matriz roles responsabilidades

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  • 8/18/2019 Matriz Roles Responsabilidades

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    Fecha de Actualización: Aug-13

    RESPONSABILIDADES A!"ORIDADES FREN"E AL SIS"E#A IN"E$RADO DE $ES"I%N

    ROL &AR$O A!"ORIDAD RESPONSABILIDADES

    Rep'e(entante Legal Rect)'  

    Direccionar el Sistema GICUV

    ro!oner los "ue#os rogramas Acad$micos a al Conse%o Su!erior

     Ado!tar mediante Actos administrati#os de &ector'a los!rocedimientos ( dem)s documentos del Sistema GICUV *ue as' lore*uieran

     Asegurar de *ue las res!onsa+ilidades ( autoridades est)n de,inidas( son comunicadas dentro de la Uni#ersidad

    ro!orcionar los recursos necesarios !ara im!lementar ( mantener el

    Sistema de Calidad ( me%orar continuamente

    Identi,icar las necesidades ( e!ectati#as actuales ( ,uturas de losusuarios de la Uni#ersidad. a ,in de satis,acerlas o!ortunamentemediante la gestión de sus recursos (!rocesos. dentro del marco de re,erencia de sus !oderes legales/

    Con#ocar al Comit$ de Control interno !ara realizar las re#isiones delSistema de Gestión Calidad

    &e#isar los resultados del Sistema de Gestión. la ,orma de o!eracióndelos !rocesos. la administración del riesgo. el direccionamientoestrat$gico. de manera !ermanente !ara asegurarse de lacon#eniencia. adecuación ( !re!arando deesta manera a la entidad !ara una gestión e,iciente. e,icaz ( e,ecti#aen la !restación de losser#icios/

     Ado!tar mediante Actos administrati#os de &ector'a los documentos*ue de,inen los Acuerdos. rotocolos ( Com!romisos 0ticos

    Con,ormar el *ui!o *ue ela+orar) la !ro!uesta de Documento de Acuerdo. rotocolos ( Com!romisos 0ticos

    &C2&4A,icina de laneación ( Desarrollo Institucional

     5rea de Calidad ( 6e%oramiento

    #A"RI* DE ROLES RESPONSABILI

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    RESPONSABILIDADES A!"ORIDADES FREN"E AL SIS"E#A IN"E$RADO DE $ES"I%N

    ROL &AR$O A!"ORIDAD RESPONSABILIDADES

    &C2&4A,icina de laneación ( Desarrollo Institucional

     5rea de Calidad ( 6e%oramiento

    #A"RI* DE ROLES RESPONSABILI

    Integ'ante( +el &)mit,&)mit, &))'+ina+)' +e

    &)nt')l Inte'n)

    7as sta+lecidas en la &esolución de &ector'a "o/ 89 de 6arzo 9 de;

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    RESPONSABILIDADES A!"ORIDADES FREN"E AL SIS"E#A IN"E$RADO DE $ES"I%N

    ROL &AR$O A!"ORIDAD RESPONSABILIDADES

    &C2&4A,icina de laneación ( Desarrollo Institucional

     5rea de Calidad ( 6e%oramiento

    #A"RI* DE ROLES RESPONSABILI

    la+orar el acta de reunión de &e#isión del GICUV

     

    In,ormar al Comit$ Coordinador de Control Interno de !osi+les!ro+lemas *ue se !resenten con res!ecto al ,uncionamiento de losdistintos elementos del Sistema GICUV !ara *ue en con%unto se+us*uen las soluciones necesarias !ara el +uen ,uncionamiento delmismo/

    ro!oner al Comit$ Coordinador de Control Interno accionesso+resalientes !ara los Funcionarios (o !rocesos *ue se desta*uenen la +uena marcha del Sistema de Gestión

    residir el *ui!o *ue ela+ora el documento de Acuerdos. rotocolos( Com!romisos 0ticos

    &))'+ina+)' +e Implantación+el Si(tema $I&!

