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SISTEMA PARA EL
DESARROLLO INTEGRAL DE
LA FAMILIA, DIF MUNICIPAL
Código: MO-DIF-DI Hoja: Página 1 de 540
Revisión: 00 Fecha de actualización: 09/04/2010
MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA D.I.F. MUNICIPAL
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ÍNDICE
Pág.
1. Presentación 3
2. Introducción 5
3. Antecedentes 6
4. Marco Jurídico 8
5. Objetivo 10
6. Misión 13
7. Visión 13
8. Valores 13
9. Organigrama General 14
10. Organigrama Específico 15
11. Inventario de Descripción de Puestos 64
12. Descripción de Puestos 71
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1. PRESENTACIÓN DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN La Administración Pública Municipal tiene como parte de sus acciones realizar
esfuerzos para resolver los problemas sociales, velar por la seguridad de la familia,
proporcionar y apoyar servicios comunitarios, económicos, de estructura, entre otros,
destaca el Sistema para el Desarrollo Integral de la familia como la parte humana y
sensible de dicho gobierno, ya que atiende las necesidades más sentidas de la
sociedad con sus programas institucionales y los propios.
Esta es una Institución de carácter asistencial y de frente a las necesidades sociales,
misma que tiene como objeto mejorar la calidad de vida del individuo proporcionándole
las alternativas más adecuadas para la problemática que éste presenta, para ello utiliza
programas preventivos con la intención de formar una comunidad participativa y
visionaria de su problemática social.
Destacan, los niños, niñas y adolescentes en estado de abandono, desamparo,
desnutrición o sujetos de maltrato; adultos mayores en desamparo, discapacidad o
marginación; personas con discapacidad visual, auditiva, neuromotriz o intelectual;
mujeres en estado de gestación y lactancia; madres trabajadoras, la familia, la
comunidad y personas afectadas por desastres. A todos ellos, el DIF les brinda
oportunidades y estímulos para mejorar sus niveles de bienestar y calidad de vida.
Para cumplir todos estos objetivos es indispensable de una serie de recursos tanto
económicos como humanos, la cual se distingue por el espíritu de servicio a la
población más necesitada, la única manera de lograrlo es a través de un conjunto de
valores como la sensibilidad humana, el respeto, la generosidad, profesionalismo,
honestidad, tolerancia y responsabilidad; de la misma manera contar con la capacidad y
calidad para resolverla.
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En este sentido para ayudar a cumplir los objetivos planteados anteriormente y contar
con el personal eficiente y eficaz se elabora como una herramienta administrativa EL
MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA MUNICIPAL 2008
– 2011 DEL SISTEMA PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA.
Uno de los propósitos del manual de organización es describir la organización formal
mencionando para cada puesto de trabajo los objetivos del mismo, ya que permite
instruir al personal, acerca de aspectos tales como su descripción del puesto, las
responsabilidades, el perfil de puesto a cubrir y por último el compromiso institucional.
Por consiguiente podemos decir que tan fundamental es la necesidad de contar con un
manual de organización por ser el medio de comunicación de las políticas, decisiones y
estrategias de los niveles directivos para los niveles operativos, ya que al no contar con
ello se pierde tiempo muy valioso, al igual que se desaprovechan muchos recursos
tanto humanos como materiales.
Se puede concluir que es imprescindible que se actualice periódicamente el contenido
del manual para mayor efectividad, con el propósito de establecer los correctivos
pertinentes para su mejor aplicación.
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2. INTRODUCCIÓN El Manual de Organización de la Administración Publica Municipal del Sistema para el
Desarrollo Integral de la Familia describe de una manera clara, precisa y detallada las
funciones que se llevan a cabo en los diferentes niveles jerárquicos de la organización.
Asimismo es una herramienta para instruir al personal acerca de los aspectos tales
como objetivos, funciones, relaciones, políticas, procedimientos y normas; precisando
las funciones y relaciones de cada una de las unidades jerárquicas del Organigrama
General para deslindar responsabilidades, evitar duplicidad y detectar omisiones;
apoyando la ejecución correcta de las labores asignadas al personal, propiciando la
uniformidad en el trabajo y por último servir como medio de integración y orientación al
personal de nuevo ingreso facilitando su incorporación a las distintas funciones
operacionales.
Todo esto con la finalidad de clarificar la acción a seguir o la responsabilidad a asumir
en aquellas situaciones en las que puede surgir dudas respecto a que áreas debe
actuar o a que nivel alcanzar la decisión o ejecución; así como exponer con detalle la
estructura de la institución y señalar los puestos y la relación que existe entre ellos para
el logro de los objetivos deseados.
Siendo el DIF parte de la organización de este Municipio, hemos actualizado y
complementado este manual que esperamos sea de utilidad para todos aquellos que de
una u otra manera, tenemos un compromiso con el mismo y con la comunidad
benitojuarense.
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3. ANTECEDENTES HISTÓRICOS
• En 1928, el entonces Presidente de la República, Emilio Portes Gil; organiza la
Campaña de Protección a la Infancia. A cargo del Departamento de Salubridad.
• El 24 de enero de 1929, se funda el Instituto de Protección a la Infancia A.C. 1961, se
funda el Instituto Nacional de Protección a la Infancia (INPI).
• El 19 de agosto de 1968, por decreto presidencial se crea el IMAN (Instituto Mexicano
de Asistencia a la Niñez).
• En enero de 1976, el INPI cambia a Instituto Mexicano para la Infancia y la Familia
(IMPI).
• El 13 de Enero 1977, se crea el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la
Familia; el cual unifica funciones del INPI y el IMAN.
El DIF nacional se encuentra integrado por 32 sistemas estatales y los sistemas
Municipales DIF (alrededor de 1500 de los 2414 municipios mexicanos). Siendo un
organismo público, descentralizado, con personalidad jurídica y patrimonio propios.
Como órgano superior se tiene al patronato integrado por once miembros designados
por el Presidente de la Republica, la H. Junta de Gobierno conformada por funcionarios
públicos del mas alto nivel, los titulares de la Secretaria de Salud y por la Dirección
General en donde el Presidente de la Republica designa este puesto (informes y
estados financieros).
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En el Estado de Quintana Roo, el Sistema tiene como objetivo el promover el bienestar
social y brindar para conseguirlo servicios de asistencia social en todo el Estado, en
coordinación con los ocho Sistemas Municipales. Asimismo, coordinar y apoyar las
actividades de los Sistemas Municipales DIF, de acuerdo a los convenios que al efecto
celebren cada municipio con el Sistema Estatal.
En el Municipio de Benito Juárez, el Sistema DIF, fue creado mediante decreto número
2, publicado en el periódico oficial del gobierno del Estado de Quintana Roo, el treinta y
uno de julio de 1990, el cual da nacimiento legal a esta Institución como organismo
público descentralizado de la administración municipal, rigiéndose por su reglamento
interno y acta de instalación del Patronato DIF.
Con fecha diez de abril de 2008, dio inicio la presente administración, bajo los
lineamientos establecidos por el DIF Nacional y Estatal, siguiendo el marco normativo
asistencial correspondiente, teniendo una misión y visión.
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4. MARCO JURÍDICO 1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 115. Periódico
Oficial de la Federación: 5 de Febrero de 1917. Última Reforma: 12 de Febrero del
2007.
2. Constitución Política del Estado de Quintana Roo. Artículo 145, 146 y 160,
Fracciones II, III, IV, V, VI, VII y VIII. POE. Última Reforma: 11 de Septiembre del
2006.
3. Ley Sobre el Sistema Nacional de Asistencia Social. Diario Oficial de la
Federación: 9 de enero 1986.
4. Ley General de Salud. Periódico Oficial de la Federación: 7 de Febrero de 1984.
Última Reforma: 18 de Diciembre del 2007.
5. Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado. Artículo 47,
Fracciones I-XXIX. Periódico Oficial del Estado: Última Reforma: 4 de Junio del
2004.
6. Ley de los Municipios del Estado de Quintana Roo. Artículo 66, 115 y 116,
Fracción V. Periódico Oficial del Estado: 20 de Diciembre del 2004.
7. Ley Orgánica del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de
Quintana Roo. Periódico Oficial del Estado: 15 de enero de 1985.
8. Ley de Asistencia Social para el Estado de Quintana Roo. Periódico Oficial del
Estado: 15 de Diciembre de 1998.
9. Ley de Protección y Desarrollo Integral para las Personas con Discapacidad del
Estado de Quintana Roo. Periódico Oficial del Estado: 28 de Mayo de 2007.
10. Ley de Salud del del Estado de Quintana Roo. Diario Oficial del Estado: 30 de
Abril de 1998.
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11. Bando de Gobierno y Policía del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo.
Artículo 167-175. Diario Oficial del Estado: 25 de Abril del 2006.
12. Acuerdo que crea el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio
de Benito Juárez como Organismo Publico Descentralizado de la Administración
Pública Municipal. Periódico Oficial del Estado: 31 de Julio de 1990.
13. Estatuto Orgánico del Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia.
Diario Oficial de la Federación: 1 de Junio de 1991.
14. Bando de Gobierno y Policía del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo.
Artículo 167-175. Diario Oficial del Estado: 25 de Abril del 2006.
15. Reglamento del Gobierno Interior del Ayuntamiento del Municipio de Benito
Juárez, Quintana Roo. Artículo 147. POE: 17 de Marzo del 2006.
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5.- OBJETIVO • Promover el bienestar social al efecto tanto en forma directa como coordinada con los
otros Sistemas Municipales DIF de nuestro Estado, servicios de asistencia social, con
apoyo en las normas que dicta la Secretaría de Salud y Asistencia, el Sistema Nacional
para el Desarrollo Integral de la Familia, así como los del propio Estado indican en la
materia.
• Garantizar la igualdad entre los ciudadanos del Municipio de Benito Juárez,
fortaleciendo los programas que ésta Institución desarrolla y proyecta para el bien de la
población más vulnerable y desprotegida, principalmente a los niños, mujeres, adultos
mayores y personas con discapacidad.
• Apoyar el desarrollo de la familia y la comunidad
• Promover e impulsar el sano crecimiento físico y mental de la niñez.
• Apoyar a los albergues de asistencia social en beneficio de menores y/o de ancianos en
estado de abandono o víctimas de maltrato así como con personas con discapacidad.
• Brindar alojamiento, alimentación, vestido y protección integral a los menores y
adolescentes que por alguna circunstancia requieren la atención para salvaguardar su
integridad física y mental.
• Coordinar acciones con otras instituciones o asociaciones civiles que coadyuven en la
atención y alternativas de solución para los usuarios.
• Operar establecimientos de Asistencia Social en beneficio de menores en estado de
abandono, de los adultos mayores y de las personas con capacidades diferentes.
• Realizar estudios e investigaciones sobre los problemas de la familia, de los menores,
de los adultos mayores y de las personas con capacidades diferentes.
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• Brindar atención a la población vulnerable para prevenir el aumento de fenómenos
sociales como son el trabajo infantil, la deserción escolar, y la desintegración familiar.
• Difundir los derechos de los niños y las niñas con base en la Ley para la Protección de
las Niñas, Niños y Adolescentes del Estado de Quintana Roo.
• Coordinar y apoyar las actividades de los Sistemas Municipales DIF, de acuerdo a los
convenios que al efecto celebran cada Municipio con el Sistema Estatal.
• Fomentar la educación, que propicie la integración social, así como las actividades
socioculturales y deportivas que beneficien a la familia.
• Realizar estudios e investigaciones sobre asistencia social, con la participación en su
caso, de las autoridades asistenciales del Gobierno Federal o del Estado.
• Prestar gratuitamente servicios de asistencia jurídica y de orientación social a los
menores, adultos mayores y de las personas con capacidades diferentes, sin recursos y en
estado de abandono.
• Intervenir en el ejercicio de la tutela de los menores, que corresponda al Estado o al
Municipio, en los términos de las leyes respectivas.
• Auxiliar al Ministerio Público en la Protección de los Menores, Adultos Mayores y de
personas con Discapacidad Diferente que se encuentren abandonados, así como en los
procedimientos civiles y familiares que les afecten jurídicamente.
• Procurar permanentemente la adecuación y cumplimiento de los objetivos y programas
del Sistema Estatal, así como de los Sistemas Municipales, con lo que lleve a cabo el
Sistema Nacional, a través de Decretos, Acuerdos, Convenios o cualquier figura jurídica,
encaminada a la obtención del bienestar social.
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• Desarrollar, coordinar y cumplir con los programas que le encomiende al Sistema
Estatal y a los Municipales, la Secretaría de Salud y Bienestar Social, dependiente del
Ejecutivo del Estado, mediante Convenios que para ese efecto se celebren.
• Promover ante los Tribunales del Estado todo tipo de juicios en los que a criterio
discrecional del propio Sistema, se vean afectados los derechos de los menores, adultos
mayores y de personas con capacidad diferente, respetando en todos los casos las
funciones o atribuciones que las leyes encomienden a otras Dependencias o Instituciones.
• Apoyar en la integración de expedientes, estudios psicológicos, y socioeconómicos para
el trámite de adopción de los menores que estén bajo la tutela del Sistema Estatal y
Municipal.
• Los demás que les encomienden las Leyes, Decretos, Acuerdos y Reglamentos en vigor
en el Estado y los Convenios que celebre con la Federación, Sistema Nacional, Municipios
e Instituciones Públicas o Privadas, Nacionales o Extranjeras.
• Realizar acciones de procuración de fuentes de financiamiento, como redondeo de
cuenta, donaciones, sorteos de lotería instantánea con la aprobación de la Secretaría
de Gobernación y demás eventos que tengan por objeto la recaudación de fondos para
apoyar a los programas del Sistema
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6.- MISIÓN Somos una Institución conformada por un equipo de profesionales que atiende a las
personas, fortalece a las familias y respalda a los grupos vulnerables a través de planes
y programas; orientados a realizar acciones de asistencia social con transparencia y
responsabilidad en el manejo de los recursos, con la finalidad de mejorar la calidad de
vida de las familias benitojuarenses.
7.- VISIÓN Ser una Institución reconocida por la ágil atención en los trámites y servicios
proporcionados a la comunidad benitojuarense, mediante la sistematización de los
procesos; así como por su capacidad profesional y humana al servicio de la gente.
8.- VALORES Amor
Calidez Humana
Responsabilidad
Tolerancia
Respeto
Equidad
Honestidad
Humildad
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9.- ORGANIGRAMA GENERAL DEL DIF
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10. ORGANIGRAMAS ESPECÍFICOS
Dirección General del DIF Municipal
Director General del DIF Municipal
Secretaria (2) Chofer
Recepcionista
Total de Plazas: 300
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Coordinación de Comunicación Social
Director General del DIF Municipal
Coordinador de Comunicación
Social
Secretaria Reportero Fotógrafo
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Coordinación de Relaciones Públicas
Director General del DIF Municipal
Coordinador de Relaciones Públicas
Auxiliar Administrativo
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Coordinación con el Patronato
Director General del DIF Municipal
Coordinador con el Patronato
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Coordinación de Planeación y Vinculación
Director General del DIF Municipal
Coordinador de Planeación y Vinculación
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Secretaria Particular y Técnica
Director General del DIF Municipal
Secretaria Particular y Técnica
Secretaria Privada Encargada de Gestión Social
Secretaria
Recepcionista
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Unidad Jurídica
Director General del DIF Municipal
Titular de la Unidad Jurídica
Coordinador de la Unidad Jurídica
Asistente
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Coordinación de Operaciones y Logística
Director General del DIF Municipal
Coordinador de Operaciones y
Logística
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Coordinación de Atención a Personas con Discapacidad
Director General del DIF Municipal
Coordinador de Atención a Personas con Discapacidad
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Coordinación del Adulto Mayor
Director General del DIF Municipal
Coordinador del Adulto Mayor
Auxiliar Administrativo Psicólogo Promotor Social
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Coordinación de la Casa Nohoch Nah
Director General del DIF Municipal
Coordinador de la Casa Nohoch Nah
Auxiliar Operativo (2) Cocinera Intendente (2)
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Coordinación de Estancias Infantiles
Director General del DIF Municipal
Coordinador de Estancias Infantiles
Secretaria (2) Auxiliares Educativas (35)
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Coordinación de Psicología
Director General del DIF Municipal
Coordinador de Psicología
Psicólogo (6)
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Director General del DIF Municipal
Coordinador de la Unidad Básica de
Rehabilitación
Operador de Transporte
Asistente Administrativo
Auxiliar Administrativo Intendente (2)
Trabajador Social Médico General
Medico Físico y Rehabilitación
Terapeuta de Lenguaje (2)
Terapeuta Físico (2)
Terapeuta de Aprendizaje
Terapeuta Ocupacional
Coordinación de la Unidad Básica de Rehabilitación
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Dirección Administrativa
Director General del DIF Municipal
Director Administrativo
Secretaria Vinculación y Seguimiento
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Coordinación de Recursos Materiales y Servicios Generales
Director Administrativo
Coordinador de Recursos Materiales
y Servicios Generales
Secretaria Responsable de Compras
Auxiliar Administrativo
Operador de Conmutador
(2)
Mantenimiento (7) Velador (3)
Chofer (4) Responsable de Almacén General
Auxiliar de Almacén
Intendente (9)
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Coordinación de Recursos Financieros
Director Administrativo
Coordinador de Recursos
Financieros
Cajera de Ingresos Auxiliar de Ingresos
Auxiliar de Egresos Auxiliar de Deudores Diversos
Auxiliar de Glosa y Bancos
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Coordinación de Recursos Humanos
Director Administrativo
Coordinador de Recursos Humanos
Administrativo (2) Auxiliar Administrativo
Secretaria
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Coordinación de Donativos
Director Administrativo
Coordinador de Donativos
Operativo Encargado de Almacén
Secretaria
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Coordinación de Sistemas
Director Administrativo
Coordinador de Sistemas
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Coordinación de Patrimonio Interno
Director Administrativo
Coordinador de Patrimonio Interno
Auditor Auxiliar
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Dirección del Programa de Atención a Menores y Adolescentes en Riesgo PAMAR
Director General del DIF Municipal
Director del Pamar
Trabajador Social Secretaria
Promotor Social Comunitario
Promotor Infantil Comunitario
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Coordinación del Programa de Atención a Adolescentes PAA
Director del Pamar
Coordinador del PAA
Promotor Infantil Comunitario (3)
Secretaria
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Coordinación del Programa de Atención a Menores PAM
Director del Pamar
Coordinador del PAM
Promotor Infantil Comunitario (4)
Secretaria
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Coordinación del Programa de Atención Integral del Embarazo en Adolescentes PAIDEA
Director del Pamar
Coordinador del PAIDEA
Promotor Infantil Comunitario
Secretaria
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Coordinación de Recreación Cultura y Deporte RECUDE
Director del Pamar
Coordinador de RECUDE
Promotor Infantil Comunitario (3)
Secretaria
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Coordinación del Programa de Prevención de Riesgos Psicosociales PREVERP
Director del Pamar
Coordinador de PREVERP
Promotor Infantil Comunitario (2)
Secretaria
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Coordinación del Programa de Prevención, Atención y Erradicación de la Pornografía y Prostitución Infantil PPAEPPI
Director del Pamar
Coordinador del PPAEPI
Secretaria
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Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia
Director General del DIF Municipal
Delegado de la Procuraduría de la Defensa del Menor
y la Familia
Psicólogo Secretaria (2)
Chofer Auxiliar Operativo
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Coordinación Jurídica
Delegado de la Procuraduría de la
Defensa del Menor y la Familia
Coordinador Jurídico
Asesor Jurídico (4)
Secretaria (2)
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Coordinación de CAVI
Delegado de la Procuraduría de la
Defensa del Menor y la Familia
Coordinador de CAVI
Trabajador Social Psicólogo Asesor Jurídico
Secretaria
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Coordinación de Asistencia Social a Desamparados
Delegado de la Procuraduría de la Defensa del Menor
y la Familia
Coordinador de Asistencia Social a
Desamparados
Trabajador Social (8) Secretaria (2)
Auxiliar Operativo Chofer (3)
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Coordinación de la Casa de Asistencia Temporal CAT
Delegado de la Procuraduría de la
Defensa del Menor y la Familia
Coordinador de CAT
Encargado de Turno (3)
Psicólogo Enfermero
Auxiliar Educativa Auxiliar Educativa Maternal
Responsable de Cocina Auxiliar de cocina
Lavanderia Intendencia
Trabajador Social Secretaria (2)
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Dirección de Centros de Desarrollo Comunitario y Desayunadores
Director General del DIF Municipal
Lic. María del Pilar Rello Aguilar
Director de Centros de Desarrollo Comunitario y
Desayunadores.
Auxiliar Administrativo
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Coordinación de Desarrollo Social y Comunitario
Director de Centros de Desarrollo Comunitario
y Desayunadores
Coordinador de Desarrollo Social y
Comunitario
Auxiliar Operativo (5)
Secretaria
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Coordinación de Programas Sociales
Director de Centros de Desarrollo Comunitario
y Desayunadores
Coordinador de Programas Sociales
Secretaria
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Coordinación de Programas Familiares
Director de Centros de Desarrollo Comunitario y
Desayunadores
Coordinador de Programas Familiares
Asesor Jurídico
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Coordinación de Operativa de CDCs
Director de Centros de Desarrollo Comunitario y
Desayunadores
Coordinador Operativo de CDCs
Auxiliar Operativo OperativoResponsable de Mantenimiento
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Coordinación de Módulos
Director de Centros de Desarrollo Comunitario
y Desayunadores
Coordinador de Módulos
Encargado de CDC (5) Panadero
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Coordinación de Grupos Vulnerables
Director de Centros de Desarrollo Comunitario
y Desayunadores
Coordinador de Grupos Vulnerables
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Dirección de Servicios Médicos y Programas Especiales
Director General del DIF Municipal
Lic. María del Pilar Rello Aguilar
Director de Servicios Médicos y Programas
Especiales
Secretaria
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Coordinación de Programas Especiales
Director de Servicios Médicos y Programas
Especiales
Coordinador de Programas Especiales
Secretaria
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Coordinación de Servicios Médicos
Director de Servicios Médicos y Programas
Especiales
Coordinador de Servicios Médicos
Médico Aplicativo (5) Cirujano Dentista (2)
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Dirección Operativa
Director General del DIF Municipal
Lic. María del Pilar Rello Aguilar
Director Operativo
Secretaria
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Coordinación de Evaluación y Seguimiento
Director Operativo
Coordinador de Evaluación y Seguimiento
Secretaria
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Coordinación Operativa
Director Operativo
Coordinador Operativo
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Coordinación de Delegaciones del Municipio
Director Operativo
Coordinador de Delegaciones del
Municipio
Secretaria
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Coordinador de Participación Ciudadana
Director Operativo
Coordinador de Participación Ciudadana
Auxiliar Administrativo
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Coordinador de Eventos Especiales
Director Operativo
Coordinador de Eventos Especiales
Secretaria
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INVENTARIO DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
PUESTO
NUMERO DE
PLAZAS TOTAL DE PLAZAS
1 Director General 1 1
2 Recepcionista de Dirección General 1 1
3 Secretaria de Dirección General 2 2
4 Chofer de Dirección General 2 2
5 Coordinador de Comunicación Social 1 1
6 Secretaria de Comunicación Social 1 1
7 Reportero 1 1
8 Fotógrafo 1 1
9 Coordinador de Relaciones Públicas 1 1
10 Auxiliar Administrativo de Relaciones Públicas 1 1
11 Coordinador con el Patronato 1 1
12 Coordinador de Planeación y Vinculación 1 1
13 Secretaria Particular y Técnica 1 1
14 Recepcionista 1 1
15 Secretaria Privada 1 1
16 Encargada de Gestión Social 1 1
17 Secretaria 1 1
18 Titular de la Unidad Jurídica 1 1
19 Coordinador de la Unidad Jurídica 1 1
20 Asistente 1 1
21 Coordinador de Operaciones y Logística 1 1
22 Coordinador de Atención a Personas con Discapacidad 1 1
23 Coordinador del Adulto Mayor 1 1
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24 Auxiliar Administrativo del Adulto Mayor 2 2
25 Psicólogo del Adulto Mayor 2 2
26 Promotor social del Adulto Mayor 2 2
27 Coordinador de la Casa Nohoch Nah 1 1
28 Auxiliar Operativo de la Casa Nohoch Nah 1 1
29 Cocinera de la Casa Nohoch Nah 2 2
30 Intendente de la Casa Nohoch Nah 1 1
31 Coordinadora de Estancias Infantiles 1 1
32 Secretaria de Estancias Infantiles 2 2
33 Auxiliar Educativa 36 34
34 Coordinador de Psicología 1 1
35 Psicólogo 7 7
36 Coordinador de la Unidad Básica de Rehabilitación 1 1
37 Medico General 1 1
38 Medico Físico y Rehabilitación 1 1
39 Terapeuta Físico 3 3
40 Terapeuta Ocupacional 1 1
41 Terapeuta de Lenguaje 2 2
42 Terapeuta de Aprendizaje 1 1
43 Técnico Protesista 1 1
44 Trabajador Social 2 2
45 Asistente Administrativa 2 2
46 Auxiliar Administrativo 1 1
47 Operador de Transporte 1 1
48 Intendente 2 2
49 Director Administrativo 1 1
50 Vinculación y Seguimiento 1 1
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51 Secretaria 1 1
52 Coordinador de Recursos Materiales y Servicios Generales 1 1
53 Secretaria 1 1
54 Responsable De Compras 1 1
55 Responsable De Almacen General 1 1
56 Auxiliar De Almacen General 1 1
57 Auxiliar Administrativo 1 1
58 Encargado del Conmutador 1 1
59 Mantenimiento 6 6
60 Chofer 4 4
61 Intendente 11 11
62 Velador 1 1
63 Coordinador de Recursos Financieros 1 1
64 Cajera de Ingresos 1 1
65 Auxiliar de Ingresos 1 1
66 Auxiliar de Egresos 1 1
67 Auxiliar de Cuentas por Cobrar 1 1
68 Auxiliar de Glosa y Bancos 2 1
69 Coordinador de Recursos Humanos 1 1
70 Secretaria 2 2
71 Administrativo 1 1
72 Auxiliar Administrativo 1 1
73 Coordinador de Donativos 1 1
74 Secretaria 1 1
75 Operativo 1 1
76 Encargado de Almacén de Donativos 1 1
77 Coordinador de Sistemas 1 1
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78 Coordinador de Patrimonio Interno 1 1
79 Auditor 1 1
80 Auxiliar 1 1
81 Director del PAMAR 1 1
82 Secretaria 1 1
83 Trabajador Social 1 1
84 Promotor Social Comunitario de PAMAR 1 1
85 Promotor Infantil Comunitario de PAMAR 1 1
86 Coordinador del PAA 1 1
87 Secretaria 1 1
88 Promotor Infantil Comunitario de PAA 2 2
89 Coordinador del PAM 1 1
90 Secretaria 1 1
91 Promotor Infantil Comunitario de PAA 3 3
92 Coordinador del PAIDEA 1 1
93 Secretaria 1 1
94 Promotor Infantil Comunitario de PAIDEA 2 2
95 Coordinador de RECUDE 1 1
96 Secretaria 1 1
97 Promotor Infantil Comunitario de RECUDE 3 3
98 Coordinador del PREVERP 1 1
99 Secretaria 1 1
100 Promotor Infantil Comunitario de PREVERP 1 1
101 Coordinador del PPAEPPI 1 1
102 Secretaria 1 1
103
Delegada de la Sub-Procuraduría de la Defensa del Menor y
la Familia
1 1
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104 Secretaria 2 2
105 Psicólogo 1 1
106 Auxiliar Operativo 1 1
107 Chofer 1 1
108 Coordinador Jurídica 1 1
109 Secretaria 2 2
110 Asesor Jurídico 4 4
111 Coordinador del CAVI 1 1
112 Secretaria 2 2
113 Trabajador Social 2 2
114 Psicólogo 1 1
115 Asesor Jurídico 1 1
116 Coordinador de Asistencia Social a Desamparados 1 1
117 Secretaria 3 3
118 Trabajador Social 8 8
119 Auxiliar Operativo 2 2
120 Chofer 3 3
121 Coordinador de CAT 1 1
122 Trabajador Social 1 1
123 Secretaria 1 1
124 Encargado De Turno 3 3
125 Psicologo 3 3
126 Enfermero 7 7
127 Auxiliar Educativa 8 8
128 Auxiliar Educativa Maternal 8 8
129 Responsable De Cocina 4 4
130 Auxiliar De Cocina 1 1
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131 Lavanderia 3 3
132 Intendencia 1 1
133
Director de Centros de Desarrollo Comunitario y
Desayunadores
1 1
134 Auxiliar Administrativo 1 1
135 Coordinador de Desarrollo Social y Comunitario 1 1
136 Secretaria 1 1
137 Auxiliar Operativo 4 4
138 Coordinador de Programas Sociales 1 1
139 Secretaria 1 1
140 Coordinadora de Programas Familiares 1 1
141 Asesor Jurídico 1 1
142 Coordinador Operativo de CDCs 1 1
143 Auxiliar Operativo 1 1
144 Operativo 1 1
145 Responsable de Mantenimiento 1 1
146 Coordinador de Módulos 1 1
147 Encargado de CDC 5 5
148 Panadero 1 1
149 Coordinadora de Grupos Vulnerables 1 1
150 Director de Servicios Médicos y Programas Especiales 1 1
151 Secretaria 1 1
152 Coordinador de Programas Especiales 1 1
153 Secretaria 1 1
154 Coordinador de Servicios Médicos 1 1
155 Médico Aplicativo 5 5
156 Cirujano Dentista 2 2
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Página 70 de 540
157 Dirección Operativa 1 1
158 Secretaria 1 1
159 Coordinador de Evaluación y Seguimiento 1 1
160 Secretaria 1 1
161 Coordinador Operativo 1 1
162 Coordinador de Delegaciones 1 1
163 Secretaria 1 1
164 Coordinador de Participación Ciudadana 1 1
165 Auxiliar Operativo 1 1
166 Coordinador de Eventos Especiales 1 1
167 Secretaria 1 1
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12. DESCRIPCIONES DE PUESTOS NOMBRE DEL PUESTO:
DIRECTOR GENERAL
OBJETIVO: Realizar una correcta dirección de la Institución
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Coordinar y dirigir el funcionamiento del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia
FUNCIONES 1) Ejecutar los acuerdos y disposiciones de la junta Directiva. 2) Celebrar los convenios, contratos y demás actos jurídicos que sean indispensables para el
cumplimiento de los objetivos del Sistema DIF Municipal. 3) Presentar a la Junta Directiva los Informes y Estados Financieros semestrales
acompañados de los comentarios que estimen pertinentes a los reportes. 4) Presentar a conocimiento y aprobación de la Junta Directiva, los programas de trabajo,
presupuestos, informes de actividades y Estados Financieros anuales del DIF Municipal 5) Expedir o autorizar los nombramientos del personal del DIF Municipal y llevar las
relaciones laborales de acuerdo a las vigentes en el Estado 6) Presentar a la Junta Directiva los informes, dictámenes y recomendaciones que emitan los
Auditores Externos. 7) Estudiar y presentar a la Junta directiva los proyectos de inversión. 8) Presentar a la Junta directiva la aceptación de herencias, legados, donaciones y demás
liberalidades. 9) Revisar y aprobar los convenios de coordinación con dependencias y entidades publicas y
privadas. 10) Planear, dirigir y controlar el funcionamiento del Sistema DIF Municipal, con sujeción a las
instrucciones de la Junta Directiva. 11) Establecer comunicación con los niveles directivos de los Sistema Nacional y Estatal del
Sistema DIF Municipal
Presidente Honorario de la Junta Directiva
Director General
Personal de la Dirección GeneralCoordinadores Directores de área
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12) Actuar en representación del Sistema DIF Municipal, con facultades para actos de administración, para pleitos y cobranzas, poder especial para firmar títulos y operaciones de crédito, poder especial en materia laboral y cualquier poder que requiera cláusula especial conforme a las leyes
13) Planear, dirigir, controlar y administrar el funcionamiento del Sistema con sujeción al presente Reglamento orientado por las instrucciones de la Junta Directiva.
14) Realizar todos aquellos actos o espectáculos públicos, lícitos y permitidos por la Ley, que tengan por objeto recaudar recursos económicos, lo que abran de destinarse al sostenimiento de la misma Institución o para ejecución de sus programas.
15) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
16) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Presidente Honorario de la Junta Directiva.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Todas las Direcciones y
Coordinaciones que conforman la Institución.
Tiene como objetivo el de procurar atención para que dentro de las mismas se destaque un buen funcionamiento administrativo, así como de planeación y cumplimiento de la normatividad
EXTERNAS PARA:CON: Demás áreas que conforman el
Ayuntamiento, dependencias gubernamentales, instituciones, ciudadanía en general, etc.
Coadyuvar en la realización de los eventos en el ámbito municipal, así como relación constante para el correcto funcionamiento de la Institución
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Directores de área, Coordinadores, Personal de la Dirección General INDIRECTOS: Personal de la Institución
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección.
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AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Autorizar las actividades de la Institución � Firmar documentos, cheques que justifiquen el funcionamiento de la Institución.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Director General debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración Pública Municipal, Dirección operacional
Discreto, iniciativa, responsable, amable, actitud de servicio.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, Manejo de conflictos, innovación, manejo de personal, relaciones públicas.
Manejo de Programas computacionales.
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trabajo en equipo, trato amable, capacidad para trabajar bajo presión, actitud de servicio, facilidad de palabra.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Lic. En Administración (titulado). Posgrado en Administración Pública (deseable) EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
RECEPCIONISTA
OBJETIVO: Recepción de toda la información concerniente a la Dirección General
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL Recepcionar, recibir y llevar el control de la correspondencia.
FUNCIONES 1) Recibir y llevar el control de los oficios internos e externos que se entreguen en la
Dirección General. 2) Proporcionar el número de oficios internos e externos de las áreas que lo soliciten. 3) Sacar fotocopias y archivar 4) Hacer llamadas telefónicas 5) Llevar un control de los oficios firmados por la Directora General. 6) Proporcionar información a las personas que lo solicitan y canalizarlas al área
correspondiente. 7) Turnar los oficios para firma a la Dirección General 8) Controlar la correspondencia que llegue ala Dirección General 9) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 10) Las demás funciones inherentes a sus puesto o las que en su caso asigne el Director
General
Director General
Recepcionista
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Personal de la Institución Verificar que la correspondencia sea
correcta EXTERNAS PARA:CON: Las personas que se presenten en la
Dirección General Recepción de documentos y/o orientación para su atención
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica
INDIRECTOS:
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:.No aplica
AUTORIDAD AUTORIDAD:� No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Recepcionista debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Tramites administrativos, Administración publica, Atención a la ciudadanía.
Discreto, iniciativa, responsable, amable, actitud de servicio.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica No aplica HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trabajo en equipo, trato amable, capacidad para trabajar bajo presión, actitud de servicio.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Secundaria. Carrera comercial (deseable) EXPERIENCIA:1 año en la Administración publica 1 año en el puesto.
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NOMBRE DEL PUESTO:
SECRETARIA
OBJETIVO: Llevar a cabo un correcto órden de los archivos de la Dirección General
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Llevar el control de la correspondencia, elaborar documentos y tramites administrativos de su área
FUNCIONES 1) Tomar dictados, elaborar tarjetas informativas, circulares, memorandums y demás
documentos que le solicite la Dirección General. 2) Contestar y turnar llamadas telefónicas. 3) Recibir a la ciudadanía en general y canalizar hacia la Directora General para su atención. 4) Controlar los archivos de su área 5) Controlar la correspondencia de su área. 6) Llevar el control del fotocopiado de la documentación oficial del área. 7) Resguardar los archivos computacionales de su área. 8) Transmitir documentación oficial vía fax 9) Llevar el control de los sellos oficiales de su área. 10) Apoyar en las reuniones de trabajo de la Directora General. 11) Actualizar periódicamente la información contenida en el Programa de Entrega Recepción
(ENER) 12) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 13) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director
General
Director General
Secretaria
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Personal de la Institución Transmitir instrucciones del Director
General, entregar documentación. EXTERNAS PARA:CON: Las personas que se presenten en la
Dirección General Cualquier asunto relacionado con la operatividad de la institución.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD AUTORIDAD:No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Secretaria debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Tramites administrativos, Secretariales Discreto, con iniciativa, responsable,
amable, actitud de servicio. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Manejo de Programas computacionales e
internet. HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trabajo en equipo, trato amable, capacidad para trabajar bajo presión, actitud de servicio.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Carrera Comercial en Secretariado EXPERIENCIA:1 año
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NOMBRE DEL PUESTO:
CHOFER
OBJETIVO: Trasladar a la Directora General
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL Proporcionar el apoyo de transporte requerido en la Dirección General
FUNCIONES 1) Conducir con precaución y tomar las medidas para resguardar la integridad física del
personal del C. Director del DIF 2) Estar al pendiente de la agenda del día para conocer los compromisos del C. Director y
programar las salidas 3) Vigilar el buen estado del vehiculo asignado a su cargo 4) Apoyar al Director del DIF, en las encomiendas personales que agilicen sus actividades 5) Tener su licencia de conducir vigente y cerciorarse que dentro del vehiculo exista la tarjeta
de circulación, revista mecánica y póliza de seguro. 6) Solicitar con antelación el aprovisionamiento de combustible, lubricantes y aditivos para el
uso del vehiculo oficial a su cargo. 7) Estar al pendiente de los servicios de mantenimiento al vehiculo oficial asignado 8) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 9) Las demás funciones inherentes a sus puesto o las que en su caso asigne el Director
General
Director General
Chofer
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Director General Ralizar los traslados oficiales EXTERNAS PARA:CON: Personal de la Institución Realizar las encomiendas necesarias con
la autorización del Director General
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD AUTORIDAD:No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Chofer debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Manejo de vehículos, reglamento de tránsito
Discreto, iniciativa, responsable, amable, actitud de servicio.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica No aplica HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trabajo en equipo, trato amable, capacidad para trabajar bajo presión, actitud de servicio.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato EXPERIENCIA:1 año
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR DE COMUNICACIÓN SOCIAL
OBJETIVO: Ser en enlace entre el DIF Municipal y los medios de difusión.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Supervisar y coordinar las difusión del trabajo realizado en cada una de las Coordinaciones del DIF Benito Juárez para el conocimiento de la población en general
FUNCIONES 1) Cubrir los eventos al que asista la Presidenta del DIF Benito Juárez 2) Cubrir los eventos de las Coordinaciones del DIF Bento Juárez
3) Grabar imágenes de los eventos del DIF Municipal
4) Monitorear los diversos medios de comunicación escrita y electrónica
5) Coordinar entrevistas de la Presidenta y Directora del DIF para diversos medios de comunicación.
6) Realizar los boletines para dar a conocer las actividades que se realizan en la institución.
7) Realizar las inserciones para los diversos medios escritos de la localidad.
8) Ser el enlace entre los reporteros y las coordinaciones del DIF Benito Juárez
9) Cubrir las giras de la presidenta en diversos eventos.
10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
10) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director General
Director General
Coordinador de Comunicación Social
Reportero Secretaria Fotógrafo
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Dirección Administrativa
Dirección General
Coordinaciones que conforman la institución
Gestionar trámites con respecto las cargas de gasolina, abastecimiento de material de oficina, trámites administrativos del personal, donativos, servicios generales. Fichas informativas de acontecimientos inherentes a las funciones mismas de la coordinación, informes relacionados con las notas publicadas por los diversos medios de comunicación.
Para llevar acabo los programas de las diferentes coordinaciones.
EXTERNAS PARA:CON: Dirección de Comunicación Social del
Municipio de Benito Juárez Establecer un vinculo de información y apoyo para la publicación de las diversas actividades del DIF Municipal.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Secretaria, reportero y fotografos INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Comunicación eficiente con el personal adscrito a la coordinación.
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Comunicación Social debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de
Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración publica, programas de asistencia social, manejo de personal, tramites administrativos.
Sensibilidad, iniciativa, responsable, actitud de servicio, discreción, honestidad.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, manejo de conflictos, innovador.
Fotografía, grabación de videos, programas de computación, Internet.
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, eficiente, capacidad para trabajar bajo presión, trato amable.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en Ciencias de la Comunicación. EXPERIENCIA:1 año de experiencia
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NOMBRE DEL PUESTO:
SECRETARIA
OBJETIVO: Tener el control administrativo del área en orden
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Realizar los monitoreos de medios de medios, ademas de las funciones administrativas
FUNCIONES 1) Cubrir los eventos al que asista la Presidenta del DIF Benito Juárez
2) Cubrir los eventos de las Coordinaciones del DIF Benito Juárez
3) Grabar imágenes de los eventos del DIF Municipal
4) Monitorear los diversos medios de comunicación escrita y electrónica
5) Realizar estadísticas y archivar los documentos de la coordinación de Comunicación Social.
6) Realizar los boletines para dar a conocer las actividades que se realizan en la institución.
7) Realizar las inserciones para los diversos medios escritos de la localidad.
8) Cubrir las entrevistas de la Presidenta y Directora del DIF Benito Juárez
9) Cubrir las giras de la presidenta en diversos eventos. 10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 10) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Comunicación Social.
Coordinador de Comunicación Social
Secretaria
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Secretaria Técnica de Presidencia
Enlace con la secretaria por cuestiones de agenda de la Presidenta del Sistema municipal del DIF administrativos del personal
EXTERNAS PARA:CON: Dirección de Comunicación Social del
Municipio de Benito Juárez Establecer un vínculo de información y apoyo para la publicación de las diversas actividades del DIF Municipal.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Secretaria debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración pública, programas de asistencia social, manejo de personal, trámites administrativos.
Sensibilidad, iniciativa, responsable, actitud de servicio, discreción, honestidad.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, manejo de conflictos, innovador.
Fotografía, grabación de videos, programas de computación, Internet, Boletines, inserciones, actividades administrativas
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, eficiente, capacidad para trabajar bajo presión, trato amable.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Reportera EXPERIENCIA:1 año de experiencia
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NOMBRE DEL PUESTO:
REPORTERO
OBJETIVO: Realizar reportajes de las actividades que se realicen el DIF
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Realizar los monitoreos de medios de medios, además de las funciones administrativas
FUNCIONES 1) Cubrir los eventos al que asista la Presidenta del DIF Benito Juárez
2) Cubrir los eventos de las Coordinaciones del DIF Benito Juárez
3) Grabar imágenes de los eventos del DIF Municipal
4) Monitorear los diversos medios de comunicación escrita y electrónica
5) Realizar estadísticas y archivar los documentos de la coordinación de Comunicación Social.
6) Realizar los boletines para dar a conocer las actividades que se realizan en la institución.
7) Realizar las inserciones para los diversos medios escritos de la localidad.
8) Cubrir las entrevistas de la Presidenta y Directora del DIF Benito Juárez
9) Cubrir las giras de la presidenta en diversos eventos. 10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 10) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Comunicación Social.
Coordinador de Comunicación Social
Reportero
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Secretaria Técnica de Presidencia
Enlace con la secretaria por cuestiones de agenda de la Presidenta del Sistema municipal del DIF administrativos del personal
EXTERNAS PARA:CON: Dirección de Comunicación Social del
Municipio de Benito Juárez Establecer un vínculo de información y apoyo para la publicación de las diversas actividades del DIF Municipal.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Reportero debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración pública, programas de asistencia social, manejo de personal, trámites administrativos.
Sensibilidad, iniciativa, responsable, actitud de servicio, discreción, honestidad.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, manejo de conflictos, innovador.
Fotografía, grabación de videos, programas de computación, Internet, Boletines, inserciones, actividades administrativas
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, eficiente, capacidad para trabajar bajo presión, trato amable.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Reportero EXPERIENCIA:1 año de experiencia
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NOMBRE DEL PUESTO:
FOTOGRAFO
OBJETIVO: Captar Imágenes y video de los eventos realizados en el DIF
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL Cobertura de los eventos y entrevistas
FUNCIONES 1) Realizar las fotografías institucionales
2) Archivos de las fotografías de la institución
3) Selección de fotografías
4) Cubrir los eventos para realizar graficas
5) Realizar edición de fotografías
6) Hacer las selecciones de las fotografías para los boletines
7) Selección de fotografía para las inserciones.
8) Cubrir las entrevistas de la Presidenta y Directora del DIF Benito Juárez
9) Cubrir las giras de la presidenta en diversos eventos.
10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas
10) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador de Comunicación social
Coordinador de Comunicación Social
Fotógrafo
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Secretaria Técnica de Presidencia
Enlace con la secretaria por cuestiones de agenda de la Dra. Niurka Saliva, coordinación con la directora del DIF para realizar las graficas
EXTERNAS PARA:CON: Dirección de Comunicación Social del
Municipio de Benito Juárez Establecer un vínculo de información y apoyo para la publicación de las diversas actividades del DIF Municipal.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Fotografo debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Fotografía. Sensibilidad, iniciativa, responsable, actitud
de servicio, discreción, honestidad. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, manejo de conflictos, innovador.
Internet, fotografía
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, eficiente, capacidad para trabajar bajo presión, trato amable.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:fotógrafo profesional EXPERIENCIA:1 año de experiencia
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR DE RELACIONES PUBLICAS
OBJETIVO: Promover y conseguir los apoyos remunerados y en especie necesarios para la realizacion de los diversos Eventos Institucionales y no Institucionales.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL Supervisar en el buen desarrollo de las actividades internas y externas
FUNCIONES 1) Participar indirecta en el desarrollo de los eventos institucionales. 2) Gestionar de manera directa patrocinios monetarios y en especie para la realización de
eventos recreativos, deportivos, culturales y de asistencia social. 3) Organizar eventos de recaudación tales como desfiles, te canasta, desayunos, rifas etc. 4) Apoyar en actividades de recaudación externas que remuneren a esta institución. 5) Participar de manera directa en el diseño, elaboración y entrega de tarjetas alusivas a
cumpleaños, aniversarios y fechas importantes de los empresarios, grupos voluntarios y funcionarios.
6) Entablar relaciones estrechar con autoridades municipales, estatales y federales. 7) Recepcionar de manera personal a nuestros visitantes de otras ciudades, estados o países
que nos visiten con la intención de prestar sus servicios a nuestra institución. 8) Gestionar permisos ante las autoridades correspondientes 9) Supervisar todo tipo de información que se desarrollo en el área 10) Elaborar plan anual de trabajo y avances 11) Relación con proveedores y la gestión de precios accesibles a la institución. 12) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 13) Las demás funciones inherentes a sus puesto o las que en su caso asigne el Director
General
Director General
Coordinador de Relaciones Públicas
Auxiliar Administrativo
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Presidencia
Dirección general
Dirección operativa Auxiliar administrativo relaciones públicas.
-Organización de eventos de recaudación y encomiendas.
-Juntas de trabajo, encomiendas y información de resultados
-Juntas de trabajo y apoyo logístico -Comisiones y tramites administrativos.
EXTERNAS PARA:CON: Empresarias, asociaciones y
fundaciones civiles.
Grupos voluntarios
Autoridades municipales
Autoridades estatales
-Solicitud de patrocinios, donativos monetarios o en especie. -Felicitaciones de cumpleaños -Venta de boletos y solicitudes de apoyo. -Invitaciones -Felicitaciones de cumpleaños
-Gestión de permisos -Invitaciones. -Felicitaciones de cumpleaños -Envió de invitaciones y programas de eventos -Felicitaciones de cumpleaños
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:Directos: Secretaria. Indirectos: No aplica
Es el responsable y supervisión de buen uso
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Responsable de supervisar el resguardar toda la información que se genere en el área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Responsable en la comprobación de gastos
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar instrucciones al personal adscrito al área. � Supervisar sus funciones del personal
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Relaciones Públicas debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de
Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración publica, relaciones publicas, manejo de eventos masivos, tramites administrativos
Iniciativa, don de mando, creatividad, discreción y responsabilidad.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, manejo de presión y conflictos.
Habilidades computacionales(Internet), programas
HABILIDADES GENERALES:Trabajo en conjunto, trato amable, buena comunicación, compresión, trabajo bajo presión, ortografía, redacción.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO: Licenciatura en relaciones internacionales o Administración de empresas. EXPERIENCIA:3 Años en puestos administrativos 3 Años en puestos públicos
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NOMBRE DEL PUESTO:
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
OBJETIVO: Optimizar y llevar a cabo todas las labores encomendadas por el jefe inmediato para alcanzar las metas fijadas por el area.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Llevar a cabo las funciones administrativas encomendadas por su Coordinador.
