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MEMORIA DE ACTIVIDADES 2011 RESIDENCIA DE MAYORES IBERCAJAREY ARDID JUSLIBOL

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MEMORIA DE ACTIVIDADES

2011RESIDENCIA DE MAYORES 

IBERCAJA‐REY ARDID JUSLIBOL 

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MEMORIA DE ACTIVIDADES 2011 RESIDENCIA MAYORES IBERCAJA REY ARDID JUSLIBOL 

 AUTORES: Fundación Ramón Rey Ardid G‐50.491.166 Guillén de Castro 2‐4 50018 Zaragoza [email protected] www.reyardid.org  Clasificada  Benéfico‐Asistencial con fecha 9‐10‐92 en el BOE 260 del 29‐10‐92. Inscrita con el Nº 50/0126 en el Archivo registro del Protectorado del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales.  

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MEMORIA DE ACTIVIDADES 2011 RESIDENCIA MAYORES IBERCAJA REY ARDID JUSLIBOL 

   INDICE  INTRODUCCIÓN  4 1. OBJETIVOS.  5 2. PERSONAS MAYORES ATENDIDAS  6 

3. ACTIVIDADES REALIZADAS  9 

3.1. ALOJAMIENTO  9 

3.2. ATENCIÓN Y CUIDADOS  12 

3.2.1. Cuidados personales  12 

3.2.2. Atención Geriátrica y Rehabilitadora.  25 

3.2.3. Atención Psicosocial  32 

3.2.4. otros servicios y programas  53 

4. RECURSOS DEL CENTRO  55 

4.1. RECURSOS HUMANOS  55  

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MEMORIA DE ACTIVIDADES 2011 RESIDENCIA MAYORES IBERCAJA REY ARDID JUSLIBOL 

  

INTRODUCCIÓN  La Residencia Ibercaja Rey Ardid Juslibol es un centro destinado a servir de vivienda temporal o 

permanente  a  las personas mayores, en el que  se presta una  atención  integral  continuada. 

Este  modelo  de  atención  integral  a  la  persona  tiene  unos  objetivos  preventivos  y 

rehabilitadores.  

La residencia esta gestionada por la fundación Rey Ardid, que pertenece al Grupo Rey Ardid, el 

cual esta formado por un conjunto de entidades especializadas en la atención de personas con 

enfermedad mental, mayores,  personas  en  situación  de  dependencia,  infancia  y  juventud, 

personas  con  discapacidad  y  personas  con  necesidades  formativas  para  la  búsqueda  de 

empleo. El Grupo Rey Ardid cuenta con una sólida trayectoria de 20 años de experiencia. 

La  Residencia  Ibercaja  Rey  Ardid  Juslibol  es  una  residencia  mixta,  atendemos  a  personas 

validas  y  asistidas.  Es  un  centro  destinado  a  la  atención  de  personas  en  situación  de 

dependencia,  que  por  sus  circunstancias  personales  no  pueden  ser  atendidos  en  su  propio 

domicilio.  

La  residencia  esta  en  funcionamiento  desde  el  1  de  diciembre  del  2010.  Este  año  se  ha 

celebrado el primer aniversario. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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MEMORIA DE ACTIVIDADES 2011 RESIDENCIA MAYORES IBERCAJA REY ARDID JUSLIBOL 

1. OBJETIVOS.  General  

• Garantizar  el  normal  funcionamiento  y  la  prestación  del  servicio  en  el  Centro prestando una atención  integral de calidad a  los usuarios con el fin de que amplíen o mantengan su actual grado de autonomía.  

 

Operativos  Para el usuario:  

• Prevenir situaciones de deterioro físico y psíquico  • Potenciar las habilidades susceptibles de recuperación  • Evitar la involución de las tres áreas que se contemplan, física, psíquica y social  • Favorecer las relaciones grupales  • Mejorar la ocupación y el disfrute del tiempo libre  • Asegurar la adecuada administración de medicamentos  • Garantizar una alimentación adecuada  • Facilitar la integración real del grupo en el centro  • Mantener al beneficiario en su entorno habitual  • Prestar una atención integral e individualizada a los usuarios  • Mejorar y/o mantener el grado de autonomía de los usuarios  • Potenciar la integración social del usuario, al máximo nivel que sea posible, en la vida 

del centro, en el entorno familiar y comunitario   Para la familia  

• Favorecer la descarga familiar  • Prevenir la aparición de conflictos en el entorno familiar  • Informar y asesorar sobre  las circunstancias particulares y estrategias más adecuadas 

para tratar con su familiar  • Facilitar  a  los  familiares  y/o  cuidadores  habituales  el  cuidado  y  la  atención  de  la 

persona dependiente   Para la sociedad  

• Ser un centro gerontológico de referencia para la población general. • Promover la comunicación y la coordinación con otros servicios o recursos que presten 

atención a los usuarios.  

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2. PERSONAS MAYORES ATENDIDAS.  Personas atendidas a lo largo del año.  

Durante el año 2.011  la Residencia de Mayores  Ibercaja Rey Ardid Juslibol ha   acogido a 167 

usuarios.  Del  total  de  usuarios  del  año  2.011,  podemos  concretar  que  el  7.33%  de  los 

residentes son personas no dependientes o con grado I nivel 1 de dependencia y el 92.66% son 

personas con mayor grado dependencia.  

Estancias de residencia atendidas. 41.898 estancias 

 

RESIDENCIA DE MAYORES DE JUSLIBOL  2.011 

Nº de Estancias Posibles  46.355 

Nº de Estancias Reales  41.898 

Índice de ocupación  90,39% 

 

CENTRO DE DÍA DE JUSLIBOL  2.011 

Nº de Estancias Posibles Privadas  8.395 

Nº de Estancias Posibles Concertadas  2.555 

Nº de Estancias Reales Privadas  1.268 

Nº de Estancias Reales Concertadas  1.565 

Índice de ocupación  privadas  15,10% 

Índice de ocupación  concertadas  61,25% 

Índice de ocupación general  25,87% 

 

Estancias temporales: 3 Estancias temporales. 

Periodos de rehabilitación. 3 

Periodos vacacionales. 0 

Nivel de ocupación anual ha sido del 90,39 %. 

 

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Nº Altas, nº bajas  

● 150 ingresos de nuevos residentes  

• Ningún  ingreso de personas no dependientes  

• 150 ingresos de personas con dependencia.  

● 55 bajas  

• 29 bajas por fallecimiento. 

• 26 bajas voluntarias.  

Análisis demográfico  

Durante el año 2.011 se ha atendido a un mayor número de mujeres que de hombres. De las 

150 personas atendidas,  115 de ellas son de sexo femenino frente a  35 de sexo masculino. Si 

realizamos un análisis demográfico de la edad de los residentes, quedan los datos reflejados en 

el siguiente gráfico: 

 

Si analizamos el estado civil de los residentes del centro: 

 

 

 

Edad

* Menos de 60

* Entre 61 y 70 años

* Entre 71 y 80 años

* Entre 81 y 90 años * Mas de 91 años

Estado civil

* Casado/a

* Viudo/a

* Soltero/a

* Divorciado/a

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La  mayoría  de  los  residentes  proceden  de  la  ciudad  de  Zaragoza,  pero  existen  además 

diferentes procedencias como se pueden observar en el gráfico a continuación:  

 

Procedencia

01020

30405060

708090 * Zaragoza

* Huesca

* Teruel

* Soria

* Barcelona

* Navarra

* Burgos

* Ciudad Real

* Resto

 

  

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  3. ACTIVIDADES REALIZADAS   3.1. ALOJAMIENTO.  Estancia.  

La  residencia  cuenta  con 127 plazas de  las  cuales 17  son en habitación  individual  y 110 en 

habitaciones dobles. Las habitaciones se adecúan a las necesidades de los residentes y cuentan 

con baño adaptado. 

Además, disponemos de  30 plazas de Centro de Día, 7 de las cuales son concertadas. 

En cuanto a  las salas comunes,  la  residencia dispone de una sala de  terapia ocupacional, un 

gimnasio,  dos  zonas  de  televisión,  una  sala  de  estar,  un  comedor,  una  unidad  de  cuidados 

especiales y una amplia zona de jardín con un pequeño huerto. 

 

Manutención.  El  Servicio  de Restauración  lo  realiza  la  empresa NaturArdid  S.L.,  empresa  perteneciente  al 

Grupo Rey Ardid. El  tipo de  servicio es el de  cocina  "in  situ", elaborando  todos  los platos a 

diario y utilizando para ello productos de primera calidad. La rotación de menús no existe, ya 

que  los menús  presentados  están  compuestos  por más  de  100  primeros  y  100  segundos, 

combinando estos de formas aleatorias para que prácticamente no se repita el mismo menú 

en todo el año. El emplatado se realiza directamente desde  la cocina. Esto permite un mayor 

control del producto y a la vez, nos ayuda a comprobar la cantidad ingerida por los usuarios.  

 

El  servicio  de  Restauración  está  en  constante  comunicación  con  el  servicio  de  enfermería, 

adaptando  la  elaboración  de  las  dietas  a  las  necesidades  nutricionales  de  cada  uno  de  los 

residentes. 

 

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 Los horarios de servicio en el comedor son: 

● Desayuno: 9:00 

● Comida 1er Turno: 12:30 

● Comida 2er Turno: 13:00 

● Merienda: 16:30 

● Cena 1er Turno: 19:30 

● Cena 2º Turno: 20:00 

 

A estos servicios hay que añadir los servicios suministrados a UCE, encamados, centro de día y 

la recena servida en la habitación, principalmente a usuarios diabéticos.  

