manual de organizaciÓn y funciones - … organiz. y... · direccion de gestion de calidad 3 i....

DIRECCION DE GESTION DE CALIDAD 1

AYUNTAMIENTO DEL DISTRITO NACIONAL “Ciudad Limpia, Orgullo de Todos”

Vicealcaldía

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

Realizado por: Dirección de Gestión de Calidad Diciembre, 2012


Índice

Pág. I. Introducción______________________________________________ 03

II. Organigrama de Estructural_____________________________ 05

III. Atribuciones_____________________________________________ 07

IV. Descripciones de Puestos________________________________ 09

4.1 Alcaldesa________________________________________________________ 10

4.2 Asistente de Relaciones Públicas______________________________ 11 4.3 Asistente de Relación con la Comunidad_____________________ 13 4.4 Seguridad_______________________________________________________ 15 4.5 Soporte Administrativo________________________________________ 17 4.6 Secretaria Ejecutiva____________________________________________ 20 4.7 Secretaria_______________________________________________________ 23 4.8 Chofer___________________________________________________________ 26 4.9 Mensajero_______________________________________________________ 28 4.10 Conserje_____________________________________________________ 30


I. INTRODUCCIÓN

El Manual de Organización y Funciones de las diferentes áreas de trabajo que conforma el Ayuntamiento del Distrito Nacional constituye una fuente de consulta sobre la estructura, los cargos, las funciones y requisitos de cada puesto del área correspondiente. Contiene en detalle las atribuciones de cada área de trabajo y las responsabilidades de cada puesto de trabajo, así como las especificaciones de clase de los mismos. Este Manual, es un documento que en la medida que los funcionarios y empleados se identifiquen con él, se convertirá en un verdadero instrumento de gerencia y en un aliado permanente para facilitar el cumplimiento de la Misión, Visión y Valores de la Institución y la correcta administración de sus Recursos Humanos. La dinámica organizacional, hace que los Manuales de Descripciones de Puesto pierdan actualidad, por lo que éste deberá ser revisado y cada Director deberá velar por la oportuna introducción de los cambios que generen dicha actualización.


II. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL: Vicealcaldía


ALCALDE

VICEALCADESA

ASISTENTES TÉCNICOS

AUXILIARES

CONCEJO DE REGIDORES

AYUNTAMIENTO DEL DISTRITO NACIONAL VICEALCALDÍA

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL


III. ATRIBUCIONES:


La Vicealcaldía tiene como atribuciones principales:

• Asistir a la alcaldía según lo establecido por las leyes, resoluciones y reglamentos del Distrito Nacional.

• Ejercer las atribuciones del alcalde en caso de ausencia temporal del Alcalde.

• Dar seguimiento a los proyectos específicos asignados por la alcaldía.

• Brindar atención a la ciudadanía y facilitar los servicios que estén a disposición

del cabildo.

• Representar a la Vicealcaldía en todos los actos sociales, políticos y económicos,

nacionales e internacionales.


IV. Descripciones de Puestos:

Vicealcaldía


Descripciones de Puestos

Vicealcaldía

GRUPO OCUPACIONAL CARGOS

Grupo I: Servicios Generales ‐ Mensajero ‐ Chofer ‐ Conserje

Grupo II: Apoyo Administrativo ‐ Secretaria Ejecutiva ‐ Secretaria

Grupo III: Técnicos ‐ Soporte Administrativo

Grupo V: Profesionales ‐ Asistente de Relaciones Públicas ‐ Asistente de Relación con la

Comunidad Grupo VI: Alta Dirección y Dirección

‐ Vicealcaldesa


I. IDENTIFICACION

TITULO DEL PUESTO : Vicealcaldesa DIRECCIÓN : Alcaldía SUPERVISOR INMEDIATO : Alcalde del Distrito Nacional SUPERVISA : por delegación sobre Secretario General

y Directores.

II. PROPOSITO GENERAL

Asistir a la Vicealcaldía según lo establecido por las leyes, resoluciones y reglamentos del Ayuntamiento del Distrito Nacional.

III. ACTIVIDADES

• Ejercer atribuciones de la Vicealcaldía en caso de ausencia temporal del Alcalde.

• Dar seguimiento a los proyectos específicos asignados por la Vicealcaldía.