FUNCIONES 1) Elaborar oficios internos y externos 2) Atender y turnar llamadas telefónicas 3) Llevar el control del archivo administrativo 4) Recepción de correspondencia turnada al área 5) Entrega documentación interna del área 6) Hacer cotizaciones vía telefónica o por Internet 7) Actualizar directorios internos y externos 8) Enviar información vía Internet 9) Elaborar tarjetas de felicitación internos y externos 10) Apoyar en la logística de los eventos 11) Fotocopiar documentación 12) Elaborar requisiciones de papelería 13) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 14) Las demás funciones inherentes a sus puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Relaciones Públicas
Coordinador de Relaciones Públicas
Auxiliar Administrativo
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinador del área
Presidencia
Dirección general Dirección administrativa coordinación de recursos humanos
-Recibir las instrucciones para el desarrollo de las actividades. -Documentación a firma
-Entrega de informes. -solicitud de recursos económicos -envió de cumpleaños del personal
EXTERNAS PARA:CON: Dirección de relaciones publicas del
Municipio de Benito Juárez
Patrocinadores
Empresarios y grupos voluntarios
-Solicitud de directorios, cumpleaños de empresarios, grupos voluntarios y v.i.p.
-Envió de oficios para la solicitud de apoyos monetarios o en especie. -Seguimiento a las solicitudes de apoyo.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:Directos: no aplica Indirectos: no aplica
Responsable del uso correcto
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Responsable de resguardar toda la información confidencial del área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Las emanadas y encomendadas por el Coordinador en su ausencia.
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auxiliar Administrativo debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Tramites administrativos, reposición de gastos,
Responsabilidad, discreción, disponibilidad, productiva y tenaz
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Solución a tramites administrativos y manejo de conflictos
Manejo de programas computacionales (Internet), manejo de maquina de escribir, fax.
HABILIDADES GENERALES:Ortografía, redacción, organización del área, comunicación, buena presentación, trato amable, trabajo bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO: Bachiller o carrera técnica EXPERIENCIA:3 años en Puestos Administrativos 3 años en Puestos Públicos
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR CON EL PATRONATO
OBJETIVO: Motivar a la sociedad local para fomentar la labor altruista por conducto del voluntariado
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL Obtener donativos para los programas de la Institución
FUNCIONES 1) Coordinas y dirigir al grupo de voluntarios para la obtención de recursos 2) Incrementar el número de damas voluntarias con la finalidad de servir, y con esto cumplir
los programas de la institución 3) Participar en eventos de la C. Presidenta del DIF con apoyo de las damas voluntarias 4) Promover la evolución de proyectos, procurando la participación del sector social y privado
y organismos gubernamentales 5) Crear y desarrollar los sistemas de atención, información, difusión y enlaces necesarios 6) Dar seguimiento a los compromisos adquiridos por sistema DIF 7) Atender requerimientos de apoyos para la comunidad 8) Coadyuvar en la promoción del DIF municipal ante la comunidad 9) Establecer relación continua con prestadores de servicios de los diferentes sectores, que
apoyen en las actividades del DIF 10) Atender solicitudes de apoyo de donativos de los coordinadores del DIF 11) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 12) Las demás funciones inherentes a sus puesto o las que en su caso asigne el Director
General
Director General
Coordinador con el Patronato
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Dirección Administrativa Canalizar los donativos obtenidos EXTERNAS PARA:CON: Damas Voluntarias
Realización de eventos y obtención de recursos.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:Directos: No aplica Indirectos: No aplica
Es el responsable y supervisión de buen uso
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Responsable de supervisar el resguardar toda la información que se genere en el área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Coordinar al Voluntariado � Utilizar el nombre de la Institución para la captación de recursos
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador con el Patronato debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Relaciones Públicas, Psicología De servicio a la comunidad, iniciativa HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, manejo de presión y conflictos.
Habilidades computacionales(Internet), programas
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, facilidad de palabra, buen trato, responsabilidad, honestidad y discreción..
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO: Licenciatura en relaciones publicas EXPERIENCIA:3 años en la Administración pública
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR DE PLANEACION Y VINCULACION
OBJETIVO: Mantener el vínculo con las demás áreas del ayuntamiento, coordinando los planes y programas que se lleven a cabo en la Institución.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Vincular a las áreas de la Institución con los distintos programas para obtener resultados ágiles y eficientes.
FUNCIONES 1) Coordinar las acciones asignadas al DIF de los Programas Hábitat y Rescate de Espacios
Públicos. 2) Participar en el desarrollo e integración de los proyectos de programas federales. 3) Coordinar las reuniones y operación del Subcomité de Salud, Asistencia y Desarrollo Social
del COPLADEMUN. 4) Asistir a la Directora General en las Reuniones y actividades del COPLADEMUN. 5) Realizar la verificación y recabar la evidencia de los parámetros asignados a la institución
de la Agenda desde lo Local. 6) Participar en la elaboración de los Manuales de la Institución. 7) Proponer planes y estrategias para llevar un control sobre el funcionamiento del DIF 8) Formular proyectos para presentarlos ante la Dirección General 9) Participar en los trabajos de actualización del SIMEGG.net (Tablero de control) 10) Apoyar a la Dirección General en la elaboración y evaluación del POA de ésta. 11) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne la Directora
General.
Director General
Coordinador de Planeación y Vinculación
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Todas las áreas del DIF Coordinar, preparar y dar seguimiento a los
programas en los que participen. EXTERNAS PARA:CON: Dirección General de Planeación
Municipal Dar seguimiento a las acciones del Ramo 20. Todas las actividades referentes al COPLADEMUN
SEDESOL Delegación Estatal Dar seguimiento a las acciones del Ramo 20.
Coordinación de Asesores Dar seguimiento a la Agenda desde lo Local
IMDAI Todo lo relativo al SIMEGG.net Todo lo relativo a los Manuales de Organización y Procedimientos
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:Directo: No Aplica Indirecto: en la Instrucción sobre los procedimientos para las acciones del Ramo 20 (únicamente áreas con aportaciones)
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Toma de decisiones en las actividades relacionadas al COPLADEMUN. � Participar en los programas federales � Solicitar información operativa a las áreas para la integración de documentación
que obren como evidencia de los distintos programas.
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordnador de Planeación y Vinculación debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de
Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración Pública, Interpretación de Reglamentos, Leyes y otras disposiciones legales
Iniciativa, actitud de servicio, discreto, buena presentación, honestidad
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, manejo de conflictos, procesos administrativos
Manejo de paquetes computacionales e internet
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trabajo en equipo, facilidad de palabra
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Lic. en administración o carrera similar EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
SECRETARIA PARTICULAR Y TECNICA
OBJETIVO: Asistir a la presidenta del DIF, en todas sus actividades y coordinación del personal de presidencia.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Contribuir en la organización de los servicios que presta la presidencia del DIF
FUNCIONES 1) Coordinación de la Agenda Privada y pública de la presidenta del DIF
2) Ser enlace administrativo con las diferentes áreas del DIF.
3) Seguimiento de los compromisos de la presidenta del DIF
4) Recibir todo documento dirigido a la presidenta del DIF
5) Atender y dar seguimiento a todas las solicitudes recibidas en la presidencia del DIF
6) Asistir a la Presidenta del DIF en sus Audiencias Públicas y Privadas
7) Solicitar material administrativo para la coordinación
8) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
9) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director General
Director General
Secretaria Particular y Técnica
Recepcionista Secretaria Privada Encargada de Gestión Social
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Dirección General
Gestión Social
Coordinación de Suministros Dirección Administrativa
Darle seguimiento a los acuerdos establecidos entre la presidencia y la dirección general. Darle seguimiento a los compromisos de la presidencia del DIF con relación a los apoyos recibidos. Entrega de oficios y/o requisiciones Comprobación de gastos, entrega de oficios.
EXTERNAS PARA:CON: Diferentes instituciones y
dependencias de gobierno, privadas y organizaciones no gubernamentales
Establecer convenios y compromisos que se generen a través de la presidencia.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Secretaria privada, recepcionista y encargada de gestión social INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Decisión de cambios en la agenda.
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Secretaria Particular y Técnica debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración publica, conocimientos de funciones administrativas.
Sensibilidad, iniciativa, responsable, actitud de servicio, discreción, honestidad.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, Ejecutiva 100%. Manejo de programas de computación,
Internet, estadísticas. HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, eficiente, capacidad para trabajar bajo presión, trato amable con calidad y calidez.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en Administración de Empresas o Relaciones Públicas. EXPERIENCIA:1 año de experiencia
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NOMBRE DEL PUESTO:
RECEPCIONISTA
OBJETIVO: Recepcionar a la ciudadanía que asista a la oficina de la Presidencia del DIF, así como la documentación remitida para la Presidenta.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Contribuir en la organización de los servicios que presta la presidencia del DIF
FUNCIONES 1) Recibir a la Ciudadanía que necesita un apoyo
2) Recepcionar los documentos dirigidos a la Presidenta
3) Recepcionar las llamadas telefónicas de presidencia
4) Llevar el control de archivo de presidencia
5) Realizar las instrucciones de la presidenta
6) Llevar el control de despensas
7) Apoyar a las Coordinaciones adscritas a la Presidencia del DIF
8 Realizar llamadas telefónicas para verificar datos generales de los Apoyos.
9 Entregar documentación a la Secretaria Técnica y Particular
10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne la Secretaria Particular y Técnica
Secretaria Particular y Técnica
Recepcionista
NO APLICA
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinación de Desarrollo
Comunitario Coordinación de Asistencia Social
Coordinación Medica Procuraduría
Canalizaciones de personas que necesitan despensas Canalización de personas que necesiten cualquier tipo de Apoyo, para que se les realice su estudio socioeconómico. Canalizaciones de personas para el aprovechamiento de programas médicos Canalizaciones de personas que necesiten apoyo jurídico.
EXTERNAS PARA:CON: Gestión social del H. Ayuntamiento Solicitar Apoyos
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD AUTORIDAD:� Indica a las delegaciones la forma y el tiempo de entrega de los reportes
mensuales y anuales. � Indica la forma de entrega de las despensas y desayunos fríos. � Dar los lineamientos que deben seguir para el buen funcionamiento de las
coordinaciones en las delegaciones
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Recepcionista debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración publica, programas de asistencia social, manejo de personal, tramites administrativos.
Sensibilidad, iniciativa, responsable, actitud de servicio, discreción, honestidad.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, manejo de conflictos, innovador.
Manejo de programas de computación, Internet, estadísticas.
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, eficiente, capacidad para trabajar bajo presión, trato amable.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Preparatoria, carrera técnica EXPERIENCIA:1 año de experiencia
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NOMBRE DEL PUESTO:
SECRETARIA PRIVADA
OBJETIVO: Es responsable de coordinar la agenda, atender los asuntos ciudadanos, administrativos y comisiones que se le indique
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL Atender todos los asuntos de la Secretaría Particular y Técnica
FUNCIONES 1) Llevar el control de la agenda, correspondencia, audiencias y reuniones que le encomiende
2) Atender a las personas que requieran de una solución inmediata
3) Desempeñar las comisiones que le encomiende la C. Secretaria Particular y Técnica. y mantenerla informada sobre el desarrollo de las mismas
4) Coordinar y organizar las reuniones internas de la C. Presidenta del DIF
5) Atender de manera personal a servidores públicos e invitados especiales que se le encomiende
6) Tramitar y programar previa consulta con la C. Presidenta del DIF., la distribución de su tiempo en lo referente a solicitudes de acuerdos, audiencias, reuniones de trabajo, la asistencia a eventos y giras
7) Coordinar con el Área de Comunicación Social las entrevistas y ruedas de prensa de la C. Presidenta del DIF
8) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
9) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne la Secretaria Particular y Técnica
Secretaria Particular y Técnica
Secretaria Privada
NO APLICA
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Dirección General
Gestión Social
Coordinación de Suministros Dirección Administrativa
Darle seguimiento a los acuerdos establecidos entre la presidencia y la dirección general. Darle seguimiento a los compromisos de la presidencia del DIF con relación a los apoyos recibidos. Entrega de oficios y/o requisiciones Comprobación de gastos, entrega de oficios.
EXTERNAS PARA:CON: Diferentes instituciones y
dependencias de gobierno, privadas y organizaciones no gubernamentales
Establecer convenios y compromisos que se generen a través de la presidencia.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD AUTORIDAD:� Decisión de cambios en la agenda.
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Secretaria Privada debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración publica, conocimientos de funciones administrativas.
Sensibilidad, iniciativa, responsable, actitud de servicio, discreción, honestidad.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, Ejecutiva 100%. Manejo de programas de computación,
Internet, estadísticas. HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, eficiente, capacidad para trabajar bajo presión, trato amable con calidad y calidez.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato EXPERIENCIA:1 año de experiencia
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NOMBRE DEL PUESTO:
ENCARGADA DE GESTION SOCIAL
OBJETIVO: Llevar acabo los mecanismos de la coordinación que permitan la adecuada atención a los apoyos.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Atender y dar seguimiento adecuada a las solicitudes de apoyo solicitadas a la presidente del dif
FUNCIONES 1) Realizar los trámites administrativos para la obtención de recursos económicos.
2) Gestionar apoyos y descuentos con Asociaciones Civiles, Instituciones de salud entre otros.
3) Reportar información estadística semanal a la Presidenta del Dif.
4) Realizar pagos a los proveedores prestadores de servicios.
5) Concertar citas con médicos especializados.
6) Recibir y atiender a las personas que requieran apoyo
7) Realizar cotizaciones
8 Dar seguimiento a los apoyos solicitados
9) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
10) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne la Secretaria Particular y Técnica
Secretaria Particular y Técnica
Encargada de Gestión Social
Secretaria
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Presidenta del Dif
Asistencia Social Coordinación de Suministros Dirección Administrativa Área de Donativos
Notifica las solicitudes de apoyos del día, solicita autorización para ejecutar ayuda. Estudios Socioeconómicos Entrega de Oficios y/o Requisiciones. Entrega de oficios, solicita fondo para solventar el gasto de los servicios. Autoriza la salida de apoyos del Área de Donativos.
EXTERNAS PARA:CON: Gestión Social del H. Ayuntamiento,
Dirección de Salud del H. Ayuntamiento, Asociaciones Civiles, Institutos de Salud
Gestiones de apoyos
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Secretaria INDIRECTOS: Recepcionista
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de tener al día las comprobaciones de gastos
AUTORIDAD AUTORIDAD:� Indica a la Coordinación de Asistencia Social de los apoyos de carácter urgente. � Indica la forma de entrega de las despensas y apoyos diversos � Autoriza la salida de apoyos del Área de Donativos. � Solicita recursos a la Dirección Administrativa
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Encargado de Gestión Social debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración publica, conocimientos de funciones administrativas.
Sensibilidad, iniciativa, responsable, actitud de servicio, discreción, honestidad.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, manejo de conflictos, innovador.
Manejo de programas de computación, Internet, estadísticas.
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, eficiente, capacidad para trabajar bajo presión, trato amable.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en Administración de Empresas o Relaciones Públicas. EXPERIENCIA:1 año de experiencia
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NOMBRE DEL PUESTO:
SECRETARIA
OBJETIVO: Auxiliar a la coordinación para llevar acabo la adecuada administración de los recursos.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Contribuir en la organización de los servicios administrativos, sugiriendo las medidas necesarias para su buen funcionamiento.
FUNCIONES 1) Hacer una adecuada comprobación de gastos
2) Elaborar reportes mensuales y semanales
3) Establecer procedimientos prácticos para facilitar tramites administrativos
4) Organizar el archivo de acuerdo a criterio propio
5) Llevar al día los reportes de la coordinación
6) Dar seguimientos a las solicitudes hechas por la encargada de Gestión Social
7) Solicitar material administrativo para la coordinación
8) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
9) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne la encargada de Gestión Social
Secretaria Particular y Técnica
Encargada de Gestión Social
Secretaria
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Gestión Social
Coordinación de Suministros Dirección Administrativa
Entrega de reportes, ver que los gatos de apoyo generados sean comprobados, apoyo administrativo. Entrega de oficios y/o requisiciones Comprobación de gastos, entrega de oficios.
EXTERNAS PARA:CON: No aplica No aplica
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Secretaria debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración publica, conocimientos de funciones administrativas.
Sensibilidad, iniciativa, responsable, actitud de servicio, discreción, honestidad.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, manejo de conflictos, innovador.
Manejo de programas de computación, Internet, estadísticas.
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, eficiente, capacidad para trabajar bajo presión, trato amable.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Preparatoria, Carrera Técnica. EXPERIENCIA:1 año de experiencia
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NOMBRE DEL PUESTO:
TITULAR DE LA UNIDAD JURIDICA
OBJETIVO: Coordinar vigilar el debido cumplimiento de las situaciones legales de la Institución.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Es responsable de coordinar y llevar a cabo actividades encomendadas por el Director General, así como llevar a cabo en nombre y representación de Presidencia y Dirección General la elaboración de acuerdos, actas, contratos y convenios entre diversas empresas públicas y privadas, instituciones Municipales, Estatales, Federales e Internacionales de aquellos actos jurídicos que sean necesarios para el cumplimiento de los objetivos del D.I.F. Municipal.
FUNCIONES 1) Realizar Actividades que le sean encomendadas por el Director General.2) Suplir al Director General del D.I.F Actividades que le sean encomendadas por el Director
General. 3) Instalar Comités en favor de la Asistencia Social 4) Vigilar el exacto cumplimiento de las disposiciones de este reglamento y demás Leyes
aplicables. 5) Elaborar convenios y contratos entre empresas públicas y privadas, y entre instituciones
municipales, estatales y federales, aquellos actos jurídicos que sean indispensables para el cumplimiento de los objetivos del D.I.F. Municipal
6) Coordinar con las Direcciones, Subdirecciones y Coordinaciones la elaboración de convenios de Manifestación de Hechos y de Convenios entre las partes.
7) Dar seguimiento a la ejecución de los acuerdos y disposiciones de la Junta Directiva 8) Establecer comunicación con los niveles Directivos de los Sistemas Nacional y Estatal del
Director General
Titular de la Unidad Jurídica
Asistente Coordinador de la Unidad Jurídica
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D.I.F. 9) Actuar en representación del Director General del D.I.F. Municipal con facultades para los
actos de administración, para pleitos y cobranzas, así como aquellos que requieran cláusula especial conforme a las Leyes.
10) Dar seguimiento a la Contratación de la prestación de servicios técnicos o profesionales de personas por tiempo determinado
11) Presentar al Director General proyectos innovadores en el ámbito jurídico que mejoren la gestión y permitan tener una mejor vinculación con la ciudadanía.
12) Analizar e interpretar las leyes y reglamentos en materia jurídica la realización de asesorías.
13) Supervisar la transparencia en la entrega de valores por convenio elaborado 14) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 15) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Delegado de la
Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Diferentes areas La elaboración de convenios de
Manifestación de Hechos y de Convenios entre las partes.
EXTERNAS PARA:CON: Distintas areas legales Actuar en representación del Director
General del D.I.F. Municipal con facultades para los actos de administración, para pleitos y cobranzas, así como aquellos que requieran cláusula especial conforme a las Leyes
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: asistente y Coordinador de la Unidad jurídica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica.
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AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Actuar en representación de la Institución para támites, pleitos y cobranzas y
demas de naturaleza jurídica.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Titular de la Unidad Jurídica debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Derecho Civil, Derecho Penal, Familiar; Laboral, Amparo, Leyes y Reglamentos Municipales.
Servicio, Honradez, Probidad, Humildad, responsable, discreto y puntual.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Iniciativa, liderazgo, conocimiento de la materia, dinamismo y Manejo de personal.
computación, teléfono, fax, maquina de escribir.
HABILIDADES GENERALES:Buena, presentación, amable, trabajo en equipo, creatividad.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Lic. en Derecho EXPERIENCIA:2 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR DE LA UNIDAD JURIDICA
OBJETIVO: Coordinar vigilar el debido cumplimiento de las situaciones legales de la Institución.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
El Coordinador de la Unidad Jurídica es el responsable ante el Títular del área en brindar a poyo en todo lo que se presente en el área, de igual manera de suplirlo en su ausencia.
FUNCIONES 1) Realizar las actividades que le sean encomendadas por el Titular de la Unidad Jurídica. 2) Apoyar en la elaboración de Contratos y Convenios entre empresas públicas, privadas, y
entre instituciones municipales. 3) Elaborar trámites administrativos del área 4) Apoyo en la elaborar y seguimiento al Programa Operativo Anual de su área. 5) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 6) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Titular de la
Unidad Jurídica
Titular de la Unidad Jurídica
Coordinador de la Unidad Jurídica
NO APLICA
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Diferentes areas La elaboración de convenios de
Manifestación de Hechos y de Convenios entre las partes.
EXTERNAS PARA:CON: Distintas areas legales Actuar en representación del Director
General del D.I.F. Municipal con facultades para los actos de administración, para pleitos y cobranzas, así como aquellos que requieran cláusula especial conforme a las Leyes
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Actuar en representación de la Institución para támites, pleitos y cobranzas y
demas de naturaleza jurídica.
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el coordinador de la Unidad Jurídica debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Derecho Civil, Derecho Penal, Familiar; Laboral, Amparo, Leyes y Reglamentos Municipales.
Servicio, Honradez, Probidad, Humildad, responsable, discreto y puntual.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Iniciativa, liderazgo, conocimiento de la materia, dinamismo y Manejo de personal.
computación, teléfono, fax, maquina de escribir.
HABILIDADES GENERALES:Buena, presentación, amable, trabajo en equipo, creatividad.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Lic. en Derecho EXPERIENCIA:2 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
ASISTENTE DE LA UNIDAD JURIDICA
OBJETIVO: Apoyar en todos los tramites legales y administrativos
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Es el responsable ante el Títular del área en auxiliar, apoyar y llevar a cabo las actividades encomendadas.
FUNCIONES 1) Realizar las actividades que le sean encomendadas por el Titular de la Unidad Jurídica 2) Elaborar trámites administrativos del área 3) Actualizar el ENER 4) Elaborar las requisiciones de papelería del área 15) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 16) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Titular de la
Unidad Jurídica.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: No aplica No aplica EXTERNAS PARA:CON: No aplica No aplica
Titular de la Unidad Jurídica
Asistente de la Unidad Juridica
NO APLICA
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área. informar sobre la atención de los usuarios y archivos
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Asistente de la Unidad Juridica debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Mecanografía, ortografía, computación, archivo, comunicación y relaciones humanas.
Servicio, Honradez, Probidad, Humildad, responsable y discreta.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Iniciativa, disponibilidad, humildad, servicial.
teléfono, fax, maquina de escribir, computación
HABILIDADES GENERALES:Buena, presentación, amable, trabajo en equipo, creatividad.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato, carrera comercial o técnica EXPERIENCIA:1 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR DE OPERACIÓN Y LOGISTICA
OBJETIVO: Supervisar el area administrativa y operativa de la Direccion General.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Ser responsable de la óptima operatividad administrativa de la Dirección General.
FUNCIONES 1) Realizar informes mensuales de sus actividades. 2) Apoyar en eventos Institucionales del DIF. 3) Apoyar en la operación de eventos masivos que realice el DIF. 4) Supervisión, canalización y control de oficios recibidos y enviados. 5) Elaborar oficios, circulares, reportes, requisiciones, etc. 6) Llevar control del mobiliario de del área y de la Dirección General. 7) Elaborar comprobaciones de gastos y viáticos de la Dirección General ante el
Ayuntamiento. 8) Verificar el correcto mantenimiento y abastecimiento de los insumos necesarios para la
Dirección General. 9) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 10) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director
General.
Director General
Coordinador de Operación y Logística
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Todas las Direcciones y
Coordinaciones que conforman la Institución.
Ser el enlace directo y el filtro con la Dirección General en cualquier trámite administrativo que se requiera de la misma.
EXTERNAS PARA:CON: Ayuntamiento
Dependencias gubernamentales, Instituciones, ciudadanía en general, etc.
Cualquier solicitud o vinculo que se tuviese la Dirección General o en su caso algunas Coordinaciones, proporcionar el apoyo correspondientes o los canalizarlos al Área indicada. Coordinar la agenda, eventos y reuniones con el Director General, así como canalizar al área correspondiente a quien lo requiera.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: Recepcionista, secretarias y chofer de la Dirección General
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Revisión y control de los oficios recibidos en la Dirección, así como su
canalización y contestación. � Dar seguimiento a los trámites administrativos.
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Operación y Logística debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de
Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Tramites administrativos, Administración publica, Atención a la ciudadanía.
Discreto, iniciativa, responsable, amable, actitud de servicio.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, Manejo de conflictos, procesos administrativos.
Manejo de Programas computacionales.
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trabajo en equipo, trato amable, capacidad para trabajar bajo presión, actitud de servicio.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en Administración de Empresas EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR DE ATENCION A PERSONAS CON DISCAPACIDAD
OBJETIVO: Brindar a las personas con discapacidad herramientas que permitan la superación constante.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Realizar acciones que permitan la superación de las personas con discapacidad.
FUNCIONES 1) Establecer enlaces y compromisos con autoridades municipales, estatales y federales para
la realización y programas a favor de las personas con discapacidad. 2) Realizar actividades que promuevan los derechos de las personas con capacidades
diferentes 3) Realizar cursos y talleres para las personas con discapacidad con el objeto de brindar
oportunidades para obtener una mejor calidad de vida. 4) Realizar jornadas para promover puntos de encuentro y propiciar redes de conciencia y
apoyo entre los ciudadanos con capacidades diferentes y autoridades gubernamentales. 5) Establecer convenios con Centros de Capacitación Laboral para establecer enlaces y
programas de productividad acordes a las capacidades de cada grupo. 6) Orientar a las dependencias públicas y privadas para que establezcan áreas de trabajo, así
como programas en beneficio de las personas con capacidades diferentes. 7) Realizar acciones que promuevan la participación de las personas con capacidades
diferentes en las actividades sociales, culturales, educativas, recreativas, deportivas y laborales.
8) Establecer enlaces permanentes con organizaciones, sectores sociales y públicos y privados a fin de llevar a cabo acuerdos y/o convenios de trabajo en beneficio de las personas con capacidades diferentes.
9) Realizar campañas de sensibilización y concientización que promuevan el respeto hacia las personas con discapacidad en coordinación con dependencias públicas, organizaciones no gubernamentales y la ciudadanía.
10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
Director General
Coordinador de Atención a Personas con Discapacidad
No aplica
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11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director General.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Todas las Direcciones y
Coordinaciones que conforman la Institución.
Para la atención y canalización de las personas con discapacidad.
EXTERNAS PARA:CON: Dependencias gubernamentales,
Instituciones, ciudadanía en general, etc.
Realizar acciones de concientización para el beneficio de las personas con discapacidad.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a programas y planes del área.
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Atención a personas con Discapacidad debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz
de Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Tramites administrativos, Administración publica, Atención a la ciudadanía.
Discreto, iniciativa, responsable, amable, actitud de servicio.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, Manejo de conflictos, procesos administrativos.
Manejo de Programas computacionales.
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trabajo en equipo, trato amable, capacidad para trabajar bajo presión, actitud de servicio.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en Administración de Empresas EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR DEL ADULTO MAYOR
OBJETIVO: Fomentar una mayor cultura en el adulto mayor
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Ser responsable ante el C. Director general de la atencion y coordinar los servicios que se brinden a las personas de la tercera edad.
FUNCIONES 1) Detectar a personas de la tercera edad para integrarlos a las actividades 2) Dar seguimiento a las demandas y necesidades de las personas de la tercera edad. 3) Verificar los documentos solicitados para tramite de credenciales inapam asi como su
autorizacion. 4) Supervisar el padron de despensas de la tercera edad gestionar apoyos y coordinar las
actvidades de los clubes de la tercera edad 5) Canalizar a las personas de la tercera edad hacia las areas medicas juridicas y
psicologicas del dif. 6) Emite las cartas del programa de trabajo “empacador voluntario” en autoservicios. 7) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 8) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director
General
Director General
Coordinador del Adulto Mayor
Psicólogo Auxiliar Administrativo Trabajador Social
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Direccion general direccion
administrativa, coordinacion de suminitros, juridica, asistencia social
Autorizacion de apoyos, obtener recursos, solicitud de apoyos y canalizaciones.
EXTERNAS PARA:CON: Dif estatal, asociaciones de adultos
mayores, asociaciones civiles, ons^s empresas particulares y ayuntamiento.
Solicitud de convenios y para programas asistenciales y obtencion de apoyos.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Auxiliar Administrativo, psicólogos y trabajadores sociales. INDIRECTOS: No aplica
Es responsalbe de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su area en caso de perdida y robos avisar al area juridica y patrimonio interno.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Sobre el control de la Coordinación
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador del Adulto Mayor debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administracion y geriatria Profesionalismo institucional, etica. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, don de mando, Window xp, word, excell, HABILIDADES GENERALES:Un buen desempeño
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura o tecnica en geriatria EXPERIENCIA:1 Año
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NOMBRE DEL PUESTO:
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
OBJETIVO: Desarrollar con profesionalismo los programas intituciones de los adultos mayores
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Ser responsable del control de las diferentes actividades administrativas y otras que se requieran a realizar en su área, así como la atención al publico, registro estadístico, gestiones con las diferentes áreas del DIF, participación en eventos del DIF municipal.
FUNCIONES 1) Concer y ejecutar la paqueteria comercial compatible con el software del h. Ayuntamiento. 2) Tener conocimientos de otros sistemas computacionales 3) Recepcionar documentos externos e internos que lleguen a la coordinacion 4) Contestar y turnar llamadas telefonicas 5) Archivar la documentacion correspondiente del area en los lugares asignados para tal fin 6) Elaborar los oficios internos y externos del area, asimismo solicitados de apoyos para las
personas adultos mayores 7) Atender a publico en general 8) Canalizar casos a las areas juridico, medico, psicologico, asistencia social. 9) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 10) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
del Adulto Mayor
Coordinador del Adulto Mayor
Auxiliar administrativo
No aplica
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RELACIONES INTERNAS Presidencia, direccion general PARA: el desarrollo y obtencion de apoyos CON: Juridico, area medica psicologica EXTERNAS PARA:CON: Diferentes areas del dif, dif estata y
ayuntamiento Seguimiento de programas y eventos
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área y elaboración estadística EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auxiliar Administrativo debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:De acuerdo al puesto en el area administrativa y geriatrica
De servicio y vocacion de servicio
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Window xp, word, excell, maquina de
escribir.. HABILIDADES GENERALES:Archivonomia, mecanografia, paqueteria office 2007, scaner, impresora, redaccion.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato EXPERIENCIA:1 Años
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NOMBRE DEL PUESTO:
PSICOLOGO
OBJETIVO: Promover el desarrollo humano integral de los adultos mayores para alcanzar niveles de bienestar y alta calidad de vida, reduciendo desigualdades extremas.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Fortalecer autoestima individual durante el desarrollo de las vivencias y valorizacion de si mismo en el adulto mayor
FUNCIONES 1) Proporcionar terapia grupal, individual, psicoterapia familiar y espacios de reflexion a los
adultos mayores que asisten a la coordinación 2) Dar conferencias, exposiciones o platicas en beneficio de los adultos mayores 3) Participar en eventos del dif municipal. 4) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 5) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
del Adulto Mayor
Coordinador del Adulto Mayor
Psicólogo
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:Con: Presidencia direccion general,
juridico, area médica
El desarrollo y obtencion de apoyos
EXTERNAS PARA:CON: Dif estatal
Programas y eventos
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica
INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Psicologo debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Terapia grupal, familiar, individual Vocación en el servicio HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Informes, diagnósticos psicológicos.
HABILIDADES GENERALES:Análisis situación mental o psicológica del adulto mayor, dictaminar problemas de depresión.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Psicología EXPERIENCIA:1 Años
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NOMBRE DEL PUESTO:
PROMOTOR SOCIAL
OBJETIVO: Atender, ayudar y orientar a las personas adultas mayores, asi como conocer y analizar su problemática para encontrar soluciones adecuadas.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Es responsable de llevar el control de los diferentes programas que maneja la coordinación como son despensa a los adultos mayores en situación de vulnerabilidad y el programa abuelito estoy contigo.
FUNCIONES 1) Capturar la relación de personas que son beneficiadas con despensas y el programa
abuelito estoy contigo 2) Capturar altas y bajas del padrón de despensas al igual del programa de abuelito estoy
contigo 3) Mantener actualizado el padrón de despensas y el programa abuelito estoy contigo 4) Realizar visitas domiciliarias 5) Gestiona apoyos y donativos para los adultos mayores 6) Atención personalizada 7) Organizar y participar en eventos del dif municipal 8) Realizar visitas domiciliarias para verificar el nivel socioeconómico de los adultos mayores. 9) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 10) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
del Adulto Mayor
Coordinador del Adulto Mayor
Promotor Social
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Presidencia, jurídico, área medica,
psicológica Promover el desarrollo humano integral de los adultos mayores brindándoles oportunidades necesarias para alcanzar niveles de bienestar y calidad de vida.
EXTERNAS PARA:CON: Dif estatal ayuntamiento Seguimiento de programas y eventos
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área y elaborar estadísticas. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Promotor Social debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:De acuerdo al puesto, conocimientos de geriatría
Vocación de servicio, calidez, organización.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Conocimientos de Word, Excel, office,
HABILIDADES GENERALES:Archivonomía, paquetería office , redacción.
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INTEGRAL DE LA FAMILIA,
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Técnico en trabajo social EXPERIENCIA:1 Años
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR DE LA CASA NOHOCH NAH
OBJETIVO: Promover el derecho del adulto mayor a una atención de calidad, respetando valores como son el amor, el respeto, la responsabilidad, la honestidad y la tolerancia
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Ser responsable ante el Director General de atender y coordinar los servicios que se brinden a las personas de la 3ª. Edad en la Casa del Adulto Mayor “Nohoch-Nah”
FUNCIONES 1) Detectar a las personas de la 3ª edad para integrarlos a las actividades que se realizan en
la casa hogar Nohoch-Nah.
2) Canalizar a los adultos mayores que integran esta casa, al área médica en caso de requerirlo.
3) Supervisar que se lleven a cabo las actividades de los adultos mayores.
4) Asistir a las reuniones convocadas por la Dirección Gral. Del Dif.
5) Elaborar un uniforme mensual de las actividades del área a su cargo.
6) Llevar la coordinación de los eventos que se realicen en la casa del adulto mayor
7) Asistir a cursos de capacitación que le permita mejorar el desempeño de sus funciones.
8) Solicitar pláticas al área de Psicología para los Adultos Mayores que lo requieran.
9) Acudir a las entrevistas de radio para promocionar los servicios de la casa del Adulto.
10) Elaborar el programa operativo anual del área.
11) Elaborar los avances semestrales del área.
12) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
Director General
Coordinador de la Casa Nohoch Nah
Cocinera Auxiliar Operativo (2) Intendente (2)
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13) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director General.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Dirección Administrativa. El abasto de suministros y una buena
coordinación con el personal EXTERNAS PARA:CON: DIF Estatal, U.P.N., Comisión de
Derechos Humanos Llevar a cabo actividades relacionadas con los adultos mayores.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Auxiliares Operativos, Cocinera e Intendentes INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Sobre la toma de decisiones en las actividades relacionadas con la estancia de
los adultos mayores en la Casa.
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de la casa Nohoch Nah debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Atención a Adultos Mayores, Administración publica.
Iniciativa, facilidad de palabra, dinamismo, responsable, puntual, honesto, discreto.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, Manejo de conflictos, procesos administrativos.
Manejo de Programas computacionales.
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trabajo en equipo, trato amable, capacidad para trabajar bajo presión, actitud de servicio.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Profesional con perfil en Gerontología. EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
AUXILIAR OPERATIVO
OBJETIVO: Cuidar la integridad física del adulto mayore durante la estancia de día dándole una atención de calidad, respeto, amor y responsabilidad.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL Apoyar en todas las actividades con los adultos mayores
FUNCIONES 1) Recibir y atender a los adultos mayores y familiares en el horario de entrada y salida.
2) Organizar las actividades del día.
3) Realizar los ejercicios corporales con los adultos mayores.
4) Verificar que las áreas donde transitan los adultos mayores, se encuentren en orden y limpias.
5) Proporcionar los elementos necesarios para el aseo personal de los adultos mayores.
6) Atender a los adultos mayores a la hora de su alimentación.
7) Asistir a cursos de capacitación que le permita mejorar el desempeño de sus funciones.
8) Elaborar acción permanente de bitácora.
9) Realizar paseos recreativos con los adultos mayores.
10) Coordinarse con las instituciones y asoc. Civiles que trabajan en apoyo a las personas de la tercera edad.
11) Realizar un informe de personas atendidas, (adultos mayores).
12) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
13) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director General.
Coordinador de la Casa Nohoch Nah
Auxiliar Operativo
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Personal de la coordinación. Tener una buena coordinación en la
entrega de los alimentos y servicios de limpieza
EXTERNAS PARA:CON: Asociaciones civiles y religiosas Programar y agendar las visitas.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Para modificar, cambiar o suspender alguna autoridad que se considere afecte a
los adultos mayores..
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auxiliar operativo debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Psicología, relaciones humanas, gericultura
Iniciativa, facilidad de palabra, dinamismo, responsable, puntual, honesto, discreto.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Manejo de Programas computacionales. HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trabajo en equipo, trato amable, capacidad para trabajar bajo presión, actitud de servicio.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Carrera Técnica con especialidad en gericultura o gerontología EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
COCINERA
OBJETIVO: Proporcionar una alimentación adecuada para las personas de la tercera edad de acuerdo asus enfermedades crónico-degenerativas.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL Realizar los alimentos para los Adultos Mayores de la Casa Nohoch Nah
FUNCIONES 1) Realizar los alimentos diarios de los adultos mayores.
2) Realizar el inventario semanal de los productos en existencia en el área de cocina.
3) Apoyar en la elaboración de alimentos de otras áreas, cuando así se requiera.
4) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
5) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director General.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Auxiliar operativo. Entrega de alimentos EXTERNAS PARA:CON: No aplica . No aplica
Coordinador de la Casa Nohoch Nah
Cocinera
No aplica
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Cocinera debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Preparación de alimentos. Responsable, puntual, higienico. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica No aplica. HABILIDADES GENERALES:Amabilidad, respeto, buen trato
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Conocimientos en preparación de alimentos EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
INTENDENTE
OBJETIVO: Mantener la Casa Nohoch Na limpia.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL Realizar la limpieza de la casa Nohoch Nah, así como los pasillos aledaños
FUNCIONES 1) Realizar la limpieza de los baños.
2) Realizar la limpieza de las oficinas de la casa del adulto mayor
3) Realizar la limpieza de los pasillos alternos.
4) Realizar la limpieza en general de la casa del adulto mayor.
5) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
6) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director General.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: No aplica No aplica EXTERNAS PARA:CON: No aplica . No aplica
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
Coordinador de la Casa Nohoch Nah
Intendente (2)
No aplica
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EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Intendente debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Preparación de alimentos. Responsable, puntual, higiénico. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica No aplica. HABILIDADES GENERALES:Amabilidad, respeto, buen trato
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Primaria EXPERIENCIA:1 año en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR DE ESTANCIAS INFANTILES
OBJETIVO: Llevar acabo los programas Educativos en las Estancias Infantiles apegados a la reglamentacion y el buen funcionamiento de las mismas.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Coordinar y supervisar el funcionamiento de las Estancias Infantiles y gestionar tramites administrativos ante el DIF Estatal y Direcciòn General del DIF Municipal.
FUNCIONES 1) Elaborar informes, fichas informativas, reportes 2) Dirigir y participar en los Programas establecidos para las Estancias Infantiles 3) Supervisar el trabajo de las Auxiliares Educativas 4) Llevar el control de cuotas recibidas 5) Coordinar y supervisar el servicio de limpieza de las Estancias 6) Informar a las madres beneficiarias sobre el funcionamiento de las Estancias 7) Vigilar que se apliquen las actividades del Programa Educativo 8) Controlar los expedientes de los menores 9) Dar solución a los incidentes con madres usuarias en coordinación con la Trabajadora
Social y las Auxiliares Educativas 10) Asistir a curso de capacitación para mejorar el desempeño de las funciones 11) Realizar juntas de trabajo con las Auxiliares Educativas 12) Llevar el control de fondo revolvente 13) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 13) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director
General
Director General
Coordinador de Estancias Infantiles
Secretaria (2) Auxiliar Educativa (35)
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Dirección Administrativa
Dirección general del DIF Municipal
Para trámites de Recursos Humanos y Suministros. Informes relacionados con el Plan de Trabajo mensual, población de menores y fichas informativas relacionada a la Coordinación.
EXTERNAS PARA:CON: DIF ESTATAL
SEYQ
Establecer un vínculo de información de los programas de educación que se desarrollan en la coordinación Solicitar información de documentación de los menores cada ciclo escolar para expedir su certificado a cada uno de ellos.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Secretarias y Auxiliares Educativas INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área y en la institución EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de recaudar las cuotas mensuales e ingresarlas a finanzas y llevar el control de fondo revolvente
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AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a las solicitudes de becas que se generen � Supervisar y vigilar que se lleven a cabo las actividades establecidas para las
Estancias Infantiles. � Cerrar las Estancias en caso de Contingencia. � Tener acceso a las Estancias � Dar seguimiento a los trámites administrativos de los menores � En caso de falta a la coordinación elaborar oficio para levantar Acta
Administrativa
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Estancias Infantiles debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administrativos y Manejo de personal Actitud de servicio, Discreta, Responsable,
iniciativa, sensible. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Líder, Manejo de Conflictos, innovadora
Manejo de Programas computacionales
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, actitud de servicio, Trato amable, Trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Lic en Educación Preescolar o carrera afin EXPERIENCIA:1 año en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
SECRETARIA
OBJETIVO: Realizar las funciones inherentes a la Coordinación
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Desarrollar las actividades propias y apoyar en todo lo concerniente al área.
FUNCIONES 1) Elaborar informes, oficios, fichas informativas, reportes 2) Llevar el control de entradas y salidas de los menores y auxiliares educativas 3) Archivo de Documentación 4) Realizar reporte mensuales de actividades y de la agenda diaria de la coordinación 5) Entregar copias de oficios en diferentes áreas del DIF Municipal 6) Atender a personas que requieren información 7) Elaborar requisición de alimento y limpieza 8) Elaborar el fondo revolvente 9) Atender las llamadas telefónicas. 10) Llevar el control de las cuotas recibidas 11) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 12) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Estancias Infantiles
Coordinador de Estancias Infantiles
Secretaria
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Direcciones y Coordinaciones que
con forman la institución
Dirección general del DIF Municipal
Gestionar trámites administrativos para el abastecimiento de material de oficina, suministros para las Estancias y de personal.
Entregar reportes mensuales y fichas informativas inherentes las funciones de las Estancias.
EXTERNAS PARA:CON: DIF ESTATAL
SEYQ
Estar al día con el flujo de información que sea requerida, dar seguimiento de información de reportes requeridos. Enviar documentación de los menores cada ciclo escolar para la elaboración del certificado.
RESPONSABILIDAD
MANEJO DE PERSONAL EN MOBILIARIO Y EQUIPO:No Aplica Es responsable de dar un buen uso al
mobiliario y equipo asignado a su área.EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área y en la institución EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar las cuotas recibidas en la Coordinación en conjunto con la Coordinadora.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a las solicitudes de becas de las madres trabajadoras. � Dar seguimiento a los trámites administrativos � Establecer buena comunicación con las demás direcciones y coordinaciones de
la institución así como con otras dependencias.
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Secretaria debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Computación, Administración, Comunicación, Organización y Relaciones Humanas
Actitud de servicio, Discreta, Responsable, iniciativa, sensible.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Manejo de Conflictos, Innovadora Manejo de Programas Computacionales
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, actitud de servicio, Trato amable, Trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Carrera Técnica en secretariado EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
AUXILIAR EDUCATIVA
OBJETIVO: Brindar al menor un trato eficiente e integral para un sano crecimiento
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Desarrollar las actividades educativas, y cumplir con el menú establecido y apoyar en todo lo concerniente a la Estancia.
FUNCIONES 1) Realizar y controlar los procedimientos de inscripción y baja de los menores 2) Elaborar lista de asistencia 3) Apoyar en la recepción y salidas de los menores 4) Solicitar, distribuir y controlar el material, equipo y mobiliario para la estancia infantil 5) Atender y trasladar a los menores a la Unidad Médica mas cercana en caso de emergencia 6) Detectar y canalizar a niños con problemas de conducta 7) Cuidar el buen trato de los menores en las Estancias 8) Proporcionar y controlar los medicamentos indicados en la receta Médica 9) Evaluar el desarrollo congnitivo-afectivo del menor 10) Participar en la elaboración de material didáctico y decorativo 11) Verificar que se cuente con el material didáctico necesario para la realización de las
actividades indicadas en el Programa Educativo 12) Coordinar la realización de eventos deportivos, culturales y recreativos de la estancias 13) Recibir y controlar el suministro de víveres, así como verificar la calidad y cantidad de los
mismos 14) Participar en la limpieza integral de la estancia infantil 15) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 16) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
Coordinador de Estancias Infantiles
Auxiliar Educativa (35)
No aplica
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de Estancias Infantiles
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: RECURSOS HUMANOS
Firmar su recibo de pago, cédula de vacaciones, permisos y días económicos
EXTERNAS PARA:CON: No aplica No aplica
RESPONSABILIDAD
MANEJO DE PERSONAL EN MOBILIARIO Y EQUIPO:No Aplica Es responsable de dar un buen uso al
mobiliario y equipo asignado a su área.EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área y en la institución EN MANEJO DEL PRESUPUESTO
No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Informar a los padres de familias sobre la evolución del menor � Suspender al menor por falta de pago, higiene, enfermedad y mala conducta � Cambiar el menú por falta de algún suministro
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Auxiliar Educativa debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Experiencia en el cuidado de menores y conocimientos educativos propios a la edad
Actitud de servicio, Discreta, Responsable, iniciativa, sensible.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Líder, Manejo de Conflictos, Innovadora
Trabajo Manuales
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, actitud de servicio, Trato amable, Trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Diplomado en Auxiliares Educativas EXPERIENCIA3 años
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR DE PSICOLOGÍA
OBJETIVO:
Ser responsable supervisar y coordinar las acciones en materia de atención Psicológica, de soporte emocional a la población en general infantes, Pre-adolescentes, adolescentes adultos y adultos mayores, a través de la coordinación de psicología en atención de primer nivel. Así como la supervisión de la Clínica de atención a la depresión y del Centro de Prevención y atención al suicidio
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL Coordinar las atenciones psicológicas y las terapias grupales.
FUNCIONES 1) Coordinar y supervisar los servicios de atención psicológica de primer nivel, las acciones
de la atención en Programas psicológicos Especiales, así como la de la Clínica de atención a la depresión y del centro de prevención y atención al suicidio. que se otorgan a diario a la comunidad de escasos recursos
2) Coordinar, supervisar y brindar la atención Psicológica grupal y el taller de estimulación de los menores de la Casa de Asistencia Temporal
3) Ofrecer y supervisar la psicoterapia grupal de los grupos terapéuticos diariamente 4) Supervisar la canalización de pacientes a inter consulta psiquiatrita a hospital general,
salud publica y/o consulta psiquiatrita particular. 5) Supervisar y atender a la Clínica de atención a la depresión 6) Supervisar y atender al Centro de Prevención al Suicidio 7) Supervisar la atención del turno vespertino del área de psicología 8) Capacitar a los psicólogos adscritos, Prestadores de servicio social y voluntarios en el
área 9) Realizar las sesiones académicas y supervisión de casos clínicos 10) Supervisar el rol de trabajo de los psicólogos adscritos, de servicio social y voluntarios
Director General
Coordinador de Psicología
Psicologo
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11) Calendarizar y ejecutar las conferencias, platicas y talleres al publico en general de salud mental
12) Supervisar, brindar y dar a poyo en el área de prevención a diversas instituciones públicas y privadas en el ámbito de depresión suicidio y salud mental en general
13) Realizar la estadística mensual de atención psicológica 14) Participar en programas en medios de comunicación fomentando la salud mental 15) Supervisar la correcta expedición de valoraciones psicológicas realizados por los adscritos
a la coordinación 16) Dar el visto bueno a los reportes de atención de consultas psicológicas 17) Supervisar que el personal adscrito al servicio realice las funciones de acuerdo al
calendario de actividades correspondientes 18) Elaborar el rol de guardias del personal de la coordinación 19) Coordinar el trabajo del personal a su cargo 20) Supervisar y apoyar en la realización de los programas especiales preventivos de salud
mental 21) Participar en la Difusión y promoción de la salud mental ante los Diferentes medios de
comunicación y realizar las acciones correspondientes 22) Coordinar y participar en las acciones de carácter interinstitucional en materia de salud
mental con el resto del sector salud 23) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 24) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director
General
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Dirección General del DIF Municipal
Dirección Administrativa
PAMAR
Asistencia Social
Jurídico
Médicos
- Para solicitar autorización y supervisión de actividades a desarrollar dentro de la Coordinación, etc. -Solicitud de personal, trámites administrativos, consecución de apoyos para recibir u otorgar capacitación. - Canalización de pacientes de acuerdo a la edad y atención requerida de forma bilateral, etc. - Canalización de casos específicos de tipo legal, asesorías, solicitud de apoyos económicos o medicamentosos, realización de estudios socioeconómicos, etc. - Nos solicita valoraciones y se proporciona atención a los menores ingresados en CAT, así como a los familiares de los mismos. - Nos canalizan pacientes para soporte emocional
EXTERNAS PARA:CON: DIF Estatal
Salud Pública SESA
CDHQROO
C-4
- Nos proporciona capacitaciones, proyectos y programas para realizar con la comunidad, damos seguimiento a pacientes remitidos. - Canalizan a pacientes que soliciten atención de forma inmediata. - Se canalizan pacientes a los centros Nueva Vida donde la especialidad son adicciones, se brinda capacitación a los psicólogos para atención de emergencia. - Nos proporcionan capacitación y asesoría para manejo de grupos vulnerables VIH, diversidad sexual. - Proporcionamos apoyo psicológico de emergencia a pacientes remitidos vía telefónica
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Psicólogos Adscritos al área INDIRECTOS: psicólogos de servicio social o voluntarios.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:Coordinador de área, supervisar y coordinar las acciones en materia de atención Psicológica, de soporte emocional a la población en general infantes, Pre-adolescentes, adolescentes adultos y adultos mayores, a través de la coordinación de psicología en atención de primer nivel. Así como la supervisión de la Clínica de atención a la depresión y del Centro de Prevención y atención al suicidio.