 

Además, el servicio de restauración colabora con  la Residencia en  la organización de diversas 

actividades,  como  charlas,  jornadas,  talleres,  ágapes,    tanto  para  usuarios  del  centro, 

familiares,  visitantes,  trabajadores  o  grupos  de  espectáculos.  Entre  estas  actividades  cabe 

destacar las siguientes: 

● Reuniones de Directores 

● Comidas de Protocolo del Grupo 

● Día de la Tercera Edad 

● Día de la Nutrición 

● Charla Día de la Nutrición 

● Taller Roscón de San Valero 

● Jornada Gastronómica 

● Menús Especiales Fiestas Locales 

● Celebración 100 Aniversario 

● Celebración I Aniversario 

● Menús de Navidad 

● Celebración de Cumpleaños 

● Ágapes para diversos grupos de actuaciones 

 

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Nº menús atendidos de residentes y de visitas. 

 

DESAYUNO  COMIDA  MERIENDA CENA  TRABJ  VISITANTES 

41799  42229  41964  39565  748  211 

 

Tipos de dietas ofrecidas  y nº de las mismas. 

 

TIPOS DE DIETAS 

normal  58,00% 24.493 

triturada  13,00% 5.490 

blanda  5,00%  2.111 

diabética  15,00% 6.334 

astringente  2,00%  845 

celiaca  1,00%  422 

Híper proteica  5,00%  2.111 

sin lactosa  1,00%  422 

  100,00%  42.229 

 

 

Limpieza, Lavandería  y mantenimiento.  La limpieza de las instalaciones se realiza con frecuencia diaria y siempre que sea necesario. En 

cuanto  a  las  tareas de mantenimiento,  se han  realizado  todas  las  tareas de mantenimiento 

preventivo y arreglos en las instalaciones que han sido necesarios. 

La lencería  se cambia con carácter general una vez a la semana y en todo caso siempre que las 

circunstancias  lo exijan.   La ropa de uso personal se cambia y  lava diariamente en el caso de 

ropa interior y cada dos días en el de ropa exterior.  

 

 

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3.2. ATENCIÓN Y CUIDADOS. 

 3.2.1. Cuidado personal.  

CUIDADOS SANITARIOS  

MÉDICO 

Durante el año 2011 el centro ha contado con un médico y  tres enfermeras. 

Los principales objetivos del equipo sanitario son: 

● Evitar  la  aparición  de  patologías:  Prevenir,  promocionar  y  proteger  la  salud  de  los 

residentes intentando conseguir un proceso de envejecimiento saludable. 

● Evitar  la  cronicidad  patológica:  Tratamiento  precoz  de  cualquier  proceso  patológico 

para tratar de evitar su cronificación. 

● Evitar  las  situaciones de dependencia: Rehabilitación de  la discapacidad de nuestros 

residentes para conseguir el mayor grado de autonomía posible. 

● Valoración integral: Estudiar de manera global a nuestros residentes para detectar las 

necesidades  reales  de  las  personas  de  salud  frágil  o  enferma,  permitiéndonos 

determinar las prioridades de intervención. 

● Planificar los cuidados y apoyos continuos necesarios. 

 

Las funciones del equipo sanitario son las siguientes: 

 

● Realizar las exploraciones iniciales a los residentes de nuevo ingreso. 

● Realizar las consultas y seguimientos  de los residentes. 

● Documentar en el dossier del Residente todos  los documentos y datos de su historial 

médico. 

● Determinar  los  tratamientos  farmacológicos  y  supervisar  los  fisioterápicos  y 

ocupacionales. 

● Practicar las curas y otros tratamientos que se estimen oportunas y necesarios. 

● Preparar los informes médicos para los Centros de Salud y Centros Hospitalarios. 

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13 

● Atender a  los  familiares y asistentes de  los Residentes,  informándoles del estado de 

salud del residente si procede. 

● Supervisar los menús y dirigir las dietas. 

● Gestionar el depósito de medicamentos según las necesidades de los residentes. 

● Dirigir  y  convocar  las  reuniones  del  equipo multidisciplinar,  registrando  un  acta  de 

dichas reuniones. 

● Comunicar diariamente a la Dirección del Centro las Incidencias Sanitarias relevantes. 

● Informar a las familias del estado de sus familiares y facilitar los informes que precisen. 

 

Al ingreso del residente se abre la historia clínica, se realiza la valoración de enfermería y de las 

necesidades de atención y se pautan las intervenciones y cuidados oportunos. A continuación, 

se describe el estado de salud de  los residentes, con detalle de  las afecciones padecidas y  las 

intervenciones realizadas. 

 

Afecciones tratadas: 

● Cardiovasculares 

• Hipertensión: 76 

• Cardiopatías: Arritmias: 26 

• Cardiopatía isquémica: 11 

• Bloqueos: 7 

• Insuficiencia cardiaca:19 

● Neurológicas 

• Parkinson: 18 

• Alzheimer: 25 

• Demencia vascular: 10 

• Demencia mixta: 3 

• Demencia sin filiar: 3 

• Epilepsia: 6 

• ACV: 28 

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14 

● Respiratorias:  

• Asma: 8 

• EPOC: 18 

● Osteomusculares :  

• Artrosis: 29 

• Artritis: 18 

• Lumbalgias: 18 

• Osteoporosis:27 

● Traumatológicas:  

Fracturas: 19 

              Cadera: 11 

              Fémur: 7 

              Vertebral: 2 

Amputación: 2 

● Endocrinológicas: 

• Diabetes insulinodependientes: 22 

• Diabetes no insulinodependientes: 56 

• Hipertiroidismo: 5 

• Hipotiroidismo: 6 

● Urogenitales:  

• Hipertrofia benigna de próstata: 12 

• Carcinoma de próstata: 2 

● Renales:  

• Insuficiencia renal crónica: 6 

• Insuficiencia renal aguda: 5 

● Hepáticas:  

• Colelitiasis: 8 

• Cirrosis: 3 

 

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15 

● Oncológicas: 18 

● Dermatológicas:  

• Dermatitis: 19 

● Psiquiátricas: 

• Depresión: 26 

• Ansiedad: 38 

• Esquizofrenia: 5 

• Trastorno Bipolar: 3 

• Demencia de cuerpos de Lewy: 1 

● Alérgicas:  

• Medicamentosas: 28 

• Alimenticias: 3 

● Alteraciones sensoriales: 

• Visión: 72 

• Cataratas: 25 

• Audición: 23 

• Visión y audición: 24   

● Digestivas: 

• Hernia de Hiato: 13 

• Gastritis: 12 

• Ulcera gástrica: 14 

• Patología intestinal: 11 

• Colitis ulcerosa: 7 

• Colon Irritable: 9 

• Diverticulitis: 6 

● ORL:  

• Vértigo: 10 

• Sordera: 34 

● Vasculares: 42 

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MEMORIA DE ACTIVIDADES 2011 RESIDENCIA MAYORES IBERCAJA REY ARDID JUSLIBOL 

16 

● Hematológicas: Anemias:18 

● Residentes que presentan pluripatología (tres afecciones o más): (83%). 

● Residentes polimedicados (toman más de tres fármacos continuadamente): (94%). 

 

Durante  el  año  2011,  39  residentes  han  tenido  un  total  de  55  ingresos  hospitalarios  de 

urgencia. En los todos casos la estancia en el hospital fue superior a un día.  

 

Se han producido a  lo  largo de este año 33  fallecimientos.   De estos  residentes 17 personas 

fallecieron  en la residencia y 16 fallecieron en centros hospitalarios. 

 

Síndromes Geriátricos: 

 

● Movilidad: 

Un total de 105 residentes presentan restricciones en su autonomía de movimientos. De 

ellos: 

• 33 utilizaban bastón o muletas, 

• 17 precisaban andador para su desplazamiento 

• 46 requerían silla de ruedas, 

• 4 se encontraban en situación crónica cama‐ silla de ruedas.  

• 40 requieren la ayuda de grúa para su movilización. 

 

● Caídas: 

Durante este año 2011 han sufrido 180 caídas.    

● Ulceras por presión: 

Durante el año 2011 se han practicado curas por ulceras por presión a 33 residentes con 

un total de 80 ulceras tratadas. 

● Hipertensión arterial: 

A  lo  largo del año 2011 se han atendido 58 personas con hipertensión, sufriendo 4 crisis 

hipertensivas. 

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MEMORIA DE ACTIVIDADES 2011 RESIDENCIA MAYORES IBERCAJA REY ARDID JUSLIBOL 

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● Alteraciones  del  sueño:  En  su  gran  mayoría  presentan  problemas  de  sueño  que 

requieren tratamiento medicamentoso. 

● Diabetes  mellitus:  78  residentes  padecen  diabetes  mellitus,  de  ellos  22  son 

insulinodependientes. 

● Estreñimiento crónico:  

• Un total de 83 presentaban estreñimiento que se resolvía con medicación, 

sin ser necesario extracción manual de heces ni utilización de enemas de 

limpieza. 

• En 49 casos ha sido necesario la extracción manual. 

• En 43 la utilización de enemas de limpieza. 

● Alteraciones  de  la  alimentación:  Un  total  de  11  residentes  han  presentado  algún 

trastorno alimentario. 