• Brindar atención a la ciudadanía y facilita los servicios que estén a disposición del cabildo.

• Tramitar peticiones al Despacho y es ente deliberativo en los temas de decisiones.

• Representar a la Vicealcaldía en todos los actos sociales, políticos y económicos,

nacionales e internacionales que le sean encomendados.

• Vela por una adecuada atención a la ciudadanía.

IV. REQUISITOS ‐Ser designado en la forma y por el tiempo que determinen la Constitución y las Leyes. ‐Reconocida capacidad en actividades municipales. ‐Gozar de sólida reputación moral.

Ayuntamiento del Distrito Nacional

DESCRIPCIÓN DE PUESTO


I. IDENTIFICACION

TITULO DEL PUESTO : Asistente de Relaciones Públicas

(Alcalde, Vicealcaldesa y Secretario General) DIRECCIÓN : Alcaldía SUPERVISOR INMEDIATO : Asignado SUPERVISA : N/A

II. PROPOSITO GENERAL Manejar las relaciones públicas del Supervisor asignado con los medios de comunicación. III. ACTIVIDADES

• Coordinar la agenda del Supervisor asignado con los medios de comunicación.

• Asistir junto al Superior asignado a los actos sociales, políticos y de trabajo que éste realiza.

• Redactar y le da forma a las comunicaciones que son enviadas a la prensa escrita y

medios televisivos.

• Brindar una adecuada atención a la ciudadanía.

• Realizar otras tareas afines y complementarias al cargo. IV. REQUISITOS: NIVEL EDUCATIVO: ‐Licenciado en Comunicación. EXPERIENCIA REQUERIDA: ‐Un (1) año en labores similares.




OTROS REQUISITOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS: ‐Cursos de PC; preferiblemente, Word, Excel y Power Point. ‐Conocimientos de: las leyes, disposiciones, normas y reglamentos que le corresponda aplicar. ‐La estructura y funcionamiento de la Institución. CUALIDADES PERSONALES: ‐Buenas relaciones humanas ‐Liderazgo ‐Iniciativa y creatividad ‐Sentido de organización ‐Discreción ‐Responsabilidad y honestidad V. CONDICIONES ORGANIZACIONALES Materiales y Equipos: Es responsable por el adecuado empleo del equipo, útil y material que utiliza en su trabajo. Consecuencias del Error: Los errores cometidos pueden causar desventajas, daños o atrasos de consideración, por lo que las actividades deben ser realizadas con cuidado y precisión.


I. IDENTIFICACION

TITULO DEL PUESTO : Asistente Relaciones con la Comunidad DIRECCIÓN : Alcaldía SUPERVISOR INMEDIATO : Vicealcaldesa SUPERVISA : N/A

II. PROPOSITO GENERAL Representar la Vicealcaldía en los trabajos que se realizan en la comunidad.

III. ACTIVIDADES

• Representar a la Vicealcaldesa en todos los trabajos que tengan relación con la comunidad.

• Planificar reuniones con representantes de la comunidad, para los trabajos que

hay que realizar en ésta.

• Acompañar a la Vicealcaldesa en los encuentros comunitarios.

• Servir de enlace entre la Vicealcaldía y las organizaciones sociales de la comunidad.

• Mantener una buena relación con las Iglesias, Juntas de Vecinos, Clubes

Deportivos y demás asociaciones comunitarias.

• Gestionar las ayudas para las organizaciones comunitarias.

• Velar por una adecuada atención a la ciudadanía.

• Realizar otras tareas afines y complementarias al cargo.

IV. REQUISITOS NIVEL EDUCATIVO ‐Licenciado en Sociología.




EXPERIENCIA REQUERIDA ‐Un (1) año en labores similares.

V. OTROS REQUISITOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS: ‐Manejo de PC, especialmente los programas Word, Excel y Power Point. ‐Conocimiento de las leyes, disposiciones, reglamentos y normas que le corresponda aplicar. CUALIDADES PERSONALES: ‐Buenas relaciones humanas ‐Iniciativa y creatividad ‐Responsabilidad y honestidad.