    &))'+ina+)' +el 'ea +e&ali+a+ 0 #e2)'amient)

     A!ro+ar metodolog'as de im!lantación del sistema ( los re*uisitos enlos di,erentes !rocesos ( su+!rocesos

     A!o(ar las acti#idades realizadas !or el &e!resentante de la AltaDirección/

    Coordinar la ela+oración de los di,erentes !lanes detallados deim!lantación de cada uno de los sistemas *ue com!onen el GICUV/

    la+orar !ro!uestas de lanes de 2ra+a%o. rogramas de Auditoria (lanes de Ca!acitación del SGC. as' como e,ectuar su seguimiento

     A!ro+ar los !lanes detallados de im!lantación de cada uno de lossistemas *ue com!onen el GICUV

    &ealizar seguimiento al cum!limiento detallado de las acti#idades!ro!uestas en los !lanes

    #aluar la satis,acción de los usuarios en los di,erentes !rocesos dela Uni#ersidad/

    &esol#er ( !lantear soluciones al &e!resentante de la Direccióncuando se !resenten incon#enientes en los *ui!os de 2ra+a%o

    Dar a conocer a los l'deres de los rocesos los resultados de las

    auditorias de calidad&eunir in,ormación !ertinente !ara !resentar el in,orme de &e#isióndel GICUV !or la Alta Dirección/

     Asesorar a las di,erentes unidades en el dise@o e im!lementación delSistema GICUV

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    RESPONSABILIDADES A!"ORIDADES FREN"E AL SIS"E#A IN"E$RADO DE $ES"I%N

    ROL &AR$O A!"ORIDAD RESPONSABILIDADES

    &C2&4A,icina de laneación ( Desarrollo Institucional

     5rea de Calidad ( 6e%oramiento

    #A"RI* DE ROLES RESPONSABILI

    De,inir los !lanes de tra+a%o !articulares segEn sus necesidades sta+lecer diagnóstico del estado del GICUV en la unidad

     Ada!tar las metodolog'as Institucionales a sus Unidades o Sedes

     

    Dise@ar las metodolog'as !ara la e#aluación de la satis,acción de losusuarios en los di,erentes !rocesos de la Uni#ersidad. de acuerdo conlas directrices de,inidas !ara tal e,ecto/

     A!licar las metodolog'as de,inidas !ara la e#aluación de la

    satis,acción de los usuariosConsolidar los resultados de las e#aluaciones de la satis,acción deusuariosresentar los resultados de las e#aluaciones a los res!onsa+les delos !rocesos ( a la dirección/acer seguimiento a las acciones de me%oramiento resultado de lase#aluaciones de satis,acción de usuarios/

    Consolidar la in,ormación ( hacer seguimiento a las di,icultades!resentadas en la !restación del ser#icio

    &))'+ina+)' +e Implantación+el Si(tema $I&!

    &))'+ina+)' +el 'ea +e&ali+a+ 0 #e2)'amient)

    Consolidar la in,ormación ( hacer seguimiento al estado de lasacciones correcti#as. !re#enti#as ( de me%ora lle#adas a ca+o en cadauno de los su+!rocesos

     

    sta+lecer &es!onsa+ilidades Internas dentro de su Sistema deGestión

    &ealizar seguimiento al cum!limiento de las acti#idades !ro!uestasen los !lanes de im!lementación del Sistema

    sta+lecer canales de comunicación constante con la coordinacióncentral del sistema GICUV !ara *ue se mantenga el engrana%e e

    integralidad de todo el sistema

    Coordinar la im!lementación de los di,erentes resultadosinstitucionales a!lica+les a la unidad

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    RESPONSABILIDADES A!"ORIDADES FREN"E AL SIS"E#A IN"E$RADO DE $ES"I%N

    ROL &AR$O A!"ORIDAD RESPONSABILIDADES

    &C2&4A,icina de laneación ( Desarrollo Institucional

     5rea de Calidad ( 6e%oramiento

    #A"RI* DE ROLES RESPONSABILI

    E5aluación In+epen+iente

    #aluación Inde!endiente a la im!lantación del Sistema GICUV Conce!tuar so+re el desarrollo ( e,ecti#idad del Sistema GICUV