• Alimentación triturada: 21 

• Obesidad: 7 

• Malnutrición: 25 

• Alimentación por sonda nasogástrica: 2 

• Alimentación por PEG : 3 

• Alimentación con espesante: 26 

● Control de esfínteres: Un total de 89 residentes presentan algún tipo de alteración por 

incontinencia: 

• Urinaria: 49 

• Mixta: 48 

• Con sonda vesical: 19 

Programas de Intervención 

● Control y seguimiento de la Hipertensión 

Periódicamente  se  realiza  control y  seguimiento de  la hipertensión, mediante  la  toma y 

registro  de  la  tensión  arterial.  Se  comprueba  la  toma  de medicación,  se modifica  si  se 

considera oportuno, se asigna dieta hiposódica y si se considera necesario hipocalórica. 

 

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MEMORIA DE ACTIVIDADES 2011 RESIDENCIA MAYORES IBERCAJA REY ARDID JUSLIBOL 

19 

 

● Control y seguimiento de la Diabetes 

Diariamente se  lleva a cabo el control y seguimiento de  los residentes diagnosticados de 

diabetes  mediante  los  controles  de  glucemia  con  la  frecuencia  establecida,  la 

administración de insulina a las personas que lo precisen y la asignación de dieta especial, 

en  función del  tipo de diabetes  (insulinodependiente o no) y de  las características de  la 

persona (peso normal o sobrepeso). 

De forma periódica se practica control de glucemia basal al 25% de los residentes. 

 

● Control Nutricional 

El personal  sanitario controla el estado de  salud de  los  residentes y  la conveniencia   de 

asignación  de  dieta  astringente,  blanda,  liquida,  triturada,  etc…  en  función  de  la 

información  transmitida por  el  equipo de  gerocultoras  y  la  recogida de  los  registros de 

eliminación. 

De  forma  periódica  se  evalúa  el  estado  nutricional  de  los  residentes  y  se  determina  la 

aplicación de los cuidados más adecuados en cada caso. 

 

● Control de Tratamiento Anticoagulante 

Periódicamente, personal de enfermería del Centro de Salud Actur Sur procede al control 

de  Tratamiento  Anticoagulante,  siendo  el  Servicio  de  Hematología  de  Hospital  Royo 

Villanova  quien  determina  la  pauta  de  tratamiento  a  seguir.  El médico  o  el DUE  de  la 

residencia Juslibol se encargan de recoger la orden de Tratamiento del Centro de Salud.  

 

● Vacunación antigripal 

Durante el tercer trimestre de 2011 se procedió a la vacunación antigripal estacional. A un 

total de 117 residentes, sin que se produjeran reacciones adversas de importancia. 

 

● Vacuna contra el Neumococo 

Durante el primer trimestre de 2011 se procedió a la vacunación de Neumococo a un total 

de 38 residentes, sin que se produjeran reacciones adversas de importancia. 

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20 

     

● Atención a enfermos terminales 

De los 33 residentes fallecidos, 16 lo hicieron en la residencia, 11 tras un proceso terminal 

previamente diagnosticado y considerado no susceptible de intervención curativa. A todos 

estos  residentes  se  les  proporcionó  el  mayor  numero  de  cuidados  paliativos  posibles 

(cambios  posturales,  higiene  corporal,  hidratación,  analgesia,  sedación, 

acompañamiento.....) 

A  los  familiares  de  estos  residentes,  se  les  facilitó  la  comunicación  con  el  personal  del 

centro para  conocer  la  evolución de  su  familiar,  las  visitas  sin  restricción de horario,  la 

posibilidad de permanecer junto al residente y acompañamiento en el proceso de duelo. 

       

● Actividades de Gestión 

• Entablar y mantener relación con el Centro de Salud “Actur Sur” y Juslibol 

de  cara  a  mantener  un  ambiente  de  colaboración  para  la  gestión  de 

volantes  para  análisis,  visitas  a  especialistas  y  traslados  a  hospitales  en 

ambulancia.  Así  mismo,  gestionar  la  solicitud  de  material  de  curas  y 

absorbentes para incontinencia. 

• Establecer relación con las autoridades del Salud con el fin de cumplir con 

las prestaciones que nos  son debidas  y  solicitar  las necesidades a  cubrir 

por nuestro servicio en relación con los residentes. 

• Entablar  relación  con  la  Inspección  de  Farmacia  para  la  gestión  de  las 

recetas necesarias así como la cumplimentación de los visados. 

• Fomentar  relación  con  el  Servicio  de  Farmacia  de  Juslibol  con  el  fin  de 

cubrir las necesidades medicamentosas de nuestros residentes. 

• Mantener relación con los distintos Hospitales y con los especialistas para 

conocer de primera mano la situación de los residentes. 

 

 

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ENFERMERÍA  

El  servicio  de  enfermería  de  la  Residencia  de  Mayores  Ibercaja  Rey  Ardid  Juslibol  está 

compuesto  por  tres  DUEs  y  apoyado  por  las  coordinadoras  de  auxiliares  tituladas  como 

Auxiliares de Enfermería.  

Las funciones del equipo de enfermería son las siguientes: 

● Control de la integridad de la piel. 

Todas las mañanas se realizan las curas de úlceras por presión ya formadas y al ingreso  

de cada paciente en el centro se hace una valoración.  

● Revisiones de sacros enrojecidos y talones. 

Se ponen  taloneras para prevenir  la presión  cuando  se  requiere. Con  los  residentes 

que se valora es más probable la desintegración de la piel, se realiza una lista para su 

seguimiento. Se realizan los martes y los jueves. 

● Seguimiento de los residentes con úlceras ya formadas. 

Son curadas lunes, miércoles y viernes. Se tiene como referencia la escala NORTON:  

• Grado  IV‐ 2 pacientes, que se curan cada 48‐72h. La cura de cada una de 

ellas supone un tiempo superior a los 30 min.  

• Grado III – 5 pacientes 

• Gado II‐ 9 pacientes  

• Resto  de  pacientes  entran  dentro  de  Grado  I,  con  su  correspondiente 

seguimiento y prevención de avance. 

En total entre revisiones y curas se atiende diariamente a una media de 37 residentes. 

● Dar medicaciones como los stalevos. 

Tienen  la peculiaridad de darse media hora antes del desayuno,  comida y  cena.   En 

total son 3 las personas atendidas con esta medicación que también se les administra 

a las 13 horas y a las 19h. 

● Glucemias.  

Se  han atendido a los siguientes residentes:  

• UCE – 4 residentes 

• 11 residentes 

● Reparto de medicación. 

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● Poner  los  parches  tanto  de  nitroglicerina,  como  de  prometax  y  Exelon  utilizados  en 

demencias. Dar los jarabes, los inhaladores, y las gotas para los ojos. 

• parches nitroglicerina:  9 residentes 

• parches para demencias: 6 residentes. 

• uso de inhaladores: 6 residentes 

• uso de colirios: 28 residentes. 

● Extracciones de sangre por orden médico. 

● Se  hacen  las  analíticas  pedidas  a  nuestros  residentes  por  sus médicos  especialistas, 

como pueden ser estudios de coagulación o niveles de litio en sangre. 

● Control de cifras de INR para nuevas pautas de sintrón. 

● Se ponen los Hudson pautados por el médico. 

● Se  elabora  planilla  para  cocina  en  función  de  las  dietas  astringentes  y  se  valora  la 

necesidad de poner a algún residente con suero oral. 

● Se ponen algunos inyectables puntuales como pueden ser antibióticos y somazinas, vía 

intramuscular. 

● Atención  de  residentes  que  por  circunstancias  variadas  se  encuentran  en  la  cama 

previa valoración. La atención de estos pacientes puede ir desde la toma de constantes 

hasta la hidratación vía intravenosa. 

● Se ponen en  las habitaciones de  los  residentes que  lo necesitan pautas de  cambios 

posturales y controles de diuresis. 

● Se  hacen  sondajes  tanto  evacuatorios  cuando  son  necesarios  como  de  continuidad, 

cuando  tenemos  la  certeza de que hay  infección de orina, previamente  le hacemos 

una tira para confirmar la infección. También hacemos sondajes cuando se requieren, 

para evitar la contaminación e infección de ulceras por presión producidas en sacro o 

en nalgas. 

● Se ponen insulinas de uce y del comedor en la comida. 

● Pedido mensual de material de enfermería al centro de salud. 

● Pedido  mensual  de  medicación,  lo  cual  nos  lleva  al  menos  10  días  hasta  que  lo 

tenemos completo ya que son pacientes con pluripatologias. 

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23 

● Pedido de la medicación de los visados, control de tiempos y revisión. 

● Pedido de batidos y espesantes. 

● Pedido de medicaciones extra como jarabes y antibióticos a medida que van surgiendo 

las necesidades. 

● Revisión de las peticiones de los absorbentes y baja de los ya fallecidos. 

 CUIDADOS PERSONALES  AUXILIARES  Las  auxiliares  son  las  profesionales  que  apoyan  a  los  residentes  en  la  realización  de  las 

actividades de la vida diaria (AVDs). La intensidad de la ayuda es directamente proporcional al 

grado de dependencia de los residentes:  

• 106 residentes necesitan apoyo para ir al baño. 

• 81 residentes necesitan apoyo en todas las AVDs como por ejemplo, la comida, 

el vestido, el cuidado personal, etc. 

• 5 cambios diarios de pañal. 

• A los residentes encamados se les practican cambios posturales cada 2 horas  

• A  los residentes con movilidad reducida se  les hacen 2 cambios posturales al 

día y 1 por la noche. 

 

Las funciones básicas de las auxiliares son las siguientes: 

● Higiene personal de los residentes. 

● Llevar a los residentes al servicio y cambiar pañales. 

● Cambios posturales de los pacientes encamados, además de asearlos, dar comida (vía 

oral o por sonda), dar medicación, cambios de bolsas de orina. 