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Psicología debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Técnicas y estrategias para manejo de pacientes en psicoterapia individual y grupal.
Satisfacción en el trabajo, Compromiso con el trabajo, Compromiso organizacional
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, Don de mando, capacidad para trabajar en equipo
Supervisión y manejo de personal, rapport, entrevista, diagnosticar probables enfermedades, seguimiento de pacientes, manejo de grupos, habilidades didacticas, docencia, manejo de voz, manejo corporal, seguimiento de casos, expedientes, archivo, uso de herramientas computacionales, etc.
HABILIDADES GENERALES:Manejo de grupos, voz y cuerpo; seguimiento de casos, herramientas computacionales, así como los paquetes.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en psicología EXPERIENCIA:1 año en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
PSICÓLOGO
OBJETIVO: Ser responsable de proporcionar atención psicológica de primer nivel a la ciudadanía en general, menores ingresados en la Casa de Asistencia Temporal con calidad y calidez.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Realizar las valoraciones psicológicas de los pacientes del área que así lo requieran.
FUNCIONES 1) Ofrecer atención psicológica de primer nivel con calidad y calidez a los pacientes que lo
soliciten, de acuerdo con la norma técnica de salud mental 2) Elaborar el expediente e historia clínica correspondiente en los casos de atención de
primera vez 3) Establecer él diagnostico y tratamiento correspondiente y canalizar al grupo
psicoterapéutico que sea necesario 4) Elaborar las pruebas psicológicas de rutina y proporcionar impresión diagnostica con
veracidad 5) Canalizar a los pacientes que así lo requieran a interconsulta psiquiatría de ser necesario
para su atención especializada 6) Ofrecer atención psicológica de primer nivel a los menores de edad y adultos de la Casa de
Asistencia Temporal ya sea en psicoterapia grupal o individual. Atender a los padres de los menores que así lo requieran
7) Identificar los casos de atención y soporte individual de los pacientes de la clínica de la atención a la depresión y del centro de atención y prevención al suicidio
8) Efectuar la nota clínica de la psicoterapia individual 9) Realizar sesiones psicoterapéuticas grupales en el horario establecido 10) Realizar el resumen clínico de cada sesión de psicoterapia facilitada 11) Realizar cita para próximas consultas 12) Proporcionar psicoterapia individual y de soporte emocional 1 vez por semana a los
Coordinador de Psicología
Psicólogo
No aplica
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pacientes indicados por la coordinación del área 13) Llevar el registro de consulta diaria 14) Realizar semanalmente el vaciado estadístico de los pacientes atendidos 15) Elaborar el informe mensual de las actividades 16) Hacer promoción de la salud mental a través de pláticas y conferencias 17) Apoyar y participar en las acciones de los programas psicológicos. especiales 18) Participar en las brigadas de salud especiales organizadas por la institución 19) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones 20) Asistir a las sesiones académicas y sesiones clínicas de supervisiones de casos 21) Promover la participación de los sectores social y privado en los Programas de prevención,
control de enfermedades mentales y asistencia Social 22) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 23))
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador de psicología
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Dirección General del DIF Municipal
Jurídico
Médicos
- Para solicitar autorización y supervisión de actividades a desarrollar dentro de la Coordinación, etc. - Nos solicita valoraciones y se proporciona atención a los menores ingresados en CAT, así como a los familiares de los mismos. - Nos canalizan pacientes para soporte emocional
EXTERNAS PARA:CON: C-4
Escuelas públicas y privadas
- Proporcionamos apoyo psicológico de emergencia a pacientes remitidos vía telefónica - Impartición de platicas y/o conferencias
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Para el desarrollo de evaluaciones psicológicas, asignación de terapia individual
y asignación de grupo psicoterapéutico. � Proporcionar el apoyo en las valoraciones psicológicas y dictámenes
psicológicos a la procuraduría de la defensa del menor. � También se realizan las valoraciones psicológicas de los candidatos a adopción. � Dictámenes psicológicos de la procuraduría de la defensa del menor y de la
procuraduría de Justicia del Estado Quintana Roo.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Psicólogo debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Técnicas y estrategias para manejo de pacientes en psicoterapia individual y grupal.
- Satisfacción en el trabajo, Compromiso con el trabajo, Compromiso organizacional.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Supervisión y manejo de personal, rapport,
entrevista, diagnosticar probables enfermedades, seguimiento de pacientes, manejo de grupos, habilidades didácticas, docencia, manejo de voz, manejo corporal, seguimiento de casos, expedientes, archivo, uso de herramientas computacionales, etc.
HABILIDADES GENERALES:Manejo de grupos, voz y cuerpo; seguimiento de casos, herramientas computacionales, así como los paquetes.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en psicología EXPERIENCIA:1 año en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR DE LA UNIDAD BASICA DE REHABILITACION
OBJETIVO:
Proporcionar servicios de rehabilitación no hospitalaria a personas con discapacidad objeto de asistencia social, mediante la instrumentación, coordinación, supervisión y evaluación de sistemas, políticas y procedimientos que permitan la operación y funcionamiento de la unidad de Rehabilitación a su cargo, para planear y aplicar programas de valoración y tratamiento integral, con el propósito de facilita y contribuir a la reintegración familiar y social de esta población.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Dirigir, coordinar y evaluar el funcionamiento de la Unidad Básica de Rehabilitación, así como de las Unidades Básicas de Rehabilitación de las delegaciones de Bonfil y Puerto Morelos; marcando la normatividad en materia de rehabilitación a organismos Gubernamentales y Privados siguiendo la directriz de la Dirección General del DIF- Estatal .
FUNCIONES 1) Coordinar y Supervisar la aplicación de recursos financieros en los requerimientos de cada
programa 2) Atender necesidades, sugerencias y quejas del personal y pacientes de la U.B.R. 3) Establecer vínculo laboral-administrativo con la dirección general del D.I.F.. 4) Coordinar y promover las acciones con las autoridades de DIF- Municipal.
Director General
Coordinador de la Unidad Básica de Rehabilitación
Operador de Transporte
Auxiliar Administrativo
Asistente Administrativo
Intendente
Trabajador Social
Médico Físico y Rehabilitación
Médico General
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5) Participar en acciones de detección y prevención de procesos discapacitantes. 6) Elaborar coordinar y controlar de acuerdo a las directrices emitidas por la Dirección del
DIF, el plan de supervisión del personal bajo su responsabilidad. 7) Instrumentar, coordinar y evaluar los sistemas, políticas y procedimientos para facilitar y
optimizar la operación y funcionamiento del Centro de Rehabilitación a su cargo, así como establecer y vigilar el estricto cumplimiento de los Reglamentos Internos por parte de la población atendida.
8) Coordinar con el Director de Discapacidad del DIF Municipal las acciones del programa estatal para el bienestar y la incorporación al desarrollo de las personas con discapacidad.
9) Realizar reporte mensual global de actividades de U.B.R. y enviarlo al D.I.F. Municipal e Informar a las instancias superiores de los resultados de las evaluaciones periódicas de los avances de cada programa.
10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director General.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinadores, Directores y
Responsables de Area Aplicación de Programas y Planes
EXTERNAS PARA:CON: Asociaciones civiles, CRIT,
Representantes de Comunidad. Realización de acciones conjuntas en pos de el bienestar de la comunidad
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Asistentes, auxiliares, médicos, intendentes, trabajador social, operador de transporte INDIRECTOS: no aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección.
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AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a planes y programas del área
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordnador de la Unidad Basica de Rehabilitacion debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de
Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Rehabilitación Física, psicología Discreto, Amable, Buena Presentación,
Iniciativa, Dinamismo, Honestidad HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Solución de Conflictos, Integración de equipos de trabajo, Liderazgo
Manejo de paquetes de Computación, Archivo, administración de recursos
HABILIDADES GENERALES:Trabajo en equipo, ortografía, redacción, facilidad de palabra.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en Rehabilitación Física EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
MEDICO GENERAL
OBJETIVO: Establecer el enlace como médico de primer contacto para otorgar los servicios que ofrece el DIF a la población con discapacidad.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Otorgar la consulta médica a los pacientes que acuden a la Unidad, fungiendo como filtro para la consulta de especialidad.
FUNCIONES 1) Ofrecer atención médica de primer nivel con calidad y calidez a los pacientes que lo
soliciten, de acuerdo con la norma técnica de salud. 2) Elaborar el expediente e historia clínica correspondiente en los casos de atención
subsecuente. 3) Establecer él diagnostico y tratamiento correspondiente y solicitar los estudios de
laboratorio y gabinete que el caso amerite. 4) Elaborar la receta médica y proporcionar el medicamento, en el caso que se cuente con el
mismo en el consultorio 5) Realizar labores de prevención y detección de diferentes tipos de enfermedades de la
niñez, adolescencia y del adulto. 6) Realizar programas de prevención, orientación y detección oportuna de las adicciones,
embarazos, y enfermedades de transmisión sexual (ETS) 7) Realizar registro diario de consulta médica diaria e informe mensual de actividades. 8) Participar en las brigadas de salud especiales organizadas por la institución. 9) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 10) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de la Unidad Básica de Rehabilitación.
Médico General
Coordinador de la Unidad Básica de Rehabilitación
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Con la Coordinadora de la Unidad y
Terapeutas Optimizar el servicio, aclarar dudas sobre pacientes y / o tipo de tratamiento.
EXTERNAS PARA:CON: Atención al Público en General Brindar consulta médica a pacientes del
centro.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: no aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No Aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a planes y programas del área
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Médico General debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Medicina General. Buena Presentación, Discreción,
Honestidad. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Trabajo en Equipo, Liderazgo Manejo de Expediente Clínico, Archivo HABILIDADES GENERALES:Facilidad de Palabra, Ortografía, Redacción,
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Médico General EXPERIENCIA:3 años de experiencia en Cargo o similar.
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NOMBRE DEL PUESTO:
MEDICO FISICO Y REHABILITACIÓN
OBJETIVO:
Coordinar y supervisar conforme a la normatividad vigente, la ejecución y cumplimiento de los programas de valoración y tratamiento a pacientes en la Unidad Básica de Rehabilitación, mediante la difusión de los lineamientos establecidos, así como .la realización de acciones de asesoría, seguimiento, evaluación y control de estos programas, con el fin de contribuir a la integración familiar y social de esta población y apoyar el logro de los objetivos del propio centro.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Participar en la difusión y cumplimiento de políticas, normas y lineamientos para la valoración y tratamiento de los pacientes atendidos.
FUNCIONES 1) Realizar valoraciones clínicas a los pacientes de primera vez y subsecuentemente que
acudan a la U.B.R. 2) Mantener permanentemente informada a la Coordinación de la Unidad sobre los hechos y
acciones relevantes 3) Realizar registro diario de consulta médica especializada y mensualmente informe general
de actividades 4) Establecer comunicación con personal de áreas de terapia para optimizar, aclarar dudas
sobre pacientes y / o tipo de tratamiento. 5) Asistencia a cursos de capacitación en el área de rehabilitación. 6) Participar con la Coordinación de la Unidad y conforme a la normatividad vigente, en la
difusión y cumplimiento de políticas, normas y lineamientos, para valoración y tratamiento de los pacientes atendidos.
7) Elaborar y presentar a la Coordinación de la Unidad, el plan de trabajo del área a su cargo, así como coordinar las acciones necesarias para cumplir con el mismo.
8) Participar conforme a la normatividad vigente, en la elaboración y actualización de los procedimientos necesarios para facilitar la operación y funcionamiento del área a su cargo
9) Coordinar y supervisar de acuerdo a las directrices emitidas por la Dirección del centro, el
Coordinador de la Unidad Básica de Rehabilitación
Médico Físico y Rehabilitación
Terapeuta de Lenguaje (2)
Terapeuta de Físico (2)
Terapeuta de Aprendizaje
Terapeuta Ocupacional
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diseño y actualización del reglamento de atención a pacientes en el propio centro, así como el material didáctico de apoyo a los programas de trabajo bajo su responsabilidad, y los formatos de .uso interno y control de estos programas.
10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas
11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador de la Unidad Básica de Rehabilitación..
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Con la Coordinadora de la Unidad y
Terapeutas Optimizar, aclarar dudas sobre pacientes y / o tipo de tratamiento.
EXTERNAS PARA:CON: Atención al Público en General Brindar consulta médica especializada a
pacientes del centro.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Terapeutas INDIRECTOS: no aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No Aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a planes y programas del área
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Médico Fisico y Rehabilitación debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Medicina Física Buena Presentación, Discreción,
Honestidad. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Trabajo en Equipo, Liderazgo Manejo de Paquetes de Computación, HABILIDADES GENERALES:Facilidad de Palabra, Ortografía, Redacción,
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en Medicina Física o afín EXPERIENCIA:3 años de experiencia en Cargo o similar.
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NOMBRE DEL PUESTO:
TERAPEUTA FÍSICO
OBJETIVO: Dar atención en materia de terapias físicas a los usuarios que acuden a la U.B.R.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Proporcionar atención a los pacientes enviados por el Médico de Rehabilitación, aplicando las diversas modalidades que existen para su tratamiento y recuperación.
FUNCIONES 1) Ejecutar acciones e indicaciones médicas específicas en las áreas de terapia física 2) Mantener un control de sesiones de los pacientes a través del tarjetero de terapias. 3) Entablar comunicación y empatía con padre y / o familiares de pacientes. En caso de que
los pacientes requieran apoyo de familiar para la terapia: dar explicación teórica – practica de cómo deberá realizarse la terapia en casa.
4) Mantener buena relación con el equipo de terapeutas, médicos y el resto del personal de la U.B.R. En caso de duda en algún punto u objetivo aclararlo con el personal correspondiente.
5) Llevar a cabo todas las actividades que le fueren encomendadas en el área de terapia física.
6) Dar de baja y avisar a trabajo social los pacientes que no asistan a sus terapias, registrarlo en hoja de terapia del expediente correspondiente.
7) Revisar el buen estado del material y equipo, reportarlo en caso de mal estado o deterioro. 8) Realizar el reporte mensual de actividades en formato correspondiente proporcionado por
la U.B.R. 9) Asistir a eventos sociales y / o recreativos, donde lo solicite la U.B.R y el DIF. 10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de la Unidad Básica de Rehabilitación.
Terapeuta Físico
Médico Físico y Rehabilitación
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Con la Coordinadora de la Unidad y
demás personal Optimizar el servicio, aclarar dudas sobre pacientes y / o tipo de tratamiento.
EXTERNAS PARA:CON: Atención al Público en General Brindar atención en terapia física a
pacientes de la Unidad, apoyo y orientación a padres y familiares
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: no aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No Aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a planes y programas del área
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Terapeuta Físico debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Terapia de Lenguaje Buena Presentación, Discreción,
Honestidad. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Trabajo en Equipo Manejo de Expediente Clínico, Archivo HABILIDADES GENERALES:Facilidad de Palabra, Trato amable, Iniciativa, Creatividad
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Especialista en Terapia Física EXPERIENCIA:1 año de experiencia en Cargo o similar.
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NOMBRE DEL PUESTO:
TERAPEUTA OCUPACIONAL
OBJETIVO: Dar atención en materia de terapias ocupacional a los usuarios que acuden a la UBR.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Proporcionar atención a los pacientes enviados por el Médico de Rehabilitación, aplicando las diversas modalidades que existen para su tratamiento y recuperación.
FUNCIONES
1) Proporcionar tratamiento de terapia ocupacional a los pacientes que le son canalizados. 2) Seguir las instrucciones que dé el médico prescritas en el tarjetón de terapias. 3) Valorar la situación inicial, intermedia y final del paciente. 4) Mantener buena relación con el equipo de terapeutas, médicos y el resto del personal de
la U.B.R. En caso de duda en algún punto u objetivo aclararlo con el personal correspondiente.
5) Reportar la evolución del paciente en el expediente clínico en hoja de evolución de terapia del expediente clínico.
6) Elaborar la calendarización y el horario para la atención de cada paciente 7) Puntualidad, responsabilidad en su área de trabajo. 8) Aplicar técnicas, modalidades y ejercicios terapéuticos 9) Participar en las actividades que se realizan con los Programas Sustantivos del DIF y la
U.B.R 10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de la Unidad Básica de Rehabilitación
Terapeuta Ocupacional
Médico Físico y Rehabilitación
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Con la Coordinadora de la Unidad y
demás personal Optimizar el servicio, aclarar dudas sobre pacientes y / o tipo de tratamiento.
EXTERNAS PARA:CON: Atención al Público en General Brindar atención en terapia de lenguaje a
pacientes de la Unidad , apoyo y orientación a familiares y padres.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: no aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No Aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a planes y programas del area
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el terapeuta Ocupacional debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Terapia Ocupacional Buena Presentación, Discreción,
Honestidad. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Trabajo en Equipo Manejo de Expediente Clínico, Archivo HABILIDADES GENERALES:Facilidad de Palabra, Trato amable, Iniciativa, Creatividad
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Especialista en Terapia Ocupacional EXPERIENCIA:1 año de experiencia en Cargo o similar.
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NOMBRE DEL PUESTO:
TERAPEUTA DE LENGUAJE
OBJETIVO: Dar atención en materia de terapias de lenguaje a los usuarios que acuden a la U.B.R.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Proporcionar terapias de lenguaje y auditivas; así como la orientación necesaria para el trabajo de casa a la población cautiva del centro.
FUNCIONES 1) Dar atención e impartir terapia a las personas que acuden a la U.B.R, con problemas de
audición y lenguaje. 2) Reportar evolución del paciente en el expediente clínico 3) Entablar comunicación y empatía con padre y / o familiares de pacientes. En caso de que
los pacientes requieran apoyo de familiar para la terapia: dar explicación teórica – practica de cómo deberá realizarse la terapia en casa.
4) Mantener buena relación con el equipo de terapeutas, médicos y el resto del personal de la U.B.R. En caso de duda en algún punto u objetivo aclararlo con el personal correspondiente.
5) Llevar a cabo todas las actividades que le fueren encomendadas en el área de terapia física.
6) Elaborar la calendarización y el horario para la atención de cada paciente 7) Puntualidad, responsabilidad en su área de trabajo. 8) Proporcionar sugerencias a los programas de casa de actividades para las personas que
son foráneas. 9) Realizar pláticas de apoyo y orientación a familiares de los pacientes con problemas de
audición y lenguaje. 10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el coordinador de
la Unidad Básica de Rehabilitación
Terapeuta de Lenguaje
Médico Físico y Rehablitación
No aplica
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INTEGRAL DE LA FAMILIA,
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Con la Coordinadora de la Unidad y
demás personal Optimizar el servicio, aclarar dudas sobre pacientes y / o tipo de tratamiento.
EXTERNAS PARA:CON: Atención al Público en General Brindar atención en terapia de lenguaje a
pacientes de la Unidad , apoyo y orientación a familiares y padres.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: no aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No Aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a planes y programas del area
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el terapeuta de Lenguaje debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Terapia de Lenguaje Buena Presentación, Discreción,
Honestidad. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Trabajo en Equipo Manejo de Expediente Clínico, Archivo HABILIDADES GENERALES:Facilidad de Palabra, Trato amable, Iniciativa, Creatividad
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Especialista en Terapia de Lenguaje EXPERIENCIA:1 año de experiencia en Cargo o similar.
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NOMBRE DEL PUESTO:
TERAPEUTA DE APRENDIZAJE
OBJETIVO: Otorgar a los pacientes que acuden al centro, la valoración psicológica adecuada, orientándolos sobre los pasos a seguir para ser atendidos a través de un adecuado tratamiento ya sea de manera individual o grupal y familiar.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Elaborar el expediente psicológico de cada paciente, su programa de tratamiento y supervisar que se lleve a cabo.
FUNCIONES
1) Aplicar a cada paciente una entrevista y con base en esta elaborar la historia del desarrollo psicológico
2) Realizar el estudio o valoración psicológica correspondiente 3) Valorar la situación inicial, intermedia y final del paciente. 4) Mantener buena relación con el equipo de terapeutas, médicos y el resto del personal de
la U.B.R. En caso de duda en algún punto u objetivo aclararlo con el personal correspondiente.
5) Atender y orientar a pacientes con problemas psicológicos secundarios a su discapacidad y problemas de aprendizaje.
6) Elaborar la calendarización y el horario para la atención de cada paciente 7) Es responsable de mantener buenas relaciones con servidores públicos, instituciones
educativas ciudadanía en general. 8) Supervisar que se lleven a cabo cada uno de los pasos que se marca en los tratamientos. 9) Asistir a cursos de capacitación en el área de psicología, pedagogía, psicopedagogía. 10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el coordinador de
Terapeuta de Aprendizaje
Médico Físico y Rehabilitación
No aplica
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INTEGRAL DE LA FAMILIA,
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la Unidad Básica de Rehabilitación
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Con la Coordinadora de la Unidad y
demás personal Optimizar el servicio, aclarar dudas sobre pacientes y / o tipo de tratamiento.
EXTERNAS PARA:CON: Atención al Público en General Brindar atención en terapia de lenguaje a
pacientes de la Unidad, apoyo y orientación a familiares y padres.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: no aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No Aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a planes y programas del area
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Terapeuta de Aprendizaje debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Psicología Buena Presentación, Discreción,
Honestidad. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Trabajo en Equipo Manejo de Expediente Clínico, Archivo HABILIDADES GENERALES:Facilidad de Palabra, Trato amable, Iniciativa, Creatividad
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciado en Psicología EXPERIENCIA:1 año de experiencia en Cargo o similar.
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NOMBRE DEL PUESTO:
TRABAJADOR SOCIAL
OBJETIVO: Supervisar las acciones de promoción, prevención y orientación así como el seguimiento de las personas con discapacidad en la UBR.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Organizar y armar el expediente clínico. Supervisar, evaluar y dar seguimiento a las acciones de Trabajo Social.
FUNCIONES 1) Impartir pláticas de inducción y explicación del reglamento al paciente con discapacidad de
primera vez. 2) Valorar al paciente con discapacidad, de primera vez a través de la entrevista y aplicación
del estudio socioeconómico corto y profundo sobre el caso. 3) Clasificar nivel socioeconómico de pacientes que acudan a la U.B.R. para estimar su cuota
de recuperación o exentarlo de la misma. 4) Realizar canalizaciones de casos que ameriten otra especialidad dentro y fuera de la
ciudad a instituciones de salud y educativas. 5) Aplicar entrevistas cortas a pacientes que requieren únicamente servicios de estudios. para
valoración medica 6) Registrar diariamente todas las actividades que no ameriten una valoración medica en una
libreta de control para una mejor evaluación. 7) Realiza cuando se requiera visitas domiciliarías para corroborar nivel socioeconómico,
modus vivendi, detectar anomalías y / o canalizar a las áreas correspondientes cuando se requiera algún otro apoyo.
8) Entablar comunicación y empatía con padres y / o familiares del paciente de U.B.R, orientarles de la forma de obtener apoyos para despensas, otros servicios médicos y escuelas.
9) Establecer coordinaciones institucionales a nivel estatal, así como con el DIF-Municipal para referencias y contrarreferencias de casos internos y casos referidos por oficio.
10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
Trabajador Social
Coordinador de la Unidad Básica de Rehabilitación
No aplica
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10) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el coordinador de la Unidad Básica de Rehabilitación
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Con la Coordinadora de la Unidad y
demás personal Optimizar el servicio , aclarar dudas sobre pacientes y manejo
EXTERNAS PARA:CON: Atención al Público en General Brindar atención en trabajo social a
pacientes de la Unidad, apoyo y orientación a familiares y padres.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: no aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No Aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a planes y programas del área
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Trabajador Social debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Trabajo Social o Carrera Afin Buena Presentaciòn, Discreción,
Honestidad. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Trabajo en Equipo Manejo de Expediente Clìnico, Archivo HABILIDADES GENERALES:Facilidad de Palabra, Trato amable, Iniciativa, Creatividad
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en trabajo social EXPERIENCIA:1 año de experiencia en Cargo o similar.
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NOMBRE DEL PUESTO:
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
OBJETIVO: Otorgar los servicios secretariales de manera eficiente para lograr una organización optima en la coordinación.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Apoyar en todo lo necesario, tanto de carácter administrativo como operativo, según se demande.
FUNCIONES 1) Recibir, dar información, registrar, contestar y turnar correspondencia 2) Apoyar en todo lo necesario, tanto de carácter administrativo como operativo, según se
demande.
3) Ordenar y archivar diversos documentos de la Dirección y Administración de la U.B.R. 4) Tomar dictados, elaborar oficios, circulares, memorandúm y otros documentos que solicite
la dirección. 5) Mantener actualizado el directorio interno del D.I.F. 6) Dar seguimiento a las peticiones de la Dirección General así como el trámite de respuesta. 7) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus actividades. 8) Apoyar en la organización de reuniones municipales con las Unidades Básicas de
Rehabilitación y en las de trabajo que se realizan en el DIF Municipal.
9) Elaboración del Informe Mensual y Trimestrales de Actividades de la U.B.R. 10 Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de la Unidad Básica de Rehabilitación
Asistente Administrativo
Coordinador de la Unidad Básica de Rehabilitación
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Con la Coordinadora de la Unidad y
demás personal Optimizar el servicio de personal y pacientes que acuden a la Unidad
EXTERNAS PARA:CON: Atención al Público en General Brindar orientación e información a
pacientes, padres y familiares de la Unidad Básica de Rehabilitación
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplicaINDIRECTOS: no aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No Aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a planes y programas del area
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Asistente Administrativo debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Computación, Mecanografía, Archivo, Redacción
Buena Presentaciòn, Discreción, Honestidad.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Trabajo en Equipo Manejo de Paquetes de software Archivo HABILIDADES GENERALES:Facilidad de Palabra, Trato amable, Iniciativa, Creatividad
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Preparatoria o Bachillerato EXPERIENCIA:1 año de experiencia en Cargo o similar.
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NOMBRE DEL PUESTO:
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
OBJETIVO: Proporcionar el apoyo necesario mediante la realización de actividades administrativas, secundarias o complementarias que se requieran.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Realizar las actividades administrativas que le sean requeridas.
FUNCIONES 1) Realizar actividades de control de recursos financieros. 2) Registrar en las agendas las consultas
3) Recibir los cobros de las consultas. 4) Registrar los cobros 5) Realizar cortes de caja y entregar el dinero 6) Es responsable de elaborar las estadísticas del número de pacientes atendidos. 7) Entregar documentación de informe diario requerido por la U.B.R 8) Apoyar en las áreas que se requiera, de acuerdo a las instrucciones del Coordinador
Administrativo.
9) Realizar el reporte mensual de actividades en formato correspondiente proporcionado por la U.B.R.
10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas
11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador de la Unidad Básica de Rehabilitación
Auxiliar Administrativo
Coordinador de la Unidad Básica de Rehabilitación
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Con la Coordinadora de la Unidad y
demás personal Optimizar el servicio de personal y pacientes que acuden a la Unidad
EXTERNAS PARA:CON: Atención al Público en General Brindar orientación e información a
pacientes, padres y familiares de la Unidad Básica de Rehabilitación
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: no aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable del manejo de las cuotas de recuperación y su entrega a la dirección del DIF
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a planes y programas del área
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auxiliar Administrativo debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Manejo de caja, Control de pagos Buena Presentación, Discreción,
Honestidad. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Trabajo en Equipo Computación Básica HABILIDADES GENERALES:Facilidad de Palabra, Trato amable.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Secundaria Terminada EXPERIENCIA:1 año de experiencia en Cargo o similar.
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NOMBRE DEL PUESTO:
INTENDENTE
OBJETIVO: Mantener las instalaciones de la U.B.R en perfecto estado de limpieza.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Proporcionar el mantenimiento y limpieza a las área de la U.B.R.
FUNCIONES 1) Realizar la limpieza en las áreas que le corresponden. 2) Mantener perfectamente limpios y sin polvo los consultorios y oficinas.
3) Orientar a los pacientes al área a donde va a recibir atención 4) Realizar actividades de apoyo con los pacientes en las áreas que así lo requieran. 5) Mantener limpios los jardines, así como patios y perímetro de la unidad. 6) Realizar compras, sacado de copias y Diferentes mandados. 7) Ordenar los espacios de almacenamiento y bodega 8) Cuidar y recortar en casos necesarios árboles, arbustos y el pasto de la U.B.R.
9) Limpiar cristales, engrasar engranes de ventanas, lavar miriñaques 10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de la Unidad Básica de Rehabilitación
Intendente
Coordinador de la Unidad Básica de Rehabilitación
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Con la Coordinadora de la Unidad y
demás personal Optimizar el servicio de personal y pacientes que acuden a la Unidad
EXTERNAS PARA:CON: Atención al Público en General Brindar orientación e información a
pacientes, padres y familiares de la Unidad Básica de Rehabilitación
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: no aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a planes y programas del area
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Intendente debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Manejo de formas de organización, limpieza, mantenimiento de áreas
Discreción, Honestidad. Puntualidad, Responsabilidad
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Ninguna Computación Básica HABILIDADES GENERALES:Trato amable, iniciativa, capacidad de trabajar en equipo.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Primaria EXPERIENCIA:1 año de experiencia en Cargo o similar.
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NOMBRE DEL PUESTO:
DIRECTOR ADMINISTRATIVO
OBJETIVO: Llevar a cabo la planeación, organización, coordinación y el control eficaz de los suministros, recursos humanos, materiales y financieros, solicitados por las áreas que conforman la Institución, con el fin de dar cumplimiento a los programas establecidos.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Coordinar la administración de los recursos humanos, materiales y financieros para el adecuado funcionamiento del D.I.F. así mismo vigilar el cumplimiento de las normas, sistemas, procedimientos y controles administrativos, con la finalidad de optimizar la aplicación de los recursos
FUNCIONES 1) Autorizar la compra de adquisición de material de oficina y equipo, despensas, apoyo
asistenciales y compras generales. 2) Autorizar las órdenes de compra. 3) Autorizar las comprobaciones del fondo revolvente de las direcciones coordinaciones,
excepto apoyos no asistenciales 4) Supervisar y autorizar las requisiciones de compra 5) Autorizar los apoyos médicos asistenciales 6) Autorizar viáticos de acuerdo a la tabulación 7) Autorizar el servicio de mantenimiento de los vehículos de la Institución y del equipo de
oficina. 8) Coordinar la integración de los avances fijos y financieros de POA 9) Supervisar y autorizar la integración de la nómina y lista de raya. 10) Supervisar y autorizar las ordenes de servicio y cuadros comparativos 11) Supervisar el buen uso de las formas valoradas 12) Supervisar las concesiones del DIF
Vinculación y Seguimiento
Director General
Director Administrativo
Coordinadores Secretaria
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13) Asistir a cursos de capacitación para mejorar el desempeño de sus funciones. 14) Supervisar la elaboración del presupuesto de ingresos y egresos del D.I.F. 15) Convocar a los integrantes del Comité de Compras, en su carácter de Presidente Ejecutivo,
a reuniones para las autorizaciones de las compras de acuerdo a los rangos mínimos y máximos para las licitaciones.
16) Supervisar las bases de los concursos de licitaciones e invitaciones restringidas. 17) Supervisar la administración y control de los activos que conforman el patrimonio del DIF
Municipal. 18) Supervisar la ejecución de trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo de las
instalaciones, así como el oportuno y eficiente servicio de transporte, apegado a los programas establecidos.
19) Supervisar la aplicación de las medidas de seguridad y vigilancia en las áreas de la Institución.
20) Analizar los estados financieros del organismo y someterlos a la autorización de la Dirección General.
21) Supervisar y coordinar el cumplimiento de la solventaciones de las observaciones realizadas por la auditoría externa y de la Contraloría Interna.
22) Instituir en coordinación con la Dirección General de la Institución los programas, lineamientos y los criterios generales con el fin de llevar a cabo la organización administrativa y financiera.
23) Supervisar que todas las actividades laborales que se realizan en el D.I.F. sean dentro del marco legal, así como atender asuntos en materia administrativa sean asignados.
24) Supervisar y coordinar el desarrollo de las actividades en materia de reclutamiento, selección, capacitación, desarrollo y administración del personal de la Institución conforme a la normatividad vigente a la materia.
25) Coordinar los programas de conservación y mantenimiento de los bienes muebles e inmuebles del D.I.F. Municipal
26) Supervisar y Verificar que las politicas, normas y procedimientos establecidos por la Dirección General en materia administrativa, se efectúen de acuerdo con las normas vigentes.
27) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas
28) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director General del DIF.
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Personal en general
Directores de área, Coordinadores, responsables de área, personal de la Institución.
Labores cotidianas, respuesta a solicitudes.Reuniones de trabajo, organización de eventos.
EXTERNAS PARA:CON: Oficinas del Palacio Municipal,
Auditoría Superior del Estado, Asociaciones Civiles e Iniciativa Privada, publico en general. Directores Generales, Directores de área, Subdirectores, Coordinadores, Personal administrativo y ciudadanía en general.
Reuniones de trabajo, seguimiento a solicitudes, Solicitudes de aportación, atención al público en general.
Reuniones de trabajo,
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Coordinadores y personal en general de la Dirección Administrativa INDIRECTOS: y personal en general de la Dirección Administrativa.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:• En la adquisición de bienes y servicios • Manejo de personal • Administración de Recursos Financieros y Donaciones
Sobre toda la documentación oficial que se genera
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Director Administrativo debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS: ACTITUDES:Administración, finanzas, relaciones humanas, comunicación, ciencias políticas y economía.
Buena presentación, trato amable, iniciativa, facilidad de palabra, liderazgo, dinamismo, responsabilidad y ética profesional.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TECNICAS:Liderazgo y Experiencia Conocimientos en Administración
Publica HABILIDADES GENERALES:En Cultura General
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Contador público o Lic. Administración de empresas. EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
VINCULACION Y SEGUIMIENTO
OBJETIVO: Crear vínculos entre las Direcciones de Área y las Coordinaciones de la H. Institución, con la Dirección Administrativa para realizar el enlace entre la Dirección General y los tres niveles de Gobierno; así como con diferentes organizaciones, Estatales y Federales.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Llevar a cabo el seguimiento del control del combustible, las comprobaciones y la integración documental de la Cuenta Publica, así como coadyuvar en el seguimiento y la atención de asuntos entre las Direcciones de Área y las Coordinaciones con el C. Director Administrativo
FUNCIONES 1) Realizar análisis de los tramites relacionados a las diferentes coordinaciones de la
Dirección Administrativa. 2) Atender las encomiendas asignadas por el Director Administrativo. 3) Llevar a cabo el control de las cargas de combustible de los vehículos oficiales y
particulares de la Institución. 4) Elaborar tarjetas informativas de reportes especiales. 5) Auxiliar en las necesidades operativas que requieran para el desempeño de sus
funciones las coordinaciones que conforman la Dirección Administrativa. 6) Organizar y presentar la rendición de cuentas a los diferentes órganos
fiscalizadores y revisores que auditan a este Sistema DIF Benito Juárez. 7) Apoyar en la elaboración de informes especiales. 8) Apoyar a la Coordinación Financiera, cuando se requiera. 9) Apoyar a la planeación y logística de los diferentes eventos en los que interviene la
Dirección Administrativa 10) Planear y presupuestar el gasto. 11) Revisar pólizas para su debido soporte
Director Administrativo
Vinculación y Seguimiento
No aplica
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12) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas
13) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director General del DIF.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Directores, Subdirectores ,
Coordinadores, responsables de área, de la Institución.
Tramites, administrativos, carga de combustible y seguimiento a logística de programas actividades.
EXTERNAS PARA:CON: Publico en General e Iniciativa
privada.
Personal administrativo y coordinadores de área
Seguimiento a solicitudes de apoyo realizados por la Institución, atención al publico.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:• Dar seguimiento a las oficios turnados del director Administrativo, • Dar seguimiento a tramites administrativos generados en el área de la
Dirección Administrativa, • Establecer buena comunicación y coordinación de la Dirección
Administrativa, asi como con todas las áreas adscritas a la H. Institución,
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Encargado de Vinculación y seguimiento debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de
Competencias CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS: ACTITUDES:Computación, redacción, ortografía, archivo, mecanografía, Comunicación, relaciones humanas, contabilidad, administración, habilidad aritmética, y administración.
Buena presentación, trato amable, iniciativa, dinamismo, responsabilidad, puntualidad, honestidad, discreción, disponibilidad y facilidad de palabra
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TECNICAS:No aplica Conocimientos en Administración
Publica HABILIDADES GENERALES:En Cultura General
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato, carrera comercial o técnica.EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
SECRETARIA
OBJETIVO: Llevar a cabo el mejor control de la correspondencia y trámites administrativos de su área, así como realizar sus funciones con el mejor desempeño posible.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Es responsable ante el C. Director Administrativo del control de la correspondencia, elaboración de documentos y trámites administrativos de su área.
FUNCIONES 1) Elaborar oficios, circulares, tarjetas informativas y demás documentos que le solicite el C.
Director Administrativo. 2) Contestar y turnar llamadas telefónicas. 3) Controlar y archivar la documentación en los lugares asignados para tal fin. 4) Mantener actualizado el directorio interno del D.I.F.. 5) Llevar el control de la agenda y correspondencia 6) Transmitir documentación vía correo electronico y fax. 7) Informar al personal de su área de las reuniones de trabajo, así como tomar la minuta de
las reuniones que se lleven a cabo. 8) Resguardar los archivos computacionales 9) Atender amablemente a servidores públicos y al público en general que requieran los
servicios de su área. 10) Realizar y actualizar el catalogo de firmas de los Directores y Coordinadores. 11) Elaborar requisiciones de material, papelería, órdenes de compra, órdenes de servicio y los
tramites administrativos para el debido soporte de las comprobaciones inherentes a su área.
12) Realizar el programa de Entrega-Recepción cada vez que se requiera (Ener) 13) Realizar el programa de vacaciones y pago de prima vacacionales del personal de
Director Administrativo
Secretaria
No aplica
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su área 14) Apoyar en la elaboración de informes especiales. 15) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 16) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director
General del DIF.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Áreas de la Institución
Directores, Subdirectores , Coordinadores, responsables de área, personal de la Institución
Labores cotidianas del área.
EXTERNAS PARA:CON: Oficinas del Palacio Municipal,
Auditoría Superior del Estado, Asociaciones Civiles y público en General. Personal administrativo y coordinadores de área
Seguimiento a oficios y solicitudes de apoyo realizados por la Institución.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD AUTORIDAD:
• Dar seguimiento a los tramites administrativos • Cumplimiento de la comunicación interna y externa de la Dirección
Administrativa
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Secretaria debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS: ACTITUDES:Computación, redacción, ortografía, archivo, mecanografía, Comunicación, relaciones humanas, contabilidad y administración.
Buena presentación, trato amable, iniciativa, dinamismo, responsabilidad, puntualidad, honestidad, discreción, disponibilidad y facilidad de palabra
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TECNICAS:No aplica Conocimientos en Administración
Publica HABILIDADES GENERALES:En Cultura General
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato, carrera comercial o técnica.EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES
OBJETIVO:
Controlar y coordinar los recursos materiales y los servicios de mantenimiento en general de la institución, llevando el manejo de los apoyos otorgados a diversas asociaciones altruistas y así como controlar y coordinar el personal a su cargo y apoyar en la logística de los eventos del DIF.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Proveer de insumos, supervisar las instalaciones, áreas verdes y vehículos oficiales de la institución, para darles el mantenimiento que requieran.
FUNCIONES 1) Supervisar las actividades asignadas al personal a su cargo. 2) Delegar y asignar funciones, responsabilidades y actividades al personal. 3) Supervisar y autorizar los movimientos del almacén. 4) Recibir y autorizar las requisiciones de material de las áreas. 5) Administrar el fondo revolvente asignado al área.
Soporte técnico
Director Administrativo
Coordinador de Recursos Materiales y Servicios Generales
Secretaria
Auxiliar Administrativo
Responsable de Compras
Responsable del Almacén General
Conmutador
Mantenimiento Chofer
Velador Intendente
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6) Proveer de suministros a la casa de Asistencia Temporal, Estancias Infantiles, Casa del Adulto Mayor y Centros de Desarrollo Comunitario, una vez por semana.
7) Dar mantenimiento a los vehículos oficiales adscritos al DIF. 8) Autorizar las requisiciones de material de las áreas. 9) Realizar trámites correspondientes para el mantenimiento preventivo y correctivo de los
activos fijos. 10) Es responsable del mantenimiento en general de la institución (limpieza, vigilancia,
reparaciones, etc). 11) Coordinación de Chóferes para el traslado de personal de las diferentes áreas de la
Institución. 12) Realizar la compra de despensas mensuales de los diferentes eventos y diferentes áreas
del DIF. 13) Elaboración del Orden del Día, pase de lista, elaboración de minutas y acuerdos y recabar
las firmas correspondientes de las mismas. 14) Apoyar en los eventos de los programas médicos, abasteciéndolos de suministros que así
lo requieran. 15) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 16) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director
Administrativo.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Personal del DIF.
Directores, Subdirectores y Coordinadores
Proveer de Insumos, para el buen desempeño de las funciones de la Institución. Relación de facturas pendientes de firma y sello, atiende agenda para otorgar equipo de transporte o insumos para cursos o talleres.
EXTERNAS PARA:CON: Proveedores Cotizaciones, pedido de suministros.
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Secretaria, responsable de compras, responsable de almacén general, auxiliar de almacén general, auxiliar administrativo, soporte técnico, conmutador, mantenimiento, chóferes, intendentes, veladores. INDIRECTOS: No aplica.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de elaborar los datos estadísticos de su área
AUTORIDAD
AUTORIDAD:• Supervisión de las labores del personal a su cargo.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Recursos Materiales y Servicios Generales debe cubrir las competencias indicadas en la
*Matriz de Competencias CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS: ACTITUDES:Computación, redacción, ortografía, archivo, mecanografía, Comunicación, relaciones humanas, contabilidad, administración, habilidad aritmética, y administración.
Buena presentación, trato amable, iniciativa, dinamismo, responsabilidad, puntualidad, honestidad, discreción, disponibilidad y facilidad de palabra
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TECNICAS:Liderazgo, manejo de conflictos, proceso administrativo.
Conocimientos en Administración Publica
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión, facilidad de palabra.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en Contaduría Publica, Administración o bachillerato EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
SECRETARIA
OBJETIVO: Ser responsable de la correspondencia, elaboración de documentos y realización de trámites administrativos de su área.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Recibir la correspondencia, elaborar de oficios, atender y realizar llamadas telefónicas, así como tener al día los pendientes del C. Coordinador.
FUNCIONES 1) Elaborar oficios, circulares, memorándums, ordenes de compra y demás documentos que
le solicite el C. Coordinador. 2) Atender amablemente a la ciudadanía en general. 3) Controlar el archivo recepcionado. 4) Resguardar los archivos computacionales de su área. 5) Transmitir documentación oficial vía fax. 6) Apoyar en reuniones de trabajo de su jefe inmediato. 7) Realizar llamadas telefónicas de trabajo. 8) Elaborar las requisiciones que se generen en su área. 9) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones. 10) Transcribir los informes que le soliciten en su área. 11) Control del Fondo Revolvente. 12) Captura del POA 13) Captura del ENER 14) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 15) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Recursos Materiales y Servicios Generales.
Coordinador de Recursos Materiales y Suministros
Secretaria
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Directores, Coordinadores y Personal
de la Institución. Recabar sellos y firmas en las facturas, envío de oficios varios a las diferentes áreas del DIF.
EXTERNAS PARA:CON: Proveedores Agendar citas, Recepción de cotizaciones.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica. INDIRECTOS: No aplica.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de la comprobación del Fondo Revolvente
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Elaboración de oficios � Integración del Fondo Revolvente.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Secretaria debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS: ACTITUDES:Computación, administración de información en sistemas de cómputo, mecanografía, archivonomía, equipo de oficina y contabilidad
Responsable, Iniciativa y Discreción.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TECNICAS:No aplica. Conocimientos en Contabilidad HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, creatividad, capacidad para trabajar bajo presión, ortografía y redacción.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato o Carrera Comercial EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
RESPONSABLE DE COMPRAS
OBJETIVO: Dotar de insumos a las áreas que lo soliciten y lo requieran, así como a los diferentes eventos que realice la institución.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Recepcionar requisiciones de compra de las diferentes áreas de la institución que lo requieran, para que posteriormente se les surta lo requerido.
FUNCIONES 1) Recepción de requisiciones de compra de las diferentes áreas de la institución, así como
darles seguimiento para la realización de la compra. 2) Cotizar los diferentes productos que soliciten las áreas del DIF. 3) Atender a los proveedores. 4) Tramitar las facturas para que realicen los pagos de los proveedores. 5) Apoya a la coordinación de los trabajos y eventos especiales que se requieran. 6) Coordinación para realizar las compras, para eventos especiales en conjunto con el
Coordinador. 7) Armar expedientes para los puntos a tratar en las sesiones de comités de compras. 8) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 9) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Recursos Materiales y Servicios Generales.
Coordinador de Recursos Materiales y Suministros
Responsable de Compras
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Personal del DIF.
Directores, Subdirectores y Coordinadores
Recepción de requisiciones. Para proveer de Insumos a la Institución, para el buen manejo y desempeño de las funciones del DIF
EXTERNAS PARA:CON: Proveedores. Realizar pedidos y recepcionar
cotizaciones de Insumos.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica. INDIRECTOS: No aplica.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Compras menores de insumos, � Solicitud de créditos a proveedores
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Responsable de Compras debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS: ACTITUDES:Computación, administración de información en sistemas de cómputo, equipo de oficina y contabilidad.
Responsable, Iniciativa y Discreción.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TECNICAS:No aplica. Conocimientos en Contabilidad HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, creatividad, capacidad para trabajar bajo presión, ortografía y redacción.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato o Carrera Comercial EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
RESPONSABLE DE ALMACEN GENERAL
OBJETIVO: Llevar el control de los movimientos de inventarios, entradas y salidas, administrar y controlar el área de almacén
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Llevar el control de entradas y salidas del Almacén General, así como realizar un inventario de las existencias cada fin de mes.
FUNCIONES 1) Llevar un control de las entradas y salidas de productos y materiales del almacén a través
de programa de cómputo, elaboración y entrega de informes diarios de movimientos de almacén.
2) Supervisar y entregar de papelería y materiales de oficina solicitados con previa requisición.
3) Realizar levantamientos de inventarios físicos de los grupos de artículos en los que se divide el área cada fin de mes.
4) Apoyar a la coordinación de los trabajos y eventos especiales que se requieran. 5) Realizar las compras para eventos especiales en conjuntamente con el coordinador. 6) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 7) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Recursos Materiales y Servicios Generales.
Coordinador de Recursos Materiales y Suministros
Responsable de Almacén General
Auxiliar de Almacén
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinadores y personal en general
del DIF. Realizar el trámite en cuanto a salidas del almacén general.
