2 LEGE-ESPARRUA MARCO LEGISLATIVO13 01.3 ZEREGINA ETA HELBURUAK MISIN Y OBJETIVOS13 01.4 SAILAREN EGITURA ESTRUCTURA DEL DEPARTAMENTO14 01.5 ESKU-HARTZE PROZEDURAK PROCESOS DE INTERVENCIN21 01.6 SAILAREN AURREKONTUA 2014ANPRESUPUESTO DEL DEPARTAMENTO EN 201423 01.7 EKINTZA NABARMENAK ETA ABIAN JARRITAKO HOBEKUNTZA PROZESUAK INICIATIVAS DESTACADAS Y PROCESOS DE MEJORA 25 01.8 SAILAREN PLANTILA 2014ANRECURSOS HUMANOS DEL DEPARTAMENTO EN 201429 01.8.a 2014AN EGINDAKO PRESTAKUNTZA FORMACIN REALIZADA EN 201430 01.8.b LANBIDE PRESTAKUNTZARAKO PRAKTIKAK EGITEA REALIZACIN DE PRCTICAS DE APRENDIZAJE PROFESIONAL 32 01.9 BALIABIDEEN KUDEAKETA GESTIN DE LOS RECURSOS33 01.10 2014KO DIRU-LAGUNTZAK SUBVENCIONES 201436 01.11BESTE SAIL ETA ERAKUNDE BATZUEKIKO LANKIDETZA COLABORACIONES CON OTROS DEPARTAMENTOS E INSTITICIONES40 01.12 AZPIEGITURAK INFRAESTRUCTURAS42 01.13 2014AN EGINDAKO OBRAK OBRAS REALIZADAS DURANTE EL AO 201442 02GIZARTE GAIEN ETA ADINEKOEN SAILAREN DATUAK, ORO HAR DATOS GENERALES DEL DEPARTAMENTO DE ASUNTOS SOCIALES Y DE LAS PERSONAS MAYORES43 02.1 VITORIA-GASTEIZKO BIZTANLERIARI BURUZKO DATUAK,2015KO URTARRILAREN 1EANDATOS POBLACIONALES DE VITORIA-GASTEIZ A 1 DE ENERO DE 201544 02.2 SAILAREN ARRETA-DATU GLOBALAK DATOS DE ATENCIN GLOBALES DEL DEPARTAMENTO45 03GIZARTEGINTZA SAILEKO BALIABIDE ETA PROGRAMAKRECURSOS Y PROGRAMAS DEL DEPARTAMENTO DE ASUNTOS SOCIALES Y DE LAS PERSONAS MAYORES55 03.1 HERRITARREI ORO HAR ZUZENDUTAKO OINARRIZKOZERBITZU ETA PRESTAZIOAK SERVICIOS Y PRESTACIONES BSICASPARA LA POBLACIN EN GENERAL56 Oinarrizko Gizarte Zerbitzuak Servicios Sociales de Base 57 Udalaren Gizarte Larrialdietarako ZerbitzuaServicio Municipal de Urgencias Sociales66 Gizarte Larrialdiko Laguntzak Ayudas de Emergencia Social70 Udalaren prestazio ekonomikoak Prestaciones municipales de tipo econmico73 Diruaz bestelako udal prestazioak Prestaciones municipales no econmicas76 Etxeko Laguntza programa Programa de Asistencia Domiciliaria78 Komunitate Arretako programak Programas de Atencin Comunitaria85 03.2 HAUR ETA NERABEENTZAKO ZERBITZU ETA PROGRAMAK SERVICIOS Y PROGRAMAS PARA EL COLECTIVODE INFANCIA Y ADOLESCENCIA91 Haurtzaro eta nerabezaroa Infancia y adolescencia 91 Haur eta Nerabeetzako Udal Plana - HANUP Plan Local de Infancia y Adolescencia PLINA92 Haurrentzako eta nerabeentzako parte hartzeko programaPrograma para la participacin de la infancia y la adolescencia94 Emozio lantegia Taller de emociones98 Kale-heziketako programa Programa de educacin de calle99 Babes berezia behar duten haurrak Infancia de especial proteccin101 Babes gabezia egoeretako esku hartzeak ebaluatzeko programa Programa de evaluacin en intervencin en situaciones de desproteccin101 Erresilientzia familian programaPrograma de resiliencia en familia102 Sexu gehiegikerien kasuetan laguntza psikologikoa emateko programaPrograma de asesora psicolgica en supuestos de abuso sexual103 Laguntza eta garapen egokiturako programa (LGE)Programa de apoyo y desarrollo acompasado (ADA)105 Salburua programa Programa Salburua107 Bidatu programa Programa Bidatu108 Gizarte- eta hezkuntza-zentroa Centro Socioeducativo109 LanerakoprestakuntzarakogizarteetahezkuntzazentroaCentroSocioeducativo prelaboral111 Etxe funtzionalak Hogares funcionales112 Familia harrera Acogimiento familiar113 Valeo programa Programa Valeo115 Gerokoa programa Programa Gerokoa116 03.3 FAMILIENTZAKO ZERBITZU ETA PROGRAMAK SERVICIOS Y PROGRAMAS PARA EL COLECTIVO DE FAMILIA117 Familia terapia Terapia familiar118 Familientzako sustapen programak Progr de promocin dirigidos a las familias 119 Senidegune programa Programa Senidegune120 Haur eta nerabei laguntzeko jardunbide egokien programa Programa de Buenas Prcti-cas en la atencin a la infancia y adolescencia121 Emozioak familia barruan lantegiak Talleres de emociones en familia 124 Prlogo programa Programa Prlogo125 Adineko pertsonak zaintzen dituzten familiei laguntzeko programaPrograma integral de apoyo a familias cuidadoras de personas mayores127 03.4 ETXEKO INDARKERIAREN EDO SEXU ERASOEN BIKTIMA DIREN EMAKUMEENTZAKO ZERBITZU ETA PRESTAZIOAKSERVICIOS Y PRESTACIONES DESTINADOS A MUJERES VCTIMAS DE VIOLENCIA DOMSTICA Y/O AGRESIN SEXUAL131 Berehalakoan hartzeko zentroa Centro de acogida inmediata132 Indarkeriaren biktima diren emakumeentzako gizarte etxebizitzen programa Programa pisos de acogida especficos para vctimas de violencia de gnero 133 Etxeko tratu txarrak eta genero indarkeria jasan duten emakumeentzakolaguntza psikologikoa eta orientabide juridikoa eskaintzeko, eta gizonerasotzaileei laguntza psikologikoa emateko programa Programa de atencinpsicolgica y orientacin jurdica para vctimas de agresiones sexualesy de maltrato domstico y programa de atencin psicolgicapara hombres maltratadores135 Telelaguntza programa (sakelakoa-GPS) Programa de Teleasistencia - ATEMPRO (mvil-GPS)138 03.5 KULTURARTEKOTASUN ATALEKO ZERBITZU ETA PRESTAZIOAK SERVICIOS Y PRESTACIONES DE LA UNIDAD DE INTERCULTURALIDAD140 Norabide, Kulturartekotasun Atala. Norabide, Unidad de Interculturalidad141 Komunitate alorrean aniztasunari arreta egiteko arloarea de atencin a la diversidad desde el mbito comunitario 141 Elkarbizitza eredu konpartitua sortzeko topaguneak sustatzeko arloarea de promocin de espacios de encuentro para la convivencia 143 Herritarren parte hartzea sustatzeko arloarea de fomento de la participacin ciudadana 145 03.6 SERVICIOS Y PRESTACIONES DESTINADOS A PERSONAS EN SITUACIN DE EXCLUSIN RESIDENCIAL Y/O EN SITUACIN DE VULNERABILIDAD SOCIAL SERVICIOS Y PRESTACIONES DESTINADOS A PERSONAS EN SITUACIN DE EXCLUSIN RESIDENCIAL Y/O SITUACIN DE VULNERABILIDAD SOCIAL146 Harrera sozialerako udal zentroa Centro municipal de acogida social147 Etxe Irekia udal zentroa Centro municipal Casa Abierta149 Aterpe gaueko zentroa Centro de noche Aterpe151 Negua ostatu emateko baliabidea Dispositivo de alojamiento invernal152 Estrada eguneko zentroa Centro Municipal de Da Estrada153 Harrera etxeak Pisos de acogida155 Zainpeko etxebizitzak Viviendas tuteladas156 Intentsitate Handiko Hurbil ekipoa Hurbil: Equipo de Alta Intensidad158 03.7 GIZARTERATU. GIZARTERATZEA LORTZEKO LANTEGIAK ETA IKASTAROAK GIZARTERATU. TALLERES Y CURSOS PARA LA INCORPORACIN SOCIAL 160 0 Maila ebaluazio diagnostikoa Nivel 0 - evaluacin diagnstica161 I. Maila okupazionala Nivel I ocupacional162 Ii. Autonomia pertsonala Nivel II -autonoma personal164 Iii. Gaitasun sozio-pertsonalak Nivel III habilidades socio-personales166 Iv. Maila gizarteratzea Nivel IV incorporacin social168 03.8 ADINEKO PERTSONA AUTONOMOEI ZUZENDUTAKO ZERBITZU ETA PRESTAZIOAK SERVICIOS Y PRESTACIONES DESTINADASAL COLECTIVO DE PERSONAS MAYORES AUTNOMAS171 Adinekoentzako zentro soziokulturalak Centros socioculturales de mayores172 Programa komunitarioak (adinekoak)Programacin comunitaria (personas mayores)188 Adinekonetzako jantokiak Comedores para mayores189 Eskabideen kudeaketa Gestin de la demanda 191 Eguneko Arreta Zerbitzua Servicio de Atencin Diurna192 San Prudentzio eguneko zentroa Centro de da San Prudencio196 Zainpeko apartamenduak Apartamentos tutelados199 Adinekoentzako egoitzak Residencias para personas mayores201 Beste udal baliabide batzuetara bideratutako zeharkako zerbitzuak:San Prudentzio adinekoentzako zentro integraleko sukaldeeta ikuztegi zerbitzuak Servicios transversales destinadosa otros recursos municipales: servicios de cocina y lavanderadel CIAM San Prudencio209 04 UNIDAD DE PADRN Y ELECCIONES UNIDAD DE PADRN Y ELECCIONES213 05ERANSKINAK ANEXOS217 05.1 ERREFERENTZIAZKO ARAU-ESPARRU OROKORRA MARCO NORMATIVO GENERAL DE REFERENCIA218 05.2 SAILAREN ZERBITZUEN ORGANIGRAMA ORGANIGRAMA DE LOS SERVICIOS DEL DEPARTAMENTO220 05.3 NORA JO? DNDE ACUDIR225 < ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores11 01 SAILAREN AURKEZPENA PRESENTACIN DEL DEPARTAMENTO< ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores12 01.1SARRERA INTRODUCCIN El Departamento de Polticas Sociales presen-ta en este documento su Memoria de servicios y programas desarrollados durante el ao 2014 por los servicios municipales en el mbi-to de los Servicios Sociales, la Cooperacin al Desarrollo y la gestin del Padrn de habitan-tes de Vitoria-Gasteiz. A travs de estas pginas pretendemos acer-car, de forma prctica y de fcil consulta, toda la informacin estadstica de la actividad de los distintos servicios, la evolucin de los da-tos de gestin de cada ao natural, la deman-da de necesidades y la respuesta que se ha dado desde el Ayuntamiento. El objetivo de la publicacin de esta herra-mienta de anlisis no es otro que reflejar el compromiso del Departamento de Polticas Sociales con la transparencia y con la divulga-cin de las acciones emprendidas durante to-do el ao. Desde estas lneas quiero poner en valor ese compromiso y capacidad de trabajo de todas las y los trabajadores municipales que hacen posible que, hoy en da, los Servicios Sociales de nuestra ciudad sigan siendo referente. Mila esker denoi. Nerea Melgosa Vega Concejala de Polticas Sociales Gizarte Politiken Sailak udal zerbitzuek 2014. urtean gizarte zerbitzuen, garapenerako laguntzaren eta Gasteizko biztanleen erroldaren kudeaketaren arloan burututako zerbitzu eta programen oroitidazkia aurkezten du. Orri hauen bidez modu praktiko eta errazean ezagutzera eman nahi dugu zerbitzuek burututako jardunaren informazio estatistiko guztia, urte natural bakoitzeko kudeaketa- datuen eboluzioa, beharren eskaria eta Udalak horiei guztiei emandako erantzuna. Azterlan hau argitaratzeak Gizarte Politiken Sailak gardentasunarekin eta urtean zehar egindako ekintzen zabalpenarekiko duen konpromisoa islatzea du xede. Amaitzeko, gure hiriko gizarte zerbitzuak gaur egun erreferente izatea ahalbidetzen duten udal langile guztien konpromisoa eta lanerako gaitasuna nabarmentzeko baliatu nahi ditut lerro hauek. Mila esker denoi. Nerea Melgosa Vega Gizarte Politiken zinegotzia < ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores13 Gizarte Gaien eta Adinekoen Sailak Gasteizko herritarren gizarte beharrizanak betetzeko helburua du. Gizarteratzea sustatzea, erantzu-kizun publikoko neurriak garatuz. Baztertze egoerak eragiten dituz-ten arrazoiei aurrea hartzea eta horietan esku-hartzea, familiei edo giza talde zehatzei zuzendu-tako berariazko zerbitzuen bidez. Herritarrak eta horiek osatutako taldeak sustatzea, beren bizi-kalitatea hobetze aldera. Helburu hauek lortu asmoz, eta zeharkako irizpide gisa, aintzat hartuko dira genero-ikuspegia eta gizon eta emakumeen arteko ber-dintasuna gizarte-ahulezia egoera guztietarako. 01.2LEGE ESPARRUAMARCO LEGISLATIVO LaactuacindelDepartamentodeAsuntosSocialesydelasPersonas Mayoresestsujetaalalegislacininternacional,comunitaria,estataly autonmicavigente.Enlosanexossepresentalalegislacinbsicaque regula el desarrollo de los programas y recursos del departamento. 