● Acompañar a los residentes a las salidas que realicen siempre y cuando a sus familiares 

les resulte imposible. 

● Administrar medicación  y  realizar  pruebas  de  glucosa  en  ausencia  del  personal  de 

enfermería (ATS, DUE…) 

● Montar comedor y reparto de comidas. 

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● Dar de comer a aquellos que no puedan hacerlo por sí solos y supervisar o ayudar a los 

qué tienen algún tipo de dificultad (pelar fruta, diferenciar entre los cubiertos…) 

● Reparto de ropa de cama (sábanas, ternas…) y realización de las mismas. 

● Comunicar  incidencias  que  se  produzcan  sobre  la  salud  de  los  residentes,  tanto 

verbalmente a coordinación y al personal de enfermería como por escrito en los libros 

de incidencias. 

● Interactuar  con  los  residentes;  hablando  con  ellos,  paseando  con  aquellos  que 

necesitan  ayuda,  incitar  a  que  se  relacionen  entre  ellos  animándolos  a  jugar  a  las 

cartas, al dominó… 

 

En  la residencia se desarrolla un programa de tutorías por el que se asigna una auxiliar para 

cada  cierto número de  residentes,  con el  fin de  realizar un  seguimiento de  la evolución del 

residente,  tanto  de  las  actividades  diarias  como  de  su  adaptación  al  centro,  inquietudes, 

preocupaciones, necesidades…para así poder prestar una mejor atención al residentes.  

 

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3.2.2. Atención Geriátrica y Rehabilitadora.  

PROGRAMA DE FISIOTERAPIA.  En el departamento de fisioterapia y rehabilitación se trabaja desde 5 puntos fundamentales: 

● Grupos de gerontogimnasia. 

● Tratamientos individuales. 

● Programa de reeducación de la marcha. 

● Fisioterapia encamados y UCE. 

● Ayudas técnicas y prevención de caídas. 

 

● GRUPOS DE GERONTOGIMNASIA: 

Los grupos de trabajo se dividen básicamente en dos: 

• grupo autónomo 

• grupo de apoyo.  

Los residentes pertenecientes a estos grupos acuden con asiduidad a su terapia, salvo en caso 

de enfermedad, visita de algún familiar…  

● En  el  caso  de  los  grupos  autónomos,  no  suelen  presentar  ningún  tipo  de 

dificultad  a  la  hora  de  realizar  diferentes  ejercicios  de  movilidad,  fuerza, 

coordinación, memoria, atención, equilibrio.  

● Por otro lado, los usuarios de los grupos de apoyo son personas que necesitan 

algún  tipo de adaptación para  los diferentes ejercicios, por alguna  limitación 

en amplitud de movimiento, hemiparesia, hemiplejía, dificultad en audición o 

visión, déficit de atención…) 

 

Son en  total 4 Grupos de entre 12 y 16 participantes  con una  frecuencia de 2 días a  la 

semana y con horarios comprendidos entre las 9:45 y las 11:30h. Cada usuario susceptible 

de  pertenecer  a  la  terapia  de  gerontogimnasia  tiene  asignado  un  grupo  y  un  horario 

siempre  después  de  la  valoración  del  equipo multidisciplinar,  para  ajustarse  lo máximo 

posible a las características de dicho residente.  

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• TRATAMIENTOS INDIVIDUALES: 

Aproximadamente  se  realizan  entre  12  y  15  tratamientos  individuales  al  día  con  una 

frecuencia de 1, 2, o 3 sesiones semanales dependiendo de su patología. 

Entre las afecciones tratadas podemos encontrar:  

• hemiplejías 

• hemiparesias 

• enfermedad de Parkinson 

• CE   

• fracturas de cadera 

• secuelas de tumores 

• artrosis 

• artritis 

• insuficiencia respiratoria‐EPOC 

•  insuficiencia vascular‐ linfática 

• tendinopatias 

• contracturas musculares 

• alteraciones de la columna vertebral  

• polineuropatías. 

 

• PROGRAMA DE REEDUCACIÓN DE LA MARCHA: 

En este caso, el  trabajo de  fisioterapia va encaminado principalmente a  la deambulación 

(por  encamamiento,  secuelas  de  inmovilización,  fracturas  de  cadera,  y  demás  procesos 

patológicos  que  dificultan  su  autonomía  para  caminar).  En  algunos  de  esos  casos,  el 

tratamiento se complementa con rutinas de ejercicios.  

También  incluye  este  programa  la  rehabilitación  de  las  transferencias  posturales 

(decúbito‐sedestación, sedestación bipedestación y viceversa) y el cambio de unas ayudas 

técnicas a otras dependiendo de la necesidad.   

 

 

 

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• FISIOTERAPIA EN ENCAMADOS Y UCE: 

En  los  pacientes  encamados,  ya  sea  por  enfermedad  o  por  intervención  quirúrgica, 

debemos  someterlos  lo antes posible a un  tratamiento postural y profiláctico adecuado. 

Desde el departamento de  fisioterapia se vela por una prevención de  las secuelas de un 

encamamiento prolongado. Para ello, se siguen varias pautas muy importantes:  

• examen diario de la piel del residente 

• movilizaciones pasivas y activas asistidas articulares 

• cambios posturales cada 2 horas 

• uso y revisión de colchones antiescaras. 

Los residentes encamados reciben fisioterapia a diario. 

• AYUDAS TÉNICAS Y PREVENCIÓN DE CAIDAS: 

Mediante  la valoración con  la escala de Tinetti, entre otras,  se consigue una percepción 

real del estado de residente relativo a marcha y equilibrio. Esto unido a la evaluación por 

parte  del  equipo médico  hace  que  cada  residente,  pueda  recibir  la  ayuda  técnica  que 

necesite en cada momento (muleta, andador, bastón, silla de ruedas…).  

 

• Programas de rehabilitación realizados: 

• Prevención  y  promoción  de  la  salud  a  través  de  geronto‐gimnasia    (4 

grupos  diferenciados  por  sus  capacidades  funcionales  /  2  sesiones  / 

semana) 

• Tratamientos  individuales  curativos  o  paliativos,  en  función  de  la 

patología.  (1,  2  o  3  sesiones    /semana,  dependiendo  de  cada  caso  y 

evolución)  

• Reeducación‐recuperación de la marcha. 

• Actividades realizadas: 

• Integración del esquema corporal  

• Circuito al aire libre con multiactividad física, cognitiva y social.  

• Excursión al medio natural con parte formativa, terapéutica y lúdica.  

• Gymkhana de rehabilitación cognitivo‐funcional.  

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PROGRAMAS TERAPIA OCUPACIONAL   

La Terapia Ocupacional es  la disciplina socio sanitaria que evalúa  la capacidad de  la persona 

para desempeñar las actividades de la vida cotidiana e interviene cuando dicha capacidad está 

en riesgo o dañada por cualquier causa.   

Desde la Terapia Ocupacional  se utiliza la “actividad con propósito” y el “entorno” para ayudar 

a la persona a adquirir el conocimiento, las destrezas, habilidades  y actitudes necesarias para 

desarrollar  las  tareas cotidianas  requeridas y conseguir así el máximo grado de autonomía e 

integración. 

● Trabajos realizados con residentes 

• Valoración  cognitivo‐funcional‐ocupacional  previa  del  residente    (MEC,  Barthel, 

Escala de Lawton y Brody, Set‐Test, FIM, etc). 

• Tratamiento individual/grupal de estimulación cognitiva. 

• Tratamiento de recuperación y/o mantenimiento funcional‐físico. 

• Readiestramiento de las AVD básicas (alimentación y vestido) 

• Trabajo  de  las  habilidades  sociales,  de  relación  con  el  medio  y  con  los  

compañeros.  

● Programas desarrollados: 

• Tratamiento grupal: 4 grupos de entre 14 y 15 residentes (cada grupo acude a 

terapia ocupacional 2 veces por semana). 

TO GRUPAL: ESTIMULACIÓN COGNITIVA Y PSICOMOTRICIDAD 

Sesiones organizadas, orientadas y dirigidas para cada  tipo de grupo, 

en función de sus capacidades, habilidades y destrezas. 

Objetivo: Preservar y si es posible, mejorar las capacidades, habilidades 

y  destrezas  actuales  y  ralentizar  el  deterioro  cognitivo,  funcional  y 

social. 

GRUPOS SEGÚN POBLACIÓN RESIDENTE ACTUAL: 

• Grupo  Mixto:  incluye  a  mayores  sin  deterioro  cognitivo 

aparente o con deterioro cognitivo leve, alfabetizados y con o 

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30 

sin  discapacidad  motora  y/o  física  asociada  a  un  ACV  o 

enfermedad previa.  

• Grupo  Autónomo:  incluye  a mayores  sin  deterioro  cognitivo 

aparente  o  con  deterioro  cognitivo  leve,  alfabetizados  y  sin 

discapacidad física. 

• Grupo  Apoyo  1:  incluye  a  mayores  con  deterioro  cognitivo 

moderado,  alfabetizados  o  sin  alfabetizar,  sin  discapacidad 

física y mayores con necesidades especiales (déficit visual). 

• Grupo  Apoyo  2:  incluye  a  mayores  con  deterioro  cognitivo 

leve/moderado,  alfabetizados  o  sin  alfabetizar,  con  o  sin 

discapacidad  motora  y/o  física  asociada  a  un  ACV  o 

enfermedad  previa  y  mayores  con  necesidades  especiales 

(déficit visual). 