EXTERNAS PARA:CON: Proveedores. La recepción de los insumos solicitados
por cada Coordinación.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Auxiliar del almacén. INDIRECTOS: No aplica.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de generar reportes diarios de las entradas y salidas del almacén gral.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Control de entradas de almacén. � Inventario previo de las existencias del almacén
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Responsable de Almacen General debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS: ACTITUDES:Archivo, inventarios, computación, cálculo numérico..
Responsable, Iniciativa y Discreción.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TECNICAS:No aplica. Manejo del programa de Inventarios. HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, creatividad, capacidad para trabajar bajo presión, ortografía y redacción.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato o Carrera Comercial EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
AUXILIAR DE ALMACEN GENERAL
OBJETIVO: Apoyar en llevar el control de los movimientos de inventarios, entradas y salidas, administrar y controlar el área de almacén.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Apoyar en cuanto al control de entradas y salidas de almacén e inventario de las existencias cada fin de mes
FUNCIONES 1) Recepción y verificación de los suministros que se encuentren en buen estado. 2) Registrar entradas y salidas de los suministros. 3) Recepción de salidas de almacén. 4) Entrega de suministros. 5) Levantamiento de inventarios físicos de los grupos de artículos en los que se divide el área
cada fin de mes. 6) Mantener limpio el almacén. 7) Apoya a la coordinación de los trabajos y eventos especiales que se requieran. 8) Coordinación para la realizar las compras para eventos especiales en coordinación con el
coordinador. 9) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 10) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Auxiliar de
Almacén General.
Responsable de Almacén General
Auxiliar de Almacén General
No Aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinadores y personal en general
del DIF. Entrega de Insumos a las diferentes coordinaciones que lo soliciten.
EXTERNAS PARA:CON: Proveedores. La recepción de los insumos solicitados por
cada Coordinación.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica. INDIRECTOS: No aplica.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auxiliar de Almacen General debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS: ACTITUDES:Archivo, inventarios, computación, cálculo numérico.
Responsable, Iniciativa y Discreción.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TECNICAS:No aplica. No aplica. HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato o Carrera Comercial EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
OBJETIVO: Proporcionar el apoyo requerido en las actividades administrativas y operativas que se realizan en el área.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Apoyar en las actividades Administrativas y operativas que se requieran en el área.
FUNCIONES 1) Contestar amablemente las llamadas telefónicas. 2) Es responsable de archivar la documentación que se genera en el área y del archivo
administrativo del mismo. 3) Apoyar en los inventarios mensuales. 4) Preparar los artículos solicitados según las requisiciones hechas por las demás áreas del
DIF. 5) Atender y orientar al personal que solicite información del área. 6) Realizar las diligencias encomendadas de las diferentes áreas del DIF. 7) Brindar la atención y servicio de fotocopiado de las diferentes áreas del DIF. 8) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 9) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Recursos Materiales y Servicios Generales.
Coordinador de Recursos Materiales y Suministros
Auxiliar Administrativo
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Directores, Coordinadores y Personal
de la Institución. Envío de oficios varios a las diferentes áreas del DIF.
EXTERNAS PARA:CON: No aplica
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica. INDIRECTOS: No aplica.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auxiliar Administrativo debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS: ACTITUDES:Computación, secretariado y manejo de equipo de oficina.
Responsable, Iniciativa y Discreción.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TECNICAS:No aplica. No aplica HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión, ortografía y redacción.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato o Carrera Comercial EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
OPERADOR DE CONMUTADOR
OBJETIVO: Administrar el correcto uso de las llamadas entrantes y salientes, así como turnar las mismas a las coordinaciones correspondientes.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Contestar las llamadas entrantes al conmutador, así como realizar llamadas telefónicas de las áreas que lo soliciten.
FUNCIONES 1) Contestar las llamadas entrantes que se efectúan durante el día. 2) Realizar las llamadas que los coordinadores y demás personal del DIF soliciten. 3) Enviar y recibir faxes inherentes a la institución. 4) Llevar el control de las llamadas efectuadas. 5) Anotar en la bitácora los datos de la persona que solicita llamadas fuera de la institución. 6) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 7) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Recursos Materiales y Servicios Generales.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinadores y personal en general
de la institución. Canalizar las llamadas entrantes y efectuar las llamadas solicitadas.
EXTERNAS PARA:CON:
Coordinador de Recursos Materiales y Suministros
Operador de Conmutador
No aplica
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica. INDIRECTOS: No aplica.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Operador de Conmutador debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS: ACTITUDES:Computación, comunicación, psicología, relaciones públicas, humanas y administración.
Discreta, responsable, proactiva.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TECNICAS:No aplica. Conocimientos de funcionamiento en
conmutadores y computación básica. HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, creatividad, capacidad para trabajar bajo presión, ortografía y redacción.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato, carrera comercial o técnica EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
MANTENIMIENTO
OBJETIVO: Proporcionar los servicios de mantenimiento de los bienes muebles e inmuebles del DIF, para el buen funcionamiento..
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Dar mantenimiento y reparar las áreas de la institución, para un buen funcionamiento de las mismas.
FUNCIONES 1) Registrar en la bitácora las reparaciones hechas en las diferentes áreas del DIF. 2) Llevar el control del material y equipo utilizado para realizar su trabajo. 3) Realizar reparaciones de bienes muebles e inmuebles. 4) Dar mantenimiento a las bombas de agua, cisternas y tinacos en el DIF, Estancias
Infantiles, Centros de Desarrollo Comunitario, UBR y Parque DIF. 5) Instalar tuberías, reparar fugas de agua, de acuerdo a los requerimientos que se
presenten. 6) Realizar instalaciones eléctricas de acuerdo a los requerimientos que se presenten. 7) Conocer y manejar las herramientas electromecánicas en general. 8) Dar mantenimiento preventivo y correctivo a los bienes muebles de la institución. 9) Reportar al C. Coordinador las anomalías que se presenten durante sus horas de trabajo. 10) Efectuar los cambios y movimientos que soliciten las diferentes áreas de la institución en
sus extensiones telefónicas. 11) Mantener un Stock mínimo de productos y materiales, equipo y mobiliario para las
reparaciones en general. 12) Conducir vehículos oficiales para brindar mantenimiento preventivo o correctivo de las
estancias infantiles. 13) Actualizar los inventarios y los registros del almacén de herramientas y equipos. 14) Clasificar y ordenar sus productos y materiales, así como las herramientas de trabajo.
Coordinador de Recursos Materiales y Suministros
Mantenimiento
No aplica
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15) Pintar los bienes mubles e inmuebles que le sean asignados. 16) Limpiar y cambiar unidades de iluminación cuando así se requiera. 17) Reparar equipos mecánicos en mal estado cuando aun así se requieran. 18) Elaborar un reporte diario y mensual de las actividades de su área. 19) Realizar de trabajos de soldadura, cuando así se requiera. 20) Instalación de equipos de airea acondicionado dentro y fuera de la institución. 21) Realizar instalaciones y reparaciones eléctricas, plomería, hidráulicas, sanitarias, etc. 22) Realizar el inventario anual de productos y materiales, así como el de equipo de
herramientas existentes. 23) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 24) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Recursos Materiales y Servicios Generales.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Áreas de la Institución
Instalaciones, reparaciones, adaptaciones, etc.
EXTERNAS PARA:CON: No aplica
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica. INDIRECTOS: No aplica.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica.
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Enargado del Mantenimiento debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS: ACTITUDES:Plomería, electricidad, pintura, albañilería, herrería, electrónica, carpintería hidráulica, sanitaria, eventos cívicos.
Responsables, metódicos, proactivo, disponibilidad.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TECNICAS:No aplica
Manejo de herramientas, aritmética, simetría.
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, creatividad, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Secundaria o carrera técnica EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
CHOFER
OBJETIVO: Proporcionar el apoyo de transporte de bienes y personas requerido en la coordinación.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Dar mantenimiento y reparación de las áreas de la institución, para un buen funcionamiento de las mismas
FUNCIONES 1) Realizar las compras de materiales requeridos por las diversas áreas de la Institución. 2) Realizar diversas diligencias de diferentes direcciones y coordinaciones. 3) Apoyar en las actividades de carácter general a las diversas áreas del DIF. 4) Contar con licencia de conducir vigente. 5) Verificar que dentro del vehiculo se encuentre la tarjeta de circulación o los permisos
correspondientes para circular. 6) Revisar que la llanta de refacción se encuentre en optimas condiciones de servicio, así
como las herramientas (gato, llave de cruz y lámpara de emergencia). Revisar que el vehiculo cuente con la copia de la póliza del seguro.
7) Vigilar el buen estado de los vehículos asignados al momento de uso. 8) Conducir con precaución y tomar las medidas pertinentes para resguardar la integridad
física del personal y ciudadanía en general. 9) Mantener informado al C. Coordinador de sus movimientos del vehiculo oficial. 10) Mantener limpios y presentables los vehículos asignados a la coordinación. 11) Solicitar con anticipación el provisionamiento del combustible, lubricantes, aditivos, para el
uso del vehiculo oficial. 12) Transportar equipos, productos y materiales requeridos para la realización de brigadas. 13) Llevar el control del servicio de mantenimiento del vehiculo asignado cuando este así lo
requiera o cuando marque el kilometrajes proporcionales a los 5,000 kms.
Coordinador de Recursos Materiales y Suministros
Chofer
No aplica
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14) Verificar el tramite de emplazamiento del vehiculo asignado al C. Coordinador. 15) Apoyar al jefe de compras para realizar las compras necesarias del área. 16) Apoyar en la realización de eventos especiales del DIF y el Municipio. 17) Transportar productos y materiales que se proporcionan a los damnificados. 18) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 19) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Recursos Materiales y Servicios Generales.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Áreas de la Institución
Traslados diversos.
EXTERNAS PARA:CON: No aplica
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica. INDIRECTOS: No aplica.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica.
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Chofer debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS: ACTITUDES:Mecánica, eléctrico, comunicación vial, reglamento de transito, educación vial, etc.
Discreto, metódico, responsable, iniciativo.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TECNICAS:No aplica. Manejo preventivo HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, creatividad, capacidad para trabajar bajo presión, disponibilidad
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato o carrera comercial EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
INTENDENTE
OBJETIVO: Ser responsable de mantener limpios los bienes muebles e inmuebles de la institución
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Mantener limpias todas las áreas e instalaciones de la Institución.
FUNCIONES 1) Limpiar pisos, paredes, plafones, puertas, ventanas y pasillos de la institución. 2) Limpiar el mobiliario de sus áreas asignadas. 3) Llevar la basura al lugar indicado para su concentración. 4) Realizar la limpieza de los baños. 5) Reportar las anomalías que observe en sus herramientas o materiales de limpieza. 6) Solicitar al Coordinador General de Suministros los productos y materiales de limpieza. 7) Apoyar en los diversos eventos oficiales del DIF. 8) Reportar las anomalías que se presenten durante las horas de trabajo. 9) Apoyar en el servicio de cafetería y limpieza de los programas médicos especiales del DIF. 10) Apoyar en las actividades de limpieza de jardinería. 11) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 12) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Recursos Materiales y Servicios Generales.
Coordinador de Recursos Materiales y Suministros
Intendente
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Áreas de la Institución
Mantener limpias las instalaciones de la institución.
EXTERNAS PARA:CON: No aplica
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica. INDIRECTOS: No aplica.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:No aplica EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Intendente debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS: ACTITUDES:Productos de limpieza, limpieza en general y mantenimiento.
Discreto, metódico, responsable.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TECNICAS:No aplica. No aplica HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, creatividad, capacidad para trabajar bajo presión, disponibilidad
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Primaria EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
VELADOR
OBJETIVO: Ser responsable de vigilar y resguardar la seguridad de los bienes muebles e inmuebles, así como de las instalaciones del DIF Mpal.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Salvaguardar los bienes muebles e inmuebles de la Institución.
FUNCIONES 1) Salvaguardar los bienes muebles e inmuebles de la institución. 2) Portar el gafete oficial de la Institución. 3) Reportar y anotar en la bitácora las incidencias observadas durante el turno. 4) Brindar acceso a las instalaciones al personal autorizado. 5) Realizar recorridos a efecto de prevenir cualquier acto delictivo. 6) Realizar el monitoreo de cada área, así como pagar o encender las luces
correspondientes. 7) Verificar en los recorridos, que las puertas de las oficinas estén bien cerradas. 8) Reportar vía telefónica a los diferentes Coordinadores o Directores cualquier tipo de
anomalía que se llegue a suscitar en las instalaciones del DIF. 9) Efectuar actividades de limpieza de las instalaciones cuando se requiera. 10) Apoyar a las diferentes áreas del DIF cuando sea necesario en su turno respectivo. 11) Elabora un reporte con las observaciones que no han sido solventadas en su momento. 12) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 13) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Recursos Materiales y Servicios Generales.
Coordinador de Recursos Materiales y Suministros
Velador
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Áreas de la Institución
Mantener vigilancia de las instalaciones de la institución
EXTERNAS PARA:CON: Publico en General Información
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica. INDIRECTOS: No aplica.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:No aplica EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Velador debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS: ACTITUDES:Manejo de claves de comunicación vía radio, teléfonos de emergencia.
Discreto, metódico, responsable, iniciativa.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TECNICAS:No aplica. No aplica HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, creatividad, capacidad para trabajar bajo presión, disponibilidad
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Secundaria EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR DE RECURSOS FINANCIEROS
OBJETIVO: Ser responsable de registrar oportunamente los ingresos y egresos del Sistema para contar con una informacion veraz y confiable de la situación financiera, asi como el control de la aplicación del presupuesto de cada área
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos Directos.
FUNCIONPRINCIPAL
Establecer en coordinación con el Director Administrativo, los planes, programas, lineamientos y criterios generales para la sustentación financiera del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia.
FUNCIONES 1) Elaborar el Programa Operativo Anual de área a su cargo, y hacerlo llegar en su
oportunidad al Director Administrativo. 2) Coordinar y Formular el anteproyecto del presupuesto del Sistema. 3) Coordinar y Elaborar el presupuesto de ingresos y egresos para el ejercicio fiscal siguiente. 4) Vigilar la correcta aplicación del presupuesto asignado para el cumplimiento de los
programas del Sistema Municipal DIF. 5) Analizar los estados financieros del organismo y someterlos a la autorización del Director
Administrativo. 6) Recopilar documentos fuentes, para el registro de las operaciones realizadas por el
organismo. 7) Registrar, controlar e informar oportunamente todos y cada uno de los movimientos de
ingresos, egresos y diarios del Sistema. 8) Elaborar estados financieros por medio de un sistema contable que permita mostrar
transparentemente el ingreso presupuestal y de cuotas de recuperación, así como el egreso por pago de compromisos realizados por el Organismo.
9) Supervisar y controlar todas las actividades relacionadas con las declaraciones y pagos de los impuestos a que se encuentra sujeto el Sistema DIF.
Director Administrativo
Coordinador de Recursos Financieros
Cajera de Ingresos
Auxiliar de Egresos
Auxiliar de Cuentas
por cobrar
Auxiliar de Glosa y Bancos
Auxiliar de Ingresos
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10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas
11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director Administrativo.
RELACIONES INTERNAS Áreas de la Institución PARA: Recabar información para la
elaboración del presupuesto de operación, proporcionar información de ingresos y gastos de cada área.
CON: Directores de área, Coordinadores de área
EXTERNAS Auditoría Superior del Estado, SAT, Donantes, Proveedores.
PARA: Solventación del pliego de observaciones, cumplimiento de obligaciones tributarias, cumplimiento de pagos por bienes suministrados y servicios prestados
CON: Auditores, titulares de dependencias, Representantes legales de Personas Morales
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Cajera, Auxiliares de Ingresos, egresos, cuentas por cobrar y glosa y bancos INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Sobre toda la documentación confidencial de su área.
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Recursos Financieros debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de
Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Contabilidad, Administración, Finanzas, Costos, Presupuestos, Auditoría, Computación, Comunicación y Relaciones Públicas.
Amable, Buena Presentación, responsable y honesto
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Elaboración de estrategias a mediano y largo plazo, Liderazgo y Experiencia
Manejo de computación, programas contables y estar en constante actualización
HABILIDADES GENERALES:• Determinar la estructura financiera óptima del Sistema DIF y evaluar los
riesgos inherentes. • Establecer políticas para el adecuado manejo de clientes, proveedores e
inventarios. • Aplicar instrumentos de inversión y financiamientos nacionales y evaluar sus
repercusiones en la rentabilidad y riesgo del Sistema DIF. • Calcular el costo de capital y evaluar financiera y estratégicamente proyectos
de inversión
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en Contaduría, Administración o carrera afín. EXPERIENCIA:3 años
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NOMBRE DEL PUESTO:
CAJERA DE INGRESOS
OBJETIVO:
Ser responsable del control de todos los ingresos captados en el área, así como de enviarlos a su deposito diariamente a la institución bancaria correspondiente, emitiendo los reportes del control operativo necesarios y tener el control y custodia de los recibos utilizados asi como de los pendientes por utilizar.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Recibir y controlar los ingresos que se generen de la operación del Sistema DIF.
FUNCIONES 1) Recepcionar las pensiones por concepto de manutención emitidas y autorizadas por la
procuradora del defensa del menor y la familia. 2) Controlar el pago de pensiones autorizadas por la procuraduría del defensa del menor. 3) Actualizar el reporte de pensiones pagadas y pendientes de pago diario / semanal / mes. 4) Remitir la relación de pensiones pagadas semanalmente. 5) Recepcionar los boletos de transporte público correspondiente al programa de adultos
mayores. 6) Elaborar el reporte diario de la venta de boletos de transporte público en forma consecutiva
y por línea de autobús. 7) Realizar cortes diarios y semanales de la venta de boletos vendidos de trasporte público. 8) Enterar en forma semanal el resultante de la venta de boletos a favor de cada una de las
líneas de transporte, recabando el recibo correspondiente que acredite debidamente la entrega del mismo.
9) Recibir los cobros correspondiente a las consultas medicas, psicológica y dental, así como de los ocupantes del parque DIF, de acuerdo al tabulador de precios autorizados.
10) Recibir el cobro semanal de los recursos recaudados que generen los centros siguientes: Unidad Básica de Rehabilitación (UBR), Módulos de los Centros de Desarrollo Comunitario, Guarderías Infantiles, Despensas y Desayunos del PASAF, Bazares, Casa
Coordinador de Recursos Financieros
Cajera de Ingresos
No aplica
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del Adulto Mayor, de acuerdo al tabulador de precios autorizados. 11) Recibir el cobro diario correspondiente a los convenios, constancias de unión libre,
constancias de dependientes económicos y cualquier otro tramite que autorice la unidad jurídica.
12) Dar seguimiento a que los centros generadores de ingresos cumplan en forma estricta con el reporte semanal de lo recaudado.
13) Elaborar el reporte al coordinador financiero en los casos del incumplimiento de lo anterior, así como de la falta en los folios de los recibos emitidos, realizando las gestiones d cobranzas de las mismas.
14) Controlar en forma consecutiva los recibos foliados emitidos tanto de la caja de ingresos del conjunto DIF como lo de los Centros generadores de ingresos.
15) Custodiar los recibos por utilizarse correspondientes a la caja general de ingresos. 16) Verificar aritmética y documentalmente en forma eusastiva todos y cada uno de los
reportes recibidos. 17) Elaborar el reporte de depósitos del día. 18) Verificar que los depósitos coincidan con los ingresos reportados. 19) Depositar en forma invariable los ingresos recaudados del día. 20) Archivar en forma consecutiva los folios de los recibos emitidos, así como las fichas de
depósitos (copia). 21) Llevar un reporte acumulado por día/ mes /año de los ingresos departamentales que se
recauden a través de la caja. 22) Entregar diariamente al Auxiliar de Ingresos la documentación que se requiera para la
elaboración de la póliza de ingresos correspondientes. 23) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 24) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Recursos Financieros.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinadores, y Auxiliares. Recibir los recursos que se generan en el
Sistema DIF. EXTERNAS PARA:CON: Beneficiarios de los Programas
Asistenciales. El pago de cuotas y/o de servicios proporcionados por la Institución.
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Cajera de Ingresos debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Computación, Archivo, Contabilidad Básica, Relaciones Humanas
Honradez, de Servicio, Ordenado y de aprendizaje continuo, trabajar bajo presión y puntualidad.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Conocimiento en programas del Sistema
Windows y registro contable de operaciones, conciliaciones y depuraciones.
HABILIDADES GENERALES:Para conteo rápido de Billetes y Monedas, seguridad en el manejo de recursos financieros, elaboración de reportes informativos.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Mínimo: Bachillerato técnico medio, máximo: Técnico Superior en Contabilidad o Administración de Empresas EXPERIENCIA:1 año como auxiliar contable o cajero (a).
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NOMBRE DEL PUESTO:
AUXILIAR DE INGRESOS
OBJETIVO: Ser responsable de proporcionar información contable y de llevar el control de todos los ingresos del Sistema DIF Municipal de forma veraz y oportuna.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Elaborar los recibos oficiales de ingresos, cobrar y contabilizar las contribuciones de los impuestos establecidos en la ley de ingresos.
FUNCIONES 1) Verificar que los folios numéricos de los recibos de caja que se encuentran en el reporte
de ingresos del día estén en forma sucesiva. 2) Verifica que cada reporte diario de ingresos este soportada con la ficha bancaria de
depósito del día 3) Codificación contable del reporte diario de ingresos de acuerdo al catalogo contable
vigente 4) Captura diaria de la codificación contable. 5) Emisión de la póliza diaria de ingresos 6) Revisión de la póliza diaria de ingresos 7) Archivar la póliza de ingresos en el recopilador mensual que corresponda. 8) Foliar en forma consecutiva cada uno de los comprobantes que conforman la póliza de
ingresos para la integración de la glosa pública 9) Recabar la firma del Vo Bo de las pólizas de ingresos 10) Integración documental a nivel de copia fotostática de cada una de las pólizas para integrar
el archivo permanente 11) Llevar control del archivo administrativo 12) Llevar el control de los Bienes Muebles del área 13) Cubrir la caja de ingresos en horario vespertino. 14) Llevar en periodos de vacaciones los depósitos diarios de los ingresos recaudados
Coordinador de Finanzas
Auxiliar de Ingresos
No aplica
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15) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas
16) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador de Recursos Financieros.
RELACIONES INTERNAS Áreas de la Coordinación de
Recursos Financieros. PARA: Recepción de los reportes de ingresos, Amarre de reportes de Ingresos contra estado de cuenta bancaria.
CON: Caja de ingresos, Auxiliar de Glosa y Bancos.
EXTERNAS Instituciones Bancarias PARA: Realizar depósitosCON:
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo bajo su custodia.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de captura diaria de los ingresos.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auxiliar de Ingresos debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Software Contable y Sistema Operativo Windows
Responsable, Seriedad, Honestidad, aprendizaje
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Análisis documental, conocimiento contable
e informático HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, capacidad de trabajar bajo presión, facilidad de palabra
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Nivel de Contador Privado o nivel Medio Básico EXPERIENCIA:1 año como auxiliar contable
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NOMBRE DEL PUESTO:
AUXILIAR DE EGRESOS
OBJETIVO: Ser responsable de verificar que todos los compromisos de pagos realizados se encuentren normativamente y documentalmente respaldados y que se encuentren registrados contablemente.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Tener el control contable y administrativo de todos los pagos realizados por el Sistema DIF.
FUNCIONES 1) Recepcionar las facturas sujetas a la revisión y emisión del contra recibo correspondiente. 2) Verificar que las facturas recepcionadas cuenten con los requisitos fiscales
correspondientes. 3) Verificar que todo compromiso de pago cuente con la documentación soporte de control
interno, así como las firmas de los servidores públicos autorizados para tal efecto. 4) Archivar las diferentes cuentas por pagar en los expedientes del proveedor que le
corresponda. 5) Actualizar el listado semanal/ mes de las cuentas por pagar conteniendo la antigüedad del
saldo, así como la observación de su estatus documental. 6) Elaborar cheques de los compromisos autorizados. 7) Codificar contablemente los compromisos de pagos autorizados. 8) Emitir la póliza de egresos correspondiente adjuntando los comprobantes de pagos
respectivos. 9) Verificar que todas las pólizas de cheque cuenten con el soporte documental debido. 10) Pasar la relación de cheques expedidos al Coordinador de recursos financieros para
recabar su firma de revisado. 11) Realizar periódicamente (mensual) la conciliación de los comprobantes contra el afiliar
contable de cada una de las cuentas por pagar. 12) Llevar un control semanal/ mensual, de los consumos de energía eléctrica, agua y teléfono
a nivel departamental.
Coordinador de Recursos Financieros
Auxiliar de egresos
No aplica
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13) Elaborar los cheques de la cuenta bancaria correspondiente, inherente a los compromisos de pago autorizado.
14) Elaborar reportes de cheques entregados del día. 15) Elaborar pólizas de entradas de almacén de acuerdo a los reportes emitidos por el
responsable del almacén de acuerdo a los reportes emitidos por el responsable del almacén general.
16) Foliar en forma consecutiva todas y cada una de las pólizas y respaldos documentados a efecto de integrar la glosa pública.
17) Fotocopiar las pólizas de cheques y respaldo documental para integrar el archivo correspondiente.
18) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas
19) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador de Recursos Financieros.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: El personal del Sistema DIF Recepción de documentos autorizados
para expedición y liberación de cheques. EXTERNAS PARA:CON: Proveedores y Prestadores de
Servicios. Recepción de compromisos de pagos y entrega de cheques liberados a su favor.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auxiliar de Egresos debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Software Contable y Sistema Operativo Windows
Responsable, Seriedad, Honestidad, aprendizaje
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Análisis documental, conocimiento contable
e informático HABILIDADES GENERALES:
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Nivel de Contador Privado o nivel Medio Básico EXPERIENCIA:1 año como auxiliar contable
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NOMBRE DEL PUESTO:
AUXILIAR DE CUENTAS POR COBRAR
OBJETIVO: Ser responsable de tener el control administrativo y contable de todos los recurso financieros entregados y las comprobaciones de acuerdo a los lineamientos establecidos así como de efectuar los recordatorios necesarios para tal efecto.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Registrar contablemente las cuentas colectivas de deudores diversos del sistema DIF y emitir los estados de cuenta nominativos de forma oportuna.
FUNCIONES 1) Recepcionar las reposiciones de los fondos fijos autorizados. 2) Recepcionar las comprobaciones correspondientes a los gastos por comprobar
autorizados. 3) Revisar los comprobantes recepcionados de los fondos fijos y de las comprobaciones de
los gastos de acuerdo a los lineamientos establecidos. 4) Realizar codificaciones contables de los comprobantes de los fondos fijos y las
comprobaciones de los gastos. 5) Elaborar de la póliza de diario de las comprobaciones de gastos. 6) Pasar a la elaboración del cheque por los fondos revolventes que reúnan los requisitos. 7) Actualizar el control de las cuentas de deudores diversos y de gastos por comprobar. 8) Conciliar los movimientos y saldos correspondientes a los controles administrativos de los
deudores diversos contra el auxiliar contable correspondiente. 9) Elaborar periódicamente la circularización de los estados de cuentas de los deudores
diversos. 10) Elaborar estados de cuenta de los movimientos y saldos de los ocupantes del parque DIF. 11) Realizar los análisis y depuración de cuentas de balance. 12) Recibir la documentación para la elaboración de los recibos por concepto de donativos en
especie y en efectivo.
Coordinador de Recursos Financieros
Auxiliar de Cuentas por Cobrar
No aplica
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13) Foliar las pólizas de diario y sus comprobantes para efectos de integrar la glosa de la cuenta pública.
14) Fotocopiar las pólizas de diarios y respaldo documental para integrar el archivo correspondiente.
15) Elaborar oficios para pagos electrónicos de las cuentas bancarias autorizadas. 16) Llevar el control de los recibos de donativos expedidos. 17) Llevar el control e integración documental de los activos fijos. 18) Elaborar mensualmente el anteproyecto en Excel, el Balance General, Estado de
Resultado y el Estado de Origen de Aplicación de los Recursos. 19) Apoyar en la solventación del pliego de observaciones de la cuenta pública emitido por la
auditoria superior del estado así como las recomendaciones del control interno. 20) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 21) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Recursos Financieros.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Deudores diversos de la Institución y
con los responsables de Saldos revolventes.
Recibir comprobaciones de gastos que llenen los requisitos normativos autorizados así como entregar estados de cuenta nominativos.
EXTERNAS PARA:CON:
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
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INTEGRAL DE LA FAMILIA,
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MANUAL DE ORGANIZACION SISTEMA PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA. D.I.F. MUNICIPAL
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auxiliar de Cuentas por Cobrar debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Software Contable y Sistema Operativo Windows
Responsable, Seriedad, Honestidad, aprendizaje
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Análisis documental, conocimiento contable
e informático HABILIDADES GENERALES:
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en Contaduría. EXPERIENCIA:1 año como Contador
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INTEGRAL DE LA FAMILIA,
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MANUAL DE ORGANIZACION SISTEMA PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA. D.I.F. MUNICIPAL
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NOMBRE DEL PUESTO:
AUXILIAR DE GLOSA Y BANCOS
OBJETIVO: Ser responsable de informar la disponibilidad de los saldos bancarios diarimente asi como de realizar la integracón mensual y anual de la glosa de la cuenta Pública del Sistema DIF.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Verificar que los ingresos reportados a la caja receptora se encuentren depositados en las cuentas bancarias del Sistema DIF.
FUNCIONES 1) Elaborar el reporte diario de saldos bancarios correspondiente a las cuentas bancarias
vigentes. 2) Elaborar semanal o mensualmente las conciliaciones aritméticas y contables de las
cuentas bancarias. 3) Conciliar las existencias físicas del Almacén General contra los registros contables, y correr
las pólizas contables a que dieran lugar. 4) Conciliar las existencias físicas del Almacén de Donativos contra los registros contables, y
correr las pólizas contables a que dieran lugar. 5) Controlar y actualizar la bitácora de la emisión de pólizas de diario, ingresos, egresos y
almacén. 6) Supervisar e integrar mensualmente la glosa de la cuenta pública del Sistema DIF del
Municipio de Benito Juárez. 7) Cotejar diariamente/ semanalmente o mensual que los cargos contables registrados en las
cuentas bancarias coincidan contra los estados de cuenta bancarios. 8) Realizar el depósito diario de los ingresos captados en la caja general (ingresos). 9) Emitir mensualmente el reporte de la Balanza de Comprobación, Libro Mayor y Auxiliares
correspondientes. 10) Realizar arqueos de los fondos revolventes autorizados y de los ingresos que se generan
en las diferentes áreas del DIF. 11) Apoyar en la solventación del pliego de observaciones de la cuenta pública emitido por la
auditoria superior del estado así como las recomendaciones del control interno.
Coordinador de Recursos Financieros
Auxiliar de Glosa y Bancos
No aplica
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12) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas
13) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador de Recursos Financieros.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinador de Rec. Financieros,
Cajera de Ingresos, Auxiliar de ingresos, Auxiliar de egresos, Almacén General.
-Reportar que se realizó correctamente el depósito bancario y registro contable de los ingresos. -Recibir efectivo y cheques para realizar el depósito bancario. -Recibir el reporte de cheques entregados. -Recibir el reporte de existencias y verificar diferencias de inventario.
EXTERNAS PARA:CON: Recepción Bancaria y Ejecutiva de
Cuenta Realizar los depósitos institucionales y entrega de correspondencia.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auxiliar de Glosa y Bancos debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Software Contable y Sistema Operativo Windows
Responsable, Seriedad, Honestidad, aprendizaje
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Análisis documental, conocimiento contable
e informático HABILIDADES GENERALES:
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Mínimo: Bachillerato técnico medio, máximo: Técnico Superior en Contabilidad o Administración de Empresas EXPERIENCIA:1 año como auxiliar contable
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR DE RECURSOS HUMANOS
OBJETIVO:
Suministrar y coordinar el uso racional y eficiente de los recursos humanos, que las diversas áreas del D.I.F. requieren para su adecuado funcionamiento, estableciendo un sistema de administración y desarrollo de personal que al mismo tiempo garantice los derechos de los trabajadores y propicie el ejercicio honesto y eficiente de sus funciones, para contribuir a la consecución de los objetivos y metas institucionales.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos Directos.
FUNCIONPRINCIPAL
Administrar el recurso humano para el adecuado funcionamiento de las coordinaciones del D.I.F.
FUNCIONES 1) Coordinar la selección, contratación, capacitación y desarrollo del personal que labora en la
Institución. 2) Supervisar los nombramientos, remociones, renuncias, licencias y jubilaciones de los
trabajadores y funcionarios del D.I.F., de conformidad con lo dispuesto en el reglamento interior de trabajo.
3) Vigilar el cumplimiento de las dispocisiones legales que rigen las relaciones de los trabajadores y la autoridad municipal.
4) Coordinar la elaboración del catalogo de puestos del personal del D.I.F. 5) Determinar normas, requisitos y demás disposiciones relativas al personal, efectuando su
contratación, registro, ubicación y control. 6) Coordinar y controlar el funcionamiento del personal administrativo. 7) Dar seguimiento a los oficios y demás documentación turnada a la coordinación. 8) Establecer controles de personal (horarios, registro de entradas y salidas, actualización de
expedientes, rol de vacaciones, tramites de finiquitos y movimientos de personal. 9) Realizar las gestiones necesarias para obtener los recursos económicos ante las instancias
correspondientes para el pago de la nomina, con la autorización respectiva del Director
Director Administrativo
Coordinador de Recursos Humanos
Secretaria Administrativo Auxiliar Administrativo
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Administrativo. 10) Control de las incidencias del personal en forma quincenal. 11) Revisión de las listas de raya internas del D.I.F. 12) Supervisión de la elaboración de identificaciones del personal de nuevo ingreso,
renovación o extravío. 13) Actualizar los movimientos de personal, ante la Dirección de Recursos Humanos del H.
Ayuntamiento, con la autorización respectiva del Director Administrativo y el Director General.
14) Solucionar problemas administrativos del D.I.F., competentes a la coordinación de recursos humanos.
15) Supervisar la actualización de la plantilla de personal de nomina y lista de raya. 16) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 17) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director
Administrativo.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Director Administrativo.
Personal del D.I.F.
Dar seguimiento a los trabajos pendientes propios de la coordinación, tramites de altas y bajas, reportes de incidencias de personal, nomina. Etc. Tramites Administrativos.
EXTERNAS PARA:CON: Director de Recursos Humanos del
H. Ayuntamiento. Egresos Iccal
Tramites de altas, bajas, modificaciones, nominas, etc. Comprobaciones de nominas. Cursos de capacitación para el personal.
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS:Secretaria, Administrativo, Auxiliar Administrativo INDIRECTOS:
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados en la Coordinación.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Sobre toda la documentación confidencial de su área.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Recursos Humanos debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración publica, Archivonomia, Administración de personal, tramites administrativos.
Discreto, metódico, responsable, iniciativa.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, manejo de conflictos, proceso administrativo.
Manejo de programas computacionales, Internet, estadísticas.
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, creatividad, capacidad para trabajar bajo presión, ortografía y redacción, facilidad de palabra, innovador, dinámico.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en Contaduría, Administración o carrera afín. EXPERIENCIA:3 años
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NOMBRE DEL PUESTO:
SECRETARIA
OBJETIVO: Mantener el perfecto control de los trámites administrativos inherentes a la coordinación.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos Directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Llevar a cabo correcto funcionamiento de la oficina respecto al ámbito administrativo, así como guardar reserva y discreción con motivo de sus labores.
FUNCIONES 1) Elaborar oficios, circulares, tarjetas informativas y demás documentos que le solicite el C.
Coordinador. 2) Contestar y turnar llamadas telefónicas. 3) Atender y orientar a la ciudadanía que solicite información del área. 4) Realizar los trámites administrativos. 5) Fotocopiar documentación. 6) Realizar el reporte mensual de incidencias del personal de la institución. 7) Elaborar el reporte en forma quincenal de las incidencias ocurridas del personal de la
institución. 8) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones. 9) Controlar el archivo propio del área. 10) Organizar, y en ciertos casos, asistir a reuniones 11) Resguardar los archivos computacionales. 12) Redactar y presentar correctamente informes, comunicados, etc 13) Preparar y tratar la información adecuadamente 14) Concertar, acoger y atender a las visitas 15) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas
Coordinador de Recursos Humanos
Secretaria
No aplica
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16) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador de Recursos Humanos
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Personal del D.I.F. Tramites Administrativos. EXTERNAS PARA:CON: No aplica.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: no aplica INDIRECTOS: no aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su cargo.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Secretaria debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Tramites administrativos, archivonomia, Discreta, metódica, preactiva, responsable. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Proceso administrativo. Manejo de programas computacionales,
correo electrónico, Internet, estadísticas, manejo de maquina eléctrica de escribir, fax, etc.
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, creatividad, capacidad para trabajar bajo presión, ortografía y redacción, facilidad de palabra.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Carrera comercial o a fin en secretariado. EXPERIENCIA:1 año en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
ADMINISTRATIVO
OBJETIVO: Coadyuvar con los trámites administrativos propios del área para eficientar los procedimientos, metas y objetivos fijados.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos Directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Apoyar en todo lo administrativo entorno a un trabajo eficaz y técnico para mantener actualizada la coordinación.
FUNCIONES 1) Atender al personal del DIF, así como servidores públicos que requieran información del
área. 2) Analizar y verificar los movimientos de personal que estén debidamente requisitazos. 3) Clasificar e integrar la documentación que llegue a la coordinación. 4) Elaborar la nomina de lista de raya del DIF. 5) Apoyar al C. Coordinador en la actualización de la plantilla de personal. 6) Llevar el control de los descuentos de personal del DIF. 7) Verificar el funcionamiento del reloj checador. 8) Llevar el control del servicio social, prácticas profesionales y servicio comunitario. 9) Apoyar en la elaboración del catalogo de puestos del DIF. 10) Diagnosticar y evaluar las necesidades de capacitación y desarrollo profesional. 11) Apoyar al C. Coordinador en la elaboración y trámite de la documentación ante las
direcciones del H. Ayuntamiento. 12) Recepcionar el recurso financiero de las nominas del personal del DIF. 13) Apoyar en el pago quincenal de sueldos al personal. 14) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones. 15) Apoyar en la elaboración de trabajos especiales de la Dirección.
Coordinador de Recursos Humanos
Administrativo
No aplica
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16) Calendarizar las vacaciones, así como las primas vacacionales del personal de la institución.
17) Elaboración de las identificaciones oficiales para el personal de la institución. 18) Organización de la plantilla de personal del DIF. 19) Inscripción del personal a los cursos que soliciten con el ICCAL. 20) Realización del programa operativo anual (POA) 21) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 22) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Recursos Humanos
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Personal del DIF. Tramites administrativos. EXTERNAS PARA:CON: No aplica
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: no aplica INDIRECTOS: no aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Administrativo debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración publica, archivonomia, tramites administrativos.
Discreto, metódico, proactivo, responsable.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Proceso administrativo. Manejo de programas computacionales,
correo electrónico, Internet, estadísticas. HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, creatividad, capacidad para trabajar bajo presión, ortografía y redacción.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Carrera comercial o afín, contabilidad o administración. EXPERIENCIA:1 año en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
OBJETIVO: Realizar los trabajos administrativos que le sean encomendados para mantener de forma eficiente los controles propios del área.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos Directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Asistir al jefe inmediato en la recepción, análisis, registro, distribución y coordinación de las labores propias del área.
FUNCIONES 1) Atender y orientar a la ciudadanía que solicite información del área. 2) Distribuir y entregar documentación de la coordinación. 3) Atender y turnar llamadas telefónicas 4) Ayudar a tener el control del archivo 5) Transcribir diversos oficios y reportes. 6) Realizar los trámites de requisición de compras de la coordinación. 7) Ser el responsable de la captura del ENER 8) Recepcionar la documentación que llega al área. 9) Elaborar constancias de ingreso y de trabajo. 10) Entregar de recibos de pagos al personal. 11) Ser responsable del archivo. 12) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 13) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Recursos Humanos
Coordinador de Recursos Humanos
Auxiliar Administrativo
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Personal del DIF. Para realizar diversos trabajos
administrativos. EXTERNAS PARA:CON: No aplica.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: no aplica INDIRECTOS: no aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auxiliar Administrativo debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Archivonomia, tramites administrativos. Discreta, preactiva, responsable, honesta. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Manejo de programas computacionales,
Internet, correo electrónico. HABILIDADES GENERALES:Buena presentar, trato amable, trabajo en equipo, creatividad, capacidad para trabajar bajo presión, ortografía y redacción.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Carrera comercial o bachillerato. EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR DE DONATIVOS
OBJETIVO:
Lograr que el esfuerzo, la disposición y el trabajo de muchos ciudadanos benitojuarenses que colaboran donando los productos que ya no necesitan o las mermas de productos en buen estado para el consumo humano; productos perecederos y no perecederos tengan un fin de ayuda inmediata, focalizada y concreta para quienes menos tienen. Enlace idóneo, concreto y responsable entre la gente que cuenta con mas oportunidades con la gente que no puede alcanzar por si sola, una mejor calidad de vida integralmente satisfactoria.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos Directos.
FUNCIONPRINCIPAL
Recepcionar y gestionar donativos en especie, por parte de personas físicas, organizaciones civiles, empresarios, hoteleros, y de organismos públicos y privados nacionales e internacionales, llevar a cabo el registro para su control, almacenamiento y distribución.
FUNCIONES 1) Gestionar nuevas aportaciones en especie ante la ciudadanía en general para apoyar los
diferentes programas del DIF Municipal y a la población que mas lo necesita 2) Distribuir los Donativos a las diferentes áreas del DIF Municipal, atendiendo a las
necesidades y solicitudes de las mismas. 3) Supervisar que el almacén este en orden, realizando inventarios mensuales. 4) Coordinar las entregas de donativos hacia otras instituciones por parte de la Presidencia
del DIF Municipal. 5) Controlar los donativos que ingresen al DIF así como también los que el DIF realice hacia
afuera. 6) Actualizar de la base de datos de Donadores 7) Coordinar las acciones cotidianas, propias de la coordinación para que todo fluya de una
manera organizada, responsable y estableciendo prioridades.
Director Administrativo
Coordinador de Donativos
Secretaria Operativo Encargado de Almacén de Donativos
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8) Planear, coordinar y controlar el funcionamiento del personal de Donativos. 9) Solicitar deducible de impuestos de las empresas que lo requieran. 10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director
Administrativo.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Directores de área, Coordinadores,
responsables de área, personal de la Institución.
Labores cotidianas, solicitudes de apoyo hacia la coordinación de donativos y entrega de los mismos
EXTERNAS PARA:CON: Asociaciones Civiles, Empresas,
Instituciones Gubernamentales, ONG`S, Dependencias de Gobierno.
Gestión de apoyos hacia el DIF y entregas de apoyos del DIF hacia los que necesitan..
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Secretaria, Operativo, Encargado de almacén de donativos. INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados en la Coordinación.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Control de almacén � Gestión de donativos � Recepción de donativos en especie y efectivo � Distribución de apoyos a las áreas internas del la Institución � Firmar salidas de almacén
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Donativos debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración Pública. Relaciones Humanas. Comunicación.
Ética profesional, Institucionalidad, discreción, liderazgo, buena presentación, trato amable, iniciativa, facilidad de palabra, dinamismo, responsabilidad.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Organización, Planeación, Dirección y Control, Toma de decisiones.
Conocimiento de Manuales administrativos. Conocimiento General en estructuras organizacionales. Conocimiento General en manejo de personal. Conocimiento General en Planeación Estratégica.
HABILIDADES GENERALES:Buena atención al público, Conocimiento sobre programas computacionales, Conocimiento sobre programas de mejora continúa, Conocimiento sobre las funciones de las distintas Dependencias del Ayuntamiento.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en Contaduría, Administración o carrera afín. EXPERIENCIA:3 años
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NOMBRE DEL PUESTO:
SECRETARIA
OBJETIVO: Mantener en orden todo lo administrativo de la Coordinación.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos Directos.
FUNCIONPRINCIPAL
Ser responsable de recibir, revisar y canalizar toda la correspondencia que se reciba en esta coordinación, así como también, responsable del sistema contable de altas, bajas y existencias de donativos..
FUNCIONES 1) Contestar las llamadas telefónicas.2) Archivar la documentación que se genera en el área y del archivo administrativo del mismo.3) Apoyar en los inventarios mensuales. 4) Llenado de ordenes de salidas del almacén 5) Actualizar diariamente las entradas y salidas de almacén en el sistema de donativos 6) Preparar los informes mensuales de entradas, salidas y existencias. 7) Realizar oficios 8) Dar seguimiento a los pendientes de la coordinación. 9) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 10) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Donativos
Coordinador de Donativos.
Secretaria
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Secretarias de las áreas y personal
operativo de la Institución Labores cotidianas, entrega y recepción de oficios, seguimiento de asuntos pendientes de acuerdo a las instrucciones del coordinador.
EXTERNAS PARA:CON: Asociaciones Civiles, Empresas,
Instituciones Gubernamentales, ONG`S, Dependencias de Gobierno.
Entrega y recepción de oficios Toma de recados, seguimiento de asuntos pendientes de acuerdo a las instrucciones del coordinador.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica. INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el puesto de Secretaria debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Computación Intermedia, Archivono-mía, Relaciones Humanas, Administra-ción básica, Ortografía y caligrafía, Redacción.
De servicio, Honestidad, Eficiencia, Disposición, Confidencial, Profesionalismo, Iniciativa propia.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Conocimiento de Microsoft, Conocimiento
general de los servicios que ofrece el Ayuntamiento Conocimiento de Archivo, Conocimiento de manejo de conmutador, Conocimiento de manejo de almacén, Conocimiento en manejo de sistemas contables.
HABILIDADES GENERALES:Buena atención al público, Conocimiento sobre programas de diseño, Eficiencia en búsqueda de archivo, Buena memoria.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Secretariado EXPERIENCIA:3 años
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NOMBRE DEL PUESTO:
OPERATIVO
OBJETIVO: Recoger donativos, que las entregas de apoyos y bazares se realicen en orden y encargarse de que la operatividad sea eficaz y eficiente.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos Directos.
FUNCIONPRINCIPAL
Ser responsable de recoger los donativos diarios que la sociedad civil y empresarios realicen al DIF Municipal. Así como también a cargo de la operatividad de coordinación.
FUNCIONES 1) Recoger diariamente los donativos que realice la ciudadanía al DIF Municipal. 2) Apoyar en las entregas de donativos que realice el DIF Municipal a las diferentes
Instituciones, colonias necesitadas, Asociaciones, etc. 3) Apoyar en los bazares realizados por la Coordinación y por el Voluntariado. 6) Apoyar en lo que sea necesario al Voluntariado y a la Presidencia del DIF Municipal 7) Apoyar en los eventos especiales que realice el DIF Municipal. 8) Almacenar y llevar control de inventario de los donativos en juguetes y regalos varios que
ingresen con motivo del Día del Niño, Día de la Madre, Día del Adulto Mayor y Día de Reyes.
9) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas
10) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador de Donativos.
Coordinador de Donativos.
Operativo
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Secretarias de las áreas y personal
operativo de la Institución. Apoyo en la realización de eventos de entrega de donativos.
EXTERNAS PARA:CON: Asociaciones Civiles, Empresas,
Instituciones Gubernamentales, ONG`S, Dependencias de Gobierno, Ciudadanía en General.
Recepción de donativos y entrega de apoyos.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica. INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD AUTORIDAD:� No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el En Operativo debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Computación Intermedia, Manejo de almacén, Control de inventario, Logística.
De servicio, Honestidad, Eficiencia, Disposición, Confidencial, Profesionalismo, Iniciativa propia
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Conocimiento de los programas de
Microsoft, Conocimiento general de los servicios que ofrece el Ayuntamiento, Conocimiento de Archivo, Conocimiento de manejo de almacén, Manejo de Inventario
HABILIDADES GENERALES:Buena atención al público, Organizado, Buena memoria.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Preparatoria EXPERIENCIA:3 años
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NOMBRE DEL PUESTO:
ENCARGADO DE ALMACEN DE DONATIVOS
OBJETIVO: Mantener en orden y resguardar el almacén de donativos.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos Directos.
FUNCIONPRINCIPAL
Ser el responsable de almacenar los donativos en especie que ingresen al DIF Municipal, llevar control de inventario, y hacer entrega de los mismos a las diferentes áreas de la Institución de acuerdo a las solicitudes previamente realizadas.