01.3ZEREGINA ETA HELBURUAK MISIN Y OBJETIVOS EGITEKOA MISIN Atenderlasnecesidadessocialesdelosciudadanosyciudadanasde Vitoria-Gasteiz. HELBURU OROKORRAKOBJETIVOS GENERALES Potenciarlaintegracinsocial,desarrollando medidasderesponsabilidad pblica. Prevenireintervenirsobrelascausasqueconducenasituacionesde marginacin,medianteServiciosespecficosdirigidosafamilias,oagru-pos sociales. Promocionar a los y las ciudadanas y a sus grupos para mejorar su calidad de vida. En la consecucin de estos objetivos, se tendr en cuenta, para cada una de las situaciones de vulnerabilidad social, la perspectiva de gnero y de igualdad entre hombres y mujeres, como objetivo transversal. < ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores14 01.4SAILAREN EGITURA ESTRUCTURA DEL DEPARTAMENTO EncuantoalaestructuradelDepartamento,steseconfiguracomoun Sistema Integral dotado de: Unosserviciosdecarctergeneralistaypolivalente,comosonlosServi-cios Sociales de Base (dependientes del Servicio de Accin Comunitaria) y elServicioMunicipaldeUrgenciasSociales(dependientedelServiciode Insercin Social) Servicios de carcter especfico: -Servicio de Insercin Social -Servicio de Infancia y Familia -Servicio de Personas Mayores Unos Servicios Administrativos que gestionan el presupuesto y la plantilla. Una Unidad de Direccin que tiene como misin el apoyo a la Direccin en el desarrollo global y transversal del Departamento. El 13 de junio de 2011, mediante Decreto de Alcalda, el anterior Departa-mento de Intervencin Social pasa a denominarse Departamento de Asun-tosSocialesydelasPersonasMayores,adscribindoselelaUnidadde Padrn y Elecciones. Aunque orgnicamente el Servicio de Cooperacin al DesarrolloseencuentraenelDepartamentodeAlcalda,funcionalmente depende del Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayo-res. Todoelloseestructura,funcionandocomounconjuntointegrado,conlas directricesysupervisindelaDireccindelDepartamentoylaConcejala Delegadadelmismo.Enlosanexosseincluyeelorganigramadelosre-cursos gestionados por cada Servicio. Alkatearen 2011KO ekainaren 13ko dekretua tarteko, Gizartegintza Saila Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila deitzera pasa da, eta horren barruan geratu da Errolda eta Hauteskunde Atala. Sailaren egiturari dagokionez, honakoak biltzen dituen sistema integrala da: Zerbitzu orokor eta balioanitzak diren Oinarrizko Gizarte Zerbitzuak eta Gizarte Larrialdietarako Udal Zerbitzuak. Berariazko izaerako Zerbitzuak: -Gizarteratze Zerbitzua -Haurtzaro eta Senitarte Zerbitzua -Adinekoen Zerbitzua Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas MayoresDireccin GeneralServicio de DireccinServicio AdministrativoServicio Accin ComunitariaServicio Insercin SocialServicio Infancia y FamiliaServicio Personas MayoresUnidad de DireccinUnidad de Padrn y EleccionesUnidad AdministrativaUnidad de Accin ComunitariaUnidad de ServiciosSociales de BaseUnidad de Insercin SocialUnidad de AcogidaUnidad de InterculturalidadUnidad Tcnica Infancia y FamiliaUnidad dePreservacinUnidad dePrevencin y ValoracinUnidad de Personas MayoresUnidad Recursos ResidencialesUnidad deCentros y Programas en el MedioDepartamento de Asuntos Sociales y de las Personas MayoresDireccin GeneralServicio de DireccinServicio AdministrativoServicio Accin ComunitariaServicio Insercin SocialServicio Infancia y FamiliaServicio Personas MayoresUnidad de DireccinUnidad de Padrn y EleccionesUnidad AdministrativaUnidad de Accin ComunitariaUnidad de ServiciosSociales de BaseUnidad de Insercin SocialUnidad de AcogidaUnidad de InterculturalidadUnidad Tcnica Infancia y FamiliaUnidad dePreservacinUnidad dePrevencin y ValoracinUnidad de Personas MayoresUnidad Recursos ResidencialesUnidad deCentros y Programas en el Medio< ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores15 Sailaren baitan, Komunitate Jarduerarako Zerbitzua esku-hartze orokor eta oinarrizko unitate gisa ulertzen da (lehen arretakoa); programak osatu, baliabideak kudeatu eta gizarte-diziplinen ezagutzak erabiltzen ditu herritarren beharrei non gerta erantzuteko. Jarduera deszentralizatua gauzatzen du eta hiriko gizarte etxeetan dauden Oinarrizko 12 Gizarte Zerbitzuek. Arreta integrala eskaintzen diote pertsonari, bere autonomia indartuz, eta bere baliabideak eta familia eta komunitate ingurunekoak suspertuz. Irizpide horietan oinarrituta, honako lan esparruak garatzen ditu:Egoera sozial okerrean dauden Vitoria-Gasteizko herritarren be-harrei erantzutea. Izaera orokorreko programa per-tsonalak kudeatzea, eta programa espezializatuen aplikazioa propo-satzea. Behar eta eskarien arteko harre-manak, eta horietatik eratorritako arazoak aztertzea. Prebentzio eta promozioko jardu-erak garatu eta abian jartzea, he-rritarrentzako oro har, edo ezau-garri jakin batzuen araberako tal-deentzako. KOMUNITATE JARDUERARAKO ZERBITZUA SERVICIO DE ACCIN COMUNITARIA El Servicio de Accin Comunitaria se concibe, dentro del Departamento, como un servicio de intervencin social generalista, de base o primaria, queelaboraprogramas,gestionarecursosyaplicalosconocimientosde las distintas disciplinas sociales para dar respuesta a las necesidades de la poblacin all donde stas se generan. Su actuacin se desarrolla de forma descentralizada a travs de 12 Servicios Sociales de Base ubicados en los Centros Cvicos de la ciudad. Esta actua-cin se basa en una atencin integral a la persona, reforzando su autonoma, ascomopotenciandosuspropiosrecursosylosdesuentornofamiliary comunitario. Bajo esta premisa, desarrolla los siguientes contenidos de traba-jo:Atenderlasnecesidadesdelapoblacin,deVitoria-Gasteiz,ensituacin de desventaja social. Gestionarprogramaspersonalesdecarctergeneralistayproponerla aplicacin de los especficos. Analizar las relaciones de necesidad-demanda y las problemticas que ello conlleva. Desarrollar e implementar actuaciones preventivas y promocionales, abier-tas a la poblacin en general o centradas en colectivos especficos. PartiendodeunadecuadoDiagnsticoSocial,decarcterindividual-familiar,grupalocomunitario,seelaboranlosplanesdetrabajodeaten-cinindividualylasprogramacionesdeequipoquesuponeneldesarrollo deintervencionesconcretas,intervencionesdirectashacialaspersonas-familias, grupos o comunidad, mediante tcnicas de trabajo social, tcnicas psicolgicas,deanimacin,decarcterinformativo,educativo,deapoyo, clarificacin,persuasiny, bsicamente,deacompaamientoenelproce-soderesolucindeproblemasytomadedecisionesconrespectodela situacin en que se encuentran las personas destinatarias. Del conjunto de intervenciones directas se diferencian: Intervenciones individuales, que son aquellas que pretenden un cambio y mejora de la situacin de cada persona/familia. Intervenciones grupales con finalidad de cambio individual. Intervenciones grupales con finalidad colectiva. Estasdosltimaspertenecenalasdenominadasintervencionesenel entornoysedesarrollanmedianteprogramascomunitariosdecarcter informativo y de sensibilizacin social, de adquisicin y desarrollo de com-petenciapersonal,departicipacinydeapoyosolidario.Concretamente, los Programas Comunitarios en que se estructuran las intervenciones en el entorno son: Informacin y Sensibilizacin Social. Competencia Social y Crecimiento Personal. Participacin Comunitaria y Apoyo Solidario. Todasestasintervencionesdirectassecomplementanyrefuerzancon intervenciones indirectas de coordinacin con profesionales de otros mbi-tos que tengan relacin con la persona, la familia, el grupo o la comunidad, propiciando as el desarrollo de un trabajo en red. < ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores16 Gizarte bazterkeriaren zio eta ondorioei aurre hartzeko eta, behin gertatuz gero, esku-hartzeko Gizarte Zerbitzu espezializatua da. Hauek dira Zerbitzuaren berariazko helburuak: - Gizarte kohesioa eta integrazioa indartzea, elkartasunaren bidean - Zaurgarritasun egoeretara eta gizarte bazterketaren arriskura daramatzaten zioei aurre egitea - Gizarte-sustapena Honela definitzen du Vitoria-Gasteizko Udaleko Haurtzaro eta Senitarte Zerbitzuak bere egitekoa: Gure udalerriko haur eta nerabeen eskubideak babestea, beren ongizatea xede, eta beren beharrizanei erantzungo dieten prebentzio eta babes neurriak garatuz. Haurtzaro eta Senitarte Zerbitzuaren lanaren oinarriak prebentzioa eta haurren babesa dira; horretarako, haur eta nerabeen beharrizanak bete eta arreta familian kokatzera egokitzen ditu bere baliabideak, familia helburua lortzeko bitarteko onena delakoan. GIZARTERATZE ZERBITZUA SERVICIO DE INSERCIN SOCIAL El Servicio de Insercin Social se fundamenta en la responsabilidad que la AdministracinPblica tiene para con aquellas personas que presen-tanunamayorvulnerabilidadsocialyqueseencuentranensituacino riesgo de exclusin social.Se puede definir como unServicio Social especfico para la prevencin eintervencin enlas causasyconsecuenciasdelaexclusinsocial. Los objetivos especficos del Servicio son: Potenciarlacohesineintegracinsocialpromoviendolasolidari-dad, a travs del apoyo a iniciativas sociales de grupos, colectivos y aso-ciaciones. Prevenirlascausasqueconducenasituacionesdevulnerabilidady riesgodeexclusinsocial,medianteprogramasyrecursosespecficos de atencin a personas, familias o grupos sociales desfavorecidos. Promocinsocial,dedichaspersonas/familiasygrupos,paramejorar sus condiciones de vida y convivencia con el entorno, diagnosticando y es-tudiandosusnecesidades,ascomoacompaandoalasmismasensus itinerarios de inclusin social hasta conseguir su definitiva incorporacin a la sociedad. Paraellosecuentacondiversosprogramasyrecursosparaelapoyoy atencinavctimasdeviolenciadegnero,personasensituacindeex-clusin residencial, personas en trnsito y personas sin hogar, personas en situacin de vulnerabilidad social, as como una serie de programas dirigi-dosalainsercinsocialdecolectivosensituacinoriesgodeexclusin social y programas para la promocin de la convivencia intercultural. Todoellosellevaacaboatravsdedistintasmodalidadesdegestin directayparticipada,medianteconveniosdecolaboracinconasociacio-nes o mediante contratos de prestacin de servicios con entidades, asocia-ciones y empresas especializadas. HAURTZARO ETA SENITARTE ZERBITZUA SERVICIO DE INFANCIA Y FAMILIA El Servicio de Infancia y Familia del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz define su misin como la salvaguarda de los derechos de los nios, nias y ado-lescentes de nuestro municipio para lograr su bienestar, mediante el desa-rrollodeaccionespreventivasyaccionesprotectoras,queasegurenla respuesta a sus necesidades. Desde sus inicios en el ao 1984, desarrolla su trabajo desde la ptica de la proteccin a la poblacin infantil, adecuando sus recursos a las necesi-dadesdelosnios,niasyadolescentesy,focalizandosuatencinenla familia como el mejor activo para la satisfaccin de las necesidades de sus hijosehijas.SetratadeunServicioSocialespecficoen elmbitodein-fancia de especial proteccin. Almismotiempo,elServiciodeInfanciayFamiliallevaacabounalabor < ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores17 Halaber, Haurtzaro eta Senitarte Zerbitzuak haurren eskubideak sustatzeko lan garrantzitsua