 

• Tratamiento  individual:  Actualmente  28  residentes  (según  el  grado  de 

evolución,  acuden  a  tratamiento  de  terapia  ocupacional  1  o  2  veces  por 

semana).  

Objetivo:  Preservar  y  si  es  posible, mejorar  las  capacidades,  habilidades  y 

destrezas actuales y ralentizar el deterioro cognitivo, funcional y social. 

El tratamiento individual es personalizado y está enfocado según la patología, 

disfunción y/o necesidades de la persona.  

Tratamiento rehabilitador de estimulación cognitiva 

Tratamiento rehabilitador de las funciones motoras 

Tratamiento  rehabilitador  de  patologías  del  habla,  la  voz  y  el 

lenguaje (afasia, disartria, alexia, agrafia, etc.) 

Reentrenamiento de las AVD (básicas e instrumentales,  

afectadas  por  el  propio  proceso  de  deterioro  cognitivo  y/o 

funcional) 

Refuerzo y supervisión continuada a lo largo de toda la sesión. 

 

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31 

• Tratamiento individual en UCE.   

Si  es  posible,  diariamente.    Se  llevan  a  cabo  actividades  de  un  nivel  de 

dificultad muy    bajo,  siendo  el  tiempo  de  trabajo  dedicado  a  cada  persona 

inferior  al  resto  de  casos.    Se  trata  de  personas  con  un  deterioro  cognitivo 

grave.   Hay que  tener en  cuenta  siempre, que  su  capacidad  atencional está 

notoriamente afectada   y/o disminuida y por ello hay que tratar que el grado 

de resistencia a la fatiga en estas personas no se vea disminuido. 

Objetivo:  Mantener  las  capacidades  residuales  que  la  persona  todavía 

conserve y ralentizar el deterioro general en la medida de lo posible. 

 

• Readiestramiento de las AVD. 

Actualmente participan en esta actividad 9 personas.  

   

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32 

3.2.3. Atención Psicosocial. 

 ATENCIÓN SOCIAL  Las funciones llevadas a cabo por la trabajadora social del centro se realizan dentro del horario 

de atención de 10:00 a.m. a 18:00 p.m. de lunes a viernes. Desde el trabajo social, el objetivo 

fundamental es favorecer una mejor adaptación correlativa de los usuarios, de sus familiares y 

del medio  social  en  el  que  viven.  Comprende  las  actuaciones  que  se  llevan  a  cabo  con  los 

usuarios del centro, sus familiares o personas allegadas y otras instancias comunitarias con el 

fin de  favorecer  la  integración del usuario en el entorno  residencial  y  la participación en  la 

dinámica comunitaria, estimulando la participación de los familiares para que se impliquen en 

la vida del centro y acompañen a sus mayores en esta etapa de su vida. 

 

La labor del trabajador social comienza antes del ingreso del usuario y finaliza después de que 

éste curse baja. En el primer caso, con los contactos previos con los técnicos del IASS y con la 

familia para preparar el  ingreso y en el caso de  la baja con  las tramitaciones posteriores y el 

contacto con la familia o con el residente.  

Las funciones de la atención social en el centro son las siguientes: 

● Funciones básicas. 

● Funciones relacionadas con el proceso de admisión. 

● Funciones relacionadas con el proceso de atención. 

• Las funciones básicas son las siguientes: 

• Trabajo individual y de grupo 

• Información al público de las características del servicio 

• Asesoramiento  

• Intervención con la familia. 

• Proceso de ingreso del residente. 

• Participación activa con el equipo profesional 

• Gestión de plazas concertadas del centro de día. 

• Gestión de plazas privadas de la residencia y centro de día 

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33 

• Dinamizar la vida del centro 

• Fijar objetivos realistas y asequibles. 

• Supervisión periódica. 

• Ayudar  a  identificar  las  necesidades,  los  problemas  y  colaborar  en  su 

resolución. 

• Programas de desarrollo, necesarios para seguir el curso de acción. 

• Sensibilización social, dignificar al residente. 

• Trabajo con el medio social externo al centro. 

• Funciones relacionadas con el proceso de admisión: 

• Información  al  público  que  se  interesa  por  el  servicio  y  solicita 

información del mismo explicando  las  características del    servicio  tales 

como: 

Servicios que se ofertan en la residencia y centro de día 

Precios y tarifas 

Organización del servicio 

Requisitos de ingreso 

Instrucciones de ingreso 

Plazas disponibles 

• Contacto previo a través de entrevistas, visitas o llamadas telefónicas con 

las personas mayores,  familiares u otros profesionales; para  facilitarles 

información e ir creando un clima de confianza beneficioso para el mayor 

y  la familia con el objeto de que el  ingreso no sea tan traumatizante. El 

proceso  de  ingreso  debe  realizarse  de  forma  detallada  y  exhaustiva, 

puesto que toda la información que se recoja al ingreso será crucial para 

futuras intervenciones. 

• Tramitación de  la documentación, entrega del Reglamento de Régimen 

Interno  del  centro  y  lectura  y  firma  por  duplicado  del  contrato  de 

prestación de servicios. Dependiendo del estado psico‐físico del usuario, 

la  primera  entrevista  se  realiza  al  propio  usuario  o  únicamente  a  la 

familia.  Si  el  usuario  no  tiene  capacidad  para  poder  responder  a  las 

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34 

cuestiones que se le planteen, es la familia la que lo hace y con la que se 

realiza la apertura de la historia social de forma completa. 

• Tras el  contacto directo  con el usuario y  la  familia, el  trabajador  social 

lleva  a  cabo  las  gestiones  necesarias  para  el  completo  ingreso  del 

usuario,  tales como: cumplimentación de  la  ficha básica, historia social, 

registro  del  nuevo  ingreso  y  la  tramitación  de  todas  las  gestiones 

oportunas. 

• Apoyo  al  ingreso  del  usuario  y  adaptación  al  centro:  Gestiones 

relacionadas  fundamentalmente  con  el  apoyo  que  se  le  ofrece  a  los 

usuarios a su llegada al centro. 

• Análisis    socio‐estructural  de  los  grupos    de  usuarios  que  ya  existen 

dentro  del  centro  y  valoración  de  las  características  sociales  de  los 

usuarios,  a  la  hora  de  fomentar  la  inclusión  de  los  nuevos  usuarios 

dentro del grupo. 

• Fomentar  la  adaptación  del  usuario  informando  puntualmente  de  las 

dinámicas y rutina diaria del centro. 

• Valorar aquellas actividades o servicios en  los que debe de participar el 

usuario a priori en coordinación con  el equipo multidisciplinar. 

• Intensificar  las  labores  de  supervisión  del  usuario  en  los  primeros 

momentos  para conocer aquellas  peculiaridades en su comportamiento 

o  costumbres,  que  pudieran  incidir  positiva  o  negativamente  en  el 

periodo  de  adaptación con la finalidad de mantener la permanencia en 

el centro del usuario. 

• Realizar una entrevista con    los familiares del nuevo usuario trascurrido 

un mes  de  su  ingreso  para  evaluar  la  eficacia    de  las  intervenciones 

realizadas  hasta  el  momento  y  el  grado  de  satisfacción  para  con  el 

servicio  de los nuevos usuarios y de sus familiares. 

• Contacto directo  y acompañamiento a  la familia, en el caso de baja por 

fallecimiento. 

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35 

• En el caso de baja por  falta de adaptación al centro,  intentar  solventar 

problemas, dudas y mantener la puerta abierta en el caso de una posible 

vuelta. 

• Realizar  la baja del usuario en  los  registros del centro y comunicarlo al 

resto de las áreas. 

• Notificar al IASS la baja y el motivo de la misma en caso de ocupar plaza 

concertada. 

• Entrega de todos aquellos documentos propios del usuario de los que se 

disponga en el centro. 

• Información y Asesoramiento a la familia de todos los recursos existentes 

en la zona. 

• Despedida del usuario y la familia. 

 

Personas atendidas en el proceso de admisión: 

 

 

 

 

 

Personas atendidas en el proceso de alta: 

 

 

 

 

 

Personas atendidas en el proceso de baja: 

 

 

 

 

ENE  FEB  MAR  ABR  MAY  JUN  JUL  AGO  SEP  OCT  NOV  DIC  TOT 

50  50  22  10  15  10  7  2  21  20  17  14  248 

ENE  FEB  MAR  ABR  MAY  JUN  JUL  AGO  SEP  OCT  NOV  DIC  TOT 

36  42  35  8  6  6  2  7  6  7  8  4  167 

ENE  FEB  MAR  ABR  MAY  JUN  JUL  AGO  SEP  OCT  NOV  DIC  TOT 

4  6  5  5  8  4  7  5  5  8  9  6  72 

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36 

• Funciones relacionadas con el proceso de atención: 

• Realización de entrevistas. 

• Realización de Historias Sociales. 

• Realización de Informes Sociales. 

• Realización de tutorías con equipo auxiliar  de los usuarios del Centro. 

• Gestiones burocráticas.  

• Reuniones con el equipo multidisciplinar:  

• Fomento de  la  Integración y  la participación de  los usuarios en  la vida del 

centro. 

• Seguimiento del voluntariado en el centro 

• Seguimiento de las personas derivadas del servicio de medidas alternativas 

• Análisis  de  los  servicios,  programas  e  intervenciones,  relacionadas  con  la 

calidad  en  el  proceso  de  atención  y  puesta  en  común  con  los  diferentes 

profesionales del centro a través de las reuniones de equipo. 

• Coordinación  con las instituciones y recursos del entorno. 