FUNCIONES 1) Almacenar los Donativos que ingresen al DIF Municipal 2) Realizar inventario semanal 3) Tener en orden el Almacén de Donativos 6) Entregar y surtir las ordenes de salda pendientes 7) Relacionar e Informar a la secretaria los donativos que ingresen diariamente para su
registro en el Sistema de donativos. 8) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 9) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Donativos
Coordinador de Donativos.
Encargado de Almacén de Donativos
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Secretarias de las áreas y personal
operativo de la Institución. Surtir las solicitudes de apoyo.
EXTERNAS PARA:CON: Asociaciones Civiles, Empresas,
Instituciones Gubernamentales, ONG`S, Dependencias de Gobierno, Ciudadanía en General.
Recepción de donativos.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica. INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Encargado de Almacen de Donativos debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Computación Intermedia, Manejo de almacén, Control de inventarios.
De servicio, Honestidad, Eficiencia, Disposición, Confidencial, Profesionalismo, Iniciativa propia
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Conocimiento de los programas de
Microsoft, Conocimiento general de los servicios que ofrece el Ayuntamiento, Conocimiento de Archivo, Conocimiento de manejo de almacén, Manejo de Inventario
HABILIDADES GENERALES:Buena atención al público, Organizado, Buena memoria.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Preparatoria EXPERIENCIA:3 años
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR DE SISTEMAS
OBJETIVO: Proporcionar asesoría y mantenimiento, preventivo y correctivo en sistemas de computo.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Instalar, reparar y proporcionar mantenimiento a los Equipos de Computo de las diferentes áreas de la Institución.
FUNCIONES 1) Atender y orientar al personal que solicite apoyo. 2) Revisar los equipos de cómputo en cada área e informarlo. 3) Capacitar a los usuarios, la forma de vacunar sus archivos. 4) Actualizar los antivirus (parches) en los equipos de cómputo. 5) Realizar respaldos para salvaguardar la información. 6) Vacunar cada Equipo. 7) Revisar y analizar el funcionamiento los programas instalados en cada equipo. 8) Asistir a cursos de capacitación, para mejorar el desempeño en el área. 9) Verificar que los usuarios lleven a cabo correctamente para vacunar los diskettes. 10) Recaudar información en un solo disco y respalda en CD. 11) Enlaces de maquina a maquina (mini red). 12) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 13) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Recursos Materiales y Servicios Generales.
Coordinador de Recursos Materiales y Suministros
Coordinador de Sistemas
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Directores, Coordinadores y Personal
en General. Instalación de programas computacionales, mantenimiento a equipos de computo.
EXTERNAS PARA:CON: Departamento de Sistemas del
Ayuntamiento.
Proveedores de Servicios de Internet y Telefonía.
Actualizaciones, consultas sobre soporte técnico e instalaciones de programas computacionales. Para que nos de un mejor servicio en cuanto a Internet y Telefonía.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica. INDIRECTOS: No aplica.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Emite un diagnostico � Cotizaciones
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Sistemas debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS: ACTITUDES:Computación, administración, relaciones humanas y comunicación.
Responsable, Iniciativa y Discreción.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TECNICAS:No aplica. Manejo de programas computacionales,
(correo electrónico) Internet. HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, creatividad, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Técnico en Cómputo, técnico en teléfonos, técnico en chapas electrónicas EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR DE PATRIMONIO INTERNO
OBJETIVO: Mantener al día las conciliaciones con la Dirección de Patrimonio Municipal sobre todos los activos fijos que se encuentran asignados a la H. Institución.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos Directos.
FUNCIONPRINCIPAL
Planificar y ejecutar auditorias sobre todos los activos fijos adscritos a la H. Institución para el buen control y manejo de los mismos, las cuales deberán ser aplicadas parcialmente a todas las áreas que integran El Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia.
FUNCIONES 1) Verificar que se hayan cumplido en tiempo y forma a las solicitudes de cambios de
mobiliario o resguardantes según sea el caso. 2) Verificar que se mantenga al día la correspondencia, así como el seguimiento debido a los
oficios turnados a esta área. 3) Verificar constantemente que se mantenga al día la base de datos de los Bienes
Patrimoniales, de los inventarios y de los resguardos, según se realicen los cambios solicitados.
4) Notificar a la Dirección de Patrimonio Municipal todos los movimientos registrados mensualmente.
5) Atender requerimientos de Instituciones de los tres niveles de gobierno referentes a los activos fijos.
6) Registrar, asignar y relacionar los resguardos de todos aquellos bienes que ingresen a la H. Institución adquiridos por requisición y/o donativo.
7) Verificar que se proporcionen copia de los formatos utilizados (transferencias, DRP 2), a cada uno de los interesados para que lleven su propio control.
8) Remitir copia de los formatos utilizados (transferencia, DPR 2) a la Dirección de Patrimonio Municipal, para que actualicen su propia base de datos y tramitar así, las liberaciones en los casos de rescisión de contractual.
Director Administrativo
Coordinador de Patrimonio Interno
Secretaria Encargado de Almacén de Donativos
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9) Programar y preparar los levantamientos de inventarios de bienes muebles, equipo de cómputo, parque vehicular y bienes inmuebles al menos 2 veces por año.
10) Verificar la recepción por oficio de bienes dañados u obsoletos de cada una de las áreas de la Institución para solventar la baja ante la Dirección de Patrimonio Municipal.
11) Solicitar a la Dirección de Patrimonio Municipal la baja de los bienes recibidos. 12) Verificar que se proporcionen copia de los resguardos a cada uno de los interesados para
que lleven un control propio, así como para la captura del Ener. 13) Solicitar en tiempo y forma los permisos de Circulación correspondientes al parque
vehicular. 14) Solicitar en tiempo y forma las pólizas de seguro correspondientes al parque vehicular. 15) Conciliar con la Coordinación de Recursos Financieros las adquisiciones realizadas contra
las requisiciones y las asignaciones hechas por la Institución, soportándose con tarjetas de resguardo.
16) Actualizar, transcribir e imprimir los formatos establecidos para el programa ENER. 17) Solicitar a la Dirección Administrativa y/ó a la Dirección Jurídica de la H. Institución copias
de los convenios celebrados con terceras personas u otras instituciones o empresas en las que el área tuviera ingerencia para su seguimiento.
18) Elaborar y transcribir el Programa Operativo Anual. 19) Elaborar y transcribir los avances del Programa Operativo Anual. 20) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas 21) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director
Administrativo.
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Directores, Subdirectores,
Coordinadores y resguardantes en general.
Aplicación de trabajos de conciliaciones, revisiones correspondientes a los levantamientos de inventarios.
EXTERNAS PARA:CON: Auditoria Superior del Estado
Dirección de Patrimonio Municipal
Dirección de Recursos Materiales
Presentar los registros de todos los movimientos registrados en el ejercicio anterior. Entrega y recepción de oficios y/o circulares, además de los movimientos registrados en el área. Recepción y entrega de oficios y/o circulares correspondientes a activos fijos de Sedesol y permisos y pólizas del parque vehicular.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Auditor y Auxiliar. INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Sobre toda la documentación oficial que se genera. � Revisiones de improviso sobre el mobiliario y equipo de cada una de las
áreas.
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Patrimonio Interno debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Inventarios, Relaciones Públicas, administración pública, nociones de contabilidad.
Discreto, metódico, proactivo, responsable y con iniciativa.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo y Experiencia.
Manejo de programas computacionales.
HABILIDADES GENERALES:Trato amable, facilidad de palabra, dinamismo, responsabilidad, puntualidad, honestidad y discreción.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en Contaduría, Administración o carrera afín. EXPERIENCIA:3 años
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NOMBRE DEL PUESTO:
AUDITOR
OBJETIVO: Ser el responsable de mantener actualizado el control operativo y administrativo del área.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos Directos.
FUNCIONPRINCIPAL
Ejecutar los levantamientos de inventarios en las fechas programadas de todas las áreas que integran El Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia
FUNCIONES 1) Conocer las acciones de trabajo contenidas en el programa de auditoria, en base al
programa operativo anual de esta área de control de bienes muebles, inmuebles, equipo de cómputo y parque vehicular.
2) Desempeñar el trabajo asignado que se derive de las revisiones y auditorias a las Áreas y /o Coordinaciones responsables de resguardos bajo la supervisión de su inmediato superior.
3) Elaborar resguardos internos de: Estancias Infantiles, Unidad Básica de Rehabilitación, DIF Municipal, CDC´S (227, 232, 233, 234, 235, 237 y costureros)
4) Actualizar la base de datos de: Estancias Infantiles, Unidad Básica de Rehabilitación, DIF Municipal, CDC´S (227, 232, 233, 234, 235, 237 y costureros).
5) Cotejar los inventarios de los bienes muebles, equipo de cómputo, parque vehicular y bienes inmuebles municipales, contra las cartas de asignación y contra los formatos de los resguardos internos.
6) Levantamiento de inventarios físicos de bienes muebles, equipo de cómputo, parque vehicular y bienes inmuebles.
7) Tramitar y trasladar los bines para realizar las bajas correspondientes ante la Dirección de Patrimonio Municipal.
8) Recabar firmas de los inventarios de bienes muebles, equipo de cómputo, parque vehicular y bienes inmuebles.
Coordinador de Patrimonio Interno
Auditor
No aplica
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9) Apoyar en la operación de eventos masivos que realice en DIF Municipal. 10) Participar en cursos de capacitación. 11) Verificación física y testimonio en actos de Entrega Recepción de Direcciones y
Coordinaciones. 12) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 13) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Patrimonio Interno
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Resguardantes en general Aplicación de trabajos de conciliaciones,
ubicaciones y registros de activos fijos así como para recabación de firmas.
EXTERNAS PARA:CON: Dirección de Patrimonio Municipal Entrega de documentación, así como
entrega física del mobiliario obsoleto y que amerita baja.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica. INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Supervisión de los activos fijos a cada una de las áreas adscritas a la H.
Institución.
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auditor debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Inventarios, Relaciones Públicas y trámites administrativos.
Discreto, metódico, proactivo, responsable y con iniciativa.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica
Manejo de programas computacionales.
HABILIDADES GENERALES:Trato amable, facilidad de palabra, dinamismo, responsabilidad, puntualidad, honestidad y discreción.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Carrera Comercial EXPERIENCIA:3 años
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NOMBRE DEL PUESTO:
AUXILIAR
OBJETIVO: Es responsable ante el C. Responsable de Patrimonio Interno de mantener actualizado el control operativo y administrativo del área
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos Directos.
FUNCIONPRINCIPAL
Mantener al día el archivo y la correspondencia de todas las áreas que integran El Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia.
FUNCIONES 1) Conocer las acciones de trabajo contenidas en el programa de auditoria, en base al
programa operativo anual de esta área de control de bienes muebles, inmuebles, equipo de cómputo y parque vehicular.
2) Desempeñar el trabajo asignado que se derive de la elaboración de transferencias de bienes muebles, equipo de computo y parque vehicular cuando a si lo requieran los responsables de los bienes bajo la supervisión de su inmediato superior.
3) Solicitar las bajas de los bienes muebles, equipo de computo, parque vehicular, para descargarlos de los resguardos internos y base de datos.
4) Revisar y cotejar los formatos de transferencia contra la recepción y la firma de salidas de almacén, de todos los bienes que adquiere el DIF Municipal
5) Levantamiento de inventarios físicos de bienes muebles, equipo de cómputo, parque vehicular y bienes inmuebles.
6) Mantener al día la correspondencia, además de dar seguimiento en tiempo y forma a los oficios turnados a esta área.
7) Proporcionar copia de los formatos utilizados (transferencias, DPR2)n a cada uno de los interesados para que lleven su propio control.
8) Elaboración y reparto de Oficios internos y externos. 9) Archivo diario de documentación y control de carpetas de archivo. 10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas.
Coordinador de Patrimonio Interno
Auxiliar
No aplica
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11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador de Patrimonio Interno
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Todas las áreas de la H. Institución. Entrega de Documentación. EXTERNAS PARA:CON: Dirección de Patrimonio Municipal Entrega de documentación, así como
entrega física del mobiliario obsoleto y que amerita baja.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica. INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auxiliar debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Inventarios, Relaciones Públicas, tramites Administrativos, archivonomía.
Discreto, responsable, con iniciativa y puntual.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica
Manejo de programas computacionales.
HABILIDADES GENERALES:Trato amable, facilidad de palabra, dinamismo, responsabilidad, puntualidad, honestidad y discreción.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Carrera Comercial EXPERIENCIA:3 años
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NOMBRE DEL PUESTO:
DIRECTOR DEL PAMAR
OBJETIVO: Dirigir, promover y coordinar acciones de prevención, atención y seguimiento a favor de las niñas, niños y adolescentes en el municipio de Benito Juárez.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Coadyuvar con los programas establecidos en las coordinaciones que integran la dirección, para el beneficio de la ciudadanía.
FUNCIONES 1) Supervisar la realización de las acciones de prevención primaria y secundaria para
asegurar que se cumpla con la atención requerida por la ciudadanía. 2) Administrar eficaz y eficientemente los recursos para optimizar el rendimiento y cubrir las
necesidades correspondientes del área. 3) Planear eventos con el objetivo de promover los servicios que proporciona el DIF municipal
en la Dirección de PAMAR. 4) Mantener constante comunicación con instituciones de salud con el propósito de apoyar las
acciones encaminadas a la prevención y tratamiento de adicciones y embarazos tempranos.
5) Apoyar a instituciones educativas compartiendo programas y experiencias de las diferentes coordinaciones que corresponden a la Dirección PAMAR.
6) Organizar talleres y seminarios para el personal en temas de prevención y tratamiento de las adicciones, derechos humanos, trabajo social, salud sexual etc. con el objetivo de motivar y actualizar sus acciones competentes.
7) Brindar el apoyo logístico al personal para el efectivo cumplimiento de los objetivos establecidos para cada una de sus coordinaciones.
8) Organizar Jornadas Multidisciplinarias para llevar beneficios a la población más vulnerable.
9) Establecer vinculo con la Secretaría de Salud para buscar mas beneficios de atención.
Director General
Director del PAMAR
Secretaria
Promotor Social Comunitario
Trabajador Social
Promotor Infantil Comunitario
Coordinadores
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10) Efectuar constantemente reuniones de trabajo con los responsables de las áreas, para revisar avances, acordar acciones y reforzar criterios.
11) Actualizar los manuales de organización, de procedimientos y de trámites de la Dirección y las Coordinaciones a su cargo.
12) Verificar y actualizar los datos estadísticos de los programas a cargo de la Dirección, realizar proyectos y evaluar resultados, celebrar foros y programas de impacto social.
13) Elaborar y dar seguimiento al Programa Operativo Anual de su área y de las coordinaciones a su cargo.
14) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
15) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director General del DIF Municipal
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Diversas áreas de la institución Asesorias legales y de seguimiento a los
casos de los menores y adolescentes, Peticiones de recurso para llevar a cabo eventos y actividades, atención médica a los menores, colaboración para hacer estudios socioeconómicos, Solicitar la difusión de las acciones, Apoyo de logística para eventos, Canalización a los talleres de capacitación y coordinación de actividades.
EXTERNAS PARA:CON: Planeación y Desarrollo
Tesorería, Egresos Instituciones públicas y privadas participantes con el objeto de:
Sistema DIF Estatal y de otros municipios Seguridad Pública
Gestiones para la asignación de recurso para el pago de las becas asignadas al programa. Acuerdos, seguimiento del programa Conjuntar esfuerzos en actividades afines Para coordinar eventos establecidos, apoyo en traslados de menores a su lugar de origen. Coordinar acciones para la seguridad de los niños, niñas y adolescentes.
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:Directos: Secretaria, Trabajador Social, Promotor Social Comunitario, Promotor Infantil Comunitario, Coordinadores. INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección PAMAR
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Prioridad en la atención a situaciones apremiantes � Seguimiento de los programa del DIF Estatal � Canalización de circunstancias especiales
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Director del PAMAR debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Manejo de personal, orientación familiar, administración básica, disposiciones jurídicas que rigen al ámbito, valores, toma de decisiones, manejo de sensibilidad, derechos humanos
Discreto, metódico, responsable con iniciativa, actitud en el servicio asistencial.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, manejo de conflictos, procesos administrativos.
Manejo de programas computacionales e Internet
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Lic. Psicología, Lic. en Trabajo Social, carrera Comercial o afín,EXPERIENCIA:2 años en puesto similar
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NOMBRE DEL PUESTO:
SECRETARIA
OBJETIVO: Ser responsable del control de la correspondencia, elaboración de documentos y trámites administrativos de su área.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Realizar las actividades secretariales necesarias para el funcionamiento de la dirección.
FUNCIONES
1) Atender amablemente a servidores públicos y ciudadanía en general. 2) Contestar y turnar llamadas telefónicas. 3) Tomar dictados, elaborar tarjetas informativas, circulares, y demás documentos que le
solicite el C. Director. 4) Conocer y ejecutar la paquetería comercial compatible con el software del H.
Ayuntamiento. 5) Llevar el control de sellos. 6) Mantener actualizado los directorios de su área. 7) Archivar la documentación en los lugares asignados a este fin. 8) Llevar el control de la correspondencia. 9) Actualizar la información correspondiente al programa ENER. 10) Apoyar las reuniones de trabajo con su jefe inmediato.
11) Transmitir la documentación oficial vía fax.
12) Elaborar ordenes de compra, requisición de material o en su caso oficios de solicitud de
apoyo. 13) Mecanografiar los informes mensuales de P.A.M.A.R. así como vaciar el concentrado de
Director de PAMAR
Secretaria
No aplica
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los informes para entrega a la coordinación de Evaluación y Seguimiento. 14) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 15) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director del
PAMAR
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Personal de la Dirección del
PAMAR
Recordarles la entrega de cualquier tipo de información solicitada por el área u otras direcciones de la institución. Apoyo a las coordinaciones en funciones administrativas cuando se requiera.
EXTERNAS PARA:CON: Planeación y Desarrollo
Tesorería, Egresos
Seguimiento en coordinación con personal de atención a menores a las becas municipales asignadas al PAMAR.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que se genere en el área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Secretaria debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Computación, mecanografía, archivonomía, relaciones humanas, comunicación.
Discreto, metódico, responsable, iniciativa
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Manejo de programas computacionales e
Internet HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato, Carrera comercial o afín EXPERIENCIA:3 años de experiencia
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NOMBRE DEL PUESTO:
TRABAJADOR SOCIAL.
OBJETIVO: Atención de las necesidades de la población, mediante recursos profesionales.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Contribuir al desarrollo individual o de grupo en la comunidad, atención inmediata a los problemas, combatir deshonestidad, el soborno y la corrupción del beneficiario y quien otorga beneficio.
FUNCIONES
1) Entrevistas (personas con problemas graves- tienen dificultad para solicitar asistencia. 2) Diagnostico-Hacer referencia a los aspectos psicosociales de su propia situación. 3) Apoyar en eventos de la institución 4) Canalizar a las áreas correspondientes dentro de la Institución 5) Ser responsable por la calidad del servicio 6) Elaboración de informes. 7) Investigaciones 8) Visitas domiciliarias 9) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones.
10) Demás funciones inherentes a su puesto.
DIRECTOR DEL PAMAR
TRABAJADOR SOCIAL
NO APLICA
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Jurídico, PAIDEA, PAA y demás
direcciones y coordinaciones de la institución
El caso problema y posible solución
EXTERNAS PARA:CON: I.Q.M. Instituto municipal de las
mujeres, CDH
Atención a sus procesos legales
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que se genere en el área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Trabajador Social debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Mejorar las atenciones familiares Respeto, compromiso, integridad,
responsabilidad HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Relaciones Publicas Todas de trabajo social, grupos,
comunidad,, salud, casos, investigaciones de campo.
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión. Habilidades par el redesarrollo y bienestar del individuo.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO: Licenciado en trabajo social, pasante o técnico
EXPERIENCIA:2 años de experiencia Un año mínimo en la administración publica municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
PROMOTOR SOCIAL COMUNITARIO
OBJETIVO: Promover cambios en las condiciones de vida de las niñas, niños y adolescentes y sus familias, mediante acciones tendientes a su desarrollo integral.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Mantener una estrecha relación con las familias de las niñas, niños y adolescentes que atendemos y sus familias, dándoles el seguimiento a sus casos.
FUNCIONES
1) Atender amablemente a servidores públicos y ciudadanía en general.
2) Canalizaciones a diversas coordinaciones de la institución, de las personas que requieran los servicios.
3) Manejo de la bitácora de las entradas y salidas de los vehículos del PAMAR, de las actividades diversas tales como: visitas domiciliarias, pláticas, recorridos, etc.
4) Realizar estudios socioeconómicos dentro de oficina y en campo.
5) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones. 6) Apoyar en la elaboración de eventos especiales organizados por la H. Institución.
7) Recepción de reportes diarios de las coordinaciones 8) Visitas domiciliaras 9) Realizar las demás funcione inherentes a su puesto 10) Apoyo diverso a las coordinaciones del PAMAR
DIRECTOR DEL PAMAR
PROMOTOR SOCIAL COMUNITARIO
NO APLICA
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Director del PAMAR
Personal de la Dirección del PAMAR
Entrega de la documentación solicitada, checar pendientes. Reportar sus salidas con los vehículos. Calendarizar el uso del vehiculo del PAMAR.
EXTERNAS PARA:CON: Usuarios
Informes de campo
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que se genere en el área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Promotor Social Comunitario debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Trabajo social, asesorias familiares, manejo de personal
Discreto, metódico, responsable, iniciativa
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Maquina de escribir, manejo de la PC
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO: Trabajo Social, carrera comercial o a fin
EXPERIENCIA:3 años de experiencia
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NOMBRE DEL PUESTO:
PROMOTOR INFANTIL COMUNITARIO (PAMAR)
OBJETIVO: Promover cambios en las condiciones de vida de las niñas, niños y adolescentes y sus familias, mediante acciones tendientes a su desarrollo integral.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Mantener una estrecha relación con las familias de las niñas, niños y adolescentes que atendemos y sus familias, dándoles el seguimiento a sus casos.
FUNCIONES
1) Contestar y turnar llamadas telefónicas.
2) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones.
4) Canalización de usuarios al área correspondiente
5) Realizar visitas domiciliarias a menores en seguimiento, así como visitas institucionales 6) Atender amablemente a servidores públicos y ciudadanía que requieran información.
7) Llevar el control de los archivos administrativos que le correspondan
8) Apoyo a las demás coordinaciones del PAMAR, cuando sea requerido. 9) Apoyo para elaboración de material didáctico para eventos especiales.
10) Realizar Gestiones con empresas publicas y privadas para conseguir apoyos en especie,
tales como pases de cortesía, visitas, donación de material deportivo, etc. Para llevar a cabo diversas actividades con los menores en seguimiento del PAMAR
12) Inscripción de menores a diferentes cursos del PAMAR. 13) Demás funciones inherentes a su puesto.
DIRECTORA DEL PAMAR
PROMOTOR INFANTIL COMUNITARIO
NO APLICA
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Directora del PAMAR
Personal de la Dirección del PAMAR
Concertar con que empresarios se solicitaran los apoyos, entrega de informe de lo realizado.
Reportar los apoyos logrados para cada una de sus áreas.
EXTERNAS PARA:CON: Empresas, publicas y privadas, tales
como, embotelladora coca cola, acuario interactivo, etc.
Gestión de apoyos para diversas actividades del PAMAR.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que se genere en el área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Promotor Infantil Comunitario debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración básica, valores, toma de decisiones, manejo de sensibilidad, derechos humanos
Discreto, metódico, responsable, iniciativa
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Relaciones Publicas Maquina de escribir, manejo de la PC HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO: Bachillerato, carrera comercial o a fin
EXPERIENCIA:3 años de experiencia
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR DEL PAA
OBJETIVO: Generar programas y actividades que ayuden a los jovenes a enfrentar sus problemas mas frecuentes.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Orientar y canalizar a los adolescentes que presentan problemas de fármacodependencia, pandillerismo, vagancia, alcoholismo, deserción escolar o de conducta de alto riesgo. Organizar actividades deportivas, educativas, recreativas, formativas y culturales.
FUNCIONES 1) Atender y orientar a los adolescentes que presentan problemas de fármacodependencia,
pandillerismo, vagancia, alcoholismo y deserción escolar o de conductas de alto riesgo. 2) Canalizar y dar seguimiento a los adolescentes al área de psicología, médicos y/o
instituciones de rehabilitación y que promuevan la sana utilización del tiempo libre. 3) Organizar actividades deportivas, educativas, recreativas, formativas y culturales. 4) Participar en brigadas para apoyar la limpieza de playas, cenotes y reholladas, así como en
actividades de carácter ecológico. 5) Ofrecer pláticas a jóvenes en colonias populares, escuelas y delegaciones. 6) Llevar el control de la asistencia del personal de la coordinación. 7) Coordinar y supervisar el programa semanal de actividades. 8) Supervisar los recorridos matutino y vespertino que efectúan los promotores. 9) Contactar con bandas, pandillas y agrupaciones a fin de evitar conductas de alto riesgo. 10) Informar a los padres de familia de la situación legal y psicológica de sus hijos. 11) Supervisar los talleres de capacitación y de educación. 12) Presentar presupuesto de material para eventos especiales que realice la coordinación. 13) Organizar campamentos municipales con la participación del D.I.F. Estatal y Nacional.
Director del PAMAR
Coordinador del PAA
Secretaria Promotor Infantil Comunitario
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14) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
15) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director del PAMAR.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Área médica, psicológica y jurídica. Canalizar a los adolescentes y padres de
familia. Dirección operativa. Apoyo de logística para los eventos.
EXTERNAS PARA:CON: Sistema Estatal DIF Programar y dar continuidad a las
actividades preventivas contempladas a nivel estado.
Sistema Nacional DIF Realizar los reportes y solicitar apoyo para las atenciones de adolescentes en adicciones dentro del programa Nueva Vida.
Centros Nueva Vida Canalizar a los adolescentes y comunidad en general para que se les brinde el apoyo necesario en lo que a adicciones compete.
Instituto Estatal para la Educación para los Adultos (I.E.E.A.)
Solicitar el material necesario para la impartición de asesorias, así como llevar la documentación de los Adultos y de las personas de nuevo ingreso.
CECATI Solicitar el apoyo de becas para brindarles las herramientas necesarias a la juventud de escasos recursos, para su desarrollo laboral.
Centros de Desarrollo Comunitarios Para la canalización a los diferentes cursos y actividades que dichos Centros manejan.
Comisión Estatal de los Derechos Humanos.
Para orientar a los jóvenes acerca de sus derechos y deberes.
Centro de Integración Juvenil (C.I.J.) Para la atención de los jóvenes y de sus familias de cómo maneja su problema de adicción.
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Secretaria y Promotores Infantiles Comunitarios INDIRECTOS:
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a las actividades del plan anual de trabajo y a las que
determine el sistema DIF estatal. � Dar seguimiento a los trámites administrativos de la coordinación � Cumplir con los mandatos de la dirección general y la dirección PAMAR.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador del PAA debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Psicología, sociología, comunicación, pedagogía, relaciones humanas.
Amable, dinamismo, responsabilidad, puntualidad, honestidad y discreción.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo participativo. Conocimientos de paquetería HABILIDADES GENERALES:Responsabilidad, puntualidad, honestidad
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Lic. en sociología o carrera a fin EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
SECRETARIA
OBJETIVO: Utilizar técnicas, conocimientos y habilidades secretariales en beneficio de todas las actividades que se realizan en la coordinación.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Realizar las tareas secretariales que favorezcan y agilicen el trabajo administrativo de la coordinación (mecanografiar y/o archivar todo tipo de información) y controlar la correspondencia.
FUNCIONES 1) Atender amablemente a servidores públicos y ciudadanía en general. 2) Contestar y turnar llamadas telefónicas. 3) Tomar dictados, elaborar tarjetas informativas, circulares, memorandums y demás
documentos que le solicite el C. Coordinador de P.A.A. 4) Llevar el control de sellos. 5) Resguardar los archivos computacionales. 6) Mantener actualizado los directorios de su área. 7) Archivar la documentación en los lugares asignados a este fin. 8) Llevar el control de los archivos administrativos del área. 9) Actualizar la información correspondiente al programa ENER. 10) Apoyar las reuniones de trabajo con su jefe inmediato. 11) Transmitir la documentación oficial vía fax. 12) Atender amablemente a servidores públicos y proveedores que requieran los servicios de
su área. 13) Elaborar órdenes de compra, requisición de material o en su caso oficios de solicitud de
apoyo. 14) Transcribir los informes mensuales, trimestrales, semestrales y anuales de la Coordinación
de PREVERP.
Coordinador de PAA
Secretaria
No aplica
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15) Elaborar y requerir los formatos de viáticos para traslados de personal adscritos a la Coordinación.
16) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
17) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador de PAA
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinaciones P.A.M.A.R. Entrega y recepción de documentación
varias. Personal PREVERP Transcribir y generar documentación varia
solicitada por el área Dirección Operativa Solicitar vía oficio apoyos varios (sala de
juntas, y logística para eventos) Dirección Administrativa Entrega de oficios de diferentes solicitudes
y documentación varias Procuraduría de la Defensa de menor y la Familia-Coordinación Jurídica
Apoyo varios por oficio, citatorios, copia de expedientes etc.
Coordinación de Servicios Generales y Suministros-Almacén
Vía oficio, papelería, reparaciones, y suministros para eventos.
Coordinación de Recursos Humanos Vía oficio, roles de vacaciones, formatos de permisos días económicos
EXTERNAS PARA:CON: D.I.F. Estatal Para dar seguimiento a solicitudes
mediante oficios.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
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AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Sobre el manejo del archivo � Sobre la agenda del coordinador � Sobre el ener
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Secretaria debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Computación, mecanografía, archivonomía, relaciones humanas, comunicación, habilidades aritméticas y ortografía.
Amable, responsabilidad, puntualidad, honestidad y discreción.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Computación, mecanografía, archivonomía HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, responsabilidad, puntualidad, honestidad y discreción.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Carrera comercial (secretaria ejecutiva) EXPERIENCIA:2 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
PROMOTOR INFANTIL COMUNITARIO (PAA)
OBJETIVO: Proporcionar a los adolescentes las herramientas necesarias, para enfrentar con asertividad las situaciones que se presentan en la adolescencia y a su vez reforzar los lazos familiares para lograr una sana convivencia.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Orientar y dar seguimiento a cada uno de los casos de los adolescentes de la Coordinación.
FUNCIONES 1) Atender y orientar a adolescentes. 2) Realizar estudios socioeconómicos. 3) Atender a los adolescentes enviados a la casa de asistencia temporal por Seguridad
Pública, Ministerio Publico, P.D.M.F. 4) Tramitar becas de capacitación a los adolescentes beneficiados de este programa. 5) Realizar recorridos matutinos y vespertinos en las regiones de la ciudad. 6) Elaborar reportes sobre la situación de los recorridos. 7) Enviar a menores adolescentes a talleres de capacitación. 8) Realizar debates con los adolescentes sobre temas de drogadicción, alcoholismo, etc. 9) Asesorar a familias que acudan a la institución en busca de Orientación. 10) Apoyar en las brigadas que realiza la institución en las colonias populares. 11) Coordinar las actividades de forestación, limpieza de playas y cenotes en apoyo a la
Dirección de Ecología. 12) Tramitar el traslado de menores a su lugar de origen egresados del C.A.T. cuando la
situación así lo amerite. 13) Promover campamentos en coordinación con el D.I.F. Estatal y Nacional.
Coordinador de PAA
Promotor Infantil Comunitario
No aplica
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14) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
15) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador de PAA
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinaciones P.A.M.A.R. Apoyo en actividades que así lo requieran,
como lo son visitas domiciliarias y eventos. Coordinación y Personal PAA Elaborar en conjunto el material de las
pláticas y la forma de impartirlas. Área médica y psicológica. Canalizar a los adolescentes.
EXTERNAS PARA:CON: Instituto Estatal para la Educación
para los Adultos (I.E.E.A.). Solicitar el material necesario para la impartición de asesorias, así como llevar la documentación de los Adultos y de las personas de nuevo ingreso.
Comisión Estatal de los Derechos Humanos.
Para orientar a los jóvenes acerca de sus derechos y deberes.
Centro de Integración Juvenil (C.I.J.) Para la atención de los jóvenes y de sus familias de cómo maneja su problema de adicción.
Centros de Desarrollo Comunitarios Para la canalización a los diferentes cursos y actividades que dichos Centros manejan.
CECATI Solicitar el apoyo de becas para brindarles las herramientas necesarias a la juventud de escasos recursos, para su desarrollo laboral.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados por los traslados de los jóvenes egresados del C.A.T.
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AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a las actividades encomendadas por el coordinador. � Dar seguimiento a los trámites administrativos de la coordinación. � Cumplir con los mandatos de la dirección PAMAR.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Promotor Infantil Comunitario debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Comunicación pedagogía, relaciones humanas y Derechos Humanos
Amable, iniciativa, dinamismo, responsabilidad, puntualidad, honestidad, discreción y definición de genero.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Conocimientos de paquetería HABILIDADES GENERALES:Responsabilidad, puntualidad, honestidad
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato o equivalente EXPERIENCIA:2 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR DEL PAM
OBJETIVO: Mantener la union del equipo operativo, para que este realize sus actividades con esmero y profesionalismo, apoyandolo en todo momento en las problematicas que se pudieran dar en el desarrollo de las mismas.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Coordinar las acciones a favor de las niñas, niños y adolescentes en situación de calle
FUNCIONES 1) Elaborar un diagnostico de las características de la zona a trabajar. 2) Establecer mecanismos de coordinación y apoyo con las autoridades y habitantes del area
en que se va a trabajar, afín de sensibilizarlos con el problema de los menores. 3) Mantenerse informado sobre los programas de las organizaciones, agencias, instituciones
y servicios, que desarrollen trabajos con los menores. 4) Conocer los servicios que prestan otras instituciones que puedan utilizarse en caso de ser
requeridos. 5) Establecer mecanismos de coordinación con otras instituciones con la finalidad de evitar
duplicidad de funciones, asi como obtener apoyos para el programa. 6) Elaborar un plan de trabajo semestral para llevar acabo el programa. 7) Realizar reuniones semanales de información y retroalimentación con el personal a cargo. 8) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 9) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director del
PAMAR
Director del PAMAR
Coordinador del PAM
Secretaria Promotor Infantil Comunitario
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Procuradora de la Defensa del Menor
y la Familia Dirección administrativa
Área Medica y Psicológica
Personal de la Dirección del PAMAR
Dirección Operativa Dirección de Centros de Desarrollo comunitario
Asesorias legales y de seguimiento a los casos de los menores y adolescentes. Peticiones de recurso para llevar a cabo eventos y actividades. Canalizaciones de los menores y adolescentes en seguimiento para su atención. Reuniones con los coordinadores y el personal del PAMAR, para dar seguimiento a las actividades que se realizan en el área.
Apoyo de logística para eventos Canalización a los talleres de capacitación y coordinación de actividades.
EXTERNAS PARA:CON: Planeación y Desarrollo
Tesorería, Egresos.
Dirección Ecología
Sistema DIF Estatal y de otros municipios
I.E.E.A.
Gestiones para la asignación de recurso para el pago de las becas asignadas al programa. Coordinar acciones formativas en materia ambiental dirigidas a los menores. Para coordinar eventos establecidos, apoyo en traslados de menores a su lugar de origen. Para canalizar a diferentes círculos de estudio a los menores que atendemos con la finalidad de que concluyan su preparación académica.
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Secretaria, Promotores Infantiles Comunitarios INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a los tramites administrativos de la coordinación � Cumplimiento en lo estipulado por la Directora General y la dirección del PAMAR � Revisar y dar seguimiento a todos los casos del PAM
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador del PAM debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración de personal y gestiones Discreto, metódico, responsable, iniciativo HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo Manejo de programas computacionales e
Internet HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
SECRETARIA
OBJETIVO: Es responsable de mantener el control administrativo de su área.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Ser responsable ante el coordinador del control de la correspondencia, elaboración de la documentación y tramites administrativos del área.
FUNCIONES 1) Tomar dictados, elaborar oficios, circulares, tarjetas informativas y demás documentos que
le solicite el C. Coordinador. 2) Conocer y ejecutar la paquetería comercial compatible con el software del H.
Ayuntamiento. 3) Contestar y turnar llamadas telefónicas. 4) Archivar la documentación en los lugares asignados para tal fin. 5) Mantener actualizado el directorio interno del D.I.F. 6) Llevar el control de la agenda y correspondencia del C. Coordinador. 7) Transmitir documentación vía fax. 8) Resguardar el archivo computacional. 9) Proporcionar información y orientación al público. 10) Atender amablemente a servidores públicos y ciudadanía que requieran información. 11) Llevar el control de los sellos del área. 12) Llevar el control de los archivos administrativos del área 13) Archivar la documentación en los lugares asignados para este fin.14) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 15) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Coordinador de PAAM
Secretaria
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Procuradora de la Defensa del Menor
y la Familia, Dirección administrativa, Área Medica y Psicológica, Personal de la Dirección del PAMAR, Dirección Operativa, Dirección de Centros de Desarrollo comunitario
Manejo de expedientes y correspondencia
EXTERNAS PARA:CON: No aplica
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a los tramites administrativos de la coordinación � Cumplimiento en lo estipulado por el coordinador del PAM.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Secretaria debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Gestiones, secretariales Discreta, metódica, responsable, iniciativa HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Manejo de programas computacionales e
Internet HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Carrera Técnica EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
PROMOTOR INFANTIL COMUNITARIO (PAAM)
OBJETIVO: Promover cambios en las condiciones de vida de las niñas, niños y adolescentes en situación de calle, mediante acciones tendientes a su desarrollo integral.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Mantener una estrecha relación con las familias de las niñas, niños y adolescentes que atendemos; con la finalidad de detectar indicadores de problemáticas que estén influyendo a que los menores permanezcan en calle, para proporcionar alternativas que solucionen dicho fenómeno.
FUNCIONES 1) Aplicar los principios básicos en las dinámicas de grupo para organizar a los menores y
estimular liderazgo dentro del grupo. 2) Participar en la selección de las zonas a trabajar. 3) Llevar un diario de campo. 4) Reportar diariamente sus acciones. 5) Tener un expediente por menor contactado. 6) Acudir a las reuniones semanales de información y retroalimentación a las que convoque el
coordinador. 7) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 8) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Coordinador de PAAM
Promotor Infantil Comunitario
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Procuradora de la Defensa del Menor
y la Familia Dirección administrativa
Área Medica y Psicológica
Personal de la Dirección del PAMAR
Dirección Operativa Dirección de Centros de Desarrollo comunitario
Asesorias legales y de seguimiento a los casos de los menores y adolescentes. Peticiones de recurso para llevar a cabo eventos y actividades. Canalizaciones de los menores y adolescentes en seguimiento para su atención. Reuniones con los coordinadores y el personal del PAMAR, para dar seguimiento a las actividades que se realizan en el área.
Apoyo de logística para eventos Canalización a los talleres de capacitación y coordinación de actividades.
EXTERNAS PARA:CON: Planeación y Desarrollo
Tesorería, Egresos.
Dirección Ecología
Sistema DIF Estatal y de otros municipios
I.E.E.A.
Gestiones para la asignación de recurso para el pago de las becas asignadas al programa. Coordinar acciones formativas en materia ambiental dirigidas a los menores. Para coordinar eventos establecidos, apoyo en traslados de menores a su lugar de origen. Para canalizar a diferentes círculos de estudio a los menores que atendemos con la finalidad de que concluyan su preparación academica.
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a los tramites administrativos de la coordinación � Cumplimiento en lo estipulado por el coordinador del PAM.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Promotor Infantil Comunitario debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Gestiones Discreto, metódico, responsable, iniciativo HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo Manejo de programas computacionales e
Internet HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR DE PAIDEA
OBJETIVO: Organiza Coordina y Supervisa las actividades del Programa de prevención y atención integral del embarazo en adolescentes. Es responsable ante el C. Director de P.A.M.A.R.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL Atención a las madres adolescentes y adolescentes embarazadas.
FUNCIONES
1) Atender, orientar y canalizar a las madres adolescentes y adolescentes embarazadas que asisten al programa.
2) Mantener una coordinación con dependencias gubernamentales y no gubernamentales así como diversas asociaciones civiles.
3) Intervenir y supervisar las actividades de los promotores infantiles comunitarios del área PAIDEA, respecto al seguimiento de las integrantes del programa.
4) Organizar paseos y actividades recreativas para las jóvenes activas en el programa. 5) Realizar talleres enfocados a la atención de las adolescentes embarazadas y madres que
se encuentran inscritas en el programa. 6) Realizar foros la campaña “Ojo con tu Antojo” con las adolescentes que participen
activamente en el programa. 7) Coordinar y supervisar los pagos de becas Promajoven que proporciona D.I.F estatal. 8) Verificar y actualizar los datos estadísticos del programa así como realizar eventos
Recreativos para las madres y adolescentes integradas.
9) Elaborar y dar seguimiento al Programa Operativo del área. Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
Director del PAMAR
Coordinador de PAIDEA
Secretaria Promotor Infantil Comunitario
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10) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director del PAMAR
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Procuradora de la Defensa del
Menor y la Familia
Área Medica y Psicológica
Dirección Operativa
Asesorías legales y de seguimiento a los casos de Las adolescentes embarazadas y madres adolescentes. Canalizaciones de las madres y embrazadas así como sus bebes, en seguimiento para su atención. Apoyo de logística para eventos.
EXTERNAS PARA:CON: Asociación Civil: Aprendiendo a vivir
con VIH Sida Sistema DIF Estatal
Asociación de Hoteles
CROC
Apoyo para dar platicas en el taller con las madres y embarazadas adolescentes. Continuidad para las madres y embarazadas adolescentes que están becadas a nivel estatal, así como las verificaciones de los seguimientos de las integrantes del programa. Concertar citas, para la capacitación laboral de las madres y embarazadas adolescentes que se encuentren integradas al programa. Concretar el apoyo mediante la capacitación laboral o talleres para su superación personal.
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Secretaria y Promotor Infantil Comunitario INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere el área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a lo estipulado en el Programa Operativo Anual. � Cumplimiento en lo estipulado por la Dirección PAMAR. � Revisar y dar continuidad al manual de procedimientos del Programa.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de PAIDEA debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Asesorías a las adolescentes, Manejo de grupo, psicología social, terapia grupal, consejería, manejo del personal, dinámica grupal.
Comunicación, relaciones humanas, liderazgo, motivación, administración y psicología
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Trabajo en equipo. Iniciativa, seria, facilidad de palabra, dinamismo, responsabilidad, puntualidad, honestidad y discreción.
Manejo de programas computacionales e Internet.
HABILIDADES GENERALES:Trato amable, trabajo en equipo, capacidad para sacar adelante el trabajo
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en Psicología Social EXPERIENCIA:4 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
SECRETARIA DE PAIDEA
OBJETIVO: Es responsable ante el c. coordinador de llevar un control de la correspondencia, elaboración de documentos y trámites administrativos de su área. Así como tener actualizada la información que se maneja en el programa P.A.I.D.E.A.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Archivar la documentación manteniéndola actualizada, Realizando las demás funciones inherentes a su puesto.
FUNCIONES
1) Tomar dictados, transcribir oficios, circulares, tarjetas informativas y demás documentos que le solicite la C. Coordinadora.
2) Contestar y turnar llamadas telefónicas. 3) Mantener actualizado el padrón y directorio interno del D.I.F y de la Coordinación. 4) Transmitir documentación vía fax. 5) Llevar el control de los archivos administrativos del área. 6) Archivar la documentación en los lugares asignados para este fin. 7) Resguardar los archivos computacionales de su área. 8) Llevar el control de los sellos. 9) Capturar el informe mensual y trimestral de las actividades de su área 10) Elaborar las requisiciones que se generen en su área 11) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 12) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de PAIDEA
Coordinador de PAIDEA
Secretaria
No aplica
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RELACIONES: INTERNAS PARA:CON: Procuradora de la Defensa del Menor
y la Familia
Área Médica y Psicológica
La Institución en general.
Entrega de documentos necesarios para el seguimiento a los casos de Las adolescentes embarazadas y madres adolescentes. Canalizaciones de las madres y embarazadas así como sus bebes, en seguimiento para su atención. Conocer todas y cada una de las actividades que se realizan en las diferentes coordinaciones de la Institución y de esta manera poder brindar una mejor orientación a los usuarios.
EXTERNAS PARA:CON: Sistema DIF estatal
Asociación de Hoteles
CROC
Mantener buena comunicación y concretar cursos, información, pago de becas Promajoven, así como eventos relevantes alusivos al programa. Apoyar en concertación de citas, para la capacitación laboral de las madres y embarazadas adolescentes que se encuentren integradas al programa. Apoyo en las citas para la capacitación laboral o talleres para su superación personal.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere el área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
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AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a la elaboración de documentos y trámites administrativos de
su área. Así como tener actualizada la información que se maneja en el programa.
� Llevar el control de los archivos administrativos del área. � Cumplir las demás funciones inherentes a su puesto.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Secretaria de PAIEA debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Secretariales, ortografía, archivonomía. taquimecanografia
Discreta, dinámica, amable y cordial.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Trabajo en equipo, facilidad de palabra, dinamismo.
Manejo de programas computacionales e Internet.
HABILIDADES GENERALES:Trato amable, trabajo en equipo, capacidad para sacar adelante el trabajo
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Carrera comercial, carrera a fin. EXPERIENCIA:2 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
PROMOTOR INFANTIL COMUNITARIO (PAIDEA)
OBJETIVO: Ser responsable de brindar apoyo médico, jurídico, educativo, y llevar seguimiento de las jóvenes ingresadas al programa, así como alternativas laborales.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Realizar la entrevista inicial a las madres y embarazadas adolescentes de nuevo ingreso. Así como visitas domiciliarias para realizar el estudio socioeconómico y conocer su forma de vida.
FUNCIONES
1) Llevar a cabo un programa de actividades semanalmente 2) Atender y orientar a madres adolescentes de acuerdo a su situación, para mejorar su
estilo de vida. 3) Integrar expedientes de las madres adolescentes atendidas 4) Realizar la entrevista inicial y el estudio socioeconómico a las madres y embarazadas
adolescentes de nuevo ingreso. 5) Canalizar a madres o embarazadas adolescentes al área respectiva según su
problemática. 6) Realizar visitas domiciliarias para conocer su forma de vida 7) Realizar un informe de las visitas domiciliarias 8) Elaborar reportes de atención a madres adolescentes 9) Canalizar a las madres adolescentes con los asesores educativos (I.E.E.A.) para que
cursen su educación básica 10) Apoyar en los talleres de orientación, prevención, salud sexual y manualidades 11) Canalizar al área jurídica las situaciones de violencia intra familiar de la adolescente 12) Apoyar en los programas de motivación para que las madres adolescentes mejoren sus
condiciones de vida.
Coordinador de PAIDEA
Promotor Infantil Comunitario
No aplica
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13) Brindar apoyo administrativo y operativo a la coordinación 14) Elaborar reportes de actividades 15) Dar seguimiento a las jóvenes integradas al programa. 16) Participar en las brigadas médico asistenciales de la comunidad y promover las
actividades del programa. 17) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 18) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de PAIDEA
RELACIONES: INTERNAS PARA:CON: Procuradora de la Defensa del Menor
y la Familia
Área Médica y Psicológica
Dar seguimiento a los casos de las adolescentes embarazadas y madres adolescentes. Canalizaciones de las madres y embrazadas así como sus bebes, en seguimiento para su atención.
EXTERNAS PARA:CON: Sistema DIF estatal
Asociación de Hoteles
CROC
Continuidad para las madres y embarazadas adolescentes que están becadas a nivel estatal, así como las verificaciones de los seguimientos de las integrantes del programa. Apoyo en la impartición de la capacitación laboral a las madres y embarazadas adolescentes que se encuentren integradas al programa. Apoyo en el ingreso a los diferentes talleres de capacitación laboral o talleres para su superación personal.
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere el área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Realizar la entrevista inicial y el estudio socioeconómico a las madres y
embarazadas adolescentes de nuevo ingreso. � Llevar a cabo un informe de las visitas domiciliarias � Dar seguimiento a las jóvenes integradas al programa � Cumplir con las demás funciones inherentes a su puesto
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Promotor Infantil Comunitario debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Relaciones humanas, asistencia social, medicina preventiva, etc.
Responsabilidad, puntualidad, honestidad y discreción.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Trabajo en equipo, activa, Iniciativa, dinamismo, responsabilidad, puntualidad, honestidad y discreción
Manejo de la computadora y los diferentes programas.