buru-tzen du. Zerbitzu honen hartzaileakhaurrak, nerabeak, beren familiak eta herritarrak dira, oro har Gasteizko Udalaren Haur eta Nerabeentzako Tokiko Plana (HANUP 2009-2013) haur eta nerabeen eskubideak eta ongizatea bermatzeko aginduari erantzuten dion ekimena da. Horrenbestez, Gasteizko Udalak helburu estrategiko gisa identifikatzen du plan hau; udaleko sail guztiei eragiten die, eta koordinazioaren eta zeharkako kudeaketaren garrantzia azpimarratzen du. Adinekoen Zerbitzuak arlo horretan duen xede nagusian oinarritzen du bere jarduera: Adinekoak ahalik eta luzaroen eta albait baldintza onenetan beren habitatean eta beren ingurunean egon daitezen laguntzea, bizitza normalizatuaren baldintzak bermatzen lagunduz. importante de promocin de los Derechos de la Infancia. Las personas desti-natariasdeesteservicioson:nios,nias,adolescentesysusfamilias,as como la poblacin general. Para cumplir su misin, el Servicio ha ido desarrollando un amplio abanico de recursos y programas con un objetivo final comn, la mejora del bienes-tar infantil: Programas para la prevencin de la desproteccin infantil. Programas de recepcin y evaluacin de casos de desproteccin infantil. Programas de apoyo a las familias. Programas de preservacin familiar. Programas de acogimiento residencial y acogimiento familiar. Programas de desvinculacin para jvenes. Programas para la participacin de la infancia y la adolescencia. Estos programas y recursos se llevan a cabo segn distintas modalidades degestin:directa, con personalpropiodelservicio,eindirecta, mediante contratos de prestacin de servicios y convenios de colaboracin con aso-ciaciones de defensa de los derechos de la infancia y adolescencia. En este contexto, en abril de 2009 se aprob el Plan Local de Infancia y Adolescencia (PLINA, 2009-2013). El Plan es una iniciativa que responde al mandato de garantizar los derechos de nios, nias y adolescentes, as comosubienestar;yseidentificacomounobjetivoestratgicoparael AyuntamientodeVitoria-Gasteiz,queafectaalatotalidaddelosdeparta-mentos municipales, y recalca la importancia de las tareas de coordinacin y de gestin transversal. En el ao 2014 el Plan ha optado por el desarrollo de acciones cuya ejecucin abarca varios aos y otras nuevas a fin de darrespuestaalasnecesidadesemergentes.Adestacardemaneraespecial que durante este ao se ha trabajado con todos los departamentos la pro-puesta de prrroga del PLINA 2015-2016. ADINEKOEN ZERBITZUA SERVICIO DE PERSONAS MAYORES ElServiciodePersonasMayoresfundamentasuactuacinenelobjetivo generalquepersigue:Contribuiramanteneralapersonamayorensu entornonaturalduranteelmayortiempoyenlamejorsituacinposibles, ayudando a garantizar unas condiciones de vida normalizadas. Es un Servicio Social Comunitario centrado en orientar de forma prioritaria lasintervencionesdecarcterpreventivoyasistencialhacialosrecursos quecontribuyanamanteneralapersonamayorensuentornohabitual, siendo sus objetivos especficos los siguientes: Fomentar y facilitar la participacin de las personas mayores en la sociedad. Fomentar entre la poblacin mayor actividades de formacin, ocio, tiempo libre y voluntariado. Establecermedidaspreventivasparaevitarlaaparicindeprocesosque crean dependencia < ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores18 Gizarte Zerbitzu Espezializatua da, adinekoak bere ingurune naturalean bizi daitezen laguntzeko bitartekoak bideratzen ditu, esku-hartze asistentzialaren bitartez. Administrazio Zerbitzuen zeregin nagusia Sailak gauzatzen dituen jarduera administratiboak bideratzea da. Administrazio zerbitzuak bitan banatzen dira: Kudeaketa eta administrazio bulegoa batetik, eta beste zerbitzu batzuetako administrazio arloak, bestetik. Administrazio bulegoa Sailaren antolakuntzaren euskarria da; izan ere, bertan bideratzen dira zerbitzu ekonomikoak, kontratazioa, lan harremanak, idazkaritza orokorra eta informatika zerbitzuak. Beste zerbitzu batzuetako administrazio zerbitzuei dagokienez, bertan bideratzen da prestazioen eta Gizarte Gaien eta Adinekoen Sailaren berezko zerbitzuen dosierren tramitazioa, baita zeregin osagarriak ere. Errolda eta Hauteskunde Atala sai-lari atxikita dago alkatearen 2012KO ekainaren 13ko dekretuaren ondo-rioz. Bere xedea udalerriko bizilagu-nak erregistratu eta administratiboki mantentzea da, egoitzaren eta ohiko bizilekuaren frogagarri gisa. Atala-ren eskumen hauek nabarmendu behar dira:Udal Errolda kudeatzea: prestatu, mantendu, berrikusi eta zaintzea Hauteskunde prozesuak antolatu eta kudeatzea Promover el apoyo a familias cuidadoras de personas mayores en el mbi-to familiar. Ofreceralternativasresidencialesalaspersonasmayorescuandolaper-manencia en su domicilio habitual no es posible. Promover la participacin ciudadana de colectivos de personas mayores a travs del Consejo de Participacin Sectorial de Personas Mayores. Colaborarconentidadesasociativasgeneradorasdeactividadesrelacio-nadas con el colectivo de personas mayores. Para conseguir los objetivos mencionados, elServicio de Personas Mayo-rescuentaconunaseriederecursosyprogramasarticuladosentornoa los siguientes ejes de intervencin: Programas y servicios de integracin en la comunidad (Centros sociocultu-rales de mayores, programas comunitarios). Programasyserviciosdestinadosamanteneralapersonamayorensu entorno (comedores, centros de da, servicios de atencin diurna, progra-ma de apoyo a las familias cuidadoras de personas mayores). Apartamentos tutelados para personas mayores. Servicios residenciales. Estosrecursosyprogramassellevanacabomediantediferentesmodali-dadesdegestin:directa,indirectamediantecontratosdeprestacinde servicios e indirecta mediante convenios de colaboracin. ADMINISTRAZIO ZERBITZUAK SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Sufuncinprimordialconsisteensustentarlasaccionesadministrativas desarrolladasenelDepartamento;talfuncin,sellevaacabodesdela Oficina Administrativa. Los Servicios administrativos se dividen en la Oficina de gestin y adminis-tracin, y las reas administrativas de otros servicios. LaOficinaAdministrativaeselsoportedelaorganizacindelDeparta-mento,yaqueenellasedesarrollanlosservicioseconmicos,contrata-cin, laborales, de secretara general e informticas. Enloquerespectaaltrabajoadministrativodeotrosservicioscabe destacar la tramitacin de expedientes de prestaciones y servicios propios del Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores, y tam-bin la realizacin de tareas auxiliares. AdscritaalDepartamentoel13dejuniode2011medianteDecretode Alcalda,laUnidaddePadrnyEleccionestienecomomisinregistrary mantener administrativamente a los vecinos y vecinas del municipio como pruebaderesidenciaydomiciliohabitual.Dentrodesuscompetencias destaca: Gestionar el Padrn continuo de habitantes: formacin, mantenimiento, revisin y custodia del mismo Organizar y gestionar los procesos electorales < ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores19 Garapenean Laguntzeko Zerbitzua organikoki Alkatetza Sailaren ba-rruan badago ere, funtzionalki Gi-zarte Gaien eta Adinekoen Sailaren menpe dago. Zerbitzuaren zeregina Gasteizko Udalak garapenerako ematen duen laguntza kudeatzea da, izan ere, Udalak aspalditxo erabaki zuen bere aurrekontuen ehuneko bat herrialderik txiroenei garapenean laguntzeko eta gasteiz-tarren artean haienganako elkarta-suna sustatzeko baliatzea. Zuzendaritza Unitatea Zuzendaritzari atxikitako organo tekniko eta zeharkakoa da. Zeharkako ikuspegia eskaintzen dio Sailari jardueraren antolaketa, azterlan eta planifikazio lanetako laguntzaren bidez. Unitatearen zeregina Zuzendaritzari Sailaren helburu estrategikoak lortzen laguntzea da. GARAPENEAN LAGUNTZEKO ZERBITZUA SERVICIO DE COOPERACIN AL DESARROLLO AunqueorgnicamenteelServiciodeCooperacinalDesarrolloseen-cuentreenelDepartamentodeAlcalda,funcionalmentesquedepende delDepartamentodeAsuntosSocialesydelasPersonasMayores.Su misin es la de gestionar la cooperacin al desarrollo del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteizconlavoluntaddedestinarunporcentajedelpresupuesto municipalalaAyudaOficialalDesarrollo,fomentandoenlaciudadana vitoriana la solidaridad con los pueblos ms desfavorecidos. LacooperacinaldesarrollollevadaacabodesdeelAyuntamientode Vitoria-Gasteizabarcadosreascomplementariasperoabsolutamente distintas entre s:la cooperacin al desarrollo, en sentido amplio: programas de cooperacin aldesarrollo,proteccindelosderechoshumanos,intervencionesde emergencia, etc. lasensibilizacinyeducacinparaeldesarrollo:programasdeinforma-cin, sensibilizacin y educacin para el desarrollo dirigidos a la ciudadana vitoriana. En el siguiente enlace puede consultarse la versin completa de la Memo-ria de Cooperacin: www.vitoria-gasteiz.org/cooperacion ZUZENDARITZA UNITATEA UNIDAD DE DIRECCIN Decarctertransversal, adscritaalaDireccin,est compuesta porla figuradelaCoordinadoraGeneralyporlaUnidadTcnica,enambos casos sufuncin primordialesla deapoyara laDireccin enla consecu-cindelosobjetivosestratgicosdelDepartamento,aportandounapers-pectiva transversal mediante su apoyo a la organizacin, estudio y planifi-cacin de la actividad departamental global.Coordinadora Departamental Sus funciones son: 1. Sustituir a la Direccin en los casos de ausencia o enfermedad, de for-ma delegada, y a las rdenes directas de la Concejala-Delegada para las materias o competencias que se establezcan en cada caso junto al resto de Jefas/e de Servicio 2. Supervisar y coordinar la aplicacin de las recomendacionesestratgi-cas, as como las derivadas del marco legislativo vigente3. Coordinar los diferentes procedimientos interservicios4. Canalizar las distintas demandas llegadas de diversas instancias5. Impulsar y desarrollar la elaboracin de procesos y/o protocolos dirigi-dos a mejorar y coordinar la gestin integral del Departamento 6.Analizar,elaborarinformesyformularpropuestassobrecuestiones tcnicas que la Concejala-Delegada o la Direccin provean 7. Desarrollar, implementar y coordinar proyectos especficos 8. Gestionar los asuntos delegados por la Concejala-Delegada o la Direc-cin< ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores20 Unidad tcnica Esunrganotcnicoformadopordossocilogos/as,un/apsiclogo/ay un/a Tcnico Responsable de Inclusin e Innovacin Social. Las funciones bsicas de la Unidad de Direccin son las siguientes: 1. Difundir la actuacin y generar la imagen del Departamento en el exte-rior 2.RepresentaralDepartamentoenforosinstitucionalesycoordinarlas aportaciones municipales en dichos foros 3.Participarenforosinterdepartamentalesydinamizar,enelDeparta-mento, los aspectos transversales trabajados en dichos foros 4. Desarrollar y/o coordinar la elaboracin de procesos dirigidos a mejorar la organizacin interna y la gestin del Departamento 5. Administracin del sistema informtico departamental (GESIS) 6. Explotar y analizar tanto los datos generados internamente como aque-lla informacin externa que contribuya a un mejor servicio 7. Diseo, realizacin de pliegos y seguimiento de estudiosde