VI. CONDICIONES ORGANIZACIONALES Materiales y Equipos: Es responsable del adecuado empleo de los equipos, útiles y materiales que se usa en su trabajo. Consecuencias del Error: Los errores cometidos pueden causar pérdidas, daños o atrasos de consideración, por lo que las actividades deben ser realizadas con cuidado y precisión.


I. IDENTIFICACION

TITULO DEL PUESTO : Seguridad (Funcionarios) DIRECCIÓN : Asignada SUPERVISOR INMEDIATO : Asignado SUPERVISA : Al personal de apoyo asignado

II. PROPOSITO GENERAL Garantizar la seguridad personal del superior asignado, durante la ejecución de sus actividades.

III. ACTIVIDADES

• Velar por la seguridad personal del superior asignado y las instalaciones a su cargo.

• Acompañar a su superior a todas las actividades relativas a la ejecución de su

trabajo fuera y dentro del Ayuntamiento del Distrito Nacional.

• Velar por el cumplimiento de las disposiciones establecidas para garantizar la vigilancia y seguridad del superior, instalaciones y / o equipos.

• Mantener en buen estado el arma de fuego asignada.

• Garantizar el cierres de las puertas de acceso a las instalaciones y/u oficinas luego

de la jornada de trabajo

• Avisar a los organismos competentes, cualquier indicio de desastre en las instalaciones o de amenaza de la seguridad personal del funcionario asignado.

• Brindar una adecuada atención a la ciudadanía.

• Realizar otras tareas afines y complementarias al puesto.




IV. REQUISITOS NIVEL EDUCATIVO ‐Bachiller EXPERIENCIA REQUERIDA ‐Haber sido miembro de una de las Fuerzas Castrenses.

V. OTROS REQUISITOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS: ‐Curso de defensa personal y seguridad. ‐Conocimiento de las leyes, disposiciones, reglamentos y normas que le corresponda aplicar. CUALIDADES PERSONALES: ‐Buenas relaciones humanas. ‐Discreción ‐Capacidad para resolver situaciones imprevistas y tomar decisiones ‐Responsabilidad y honestidad ‐No tener antecedentes penales o problemas psicológicos.

VI. CONDICIONES ORGANIZACIONALES Materiales y Equipos: Es responsable del adecuado empleo del equipo, útil y material que se le han asignado para el cumplimiento de sus actividades. Consecuencias del Error: Los errores cometidos pueden causar pérdidas, daños o atrasos de cierta consideración, por lo que las actividades deben ser realizadas con sumo cuidado y precisión.


I. IDENTIFICACION

TITULO DEL PUESTO : Soporte Administrativo DIRECCIÓN : Asignada SUPERVISOR INMEDIATO : Asignado SUPERVISA : Al personal de apoyo asignado

II. PROPOSITO GENERAL Desarrollar y ejecutar las actividades administrativas de su área.

III. ACTIVIDADES

• Asistir en la planificación, asignación y coordinación de las labores del área.

• Asistir al Encargado en la compra de material gastable y/o requerimientos.

• Colaborar en la ejecución de las actividades a cargo del superior del área

• Realizar los pagos de sueldos del personal del área.

• Dar seguimiento al uso y mantenimiento de los activos del área.

• Colaborar en el diseño del programa calendario de la compra de material gastable y/o equipos.

• Supervisar por delegación del Director la ejecución de las actividades que realizan

las distintas áreas de la Dirección.

• Realiza trámite de documentos y le da el debido seguimiento.

• Dar seguimiento a las solicitudes de pagos, de adquisición de bienes y servicios y otras del área.

• Llevar control de los fondos especiales y/o de caja chica y solicita reposición del

mismo.




• Solicitar y da seguimiento al acondicionamiento y mantenimiento de las áreas de trabajo.

• Revisar las solicitudes de reparación de equipos y muebles de oficina para su

ejecución.

• Solicitar material gastable y equipos de oficina de acuerdo a los requerimientos de las dependencias de la Dirección.

• Promover la preparación y solicitudes de órdenes de servicios, circulares,

memorando y demás comunicaciones internas.

• Recopilar noticias de la prensa que sean de interés de la Dirección.

• Recopilar los Indicadores de Gestión de la Dirección asignada.

• Organizar y mantiene actualizado las leyes, decretos, resoluciones y demás documentos de interés del área.

• Organizar y mantiene actualizado el sistema de fichas y registros relativos al

personal de la Dirección y sus dependencias.