• Realización de las gestiones administrativas  necesarias para cada usuario. 

• Participación activa con el equipo profesional. 

• Todas  aquellas  actividades  no  especificadas  anteriormente    que  le  sean 

encomendadas desde  la dirección del centro y que  tengan delación con  lo 

anterior. 

• Funciones relacionadas con la atención a familias. Si la familia ocupa un lugar 

crucial  en  la  vida  de  cualquier  persona,  la  importancia  de  su  papel  se  ve 

acrecentada  en  la  vejez.  La  desconexión  familiar  que  causa  el 

distanciamiento  de  la  misma,  está  produciendo  en  muchos  mayores 

traumas, depresiones, etc. cuya respuesta de conducta provocan situaciones 

conflictivas  e  inciden  de  forma  negativa  en  el  proceso  de  adaptación  e 

integración,  principalmente  en  la  convivencia.  Ante  esta  perspectiva,  la 

importancia de  la  relación  familiar en  la  integración  y participación de  los 

mayores  impone  actuaciones  concretas  en  el  entorno  familiar.  Por  eso  es 

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37 

fundamental mantener un contacto fluido con las familias, especialmente en 

los momentos  iniciales del  ingreso y en episodios dolorosos para  la  familia 

como  puede  ser    un  ingreso  hospitalario,  crisis  graves,  enfermedades  de 

alguno de los miembros, fallecimiento, etc. 

 

Este contacto se lleva a cabo de la siguiente forma: 

Realización  de  entrevistas  a  familiares:  Pueden ponerse  en  contacto 

con la trabajadora social de 10:00 a 18:00, y en ese mismo horario se 

llevan a cabo las entrevistas. 

Solución de problemas  que se generan habitualmente en la residencia 

o centro de día. 

Atención a  las quejas y sugerencias de  los familiares (así como de  los 

usuarios). 

Contactos telefónicos con familiares. 

Comunicación  escrita  con  familias.  Se  realizan  en  cuanto    se  ha  de 

comunicar algo de modo general a todas las familias. 

Atención directa en el despacho 

Fomento de la integración y participación de los familiares en el centro 

a través de reuniones y programa de envejecimiento activo, destinado 

a familiares de residentes y de usuarios del centro de día, mayores de 

60 años. 

 

 

 

 

 

 

 

 

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39 

PROGRAMA DE ANIMACIÓN SOCIO CULTURAL. 

 

La animación socio cultural es un elemento de integración en el medio residencial que permite 

organizar el ocio de los residentes en función de sus preferencias y de sus necesidades.  

 

El  servicio  de  animación  sociocultural  se  presta  desde  el mes  de  abril  de  lunes  a  viernes 

durante 4 horas diarias, (lunes, martes y miércoles de 9:00 a 13:00 horas  y jueves y viernes de 

15:00 a 19:00 horas), lo que hace un total de 20 horas semanales. 

       

A través de las actividades de animación socio cultural en la residencia se intentan alcanzar los 

siguientes objetivos: 

• OBJETIVO GENERAL: 

Promover,  proteger  y  prevenir  los  aspectos  de  la  salud  de  las  personas  mayores 

integrándolas en su medio residencial y social y mejorando sus condiciones de vida. 

• OBJETIVOS ESPECÍFICOS: 

• Favorecer la rehabilitación. 

Encontrar sus raíces y reforzar su identidad. 

Crear una imagen de sí positiva. 

Luchar contra el envejecimiento y el encierro en uno mismo. 

• Mantener la autonomía personal. 

Dar confianza en las posibilidades de la persona. 

• Ayudar al individuo a integrarse en el entorno que le rodea creando nuevas redes 

sociales. 

Fomentar  la  sociabilidad  y  evitar  el  aislamiento  social  propio  de 

este tipo de colectivo (tercera edad). 

Acometer roles sociales. 

 

• Promover y compartir el trabajo grupal. 

Integración dentro de un grupo de trabajo. 

 

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40 

• Estimular  la  participación  para  el  proceso  del  desarrollo  y  dinámica  de  la  vida 

sociocultural en la que están integrados. 

Adquirir conocimientos y desarrollar su cultura. 

Satisfacer la necesidad de divertirse. 

 

Actividades realizadas. 

 

El  calendario  de  talleres  y  actividades  realizadas  por  la  animadora  sociocultural  durante  el 

2011 ha sido el siguiente: 

HORARIO  LUNES  MARTES  MIERCOLES  JUEVES  VIERNES 

 

9 A 10 

Documentación y preparación del 

día. 

Documentación y preparación 

del día. 

Documentación y preparación 

del día. 

 X 

 X 

 

10 A 11:30 Actividad en U.C.E. 

Actividad en U.C.E. 

Talleres variados. 

 X 

 X 

11:30 A 13  Taller de prensa. Taller de lectura. 

Talleres variados. 

X  X 

 

15 A 16  X 

 X 

 X 

Actividad en C. de día. 

Actividad en C. de día. 

16 A 17  X  X  X  Juegos. Dinámicas de grupo. 

17 A 18:30  X  X  X  Bingo.  X 

 

18:30 A 19  X 

 X 

 X 

Relajación.  X 

 

17 A 19  X 

 X 

 X 

X Talleres variados. 

 

 

Todas  las  actividades  son  libres,  pueden  acudir  los  residentes  que  lo  deseen.  Tienen  un 

importante componente social al ser actividades grupales. Con ellas se fomentan las relaciones 

sociales, la comunicación y la interrelación entre todos los usuarios. 

 

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Los talleres que se han llevado a cabo a lo largo del año han sido los siguientes:  

• TALLER DE PRENSA: 

Actividad destinada a la orientación temporo‐espacial en la que se lee y comenta la prensa 

semanal. Consiste en acercar a  los  residentes  las noticias más destacadas de  la  semana 

mientras  se  fomenta  el  diálogo  y  la  participación  de  los  asistentes  ya  que  las mismas 

noticias son leídas, comentadas, se discute sobre ellas y cada participante da su punto de 

vista. De esta manera este  taller hace  trabajar  la memoria ya que es un medio de hacer 

resurgir recuerdos, revivir el pasado y encontrar una capacidad de expresión que se creía 

perdida. 

La media de participación en este taller ha sido de 25 personas. 

    

• TALLER DE LECTURA: 

Taller dirigido para crear un ambiente de opinión individual y colectiva a partir de diversas 

lecturas de pequeñas narraciones, cuentos, textos, poesías, obras de teatro, etc.…elegidas 

por  la  animadora  sociocultural.  Esta  actividad  es una  ayuda  eficaz para  contrarrestar  la 

falta de atención que sufren en general los residentes. 

Un cuento o historia en la que se sientan identificados es una herramienta muy eficaz para 

“analizar”  los  comportamientos  de  los  residentes  durante  ese  día  aprovechando  la 

cercanía en el tiempo y la frescura de sus recuerdos sobre lo acontecido.  

Los cuentos e historias con moraleja: La mayor ventaja educativa de estas  lecturas es  la 

capacidad  que  tienen  de  transmitir  valores  arraigados  a  nuestra  propia  personalidad, 

siendo  la moraleja el mejor resumen del cuento y por tanto  lo que mejor retenemos del 

mismo. 

Leyendas del pirineo: A través de estos mitos y leyendas cumplimos una doble función; el 

amenizar y documentar con estas historias a los participantes y el crear un dialogo abierto 

a  la participación de  los mismos en el que todos comenten experiencias, recuerdos sobre 

tradiciones y leyendas y mitos de su lugar de procedencia. 

La media de participación en este taller ha sido de 28‐30 personas. 

 

 

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● ACTIVIDADES LÚDICAS, JUEGOS Y DINÁMICAS DE GRUPO: 

 

• JUEGOS 

Se  realizan  juegos  de  grupo  para  intentar  fomentar  la  comunicación  y  las 

relaciones  entre  los  residentes  a  la  vez  que mediante  el mismo  juego  se  les 

ayuda a desinhibirse. 

La media de participación de esta actividad es de 25 personas. 

También  se  realizan  juegos  de  mesa  (cartas,  dominó,  ajedrez,  puzzles…).En 

alguna ocasión se puede organizar campeonato entre los residentes. 

El  pasado  mes  de  julio,  con  motivo  de  las  fiestas  del  barrio  de  Juslibol,  se 

celebraron  el  primer  torneo  de  dominó  y  de  guiñote  de  la  residencia 

participando 14 residentes en el primero y 18 en el segundo. 

• ACTIVIDADES INTERGENERACIONALES 

Otra actividad especial relacionada con el  juego que hemos celebrado este año 

fue el primer encuentro  intergeneracional abuelos‐nietos. En este caso, el hilo 

conductor fueron los juegos tradicionales aragoneses. Se celebró en el jardín de 

la residencia y tuvo muy buena aceptación tanto por parte de  los participantes 

como de  los espectadores. Los  juegos que se prepararon  fueron: Tiro de soga, 

descansillo,  lanzamiento  de  boina,  tiro  de  palo,  hoyotes,  palistroc  y  birlas. 

También  se prepararon  tarjetas para  los participantes,  equipo de  sonido  y un 

jurado compuesto por varios residentes. 

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• BINGO 

Se dedica a esta actividad una hora y media a la semana (tarde de los jueves) y 

se  celebra  también  una  partida  especial  el  último  viernes  de  cada mes  con 

motivo de  la celebración de  los cumpleaños. A  los ganadores de cada bingo se 

les  obsequia  con  un  pequeño  detalle  (el  personal  de  la  residencia  y  algunos 

familiares  son  los  encargados  de  traer  pequeños  regalos  como  abalorios, 

pañuelos, figuritas de decoración…) 

Esta  es  una  de  las  actividades  que  gusta  más  a  los  residentes.  Unas  40‐45 

personas son las que han participado de media durante este 2011. 