investiga-cin social 8.Seguimientoyevaluacin deprogramas/servicios, as comocolabora-cin en el diseo de marcos tericos 9. Desarrollar y supervisar el Plan de Formacin departamental < ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores21 Herritarrei arreta egiteko prozesua bi esku-hartze mailatan banatzen da: 01.5ESKU-HARTZE PROZEDURAK PROCESOS DE INTERVENCIN El proceso de la intervencin al ciudadano o ciudadana aparece represen-tado, de forma general, en el siguiente esquema: I. maila: Vitoria-Gasteizko edozein herritarrek jo dezake Udalaren gizarte zerbitzuetara. Horretarako, lehenik gizarte etxeetan dauden Oinarrizko Gizarte Zerbitzuetara jo beharko du; alabaina, premiazko laguntza behar badu, Gizarte Larrialdietarako Udal Zerbitzura zuzendu beharko da. Oinarrizko Gizarte Zerbitzuak herritarrek eskura duten Gizartegintza Zerbitzuen lehen mailako bidetzat jotzen dira, erabiltzailearen errealitatetik eta familia eta gizarte ingurunetik hurbilena baitira. Herritar guztiei I. MAILA NIVEL I CualquierciudadanoociudadanadeVitoria-Gasteiz,tieneaccesoalos ServiciosSocialesMunicipales;paraello,habrdedirigirseenprimera instancia a los Servicios Sociales de Base ubicados en los Centros Cvi-cos de nuestra ciudad y si el caso requiriera una atencin urgente se diri-gira al Servicio Municipal de Urgencias Sociales. LosServiciosSocialesdeBaseseconcibencomoelpuntodeacceso inmediatoalsistemadeServiciosSocialesmsprximoalciudada-no/a y a surealidad, ambiente familiar y social. Se dirigen al conjunto de lapoblacin,actananivelindividualycomunitario,conunosobjetivos genricos de promocin y contribucin al bienestar social. Cuando se trata de casos urgentes el punto de acceso es el Servicio Municipal de Urgen-cias Sociales. NIVEL 2 SERVICIOS ESPECIFICOS ATENCIN COLECTIVOS PERSONASO FAMILIAS SSB CAMPILLO SSB LAKUA SSB ABETXUKOSSB HEGOALDE SSB ARIZNABARRA SSB JUDIMENDI SSB ARANA SSB EL PILAR SSB ARRIAGA SSB IPARRALDE SERVICIO DEPERSONAS MAYORES SERVICIO MUNICIPALDE URGENCIAS SOCIALES SERVICIO DEINFANCIA Y FAMILIA SERVICIO DEINSERCIN SOCIAL SSB ALDABE SERVICIOS SOCIALES DE BASE SERVICIO ACCIN COMUNITARIANIVEL 1 SERVICIOS GENERALISTAS ITINERARIO DE ATENCIN DPTO DE ASUNTOS SOCIALES Y DE LAS PERSONAS MAYORES SSB IBAIONDO < ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores22 zuzentzen zaie, banaka edo taldeka egiten dute lan, eta beren helburu orokorrak ongizate soziala sustatzea eta eskuratzen laguntzea dira. Premiazko kasuetarako, Gizarte Larrialdietarako Udal Zerbitzua da arreta tokia. Behin familiak bere bizilekutik gertuen duen Oinarrizko Gizarte Zerbitzuan arazoa planteatu ondoren, diagnostiko soziala egiten da, eta aldian aldiko kasuak eskatzen dituen (eta eskubide dituen) zerbitzu edo/eta prestazioak bideratzen dira. Hala badagokio, Berariazko Zerbitzuetara zuzenduko da (Gizarteratze Zerbitzua, Haurtzaro eta Senitarte Zerbitzua, eta Adinekoen Zerbitzua) Sailak bere zerbitzuak eskaintzeaz gain, herritarrak udaleko beste sail batzuetarako edo gizarte politiken alorrean lan egiten duten erakunde publikoetara ere bideratzen ditu, pertsona edo familia horien egoera-ren arabera: GOFI, osasuna, hez-kuntza, etxebizitza... Desbideratze protokoloak erabiltzen dira hauekin esku hartzeko sare koordinatu bat garatzeko. Las funciones que tienen encomendadas son las siguientes: Informar y orientar sobre los Servicios Sociales existentes, tanto municipa-les como de otras instituciones y sectores. Detectar la demanda social de la zona correspondiente canalizndola con propuestas de intervencin/resolucin. Derivar parte de la demanda hacia los Servicios Especficos del Departa-mento y de otras Instituciones. AplicarprogramasdelpropioServicio(ServiciodeAccinComunitaria), Departamento u otros Departamentos Municipales. II. MAILA: BERARIAZKO ZERBITZUETARA BIDERATZEA NIVEL II: DERIVACIN A SERVICIOS ESPECFICOS Una vez valorada la problemtica que plantea la familia en el Servicio So-cial de Base ms prximo a su lugar de residencia, se realiza un diagnsti-cosocialysehabilitanlosserviciosy/oprestacionesaloscualestiene derecho, y si procede, se le deriva a uno de los Servicios Especficos: ServiciodeInsercinSocial:dirigesuintervencinalaatencinde los siguientes colectivos: personas inmigrantes, mujeres vctimas de violencia, personas sin hogar, personas en situacin de vulnerabilidad social as co-moalassituacionesdeemergenciadelapoblacingeneral.Tambinel Servicio de Insercin Social gestiona programas dirigidos a la insercin so-ciolaboral. ServiciodeInfanciayFamilia:integraydesarrollaunconjuntodepro-gramasyrecursosdeprevencin,evaluacineintervencinpsico-socioeducativa con familias que se encuentran en situacin de desprotec-cin infantil. La atencin se centra en la familia y en sus hijos e hijas como elmejoractivoparalasatisfaccindesusnecesidades.Enconcreto,y respecto a la intervencin individualizada, el Servicio de Infancia es el refe-rente y el nico interviniente en las situaciones de desproteccin modera-da,. Al mismo tiempo, lleva a cabo una labor importante de promocin de los derechos de la infancia y de participacin de este colectivo como suje-tos activos de derechos. Servicio de Personas Mayores: la actuacin de este Servicio se dirige a posibilitar que el colectivo de personas mayores de la ciudad cubra sus ca-rencias o dificultades en su vida cotidiana, al objeto de que puedan conti-nuar en el medio familiar y social en el que habitan, as como a mantener y mejorar sus niveles de salud, cultura y ocupacin del tiempo libre. Ofrece tambin una alternativa residencial para quienes precisen de ella. Porltimo,hayquesealarquesegnsealasituacinplanteadaporla persona o familia, adems de los Servicios del propio Departamento, tam-bin es posible orientar al ciudadano/a aotros departamentos municipales ascomoaotrasinstitucionespblicasquetrabajanenelmbitodela PolticaSocial:I.F.B.S,Salud,Educacin,Vivienda...,conloscualesse est trabajando a travs de protocolos de derivacin para el desarrollo de una red de intervencin coordinada. < ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores23 Gizarte Gaien eta Adinekoen Sailak 52.135.452,51ko aurrekontua gauzatu du 2014an, hots, Gasteizko Udalaren aurrekontu osoaren % 15,06. 01.6SAILAREN AURREKONTUA 2014AN PRESUPUESTO DEL DEPARTAMENTO EN 2014 Elpresupuestoejecutadodurante2014porelDepartamentodeAsuntos Sociales y de las Personas Mayores ascendi a 52.135.452,51 que supuso el 15,06% del presupuesto total del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. PRESUPUESTO EJECUTADO AO 2014 Asuntos Sociales y de las Personas Mayores52.135.452,51 Total Ayuntamiento346.186.396,51 Un 15,06% del total del presupuesto municipalest destinado al Dpto de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores. NOTA:Incluidoenlamemoriadel2014elimportedelas Ayudas deEmergencia Social financiado por el Gobierno Vasco y el importe del Bono-Taxi financiado por la Diputacin Foral de Alava. PresupuestoDepartamentoAsuntosSocialesydelasPersonasMayores (presupuesto ejecutado con remanentes): hay una serie de gastos, que correspon-den a nuestro departamento, que no aparecen computados por estar centralizados endepartamentostransversalescomoMantenimiento(reparaciones,limpieza, maquinariayedificios),Hacienda(gas,luz,),NuevasTecnologas(equipos informticos y telefnicos), Urbanismo (inversiones en centros) PresupuestoTotalAyuntamiento:Setratadelpresupuestototalejecutadodel Ayuntamiento en el ao 2014 (con remanentes), sin incluir las sociedades ni orga-nismos. PRESUPUESTO DEPARTAMENTO POR CAPTULOS Y POR SERVICIOS AO 2014CAP. ICAP. IICAP. IVCAP. VITOTAL (*) Servicios general.1.009.621,1511.118,64158.899,40-----1.179.639,19 Infancia y Familia1.196.186,804.118.719,85138.434,9642.357,985.495.699,59 Personas Mayores12.076.558,596.571.832,4475.940,40753.748,7119.478.080,14 Accin Comunitaria4.945.764,964.348.108,177.498.271,3113.273,0316.805.417,47 Insercin Social1.962.911,731.637.396,642.696.446,7610.511,386.307.266,51 Coop. Desarrollo166.456,6772.243,612.630.649,33----2.869.349,61 TOTAL21.357.499,9016.759.419,3513.198.642,16819.891,1052.135.452,51 I. kapituluak (langileak) aurrekontuaren % 40,97 jaten du. II. kapituluak (ondasun arruntak eta programak gauzatzeko zerbitzuak), % 32,15, IV.ak (kapital-transferentziak ) % 25,32eta VI. kapituluak ez du aurrekontuaren % 1,57% baino hartzen. Zerbitzuka, Adinekoen Zerbitzua (%37,36) eta Komunitate Jarduera (%32,23) dira aurrekontu gehien kudeatzen dutenak. Haurtzaro eta Senitarte, eta Gizarteratze zerbitzuek %10,54 eta %12,10 kudeatzen dute, hurrenez hurren; Garapenean Laguntzeko Zerbitzuak % 5,50. Por captulos, el Captulo I (personal) absorbe el 40,97% del presupues-to,elCaptuloII(bienescorrientesyserviciospararealizarlosprogra-mas) el 32,15% ,el Captulo IV (transferencias corrientes) el 25,32% y el captulo VI, tan slo el 1,57% del presupuesto. PorServicios,PersonasMayores(37,36%)yAccinComunitaria (32,23%)sonlosquemspresupuestogestionan.LosServiciosde InfanciayFamiliaeInsercinSocialgestionanel10,54%y12,10%del presupuesto respectivamente, mientras que Cooperacin al Desarrollo el 5,50% (*). (*) Nota: Se ha incluido el gasto del Servicio de Cooperacin al Desarro-llo porque, aunque a nivel orgnico no est dentro del Departamento 11 (Asuntos Sociales y Personas Mayores), si lo est a nivel funcional. < ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores24 PRESUPUESTOS 2014 POR CAPTULOS CAP. ICAP. IICAP. IVCAP. VICAP. VIITOTAL % sobre elpresupuesto total 40,97%32,15%25,32%1,57%0,00%100% PRESUPUESTOS 2014 POR SERVICIOS