• Llevar control de la asistencia del personal del área, tanto fijo como temporero, si los hubiera.

• Preparar nómina del personal temporero.

• Organizar y propone anualmente el programa de vacaciones, remitiendo una

copia de la lista a la Dirección de Personal.

• Promover la limpieza, conservación, seguridad y fiscalización de los equipos y bienes muebles asignados a la Dirección y sus dependencias.

• Velar por una adecuada atención a la ciudadanía.

IV. REQUISITOS: NIVEL EDUCATIVO: ‐Licenciado en Administración de Empresas y/o Contabilidad.


EXPERIENCIA REQUERIDA: Un (1) año en labores similares.

V. OTROS REQUISITOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS: ‐Conocimientos de: las leyes, disposiciones, reglamentos y normas que le corresponda aplicar ‐La organización y funcionamiento de la Institución. ‐Manejo de PC, preferiblemente Word, Excel y Power Point. CUALIDADES PERSONALES: ‐Buenas relaciones humanas ‐Capacidad para: organizar, dirigir y controlar el trabajo del área ‐Comunicarse y dar instrucciones oral y escrita ‐Tomar decisiones imprevistas ‐Redactar. ‐Iniciativa y creatividad ‐Responsabilidad y honestidad

VI. CONDICIONES ORGANIZACIONALES Materiales y Equipos: Es responsable del adecuado empleo del equipo, útil y material que usa en su trabajo. Consecuencias del Error: Los errores cometidos pueden causar pérdidas, daños o atrasos de alguna consideración, por lo que las actividades deben ser realizadas con cuidado y precisión.


I. IDENTIFICACION

TITULO DEL PUESTO : Secretaria Ejecutiva DIRECCIÓN : Asignada SUPERVISOR INMEDIATO : Asignado SUPERVISA : Al personal de apoyo asignado

II. PROPOSITO GENERAL Realizar las labores de apoyo secretarial y logístico de la Dirección.

III. ACTIVIDADES

• Digitar los trabajos de oficina, tales como: cartas, oficios, informes, presentaciones y otros documentos.

• Transcribir dictados.

• Tomar notas de las reuniones dónde participa su superior y redacta el acta

correspondiente.

• Recibir y registrar las correspondencias y documentos del área.

• Mantener el orden y la higiene de las áreas de trabajo de la Dirección.

• Redactar las comunicaciones que le sean encomendadas por su superior.

• Atender al público y concertar entrevistas con el superior inmediato.

• Controlar de asistencia del personal del área.

• Llevar agenda de reuniones y citas de su superior.

• Preparar solicitud de material gastable y controla su uso.

• Realizar y recibir llamadas telefónicas, las transcribe y anota las informaciones de lugar.




• Mantener el carácter confidencial de las informaciones que maneja.

• Ofrecer atenciones a los visitantes del área y los orienta.

• Recibir y envía mensajes a través de fax y el Internet.

• Conservar organizado y actualizado el archivo de documentos del área.

• Suministrar informaciones autorizadas previamente.

• Recortar artículos periodísticos que interesen a la unidad.

• Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo.

• Manejar el fondo de la Caja Chica

• Ofrecer un trato amable y cortés a la ciudadanía.


IV. REQUISITOS: NIVEL EDUCATIVO: ‐Licenciada en Ciencias Secretariales o Secretariado Ejecutivo. EXPERIENCIA REQUERIDA: ‐Un (1) año en labores secretariales.

V. OTROS REQUISITOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS: Manejo de PC, especialmente los programas Word, Excel, Power Point y Visio. ‐Curso de: Relaciones Humanas y Atención al Cliente. ‐Redacción de Informes y Ortografía CUALIDADES PERSONALES: ‐Buenas relaciones humanas ‐Discreción ‐Responsabilidad y honestidad


‐Facilidad para comunicarse. ‐Sentido de organización. ‐Iniciativa y creatividad ‐Capacidad para planificar, organizar y controlar el trabajo.

VI. CONDICIONES ORGANIZACIONALES Materiales y Equipos: Se compromete al adecuado empleo de los equipos, útiles y materiales que usa en su trabajo. Consecuencias del Error: Los errores cometidos pueden causar pérdidas, daños o atrasos de consideración, por lo que las actividades deben ser realizadas con cuidado y precisión.