 

• DINÁMICAS DE GRUPO: 

Con  ellas  podemos  inculcar  valores  en  los  integrantes  del  grupo,  conseguir 

objetivos  o simplemente pasar un rato agradable y divertido. 

Dentro  de  las  dinámicas  de  grupo  que  se  han  trabajado  estos  meses  se 

encuentran: 

Dinámicas  de  presentación,  de  conocimiento  grupal,  de  distensión  y  de 

cooperación. 

También se ha trabajado la reminiscencia histórica y la desinhibición a través de 

juegos teatrales. 

En las dinámicas de grupo la media de participación ha sido de 30 personas. 

 

• RELAJACIÓN: 

Se  realiza  guiada  mediante  diferentes  ejercicios  sencillos  que  conducen  la 

respiración a través de la creación y fijación de imágenes placenteras y positivas: 

colores,  olores…Se  acompaña  de  música  pausada.  Esta  actividad  se  realiza 

durante media hora una vez a la semana. 

Participan entre 8 y 10 residentes. 

 

 

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• TALLERES VARIADOS: 

 

• TALLER DE MÚSICA: 

Con este  taller se pretende  facilitar  la comunicación, estimular  la expresión de 

las  emociones  y  las  asociaciones  mentales  y  generar  un  ambiente  de 

comunicación  y  socialización.  También  nos  sirve  para  la  relajación,  la 

estimulación, identificación con la música y restauración del lenguaje. 

Podemos  realizar  dos  tipos  de  actividades,  música  receptiva  (audición  de 

extractos y  fragmentos musicales elegidos) y música activa  (reproducir música 

utilizando diversos instrumentos musicales, objetos sonoros, la voz…) 

También  repasamos  canciones  populares  y  a  modo  de  calentamiento  de  la 

sesión  se  proponen  juegos  de  ritmo  con  palmadas,  juegos  de  movimiento, 

modulación de voz, se ejercita la escucha y la improvisación e incluso se propone 

el baile. 

Participan entre 30 y 35 residentes. 

• VIDEO‐FORUM: 

Esta  actividad  consiste  en  ver  una  película  elegida  por  los  residentes  y 

posteriormente comentarla, fomentando así la comunicación entre el grupo.  

Las películas visualizadas han sido: “Nobleza baturra”, “¡Vaya par de gemelos!”, 

“Desayuno con diamantes”, “Más bonita que ninguna” y “Tómbola”. 

Participan entre 40 y 50 residentes 

• MANUALIDADES, CREATIVIDAD Y ABALORIOS: 

Este  taller  está  orientado  a  estimular  las  capacidades  sensoriales, mentales  y 

motrices a  través del apoyo de  las  técnicas artísticas. Dentro de este  taller  se 

incluyen distintas actividades: 

Pintura  (elegiremos  la manera de pintar más acorde con  los gustos y 

preferencias del residente). 

Modelaje (se utilizará principalmente distintos tipos de papel, plastilina 

y arcilla) 

Collage (recortar y encolar papeles, telas…y darles forma) 

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Creatividad con material de desecho (reciclaje) 

Este  taller  fomenta  la  capacidad artística  y  creativa de  cada  residente  y actúa 

como modo de expresión individual. 

Entre los trabajos realizados en 2011 destacamos: 

MANUALIDADES: 

Cofrade de  semana  santa, mariposas,  cadenetas decorativas, dibujos 

temáticos  (primavera,  verano,  otoño),  rosal,  mándalas,  dibujo  con 

bolas de papel de seda, preparación manto de flores para la virgen con 

papel y alambre, cartel dibujo de “El Pilar”, cartel cabezudos, cestitas, 

coronas e  insignias de  cartulina, broches de  fieltro,  carteles  (huchas) 

para el día del ahorro y flores de pascua con material de desecho. 

 

ABALORIOS:  

Pulseras sencillas y dobles con cuentas de plástico, pulseras con arcilla, 

pulseras y colgantes con cuentas de maderas, pulseras y colgantes con 

material de reciclaje y broches de fieltro. 

Participan entre 20 y 25 residentes. 

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• TALLER DE COCINA: 

Mediante este taller se pretende recordar 

y  recopilar  recetas  sencillas  de  cocina  y 

llevarlas a  la práctica dando así confianza 

en  las  posibilidades  de  cada  uno  de  los 

participantes  y  a  su  vez  fomentar  la 

comunicación  entre  el  grupo  y  ayudar  a 

desinhibirse a cada individuo. 

En  2011  se  elaboró  una    receta  de 

“brochetas  de  frutas  con  chocolate”, 

posteriormente fueron degustadas por los residentes participantes. 

Se  recopilaron  recetas  tradicionales  que  posteriormente  fueron  entregadas  al 

responsable de cocina. 

Participaron 24 residentes. 

• TALLER DE ESTÉTICA:   

Esta  actividad  contribuye  a  descubrir  potenciales  de  producción  propia  que 

aumenten  la  seguridad  en  uno  mismo  y  elevan  la  autoestima  de  los 

participantes. 

Promueve el entretenimiento y genera motivación, comunicación y socialización. 

El taller se divide en tres partes: limpieza facial, manicura y maquillaje de rostro 

y uñas. 

Participan 30 residentes. 

 

 

 

 

 

 

 

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• ACTIVIDADES ESPECIALES: 

Este grupo de actividades incluye aquellas que no se realizan semanalmente si no que 

se programan según la ocasión. 

• CELEBRACIÓN DE CUMPLEAÑOS:  

Se  realiza  la  tarde  del  último  viernes  de  cada mes.  Consiste  en  preparar  una 

decoración  adecuada  con  el  evento,  ambientar  con música  el  salón  principal  y 

hacer una merienda especial en honor a  todos aquellos  residentes que cumplan 

años a lo largo del mes.  

A cada cumpleañero se entrega un detalle realizado   previamente en  los  talleres 

de manualidades y/o abalorios. 

Luego se celebra un bingo “especial” para todos los residentes. 

• CELEBRACIÓN DE ACTIVIDADES PUNTUALES:  

Otras  jornadas  especiales  que  se  han  llevado  a  cabo  con  la  participación  de  la 

animadora sociocultural han sido 

Celebración  del  100º  aniversario  de  J.F,  primer  centenario  de  la  residencia.  Se 

preparó una merienda especial y participó el grupo de baile “Chispas de alegría”. 

(Sábado 30 de abril)     

 

Con motivo de  la Semana Santa, visitó el centro  la cofradía San  Juan 

Bautista y exaltación de la Santa Cruz de San Juan de Mozarrifar. 

Actuación de la rondalla “Hogar las fuentes”. (Jueves 12 de mayo) 

  Primer  encuentro  intergeneracional  abuelos‐nietos.  Como  se  ha 

comentado  anteriormente,  se  pusieron  en  práctica  diversos  juegos 

tradicionales aragoneses. (Sábado 21 de mayo)  

Fiestas  del  barrio  de  Juslibol.  Celebración  de  torneos  de  dominó  y 

guiñote. (Viernes 29 de julio) 

 

 

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Día  internacional  del  mayor.    En  este  día  tuvo  lugar  el  primer 

encuentro  del  hermanamiento Delicias‐Juslibol.  Todos  los  residentes 

tuvieron una merienda especial  y  se divirtieron  con  la  actuación del 

grupo “Baile en línea”. (Viernes 30 de septiembre) 

Fiestas del Pilar. Se programaron varias actividades para estos días: 

• Actuación de  la rondalla “Hogar  las Fuentes” (viernes 7 de 

octubre)  

• Ofrenda de flores a la virgen   (domingo 9 de octubre) 

• Actuación del grupo de  teatro  “Hogar San Blas”  (lunes 10 

de octubre. 

Día  del  ahorro:  Se  celebró  con  una  comida  especial  para  todos  los 

residentes,  una  tertulia  con  residentes,  directivos  de  rey  ardid  y  de 

ibercaja  y  la  actuación  del  “Grupo  jotero  IberCaja”.  (Lunes  31  de 

octubre) 

Primer Aniversario (semana del 28 al 4 de diciembre) 

• Día 28 noviembre: 

o Muestra talleres realizados por nuestros residentes 

o Exposición  “un  año  residencia  Ibercaja  Rey  Ardid 

Juslibol” 

• Día 29 noviembre: o Muestra talleres realizados por nuestros residentes 

o Exposición  “un  año  residencia  Ibercaja  Rey  Ardid 

Juslibol” 

o 17.30 horas, Charla Familiares “La Familia, el anciano y 

la  institución:  una  reflexión  relacional”  por  Raúl 

Gutiérrez Psicólogo y Terapeuta Familiar 

• Día 30 noviembre: 

o Muestra talleres realizados por nuestros residentes 

o Exposición  “un  año  residencia  Ibercaja  Rey  Ardid 

Juslibol” 

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50 

o 17.30 horas.‐ Grupo de Tango “el Garaje” 

• Día 2 diciembre: 

o Exposición talleres realizados por nuestros residentes 

o Exposición  “un  año  residencia  Ibercaja  Rey  Ardid 

Juslibol 

o 17.30 horas.‐ Ana Gaudó nos canta sus Boleros 

 

• Navidades 

o Actuación  de  la  coral  infantil  del  colegio  “Condes  de 

Aragón”.  

o Actuación del grupo folklórico  de Ibercaja.  

o Villancicos  interpretados  por  los  niños  del  Colegio 

“Cristo Rey”. 

o  Tarde  de  villancicos  interpretados  por  residentes  y 

trabajadores del centro. 

o Espectáculo de variedades con “Corita Viamonte” 

o Bingo especial navideño. 

o Cotillón Noche Vieja y campanadas (adelantadas). 