Servicios Generales Infancia y Familia Personas Mayores AccinComunitaria Insercin Social Cooperacin al Desarrollo TOTAL % sobre elpresupuesto total 2,26%10,54%37,36%32,23%12,10%5,50%100% Hayunaseriedegastos,quecorrespondenanuestrodepartamentoquenoaparecencomputadosporestarcentralizadosen Departamentos transversales como Mantenimiento (reparaciones, limpieza, maquinaria y edificios), Hacienda (gas, luz,), Ges-tin de la Tecnologa (equipos informticos y telefnicos), Urbanismo (inversiones en centros). CAPTULO I: Gastos de personal. CAPTULO II: Compra de bienes corrientes y servicios. Importe destinado a laadquisicindebienescorrientesyserviciosnecesariosparalarealiza-cin de los programas. CAPTULOIV:Transferenciascorrientes.Cantidadesabonadasaentida-des o personas, con destino a financiar operaciones corrientes.CAPTULO VI: Inversiones reales. Importe destinado a la creacin de infra-estructurasyalaadquisicindebienesinventariablessusceptiblesde depreciacin o amortizacin. CAPTULO VII: Transferencias de capital. Presupuesto por servicios 2014Servicios Generales; 2,26%Accin Comunitaria; 32,23%Personas Mayores; 37,36%Insercin Social; 12,10%Coop. Desarrollo; 5,50%Infancia y Familia; 10,54%< ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores25 Gizarte laguntzarako gune egoki nahikorik ez dagoenez, eta herritarrei eskaintzen zaien laguntzaren kalitateak behera egin ez dezan, Ariznabarreko Oinarrizko Gizarte Zerbitzua Pablo Neruda kaleko aretoetara aldatu da behin-behinekoz, eta horrek berekin ekarri du Pablo Neruda gizarte eta hezkuntza zentroa F. Xabier Landaburura pasatzea. Zabalganeko gizarte etxe berria amaitu arte bertan egotea aurreikusi da. Gasteizek 2014-2016 urteetarako ekintza-plana aurkeztu du, Osasunaren Mundu Erakundeak sustatutako Adinekoekin Lagunkoi diren Hirien Mundu Sareko kide den aldetik. 2013tik Gizarte Zerbitzuen Europako Sareko partaide izanik, 2014ko azaroaren 6an eta 7an, "Social planning developing more cohesive local communities mintegian parte hartu du, Vienan. Halaber, gizarte politiketarako Europako deialdian ONBIDERATUZ-EMPOWERING EMBRACE proiektua aurkeztu da. 01.7EKINTZA NABARMENAK ETA ABIAN JARRITAKO HOBEKUNTZA PROZESUAK INICIATIVAS DESTACADAS Y PROCESOS DE MEJORA PUESTOS EN MARCHA En el siguiente apartado hacemos una breve referencia a losprocesos de mejora e iniciativas destacadas puestas en marcha a lo largo del ao 2014: Debido a la insuficiencia de espacios adecuados para la atencin social, y para evitar un descenso en la calidad de la atencin a la ciudadana, se ha realizadoeltrasladoprovisionaldelSSBdeAriznabarraaloslocalesde Pablo Neruda (planta baja), implicando el cambio del Centro Socieducativo PabloNerudaaFranciscoJ.Landburu.Elmantenimientodeestanueva ubicacin se prev hasta que finalice el nuevo Centro Cvico de Zabalgana. Por otro lado, a lo largo del ao se han realizado las reformas necesarias que permitirn contar en el ao 2015 con un nuevo Centro Sociocultural de Mayores en el barrio de Arriaga. Finalmente, para adecuar la atencin a las nuevas necesidades, mencionar el acondicionamientoen los espaciosde atencin al pblico en el Servicio de Infancia y Familia. En relacin con la pertenencia de Vitoria-Gasteiz a la Red Mundial de Ciu-dadesAmigablesconlasPersonasMayores,proyectopromovidoporla OMS,sehapresentadoelplandeaccinparalosaos2014-2016.Se proponen 59 accionesquepertenecen alasocho reasdeactuacinque proponelaOMS:espaciosalairelibreyedificios,vivienda,transporte, respetoeinclusinsocial,participacinsocial,participacincvicayem-pleo,comunicacineinformacinyserviciossocialesydesalud.Estas accionessondemuydiferentecalado,pueslashayglobalesyqueinclu-yenaccionescontempladasenplanesgeneralesyotrasmsespecficas. La mayora de las acciones contempladas estn destinadas a la ciudadana en general, pero hay varias que son ms especficas y estn destinadas a las personas mayores o inciden en temas relacionados con ellas. Adheridosdesdeelao2013alaRedEuropeadeServiciosSociales European Social Network (ESN), http://www.esn-eu.org/, en el ao 2014 se hatomadoparteenelseminarioSocialplanningdevelopingmoreco-hesivelocalcommunities, quetuvo lugarlos das6y7 deNoviembrede 2014 en Viena. Asimismo, se ha presentado a la Convocatoria Europea para la Innovacin en Polticas Sociales (programa EaSI de la Unin Europea para el empleo ylainnovacinsocial2014-2020)elproyectoONBIDERATUZ-EMPOWERINGEMBRACE.Setratadeunproyectodeinnovacinenla atencin social a quienes sufren y/o enfrentan violencia de gnero en lava elaborado de forma conjunta entre el Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz y el Instituto Foral de Bienestar Social (IFBS) de la Diputacin Foral de lava. < ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores26 Araban genero-indarkeria pairatzen duten edo horri aurre egiten diotenentzako gizarte laguntzetarako berrikuntza-proiektua da eta Udaleko Gizarte Gaien eta Adinekoen Sailak eta Arabako Foru Aldundiko Gizarte Ongizaterako Foru Institutuak elkarrekin prestatu dute. 2012an hasitako ekimenari jarraiki, 2014ko urrian etxerik gabeko pertsonak zenbatzeko esperientzia bateratua errepikatu da, eta beste zazpi euskal udal gehitu dira. Gasteizko zentroetan gaua ematen zuten 277 pertsonez gain, kalean lo egiten zuten 18 pertsona zenbatu ziren. Baina, kaleko hezitzaileek egindako lanaren arabera, urtean batez beste 34 pertsona izaten dira. Emaiker-ri bi bi xede zituen azterlan bat egiteko eskatu zaio: babetik diru-sarrerak bermatzeko errenta eskuratzeko diru-sarrera eta ondarearen inguruko betekizunak ez dituzten pertsonen kopurua jakitea eta horien profilak zehaztea; bestetik, egoera hobetzeko proposamenak egitea. Ikuspegi-Inmigrazioaren Euskal Behatokiak azken 10 urteetako (2004-2014) migrazioari buruzko azterlana egin du Gasteizko Udalarentzat. Gasteizko Udalean kontratazioak modu iraungarri eta gizartearekiko arduratsuan egiteko jarraibidea landu da. Beste proiektu batzuei dagokienez, 2013tik 2015era Euskal Herriko Unibertsitatearekin batera hitzartutako bi nabarmentzen dira: gurasotasun positiboa sustatzekoa bata, eta guraso eta seme-alaben arteko indarkeriari buruzkoa bestea. 2014an amaitu egin da Onartuz izeneko genero indarkeriaren biktima direnei lehen harrera egin eta laguntzearekin loturiko prozeduraren definizioa. Continuando con la iniciativa del ao 2012, en octubre de 2014 se ha repe-tido la experiencia conjunta de recuento de personas sin hogar, sumndose otrossieteayuntamientosvascos.Desdeelobjetivodemejorareldia-gnsticoysensibilizarsobreunarealidadquetradicionalmentehasido abordadaconunaperspectivadebeneficencia,esteestudiohacontado con el apoyo de 198 personas voluntarias provenientes de distintas organi-zacines y profesionales que trabajan en el mbito de los social. A parte de las 277 personas que pernoctaban en centros de Vitoria-Gasteiz, se locali-zaron18personasdurmiendoenlacalle,aunqueeltrabajorealizadopor las y los profesionales de calle determine una media anual de 34 personas. Unainformacinmuchomsdetalladapuedeconsultarseenelestudio elaboradoporelSIISsobrelaspersonasensituacindeexclusinresi-dencial grave en la CAPV. Conelobjetivodecuantificarydefinirlosperfilesdequienesnocumplen los requisitos de ingresos y patrimonio para acceder a la RGI, as como con elobjetivoderealizarpropuestasdemejora,secontratunestudiocon Emaiker sobre las familias en situacin de pobreza o riesgo de pobreza en Vitoria-Gasteiz,sinaccesoalasprestacionesdederechosubjetivodel sistema de garanta de ingresos por ingresos y/o patrimonio. Mencionar tambin que el Observatorio Vasco de la Inmigracin, Ikuspegi, harealizadoparaelAyuntamientodeVitoria-GasteizunEstudiosobreel fenmenomigratorioenlosltimos10aos(periodo2004-2014).Una referencia a este estudio puede verse en el apartado de interculturalidad. Arazdeunamocinpolticarealizadaenoctubrede2013,laComisin Tcnica para la aplicacin de las Clusulas Sociales en un trabajo conjunto con un Grupo de Trabajo Poltico Tcnico para la modificacin de la Ins-truccinMunicipaldelasClsulasSocialesde2010,hatrabajadoenuna NuevaInstruccinparalaContratacinSocialmenteResponsableySos-tenible del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. Ala Comisin Tcnica inicial delaqueformabaparteelDepartamentodeAsuntosSocialesydelas PersonasMayoresylideradaporelDepartamentodeHacienda,sehan sumadootrosDepartamentosyServiciosquehanelaboradounBorrador delaNuevaInstruccin,pendientedeaprobacinfinalyquehacontado as mismo con la participacin y aportaciones de diversos agentes sociales de la ciudad implicados en el mbito. Encuantoaotrosproyectosdestacanloscomprometidosdesde2013a 2015conlaFacultaddePsicologadelaUniversidaddelPasVasco:el destinadoapromocionarlaParentalidadPositivayeldeViolenciaFilio Parental. El primero tiene como objetivos realizar un mapa de parentalidad positiva y el diseo de un programa integral municipal, mientras que el de Violencia Filio Parental est trabajando la puesta en marcha de un progra-ma piloto que trabaje con las familias en las que hay variables que desem-bocan en este tipo de violencia a fin de poder reconducir las relaciones en las mismas. Alolargodelao2014sehacompletadoladefinicindelProcesode AcogidayAcompaamientoaVctimasdeViolenciadeGneroOnar-tuz, cuya misin es ayudar a las mujeres que enfrentan violencia de gne-roatomarconcienciadesusituacinyatomardecisiones,proporcio-nndolesaellas,a sus hijos ehijasyaotraspersonasquedependande ellas una atencin integral y multidisciplinar de acogida y acompaamiento quelessirvadeapoyoensuprocesodedesvinculacinyrecuperacin. Todo ello descrito en un Marco Terico y documentacin para el apoyo en < ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores27 Sailarentzat garrantzitsua izan da diruzkoak ez diren elikadura prestazioak kudeatzeko aplikazio berria abiaraztea. Adinekoentzako Zentro Soziokulturaletan informatika-aplikazio bat abian jarri da, jantoki-zerbitzuan erreserbak egitea eta hori ordaintzea errazte aldera, baita podologia-zerbitzurako erreserbak egitea ere. Saileko zerbitzu guztiek weba eguneratu eta hobetu dute, eta Sailean komunikazio arloko aditu bat kontratatu da II. Eskualdeko Enplegu Planaren bidez. Saileko barne komunikazioa aztertu eta hobetzeko berrikuntza proiektua abiarazi da. 2014an diagnostikoa egin da eta 2015ean hobetzeko proposamenak egingo dira. Proiektu honetan saileko profesional asko ari da parte hartzen. Aurten ere, abuztuan, gizarte laguntzarako neurriak jarri dira. Halaber, abuztuan Babesgabetuen Gizarte Jantokia itxita izaten denez, zerbitzua Estrada eguneko udal zentroan eskaini da. laintervencindelosylasprofesinalesqueactuanenestecampo.Este proceso se va a poner en marcha en el primer semestre de 2015. OtradelasconsecucionesrelevantesparaelDepartamentohasidola puestaenmarchadeunanuevaaplicacininformticaparalagestinde las Prestaciones No Dinerarias de Alimentacin. La aplicacin se ha ubica-doen elentornodeGestin deAyudas(Gesis).Toda latramitacindela prestacin se hace dentro del sistema: la recogida de la solicitud, propues-taderesolucin,resolucinynotificacin.Eldisfrutedelaprestacinse produce,mediantelatarjetaTMC,enlosestablecimientosadheridosal conveniodecolaboracinhechoalosefectos.Alefectuarlascompras desdelosterminalesdelossupermercadosseaccedealacomprobacin del saldo y se actualiza en funcin de la compra realizada. Para elegir los productos de la compra existe un listado de productos autorizados. Porotrolado,enlosCentrosSocioculturalesdeMayores(CSCM)seha puestoenmarchaunaaplicacininformticaquemejoralagestindela reservaypagodel serviciodecomedorylareserva delserviciodepodo-loga.Almismotiempo,continaasentndosecongranxitolaparticipa-cindelaspersonasmayoresatravsdelascomisionesdeactividades. Laspersonasparticipantesademsdeorganizarcadavezdeformams autnomaactividadesdealtacalidad,aportaniniciativasquesuperanel mbitodelascomisionesyqueenriquecenlaorganizacinyelfunciona-miento de los CSCM. Desde todos los Servicios del Departamento se ha trabajado en la actuali-zacinymejoradelaWeb,contratandoademsaunaprofesionaldela Comunicacin mediante el II Plan Comarcal de Empleo. Dentro del colecti-vodeInfanciayfamilia,tambinsehacontratadolaelaboracindeuna Gua de recursos en la web municipal, mientras que en los Centros Socio-culturalesdeMayores(CSCM),sehacomenzadoarevisartodoslosdo-cumentos informativos de los centros adaptndolos mediante la metodolog-a de la lectura fcil. Estas innovaciones y mejoras realizadas estn siendo muy bien valoradas por las