    &)mit,( +e &ali+a+ +eFaculta+e( In(titut)(Aca+,mic)( ) Se+e(

    Regi)nale(&)mit, +e &ali+a+ +e

    Regi)nali4ación

    Funci)na'i)( +elega+)(p)' l)( Decan)(

    Di'ect)'e( +e In(titut)Di'ect)'e( +e Se+e(

    Regi)nale(

    Documentar los instructi#os de !rocedimientos a!lica+les sólo a cadaunidad identi,icados con los !rocesos ( su+!rocesos institucionales

    resentar in,ormes a la Coordinación de Calidad so+re el estado de

    a#ance en la im!lementación de sus estrategias de calidad

    Sólo !ara el caso de &egionalización: standarizar !rocedimientosa!lica+les al con%unto de las Sedes &egionales

     Analizar el estado de las di,erentes di,icultades en el desarrollo de los!rocesos misionales con el ,in de identi,icar las acciones correcti#as.!re#enti#as ( de me%ora/

    acer seguimiento al estado de las acciones correcti#as. !re#enti#as( de me%ora resultado de la re#isión de la gestión !articular de launidad/

    O/icina +e &)nt')lInte'n)

    &e!ortar in,ormes !eriódicos al órgano de Control *ue corres!onda.otorgando res!uesta a las distintas solicitudes de in,ormación,ormuladas

    &ealizar Auditor'as internas de control a !rocesos. acti#idades uo!eraciones incluidas en el lan Anual de Auditor'as

    resentar in,ormes a la Dirección ( al Comit$ Coordinador de ControlInterno del Sistema GICUV. con el !ro!ósito de *ue all' se e#alEen.decidan ( ado!ten o!ortunamente las !ro!uestas de me%oramientodel Sistema/

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    RESPONSABILIDADES A!"ORIDADES FREN"E AL SIS"E#A IN"E$RADO DE $ES"I%N

    ROL &AR$O A!"ORIDAD RESPONSABILIDADES

    &C2&4A,icina de laneación ( Desarrollo Institucional

     5rea de Calidad ( 6e%oramiento

    #A"RI* DE ROLES RESPONSABILI

    ro!oner la metodolog'a !ara la ela+oración de los &esultados

    structurar un !lan de tra+a%o !ara la ela+oración de los &esultados

    la+orar in,ormes de a#ance so+re los resultados

     A!ro+ar ,ormatos de los !rocesos

     A!ro+ar lanes de Calidad Solicitar los recursos !ara el me%oramiento de los !rocesos

     A!ro+ar Caracterizaciones de rocesos

     A!ro+ar Indicadores de !rocesos

     A!ro+ar Instructi#os de 2ra+a%o de los !rocesos

     A!ro+ar las acciones correcti#as ( !re#enti#as de sus !rocesos

    E6uip)( +e t'a7a2) p)'Re6ui(it) - Element)( -Re(ulta+)( +el Si(tema

    $I&!

    L8+e'e( +e &)mp)nente(Re(p)n(a7le( +e l)(

    element)(Integ'ante( +el E6uip)

    studiar ( analizar todos los a#ances *ue tenga la Uni#ersidad so+relos !roductos esta+lecidos

    Seguir la metodolog'a esta+lecida !ara la ela+oración de losresultados

    la+orar las !ro!uestas de los &esultados re*ueridos !ara cadare*uisito o elemento

    In,ormar a la Coordinación de Im!lantación del sistema losincon#enientes o recomendaciones de me%ora de las metodolog'asescogidas

    Re(p)n(a7le( +e l)(P')ce()( 0 Su7p')ce()(

    .e/e( +e !ni+a+ -ice''ect)'e(

     A!ro+ar 6anuales de rocedimientos de sus !rocesos oSu+!rocesos

    rogramar con sus ,uncionarios ( los Facilitadores del 5rea deCalidad ( me%oramiento la documentación re*uerida de los !rocesos

    6antener in,ormados a los Funcionarios de sus !rocesos so+re losa#ances en la documentación e im!lantación del Sistema de Gestión

     Asignar las res!onsa+ilidades ( ela+orar con los ,uncionarios *ue lecorres!onda los Indicadores ( las correcciones. Acciones Correcti#as( re#enti#as &egistrosB