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, iniciativa, facilidad de palabra, dinamismo.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato, Técnico en trabajo social o equivalente. EXPERIENCIA:2 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR DE RECUDE
OBJETIVO:
Elabora diagnosticos promueve, implementa y fomenta programas deportivos, recreativos y culturales en beneficio de los menores, calendarizar las actividades deportivas de acuerdo a los programas establecidos a través de diferentes ligas, llevar el control de los oficios enviados a las áreas internas que intervengan en la realización de eventos deportivos.
UBICACIÓN:
Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Implementar programas deportivos, recreativos y culturales para beneficio de los menores en población abierta.
FUNCIONES 1) Organizar eventos deportivos mediante programas establecidos. 2) Calendarizar las actividades deportivas de acuerdo a los programas establecidos a través
de diferentes ligas. 3) Llevar el control de los oficios enviados a las áreas internas que intervengan en la
realización de eventos deportivos. 4) Asesorar a familiares de menores con problemas de conducta negativa. 5) Publicar convocatorias de los eventos que se realicen. 6) Dar seguimiento a los cursos de superación personal deportiva a través del sistema de
capacitación y certificación para entrenadores deportivos. 7) Recibir y analizar el informe de los entrenadores de las escuelas de béisbol y fútbol que
integran las coordinaciones.
Director del PAMAR
Coordinador de RECUDE
Secretaria Promotor Infantil Comunitario
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8) Coordinar la elaboración y entrega de las invitaciones a concursos, eventos y juegos deportivos.
9) Brindar asesoría deportiva a la ciudadanía, cuando así se requiera. 10) Determinar las necesidades municipales en materia deportiva y los medios para
satisfacerla.11) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 12) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de RECUDE
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Dirección administrativa
Área Medica y Psicológica
Personal de la Dirección del PAMAR
Dirección Operativa Dirección de Centros de Desarrollo comunitario
Peticiones de recurso para llevar a cabo eventos y actividades. Canalizaciones de los menores y adolescentes en seguimiento para su atención. Reuniones con los coordinadores y el personal del PAMAR, para dar seguimiento a las actividades que se realizan en el área.
Apoyo de logística para eventos Canalización a los talleres de capacitación y coordinación de actividades.
EXTERNAS PARA:CON: Consejo Municipal de la Juventud y
el Deporte Sistema DIF Estatal y de otros municipios.
Organización de eventos, convocatorias.
Para coordinar y participar en los eventos establecidos.
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Secretaria, Promotores Infantiles Comunitarios INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a los tramites administrativos de la coordinación � Cumplimiento en lo estipulado por la Directora General y la dirección del PAMAR � Revisar y dar seguimiento a todos los evento y actividades de RECUDE
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador De RECUDE debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración de personal y gestiones Discreto, metódico, responsable, iniciativo HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo Manejo de programas computacionales e
Internet HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
SECRETARIA
OBJETIVO: Es responsable ante el C. Coordinador de Recreación, Cultura y Deporte del control de la correspondencia, elaboración de documentos y trámites administrativos de su área.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Llevar el control de la correspondencia, elaboración de documentos y trámites administrativos de su área.
FUNCIONES 1) Tomar dictados, elaborar oficios, circulares, tarjetas informativas y demás documentos que
le solicite el C. Coordinador. 2) Conocer y ejecutar la paquetería comercial compatible con el software del H.
Ayuntamiento. 3) Contestar y turnar llamadas telefónicas. 4) Mantener actualizado el directorio interno del D.I.F. 5) Llevar el control de la agenda y correspondencia del C. Coordinador. 6) Transmitir documentación vía fax. 7) Resguardar los archivos computacionales. 8) Archivar la documentación en los lugares asignados para tal fin. 9) Llevar el control de los archivos administrativos del área. 10) Llevar el control de los sellos del área. 11) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 12) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
del RECUDE
Coordinador de RECUDE
Secretaria
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Dirección General
Coordinaciones y Direcciones de la Institución
Todo sobre correspondencia eventos y actividades que se llevan a cabo Actividades y apoyos varios de cada una
EXTERNAS PARA:CON: H. Ayuntamiento de Benito Juárez
Para confirmar asistencias o apoyos de los eventos que realiza la institución
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a los trámites administrativos de la coordinación.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Secretaria debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Secretariales Discreto, metódico, responsable, iniciativo HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, Facilidad de palabra Manejo de programas computacionales e
Internet HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
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INTEGRAL DE LA FAMILIA,
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Carrera Técnica EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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INTEGRAL DE LA FAMILIA,
DIF MUNICIPAL
MANUAL DE ORGANIZACION SISTEMA PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA. D.I.F. MUNICIPAL
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NOMBRE DEL PUESTO:
PROMOTOR INFANTIL COMUNITARIO (RECUDE)
OBJETIVO: Es responsable ante el C. Coordinador de recreación, cultura y deporte de organizar torneos, asesorar y dar seguimiento a los programas deportivos establecidos en su área.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Elaborar, difundir los reglamentos de los eventos, torneos o juegos deportivos y realizar las estadísticas e informe de los torneos deportivos a nivel municipal.
FUNCIONES 1) Coordinar los programas deportivos con entrenadores de equipos de fútbol, béisbol, etc.,
de su área. 2) Supervisar la realización de los programas deportivos establecidos en la comunidad. 3) Calendarizar los eventos, torneos y juegos de las diferentes colonias populares. 4) Elaborar el rol de juegos de los equipos de fútbol y béisbol participantes en ligas. 5) Brindar información a la ciudadanía del procedimiento para desarrollar las ligas deportivas. 6) Realizar, organizar, coordinar y capacitar a los entrenadores y árbitros que participan en
los torneos deportivos de liga. 7) Ubicar los centros de entrenamiento y capacitación de las selecciones de los equipos de
liga en los diferentes deportes. 8) Apoyar en los cursos de capacitación o selección a entrenadores y árbitros
respectivamente a través de los medios de comunicación existentes. 9) Elaborar y difundir fechas de inscripción de los eventos, torneos o juegos deportivos, así
como establecer las cuotas correspondientes. 10) Realizar las estadísticas e informe de los torneos deportivos a nivel municipal. 11) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas.
Coordinador de RECUDE
Promotor Infantil Comunitario
No aplica
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INTEGRAL DE LA FAMILIA,
DIF MUNICIPAL
MANUAL DE ORGANIZACION SISTEMA PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA. D.I.F. MUNICIPAL
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12) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador de RECUDE.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Área Medica y Psicológica
Dirección y Coordinaciones del PAMAR
Canalizaciones de los menores y adolescentes en seguimiento para su atención. Apoyo en las diferentes actividades que se realizan en la dirección.
EXTERNASCON: Consejo Municipal de la Juventud y
el Deporte Sistema DIF Estatal y de otros municipios
Organización de eventos, convocatorias.
Para coordinar y participar en los eventos establecidos.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:No aplica
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Prmotor Infantil Comunitario debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Servicio social Discreto, metódico, responsable, iniciativo HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplcia Manejo de programas computacionales e
Internet HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato o equivalente. EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADORA DEL PREVERP
OBJETIVO:
Promover en los menores, adolescentes, familias y comunidades, el desarrollo de habilidades y actitudes que les permitan tener un mayor capacidad de respuesta autogestiva, a través de impulsar la operación de modelos, programas y acciones de prevención de riesgos psicosociales y la promoción de estilos de vida saludables.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Realizar acciones preventivas dirigidas a menores y adolescentes en situación de riesgo.
FUNCIONES 1) Realizar visitas a escuelas de nivel primaria, secundaria y preparatoria con la finalidad de
aplicar y difundir el programa. 2) Impartir pláticas de prevención y orientación en las diferentes escuelas. 3) Formar comisiones estudiantiles PREVERP, en las escuelas secundarias y preparatorias. 4) Realizar actividades formativas con los adolescentes de las comisiones estudiantiles. 5) Formación y atención del club de padres. 6) Impartir talleres para adolescentes. 7) Visitar y establecer vínculos con diversas instituciones para realizar un trabajo en conjunto
en lo que a prevención se refiere. 8) Organizar foros dirigidos a adolescentes. 9) Elaborar el material visual necesario dirigido a la población para difundir temas preventivos. 10) Realizar eventos deportivos y culturales. 11) Elaboración de los informes narrativos y estadísticos. 12) Elaboración del Programa Operativo Anual y de los avances del mismo.
Director del PAMAR
Coordinador del PREVERP
Secretaria Promotor Infantil Comunitario
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13) Asistir a cursos de capacitación que permitan mejorar el desempeño de las funciones. 14) Coordinar y gestionar apoyos para las demás coordinaciones del P.A.M.A.R., en cuanto a
temas preventivos se refiere. 15) Realizar campañas preventivas. 16) Gestionar e impartir platicas de orientación y prevención de los Derechos de los niños,
niñas y adolescentes en cualquier espacio que se requiera. 17) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 18) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director de
PAMAR
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinaciones P.A.M.A.R. Gestionar apoyos para impartir pláticas
Área médica y psicológica. Canalizar a los adolescentes. Dirección operativa. Apoyo de logística para los eventos.
EXTERNAS PARA:CON: Sistema Estatal DIF Programar y dar continuidad a las
actividades preventivas contempladas a nivel estado.
Sistema Nacional DIF Realizar los reportes y solicitar apoyo para las atenciones de adolescentes en adicciones dentro del programa Nueva Vida.
Centros Nueva Vida Canalizar a los adolescentes y comunidad en general para que se les brinde el apoyo necesario en lo que a adicciones compete.
Centro de Atención a Menores Infractores , Procuraduría General de la Republica, Comisión Estatal de Derechos Humanos, Aprendiendo a Vivir con VIH, Save the Children México
Gestionar apoyo de pláticas y eventos dentro y fuera del PREVENTOUR.
Instituto Estatal para la Educación Solicitar el material necesario para la impartición de asesorias, así como llevar la documentación de los Adultos y de las personas de nuevo ingreso.
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Secretaria y Promotores Infantiles Comunitarios INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a las actividades del plan anual de trabajo y a las que
determine el sistema DIF estatal. � Dar seguimiento a los trámites administrativos de la coordinación. � Cumplir con los mandatos de la dirección general y la dirección PAMAR.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de PREVERP debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración de personal, organización de eventos y gestiones.
Empatia, responsable, eficiente, dedicada, comprometida.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo participativo. Manejo de programas computacionales,
Internet y equipo de oficina. HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, paciente, amable, con disposición de trabajo en equipo y manejo de conflictos, participativa.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Lic. en Trabajo Social, Psicología o carrera a fin. EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
SECRETARIA
OBJETIVO: Mantener el control administrativo de su área.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL Llevar el control de archivo y entrega-recepción de documentación.
FUNCIONES 1) Atender amablemente a servidores públicos y ciudadanía en general. 2) Contestar y turnar llamadas telefónicas. 3) Tomar dictados, elaborar tarjetas informativas, circulares, memorandums y demás
documentos que le solicite el C. Coordinador de P.A.A. 4) Llevar el control de sellos. 5) Resguardar los archivos computacionales. 6) Mantener actualizado los directorios de su área. 7) Archivar la documentación en los lugares asignados a este fin. 8) Llevar el control de los archivos administrativos del área. 9) Actualizar la información correspondiente al programa ENER. 10) Apoyar las reuniones de trabajo con su jefe inmediato. 11) Transmitir la documentación oficial vía fax. 12) Atender amablemente a servidores públicos y proveedores que requieran los
servicios de su área. 13) Elaborar órdenes de compra, requisición de material o en su caso oficios de
solicitud de apoyo. 14) Trato amable al público en general.
Coordinador de PREVERP
Secretaria
No aplica
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15) Transcribir los informes mensuales, trimestrales, semestrales y anuales de la Coordinación de PREVERP.
16) Elaborar y requerir los formatos de viáticos para traslados de personal adscritos a la Coordinación.
17) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
18) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador de PREVERP
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinaciones P.A.M.A.R. Entrega y recepción de documentación
varias Personal PREVERP Transcribir y generar documentación varia
solicitada por el área Dirección Operativa Solicitar vía oficio apoyos varios (sala de
juntas, y logística para eventos) Dirección Administrativa Entrega de oficios de diferentes solicitudes
y documentación varias Coordinación General de Suministros y Servicios Operativos
Vía oficio, papelería, reparaciones, y suministros para eventos.
Coordinación de Recursos Humanos Vía oficio, roles de vacaciones, formatos de permisos días económicos
EXTERNAS PARA:CON: D.I.F. Estatal Para dar seguimiento a solicitudes
mediante oficios.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Secretaria debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Computación, mecanografía, archivonomía, relaciones humanas, comunicación, habilidades aritméticas y ortografía.
Amable, responsabilidad, puntualidad, honestidad y discreción.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Computación, mecanografía,
archivonomía HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, responsabilidad, puntualidad, honestidad y discreción.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Carrera comercial (secretaria ejecutiva) EXPERIENCIA:2 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
PROMOTOR INFANTIL COMUNITARIO (PREVERP)
OBJETIVO:
Promover en los menores, adolescentes, familias y comunidades, el desarrollo de habilidades y actitudes que les permitan tener un mayor capacidad de respuesta autogestiva, a través de impulsar la operación de modelos, programas y acciones de prevención de riesgos psicosociales y la promoción de estilos de vida saludables.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Realizar acciones preventivas dirigidas a menores y adolescentes en situación de riesgo.
FUNCIONES 1) Realizar visitas a escuelas de nivel primaria, secundaria y preparatoria con la
finalidad de aplicar y difundir el programa. 2) Impartir pláticas de prevención y orientación en las diferentes escuelas. 3) Apoyar en la organización y realización de los talleres para adolescentes. 4) Apoyar en la realización de eventos deportivos y culturales. 5) Asistir a cursos de capacitación que permitan mejorar el desempeño de las
funciones. 6) Apoyar en las campañas preventivas que se realicen en el programa. 7) Apoyo a eventos realizados por la institución y la dirección P.A.M.A.R. 8) Realizar el reporte de actividades diarias. 9) Realizar visitas domiciliarias. 10) Gestionar e impartir platicas de orientación y prevención de los Derechos de los niños,
niñas y adolescentes en cualquier espacio que se requiera. 11) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas.12) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
Coordinador de PREVERP
Promotor Infantil Comunitario
No aplica
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de PREVERP
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinaciones P.A.M.A.R. Apoyo en actividades que así lo
requieran, como lo son visitas domiciliarias y eventos.
Coordinación y Personal PREVERP.
Elaborar en conjunto el material de las pláticas y la forma de impartirlas.
Área médica y psicológica. Canalizar a los adolescentes. EXTERNAS PARA:CON: Centro de Atención a Menores
Infractores. Apoyar en los eventos dentro y fuera del PREVENTOUR.
Procuraduría General de la Republica
Apoyar en los eventos dentro y fuera del PREVENTOUR.
Comisión Estatal de Derechos Humanos
Apoyar en los eventos dentro y fuera del PREVENTOUR.
Aprendiendo a Vivir con VIH Apoyar en los eventos dentro y fuera del y fuera del PREVENTOUR.
Save the Children México Apoyar en los eventos dentro y fuera del PREVENTOUR.
Instituto Estatal para la Educación
Solicitar el material necesario para la impartición de asesorias, así como llevar la documentación de los Adultos y de las personas de nuevo ingreso.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
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AUTORIDAD
AUTORIDAD:No aplica.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Promotor Infantil Comunitario debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Comunicación pedagogía y relaciones humanas.
Amable, iniciativa, dinamismo, responsabilidad, puntualidad, honestidad, discreción y definición de genero.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Conocimientos de paquetería HABILIDADES GENERALES:Responsabilidad, puntualidad, honestidad
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato o equivalente EXPERIENCIA:2 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR DE PPAEPPI
OBJETIVO: Planear, Organizar, Coordinar y Supervisar las actividades del Programa de Prevención Atención y Erradicación de Prostitucion y Pornogragrafìa Infantil.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL Atender a los usuarios
FUNCIONES
1) Atender, orientar y canalizar los casos de niñas, niños y adolescentes en riesgo de probable ESCI, a las diferentes coordinaciones de esta Institución o instituciones que así lo requieran.
2) Mantener una estrecha coordinación con dependencias municipales, estatales, federales y otras instituciones con programas afines a nuestro objetivo.
3) Realizar Visitas Institucionales para el desarrollo de los trabajos, eventos o actividades de la coordinación a su cargo, con los directivos de dichas Instituciones Oficiales y Privadas además de Jardín de Niños, Escuelas Primarias y Secundarias.
4) Capacitar a docentes de las escuelas, para que sean multiplicadores en la prevención de la explotación sexual comercial infantil.
5) Realizar Platicas Preventivas de ESCI, a niñas, niños y adolescentes de las Escuelas Primarias y Secundarias.
6) Dar atención y realizar investigaciones colaterales a las denuncias anónimas de posible ESCI que se reciben en esta área y son canalizadas a través del 066.
7) Dar seguimiento a las denuncias anónimas de posible ESCI que se reciben en esta área y son canalizadas a través del 066.
8) Proporcionar al personal de PAMAR cursos de capacitación para sensibilizarlos en la atención a victimas de ESCI.
9) Dar seguimiento a los reportes de recorridos y operativos para la detección de menores y adolescentes a su cargo.
Director del PAMAR
Coordinador de PPAEPPI
Secretaria
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10) Coordinar supervisar la elaboración de la documentación emitida por esta Coordinación. 11) Coordinar con Radio Ayuntamiento la elaboración, producción y difusión de spots radiales
que prevengan sobre explotación sexual comercial infantil, como también elaborar inserciones en los distintos medios escritos del municipio.
12) Supervisar el trabajo realizado por los promotores Infantiles de la Coordinación. 13) Supervisar la actualización de los datos estadísticos del programa a su cargo, realizar
proyectos y evaluar resultados. 14) Elaborar y dar seguimiento al Programa Operativo Anual de su área. 15) Actualizar los manuales de organización, de la Coordinación a su cargo. 16) Convocar a que la sociedad y al sector privado para que se unan a la lucha contra la
explotación sexual comercial infantil 17) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 18) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director de
PAMAR
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Procuradora de la Defensa del Menor
y la Familia Área Medica, Area Psicológica
Coordinación de Comunicación Social.
Asesorías legales y de seguimiento a los casos de los menores y adolescentes. Canalizaciones de los menores y adolescentes para su atención. Apoyo para difusión de actividades realizadas a través de Spots radiales e inserciones en medios escritos y campañas
EXTERNAS PARA:CON: Iniciativa Privada
Direcciones de Escuelas (Jardín de Niños, Primarias y Secundarias) Sindicatos (H. Ayuntamiento, CROC, Taxistas, Maestros, IMSS, ISSSTE) Sistema DIF estatal
Campañas de Sensibilización en los empleados de Hoteles, Restaurantes y Bares Platicas preventivas de ESCI. Campañas de Sensibilización en los empleados de dichos Sindicatos. Reunión con el personal de la Dirección de Atención a la Niñez para solicitar Cursos de capacitación para el personal de esta coordinación y suministrar material de apoyo para las actividades del Programa.
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a los trámites administrativos de la coordinación. � Cumplimiento en lo estipulado por la Directora del PAMAR. � Revisar y dar seguimiento al programa.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de PPAEPPI debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración pública, administración de personal, gestiones
Discreto, metódico, responsable, dinámico con iniciativa
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Sensibilidad, Entusiasta, Capacitación Toma de decisión y Liderazgo
Manejo de programas computacionales e Internet
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Lic. En Sociología, Psicología, Comunicación Social, o carrera a fin. EXPERIENCIA:2 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
SECRETARIA
OBJETIVO: Ser responsable del control de la correspondencia, elaboración de documentos y trámites administrativos de su área.
UBICACIÓN:
Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL Atender a los usuarios y Coordinador.
FUNCIONES
1) Atender amablemente a servidores públicos y ciudadanía que requieran información. 2) Recibir Oficios y documentos para la Coordinación. 3) Contestar y turnar llamadas telefónicas. 4) Llevar el control de la agenda y correspondencia del C. Coordinador.
5) Elaboración del ENER, formatos etc. Que se requieran de la Coordinación. 6) Apoyar en Pláticas Preventivas de ESCI. 7) Llevar el archivo de la documentación de esta Coordinación. 8) Tomar dictados, elaborar oficios, circulares, tarjetas informativas y demás documentos que
le solicite el C. Coordinador. 9) Transmitir documentación vía fax. 10) Resguardar los archivos computacionales 11) Llevar el control de los sellos del área 12) Llevar el control de los archivos administrativos del área. 13) Actualizar los manuales de organización, de la Coordinación a su cargo. 14) Elaborar las requisiciones que se generen en su área.
Coordinador de PPAEPPI
Secretaria
No aplica
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15) Capturar del reporte diario e informe mensual y trimestral de las actividades del área 16) Apoyar en la elaboración de informes especiales.17) Captura del POA correspondiente a la Coordinación. 18) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 19) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de PPAEPPI.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Directora del PAMAR
Procuradora de la Defensa del Menor y la Familia Dirección administrativa Área Medica
Área Psicológica
Personal de la Dirección del PAMAR Coordinación de Comunicación Social.
Entrega de información de PPAEPPI Entrega de la documentación para las asesoráis legales y de seguimiento a los casos de los menores y adolescentes. Entrega de la documentación de solicitud de recurso para llevar a cabo actividades. Entrega de la documentación para la canalizaciones de los menores y adolescentes para su atención. Entrega de la documentos para la canalización de los menores y adolescentes para su atención. Apoyo en diversas actividades de las Coordinaciones. Entrega de material de la coordinación para que cubran la actividad.
EXTERNAS PARA:CON: Iniciativa Privada
Direcciones de Escuelas (Jardín de Niños, Primarias y Secundarias) Sindicatos (H. Ayuntamiento, CROC, Taxistas, Maestros, IMSS, ISSSTE, etc.) Sistema DIF estatal
Apoyo en las campañas de Sensibilización en los empleados de Hoteles, Restaurantes y Bares Apoyo en las pláticas preventivas de ESCI. Apoyo en las Campañas de Sensibilización en los empleados de dichos Sindicatos. Apoyo en la reunión con el personal de la Dirección de Atención a la Niñez para Cursos de capacitación para el personal de esta coordinación.
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Secretaria debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Bachillerato, carrera comercial o afín Discreta, responsable, dinámica con
iniciativa. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Manejo de programas computacionales e
Internet HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato, carrera comercial o afín EXPERIENCIA:2 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
DELEGADA DE LA PROCURADURIA DE LA DEFENSA DEL MENOR Y LA FAMILIA.
OBJETIVO: Proporcionar en forma gratuita los servicios de asistencia y orientaciona a la niñas, niñas y adolescentes, adultos mayores y personas con discapacidad.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Garantizar la asistencia, defensa, asesoramiento, protección, vigilancia yorientación a los menores maltratados y/o en estado de abandono, así como a los miembros de las familias, de escasos recursos en el Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, para brindarles los servicios de asistencias jurídicas que requieran.
FUNCIONES 1) Brindar servicios de asistencia social y jurídica a menores maltratados o en estado de
abandono. 2) Poner a disposición del Agente del Ministerio Público los elementos a su alcance, para la
protección de los incapaces en procedimientos del orden civil y familiar que les afecten.
3) Proteger a la familia en su calidad de bien jurídico tutelado por la ley. 4) Otorgar los servicios de asistencia jurídica y orientación legal a las familias. 5) Proteger a los miembros de la familia que se encuentre en circunstancias vulnerables. 6) Ofrecer alternativas de mediación jurídica para la solución de problemas intrafamiliares 7) Erradicar cualquier tipo de violencia intrafamiliar 8) Proteger el estatus personal de los miembros de la familia 9) Denunciar ante el Ministerio Público, los atentados contra la integridad física o moral
de los menores, coadyuvando con esta autoridad tanto en las causas penales como
Director General
Delegada de la Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia
Secretaria
Auxiliar Operativo
Psicólogo
Chofer
Coordinadores
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civiles. 10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 10) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director
General
RELACIONES INTERNAS Todas las áreas de DIF PARA: casos relacionados con menores,
adultos mayores, personas con discapacidad y/o cualquier persona en vulnerabilidad.
CON: Directores y coordinadores EXTERNAS Procuradurías de justicia y de la
defensa del menor, de toda la republica.
PARA: casos relacionados con menores, adultos mayores, personas con discapacidad y/o cualquier persona en vulnerabilidad.
CON: Procuradores o ministerios públicos
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Personal de Procuraduría y Coordinadores de Asistencia Social, CAT, CAVI y Jurídico. INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Autorización de permisos, salida y periodos vacacionales. � Autorización cuando los ciudadanos no cuentan con todos los requisitos, para
recibir apoyos, urgentes. � Designar al personal que cumple comisiones diversas. � Autorizar los exentos de pago en las constancias y convenios. � Autorizar los egresos de menores en CAT
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Delegada de la Procuraduria de la Defensa del menor y la familia debe cubrir las competencias indicadas
en la *Matriz de Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Derecho civil, penal, de lo familiar, fiscal, comunicación, relaciones humanas, leyes y reglamentos municipales.
Servicio publico, Responsable.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, don de mando Computación HABILIDADES GENERALES: Buena presentación, trato amable, iniciativa, dinamismo, responsabilidad, puntualidad, honestidad y discreción.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en Derecho EXPERIENCIA:2 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
SECRETARIA
OBJETIVO: Tener un control eficiente de la documentación y correspondencia de la Dirección
UBICACIÓN:
Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Procurar el control de la correspondencia, elaboración de documentos y trámites administrativos de su área..
FUNCIONES 1) Tomar dictados, elaborar oficios, circulares, tarjetas informativas y demás documentos que
le solicite el C. Delegado de la procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia 2) Archivar la documentación en los lugares asignados para tal fin. 3) Contestar y turnar llamadas telefónicas. 4) Transmitir documentación vía fax. 5) Informar al personal de su área de las reuniones de trabajo. 6) Llevar el control de la agenda y correspondencia de la Procuraduría. 7) Resguardar los archivos computacionales. 8) Atender y canalizar a otras coordinaciones al público que acude al área de recepción. 9) Atender amablemente a servidores públicos que requieran los servicios de su área. 10) Llevar el control de los sellos. 11) Requerir y elaborar las constancias de Unión libre, separación y dependencia económica
que el público acude a solicitar a la Delegación de la Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia.
12) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
13) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Delegado de la Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia
Delegada de la Procuraduría de la Defensa
del Menor y la Familia
Secretaria
No aplica
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RELACIONES INTERNAS Delegada de la Procuraduría y
Coodinadores. PARA: Seguimiento de tramites administrativos y otros encomendados por la Delegada.
CON: DIRECTORES Y COORDINADORESEXTERNAS Usuarios PARA: Elaboración de Constancias, citas,
cobros de pensión, canalizaciones.CON: Ciudadanos
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica. INDIRECTOS: No aplica.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Secretaria debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Mecanografía, archivonomía y tramites administrativos.
Responsable, con iniciativa, discreta, leal.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Manejo de programas computacionales. HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, iniciativa, dinamismo, responsabilidad, puntualidad, honestidad y discreción.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato, carrera comercial o técnica. EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
PSICOLOGO
OBJETIVO: Ser responsable de brindar apoyo, otorgar y coordinar la atención a la comunidad con respecto a elaboración de las valoraciones que en materia psicológica de los padres y o redes de apoyo de los mejor que se encuentran albergados bajo el resguardo en la casa de asistencia temporal.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Realizar valoraciones psicológicas.
FUNCIONES 1) Elaborar las valoraciones que en materia psicológica de los padres y o redes de apoyo de
los menores que se encuentran albergados bajo el resguardo en la casa de asistencia temporal.
2) Realizar las valoraciones psicológicas de usuarios cuando así sean solicitadas por el área jurídica de la delegación de la procuraduría de la defensa del menor y la familia.
3) Asistir ante las autoridades competentes a ratificar dichas valoraciones en el caso de que así lo soliciten.
4) Ser el responsable del programa de masculinidad de la delegación de la procuraduría de la defensa del menor y la familia.
5) Brindar la atención individual a los varones adultos que ejercen la violencia en el ámbito familiar.
6) Brindar la atención grupal a los varones adultos que ejercen violencia en el ámbito familiar.
7) Elaborar los programas de trabajo relacionados con su ámbito de trabajo .
8) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
Delegada de la Procuraduría de la Defensa
del Menor y la Familia
Psicologo
No aplica
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áreas respectivas. 9) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Delegado de
la Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia.
RELACIONES INTERNAS Delegada de la Procuraduría,
Secretaria y Coordinadores Jurídica, Asistencia Social, CAVI y CAT.
PARA: Saber sobre la conducta de los menores.
CON: DIRECTORES Y COORDINADORESEXTERNAS Padres de menores ingresados en
CAT. PARA: Para el manejo de tarjetas informativas y valoraciones psicológicas de los menores.
CON: Procuraduría y Área de Psicología.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica. INDIRECTOS: No aplica.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Realizar valoraciones psicológicas
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Psicologo debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Psicología, filosofía, pedagogía, comunicación, pruebas psicométricas y relaciones humanas.
Responsable, Metódico, discreto.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Manejo de conflictos. Manejo de programas computacionales. HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, iniciativa, dinamismo, responsabilidad, puntualidad, honestidad y discreción.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en Psicología. EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal. 3 años en área de Psicología.
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NOMBRE DEL PUESTO:
AUXILIAR OPERATIVO
OBJETIVO: Ser responsable realizar diligencias y trámites administrativos y operativos del área.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL Realizar diligencias y trámites administrativos y operativos del área.
FUNCIONES 1) Orientar a la ciudadanía en el tramite de apoyos que brinda el D.I.,F. Municipal. 2) Brindar atención amable a los ciudadanos que requieran información. 3) Canalizar a los usuarios a las coordinaciones donde se brinda la atención que por su
problemática requiere. 4) Dar seguimiento a los casos de descuido/ o maltrato. 5) Integrar y archivar expedientes de los ciudadanos. 6) Apoyar en el manejo del vehículo cuando por necesidades del trabajo sea necesario. 7) Cotizar e ir a comprar medicamentos, pasajes, etc. 8) Tramitar la entrega de despensas a personas de mayor necesidad. 9) Entrega de citatorios a las personas acusadas por maltrato de menores o problemas
familiares. 10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Delegado de la
Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia
Delegada de la Procuraduría de la Defensa
del Menor y la Familia
Auxiliar Operativo
No aplica
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RELACIONES INTERNAS Todo el personal del D.I.F. PARA: Tramites administrativos. CON: DIRECTORES Y COORDINADORESEXTERNAS Usuarios y Servidores Públicos. PARA:CON: Ciudadanos Para la realización diligencias de menores
de CAT.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: no aplica. INDIRECTOS: no aplica.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auxiliar Operativo debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Computación, relaciones públicas y
procesos administrativos. Responsable, con iniciativa y disponibilidad.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Procesos administrativos, Trato con el publico.
Manejo de programas computacionales.
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, iniciativa, dinamismo, responsabilidad, puntualidad, honestidad y discreción.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato o carrera comercial. Bachillerato o carrera comercial. EXPERIENCIA:2 años
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NOMBRE DEL PUESTO:
CHOFER
OBJETIVO: Ser responsable del traslado vía terrestre del personal, material o equipo cuidando la integridad y seguridad de los mismos.
UBICACIÓN:
Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Realizar traslados vía terrestre del personal, material o equipo cuidando la integridad y seguridad de los mismos.
FUNCIONES
1) Conducir con precaución y tomar las medidas pertinentes para resguardar la integridad física del personal y ciudadanía.
2) Agendar oportunamente los pendientes y realizar la programación de salida.
3) Mantener informada al Delegado de la Procuraduría de sus movimientos en el vehículo oficial.
4) Vigilar el buen estado de los vehículos asignados al servicio de la Procuraduría. 5) Mantener limpios los vehículos adscritos a la Procuraduría.
6) Apoyar al Delegado de la Procuraduría en sus encomiendas personales que agilicen las actividades cotidianas.
7) Reportar las anomalías al responsable del vehículo oficial.
8)Tener su licencia de conducir vigente y cerciorarse que dentro del vehículo se encuentre la tarjeta de circulación, revista, herramientas mecánicas y póliza de seguro.
9) Solicitar con anticipación el aprovisionamiento de combustible, lubricantes y aditivos para el uso del vehículo oficial.
10) Trasladar al personal de trabajo social para visitas domiciliarias, estudios socioeconómicos, etc.
11) Verificar que el vehículo cuente con extinguidor, llanta de refacción y caja de herramientas
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del Menor y la Familia
Chofer
No aplica
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12) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
13) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Delegado de la Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia
RELACIONES INTERNAS Delegado de la Procuraduria y
Coodinadores, recursos materiales y de suministros.
PARA: Requerir el servicio, refacciones o reparaciones que necesite el vehículo.
CON: DIRECTORES Y COORDINADORESEXTERNAS . PARA:CON: No aplica
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: no aplica. INDIRECTOS: no aplica.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Chofer debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Mecánica, eléctrico, comunicación víal, reglamento de transito, educación vial, etc.
Responsable, con iniciativa, discreto, disponibilidad.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Educación vial. HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, iniciativa, dinamismo, responsabilidad, puntualidad, honestidad y discreción.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:.Bachillerato o carrera comercial EXPERIENCIA:3 años como chofer.
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR JURIDICO.
OBJETIVO: Coordinar vigilar el debido cumplimiento de la asistencia legal hacia la población en estado de vulnerabilidad.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Coordinar la atención a la comunidad con respecto a la orientación y asesoría en materia familiar, penal, civil, laboral, así como supervisar las actividades de los asesores jurídicos a su cargo.
FUNCIONES 1) Realizar las actividades que le sean encomendadas por el Procurador de la Defensa del
Menor y la Familia.2) Brindar asistencia legal a los padres de los menores albergados en la casa de asistencia
temporal, respecto a la situación que guardan. 3) Asistir a reuniones de trabajo con autoridades municipales, estatales, federales y
organizaciones civiles, involucradas con la situación de menores. 4) Supervisar las funciones del personal de la coordinación. 5) Coordinar con los asesores jurídicos la elaboración de ingresos y egresos de los menores
de la casa de asistencia temporal, así como la realización de los convenios en caso de ser necesarios.
6) Supervisar la situación legal del ingreso de menores en la casa asistencia temporal o personas que se encuentren en total desamparo.
7) Supervisar la salida de menores de la casa de asistencia temporal. 8) Asistir en las denuncias y querellas a favor de los menores que se encuentren en situación
de riesgo y aquellas que atenten contra la libertad sexual de los menores y en su integridad física.
9) Designar al asesor jurídico que llevara el control e integración de los expedientes de los menores albergados en la casa de asistencia temporal
Delegado de la Procuraduría de la Defensa
del Menor y la Familia
Coordinador Jurídico
Secretaria Asesor Jurídico
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10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Delegado de la Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Delegada de la Procuraduría de la
Defensa del Menor y la Familia, secretaria, asesores jurídicos, coordinadores de área
Informar sobre la atención brindada a los usuarios, solicitar escritos papelería y atención y canalizaciones internas de las áreas que se requieran
EXTERNAS PARA:CON: Procuradurías de Justicia y de otros
Edos (Ministerio Publico) Juzgados Familiares y civiles; Seguridad Pública, Hospitales y DIF Municipales Y Estatales
Representar y asesorar a los menores y a la población mas vulnerable, apoyar en la recepción de menores extraviados y por apoyo, y coadyuvar con las demás autoridades
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: secretaria y asesores jurídicos INDIRECTOS: casa de asistencia Temporal, coordinaciones
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Autorizar los permisos y salidas del personal � Organizar las guardias y vacaciones del personal. � Dirigir la realización de los convenios, ingresos, egresos de menores y/o
denuncias. � Verificar la atención adecuada del usuario.
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador Juridico debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Derecho Civil, Derecho Penal, Familiar; Laboral, Amparo, Leyes y Reglamentos Municipales.
Servicio, Honradez, Probidad, Humildad, responsable, discreto y puntual.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Iniciativa, liderazgo, conocimiento de la materia, dinamismo y Manejo de personal.
computación, teléfono, fax, maquina de escribir.
HABILIDADES GENERALES:Buena, presentación, amable, trabajo en equipo, creatividad.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Lic. en Derecho EXPERIENCIA:2 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
SECRETARIA
OBJETIVO: Atender a la comunidad en general con humildad y servicio.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Ser responsable del control de la correspondencia, elaboración de documentos y tramites administrativos de su área.
FUNCIONES 1) Brindar atención al público en general en relación a la información requerida por el usuario. 2) Tomar dictados, elaborar oficios, circulares, tarjetas informativas y demás documentos que
le solicite el C. Coordinador Jurídico 3) Archivar la documentación en los lugares asignados para tal fin. 4) Mantener actualizado el directorio interno del D.I.F. 5) Contestar y turnar llamadas telefónicas. 6) Transmitir documentación vía fax
7) Informar al personal de su área de las reuniones de trabajo.
8) Llevar el control de la agenda y correspondencia de la Coordinación.
9) Llevar el control de agendas y citas de los asesores adscritos a la coordinación.
10) Llevar el control de los archivos de los expedientes de los menores ingresados y egresados de años anteriores.
11) Resguardar los archivos computacionales.
12) Canalizar a otras coordinaciones al público que acude al área de recepción.
13) Atender amablemente a servidores públicos que requieran los servicios de su área.
14) Llevar el control de los sellos.
15) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
Coordinador Jurídico
Secretaria
No aplica
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16) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador Jurídico.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Delegada de la Procuraduría de la
Defensa del Menor y la Familia, coordinador jurídico, asesores jurídicos, coordinadores de área
Informar sobre la atención brindada a los usuarios, agendar a los usuarios, canalizarlos con los asesores canalizaciones internas de las áreas que se requieran
EXTERNAS PARA:CON: No aplica
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área. informar sobre la atención de los usuarios y archivos
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Secretaria debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Mecanografía, ortografía, computación, archivo, comunicación y relaciones humanas.
Servicio, Honradez, Probidad, Humildad, responsable y discreta.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Iniciativa, disponibilidad, humildad, servicial.
teléfono, fax, maquina de escribir, computación
HABILIDADES GENERALES:Buena, presentación, amable, trabajo en equipo, creatividad.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato, carrera comercial o técnica EXPERIENCIA:1 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
ASESOR JURIDICO.
OBJETIVO: Brindar orientacion legal al usuario en estado de vulnerabilidad.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Ser el responsable ante el coordinador jurídico de la realización de convenios y denuncias, así como la atención y servicio de los usuarios.
FUNCIONES 1) LLevar a cabo la integración y seguimiento de los reportes de menores y personas que se
encuentren en situación de vulnerabilidad. 2) Elaborar las denuncias y querellas a favor de los menores que se encuentren en situación
de riesgo y aquellas que atenten contra la libertad sexual de los menores y en su integridad física.
3) Elaborar los ingresos y egresos de los menores de la casa de asistencia temporal, así como la realización de los convenios en caso de ser necesario.
4) Brindar asistencia legal a los padres de los menores albergados en la casa de asistencia temporal, respecto a la situación que guardan.
5) Asistir a los menores albergados en la casa de asistencia temporal, ante las autoridades competentes que se encuentren en situación de riesgo y aquellas que atenten contra la libertad sexual de los menores y en su integridad física.
6) Integrar los expedientes de los menores albergados en la casa de asistencia temporal, desde su ingreso hasta su salida.
7) Elaborar las comparecencias de traslado a los menores a los albergues correspondientes de los menores albergados correspondientes y en su caso con sus familiares de las entidades federativas a la que pertenezcan.
8) Rendir el informe mensual y trimestral correspondiente del numero de usuarios atendidos por el.
9) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
10) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador Jurídico.
Coordinador Jurídico
Asesor Jurídico
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Delegada de la Procuraduría de la
Defensa del Menor y la Familia, Coordinador Jurídico, secretaria, asesores jurídicos, coordinadores de área
Informar y ser responsable sobre la atención brindada a los usuarios, solicitar escritos papelería y atención y canalizaciones internas de las áreas que se requieran
EXTERNAS PARA:CON: Procuradurías de Justicia (Ministerio
publico), Juzgados Civiles y Familiares; Seguridad Pública, Hospitales.
Representar y asesorar a los menores y a la población mas vulnerable, apoyar en la recepción de menores extraviados y por apoyo, y coadyuvar con las demás autoridades
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica. INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Ver la organización de la agenda por la secretaria � El tiempo limite de espera por cada usuario � Elaboración de denuncias y querellas de los menores maltratados
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Asesor Jurídico debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Derecho Civil, Derecho Penal, Familiar; Laboral, Amparo, Leyes y Reglamentos Municipales.
Servicio, Honradez, Probidad, Humildad, responsable y discreto
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Iniciativa, liderazgo, conocimiento de la materia. Manejo de personal.
computación, teléfono, fax, maquina de escribir.
HABILIDADES GENERALES:Buena, presentación, amable, trabajo en equipo, creatividad.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Lic. en Derecho EXPERIENCIA:1 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR DEL CAVI
OBJETIVO:
Ser responsable de establecer los mecanismos y políticas que permitan proporcionar apoyo legal, atención psicológica, médica y social a las víctimas del delito de violencia familiar, así como Coordinar y proporcionar a la usuaria, atención y asistencia integral para la restauración del equilibrio emocional y la reparación del daño, en un ambiente absolutamente confidencial y profesional.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL Brindar apoyo integral a las víctimas de delitos de violencia familiar
FUNCIONES 1) Conducir y dirigir los proyectos y programas que brinden el apoyo psicoterapéutico,
médico, social y legal a las victimas de violencia familiar. 2) Determinar las políticas específicas en materia de asistencia a víctimas de violencia
familiar, tendientes a garantizarles una atención integral, además de autorizar y vigilar su traslado a las diversas instituciones que brindan auxilio.
3) Asesorar a las víctimas a través del área legal para ejecutar normas y procedimientos que hagan efectiva la participación de la víctima del delito como coadyuvante del Ministerio Público, en las distintas etapas del proceso penal.
4) Proponer normas y procedimientos que permitan fomentar la colaboración del Centro de Atención a la Violencia Familiar, en relación a emitir los dictámenes de trabajo social o psicología, que sean necesarios para mejorar la participación del Ministerio Público en las indagatorias.
5) Fijar mecanismos que garanticen la pronta y expedita colaboración con las áreas competentes para que se restituya a las víctimas el goce de sus derechos vulnerados y se haga efectiva la reparación de los daños y perjuicios.
6) Promover y normar medidas que tiendan a fomentar la participación ciudadana con los grupos organizados de la sociedad, a fin de que éstos participen en la difusión de los
Delegado de la Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia
Coordinador de CAVI
Secretaria
Trabajador Social
Psicólogo
Asesor Jurídico
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programas preventivos, talleres, etc. que se generen en el Centro. 7) Determinar lo necesario para que el personal se encuentre en óptimas condiciones para el
desempeño de sus funciones y así se logre una atención de calidad a las personas usuarias del servicio.
8) Administrar los recursos materiales del Centro. 9) Determinar los programas de difusión, cursos, talleres, etc. y la población a la que irán
dirigidos. 10) Programar al personal para la contención del estrés laboral. 11) Determinar criterios generales que permitan supervisar y evaluar el cumplimiento de los
programas del Centro. 12) Proponer los diversos formatos que requiera el Centro para su operación.
13) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 14) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Delegado de la
Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia.
RELACIONES INTERNAS Es responsable de mantener el
control administrativo de su área.
PARA: El buen funcionamiento del área.
CON:EXTERNAS Es responsable de mantener buenas
relaciones con servidores públicos, ciudadanía en general, instituciones médicas, educativas e iniciativa privada.
PARA: El buen funcionamiento del área
CON:
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Secretaria, Psicólogo, Asesor jurídico y Trabajador Social INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Sobre la toma de decisiones en la Coordinación
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador del CAVI debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Computación, conocimiento de Leyes en Derecho, Penal , Civil y Familiar
Positiva, ordenada, tolerante, responsable, discreción
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Capacidad empática, visión amplia de funciones en la familia, visión de genero, manejo de grupos
Elaboración de Manuales, programas e instrumentos teóricos y prácticos de programas que permitan prevenir, atender, sancionar y eliminar la violencia familiar y de genero.
HABILIDADES GENERALES:Capacidad de resolución de conflictos, resistencia a la frustración, capacidad de comunicación oral y escrita
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Lic. Con perfil de Asistencia Social o Jurídica, psicología EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO: SECRETARIA
OBJETIVO: Ser responsable ante del control de la correspondencia, elaboración de documentos y trámites administrativos de su área.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Elaborar oficios, archivar, contestar llamadas.
FUNCIONES 1) Tomar dictados, elaborar oficios, circulares, tarjetas informativas y demás documentos que
le solicite el C. Coordinador. 2) Conocer y ejecutar la paquetería comercial compatible con el software del H. Ayuntamiento.
3) Contestar y turnar llamadas telefónicas. 4) Archivar la documentación en los lugares asignados para tal fin. 5) Mantener actualizado el directorio interno del D.I.F. 6) Llevar el control dela agenda y correspondencia del C. Coordinador 7) Trasmitir documentación vía fax. 8) Resguardar los archivos computacionales. 9) Atender amablemente a servidores públicos y ciudadanía que requieran información. 10) Llevar el control de los sellos del área 11) Llevar el control de los archivos administrativos del área 12) Archivar la documentación en los lugares asignados para este fin. 13) Proporcionar información y orientación al público. 14) Elaborar los requisitos que se generen en su área.
Coordinador de CAVI
Secretaria
No aplica
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15) realizar un informe mensual de las actividades de su área 16) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones. 17) Efectuar y controlar las llamadas de larga distancia y teléfonos celulares. 18) Elaborar y requisitar los formatos de los movimientos del personal adscrito a la
coordinación 19) Apoyar en la realización de eventos especiales organizados por la H. Institución 20) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 21) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
del CAVI
RELACIONES INTERNAS Es responsable de mantener el
control administrativo de su área.
PARA: El buen funcionamiento del área
CON:EXTERNAS Es responsable de mantener
buenas relaciones con servidores públicos, ciudadanía en general, instituciones médicas, educativas e iniciativa privada.
PARA: El buen funcionamiento del área
CON:
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Secretaria debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Computación, ortografía, archivo, taquigrafía,
iniciativa, dinamismo, responsabilidad, puntualidad, honestidad, discreción
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Comunicación y relaciones humanas. Conocimiento de los Programas y reportes
que se manejan en el Centro HABILIDADES GENERALES:facilidad de palabra y disponibilidad
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato, Carrera Comercial o Técnica EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO: TRABAJADOR SOCIAL
OBJETIVO: Atender a las víctimas en primera instancia para derivarlas a los servicios pertinentes de acuerdo a la evaluación realizada en la entrevista inicial, al interior del Centro y al exterior, buscar los apoyos necesarios y participar activamente en la prevención de la violencia intrafamiliar.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Atender a las víctimas en primera instancia para derivarlas a los servicios pertinentes de acuerdo a la evaluación realizada en la entrevista inicial, al interior del Centro y al exterior, buscar los apoyos necesarios y participar activamente en la prevención de la violencia intrafamiliar.
FUNCIONES 1) Realizar la entrevista inicial 2) Hacer el registro y seguimiento de los casos 3) Llevar a cabo estudios socioeconómicos de las víctimas 4) Acompañar a las víctimas a los servicios que se requieran 5) Realizar visitas domiciliarias, si el caso lo amerita. 6) Elaborar reporte para las autoridades judiciales que así lo requieran
7) Elaborar un informe mensual. 8) Participar como ponente en los talleres y cursos de capacitación 9) Asistir a psicoterapia de contención de estrés laboral. 10) Asistir al juzgado en calidad de perita 11) Acompañar a la víctima a las citas de las investigaciones de ministerio público para
consignar por “delito” (malos tratos).
12) Elaborar directorios de servicios afines en el Edo. de Q. Roo
13) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
Coordinador de CAVI
Trabajador social
No aplica
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14) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador del CAVI
RELACIONES INTERNAS Es responsable de mantener el
control administrativo de su área. PARA: El buen funcionamiento del área
CON:EXTERNAS Es responsable de mantener buenas
relaciones con servidores públicos, ciudadanía en general, instituciones médicas, educativas e iniciativa privada.