personas usuarias. A nivel ya interno, se ha reestructurado la carpeta en red de uso departa-mentalyactualizadosuscontenidos(procedimientos,normativa,protoco-los, recursos). Adems, se ha puesto en marcha un proyecto de innovacin para el anli-sisymejoradelacomunicacininternaenelDepartamento.Enelao 2014 se ha realizado el diagnstico y en el ao 2015 se trabajar en pro-puestas de mejora.Se trata deunproyecto para elque se est contando conunaparticipacinmuyampliadelasylosprofesionalesdelDeparta-mento. Para la mejora de la comunicacin, del clima laboral y de la efectividad de las reuniones del equipo de responsables del Servicio de accin comunita-ria (SAC), se ha llevado a cabo un proceso de identificacin de problemas en el SAC y se ha planteado un proceso de mejora, con el apoyo del Servi-cio de Calidad del Ayuntamiento. Como aos anteriores, se ha puesto en marcha un dispositivo de atencin socialduranteelmes de agosto,ubicadoen lasoficinasdelacallePablo Neruda. Este dispositivo se desarroll de forma adecuada atendiendo a un totalde56familias.Asimismo,duranteestemesenelquepermanece cerrado el Comedor Social de Desamparadas, se ha contado con un nuevo < ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores28 Funtzio Publikoaren Sailak Oinarrizko Gizarte Zerbitzuek (OGZ) azken lau urteetan izan duten jarduna aztertu du eta bertako langileen kopurua egokia dela eta Gasteizko herritarrek dituzten behar sozial eta psiko-sozial berriei egokitzen zaiola ondorioztatu da. Oinarrizko Gizarte Zerbitzuek eskaintzen duten esku-hartze sozialaren eta psiko-sozialaren gertutasuna bermatu nahirik, dosierrak berraztertu egin dira, hartara erabiltzaileak etxeetatik hurbilen duten Oinarrizko Gizarte Zerbitzuan kokatu ahal izateko, izan ere hainbat dosier zegokien gizarte-arretarako eremuetatik kanpo baitzeuden, % 22a inguru. Babes berezia behar duten haurrei dagokienez, gogor lan egin da udaleko eta foru aldundiko gizarte zerbitzuen arteko harremanak eta koordinazioak hobetzeko. Halaber, profesionalek prestakuntza lan handia egin dute haurren babesgabetasunaren arloan Haur eta Famili arloan gertatzen diren kasuak hobeto ezagutze aldera. Izaera berritzailearekin, "Denboraren erabileren eta kontziliazio erantzunkidearen estrategia" onesteko lanei ekin zaie eta prestakuntza-jardunaldi bat egin da. Berrikuntza-ildo beretik, familia-dibertsitatearen inguruan sentsibilizatzeko kanpaina jarri zen abian. formato de este servicio al ubicarse en el Centro Municipal de Da Estrada, destacando que su gestin la ha llevado a cabo una empresa de insercin social de la ciudad de Vtoria-Gasteiz, promoviendo as el empleo de perso-nas en situacin de exclusin social. Tras la realizacin desde Funcin Pblica de un estudio de la actividad de losServiciosSocialesdeBase(SSB)enlosltimoscuatroaos,seha concluido que la plantilla de los SSB est bien dimensionada y ajustada a las nuevas necesidades sociales y psico-sociales de la ciudadana de Vito-ria-Gasteiz,incluyndoseenlaRelacindePuestosdeTrabajo municipal (RPT)lospuestosdetrabajodepersonalcontratadomedianteprogramas (Psicologos/as, Trabajadores/as Sociales y personal administrativo). Conelobjetivodeasegurarlacercanadelaintervencinsocialypsico-social de los Servicios Sociales de Base (SSB), se llev a cabo un proceso de revisin de expedientes para ubicar a las personas usuarias en el SSB correspondiente por cercana a su domicilio, ya que haba aproximadamen-te un 22% de expedientes fuera de su zona natural de atencin social. Coincidiendoconlasnuevasadjudicacionesdeempresasparalapresta-cin del Servicio de Ayuda a Domicilio y del Servicio de Intervencin Socio-Educativa, se ha realizado una revisin en profundidad buscando la mejora del Programa de Asistencia Domiciliaria. EnmateriadeInfanciadeEspecialProteccinsehaparticipadointensa-mente en el proceso de mejora de las relaciones y coordinaciones entre los ServiciosSocialesmunicipalesyforales,ascomoenlarevisindelins-trumentodevaloracindeladesproteccininfantil(Balora),puestoen marcha por el Gobierno Vasco y la Universidad del Pais Vasco. Elao2014hasidotambinunaodeintensaformacindirigidaalas profesionales en la mejora del conocimiento de la casustica de Infancia y Familia, ligada a la desproteccin infantil, realizndose adems de cursos y seminarios, visitas a recursos de los Servicios de Infancia y Familia munici-pal y foral.Con un carcter innovador, se ha iniciado el trabajo para la aprobacin de una Estrategia de usos del tiempo y la conciliacin corresponsable con la celebracin de una jornada formativa titulada La conciliacin corresponsa-ble como va para la cohesin social a la que asistieron 99 profesionales, y la contratacin de una secretaria tcnica para poder desarrolar esta nueva linea de intervencin.En esa misma lnea de innovacin se ha puesto en marcha una campaa de sensibilizacin sobre la diversidad familiar, con el objetivo de acercar a laciudadanalarealidadpluralydiversadelasfamiliashoyenda,as comolosretosyelementoscomunesquetienentodasellas,poniendoel acentoenelobjetivodecumpliradecuadamenteconelcuidadodesus miembros, la crianza, educacin de los hijos e hijas y desarrollo a travs de unaparentalidadpositiva.Todoelloseharecogidoenunaexposicin grficainauguradaenlaFiestadeconmemoriacindelaniversariodela Convencin sobre los Derechos del nio y nia. EnlosCentrosSocioculturalesdeMayores(CSCM)sehaampliadola cobertura del servicio de podologa y se contina asentando con gran xito laparticipacindelaspersonasmayoresatravsdelascomisionesde < ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores29 Adinekoentzako zentro soziokulturaletan podologia zerbitzua hedatu egin da, eta adinekoek jarduera batzordeetan duten parte-hartzea arrakasta handiz finkatzen ari da. Adinekoen kontrako tratu txarren egoerak prebenitu, antzeman eta horietan esku hartzeko prozesu berria abian delarik, 2014an prozesu hori hobetzen jarraitu da eta 12 adinekoren kasuetan esku hartu da, adinekoentzako tratu ez egokiaren edo tratu txarraren kasuak antzeman baitziren. Gizarteratzeri dagokionez, aurten barne hausnarketarako prozesu bati ekin zaio, arlo hau hobetzeko proposamenak egiteko balioko duen diagnostikoa egin ahal izateko. Harrerako baliabide bakoitzeko barne prozesuei dagokienez, azpimarratzekoa da Harrera Sozialerako Udal Zentroak burututako lana. actividades.LaspersonasparticipantesenlosCSCM,ademsdeorgani-zar cada vez de forma ms autnoma actividades de alta calidad, aportan iniciativasquesuperanelmbitodelascomisionesyqueenriquecenla organizacin y el funcionamiento de los CSCM. PuestoyaenmarchaelnuevoProcesodePrevencin,DeteccineInter-vencin en situaciones de Maltrato a Personas Mayores, a lo largo del ao 2014 se ha continuado trabajando la mejora del mismo, intervinindose con 12personasmayoresenlasquesedetectunaproblemticadetrato inadecuado y/o maltrato a persona mayor. Ya ms centrado en la Inclusin Social, sealar que durante este ao se ha comenzadounprocesodereflexininternadecaraaelaborarundia-gnsticoquesirvadebasepararealizarpropuestasdemejoraeneste rea. Con respecto a los procesos internos de cada recurso de acogida, es reseableeltrabajorealizadoenelCentroMunicipaldeAcogidaSocial-C.M.A.S, en tres aspectos fundamentales: en primer lugar, se ha realizado exitosamenteelproceso5-S conlasuperacindelasconsiguientes audi-toras;ensegundolugar,duranteesteaohaculminadoelprocesode reorganizacin y comunicacin interna, iniciado un ao antes, con la publi-cacin del llamado Libro blanco, en el que aparecen detallados todos los procesosdeintervencindelCentro,yconaccesoasteporpartede todas las personas que trabajan en l. En este sentido, y en tercer lugar, a partirde2014sehafacilitadoelaccesodetodoelpersonaldelCentroa losmediosinformticosquelespermitencontarconlasherramientasne-cesarias para lograr una mayor fluidez de la comunicacin y la participacin en el trabajo. Sailean zuzenean kontratutako langileak 413 dira. Hona hemen zerbitzuen araberako banaketa: 01.8SAILAREN PLANTILA 2014AN RECURSOS HUMANOS DEL DEPARTAMENTO EN 2014 La plantilla de contratacin directa del Departamento es de 413 personas, a continuacin mostramos su distribucin segn Servicios: < ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores30 Etengabeko prestakuntza plana burutu da adituen prestakuntza eguneratzea, eta horien kualifikazioa hobetu eta lanerako motibazioari laguntzea xede. Hona hemen 2014ko planaren xehetasunak: PLANTILLA DE CONTRATACIN DIRECTA POR SERVICIOS 2014 HombresMujeresTOTAL Servicio de Accin Comunitaria26365 Servicios de Infancia y Familia11920 Servicio de Insercin Social122234 Servicio de Personas Mayores22213235 Servicios Administrativos (incluido personal administrativo de otros Servicios y Direccin) 134356 Cooperacin al Desarrollo303 TOTAL53360413 %12,8%87,2%100% 01.8.a 2014AN EGINDAKO PRESTAKUNTZA FORMACIN REALIZADA EN 2014 Con los objetivos de actualizar los conocimientos de las y los profesionales, mejorar la cualificacin y colaborar en su motivacin laboral, se desarrolla un plan de formacin continua cuyo detalle, referido al ao 2014, se mues-tra a continuacin: FORMACIN REALIZADA EN 2014 FECHAFORMACINDURACINASISTENTESIMPARTE Formacin transversal del Departamento 15/01 Jornada la conciliacin corresponsable como va para la co-hesin social 8h107 Organizada por el Servicio de Infancia y Familia 2 grupos, 24/01 y 31/01 Servicio de atencin psicolgica a vctimas de violen-cia de gnero 2h91Zutitu 7 ediciones, el 07/02 y el 10/02 Nueva aplicacin programa de prestaciones no dinera-rias de alimentacin 2h112Formador interno 17/02-20/02Gestin Personal de las Relaciones Humanas20h15Iigo Saenz de Urturi 21/02Jornada Apego, parentalidad y resiliencia3h30200 Organizada por el Servicio de Infancia y Familia 10/14-01/15Formacin online parentalidad positiva (0-2 aos)90h49 Organizada por el Servicio de Infancia y Familia 10/14-01/15Formacin online resiliencia70h64 Organizada por el Servicio de Infancia y Familia 2 grupos, 4 y 7/11 y 12 y 14/11 Formacin en materia de adicciones8h42Fundacin Jeiki 28/11Jornada de Violencia Filio-parental5h30230Organizada por el < ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores31 Servicio de Infancia y Familia Formacin especfica Servicio Personas Mayores 31/03 a 3/04Atencin centrada en la persona 2 h (x3 grupos) 195Lourdes Bermejo 7/05 y 6/11Primeros auxilios y emergencias (2 ediciones)5 h (x2)48Osakidetza Junio y octubreInteligencia emocional (2 ediciones)12 h. (x2)32Func. Pbl 11 a 13 junioGestin del estrs en att socio-sanitaria12 h.16Ipace 7/10 y 8/10 La magia de la sonrisa (el humor en la att y cui-dado de las personas) 8 h.16 Iigo Saez de Urturi 15/10 y 16/10 Actualizacin del sistema de autocontrol y bue-nas prcticas de manipulacin de alimentos 3 h. 15Svo. de Salud 12/11, 19/11, 26/11Movilizaciones y cuidado de la espalda9 h.16Marta Molin18/12 Intervencin con personas mayores en recursos residenciales que presentan consumo abusivo de alcohol 3 h.21COTA Varias fechasPosicionamiento geritrico en sedestacin8 h.54 Terapeutas