    &ealizar seguimiento al resultado de los indicadores ( tomar lasacciones cuando se re*uiera

    In,ormar a la Coordinación de la im!lantación del sistema de cual*uiercam+io *ue genere modi,icaciones a la documentación de su !roceso

    Solicitar cuando sea necesario las ca!acitaciones a sus ,uncionarios!ara el me%oramiento de com!etencias re*ueridas !ara el cargo

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    ROL &AR$O A!"ORIDAD RESPONSABILIDADES

    &C2&4A,icina de laneación ( Desarrollo Institucional 5rea de Calidad ( 6e%oramiento

    #A"RI* DE ROLES RESPONSABILI

     A!ro+ar los 6a!as de &iesgos de los rocesos

    Au+it)' L8+e' 

    lani,icar la Auditor'a

    rganizar ( dirigir a los miem+ros del e*ui!o auditor 

    #aluar al *ui!o Auditor 

    Coordinar el seguimiento al lan de 6e%oramiento/

    re!arar ( ela+orar el In,orme de Auditor'a

     

     A!ro+ar las recomendaciones de los !lanes de me%oramiento de los!rocesos

    Dar solución a las "o Con,ormidades !resentadas en los !rocesos desu com!etencia ( hacer el res!ect i#o seguimiento/

     A!ro+ar la asistencia de sus ,uncionarios a las ca!acitaciones *ue se!rogramen !ara me%orar sus !rocesos

    Di#ulgar los !rocedimientos ( los cam+ios en la documentación desus !rocesos a todos los in#olucrados/

    6onitorear el cum!limiento de los Indicadores de Gestión de suroceso o Su+!roceso

    Coordinar el cum!limiento de los re*uisitos del Sistema cu(ares!onsa+ilidad sea de su !roceso o su+!roceso

    #aluar el desem!e@o de los auditores internos de calidad. cuandosus !rocesos sean auditados/

    &))'+ina+)' +e 'ea +e&ali+a+ 0 #e2)'amient)

    7iderar las reuniones de a!ertura ( cierre de las auditorias internas decalidad/

    &eco!ilar ( analizar la documentación de los re*uisitos ( !rocesos a Auditar 

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    ROL &AR$O A!"ORIDAD RESPONSABILIDADES

    &C2&4A,icina de laneación ( Desarrollo Institucional 5rea de Calidad ( 6e%oramiento

    #A"RI* DE ROLES RESPONSABILI

    E6uip) Au+it)' 

    la+orar el !lan de auditorias

    %ecutar la auditoria

    la+orar el in,orme de auditoria/

     

    6antener el Archi#o documental del Sistema de Gestión Actualizado

    Se'5i+)'e( P97lic)(

    &)mpetente pa'a+e(empea' el ')l+e(igna+)( p)' el

    Rep'e(entante +e la AltaDi'ección

    acer seguimiento al !lan de me%oramiento ( cerrar las auditorias

    $e(t)'e( +e &ali+a+ p)'Faculta+ In(titut) Aca+,mic)

    0 Se+e Regi)nal

    Funci)na'i)( +elega+)(p)' la( !ni+a+e(

    Aca+,mica( 0A+mini(t'ati5a(/)'ma+)( c)m)

    $e(t)'e( +e &ali+a+

    Di,undir la in,ormación ( material *ue se genere de los a#ances delsistema en sus Unidades Acad$micas o Administrati#as

     A!ortar ideas ( !artici!ar acti#amente de los !rogramas deDi#ulgación ( sensi+ilización del Sistema

    P')/e(i)nal 'ea +e

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    ROL &AR$O A!"ORIDAD RESPONSABILIDADES

    &C2&4A,icina de laneación ( Desarrollo Institucional

     5rea de Calidad ( 6e%oramiento

    #A"RI* DE ROLES RESPONSABILI

     A!ro+ación de !r)cticas (o !asantias en el la+oratorio

    D)cente

    &e#isar in,ormes (o !roductos acad$micos

     