I. IDENTIFICACION

TITULO DEL PUESTO : Secretaria DIRECCIÓN : Asignada SUPERVISOR INMEDIATO : Asignado SUPERVISA : N/A

II. PROPOSITO GENERAL Realizar labores secretariales del área a la que pertenece.

III. ACTIVIDADES

• Digitar cartas, oficios, informes, presentaciones y otros documentos.

• Redactar oficios y otros documentos sencillos de comunicación escrita según requerimientos.

• Asistir a la Secretaria Ejecutiva en lo que le sea asignado.

• Llenar asignaciones, facturas, cheques, formularios.

• Velar por la higiene del área donde labora.

• Tomar dictados de su superior y lo transcribe.

• Recibir, registrar y despachar correspondencia.

• Acoger visitantes y ofrece informaciones sencillas.

• Realizar y recibir llamadas telefónicas, las transfiere y anota las informaciones de

lugar.

• Ejecutar labores de archivo relacionadas con la correspondencia que recibe y despacha.




• Mantener actualizado el directorio telefónico interno y de números internos más usados.

• Asistir a las distintas áreas de la Dirección dónde labora.

• Atender al público y concertar entrevistas.

• Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas

conlleven, conforme a la naturaleza del cargo.

• Llevar registros y controles que le sean asignados.

• Mantener el carácter confidencial de las informaciones que maneja.

• Ofrecer un trato amable y cortés a la ciudadanía.


IV. REQUISITOS: NIVEL EDUCATIVO: ‐Secretariado Ejecutivo o Técnico Secretarial. EXPERIENCIA REQUERIDA: ‐Un (1) año en labores Secretariales.

V. OTROS REQUISITOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS: ‐Manejo de PC Especialmente Word, Excel y Power Point. ‐Curso de: Relaciones Humanas y Atención al Cliente ‐Redacción y Ortografía ‐Técnicas de Archivo ‐Conocimiento de las leyes, disposiciones, reglamentos y normas que le corresponda aplicar. ‐La organización y funcionamiento de la Institución. CUALIDADES PERSONALES: ‐Buenas relaciones humanas. ‐Discreción. ‐Responsabilidad y honestidad


‐Facilidad de comunicación ‐Iniciativa y creatividad

VI. CONDICIONES ORGANIZACIONALES Materiales y Equipos: Es responsable por el adecuado empleo de los equipos, útiles y materiales que usa en su trabajo. Consecuencias del Error: Los errores cometidos pueden causar pérdidas, daños o atrasos de consideración, por lo que las actividades deben ser realizadas con cuidado y precisión.


I. IDENTIFICACION

TITULO DEL PUESTO : Chofer DIRECCIÓN : Asignada SUPERVISOR INMEDIATO : Asignado SUPERVISA : N/A

II. PROPOSITO GENERAL Conducir vehículos livianos de motor para transportar empleados, materiales y equipos del ADN, con la finalidad de agilizar y eficientizar las actividades diarias.

III. ACTIVIDADES

• Conducir vehículos de motor para transportar personas, materiales y/o equipos.

• Inspeccionar el vehículo asignado antes de salir y supervisar el buen funcionamiento del mismo.

• Revisar las herramientas y accesorios del vehículo asignado y vela por su

conservación.

• Dar cumplimiento a las disposiciones relativas al uso y guarda de vehículos.

• Velar por el cuidado de los materiales y equipos durante su transportación.

• Realizar reparaciones menores en situaciones imprevistas.

• Ofrecer un trato amable y cortés al personal y al público en general.

• Ejecutar otras tareas afines y complementarias al cargo.

IV. REQUISITOS: NIVEL EDUCATIVO:

‐Bachiller




EXPERIENCIA REQUERIDA: Seis (6) meses en labores similares.

V. OTROS REQUISITOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS: ‐Conocimiento de: la ciudad de Santo Domingo ‐Generales de la mecánica y de las leyes de tránsito ‐Las leyes, reglamentos, resoluciones y normas que le corresponda aplicar ‐Licencia de Conducir al día CUALIDADES PERSONALES: ‐Buenas relaciones humanas ‐Agilidad y cuidado para conducir ‐Discreción ‐Iniciativa ‐Responsabilidad y honestidad

VI. CONDICIONES ORGANIZACIONALES Materiales y Equipos: Es responsable por el adecuado empleo del equipo, útil y material que utiliza en su trabajo. Consecuencias del Error: Los errores cometidos pueden causar pérdidas, daños o atrasos de consideración, por lo que las actividades deben ser realizadas con cuidado y precisión.