ocu-pacionales de CIAM Formacin especfica Servicio Infancia y Familia 20/03 y 03/03 Estrategias de abordaje de entrevistas con ni-os, nias y adolescentes 4h (x2)19 Carmen Ma-ganto 03/04 y 26/05 La tica en la intervencin social con nios, nias y adolescentes, y sus familias 5h (x2)19 Marije Goiko-etxea 08/05 y 09/05 Nios y nias vctimas de la violencia de gnero en la pareja 5h (x2)19Ral Lizana 29/09 y 13/10Abuso sexual infantil4h (x2)19 Cristina Gerri-kaetxebarria 22/09Los juegos de la comunicacin5h (x1)19Yolanda Lucas Formacin especfica Servicio de Insercin Social 30/5 Relacin de ayuda con personas con enfermedad mental 2h18Asafes -14/05 y 28/05, 11/06 3/10,10/10 y 17/10 Inteligencia Emocional12h - 13 - 12 Funcin Pbli-ca 31/10, 14/11 y 28/11 Masculinidades y prevencin de la violencia contra las mujeres, reduccin de riesgos y prevencin de drogodependencias, y gnero y derechos humanos 12h18Emakunde Formacin organizada por otros departamentos municipales 12/06 Introduccin de la perspectiva del empoderamien-to en la atencin e intervencin con mujeres 5h30 Organiza: servicio de igualdad. Imparte: Elo Mayo y Nor-ma Vzquez 3 ediciones: 24/06-27/06 15/09-18/09 20/10-23/10 Habilidades de feedback20h16 Organiza: funcin pblica Imparte: Mara Olarte 09/10-20/10Evaluacin de programas9h4 Organiza: funcin pblica Imparte: Michel Sabalza 09/10-31/10Lengua de Signos39h7 Organiza: funcin pblica Imparte: Rosa Zalama 2 grupos, 17/10 y 20/10 Mutilacin genital femenina5h39 Organiza: servicio de igualdad. < ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores32 Imparte: Adriana Kaplan 29/10 Introduccin de la perspectiva del empodera-miento en la atencin e intervencin con mujeres (profundizacin) 5h19 Organiza: servicio de igualdad. Imparte: Norma Vzquez 18/11 y 25/11 Incorporacin del enfoque de gnero en las es-tadsticas y estudios del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz 12h4 Organiza: servicio de igualdad. Imparte: Sara Ibarrola. Likadi sl 16/12Gnero y usos del tiempo6h6Organiza: servicio de igualdad. Imparte: Likadi sl Formacin ofertada desde el exterior 23/01Jornada tcnica de la Fundacin Kaleidos4h2Fundacin Kaleidos 18/03Jornada sobre Exclusin Residencial en Euskadi10h2 Ayuntamientos de Vitoria, Donostia y Bilbao. Gobier-no Vasco 28/03 VII Jornada de Trabajo Social: Construyendo soluciones desde el Trabajo Social 4h3015 Escuela Universitaria de Trabajo Social 16/05 Jornada sobre Relaciones Familiares basadas en el Buen Trato y el Vnculo Seguro 8h1Gobierno Vasco 22/05 23/05 V Congreso Q-epea. Entidades Pblicas Vascas por la Excelencia 14h2Q-epea 12/06-14/06 Jornadas Estatales de Servicios Sociales Munici-pales 14h1 Consejo General del Tra-bajo Social 26/09 XIV Jornada de Trabajo Social: la identidad en trabajo social 8h20 Escuela Universitaria de Trabajo Social 10/10Crianza con Apego Seguro4h14Dando Vueltas 13/11 y 14/11XVIII congreso anual de poltica social14h6 Escuela Universitaria de Trabajo Social (UPV), IKUSBIDE, Salhaketa y Parte Hartuz 12/125 Jornada de tica y Servicios Sociales2h306Diputacin Foral de lava 05/06 Encuentro internacional sobre retos y modelos de los Servicios Sociales de Infancia --1 ESN European Social Network 22-24 de julioPadres desesperados con hijos/as adolescentes--1UPV/EHU 9-10 de sep-tiembre XXIX Jornadas de coordinacin de Defenso-res/as del Pueblo --3UPV/EHU 10/10Taller Proyecto Hazkuntza--5Asociacin Dando Vueltas 10/10 Jornada: Casas conectadas en red. Prevenir rupturas del vnculo de la adopcin 8h1Agintzari 01.8.b LANBIDE PRESTAKUNTZARAKO PRAKTIKAK EGITEA REALIZACIN DE PRCTICAS DE APRENDIZAJE PROFESIONALLa realizacin de prcticas de aprendizaje profesional, en recursos y servicios de nuestro Departamento, puede ser realizada de forma directa al amparo de un convenio de colaboracin firmado con el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz o de forma indirecta en asociaciones o empresas que gestionan recursos municipales. El cuadro siguiente resume las prcticas referidas al curso 2013-2014: < ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores33 PRCTICAS DE APRENDIZAJE PROFESIONAL CURSO 2013-2014 CENTROESPECIALIDAD N ALUMNOS/ASConvenio Ayuntamiento (gestin directa) N ALUMNOS/AS Convenio Empresa/ asociacin (gestin indirecta) TOTAL Universidad Pas Vasco UPV/EHUMedicina99 Universidad Pas Vasco UPV/EHUEnfermera88 Universidad Pas Vasco UPV/EHUGeriatra Universidad Pas Vasco UPV/EHUTrabajo Social10818 Universidad Pas Vasco UPV/EHUPsicologa22 Universidad Pas Vasco UPV/EHUMagisterio (Educacin Social)134 Universidad Pas Vasco UPV/EHUNutricin11 Universidad de DeustoMaster drogodependencias Universidad de DeustoPsicologa22 Universidad de DeustoEducacin Social44 Otras UniversidadesGerontologa33 Universidad Pompeu Fabra Master en Arteterapia Egibide Integracin Social314 Francisco de VitoriaIntegracin Social11 Francisco de VitoriaAtencin Socio Sanitaria55 Francisco de VitoriaDiettica11 Francisco de VitoriaGerontologa22 Colegio UrkideCiclo formativo animacin EULEN Servicios Sociosanitarios99 Total492473 Gizarte Gaien eta Adinekoen Sailaren berezko baliabideak bi modutan kudeatu dira: Baliabideen kudeaketa zuzena: sailak berak dituen baliabideekin. Baliabideen zeharkako kudea-keta: kanpoko erakunde batekiko kontratu edo hitzarmen bidez. Gizarte Gaien eta Adinekoen Sailaren kudeaketari dagokionez, % 66,69 zuzenean egiten da eta % 33,31 zeharka, kanpoko erakunde batekiko kontratu edo hitzarmen bidez. Gizarte Gaien eta Adinekoen Sailak bideratutako kudeaketa guztitik, % 66,69 kudeaketa zuzena da eta % 33,31 zeharkakoa( kontratu bidezkoa % 28,62, eta kanpo-erakundeen batekin osatutako hitzarmen bidezkoa gainontzeko % 4,68). 01.9BALIABIDEEN KUDEAKETA GESTIN DE LOS RECURSOS La gestin de los recursos propios del Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores se lleva a cabo de dos formas diferentes: Gestin de recursos directa: recursos gestionados con los propios medios del Departamento. Gestinderecursosindirecta,bienmediantecontratooconveniocon entidad externa. Del total de la gestin realizada desde el Departamento de Asuntos Socia-lesydelasPersonasMayoresun66,69%serealizamediantegestin directayun33,31%esdegestinindirecta,bienmediantecontrato (28,62%) o convenio con entidad externa (4,68%). Acontinuacinsemuestranunoscuadrosenlosquesedetallacmose distribuye la gestin indirecta: < ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores34 CONTRATOCONVENIO SERVICIO CONTRATADOIMPORTE 2014SERVICIO CONVENIADOIMPORTE 2014 Servicio de Infancia Terapias65.530,63 Centros de da1.093.442,77 Hogares Funcionales1.669.842,93 Programa Resilencia154.815,84 Acogimiento familiar70.118,72 Valoracin de casos de abuso sexual13.259,95 Talleres padres-madres17.786,18 Talleres emociones143.112,74 Plan Local Infancia109.771,92 Participacin infantil87.129,26 Programa Senidegune53.027,83 Programa ADA-Dartintong406.074,81 Programa Bidatu186.780,00 Contratos Infancia4.070.693,58 Convenios Infancia0,00 Servicio de Personas Mayores Cafeteras Centro Da San Prudencio14.207,16 Servicio peluquera Resid. Mayores15.025,28 Transportes de comida desde CIAM77.457,46 Traslado de usuarios446.282,16 Trabajadores familiares en apartamentos303.036,07 Animacin Sociocultural313.527,30 Asistencia religiosa en CIAM 16.961,64 Vigilancia nocturna Residencia S.P.62.190,30 Podologa39.720,00 Gestin C.S.Mayores2.285,957,90 Mantenimiento plantas3.328,50 Gestin Ser.At.Diurna Beato T.Zum.373.360,00 Gestin Ser.At.Diurna Blas Otero631.463,21 Programa Familias Cuidadoras327.441,25 Contratos Mayores4.909.958,23Convenios Mayores0,00 Servicio de Insercin Social Talleres Gizarteratu540.463,21Programa de Incorporacin "Estrada"442.000,00 Monitores C.M.A.S.57.204,10Servicio atencin a excluidos sociales300.000,00 Servicio de urgencias sociales578.785,30Pisos tute. Comisin Ciudadana Ant230.000,00 Transporte comida23.779,68Pisos tute. Asociacin Afroamericana363.919,00 Programa educacin social (pisos)75.514,94Actividades rea sociolaboral-IRSE51.284,00 Programa educacin calle sin techo96.106,74Violencia Gn. (Clara Campoamor)223.797,00 Vigilancia Nocturna en Villasuso85.737,36Piso jvenes insercin socio-laboral55.000,00 Plan Inmigracin56.758,08Convenio UPV Si quieres puedes60.000,00 < ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores35 CONTRATOCONVENIO SERVICIO CONTRATADOIMPORTE 2014SERVICIO CONVENIADOIMPORTE 2014 Servicio traduccin inmigrantes21.714,00Convenio gestin Aterpe402.328,00 Centro Acogida Inmediata18.710,81Conv.IFBS-Asesora Mujeres maltratadas100.000,00 Contratos Insercin Social1.554.774,22Convenios Insercin Social2.228.328,00 Servicio de Accin Comunitaria Servicio de ayuda a domicilio2.087.898,70Programa Bono - taxi213.355,00 Educacin de calle790.748,59 Talleres Servicio Social Base231.917,92 Comidas Desamparadas844.639,00 Transporte de comida86.779,95 Vigilancia Servicios Sociales Base293.317,99 Contratos Accin Comunitaria4.335.302,15Convenios Accin Comunitaria213.355,00 Contratos Cooperacin al Desarrollo51.958,23Convenios Cooperacin al Desarrollo0,00 TOTAL CONTRATOS14.922.686,42TOTAL CONVENIOS2.441.683,00 Para finalizar este apartado relativo a la gestin de los recursos, mencionar que por finalizacin del periodo de con-tratacin, se ha procedido a realizar nuevas convocatorias al objeto de contratar distintos servicios y programas del Departamento, implicando la elaboracin de pliegos, la valoracin de los proyectos y la realizacin de propuestas de contratacin. Entre los distintos contratos iniciados o finalizados en el ao 2014 sealar los siguientes: - Programa de Intervencin en Urgencias Sociales - Desarrollo de Programa ADA - Centro socioeducativo prelaboral Huetos - Gestin de los hogares infantiles Pablo Uranga, Ttxalaparta y Fuente de la salud - Secretara tcnica para la elaboracin de una Gua digital de programas y servicios para la infancia y la familia en la web munici-pal - Secretara tcnica para el diagnstico sobre conciliacin y elaboracin de la estrategia de usos del tiempo - Contratacin de la Marca del programa de Participacin Infantil- Contrato de la campaa de diversidad familiar- Contrato para la gestin de la Fiesta de infancia y adolescencia- Contrato para la gestin del programa Y T que pintas? Contratacin de la gestin del Programa de Participacin InfantilFinalizacin de la contratacin de la FSI de Loreto Arriola - Contratacin de la prestacin de servicios de podologa en los CSCM de San Cristbal, Coronacin, Arana, Txagorritxu, Zarama-ga y CIAM San Prudencio - Contratacin de programas de animacin sociocultural de residencias y servicio atencion diurna del Servicio de Personas Mayo-res - Gestin del servicio de apoyo a travs de trabajadores/as familiares en aptos. tutelados de mayores Correra, R Maeztu S. Anto-nio, Bizia y S M de Olrizu - Contratacin de la gestin del servicio de vigilancia de seguridad en diferentes Servicios Sociales municipales - Contrato del servicio de vigilancia nocturna en la residencia San Prudencio - Realizacin de distintos talleres y