    &ealizar re#isiones !eriódicas del sistema de calidad. +asado en losin,ormes de auditor'as. indicadores. o+ser#aciones. !eticiones. *ue%as( reclamos/ Adem)s. mantener actualizados los registros del sistema/

    &))'+ina+)' Di'ect)' ) .e/e+el La7)'at)'i)

    &echazar la !restación de ser#icios *ue a,ecten la im!arcialidad einde!endencia de los la+oratorios (o de su !ersonal/

    &ealizar la re#isión del material did)ctico entre otras acti#idades deca!acitacion *ue el la+oratorio im!arte/

    Sustituir al !ersonal del la+oratorio en la realización de alguna !rue+adonde se !resente con,licto de intereses/

    Cum!lir con el !rocedimiento ( !rograma de ca!acitación (entrenamiento del !ersonal de la+oratorios/

    Contratar (o su+contratar ser#icios de ca!acitación. mantenimiento(o cali+ración de e*ui!os. !re#ia e#aluación de !ro#eedores/

    re,eri+lemente la+oratorios acreditados !or la "AC

    Identi,icar las necesidades de documentación ( dar cum!limiento del

    control de documentos ( registros

     A!ro+ar !r)cticas (o !asantias en el la+oratorio como tam+i$n lasu!er#isión del !ersonal adscrito a las mismas

    Conocer ( e%ecutar las acti#idades *ue est$n contenidas en losdocumentos. !rocedimientos. instructi#os ( registros del sistema degestión de calidad de los la+oratorios

    Coordinar la !laneación. e%ecución ( #eri,icación de todas lasacti#idades relacionadas con ensa(os ( cali+raciones !restados !orlos la+oratorios/

    De,inir el alcance de cada uno de los la+oratorios en sus di,erentes

    ser#icios de ensa(os ( cali+raciones !ara conseguir ( mantener laacreditación/

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    RESPONSABILIDADES A!"ORIDADES FREN"E AL SIS"E#A IN"E$RADO DE $ES"I%N

    ROL &AR$O A!"ORIDAD RESPONSABILIDADES

    &C2&4A,icina de laneación ( Desarrollo Institucional

     5rea de Calidad ( 6e%oramiento

    #A"RI* DE ROLES RESPONSABILI

    D)cente

    D)cente ) P')/e(i)nal

    &echazar. detener o continuar con ensa(os o cali+raciones

    Su!er#isión del !ersonal designado

    &))'+ina+)' Di'ect)' ) .e/e+el La7)'at)'i)

    6antener la im!arcialidad e inde!endencia del ser#icio dela+oratorios/

    Velar !or la con,idencialidad ( seguridad de la in,ormación re,erente alos usuarios/

    &ealizar tramite administrati#o !ara la contratación de ser#icios deso!orte con,ia+les *ue no a,ecte el +uen ,uncionamiento de lola+oratorios/

    &ealizar tramite adminsitrati#o !ara la contratación de ser#icio demantenimiento (o cali+ración. as' como autorizar la com!ra deinsumos. instalaciones en el la+oratorio entre otros/

    acer cum!lir los con#enios de coo!eración realizados con otrasinstituciones/

    acer cum!lir las !ol'ticas ( o+%eti#os de calidad del ser#icio dela+oratorios/

    Di'ect)' ",cnic) +eLa7)'at)'i) @Aplica pa'a

    la7)'at)'i)( 6ue +e(a'')llan

    acti5i+a+e( +e In5e(tigación 0  ) Eten(ión en cumplimient)+e la N)'ma 1;=>?C

    &ealizar !laneación. hacer seguimiento ( #elar !or el cum!limiento enla e%ecución de acti#idades de #eri,icación. mantenimiento (cali+ración de los e*ui!os del la+oratorio. como tam+i$n.ca!acitaciones de indole t$cnica !ara el !ersonal del la+oratorio

    Determinar si un tra+a%o no con,orme a,ecta o no el resultado ( *ueacciones tomar 

     Asignar las res!onsa+ilidades ( autoridades necesarias al !ersonalt$cnico !ara el correcto ,uncionamiento del la+oratorio siguiendo lasnormati#as !ertinentes/