I. IDENTIFICACION

TITULO DEL PUESTO : Mensajero DIRECCIÓN : Asignada SUPERVISOR INMEDIATO : Asignado SUPERVISA : Al personal de apoyo asignado

II. PROPOSITO GENERAL Asistir en las labores de apoyo del área.

III. ACTIVIDADES

• Distribuir las correspondencias y documentos enviados a las diferentes áreas del Ayuntamiento del Distrito Nacional.

• Apoyar al personal secretarial en la reproducción y compaginación de

documentos.

• Asistir al Departamento en trabajos auxiliares como archivo, desglose de listados, organización de documentos, sellar y rotular.

• Tomar llamadas en las diferentes estaciones destinadas al personal.

• Gestionar las fotocopias requeridas.

• Apoyar con el traslado de muebles y equipos de oficina.

• Colaborar con el mantenimiento de la higiene del área en que presta servicios.

• Hacer las diligencias oficiales que se le asignen fuera del local.

• Recibir el material gastable, solicitado por el área.

• Ofrecer trato amable al personal visitante y a los empleados.

• Cumplir otras tareas afines y complementarias a su puesto.




IV. REQUISITOS: NIVEL EDUCATIVO: ‐Bachiller EXPERIENCIA REQUERIDA: ‐Ninguna.

V. OTROS REQUISITOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS. ‐Conocimiento de: las leyes, normas, reglamentos y disposiciones que le corresponda aplicar ‐La organización y funcionamiento de la Institución. CUALIDADES PERSONALES: ‐Buenas relaciones humanas ‐Sentido de organización ‐Iniciativa ‐Discreción ‐Responsabilidad y honestidad

VI. CONDICIONES ORGANIZACIONALES Materiales y Equipos: Es responsable por el adecuado empleo de los equipos, útiles y materiales que utiliza en su trabajo. Consecuencias del Error: Los errores cometidos pueden ser advertidos y corregidos en el curso normal del trabajo.


I. IDENTIFICACION

TITULO DEL PUESTO : Conserje DIRECCIÓN : Administrativa DEPARTAMENTO : Mayordomía SUPERVISOR INMEDIATO : Mayordomo SUPERVISA : N/A

II. PROPOSITO GENERAL Realizar eficientemente labores de limpieza, traslado de materiales, mobiliarios y equipos del Ayuntamiento del Distrito Nacional.

III. ACTIVIDADES

• Realizar labores de limpieza tales como: barrer y trapear el área asignada.

• Lavar paredes, puertas, ventanas, sanitarios y otros.

• Movilizar equipo de oficina, tales como: escritorio, sillas, sillones, cortinas, teléfonos, computadora, entre otros.

• Asistir con la limpieza y acondicionamiento de los jardines del Ayuntamiento del

Distrito Nacional.

• Colaborar con las labores de mensajería.

• Lavar y guardar los equipos y materiales que utiliza en las labores de limpieza.

• Colar café al personal del área asignada.

• Ofrecer un trato amable y cortés a los empleados y visitantes.

• Realizar tareas afines y complementarias al cargo que ocupa.




IV. REQUISITOS:

NIVEL EDUCATIVO: ‐Educación Primaria ‐Educación Secundaria EXPERIENCIA REQUERIDA: ‐No requerida

V. OTROS REQUISITOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS CUALIDADES PERSONALES: ‐Buenas relaciones humanas ‐Buena contextura física ‐Responsabilidad

VI. CONDICIONES ORGANIZACIONALES Materiales y Equipos: Es responsable por el adecuado empleo y mantenimiento del equipo, útil y material que se le han asignado para el cumplimiento de sus actividades. Consecuencias del Error: Los errores cometidos pueden ser advertidos y corregidos en el curso normal del trabajo.

manual de organizaciÓn y funciones - … organiz. y... · direccion de gestion de calidad 3 i....

Documents