cursos para la Incorporacin Social (limpieza con acompaamiento, comercio con acompaa-miento: almacn, hostelera con acompaamiento, elaboraciones culinarias con acompaamiento) < ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores36 Baliabideak kudeatzeko ez diren diru-laguntzetan, 1.518.119,13 eurokoa izan da diru-laguntza izen dunen zenbatekoa, eta 159.378,92 eurokoa gizarte proiektuak burutzeko deialdikoa. Bestetik, Garapenean laguntzeko proiektuak zati batean finantzatzeko diru-laguntzetarako deialdirako 1.756.035,67 euro izan dira 01.10 2014KO DIRU-LAGUNTZAK SUBVENCIONES 2014 Como se puede apreciar en el apartado anterior, diversos programas/ ser-viciossellevanacabomediantelamodalidaddesubvencionesnominati-vas, pero adems, el Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores, tiene otras subvenciones nominativas que no estn destinadas a gestionar recursos y dos convocatorias de subvenciones anuales: una para el desarrollo de proyectos sociales y otra para la cofinanciacin de proyec-tos de cooperacin al desarrollo. Dentro de las subvenciones que no estn destinadas a gestionar recursos, seincluyen61subvencionesnominativasconunimportetotalde 1.518.119,13 SUBVENCIONES NOMINATIVAS 2014 (no destinadas a gestionar recursos) Servicio desde donde se realiza el seguimientoNImporte 2014 Servicio de Accin Comunitaria4112.277,73 Servicio de Insercin8424.500,00 Servicio de Persona Mayores875.940,40 Servicio de Infancia776.900,00 Servicio de Cooperacin al Desarrollo9828.501,00 Total361.518.119,13 2014ko diru-laguntza deialdian diruz lagun daitezkeen arloak: 1.Adinekoekin zuzenean esku hartzeko edo horiei eta beren ingurukoei arreta eskaintzeko proiektuak. 2.Haur, nerabe zein familiekin zuzenean esku hartzeko edo horiei arreta eskaintzeko proiektuak. 3.Gizarte ahuldade zein baztertze egoeran dauden pertsona zein taldeekin zuzenean esku hartzeko eta horiei arreta egiteko proiektuak. 4.Herritarrei oro har zuzenduriko prebentzio, sustapen, informazio eta sentiberatze proiektuak. ElDepartamentodeAsuntosSocialesydelasPersonasMayores promueveanualmenteunaconvocatoriapblicadesubvenciones, conelobjetodeapoyarlainiciativasocialennuestromunicipio,por partedeasociacionesyentidadesquedesarrollansuactividadenel mbito de los servicios sociales. Enconcreto,dichaconvocatoriade subvencionestiene comoobjetivo contribuir a sufragar los gastos derivados de la realizacin de proyec-tosdeintervencin,ascomodeactividadesdeprevencin,promo-cin, informacin y sensibilizacin social, que se organicen y desarro-llenenVitoria-GasteizyqueseancompetenciadelDepartamentode Asuntos Sociales y de las Personas Mayores. Las lneas de subvencin del Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores para el ao 2013 fueron las siguientes: 1.Proyectos de intervencin directa y atencin a las personas mayores o a su entorno. 2.Proyectos de intervencin directa y atencin a nios, nias y adoles-centes o a familias. 3.Proyectos de intervencin directa y atencin a personas o colectivos en situacin de vulnerabilidad social o de exclusin. 4.Proyectosdeprevencin,promocin,informacinysensibilizacin dirigidos a toda la poblacin. < ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores37 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA EL DESARROLLO DE PROYECTOS SOCIALES ENTIDADPROYECTO IMPORTE 2014 INSOLA: Asociacin de Insercin Sociolaboral de lava Talleres Socio-Educativos para la Inclusin Social5.400 Fundacin Corazonistas Casa de Acogida para jvenes sin recursos econmicos Coindre Etxea 6.000 Asociacin de Reinsercin Social Sartu-Alava Servicio Integral de Inclusin Social6.750 Asociacin para el Fomento del Em-pleo-Fondo Empleo Sortzen6.750 Colectivo de colombian@s refu-giad@s en Euskadi-BACHUE Intercambio de relatos de vida de mujeres refugiadas4.381 Asociacin Pro Derechos Humanos Argituz Sensibilizacin social para la prevencin del racismo y la xenofobia hacia las personas migrantes 4.780,05 Asociacin Cultural Compartiendo Culturas Tertulias Literarias Dialgicas y Teatro de Ventana630 Asociacin Colombia-Euskadi Comunicacin 2.0 para la integracin y participacin social-Fase 2 4.320 Asociacin Psicosocial para la Igual-dad AIZAN Grupo de Asesoramiento, Apoyo y Autoayuda para mujeres que enfrentan violencia y/o se encuentran en situacin de vulnerabilidad social 6.675 CEAR Comisin de Ayuda al Refu-giado en Euskadi Periodistas y ciudadana del Pas Vasco no se dejan enre-dar por rumores xenfobos 5.241 Agencia Adventista para el Desarro-llo y Recursos Asistenciales ADRA Atencin y Formacin para la Integracin Social6.750 Fundacin Itaka Escolapios Programas Ojal y Aukera: alfabetizacin, acogida e insercin de jvenes inmigrantes 5.400 HarresiakApurtuz-Coordinadorade ONGdeEuskadideapoyoaInmi-grantes Atencin y fortalecimiento del tejido social de Vitoria-Gasteiz vinculado al mbito de la inmigracin: para aumentar el reco-nocimiento mutuo y la incidencia pblica 6.750 ASVE Asociacin Solidaridad Vasco-Ecuatoriana Encontrmonos en la diversidad3.176,91 Club de Amigos Sansomendi-Ali-Lakua Proyecto AURRERA. Programa socio-educativo de preven-cin y normalizacin de menores en situacin de riesgo de exclusin. 3.105 Asociacin de ayuda y acogimiento de nios/as bielorrusos afectados por el desastre nuclear de chernobyl sagrada familia Programa de actividad de ocio y tiempo libre para nios/as bielorrusos acogidos por familias vitorianas 3.200 Asociacin de BUENA VOLUNTADCarrusel de la ilusin1.300 ALMAMA- Asociacin de Lucha contra el maltrato a mayores Campaa de difusin y conocimiento de ALMAMA 1.184,85 Asociacin ORUMAR de apoyo en el duelo Programa de apoyo en el duelo5.184,37 Asociacin educativa DANDO VUELTAS Proyecto Hazkuntza: Crianza con apego seguro6.675 Asociacin de apoyo a la crianza BESARTEAN Apoyo e informacin familiar para la crianza con apego y la lactancia materna 7.365 Asociacin de familias numerosas AUSARKI Jornada familiar solidaria4.500 < ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores38 Asociacin socioeducativa IKIRIKIIdentificacin y gestin emocional en familia8.100 IturrigorriElkarlanAsociacinde ayudaaenfermosdeleuce-mia/enfermedadeshematolgicas quenecesitanuntrasplantede mdula sea. Nuevas esperanzas de vida.Informacin, concienciacin, sensibilizacin para captar do-nantes de mdula. 2.341,2 FEDER Pas Vasco Federacin Espaola de Enfermeda-des Raras. Enfermedades raras en Euskadi. Sensibilizacin, informacin y asesoramiento. 2.250 ATCORE Asociacin de enfermos y trasplan-tados de corazn de Euskadi Programa de sensibilizacin y concienciacin prodonacin de rganos. 3.750 AEMAR(AsociacindeEsclerosis Mltiple de raba) Mjate por la Esclerosis Mltiple 20144.575 ACCULAVA(Asociacindeenfer-mosdecrohnycolitisulcerosade lava) Proyecto de prevencin, promocin, informacin y sensibili-zacin dirigido a personas con enfermedad inflamatoria intes-tinal y sus familiares. 4.816,77 ASAMMA(Asociacinalavesade mujeres con cncer de mama y gine-colgico) Campaa divulgativa de sensibilizacin sobre la deteccin precoz del cncer de mama 5.939,02 AAE(Asociacinalavesadeepilep-sia) Prevencin, informacin y sensibilizacin social sobre la epi-lepsia 1.230 ARESBI(asociacinarabaelkartea espina bifda e hidrocefalia) Programa de actividades 20141.350 ADEAR-Asociacindeenfermosy familiaresdeArtritisreumatoidey espondilitis Anquilosante Proyecto de prevencin, formacin, divulgacin y sensibiliza-cin. X congreso de AR y EA y celebracin da nacional 2.205 ATECE- Asociacin de dao cerebral adquirido de Alava Arteterapia: cuidarse para cuidar2.800 Asociacindeniosyadultoscon dficitdeatencin,hiperactividade impulsividad ANADAHI Actividades de difusin y sensibilizacin sobre TDAH y aten-cin a nios/as y familias 8.100 Asociacindefamiliasyamigosde personasconTrastornoEspecfico del Lenguaje TEL EUSKADI Conferencia divulgativa sobre TEL370 AsociacinparalaEducacinyel DesarrollodelasInteligenciasMlti-ples IZPIAK Las inteligencias mltiples, 8 maneras de ser inteligente6.033,75 TOTAL CONVOCATORIA SUBVENCIONES 2014159.378,92 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES COFINANCIACIN PROYECTOS DE COOPERACIN DESARROLLO ENTIDADIMPORTE 2014 Asociacin Colombia-Euskadi3.000,00 Asociacin Cultural Amaru2.411,50 Setem Hego haizea16.850,27 Asociacin Africanista Manuel Iradier16.918,22 Mugarik Gabe12.806,97 Asociacin Medicus Mundi Alava8.424,54 Serso Euskalherria Solidaridad San Viator45.179,22 Mugarik Gabe70.000,00 < ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores39 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES COFINANCIACIN PROYECTOS DE COOPERACIN DESARROLLO ENTIDADIMPORTE 2014 Asoc. Afrique Secours Sans Frontieres3.000,00 Fundacin Vicente Ferrer2.956,72 Fundacin Save The Children15.000,00 Asociacin Colombia Euskadi9.813,40 Fundacin Adsis15.000,00 Centro Prom.Iniciativas Madres e Hijos2.877,26 Setem Hego Haizea2.877,26 Fundacin Aloban2.877,26 Asociacin Medicus Mundi150.000,00 Fundacin Accin Contra el Hambre132.269,00 Fundacin Itaka Escolapios103.453,23 Fundacin Jvenes y Desarrollo64.277,77 Manos Unidas100.000,00 Mugarik Gabe94.127,42 Forum Feminista Mara de Maeztu2.235,00 UPV Universidad del Pas Vasco3.000,00 Asociacin Colombia Euskadi19.759,92 Centro Prom. Iniciativas Madres e Hijos20.000,00 AsociacinColombia Euskadi95.802,45 Solidaridad Internacional97.947,19 Mugarik Gabe96.250,36 Setem Hego Haizea78.457,49 Asociacin Medicus Mundi Alava77.580,15 Fundacin Adsis88.236,92 Serso Euskalherria Solidaridad S.Viator77.855,56 Asociacin Aficanista Manuel Iradier78.934,94 Fundacin Tierra Hombre78.934,94 Setem Hego Haizea19.139,43 Solidaridad Internacional40.860,57 Unesco Etxea2.999,57 Asociacin Medicus Mundi Araba2.421,14 Manos Unidas1.500,00 TOTAL 1.756.035,67 < ndice MEMORIA 2014 Gizarte Gaien eta Adinekoen Saila Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores40 01.11 BESTE SAIL ETA ERAKUNDE BATZUEKIKO LANKIDETZA COLABORACIONES CON OTROS DEPARTAMENTOS E INSTITUCIONES COLABORACIONES CON OTROS DEPARTAMENTOS E INSTITUCIONES Colaboraciones con otros departamentos municipales - Colaboracin en el desarrollo del III Plan Joven Municipal de Vitoria-Gasteiz (2013-2015) - Colaboracin en el desarrollo del III Plan para la Igualdad de Mujeres y Hombres en Vitoria-Gasteiz (2014-2015) - Comisin interdepartamental de Centros Cvicos - Colaboracin en el II Plan de Desarrollo de Salud de la ciudad de Vitoria-Gasteiz (2013-2018) - Colaboracin en la elaboracin del IV Plan Local de Adicciones - Colaboracin en la elaboracin del Plan General de Ordenacin Urbana Municipal (PGOU) - Comisin Tcnica para la aplicacin de las Clusulas Sociales / Grupo de Trabajo Poltico Tcnico para la modi-ficacin de la Instruccin Municipal de las Clsulas Sociales - Mesa interdepartamental para la ACTIVIDAD FSICA. Trabajo coordinado entre diversos departamentos municipa-les, de cara a posibilitar a la ciudadana que los espacios y recursos pblicos sean utilizados de forma saludable - Colaboracin con el Servicio Municipal de Educacin y otros Departamentos y Servicios municipales para el desa-r