 

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● OTRAS ACTIVIDADES DE OCIO: 

• Gymkhana de verano. 

Se realiza junto a fisioterapeuta y terapeuta ocupacional. Se hacen varias pruebas 

relacionadas con los tres campos a los residentes.  

Participan unos 70 residentes. (Miércoles 22 y lunes 27 de junio)   

• Hermanamiento Residencia Delicias y Residencia Juslibol. 

Se  propone  escribir  cartas  a  los  residentes  de  Delicias  como  actividad  de 

interrelación, se escriben cartas para conocerse, conocer el entorno… Cada uno de 

los  participantes  se  cartea  con  un  residente  de  l  otro  centro.  Todos  acaban 

conocíendose  en  persona,  en  un  encuentro  organizado  con  motivo  del  “Día 

Internacional del mayor”. 

Participan 10 residentes. 

● SALIDAS Y EXCURSIONES 

• Excursión al Galacho de Juslibol. Participan 21 residentes.(martes 14 de junio) 

• Salida  a  visitar  la  basílica  del  Nuestra  señora  del  Pilar.  Participan  40 

residentes.(miércoles 19 de octubre) 

 

        

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3.2.4. Otros servicios y programas 

ACOMPAÑAMIENTOS.  Los acompañamientos se realizan puntualmente a los servicios de urgencias cuando la familia 

no dispone de tiempo, es un servicio que realiza el personal del centro para dar mayor calidad 

en el trato del residente. 

Durante este año hemos realizado 29 acompañamientos puntuales a los servicios de urgencias. 

 

PELUQUERÍA Y PODOLOGÍA  

• Peluquería 

Se trata de un servicio contratado por  la residencia   para el cuidado y  la  imagen personal de 

los/as  residentes/as.  La  peluquera  es  contratada  desde  el  principio  de  la  apertura  de  la 

residencia  y con una sustituta para el periodo estival y /o baja por enfermedad. 

Las personas atendidas en el primer trimestre fueron 18 personas. La media es de 6 personas, 

ya que  fue el  comienzo de  la apertura de  la  residencia  y  con  solo dos días a  la  semana de 

apertura. 

Desde el mes de abril y hasta finales de año, se aumenta un día más y los residentes atendidos 

han sido 659 personas. La media de 73 personas atendidas por mes. 

 

• Podología 

Se trata de un servicio contratado por  la residencia   para el cuidado e higiene personal de  la 

salud  del  pie,  prevención  de  las  afecciones,  deformidades,  diagnostico  y  finalmente 

tratamiento  de  los/as  residentes/as.  La  podóloga  es  contratada  desde  el  principio  de  la 

apertura de la residencia.  

Las personas atendidas en el primer trimestre fueron 72 personas. La media es de 24 personas, 

ya que fue el comienzo de la apertura de la residencia. 

Desde el mes de abril y hasta finales de año los residentes atendidos fueron de: 177 personas. 

La media es 19 personas atendidas cada 15 días. 

El servicio prestado se destaca por el buen funcionamiento y la satisfacción de los residentes y 

sus respectivos familiares. 

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 TANATORIO/VELATORIO  Se trata de un servicio prestado por la residencia  para la estancia, condolencia y apoyo integro 

de  los  familiares  de  los  residentes  fallecidos,  hasta  su  posterior  traslado  al  cementerio  de 

Torrero, o bien, al cementerio de su pueblo natal. 

Han sido 6 las familias que han utilizado este servicio, quedaron muy satisfechas y valoran muy 

positivamente el servicio. 

 

    

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4. RECURSOS DEL CENTRO.  

4.1. RECURSOS HUMANOS.  ORGANIZACIÓN DEL PERSONAL.  Composición del equipo humano de la residencia   1 Directora  

1 Trabajadora Social 

1 Administrativo 

2 Coordinadoras de Auxiliares 

1 Terapeuta Ocupacional 

1 Fisioterapeuta 

1 Técnico en animación sociocultural. 

1 Médico 

3 DUE 

1 Oficial Mantenimiento  

2 Cocinero y 2 pinches de cocina 

35 Auxiliares de geriatría. 

5  Limpiadoras a jornada completa y 1 limpiadora a media jornada 

 1 Encargada de limpieza 

 

Turnos y horarios de los trabajadores.  

Directora: 

• De 8h a 17h de Lunes a Viernes 

• Guardias rotativas los fines de semana de 11 a 19 h. 

Administración: 

De 8h a 13h de Lunes a Viernes 

Due:     

• Turno de Mañana:(7 h a 15 h) Lunes a viernes 

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• Turno de Tarde:(15 a 22h) Lunes a viernes 

• Turno de fin de semana (8 a 13.30h y de 18 a 20.30horas)  

Terapeuta Ocupacional: 

• Miércoles, jueves y viernes de 8 h a 16 h 

• Lunes y martes de 9 a 13h y de 16h a 19.30h 

• Guardias rotativas los fines de semana  

Fisioterapeuta: 

• Lunes, jueves y viernes 8 a 15 horas 

• Martes y miércoles de 8 a 14horas y de 16 a 19.30horas 

• Guardias rotativas los fines de semana de 11 a 19horas. 

TASOC: 

• Lunes, martes y miércoles de 9 a 13horas. 

• Jueves y viernes de 16 a 20horas 

Trabajadora Social: 

• De lunes a viernes 10 a 18horas 

• Guardias rotativas los fines de semana 

Gobernanta:  

• Turno de Mañana de 7h a 14.30 h 

• Turno de Tarde de 14.30h a 22h 

 

Gerocultoras:  

• Turno de mañana  (7 h a 14:30h)  10  trabajadoras. 

• Turno de tarde (14:30h. a 22 h)  8 trabajadoras 

• Turno de noche (22 h a 7 h.)  3 trabajadoras 

• Turno Partido (7 a 11horas y de 18 a 22horas) 2 trabajadoras 

Recepcionistas: 

Horario de 9h a 14h y  de 15h a 20hs en turnos rotativos. 

Limpieza y lavandería:  

• Turno de mañana ( 7 h a 14:30 h):  3 limpiadoras  

• Turno de tarde ( 14:30 h. a 22 h:)  1 limpiadora 

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Mantenimiento: 

• De lunes a viernes de  8 a 17horas  

• Guardias fines de semana. 

Cocineros: 

De 9:30h a 14h y de 18h a 21h 

 PROGRAMAS DE FORMACIÓN, CURSOS Y TALLERES OFRECIDOS.  Los  trabajadores  de  la  Residencia  Ibercaja  Rey  Ardid  Juslibol  cuentan  con  la  posibilidad  de  

disfrutar de la asistencia a cursos, seminarios y jornadas tanto en el centro de trabajo como en 

otros centros. Las formaciones a las que han asistido trabajadores de la Residencia de Mayores 

Ibercaja Rey Ardid Juslibol a lo largo del 2011 son las siguientes: 

• Curso de manipulador de alimentos: lo realizaron 27 auxiliares. 

• Curso  de  movilización  de  residentes:  este  curso  lo  realizaron  la  totalidad  de  las 

trabajadoras ayudando así a perfeccionar su método de trabajo. 

• Curso de psicogeriatría: se trata de un curso planteado para todos  los trabajadores y 

que resultó muy  interesante ya que se trabajaron aspectos que tienen que ver con el 

bienestar psíquico del residente. Fue realizado por 38 trabajadores. 

 

 

PROGRAMAS DE PRÁCTICAS.  

La residencia Ibercaja Rey Ardid Juslibol tiene un convenio firmado con el Instituto Luis Buñuel 

para  la  realización de practicas de  los alumnos del   Modulo de atención sociosanitaria en el 

centro. Además,  se  ha  colaborado  puntualmente  con  alumnas  que  han  realizado  cursos  de 

auxiliar de enfermería en otros centros como Trading Centre o Global System, siempre a través 

del programa de prácticas de la Fundación Rey Ardid.  

También se ha contado con una persona de prácticas en dirección proveniente del curso de 

Especialización en gestión y dirección de centros y servicios de atención a  la tercera edad de 

Columbus.  

 

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MEMORIA DE ACTIVIDADES 2011 RESIDENCIA MAYORES IBERCAJA REY ARDID JUSLIBOL 

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PROGRAMAS DE VOLUNTARIADO.  A lo largo del año 2011 la residencia Ibercaja Rey Ardid Juslibol  ha contado con: 

• Una voluntaria de Fundación Rey Ardid como colaboradora con las auxiliares en tareas 

como hacer camas, etc. 

• Una voluntaria de Fundación Rey Ardid para apoyar en las actividades de dinamización 

con los residentes como Bingo, paseos, etc. 

• También  ha  contado  con  un  programa  de  servicios  a  la  comunidad  por  medidas 

judiciales, en el que ha participado 3 personas a  lo  largo del año que han  venido a 

hacer actividades relacionadas con administración y recepción. 

 MEJORAS IMPLEMENTADAS DURANTE EL AÑO.  

• Contamos  con una  TASOC  (técnico  en Animación  sociocultural)  a media  jornada.  Se 

valora muy positivamente la inclusión de esta figura en el centro.   

• Al ser el primer año de funcionamiento, se han implementado y asentado protocolos y 

sistemas de trabajo. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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