     A!ro+ar o no. los in,ormes de ensa(o ( cali+ración +asado en losresultados ( conce!tos t$cnicos/

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    RESPONSABILIDADES A!"ORIDADES FREN"E AL SIS"E#A IN"E$RADO DE $ES"I%N

    ROL &AR$O A!"ORIDAD RESPONSABILIDADES

    &C2&4A,icina de laneación ( Desarrollo Institucional

     5rea de Calidad ( 6e%oramiento

    #A"RI* DE ROLES RESPONSABILI

    D)cente ) P')/e(i)nal

    Di'ect)' ",cnic) +eLa7)'at)'i) @Aplica pa'a

    la7)'at)'i)( 6ue +e(a'')llanacti5i+a+e( +e In5e(tigación 0

      ) Eten(ión en cumplimient)+e la N)'ma 1;=>?C

    Detener (o de%ar continuar ser#icios de cali+ración ( ensa(o. *ue!resenten no con,ormidad/

    Corro+orar los registros de cali+ración (o ensa(o en el la+oratorio.identi,icando el criterio t$cnico +asado en la com!etencia t$cnica del!ersonal *ue lo realizó/

    sta+lecer comunicación #er+al ( escrita con los usuarios entorno aconce!tos t$cnicos/

    Identi,icar las necesidades de documentación ( dar cum!limiento delcontrol de documentos ( registros

    Determinar la contratación (o su+contratación de los ser#icios demantenimiento (o cali+ración de e*ui!os. !re#ia e#aluación de!ro#eedores/

    &e#isar in,ormes de ensa(o (o cali+ración. as' como. !roductosacad$micos de com!onente t$cnico/

    2iene autoridad !ara emitir conce!tos t$cnicos res!ecto a losensa(os o cali+raciones *ue realiza/

    s res!onsa+le de conocer ( e%ecutar las acti#idades *ue est$ncontenidas en los documentos. !rocedimientos. instructi#os (registros del sistema de gestión de calidad de los la+oratorios

    2iene autoridad !ara rechazar ser#icios donde no cuenta coninsumos. e*ui!os o instrumentos adecuados *ue garanticen lacorrecta e%ecucion del ensa(o material insu,iciente. !ro+etas malela+oradas. modi,icaciones a los m$todos. insumos de,ectuosos/B

    Coordinar la !laneación. e%ecución ( #eri,icación de todas lasacti#idades relacionadas con ensa(os ( cali+raciones !restados !orlos la+oratorios/

    Detener la e%ecución de un ser#icio *ue !resente no con,ormidades ein,ormar al ro,esional encargado/

    Determinar la contratación de los ser#icios de so!orte t$cnicocon,ia+les *ue no a,ecte el +uen ,uncionamiento del la+oratorio/

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    RESPONSABILIDADES A!"ORIDADES FREN"E AL SIS"E#A IN"E$RADO DE $ES"I%N

    ROL &AR$O A!"ORIDAD RESPONSABILIDADES

    &C2&4A,icina de laneación ( Desarrollo Institucional

     5rea de Calidad ( 6e%oramiento

    #A"RI* DE ROLES RESPONSABILI

    D)cente ) P')/e(i)nal

    Desarrollar ( a!licar !rue+as interla+oratorios/

    Di'ect)' ",cnic) +eLa7)'at)'i) @Aplica pa'a

    la7)'at)'i)( 6ue +e(a'')llanacti5i+a+e( +e In5e(tigación 0

      ) Eten(ión en cumplimient)+e la N)'ma 1;=>?C

    #aluar !eriodicamente al !ersonal *ue utiliza instrumentos demedición

    Generar las !autas (o re*uisitos necesarios !ara contratar unser#icio de mantenimiento (o cali+ración. as' como criterios +)sicos!ara el so!orte t$cnico. insumos. instalación. entre otros/

    6antener actualizados las gu'as !ara el uso. mani!ulación.mantenimiento ( almacenamiento de los instrumentos de medición/

     Analizar los resultados o+tenidos en los res!ecti#os certi,icados decali+ración

    acer cum!lir los ser#icios contratados con !ro#eedores eternosmantenimientos. cali+raciones. re!osiciones. so!orte t$cnicoB

    acer cum!lir los !rogramas de cali+ración (o #eri,icación dee*ui!os. !atrones ( materiales de re,erencia/