PARA: El buen funcionamiento del área
CON:
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Trabajador Social debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Conocimientos de Derecho penal , civil en materia familiar
trato amable, iniciativa, facilidad de palabra, tolerancia,
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:capacidad de análisis y síntesis; sensibilidad, capacidad empática
Elaborar Reportes
HABILIDADES GENERALES:visión de género, manejo de grupos;
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Lic. En trabajo Social EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO: PSICOLOGO
OBJETIVO:
Brindar de manera inmediata, oportuna y eficiente el apoyo psicológico a las víctimas de la violencia intrafamiliar, afectadas en su ámbito psicológico, familiar y social, a efecto de participar en la recuperación de su equilibrio emocional.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Brindar de manera inmediata, oportuna y eficiente el apoyo psicológico a las víctimas de la violencia intrafamiliar, afectadas en su ámbito psicológico, familiar y social, a efecto de participar en la recuperación de su equilibrio emocional.
FUNCIONES 1) Realizar la entrevista inicial a las víctimas de violencia intrafamiliar, para explorar la
problemática asociada a la victimización.
2) Llevar a cabo la intervención en crisis si el caso lo requiere.
3) Detectar los roles familiares y el impacto del evento en la familia.
4) Manejar la liberación de tensión y la expresión de emociones de las víctimas
5) Realizar la atención psicológica individual continuada de las víctimas, dentro de un esquema de psicoterapia breve.
6) Seleccionar a las víctimas candidatas a la psicoterapia de grupo
7) Proporcionar la atención grupal a las victimas de violencia intrafamiliar.
8) Elaborar un informe mensual.
9) Asistir a cursos de capacitación.
10) Asistir a la contención del estrés laboral.
Coordinador del CAVI
Psicologo
No aplica
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11) Participar como ponente en los cursos y talleres de capacitación.
12) Acompañar a la víctima en declaraciones ministeriales y judiciales de ser necesario.
13) Elaborar reporte psicológico al Ministerio Público con impresión diagnóstica.
14) Efectuar valoraciones psicológicas mediante entrevista clínica y aplicación de pruebas psicometrías, para la integración de dictámenes psicológicos solicitados por autoridades judiciales o ministeriales.
15) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
16) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador del CAVI
RELACIONES INTERNAS Es responsable de mantener el
control administrativo de su área.
PARA: Para el Buen funcionamiento del área
CON:EXTERNAS Es responsable de mantener buenas
relaciones con servidores públicos, ciudadanía en general, instituciones médicas, educativas e iniciativa privada.
PARA: Para el Buen funcionamiento del área
CON:
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Psicologo debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Intervención en crisis, terapia grupal; Tolerancia, Discreción, Respeto HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Relaciones Humanas, visión de género
Aplicación de Pruebas Psicométricas
HABILIDADES GENERALES:Resistencia a la frustración; visión amplia de las funciones de la familia; comprensión de la interacción entre aspectos culturales y biológicos.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Lic. En psicología EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO: ASESOR JURIDICO
OBJETIVO: Brindar asesoría de tipo familiar, civil y penal a la ciudadanía que lo solicita.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Es responsable ante la responsable del Centro de Atención a la Violencia Familiar de brindar asesoría de tipo familiar, civil y penal a la ciudadanía que lo solicita.
FUNCIONES 1) Atender a la ciudadanía en general.
2) Brindar asesoria jurídica en las diferentes ramas del derecho.
3) Elaborar convenios de separación, pensión alimenticia, guarda y protección provisional y de compromiso.
4) Asistir a menores ante el ministerio público.
5) Asesorar a las partes con respecto al cumplimiento de los convenios celebrados ante la institución.
6) Elabora de modificaciones y/o cancelaciones a petición de las partes interesadas de los convenios realizados.
7) Llevar a cabo querellas por el delito de incumplimiento de las obligaciones de asistencia familiar.
8) Elaborar o canalizar a las instancias correspondientes las denuncias por delitos contra la salud como violación, estupro, lesiones, etc.
9) Elaborar manifestaciones de hechos para turnar ante las autoridades competentes. 10) Mantener informado al c. coordinador del avance de sus actividades, así como de los
permisos y salidas de estos 11) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 12) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
del CAVI
Coordinador del CAVI
Asesor Jurídico
No aplica
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RELACIONES INTERNAS Es responsable de mantener el
control administrativo de su área.
PARA: Para el buen funcionamiento del Área
CON:EXTERNAS Es responsable de mantener buenas
relaciones con servidores públicos, ciudadanía en general, instituciones médicas, educativas e iniciativa privada.
PARA: Para el buen funcionamiento del Área
CON:
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Asesor Jurídico debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Derecho Familiar Amable, Tolerante, Respetuosa, HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Manejo de Conflictos, Facilidad de Palabra, conciliatorio
Elaborar convenios de pensiòn alimenticia, custodia de menores
HABILIDADES GENERALES:visión de género, manejo de grupos;
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Lic. En Derecho EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR DE ASISTENCIA SOCIAL
OBJETIVO: Brindar orientaciòn y/o atencion a las personas que presentan algun tipo de problema de indole familiar, ofreciendo alternativas acordes a la reliada de cada persona.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL Planear, dirigir y supervisar el desarrollo de las actividades del personal.
FUNCIONES 1) Coordinar y supervisar el seguimiento de los planes y programas de asistencia social. 2) Recopilar y proporcionar la información estadística de los planes, programas y proyectos
de asistencia social 4) Llevar el control de los reportes e informes del personal de la coordinación. 5) Atender a los servidores públicos que requieran información del área. 6) Coordinar los trámites que se realicen ante instituciones públicas, de seguridad social,
dependencias jurídicas, etc. 7) Brindar información a las autoridades, familiares en su caso, coordinaciones, etc. Para
cubrir los procedimientos legales que ameriten. 8) Elaborar informes mensuales de actividades. 9) Dar seguimiento a los reportes en general de maltrato. 10) Acudir al hospital general cuando los casos lo ameriten. 11) Realizar visitas domiciliarias para investigación, seguimiento. 12) Realizar propuestas de planes y programas en beneficio del desarrollo social. 13) Supervisar la realización de las investigaciones sociales realizadas a los familiares de
menores bajo custodia en la Casa de Asistencia Temporal. 14) Gestionar apoyos ante las dependencias Gubernamentales a favor de la ciudadanía
solicitante para los casos especiales de: láminas de cartón, sillas de ruedas, pasajes por
Delegada de la Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia
Coordinador de Asistencia Social a Desamparados
Secretaria
Auxiliar Operativo
Trabajador Social
Chofer
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cuestiones de atención medica, ropa, calzado, despensas y medicamentos. 15) Autorizar y tramitar la reposición de gastos del fondo revolvente. 16) Atender y/o orientar a usuarios sobre problemas familiares. 17) Asesorar a los trabajadores sociales en la formulación, ejecución, control y evaluación de
los planes y programas establecidos. 18) Autorizar las requisiciones de compra y materiales. 19) Apoyar en la elaboración de trabajos especiales de la Dirección. 20) Autorizar remociones o promociones del personal a su cargo. 21) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 22) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Delegado de
Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Con coordinaciones del D.I.F. Canalizar a usuarios de acuerdo a la
situación que presenten. Así mismo para solicitar firmas de autorización en casos de los apoyos solicitados por los usuarios
EXTERNAS PARA:CON: Hospital General
DIF Municipales y Estatales
Realizar gestiones a favor de los usuarios que requieren atención medica y no cuentan con recursos económicos. Para la atención de los pacientes que se encuentran hospitalizados y en situación de abandono social. Para coadyuvar a una mejor atención de las personas, teniendo conocimiento de las investigaciones realizadas en su entorno para así poder brindar alternativas acordes a su problemática.
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Secretarias, Trabajadores Sociales, Auxiliar Operativo, Chofer. INDIRECTOS: No aplica.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Fondo revolvente pera la compra de los apoyos
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Autorizar permisos, vacaciones y días económicos del personal adscrito a la
coordinación. � Dar el Vo. Bo en los estudios socioeconómicos aplicados por los trabajadores
sociales.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Cordinador de Asistencia Social debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Computación, relaciones publicas y humanas, sociología, psicología, administración general, Trabajo social, manejo de grupo e información., técnicas de trabajo social, experiencia en trabajo de campo.
Vocación de servicio, compromiso, calidad y calidez humana, responsable, honesta y discreta.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, sentido de responsabilidad, mando, manejo de conflictos.
Manejo de la metodología de trabajo social, capacidad técnica, manejo profesional de la información.
HABILIDADES GENERALES:Empatia, relaciones humanas, perspectiva a futuro, tolerancia a la frustración, manejo de grupo, capacidad para trabajar bajo presión
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Técnicos en Trabajo Social o Licenciado en Trabajo Social EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal, 3 años de experiencia en trabajo de campo.
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NOMBRE DEL PUESTO:
SECRETARIA
OBJETIVO: Ser responsable del control de la correspondencia, elaboración de documentos y trámites administrativos del área.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL Funciones secretariales.
FUNCIONES 1) Tomar dictados, elaborar oficios, circulares, tarjetas informativas y demás documentos que
solicite el C. Coordinador. 2) Conocer y ejecutar la paquetería comercial compatible con el software del H.
Ayuntamiento. 3) Cotizar los apoyos solicitados previo estudio socioeconómico aplicado por el trabajador
social al usuario. 4) Contestar y turnar llamadas telefónicas. 5) Archivar la documentación en los lugares asignados para tal fin. 6) Mantener actualizado el directorio interno del D.I.F. y de otras instancias gubernamentales. 7) Recepcionar los reportes de maltrato reportados por el 066 y ciudadanía en general. 8) Transmitir documentación vía fax. 9) Atender amablemente a servidores públicos y personal de su área. 10) Llevar el control del fotocopiado de la documentación oficial. 11) Elaborar requisiciones de compra, requisición de material o en su caso oficios de solicitud
de apoyo. 12) Elaborar solicitudes por reposición de gastos del fondo revolvente. 13) Tramitar la entrega de medicamentos, láminas y pasajes a la ciudadanía que lo solicite
antes las instancias correspondientes. 14) Elaborar informes de los servicios o actividades del área.
Coordinador de Asistencia Social a Desamparados
Secretaria
No aplica
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15) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones. 16) Apoyar en la realización de Trabajos Especiales. 17) Elaborar y requisitar los formatos de movimiento del personal. 18) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 19) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Asistencia Social a Desamparados.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Todo el personal del D.I.F. Tràmites administrativos EXTERNAS PARA:CON: No aplica No aplica
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS:.No aplica INDIRECTOS: No aplica.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Secretaria debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Computación, ortografía, archivo, taquigrafía, mecanografía, habilidades aritméticas, comunicación y relaciones humanas.
Iniciativa, discreta, responsable, honesta
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Proceso administrativo Manejo de programas computacionales
(correo electrónico), internet, estadísticas. HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, Trato amable, dinamismo, trabajo en equipo, creatividad, capacidad para trabajar bajo presión, puntualidad, ortografía y redacción.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato, carrera comercial o técnica. EXPERIENCIA:3 años.
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NOMBRE DEL PUESTO:
TRABAJADOR SOCIAL
OBJETIVO: Ofrecer alternativas de atención acordes a la problemática del usuario.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Atender y orientar a la población que acude por problemas familiares. Realizar visitas domiciliarias de acuerdo a la zona geográfica asignada, para aplicar el estudio socioeconómico de las familias que solicitan algún apoyo o servicio del .DI.F.
FUNCIONES 1) Elaborar informes de visitas domiciliarias, investigaciones sociales y estudios
socioeconómicos. 2) Asistir a reuniones con el coordinador. 3) Orientar a la ciudadanía en el trámite de apoyos que brinda el D.I.F. Municipal. 4) Brindar atención amable a los ciudadanos que requieran información. 5) Canalizar a los usuarios a las coordinaciones donde se brinda la atención que por su
problemática requiere. 6) Dar atención a los reportes de maltrato. 7) Dar seguimiento a los casos de descuido y/o maltrato y a los casos de los menores
egresados de CAT 8) Integrar y archivar expedientes de los ciudadanos. 9) Solicitar al responsable de la Casa de Asistencia Temporal los expedientes de los
menores bajo custodia temporal para su análisis e investigación. 10) Integrar y verificar la documentación contenida en los expedientes de los menores en
custodia de la Casa de Asistencia Temporal. 11) Dar seguimiento a las situaciones atendidas de los menores con problemas médicos,
psicológicos, jurídicos, etc. 12) Tramitar la entrega de despensas a personas de mayor necesidad. 13) Realizar el informa social de las personas que solicite la Delegación de la Procuraduría de
la Defensa del Menor y la Familia de este municipio, así como de otros estados de la
Coordinador de Asistencia Social a Desamparados
Trabajador Social
No aplica
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república. 14) Elaborar y turnar citatorios a las personas acusadas por maltrato de los menores, asi como
por diversos problemas de indole familiar. 15) Realizar el informa narrativo y estadístico mensual de las actividades realizadas. 16) Realizar traslados de menores y/o adultos mayores a su lugar de origen. 17) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 18) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Asistencia Social a Desamparados.
RELACIONES INTERNAS PARA:.CON: Procuraduría de la Defensa del
Menor y la Familia, Área Jurídica, Área Médica, CAVI, PAMAR Y Psicología
Canalizar a los usuarios que por su problemática requieran de la atención de otras áreas de la Institución
EXTERNAS PARA:CON: Escuelas
Hospital General
La realización de investigaciones sociales por casos de maltrato y/o seguimiento. Para la realización de entrevistas a los pacientes en caso de personas en situación de abandono.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica. INDIRECTOS: No aplica.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Trabajador Social debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Computación, relaciones públicas y humanas, sociología, psicología, administración general, trabajo de campo, lectura y redacción, ortografía.
Discreto, metódico, proactivo, responsable, iniciativa, disponibilidad.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Manejo de programas computacionales,
técnicas de trabajo social. HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, Trato amable, dinamismo, manejo de conflictos, trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Técnico en Trabajo Social o Licenciatura en Trabajo Social EXPERIENCIA:2 años.
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NOMBRE DEL PUESTO:
AUXILIAR OPERATIVO
OBJETIVO: Ser responsable de realizar estudios socioeconómicos para verificar la situación económica de las familias de escasos recursos.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Realizar visitas domiciliarias de acuerdo a la zona geográfica asignada para aplicar el estudio socioeconómico de las familias que solicitan algún apoyo o servicio del D.I.F.
FUNCIONES 1) Asistir a reuniones con el C. Coordinador. 2) Orientar a la ciudadanía en el tramite de apoyos que brinda el D.I.,F. Municipal. 3) Brindar atención amable a los ciudadanos que requieran información. 4) Canalizar a los usuarios a las coordinaciones donde se brinda la atención que por su
problemática requiere. 5) Dar seguimiento a los casos de descuido/ o maltrato. 6) Integrar y archivar expedientes de los ciudadanos. 7) Apoyar en el manejo del vehículo cuando por necesidades del trabajo sea necesario. 8) Cotizar e ir a comprar medicamentos, pasajes, etc. 9) Entregar citatorios. 10) Tramitar la entrega de despensas a personas de mayor necesidad. 11) Entrega de citatorios a las personas acusadas por maltrato de menores o problemas
familiares. 13) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 14) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Asistencia Social a Desamparados.
Coordinador de Asistencia Social a Desamparados
Auxiliar Operativo
No aplica
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INTEGRAL DE LA FAMILIA,
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RELACIONES INTERNAS PARA:.CON: Todo el personal del D.I.F. Tramites administrativos. EXTERNAS PARA:CON: Hospital General
OPABIEM
Para la realización de entrevistas a los pacientes en caso de personas en situación de abandono y que requieran de asistencia social para apoyo alguno. Para orientar a los usuarios en los tramites para apoyos funerales.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS:. INDIRECTOS: No aplica.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auxiliar Operativo debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:
Computación, relaciones públicas y humanas, sociología, psicología, administración general.
Discreto, metódico, proactivo, responsable, iniciativa, disponibilidad.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Manejo de programas computacionales. HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, Trato amable, dinamismo, manejo de conflictos, trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato EXPERIENCIA:2 años.
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NOMBRE DEL PUESTO:
CHOFER
OBJETIVO: Ser responsable del traslado vía terrestre del personal, material o equipo, cuidando la integridad y seguridad de los mismos.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Conducir con precaución y tomar las medidas pertinentes para resguardar la integridad física del personal y ciudadanía.
FUNCIONES 1) Agendar oportunamente los pendientes y realizar la programación de salida. 2) Mantener informado al C. Coordinador de sus movimientos en el vehículo oficial. 3) Vigilar el buen estado de los vehículos asignados al servicio de la coordinación. 4) Mantener limpios los vehículos adscritos a la coordinación. 5) Apoyar al C. Coordinador en sus encomiendas personales que agilicen las actividades
cotidianas 6) Reportar las anomalías al responsable del vehiculo oficial. 7) Tener su licencia de conducir vigente y cerciorarse que dentrito del vehículo se encuentren
la tarjeta de circulación, revista, herramientas mecánicas y póliza de seguro. 8) Solicitar con anticipación el aprovisionamiento de combustible, lubricantes y aditivos para el
uso del vehiculo oficial. 9) Trasladar al personal de trabajo social para visitas domiciliarias, estudios socioeconómicos,
etc. 10) Verificar que el vehículo cuente con extinguidor, llanta de refacción y caja de herramientas. 11) Llevar el control del servicio de mantenimiento del vehiculo asignado cuando este marque
kilometrajes proporcionales a los 5,000 km. 12) Reportarse con los servidores públicos cuando por actividades especiales indique el C.
Coordinador. 13) Verificar el tramite de emplacamineto del vehiculo asignado al C. Coordinador. 14) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
Coordinador de Asistencia Social a Desamparados
Chofer
No aplica
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áreas respectivas. 15) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Asistencia Social a Desamparados.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Recursos materiales y de
suministros. Requerir el Servicio, refacciones o reparaciones que necesite el vehiculo
EXTERNAS PARA:CON:
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS:. No aplica INDIRECTOS: No aplica.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Chofer debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Mecánica, eléctrico, comunicación vial, reglamento de tránsito, educación vial, etc.
Discreto, metódico, proactivo, responsable, iniciativa, disponibilidad.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Educación vial. HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, Trato amable, dinamismo, trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión. Habilidad para ubicar la zona geográfica de la ciudad.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato o carrera comercial. EXPERIENCIA:3 años como chofer.
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR DE CAT
OBJETIVO: Coordinar la atención y cuidado de la integridad física, psicológica y moral de los infantes bajo custodia de la institución, así como de las obligaciones administrativas del área que se generen.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Coordinar la atención y cuidado de la integridad física, psicológica y moral de los infantes bajo custodia de la institución, así como de las obligaciones administrativas del área que se generen.
FUNCIONES 1) Atender amablemente a familiares de los infantes bajo custodia de la institución. 2) Supervisar la elaboración de oficios, reportes, circulares y demás documentos que solicite
la coordinación. 3) Llevar el inventario del almacén, revisar la bitácoras donde se anota lo sucedido de CAT 4) Supervisar que este correctamente elaborados e integrados los expedientes de los
menores de nuevo ingreso y residentes de CAT. 5) Revisión de la lista de los menores albergados todos los días por las mañanas. 6) Coordinar y supervisar en la elaboración de los menús y alimentos de los menores en
custodia. 7) Supervisar que se lleve la información de los expedientes de los menores en custodia del
dif alas coordinaciones de PAMAR; PAM. Asistencia Social y Subprocuraduria de la Defensa del Menor y la Familia
8) Autorizar requisiciones de materiales y de compras que se generen en el area. 9) Supervisar periódicamente la limpieza de la casa. 10) Supervisar el control de la bitácora de acuerdo a los movimientos de los menores de CAT. 11) Supervisar que estén actualizados los expedientes de los menores en custodia.
Delegada de la Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia
Coordinador de CAT
Trabajador Social Secretaria
Encargado de Turno
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12) Coordinar el desarrollo de las actividades del personal del CAT. 13) Supervisar que se elaboren los horarios de trabajo, programas de descanso y vacaciones,
solicitar personal de apoyo, supervisar la disciplina y aseo del personal de su área. 14) Fomentar que exista una buena relación con otras instituciones para trabajar en conjunto a
beneficio de los menores. 15) Estar al tanto con la procuraduría de situación legal de los menores para mantenerlos
informados, ya que estos necesitan esa información para su tranquilidad. 16) Orientar a los infantes con problema de vagancia, aprendizaje , abuso sexual, etc., para su
rehabilitación 17) Solicitar informes a los departamentos medico, psicología y trabajo social para conocer la
evaluaciones de los infantes durante su estancia en el CAT 18) Coordinar y programar revisiones psicológicas de evaluación de los menores de nuevo
ingreso con los psicólogos 19) Supervisar que los psicólogos den terapia individual y grupal a los menores y ver
personalmente el avance que van teniendo. 20) Supervisar los planes de trabajo de auxiliares educativos y psicológicos 21) Realizar juntas con el personal para un mayor conocimiento de las necesidades y
comportamientos de los menores internos del CAT 22) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 23) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne Delegado de la
Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Personal del área de CAT Tramites administrativos del personal EXTERNAS PARA:CON: Subprocuraduria de la defensa del
menor y la familia Oficialia Mayor Recursos Humanos Dirección Medica
Asistencia Social
Mantener informados sobre la situación legal de los menores. Fondo revolvente y envió de oficios varios. Recepción y envió de oficios varios y formatos de movimientos de personal. El cuidado de la salud de los menores custodiados de CAT Para conocer las evaluaciones de los infantes durante su estancia en el CAT
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Trabajador Social, Secretaria, encargados de turno INDIRECTOS: Personal de la Coordinación
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a los tramites administrativos � Cumplimiento de la comunicación interna y externa del C.A.T � Autorización de permisos o salidas
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de CAT debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración publica, archivonomia, administración de personal, reposición de gastos , tramites administrativos. Computación, administración, psicología, sociología, humanística, puericultura.
Discreto, metódico, proactivo, responsable, iniciativa
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, manejo de conflictos, proceso administrativo.
Manejo de programas computacionales (correo electrónico), Internet, base de datos
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, creatividad, capacidad para trabajar bajo presión, ortografía y redacción
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Carrera comercial o afín, Carrera en pedagogía EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal. 10 años en el área de pedagógica 3 años en puestos administrativos
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NOMBRE DEL PUESTO:
TRABAJADOR SOCIAL
OBJETIVO: Llevar la situacion de los expedientes de los menores en orden y de igual forma custodiar y tener en cuenta las salidas medicas dentro y fuera de la institucion.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Ser responsable de planear y coordinar las actividades que en materia de Trabajo y asistencia social se brinde en la Casa de Asistencia Temporal.
FUNCIONES 1) Elaborar los expedientes de los menores 2) Darle seguimiento a los requerimientos de M.P. Médicos Legistas, ET. 3) Custodiar a los menores en salidas médicas dentro y fuera de la institución. 4) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 5) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de CAT.
Coordinador de CAT
Trabajador Social
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Personal de CAT Saber el control de la salud de los menores
y para trámites administrativos.EXTERNAS PARA:CON: Asistencia Social
Dirección Medica
Hospital General Procuraduría General de Justicia
Conocer las valoraciones de los infantes para manejo de los expedientes. Las consultas de los menores dentro de la institución. Las consultas fuera de la institución. Las averiguaciones y declaraciones previas al delito cometido a los menores de CAT
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Trabajador Social debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Trabajo Social, Archivonomia, Tramites administrativos, Base de datos.
Discreto, metódico, proactivo, responsable, iniciativa.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Manejo de conflictos, Procesos administrativos, Relaciones Humanas
Manejo de programas computacionales (base de datos)
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, creatividad, capacidad para trabajar bajo presión, ortografía y redacción.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Profesional técnico en Trabajo social EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal. 10 años de trabajadora social
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NOMBRE DEL PUESTO:
SECRETARIA
OBJETIVO: Llevar acabo los trámites administrativos, llevar el control de toda documentación en tiempo y forma.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Ser responsable del control de la correspondencia, elaboración de documentos y realización de tramites administrativos de su área
FUNCIONES 1) Elaborar oficios, tarjetas informativas, reportes, circulares, memorandún y demás
documentos que solicite la Coordinación. 2) Elaborar reportes diarios de infantes y listas de egresos e ingresos. 3) Realizar y entregar oficios, documentos, etc. 4) Contestar el teléfono. 5) Canalizar los reportes del 060 a Asistencia Social. 6) Manejo de archivo de la oficina y del personal. 7) Elaboración de Requisiciones de papelería, suministros de limpieza y alimentos
perecederos y no perecederos. 8) Mantener informe de incapacidades y vacaciones del personal de la casa de asistencia
temporal 9) Llevar el control de los sellos oficiales. 10) Asistir a juntas que realice la coordinación de la casa de asistencia temporal. 11) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones. 12) Elaborar informes mensuales, trimestrales y anuales de la casa de asistencia temporal. 13) Informar al C. Coordinador de los incidentes que se presenten en el área. 14) Recibir los oficios dirigidos a CAT y supervisar que se de respuesta a ellos cuando el caso
lo amerite. 15) Mostrar en todo momento una conducta adecuada y respetuosa hacia los menores y hacia
Coordinador de CAT
Secretaria
No aplica
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sus compañeros. 16) Es responsable de ver en Recursos Humanos todas las incidencias que aparezcan en su
tarjeta de asistencias. 17) Tener ordenado el archivo de la oficina y del personal. 18) Supervisar el buen funcionamiento de las áreas de trabajo a su cargo: oficina. 19) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 20) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de CAT
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Con todo el personal de CAT Todo tramite administrativo y verificar el
uso del movimiento del mobiliario. EXTERNAS PARA:CON: Subprocuraduria de la defensa del
menor y la familia Ofíciala Mayor Recursos Humanos Dirección Medica Asistencia Social
Envió de lista de los menores y oficios varios. Fondo revolvente y envió de oficios varios.
Recepción y envió de oficios varios y formatos de movimientos de personal. Envió de listas de los menores de CAT Enviar lista de los menores y oficios varios.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Secretaria debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Archivonomia, Tramites
administrativos. Discreto, metódico, proactivo, responsable, iniciativa
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica. Manejo de programas computacionales HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, iniciativa, dinamismo, responsabilidad, puntualidad, honestidad y discreción.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Carrera Comercial, Bachillerato. EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal. 3 años en la función de secretaria.
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NOMBRE DEL PUESTO:
ENCARGADO DE TURNO
OBJETIVO: Coordinar la atencion y cuidado de la integridad fisica, psicologica y moral de los infantes bajo custodia de la situacion.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Ssupervisar a todo el personal que este cumpliendo con sus labores asignadas, al igual que coordinar y verificar el cuidado de los menores.
FUNCIONES 1) Atender amablemente a familiares de los infantes bajo custodia de la institución. 2) Orientar a los infantes con problema de vagancia, aprendizaje, abuso sexual, etc. para su
rehabilitación. 3) Supervisar la integración de expedientes de los menores de nuevo ingreso y residentes del
CAT 4) Turnar información de los expedientes de los menores en custodia del DIF, a las
coordinaciones de PAMAR, PAM Y Subprocuraduria de la Defensa de Menor. 5) Supervisar la limpieza en general de la Casa de Asistencia Temporal. 6) Supervisar el control de la bitácora de acuerdo a los movimientos de los menores del DIF 7) Supervisar que estén actualizados los expedientes de los menores en custodia 8) Supervisar los salones y la áreas en la s horas de y trabajo. 9) Supervisar que se utilice con los menores el material de trabajo que se solicite.
Coordinador de CAT
Encargado de Turno
Psicologo Enfermero
Auxiliar Educativo Auxiliar Educativo Maternal
Responsable de Cocina Auxiliar de Cocina
Lavanderia Intendencia
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10) Brindar asesoria a los menores con cambios de conducta. 11) Acompañar a los menores en custodia, para la declaración en el ministerio publico. 12) Elaborar con los maestros, programas de estudio para los infantes bajo custodia del DIF 13) Coordinar y programar con el área medica las revisiones psicológicas y evaluaciones de
los infantes. 14) Supervisar las actividades recreativas, deportivas y culturales dirigidas a los menores del
CAT 15) Facilitar la salida a menores de la Casa de Asistencia Temporal con autorización médica,
psicológica y Trabajo Social. 16) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 17) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de CAT
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Todo el personal de CAT Saber el control de la salud y integridad
fisica de los menores al igual que para trámites administrativos.
EXTERNAS PARA:CON: Asistencia Social
Dirección Medica
Procuraduría General de Justicia
Psicología
Conocer las valoraciones de los infantes para manejo de los expedientes. Las consultas de los menores dentro de la institución. Las averiguaciones y declaraciones previas al delito cometido a los menores de CAT Para consultas de los menores resguardados en CAT dentro del área del DIF
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Psicologo, enfermero, Auxiliares educativos, Resp. de cocina, Auxiliares de cocina, intendentes INDIRECTOS: no aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Verificar que el personal este cumpliendo con las labores asignadas.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Encargado de Turno debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Archivonomia, Tramites administrativos.
Discreto, metódico, proactivo, responsable, iniciativa
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, Manejo de conflictos, Procesos administrativos, Relaciones Publicas.
Manejo de programas computacionales
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, iniciativa, dinamismo, responsabilidad, puntualidad, honestidad y discreción.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal. 3 años en sistemas computacionales
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NOMBRE DEL PUESTO:
PSICOLOGO
OBJETIVO: .Orientar a los menores con problemas psicologicos
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Ser responsable de brindar atención psicológica a los menores en custodia en la Institución
FUNCIONES 1) Recibir y atender a pacientes o grupos con conflictos emocionales y conductuales 2) Orientar a pacientes o grupos con problemas psicológicos tales como: Aprendizaje,
trastornos emocionales, conductuales, violencia doméstica, sexualidad, abuso sexual, de personalidad, fármaco dependencia
3) Recabar información para integrar los expedientes de pacientes 4) Informar al paciente de las actividades que se realizarán durante el tratamiento. 5) Proporcionar tratamiento individual grupal y terapias familiares, según el caso 6) Elaborar y aplicar pruebas de medición y diagnóstico psicológico a los pacientes. 7) Realizar y anexar el programa de tratamiento al expediente psicológico 8) Elaborar un informe de la evolución del caso 9) Supervisar que se efectúen las actividades del tratamiento psicológico 10) Llevar el registro de la consulta psicológica diariamente 11) Elaborar un reporte mensual de sus actividades. 12) Dar pláticas sobre temas de psicología dentro de la CAT 13) Participar en juntas de trabajo de la coordinación 14) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 15) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Encargado de
Encargado de Turno
Psicólogo
No aplica
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Turno.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Con personal de CAT Saber sobre la conducta de los menores,
todo trámite administrativo. EXTERNAS PARA:CON: Procuraduría
Área de psicología
Para el manejo de tarjetas informativas y valoraciones psicológicas de los menores. Llevar a menores a terapias grupales.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: no aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� no aplica
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Psicologo debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Psicología, filosofía, pedagogía, comunicación, pruebas psicometrías y relaciones humanas.
Discreto, metódico, proactivo, responsable, iniciativa.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Manejo de conflictos. Manejo d programas computacionales
(correo electrónico) Internet HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, creatividad, capacidad para trabajar bajo presión, Iniciativa, dinamismo, responsabilidad, puntualidad, honestidad y discreción.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Lic. en psicología EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal. 3 años área psicológica.
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NOMBRE DEL PUESTO:
ENFERMERO
OBJETIVO: Tener en cuenta la salud fisica de los menores de Casa de Asistencia Temporal, en caso de que algun menor se sienta mal suministrar medicamentos con absoluto control.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL Llevar un absoluto control del buen uso de las medicinas
FUNCIONES 1) Revisar todos los días la bitácora de enfermeros y realizar todas las anotaciones,
incidencias e información en dicha bitácora para que así miso los otros turnos se mantengan informados
2) Dar a los menores las medicinas recetadas por el doctor con puntualidad. 3) Ver que los materiales como pañales, biberones, etc. estén en buenas condiciones, se
esterilicen correctamente y no existan fugas de material ni de equipo. 4) Vigilar la buena salud de los menores y cualquier inicio de enfermedad 5) En caso de que allá inicio de enfermedad, Informarle a la trabajadora social de llevar
inmediatamente al menor a ser revisado por el doctor. 6) Instruir al personal en primeros auxilios y prácticas de supervivencia, básicas. 7) Llenar correctamente la hoja de enfermería. 8) Cuidar el equipo que utilizan para su trabajo y reportar inmediatamente cuando falle o se
descomponga alguno. 9) Entregar ordenada y limpia su área de trabajo. 10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Encargado de
Turno.
Encargado de Turno
Enfermero
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Personal de CAT Verificar salud de los menores y para todo
tramite administrativo. EXTERNAS PARA:CON: Dirección medica El cuidado de la salud de los menores
custodiados de CAT
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS:
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� no aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Enfermero debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Manejo de administración de medicamentos, conocimientos básicos de enfermería.
Discreto, metódico, proactivo, responsable, iniciativa.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Manejo de conflictos. Manejo de programas computacionales
(correo electrónico) Internet HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, creatividad, capacidad para trabajar bajo presión.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Enfermero titulado EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal. 3 años en enfermería.
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NOMBRE DEL PUESTO:
AUXILIAR EDUCATIVO
OBJETIVO: Enseñar a los alumnos conocimientos basicos de diferentes niveles escolares al igual que enseñarles actividades didacticas y decorativas.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Ser responsable del desarrollo afectivo cognoscitivo de los niños conforme a los programas de orientación educativa.
FUNCIONES 1) Apoyar en la recepción y salida de los menores 2) Solicitar, distribuir y controlar el material, equipo y mobiliario para la operación de la Casa
de Asistencia Temporal. 3) Vigilar el estado nutricional de los menores. 4) Atender y trasladar a los menores a la unidad médica más cercana en casos de
emergencia. 5) Verificar que la Casa de Asistencia Temporal se encuentre permanentemente en
condiciones adecuadas de saneamiento ambiental y conservación. 6) Cuidar el buen trato de los menores dentro de la Casa de Asistencia Temporal. 7) Proporcionar y controlar los medicamentos indicados en la receta médica, cuando algún
menor que este bajo su cuidado y se encuentre bajo prescripción medica. 8) Evaluar el desarrollo cognoscitivo – afectivo del menor. 9) Participar en la elaboración de material didáctico y decorativo. 11) Verificar que se cuente con el material didáctico necesario para la realización de las
actividades indicadas en el Programa Educativo. 12) Coordinar la realización de eventos deportivos, culturales y recreativos de la Casa de
Asistencia Temporal. 13) Recibir y controlar el suministro de víveres, así como verificar la calidad y cantidad de
estos. 14) Vigilar que se apliquen las actividades del Programa Educativo Nutricional y fomento a la
salud de los niños.
Encargado de Turno
Auxiliar Educativo
No aplica
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INTEGRAL DE LA FAMILIA,
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15) Verificar la correcta y oportuna preparación, presentación y distribución de los alimentos a los niños, así como el aprovechamiento óptimo de los mismos.
16) Supervisar la recolección, lavado, guarda del equipo y utensilios utilizados 17) Detectar a niños con problemas de conducta, maltrato y problemas familiares y canalizarlos
a el área de Psicología. 18) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones. 19) Acompañar a los menores en paseos o salidas. 20) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 21) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Encargado de
Turno
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Personal de CAT Desempeño de los menores
Tramites administrativosEXTERNAS PARA:CON: Recursos Humanos Algún cambio o problema en su tarjeta
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� no aplica
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auxiliar educativo debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Trabajo social, técnico en puericultura, educadora.
Discreto, metódico, proactivo, responsable, iniciativa.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Manejo de conflictos, creatividad, Manejo de programas computacionales
(correo electrónico) Internet HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, creatividad, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Técnico en trabajo social, técnico en puericultura, educadora o carrera afín EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal. 3 años de técnico en T.s puericultura, educadora.
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NOMBRE DEL PUESTO:
AUXILIAR EDUCATIVO MATERNAL
OBJETIVO: Enseñar a los alumnos conocimientos basicos de diferentes niveles escolares al igual que enseñarles actividades didacticas y decorativas.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Ser responsable del desarrollo afectivo cognoscitivo de los niños conforme a los programas de orientación educativa.
FUNCIONES 1) Apoyar en la recepción y salida de los menores 2) Solicitar, distribuir y controlar el material, equipo y mobiliario para la operación de la Casa
de Asistencia Temporal. 3) Vigilar el estado nutricional de los menores. 4) Atender y trasladar a los menores a la unidad médica más cercana en casos de
emergencia. 5) Verificar que la Casa de Asistencia Temporal se encuentre permanentemente en
condiciones adecuadas de saneamiento ambiental y conservación. 6) Cuidar el buen trato de los menores dentro de la Casa de Asistencia Temporal. 7) Proporcionar y controlar los medicamentos indicados en la receta médica, cuando algún
menor que este bajo su cuidado y se encuentre bajo prescripción medica. 8) Evaluar el desarrollo cognoscitivo – afectivo del menor. 9) Participar en la elaboración de material didáctico y decorativo. 11) Verificar que se cuente con el material didáctico necesario para la realización de las
actividades indicadas en el Programa Educativo. 12) Coordinar la realización de eventos deportivos, culturales y recreativos de la Casa de
Asistencia Temporal. 13) Recibir y controlar el suministro de víveres, así como verificar la calidad y cantidad de
estos. 14) Vigilar que se apliquen las actividades del Programa Educativo Nutricional y fomento a la
salud de los niños.
Encargado de Turno
Auxiliar Educativo Maternal
No aplica
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15) Verificar la correcta y oportuna preparación, presentación y distribución de los alimentos a los niños, así como el aprovechamiento óptimo de los mismos.
16) Supervisar la recolección, lavado, guarda del equipo y utensilios utilizados 17) Detectar a niños con problemas de conducta, maltrato y problemas familiares y canalizarlos
a el área de Psicología. 18) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones. 19) Acompañar a los menores en paseos o salidas. 20) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 21) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Encargado de
Turno.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Personal de CAT Desempeño de los menores
Tramites administrativosEXTERNAS PARA:CON: Recursos Humanos Algún cambio o problema en su tarjeta
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� no aplica
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auxiliar Educativo Maternal debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Trabajo social, técnico en puericultura, educadora.
Discreto, metódico, proactivo, responsable, iniciativa.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Manejo de conflictos, creatividad, Manejo de programas computacionales
(correo electrónico) Internet HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, creatividad, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Técnico en trabajo social, técnico en puericultura, educadora o carrera afín EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal. 3 años de técnico en T.s puericultura, educadora.
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NOMBRE DEL PUESTO:
RESPONSABLE DE COCINA
OBJETIVO: Tener en tiempo los alimentos a la hora de comidas de los menores
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Preparar los alimentos a los menores infantes en custodia de la Casa de Asistencia Temporal del DIF.
FUNCIONES 1) Solicitar los suministros de cocina 2) Elabora el menú de la semana 3) Preparar los alimentos 4) Mantener limpia y ordenada la cocina. 5) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 6) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Encargado de
Turno
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Las auxiliares educativas. Verificar las porciones de alimento para
cada menor. EXTERNAS PARA:CON: C.A.V.I. Hacer entrega de las porciones de
alimentos solicitados.
Encargado de Turno
Responsable de Cocina
No aplica
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica .INDIRECTOS: Auxiliar de cocina
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Responsable de Cocina debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Alimentos y bebidas. Discreto, metódico, proactivo, responsable,
iniciativa. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica. Manejo de equipo electrodomésticos. HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, creatividad, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Primaria terminada. EXPERIENCIA:3 años en administración pública municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
AUXILIAR DE COCINA
OBJETIVO: Tener en tiempo los alimentos a la hora de comidas de los menores.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Apoyar en la preparación de los alimentos a los menores infantes en custodia de la Casa de Asistencia Temporal del D.I.F.
FUNCIONES 1) Ayudar en la elaboración de los alimentos 2) Apoyar en el lavado de ollas, platos y limpieza de la cocina. 3) Apoyar cuando falte personal y se necesite, en las diferentes áreas de la casa, como en
lavandería o intendencia, etc. 4) Apoyar en la recepción de los suministros y firmar cuando reciba la mercancía. 5) Revisar que la mercancía este en buen estado y este completa. 6) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 7) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Encargado de
Turno
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Las auxiliares educativas. Informar que los alimentos de los menores
están listos. EXTERNAS PARA:CON: C.A.V.I. Hacer entrega de los alimentos solicitados.
Encargado de Turno
Auxiliar de Cocina
No aplica
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auxiliar de cocina debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Alimentos y bebidas. Discreto, metódico, proactivo, responsable,
iniciativa. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Tener iniciativa en la realización de las actividades que se requieren en el área.
Manejo de equipo electrodomésticos.
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, creatividad, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Primaria terminada. EXPERIENCIA:3 años en administración pública municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
LAVANDERIA
OBJETIVO: Procurar por la limpieza de las prendas de vestir y blancos de la Casa de Asistencia Temporal.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Lavar sabanas y ropa, costurar las prendas rotas de los menores infantes en custodia de la Casa de Asistencia Temporal del DIF.
FUNCIONES 1) Mantener lavada y doblada la ropa de los menores 2) Entregar la ropa limpia y doblada al área de cuneros 3) Reportar cuando las prendas de vestir estén deterioradas. 4) Facilitar a los menores los cambios de sabanas el día que se solicite. 5) Revisar si alguna prenda requiere costura 6) Entregar al turno siguiente los pendientes de lavandería. 7) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 8) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Encargado de
Turno
Encargado de Turno
Lavandería
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Las auxiliares educativas.
Las enfermeras-
Para reportar cuando las prendas están muy desgastadas, o si hay faltantes al realizar los cambios de sabanas a los menores. Para hacer entrega de la ropa limpia del área de cuneros.
EXTERNAS PARA:CON: No aplica
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: coordinadora, encargado de turno, psicólogos, secretarias e intendencia. INDIRECTOS: No aplica.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Operador de Lavanderia debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Lavado de prendas. Discreto, metódico, proactivo, responsable,
iniciativa. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Manejo de equipo electrónico. HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, creatividad, capacidad para trabajar bajo presión.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Primaria terminada. EXPERIENCIA:3 años en administración pública municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
INTENDENCIA
OBJETIVO: .Mantener las areas limpias dentro de Casa de Asistencia Temporal
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Cumplir con la limpieza de cada una de las áreas de Casa de Asistencia Temporal
FUNCIONES 1) Mantener todas las áreas de la Casa limpias. 2) Apoyar en limpiar un lugar específico de la casa cuando alguien del personal se lo solicite. 3) Apoyar cuando falte personal y se solicite, en las diferentes áreas de la casa como lo son.
cocina, lavandería etc. 4) Cuidar el equipo que utilizan para su trabajo y reportar inmediatamente cuando falle o se
descomponga alguno 5) Mostrar en todo momento una conducta adecuada y respetuosa hacia los menores y hacia
sus compañeros. 6) Optimizar los recursos como los son: Fab., cloro, etc. 7) Es responsable de ver con recursos Humanos todas las incidencias que aparezcan en su
tarjeta de asistencias. 8) Reportar inmediatamente ala coordinadora en caso de no poder presentarse a laborar o
cualquier permiso especial que necesite. 9) Reportar inmediatamente al responsable de turno o ala coordinadora cualquier problema
que llegara a detectar en los menores, por ejemplo: planes de fuga, motín, afectar a alguien del personal, etc.
10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Encargado de Turno.
Encargado de Turno
Intendente
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Personal de CAT La realización de la limpieza de áreas
solicitadas EXTERNAS PARA:CON: Recursos Humanos Verificar las incidencias que aparezcan en
su tarjeta de asistencias.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: no aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Intendente debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Experiencia en limpieza Discreto, metódico, proactivo, responsable,
iniciativa. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Tener iniciativa en la realización de las actividades que se requieren en el área.
Manejo de utensilios de limpieza
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, trabajo en equipo, creatividad, capacidad para trabajar bajo presión.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Primaria EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal. 3 años en el área de limpieza
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NOMBRE DEL PUESTO:
DIRECTOR DE CENTROS DE DESARROLLO COMUNITARIOS Y DESAYUNADORES
OBJETIVO: Coordinar acciones en beneficio de la comunidad, procurando la superacion personal, familiar y del entorno social
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL Planear y dirigir todos los programas y proyectos comunitarios.
FUNCIONES 1) Supervisar a las Coordinaciones adscritas a su cargo
2) Planear proyectos y programas
3) Coordinar interinstitucionalmente para mejorar la calidad de los servicios comunitarios
4) Celebrar reuniones de trabajo para la obtención de apoyos operativos
5) Monitorear e mejoramiento de la calidad de atención al usuario
6) Supervisar el perfil de voluntarios, personal docente, instructores y maestros
7) Planear y supervisar las brigadas comunitarias, eventos en calle, eventos comunitarios y eventos internos.
8) Supervisar los Desayunadores en su operatividad y abastecimiento
9) Celebrar de juntas y reuniones con lideres comunitarios, padres de familia, maestros y usuarios en general.
10) Solicitar de donativos en especie.
11) Supervisar el mantenimiento de módulos, centros de desarrollo comunitario y desayunadores.
12) Supervisar la logística de eventos generales
13) Planear y proyectar el área operativa de eventos especiales.
14) Planear eventos masivos comunitarios.
15) Apoyar a grupos sociales según rango de edad.
Director General
Director de Centros de Desarrollo Comunitarios y Desayunadores
Auxiliar Administrativo Coordinadores (6)
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16) Apoyar a eventos Institucionales en su operación logística y de apoyo en general.
17) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
18) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director General
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Dirección Administrativa
Dirección general del DIF Municipal
Direcciones y Coordinaciones que con forman la institución
Gestionar trámites con respecto al llenado de gasolina, pago de viáticos, abastecimiento de material de oficina, trámites administrativos del personal de la coordinación. Informes relacionados con los programas alimenticios, fichas informativas de acontecimientos inherentes a las funciones mismas de la coordinación y de los programas. Para el buen funcionamiento administrativo y operativo de la institución en la prestación del servicio a la comunidad.
EXTERNAS PARA:CON: DIF estatal
Dependencias gubernamentales y no gubernamentales
Establecer un vínculo de información y de trabajo con los programas alimenticios que se desarrollan en la institución. Solicitud de apoyo para eventos que se realizan en comunidades más necesitadas.
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Auxiliar Administrativo y Coordinadores INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área y en la institución EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Supervisar y vigilar que se lleven a cabo los lineamientos establecidos para el
desarrollo de los programas. � Vigilar los trámites administrativos � Establecer buena comunicación con las demás direcciones y coordinaciones de
la institución así como con otras dependencias.
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COMPETENCIAS LABORALES:
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Director de Centros Comunitarios y Desayunadores debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de
Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración Pública, , Manejó de personal, Trámites Administrativos
Actitud de servicio, Discreto, Social mente Responsable, iniciativa, sensible. Considerar el alcance a la excelencia y el éxito.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Toma de decisiones oportunas y congruentes. Planear, organizar y dirigir el trabajo hacía resultados positivos. Aplicar la creatividad y un criterio amplio, en la práctica de todos los conocimientos adquiridos. Ejercer y delegar la autoridad con firmeza y seguridad. Liderar equipos de trabajo. Innovar el clima organizacional y a las nuevas generaciones. Ser, comprender, y emprender. Desarrollo continuo de la creatividad y la productividad.
Manejo de Programas computacionales
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, actitud de servicio, Trato amable, Trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en administración de empresas o carreras afines EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
OBJETIVO: Mantener el control y transparencia de los recursos financieros y materiales.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Administrar y eficientizar los recursos financieros y materiales que se manejan en los CDC¨S
FUNCIONES 1) Control de ingresos de cuotas de recuperación de cursos de los CDC´s
2) Control de ingresos de cuotas de recuperación de Programa Sonrisa bajo el sol de CDC´s
3) Control de recursos financieros de CDC´s. ( caja chica)
4) Envió de las incidencias a recursos humanos de DIF B.J. del personal a cargo de CDC´s.
5) Envió de las incidencias a recursos humanos de DIF B.J. del personal a cargo de CDC´s.
6) Elaboración de oficios y seguimiento de los mismos.
7) Elaboración de requisiciones para suministros necesarios de los CDC´s
8) Supervisión y control de los insumos de los CDC´s.
9) Asistencia al director de CDC´s. 10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director
General
Director de Centros de Desarrollo Comunitarios y Desayunadores
Auxiliar Administrativo
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Dirección Administrativa
Recursos Materiales Coordinación Financiera Recursos Humanos
Comprobación de cheques, de entrega recursos financieros y oficios diversos. Solicitud de insumos, suministros y material para cdc´s Entrega de recursos financieros y supervisión de cualquier oficio afine. Entrega de incidencias, tramites con relaciona fin del personal como vacaciones, permisos etc…
EXTERNAS PARA:CON: No aplica No aplica
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área y en la institución EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de los recursos que se manejan así como entregar cualquier tipo de comprobación para la transparencia del mismo.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Contar siempre con recibos de comprobación que sustenten gastos o efectivo. � Supervisar y eficientizar los recursos con los que se cuenta. � Establecer buena comunicación con las demás direcciones y coordinaciones de
la institución así como con otras dependencias.