    Cum!lir con los !rocedimientos ( !rogramas de mantenimiento!re#enti#o ( correcti#o de los e*ui!os e instalaciones/

    Cum!lir con el !rocedimiento ( !rograma de ca!acitación (entrenamiento del !ersonal de la+oratorios/

    s res!onsa+le de la utilización de los m$todos de ensa(os utilizadosen los la+oratorios. !ro!uestos !or los clientes/

     

    Desarrollar e im!lementar nue#os m$todos de ensa(o ( cali+raciónen los la+oratorios/

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    RESPONSABILIDADES A!"ORIDADES FREN"E AL SIS"E#A IN"E$RADO DE $ES"I%N

    ROL &AR$O A!"ORIDAD RESPONSABILIDADES

    &C2&4A,icina de laneación ( Desarrollo Institucional 5rea de Calidad ( 6e%oramiento

    #A"RI* DE ROLES RESPONSABILI

    D)cente ) P')/e(i)nal

    s el res!onsa+le del )rea 2$cnica de los la+oratorios

    Di'ect)' ",cnic) +eLa7)'at)'i) @Aplica pa'a

    la7)'at)'i)( 6ue +e(a'')llanacti5i+a+e( +e In5e(tigación 0

      ) Eten(ión en cumplimient)

    Velar !or la correcta a!licación de las normas ( documentos!ertenecientes al sistema de gestión de calidad

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    RESPONSABILIDADES A!"ORIDADES FREN"E AL SIS"E#A IN"E$RADO DE $ES"I%N

    ROL &AR$O A!"ORIDAD RESPONSABILIDADES

    &C2&4A,icina de laneación ( Desarrollo Institucional

     5rea de Calidad ( 6e%oramiento

    #A"RI* DE ROLES RESPONSABILI

     

    &ealizar ( hacer seguimiento a acciones correcti#as ( !re#enti#as/

    Introducir cam+ios ( acti#idades de me%oramiento al SGC/ Controlar de los registros del S/G/C/

     

    +e la N)'ma 1;=>?CCum!lir con el !rocedimiento ( !rograma de ca!acitación (entrenamiento del !ersonal de la+oratorios/

    Controlar las o!eraciones de los la+oratorios e identi,icar las nocon,ormidades/

    Enca'ga+) +el Si(tema +e&ali+a+

    P')/e(i)nal @&)n ) (inPe'()nal a ca'g)C

    6odi,icar documentos del Sistema de Gestión de Calidad SGCB !ore%em!lo ,ormatos. guias o !rocedimientos/

    Controlar los documentos internos ( eternos !ertenecientes alsistema de gestión de calidad de los la+oratorios/

    Enca'ga+) +el Si(tema +e&ali+a+ P')/e(i)nal @&)n ) (inPe'()nal a ca'g)C

    ermitir el ingreso de usuarios ( #isitantes a los la+oratorios.asegur)ndose *ue no se #iole la con,idencialidad de la in,ormación (cum!la con las dis!osiciones !ara ello/

     Actualización de los listados maestros de documentos. registros (e*ui!os incluidos en el SGC de los la+oratorios/

    cluir del ser#icio e*ui!os. !atrones ( materiales de re,erencia *ueno cum!lan con los re*uisitos de cali+ración/

    s res!onsa+le de la documentación !ertinente a las accionescorrecti#as. !re#enti#as ( de auditor'as internas de calidad

    re!arar la documentación del SGC de acuerdo a las normas

    nacionales ( a los !rocedimientos/

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    RESPONSABILIDADES A!"ORIDADES FREN"E AL SIS"E#A IN"E$RADO DE $ES"I%N

    ROL &AR$O A!"ORIDAD RESPONSABILIDADES

    &C2&4A,icina de laneación ( Desarrollo Institucional

     5rea de Calidad ( 6e%oramiento

    #A"RI* DE ROLES RESPONSABILI

    Anali(ta +e La7)'at)'i)

    Anali(ta +e La7)'at)'i)

    7le#ar a ca+o acciones correcti#as. !re#enti#as ( de me%ora/

     

    s res!onsa+le de la a!licación de todas las acti#idades generadasde las acciones correcti#as. !re#enti#as ( de me%ora. as' como de lasauditor'as internas. eternas ( la re#isión de la dirección/

     Anear la in,ormación !ertinente en la car!eta del sistema de gestiónde calidad del la+oratorio

     La7)'at)'i(ta @SinPe'()nal a ca'g)C

    Sus!ender la e%ecución de un ensa(o cuando no se cum!lanre*uisitos es!eci,icados tales como condiciones am+ientales.condiciones de calidad de la muestra B ( re!ortar al director tecnico!ara determinar !rocedimiento a seguir/

    s res!onsa+le de la e%ecución ( #eri,icación de los !rocesos (!rocedimientos del la+oratorio/

    s res!onsa+le de la o!ortuna entrega de resultados de ,orma clara (

    eacta

    6antener la im!arcialidad. inde!endencia e integridad del la+oratorioH( declararse im!edido en caso de surgir con,licto de inter$s alguno/

     La7)'at)'i(ta @Sin

    Pe'()nal a ca'g)C

    s res!onsa+le del mane%o de la in,ormación ( la con,idencialidad dela misma/

    s res!onsa+le de la !rogramación ( e%ecución de los !rogramas demantenimiento ( cali+ración de los e*ui!os del la+oratorio/

    Controlar las condiciones am+ientales ( de o!eración del la+oratorio ein,ormar o!ortunamente acerca de alguna irregularidad/

     Acom!a@ar en el desarrollo e im!lementación de nue#os m$todos decali+ración (o ensa(o/

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    ROL &AR$O A!"ORIDAD RESPONSABILIDADES

    &C2&4A,icina de laneación ( Desarrollo Institucional 5rea de Calidad ( 6e%oramiento

    #A"RI* DE ROLES RESPONSABILI

     

    %ecutar correctamente los ensa(os o cali+raciones segEn losm$todos descritos ( de%ar los res!ecti#os registros/

    &e#isar los in,ormes de ensa(o ( certi,icados de cali+ración antes deser entregados al usuario/

    Determinar la ca!acidad ó!tima de los e*ui!os !ara realizarcali+raciones ( ensa(os/

    %ecutar las normas. !rocedimientos e instructi#os !ertenecientes alSistema de Gestión de Calidad de los la+oratorios/

     

    Identi,icar las necesidades de documentación ( #elar *ue se cum!lanadecuadamente el control de documentos ( registros

    Conocer ( e%ecutar las acti#idades *ue est$n contenidas en losdocumentos. !rocedimientos. instructi#os ( registros del sistema degestión de calidad de los la+oratorios

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    ROL &AR$O A!"ORIDAD RESPONSABILIDADES

    &C2&4A,icina de laneación ( Desarrollo Institucional 5rea de Calidad ( 6e%oramiento

    #A"RI* DE ROLES RESPONSABILI

    Anali(ta +e La7)'at)'i)

    Anali(ta +e La7)'at)'i) s res!onsa+le de administrar el re!orte de da@os ( anomal'as/

    Auilia' +e La7)'at)'i)

    Distri+ución de a(udas audio#isuales/

     A!o(o en talleres ( !r)cticas/

    rganización ( lim!ieza de los e*ui!os/

    rganización de !r)cticas/

     A!o(o al Sistema de Gestión de Calidad del 7a+oratorio

     La7)'at)'i(ta @SinPe'()nal a ca'g)C

    Velar !or el cum!limiento del !rocedimiento de aseguramientometrológico *ue a!lica a los la+oratorios/

    s res!onsa+le de la administración de los insumos ( e*ui!os della+oratorio

    s res!onsa+le de la !rogramación ( coordinación de !r)cticas desimulación/

    s res!onsa+le realizar ca!acitaciones a docentes so+re uso desimuladores/

     La7)'at)'i(ta @SinPe'()nal a ca'g)C

    La7)'at)'i(ta )

    #)nit)' +e La7)'at)'i)