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COMPETENCIA LABORAL
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auxiliar Administrativo debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración, contabilidad. Actitud de servicio, Discreto, Social mente
Responsable, iniciativa, sensible. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Manejo de Programas computacionales HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, actitud de servicio, Trato amable, Trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato EXPERIENCIA:2 años como minimo.
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR DE DESARROLLO SOCIAL COMUNITARIO
OBJETIVO: Llevar acabo los programas alimenticios apegados a la reglamentacion.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Gestión de trámites administrativos ante el DIF estatal y Dirección general del DIF Municipal, supervisión y vigilancia y desarrollo de los programas alimenticios.
FUNCIONES 1) Elaborar informes, oficios, fichas informativas, reportes 2) Establecer vínculos de comunicación con las escuelas y personas susceptibles de
pertenecer al padrón de beneficiarios de los programas alimenticios 3) Realizar propuestas de mejoras en el funcionamiento de los programas alimenticios 4) Asistir a las reuniones con la dirección general del DIF Municipal y con el DIF estatal 5) Realizar las visitas domiciliarias y estudios socio económicos 6) Hacer el concentrado de todos los beneficiarios en el formato ESNIAS 7) Mandar la información en tiempo y forma al DIF estatal de los avances de los programas 8) Realizar el informe mensual de los avances a la dirección general del DIF municipal 9) Apoyar a las direcciones y coordinaciones que lo necesiten con los programas alimenticios 10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director de los
Centros de Desarrollo Comunitarios y Desayunadores..
Director de Centros de Desarrollo Comunitarios y Desayunadores
Coordinador de Desarrollo Social Comunitario
Secretaria Auxiliar Operativo
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Dirección Administrativa
Dirección general del DIF Municipal
Direcciones y Coordinaciones que con forman la institución
Gestionar trámites con respecto al llenado de gasolina, pago de viáticos, abastecimiento de material de oficina, trámites administrativos del personal de la coordinación. Informes relacionados con los programas alimenticios, fichas informativas de acontecimientos inherentes a las funciones mismas de la coordinación y de los programas alimenticios. Para el buen funcionamiento administrativo y operativo de la institución en la prestación del servicio a la comunidad.
EXTERNAS PARA:CON: DIF Estatal
SEYQ
Dependencias gubernamentales y no gubernamentales
Establecer un vínculo de información y de trabajo con los programas alimenticios que se desarrollan en la institución. Solicitar información con respecto a la plantilla de educandos del nivel preescolar y primaria de las escuelas que se encuentran dentro del programa de desayunos escolares fríos. Solicitud de apoyo para las brigadas medico sociales que se realizan en las colonias y comunidades más necesitadas.
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MANUAL DE ORGANIZACION SISTEMA PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA. D.I.F. MUNICIPAL
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Secretaria y Auxiliares Operativos INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área y en la institución EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados en la Coordinación
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a las solicitudes de apoyos que se generen � Supervisar y vigilar que se lleven a cabo los lineamientos establecidos para el
desarrollo de los programas alimenticios. � Dar seguimiento a los trámites administrativos � Establecer buena comunicación con las demás direcciones y coordinaciones de
la institución así como con otras dependencias.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Desarrollo Social y Comunitario debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de
Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración Pública, Programas de Asistencia social, Manejó de personal, Trámites Administrativos
Actitud de servicio, Discreto, Social mente Responsable, iniciativa, sensible.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Líder, Manejo de Conflictos, innovador Manejo de Programas computacionales HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, actitud de servicio, Trato amable, Trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en administración de empresas o carreras afines EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO:
AUXILIAR OPERATIVO
OBJETIVO: Llevar acabo los programas alimenticios apegados a la reglamentacion.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puesto Directo:
FUNCIONPRINCIPAL
Ser responsable de desarrollar las actividades alimenticias y apoyar en todo lo concerniente al área.
FUNCIONES 1) Auxiliar en la carga y descarga dentro y fuera del almacén de los productos que conforman
los Programas Alimenticios 2) Hacer entrega a las Escuelas los productos que conforman el Desayunos Escolar Frio 3) Entregar los insumos que conforman las Despensas a los beneficiarios del Programa de
Asistencia Alimentaria a Familias en Desamparo y a Sujetos Vulnerables 4) Llevar el control de entrada y salida del almacén de los productos que conforman los
Programas 5) Mantener limpia y ordenada la bodega diariamente 6) Acomodar y estibar de manera adecuada los productos para facilitar el conteo del
inventario y su buena conservación 7) Entregar oficios a las demás Direcciones del DIF Municipal así como también a
Dependencias Gubernamentales y no Gubernamentales 8) Apoyar a las direcciones y coordinaciones que lo necesiten con los programas alimenticios 9) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 10) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Desarrollo Social y Comunitario.
Coordinador de Desarrollo Social Comunitario
Auxiliar Operativo
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Dirección General del DIF,
Direcciones y Coordinaciones que con forman la institución
Apoyar en todo lo necesario para el buen funcionamiento de la Institución y brindar un servicio de calidad a la Población.
EXTERNAS PARA:CON: DIF ESTATAL
SEYQ
Dependencias gubernamentales y no gubernamentales
Estar al día con el flujo de información y de trabajo con los programas alimenticios que se desarrollan en la institución. Recoger la información con respecto a la plantilla de educandos del nivel preescolar y primaria de las escuelas que se encuentran dentro del programa de desayunos escolares fríos. Entregar los oficios de apoyo para las brigadas medico sociales que se realizan en las colonias y comunidades más necesitadas.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área y en la institución EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar seguimiento a las solicitudes de apoyos que se generen � Dar seguimiento a los trámites administrativos � Establecer buena comunicación con las demás direcciones y coordinaciones de
la institución así como con otras dependencias y ciudadanía en general.
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auxiliar operativo debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Manejo de Almacén, Conocimiento de las Zonas Urbanas y Rurales que conforman el Municipio, Manejar Vehículos.
Actitud de servicio, Discreto, Social mente Responsable, iniciativa, sensible.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Manejo de Programas Computacionales
(no obligatorio) HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, actitud de servicio, Trato amable, Trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión, Honestidad y Puntualidad
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Secundaria EXPERIENCIA3 años
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NOMBRE DEL PUESTO:
COORDINADOR DE PROGRAMAS SOCIALES
OBJETIVO: Brindar acciones de crecimiento comunitario a traves de la operación de proyectos de Sedesol
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Determinar las necesidades prioritarias en materia de combate a la pobreza a traves de proyectos de SEDESOL.
FUNCIONES 1) Elaborar los proyectos ejecutivos, expedientes técnicos, calendarios de ejecución,
presupuestos, dictamen de factibilidad, carta de aceptación por la comunidad, cartas compromiso por parte de la institución ejecutora, de los proyectos presentados a la SEDESOL,
2) Una vez aprobados, coordinar la ejecución con forme a los lineamientos específicos, y las reglas de operación de los programas,
3) Gestionar los recursos ante la Dirección de Planeación y Desarrollo del Municipio ya que esta es el enlace con la SEDESOL,
4) Tramitar y gestionar las adquisiciones de equipo y material, con la Dirección de Recursos Materiales,
5) Gestionar la elaboración de contratos y convenios de los prestadores y las instituciones que participaran con instructores, ante la dirección jurídica del DIF
6) Tramitar y gestionar el pago a los capacitadores, 7) Supervisar y vigilar que los talleres se realicen en tiempo y forma. 8) Vigilar que los recursos se apliquen correctamente. 9) Realizar y coordinar los eventos de inicio y fin de las actividades así como la elaboración
de reconocimientos, para dar cumplimiento a las reglas de operación, 10) Realizar la comprobación de los recursos. Aplicados al los programas ejecutados. 11) Llevar un estricto control de los materiales que se adquieren para la realización de los
programas,
Director de Centros de Desarrollo Comunitarios y Desayunadores
Auxiliar Administrativo
No aplica
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12) Realizar las requisiciones de compra, recabar las firmas correspondientes y enviarlas a la dirección de recursos materiales para su adquisición, además de realizar las salidas de almacén
13) Solicitar las cotizaciones para la elaboración de los presupuestos de inversión, para cada uno de los proyectos realizados.
14) Apoyar en la logística de todos los eventos realizados en la Dirección de los Centros de Desarrollo Comunitario
15) Apoyar en la operación de los desayunadores comunitario 16) Realizar recorridos de supervisión a los mismos. 17) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 18) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director de
Centros de Desarrollo Comunitario y Desayunadores
RELACIONES
INTERNAS PARA:CON: Planeacion Y Vinculacion
Direccion Administrativa Contraloria Interna Patrimonio DIF B.J. Direccion General DIF
Coordinación de los programas Federales Coordinación y compras para programas federales Control y evaluación de programas federales Administración de adquisición de activos provenientes del ramo 20 Autorización de programas federales.
EXTERNAS PARA:CON: Dirección General de Planeación
Municipal Dirección De Recursos Materiales Tesorería Municipal Dirección Jurídica Municipal Secretaria De Desarrollo Social Municipal SEDESOL
Programación y presupuestos de las acciones que se realizaran en los programas federales de ramo 20 Compra de insumos de ramo 20 Gestión de pago a proveedores y capacitadores de ramo 20. Contratos con capacitadores. Coordinación para el desarrollo de los programas. Programas federales. Autorización de los recursos para los programas federales
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Secretaria. INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área y en la institución EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Determinar la viabilidad de los proyectos de SEDESOL adscritos � Supervisar y eficientizar la aplicación de los recursos en los programas y
acciones que lleva a cabo. � Establecer buena comunicación con las demás direcciones y coordinaciones de
la institución así como con otras dependencias.
COMPETENCIA LABORAL
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Programas Sociales debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de
Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración Pública, , Manejó de personal, Trámites Administrativos
Actitud de servicio, Discreto, Social mente Responsable, iniciativa, sensible.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, toma de decisiones, trabajo en equipo
Manejo de Programas computacionales, control de inventario
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, actitud de servicio, Trato amable, Trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Lic. administración o carreras afines. EXPERIENCIA:2 años como minimo.
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NOMBRE DEL PUESTO: COORDINADOR DE PROGRAMAS FAMILIARES
OBJETIVO: Promover y difundir temas preventivos, formativos e informativos en beneficio de la poblacion mas vulnerablen zonas de alto riesgo
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Proyectar y operar los programas adscritos a esta coordinacion en materia preventiva , de deteccion, canalizacion y seguimiento de servicios de problemática de la comunidad.
FUNCIONES 1) Planear y operar el programa de apoyo infantil “Una sonrisa bajo el sol” 2) Revisar y aprobar de beneficiarios del programa adscrito 3) Coordinar con las responsables de los Centros de Desarrollo Comunitario para la
elaboración de alimentos y reglas de higiene y etiqueta de los niños y niñas del programa 4) Coordinar con la Fundación de Atención a la Infancia FAI, para actividades lúdicas 5) Aplicar de estudios socioeconómicos a las familias beneficiarias 6) Realizar monitoreos de aprovechamiento escolar de los menores 7) Realizar juntas de información a los padres de familia 8) Operar actividades deportivas, recreativas y en apoyo a la educación. 9) Solicitar donativos en especie para los beneficiarios del Programa 10) Organizar eventos en fechas conmemorativas 11) Operar acciones alusivas a festividades especiales 12) Planear y operar del Programa “Familia, encuentro con la realidad” 13) Coordinar los servicios comunitarios: atención médica, servicio psicológico, asesoría legal,
servicio dental. 14) Difundir las pláticas preventivas 15) Difundir las actividades informativas y formativas comunitarias
Director de Centros de Desarrollo Comunitarios y Desayunadores
Coordinador de Programas Familiares
Asesor Jurídico
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16) Operar el programa de teatro guiñol 17) Difundir los programas en medios de comunicación locales 18) Planear y operar del Programa “Corre la voz y vive mejor” 19) Coordinar el elenco artístico 20) Elaborar guiones, spots y promociónales. 21) Coordinar interinstitucional en programas preventivos. 22) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 23) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Desarrollo Social y Comunitario.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: CAVI ( Centro de atención a
vicitimas de violencia intrafamiliar) PAMAR (programa de atención a menores y adolescentes en riesgo)
Dirección medica
Coordinación jurídica
Canalización a victimas de violencia intrafamiliar para apoyo y seguimiento Coordinación de actividades para niños y jóvenes asi como canalización para quienes presentan conductas de alto riesgo entre 5 a 18 años. Canalización de usuarios a programas especiales y habituales que otorga la institución, así como coordinar las áreas de servicio dental, medico y atención psicológica Canalización de casos previa a accesoria legal otorgada en CDC´s
EXTERNAS PARA:CON: SEYC
DIF ESTATAL COMISION DE DERECHOS HUMANOS
Coordinar acciones preventivas a través de pláticas y teatro guiñol en planteles de educación básica. Media y media superior. Coordinación y operación del programa Familia Encuentro con la realidad que se opera en población abierta y cautiva. Coordinación programa de difusión y preventivo a grupos venerables.
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Asesor Jurídico INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área y en la institución EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Supervisar los servicios que se otorgan a través de voluntarios y especialistas en
materia legar, medico, dental y psicológico � Supervisar y determinar la operación del contenido de los programas adscritos a
esta coordinación. � Establecer buena comunicación con las demás direcciones y coordinaciones de
la institución así como con otras dependencias.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de programas especiales debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de
Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración Pública, Programas preventivos, platicas de prevención y familias.
Actitud de servicio, Discreto, Social mente Responsable.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, don de mando, trabajo en equipo
Paquetería de Cómputo
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, actitud de servicio, Trato amable, Trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en Ciencias de la comunicación EXPERIENCIA:2 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO: ASESOR JURIDICO DE CDC´S
OBJETIVO: Atender a personas que habitan en zonas de alto riesgo aledañas a los cdc´s en materia legal
UBICACIÓN:
Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puesto Directo:
FUNCIONPRINCIPAL Brindar asesoria legal a quien requiera este servicio juridico.
FUNCIONES 1) Brindar accesoria jurídica 2) Canalizar a quienes requieran de seguimiento legal. 3) Canalizar a los beneficiarios a los servicios que brinda el DIF. 4) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 5) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Desarrollo Social y Comunitario.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Procuraduría de la Defensa del
Menor y la Familia y Dirección Médica
Canalización.
EXTERNAS PARA:CON: No aplica No aplica
Coordinador de Programas Familiares
Asesor Jurídico
No aplica
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área y en la institución EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Establecer buena comunicación con las demás direcciones y coordinaciones de
la institución así como con otras dependencias.
COMPETENCIA LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Asesor Jurídico de CDC´Sdebe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Materia legal. Código Civil de Quintana Roo. Código de procedimientos civiles en Q. Roo.
Actitud de servicio, Discreto, Social mente Responsable, iniciativa, sensible.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Trato amable con la gente. Brindar servicio de calidad a la sociedad.
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, actitud de servicio, Trato amable, Trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciado en Derecho EXPERIENCIA:5 años
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NOMBRE DEL PUESTO: COORDINADOR OPERATIVO DE CDC´S
OBJETIVO: Vigilar y aportar las herramientas e insumos necesarios para facilitar la poeracion de cursos, talleres y servicios que se ofrecen a la comunidad a traves de los cdc´s y desayunadores
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Brindar las herramientas operativas para el buen funcionamiento de los cdc´s, modulos y desayunadores
FUNCIONES 1) Apoyar en el diseño de material promocional 2) Supervisar trabajos de mantenimiento en general 3) Realizar producción de videos y material auditivo 4) Llevar el control de donativos 5) Llevar el control de resguardos Comunitarios 6) Llevar el control de vehículos 7) Llevar el control de suministros 8) Dotar de suministros a los Centros de Desarrollo Comunitario. 9) Apoyar operativamente en eventos programados 10) Supervisar la ambientación y continuidad en eventos en calle 11) Dar continuidad al elenco artístico 12) Supervisar operativamente los Desayunadores comunitarios 13) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 14) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director de
Centros de Desarrollo Comunitarios y Desayunadores.
Director de Centros de Desarrollo Comunitarios y Desayunadores
Coordinador de Operativo
Responsable de MantenimientoOperativo Auxiliar Operativo
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Dirección Administrativa
Dirección general del DIF Municipal Direcciones y Coordinaciones que con forman la institución
Gestionar trámites con respecto a los suministros de los cdc’s asi como de los comedores y material para mantenimiento. Trámites y movimientos ante patrimonio interno. Apoyos en eventos y comisiones especiales. Para el buen funcionamiento administrativo y operativo de la institución en la prestación del servicio a la comunidad.
EXTERNAS PARA:CON: Dependencias gubernamentales y no
gubernamentales Solicitud de apoyo para brigadas de limpieza, brigadas de mantenimiento, transporte, etc .
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Auxiliar Operativo, Operativo y responsable de mantenimiento INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área y en la institución EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Determinar y vigilar las necesidades básicas en especie para la operatividad de
Cdc´s, módulos y desayunadores � Supervisar la optimización de recursos materiales y humanos a fin de multiplicar
acciones � Establecer buena comunicación con las demás direcciones y coordinaciones de
la institución así como con otras dependencias.
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador operativo de CDCS debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración Pública, Trámites Administrativos
Actitud de servicio, Discreto, Social mente Responsable, iniciativa, sensible.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Planear, organizar y dirigir el trabajo hacía resultados positivos. Emplear la informática, para realizar sus funciones y diseñar sistemas novedosos y productivos de información. Aplicar la creatividad y un criterio amplio, en la práctica de todos los conocimientos adquiridos. Ser, comprender, y emprender. Analizar, sistematizar e interpretar información
Manejo de Programas computacionales.
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, actitud de servicio, Trato amable, Trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Pasante Licenciatura en administración de empresas o carreras afines EXPERIENCIA:1 año en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO: OPERATIVO
OBJETIVO: Apoyo en funciones operativas apoyando en las actividades para optimizacion en tiempos y logistica.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL Brindar todo el apoyo para la realizacion de eventos y actividades diarias.
FUNCIONES 1) Coordinar logística para eventos. 2) Comercializar patrocinios para los eventos. 3) Atender recursos en especie y distribución de los mismos. 4) Apoyar en las diligencias 5) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 6)) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Desarrollo Social y Comunitario.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Dirección Operativa
Coordinación de Suministros
Relación y coordinación con eventos. Requistar y recoger los insumos para Cdc´s.
EXTERNAS PARA:CON: No aplica No aplica
Coordinador Operativo de CDC`s
Operativo
No aplica
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área y en la institución EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Establecer buena comunicación con las demás direcciones y coordinaciones de
la institución así como con otras dependencias.
COMPETENCIA LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Operativo debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Mantenimiento Actitud de servicio, Discreto, Socialmente
Responsable, iniciativa, sensible. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, actitud de servicio, Trato amable, Trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato EXPERIENCIA:1 año
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NOMBRE DEL PUESTO: COORDINADOR DE MODULOS
OBJETIVO: Brindar capacitacion y crear talleres productivos a traves de los modulos y cdc´s
UBICACIÓN:
Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Organizar y operar los cursos y talleres a favor de obtener capacitacion y mejores ingrsos
FUNCIONES 1) Coordinar los cursos y talleres que se brindan en los centros comunitarios y talleres. 2) Supervisar la impartición de los cursos 3) Llevar un registro de maestros y alumnos 4) Realizar el programa de actividades de cada uno de los centros comunitarios y módulos. 5) Supervisar a los maestros y encargadas 6) Realizar calendario y horarios de las diversas actividades 7) Gestionar apoyos a instituciones educativas para lograr los objetivos planteados en
apoyo a la comunidad. 8) Coordinar brigadas de limpieza y mantenimiento de los centros comunitarios y módulos. 9) Incorporar nuevos cursos y talleres de acuerdo a la necesidad de la comunidad. 10) Realizar expedientes de alumnos para gestionar sus diplomas avalados por la SEIQ. 11) Gestionar convenios con asociaciones civiles para brindar servicios a la comunidad
dentro de los centros comunitarios. 12) Realizar informes de avances mensuales 13) Realizar plan de trabajo trimestral 14) Realizar informe de actividades mensuales 15) Organizar y coordinar cada tres meses el evento para la entrega de diplomas a los
Director de Centros de Desarrollo Comunitarios y Desayunadores
Coordinador de Módulos
Encargado de CDC Panadero
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alumnos que concluyen cursos. 16) Apoyar en la logística de eventos que dependen de la dirección como: “corre la voz y vive
mejor” que se llevan a cabo cada semana o cada quince días. 17) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 18) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Desarrollo Social y Comunitario.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Desarrollo Comunitario
PAMAR Y CAVI
Coordinación de actividades para cursos en brigadas Coordinación de actividades y promoción de cursos
EXTERNAS PARA:CON: ICAL
ICAT SEQ IEEA CONAFE
Relación de cursos gratuitos para DIF Relación de cursos con cuotas de recuperación para los CDC´s DIF Convenios para firmas de diplomas y constancias para egresados de los cursos Relación de cursos para educación básica para de adultos. Relación de cursos para educación para padres de hijos de nivel preescolar.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Encargados de CDC y Panaderos INDIRECTOS: Maestros externos
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área y en la institución EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
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AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Determinar el perfil y conocimientos academicos de capacitadotes y maestros � Supervisar la operatividad de los cursos y talleres a través de sus responsables. � Establecer buena comunicación con las demás direcciones y coordinaciones de
la institución así como con otras dependencias.
COMPETENCIA LABORAL
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Modulos debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administracion Actitud de servicio, Discreto, Social mente
Responsable, iniciativa, sensible. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Toma de decisiones oportunas y congruentes. Crear y desarrollar organizaciones. Planear, organizar y dirigir el trabajo hacía resultados positivos. Trabajar en equipos multidisciplinarios. Desarrollo continuo de la creatividad y la productividad.
Manejo de Programas computacionales
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, actitud de servicio, Trato amable, Trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en administración de empresas o carreras afines EXPERIENCIA:2 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO: ENCARGADO DE CENTRO DE DESARROLLO COMUNITARIO
OBJETIVO: Optimizar los recursos materiales y humanos para la operacion de los CDC´s en beneficio de la comunidad
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puesto Directo:
FUNCIONPRINCIPAL
Brindar una atencion de calidad a los beneficiaros de los CDC´s y publico en general.
FUNCIONES 1) Brindar información a la comunidad a cerca de los cursos y servicios que se brindan. 2) Apoyar a los maestros en lo que se requiera. 3) Cocinar y brindar el servicio de comedor a los niños de un programa bajo el sol. 4) Cobrar los cursos y llenar las listas de asistencia ,así como los recibos de comprobante
de pago 5) Entregar cuotas semanalmente 6) Limpiar y mantener en buenas condiciones los centros comunitarios. 7) Promocionar los cursos y servicios que se dan en los centros comunitarios. 8) Apoyo en los eventos que se llevan a cabo cada semana o quincena, dentro de las
actividades de la dirección de centros de desarrollo comunitario. 9) Apoyo en eventos institucionales 10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Desarrollo Social y Comunitario.
Coordinador de Módulos
Encargado de CDC
No aplica
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinador de Módulos
Coordinación de Grupos Vulnerables
Relación y coordinación con maestros y actividades. Coordinación de grupos adultos mayores.
EXTERNAS PARA:CON: No aplica No aplica
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: Maestros externos
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área y en la institucion EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Determinar los espacios y horarios de los cursos, talleres y servicos � Supervisar la asistencia y entrega de recursos de cuotas de recuperación � Establecer buena comunicación con las demás direcciones y coordinaciones de
la institución así como con otras dependencias.
COMPETENCIA LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Encargado del Centro de Desarrollo Comunitario debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de
Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administrativos Actitud de servicio, Discreto, Social mente
Responsable, iniciativa, sensible. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Trato amable con la gente. Brindar servicio de calidad a la sociedad.
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, actitud de servicio, Trato amable, Trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato EXPERIENCIA:1 año
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NOMBRE DEL PUESTO: PANADERO
OBJETIVO: Elaborar e mejorar dia con dia la calidad del pan .
UBICACIÓN:
Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL Elaborar con calidad el pan que se produce diariamente.
FUNCIONES 1) Elaborar la producción diaria del pan. 2) Mantener el área de panadería limpia y ordenada. 3) Elaborar los informes semanales de acuerdo a la venta del pan 4) Elaborar los recibos de venta de pan y entregar el efectivo que corresponde. 9) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 10) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador
de Desarrollo Social y Comunitario.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Dirección de CDC´S
Comunicar los acontecimientos de la panadería así como reportar los informes y pedir los suministros necesarios..
EXTERNAS PARA:CON: No aplica No aplica
Coordinador de Módulos
Panadero
No aplica
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área y en la institución EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Establecer buena comunicación con las demás direcciones y coordinaciones de
la institución así como con otras dependencias.
COMPETENCIA LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Panadero debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:En panadería, elaboración de alimentos y repostería.
Actitud de servicio, Discreto, Social mente Responsable, iniciativa, sensible.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Trato amable con la gente. HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, actitud de servicio, Trato amable, Trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Secundaria EXPERIENCIA:1 año
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NOMBRE DEL PUESTO: COORDINADOR DE GRUPOS VULNERABLES
OBJETIVO: Atender de manera integal a los adultos mayores, bindandoles herramientas para una vida digna.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos Directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Operar actividades recreativas, culturales, preventias e informativas, asi como canalizar a los servicios de salud, asistenciales y /o el que requieran los adultos mayores.
FUNCIONES: 1) Atender a grupos ya conformados de adultos mayores 2) Conformar grupos de adultos mayores 3) Operar actividades deportivas, recreativas y culturales 4) Obtener y dotar de apoyos en especie 5) Coordinar la atención medica 7) Brindar apoyos especiales de acuerdo a la solicitud del caso
Detectar y canalizar a servicios asistenciales Organizar actividades que fomenten la autoestima y respeto a sus derechos. Supervisar la operación de pláticas interactivas Obtener donativos en especie
9) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
10) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador de Desarrollo Social y Comunitario.
Director de Centros de Desarrollo Comunitarios y Desayunadores
Coordinador de Grupos Vulnerables
No aplica
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RELACIONES
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área y en la institución EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Coordinar acciones con organizaciones no gubernamentales e instituciones a
favor del adulto mayor � Supervisar y determinar la obtención de servicios asistenciales para este grupo
vulnerable � Establecer buena comunicación con las demás direcciones y coordinaciones de
la institución así como con otras dependencias.
INTERNAS PARA:CON: INAPAM ( Instituto Nacional para la
atención del adulto mayor) Nohoch Nah Asistencia social
Canalización para credencializacion a adultos mayores Coordinación de actividades recreativas para este grupo Solicitud de apoyos para las áreas medicas, en especie y económicas.
EXTERNAS PARA:CON: Comisión de Derechos Humanos
Grupos no gubernamentales como los Años Dorados
Difusión interactiva de temas alusivos a la tercera edad. Coordinar actividades
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Grupos Vulnerables debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Programas de Asistencia social. Actitud de servicio, Discreto, Social mente
Responsable, iniciativa, sensible. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Toma de decisiones oportunas y congruentes. Trabajar en equipos multidisciplinarios.
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, actitud de servicio, Trato amable, Trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en administración de empresas o carreras afines EXPERIENCIA:1 año en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO: DIRECTOR DE SERVICIOS MÉDICOS Y PROGRAMAS ESPECIALES
OBJETIVO:
Ser el responsable de supervisar y coordinar las acciones en materia de atención médica, dental y médica especial que se le proporcionan a la comunidad en general, a través de la asistencia médica y dental de primer nivel y en los programas médicos especiales, además de coordinar acciones en la realización de los diferentes programas de salud comunitarios.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Dirigir, Coordinar y Supervisar las acciones de la Dirección de Servicios Médicos.
FUNCIONES 1) Coordinar y supervisar los servicios de atención médica y dental de primer nivel y las
acciones de la atención de programas médicos especiales que se otorgan a diario a las comunidades de escasos recursos.
2) Coordinar y supervisar las valoraciones médicas de los menores que se encuentran en la casa de asistencia temporal.
3) Tramitar y gestionar las solicitudes de apoyo de carácter médico a pacientes solicitantes con recursos económicos insuficientes procedentes de hospitales, clínicas o en tratamiento especializado
4) Supervisar la canalización de pacientes con algún tipo de discapacidad hacia la unidad básica de rehabilitación previa valoración médica correspondiente.
5) Supervisar la correcta expedición de certificados médicos y valoraciones realizadas. 6) Supervisar que el personal realice sus funciones de acuerdo al calendario actividades
correspondientes. 7) Coordinar el rol de guardias del personal en caso de contingencia.
Dirección General
Dirección de Servicios Médicos
Coordinador deProgramas
Médicos Especiales
Coordinador de Servicios
Médicos
Secretaria
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8) Coordinar y supervisar en materia de servicios médicos y dentales la realización de las brigadas asistenciales semanales.
9) Coordinar el trabajo del personal a su cargo. 10) Supervisar y apoyar en la realización de los programas médicos especiales
preestablecidos. 11) Apoyar en la logística y realización de otros programas de salud del DIF municipal, como
las campañas de vacunación, de salud reproductiva y cursos de verano. 12) Supervisar la elaboración del P.O.A. de la coordinación a su cargo. 13) Realizar reuniones de trabajo con el personal de las diferentes coordinaciones. 14) Participar en la difusión de la salud ante los diferentes medios de comunicación y realizar
las acciones correspondientes. 15) Coordinar y participar en las acciones de carácter interinstitucional en materia de salud con
el resto del sector salud. 16) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 17) Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Director General
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Direcciones, Coordinaciones y
personal en general. Brindar de manera eficaz, rápida y de alguna manera satisfactoria la necesidad del usuario.
EXTERNAS PARA: CON: Autoridades del H. Ayuntamiento, DIF
Estatal, DIF de otros municipios, Otras Instituciones y Especialistas Altruistas.
Mantener una estrecha coordinación y a través suyo brindar opciones y/o soluciones a las personas que lo requieran.
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Coordinador de los Programas Médicos Especiales, Médicos aplicativos, secretarias. INDIRECTOS: Enfermeras, personal de casa de asistencia temporal y personal de asistencia social.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario, equipo y material asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de proporcionar los datos estadísticos de su área.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Para firmar todos los trámites, gestiones y seguimientos que se realicen a través
de la Dirección de servicios médicos. � Para participar en programas de difusión de las actividades de la dirección a su
cargo. � Para solicitar y/o exigir cumplimiento de lo requerido a ésta y por esta dirección.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Director de Servicios Médicos y Programas Especiales debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de
Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Manejo de personal, Administración publica, Tramites administrativos, Manejo de recursos económicos.
Profesional, respetuoso, práctico, discreto, ético, veraz y sencillo.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, manejo de conflictos, proceso administrativo.
Manejo de programas computacionales, Internet, estadísticas, correo electrónico.
HABILIDADES GENERALES:Reconocimiento y comprensión de los elementos esenciales de la profesión médica, incluyendo los principios éticos y morales y las responsabilidades legales que implica la profesión; el altruismo, el sentido del deber, la compasión, la empatía, la responsabilidad, la honestidad y la integridad, así como el sometimiento al método científico.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Médico General. EXPERIENCIA:3 años como mínimo en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO: COORDINADOR DE PROGRAMAS ESPECIALES
OBJETIVO:
Ser responsable de coordinar y organizar los Programa Médicos Especiales que ofrece la institución a la ciudadania desde la calendarización hasta el desarrollo de los mismos, en coordinacion con los jefes de los grupos médicos del Programa Nacional de Cirugía Extramuros, con la debida aprobación del Secretario Estatal de Salud.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Coordinar, Organizar y Supervisar las acciones que se realizan antes, durante y después de los programas médicos especiales.
FUNCIONES 1) Coordinar con comunicación social la difusión en tiempo y forma del programa médico
especial que ha de realizarse, en los diferentes medios de comunicación. 2) Gestionar ante la Dirección administrativa el hospedaje, transporte del personal y equipo
médico y la alimentación del personal médico y de apoyo. 3) Gestionar los apoyos necesarios en materia de personal médico, enfermería, equipo
médico, insumos, exámenes de laboratorio, gabinete y atención hospitalaria que se requieren en cada programa médico especial.
4) Recibir los insumos médicos solicitados y supervisar la ubicación final requerida. 5) Supervisar la atención y orientación de las personas que soliciten de los programas
médicos especiales. 6) Supervisar el registro adecuado, así como la integración del expediente clínico de cada
paciente, la realización de los exámenes de laboratorio y/o gabinete y la cita para la valoración médica del programa médico especial correspondiente.
7) Recibir a los médicos que participan en los programas. 8) Supervisar las acciones y controlar el desarrollo en tiempo y forma del programa médico
especial en turno.
Director de Servicios Médicos y Programas
Especiales
Coordinador de Programas Especiales
Secretaria
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9) Elaboración del informe final de cada programa 10) Evaluación del desarrollo de cada programa con el fin de planear desde la calendarización,
hasta el desarrollo de los programas y acciones encomendadas al área de su responsabilidad.
11) Solicitar ante la Dirección administrativa y suministros los insumos necesarios para la atención del grupo médico, pacientes y sus familiares durante cada evento.
12) Notificar y realizar los ajustes necesarios en caso de cambios extraordinarios en el calendario de los programa médicos especiales, cuando así se requiera.
13) Planear y coordinar la valoración médica de cada paciente posterior a la realización del programa en turno.
14) En el caso del programa de optometría, gestionar ante el proveedor correspondiente el examen optométrico, elaboración y dotación de lentes hacia los beneficiarios a un costo accesible para las personas de bajos recursos económicos.
15) Es responsable de la canalización a la atención médica específica correspondiente en aquellos casos en los que se identifique patología o complicación fuera de la competencia del programa médico en turno.
16) Investigar en coordinación con asistencia social, aquellos casos de pacientes inscritos en los programas que no hayan cumplido con los requisitos necesarios o no se hayan presentado en tiempo y forma
17) Elaborar el informe mensual, trimestral, anual y P.O.A. de sus actividades. 18) Solicitar la participación de los sectores socia y privado en los programas médicos
especiales 19) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones. 20) Apoyar a la institución en la realización de eventos especiales. 21) Realizar un informe anual de los resultados obtenidos en los programas médicos 22) Evaluar los servicios de salud que proporcionan las instituciones médicas 23) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 24) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director de
Servicios Médicos y Programas Especiales.
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Direcciones, Coordinaciones y
personal en general. Brindar de manera eficaz, rápida y de alguna manera satisfactoria la necesidad del usuario.
EXTERNAS PARA: CON: Autoridades del H. Ayuntamiento, DIF
Estatal, DIF de otros municipios, Otras Instituciones y Especialistas Altruistas.
Mantener una estrecha coordinación y a través suyo brindar opciones y/o soluciones a las personas que lo requieran.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Personal de apoyo y secretarias. INDIRECTOS: Enfermeras, personal del hospital general y personal de apoyo.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario, equipo y material asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Para firmar todos los trámites, gestiones y seguimientos que se realicen a través
de los Programa Médicos Especiales. � Para participar en programas de difusión de las actividades de la coordinación a
su cargo. � Para solicitar y/o exigir cumplimiento de lo requerido a ésta y por esta
coordinación.
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Programas Especiales debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de
Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Manejo de personal, Administración publica, Tramites administrativos, Manejo de recursos económicos.
Profesional, respetuoso, práctico, discreto, ético, veraz y sencillo.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, manejo de conflictos, proceso administrativo.
Manejo de programas computacionales, Internet, estadísticas, correo electrónico.
HABILIDADES GENERALES:Reconocimiento y comprensión de los elementos esenciales de la profesión médica, incluyendo los principios éticos y morales y las responsabilidades legales que implica la profesión; el altruismo, el sentido del deber, la compasión, la empatía, la responsabilidad, la honestidad y la integridad, así como el sometimiento al método científico.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Medico General EXPERIENCIA:3 años como mínimo en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO: COORDINADOR DE SERVICIOS MÉDICOS
OBJETIVO:
Ser responsable de supervisar y coordinar las acciones en materia de atención médica, dental que se le proporcionan a la comunidad en general, a través de la asistencia médica y dental de primer nivel y apoyar en los programas médicos especiales, además de coordinar acciones en la realización de los diferentes programas de salud comunitarios.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Dirigir, Coordinar y Supervisar las acciones de la Coordinación de Servicios Médicos.
FUNCIONES 1) Coordinar y supervisar los servicios de atención médica y dental de primer nivel que se
otorgan a diario a las comunidades de escasos recursos. 2) Coordinar y verificar que se mantengan cubiertas todas las áreas en las que se solicite el
servicio médico y/o dental. 3) Verificar que se de seguimiento a las solicitudes de apoyo de carácter médico a pacientes
solicitantes con recursos económicos insuficientes procedentes de hospitales, clínicas o en tratamiento especializado
4) Verificar la canalización de pacientes con algún tipo de discapacidad hacia la unidad básica de rehabilitación previa valoración médica correspondiente.
5) Verificar la correcta expedición de certificados médicos y valoraciones realizadas. 6) Coordinar que el personal realice sus funciones de acuerdo al calendario actividades
correspondientes. 7) Coordinar el rol de guardias del personal en caso de contingencia. 8) Coordinar y supervisar en materia de servicios médicos y dentales la realización de las
brigadas asistenciales semanales. 9) Coordinar el trabajo del personal a su cargo. 10) Apoyar en la realización de los programas médicos especiales preestablecidos. 11) Coordinarse con otras dependencias para la realización de la logística y realización de
otros programas de salud del DIF municipal, como las campañas de vacunación, de salud
Director de Servicios Médicos y Programas Especiales
Coordinador de Servicios Médicos
Médico Aplicativo Cirujano Dentista
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reproductiva y cursos de verano. 12) Realizar el P.O.A. de la coordinación a su cargo. 13) Asistir a reuniones de trabajo con el personal de las diferentes coordinaciones. 14) Participar en la difusión de la salud ante los diferentes medios de comunicación y realizar
las acciones correspondientes. 15) Participar en las acciones de carácter interinstitucional en materia de salud con el resto del
sector salud. 16) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 17) Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Director de Servicios Médicos y Programas Especiales.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Direcciones, Coordinaciones y
personal en general. Brindar de manera eficaz, rápida y de alguna manera satisfactoria la necesidad del usuario.
EXTERNAS PARA: CON: Autoridades del H. Ayuntamiento, DIF
Estatal, DIF de otros municipios, Otras Instituciones y Especialistas Altruistas.
Mantener una estrecha coordinación y a través suyo brindar opciones y/o soluciones a las personas que lo requieran.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Médicos aplicativos, Cirujanos Dentistas. INDIRECTOS: Secretarias de la Dirección, enfermeras, personal de casa de asistencia temporal y personal de asistencia social.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario, equipo y material asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
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INTEGRAL DE LA FAMILIA,
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MANUAL DE ORGANIZACION SISTEMA PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA. D.I.F. MUNICIPAL
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AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Para firmar todos los trámites, gestiones y seguimientos que se realicen a través
de la Dirección de Servicios Médicos en ausencia del Director. � Para participar en programas de difusión de las actividades de la dirección a su
cargo. � Para solicitar y/o exigir cumplimiento de lo requerido a ésta y por esta dirección.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Servicios Médicos debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Manejo de personal, Administración publica, Tramites administrativos, Manejo de recursos económicos.
Profesional, respetuoso, práctico, discreto, ético, veraz y sencillo.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, manejo de conflictos, proceso administrativo.
Manejo de programas computacionales, Internet, estadísticas, correo electrónico.
HABILIDADES GENERALES:Reconocimiento y comprensión de los elementos esenciales de la profesión médica, incluyendo los principios éticos y morales y las responsabilidades legales que implica la profesión; el altruismo, el sentido del deber, la compasión, la empatía, la responsabilidad, la honestidad y la integridad, así como el sometimiento al método científico.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Profesional, Carrera Técnica o Bachillerato. EXPERIENCIA:3 años como mínimo en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO: MÉDICO APLICATIVO
OBJETIVO: Ser responsable ante el Director de Servicios Médicos de proporcionar atención médica de primer nivel a la ciudadania y menores en resguardo de la casa de asistencia temporal, personas de la tercera edad encomendados en Nohoch-Nah y las Estancias Infantiles con calidad y calidez.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Brindar atención médica y proporcionar la receta o medicamento en caso de tenerlo en existencia.
FUNCIONES 1) Ofrecer atención médica de primer nivel con calidad y calidez a los pacientes que lo
soliciten, de acuerdo con la norma técnica de salud. 2) Elaborar el expediente e historia clínica correspondiente en los casos de atención
subsecuente. 3) Establecer el diagnostico y tratamiento correspondiente y solicitar los estudios de
laboratorio y gabinete que el caso amerite. 4) Elaborar la receta médica y proporcionar el medicamento, en el caso de que se cuente con
el mismo en el consultorio. 5) Canalizar a los pacientes que así lo requieran a las diferentes instituciones médicas para
su atención especializada. 6) Ofrecer atención médica de primer nivel a los menores de edad de la casa de asistencia
temporal a su ingreso y cuando lo requieran. 7) Identificar los casos de desnutrición, enfermedad diarreica o infecciones respiratorias
agudas y orientar sobre las medidas preventivas y tratamientos adecuados. 8) Llevar el registro de consulta diaria 9) Extender certificados médicos. 10) Elaborar el informe mensual de las actividades 11) Hacer promoción de la salud a través de pláticas y conferencias 12) Apoyar y participar en las acciones de los programas médicos especiales
Coordinador de Servicios Médicos
Médico Aplicativo
No aplica
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13) Participar en las brigadas médico-asistenciales organizadas por la institución 14) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones. 15) Promover la participación de los sectores social y privado de los programa de prevención,
control de enfermedades y asistencia social. 16) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
áreas respectivas. 17) Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Coordinador de Servicios Médicos
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Directores, Coordinadores y personal
en general. Brindar de manera eficaz, rápida y satisfactoria la necesidad del usuario.
EXTERNAS PARA: CON: Personal de las dependencias de
salud y médicos altruistas. Mantener una estrecha coordinación y a través suyo brindar opciones y/o soluciones a las personas que lo requieran.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS:
INDIRECTOS: Enfermeras, personal de casa de asistencia temporal y personal de asistencia social.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario, equipo y material asignado a su área. Es responsable de la buena administración de los medicamentos que se manejen en el área, así como de llevar el control de necesidades de los mismos.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área y del estado de salud de los pacientes. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de proporcionar los datos estadísticos de su área.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Para prescribir libremente. � Para proporcionar medicamentos en consulta cuando haya en existencia. � Para expedir los certificados médicos. � Para expedir valoraciones medicas y reportes. � Para canalizar a pacientes a otro nivel de atención.
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INTEGRAL DE LA FAMILIA,
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Medico Aplicativo debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Medicina familiar, preventiva, de urgencias y social. Administración de personal.
Profesional, respetuoso, práctico, discreto, ético, veraz y sencillo.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, trabajo en equipo, motivación, comunicación en las organizaciones, oral, escrito y trato con la gente.
Somatometría y toma de signos vitales, elaboración de expedientes clínicos, evaluación clínica de pacientes, detección y referencia temprana de complicaciones médicas y quirúrgicas.
HABILIDADES GENERALES:Reconocimiento y comprensión de los elementos esenciales de la profesión médica, incluyendo los principios éticos y morales y las responsabilidades legales que implica la profesión; el altruismo, el sentido del deber, la compasión, la empatía, la responsabilidad, la honestidad y la integridad, así como el sometimiento al método científico.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Médico General EXPERIENCIA:No aplica
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NOMBRE DEL PUESTO: CIRUJANO DENTISTA
OBJETIVO: Ser el responsable de proporcionar atención odontologíca de primer nivel a la ciudadania.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL Brindar atención dental y acudir a las brigadas de médico-asistenciales.
FUNCIONES 1) Ofrecer atención odontológica de primer nivel con calidad y calidez a los pacientes que lo
soliciten, de acuerdo con la norma técnica de salud. 2) Elaborar el expediente e historia clínica correspondiente en los casos de atención
subsecuente. 3) Establecer el diagnostico y tratamiento correspondiente y solicitar los estudios de gabinete
que el caso amerite. 4) Elaborar la receta médica y proporcionar el medicamento, en el caso de que se cuente con
el mismo en el consultorio. 5) Canalizar a los pacientes que así lo requieran a las diferentes instituciones médicas para
su atención especializada. 6) Llevar el registro de consulta diaria 7) Participar en las brigadas de salud semanales. 8) Elaborar el informe mensual de las actividades 9) Hacer promoción de la salud a través de pláticas y conferencias 10) Apoyar y participar en las acciones de los programas médicos especiales 11) Participar en las brigadas médico-asistenciales organizadas por la institución 12) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones. 12) Promover la participación de los sectores social y privado de los programa de prevención,
control de enfermedades y asistencia social.
Coordinador de Servicios Médicos
Cirujano Dentista
No aplica
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13) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
14) Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador de Servicios Médicos.
RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Directores, Coordinadores y personal
en general. Brindar de manera eficaz, rápida y satisfactoria la necesidad del usuario.
EXTERNAS PARA: CON: Personal de las dependencias de
salud y médicos altruistas. Mantener una estrecha coordinación y a través suyo brindar opciones y/o soluciones a las personas que lo requieran.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica
INDIRECTOS: Enfermeras, personal de casa de asistencia temporal y personal de asistencia social.
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario, equipo y material asignado a su área. Es responsable de la buena administración de los medicamentos que se manejen en el área, así como de llevar el control de necesidades de los mismos.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área y del estado de salud de los pacientes. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Para prescribir libremente. � Para proporcionar medicamentos en consulta cuando haya en existencia. � Para canalizar a pacientes a otro nivel de atención.
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Cirujano Dentista debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Medicina dental y preventiva. Profesional, respetuoso, práctico, discreto,
ético, veraz y sencillo. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Evaluación clínica de pacientes, detección
y referencia temprana de complicaciones médicas y quirúrgicas.
HABILIDADES GENERALES:Reconocimiento y comprensión de los elementos esenciales de la profesión, incluyendo los principios éticos y morales y las responsabilidades legales que implica la profesión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Médico Cirujano Dentista EXPERIENCIA:3 Años
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NOMBRE DEL PUESTO: DIRECTOR OPERATIVO
OBJETIVO: Ser responsable de planear, controlar y coordinar con los Directores de área, las actividades operativas del Dif Municipal
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Supervisar el correcto funcionamiento de los programas y áreas del Sistema DIF Municipal, así como la correcta atención de usuarios, y llevar a cabo el plan de continencia interno.
FUNCIONES 1) Coordinar la atención de los casos que la ciudadanía presenta
2) Planear y controlar los programas y actividades de las áreas operativas
3) Atender los requerimientos de las áreas en general
4) Supervisar y hacer recomendaciones en la logística de los eventos a cargo del DIF Municipal y sus diferentes áreas.
5) Convocar a los Directores y coordinadores de área a la juntas del comité de prevención de huracanes.
6) Establecer contacto con dependencia Municipales, Estatales, y Federales para llevar a cabo programas especiales en coordinación con el DIF Municipal
7) Encabezar las acciones referentes al plan de contingencia
8) Llevar a cabo reuniones periódicas con los coordinadores
9) Establecer contacto con Asociaciones Civiles y Ciudadanía en general
10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director General
Director General
Director Operativo
Secretaria Coordinadores
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Dirección Administrativa
Dirección General
Coordinaciones conforman la institución
Solicitar la compra del material necesario para los diversos eventos del DIF, así como el combustible de los vehículos que están a cargo de la Dirección operativa y algunos donativos para el apoyo de la gente más vulnerable de nuestro Municipio. Darle seguimiento a los requerimientos de la Ciudadanía. Para llevar a cabo la supervisión y apoyos de los diferentes programas del Dif Municipal
EXTERNAS PARA:CON: Dependencias de Gobierno
Municipal, Estatal y Federal y Asociaciones Civiles.
Establecer un vinculo de información y apoyo para llevar a cabo los programas institucionales.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Coordinadores y Secretaria. INDIRECTOS: Personal Municipal de Servicios Generales
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD:� Indica a los Coordinadores los procedimientos operativos � Indica � Dar los lineamientos en caso de contingencia y en la juntas del comité de
prevención de Huracanes.
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Director Operativo debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Tramites operativos y administrativos. Sensibilidad, iniciativa, responsable, actitud
de servicio, discreción, honestidad. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, manejo de conflictos y manejo de personal
Manejo de programas de computación, Internet
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, eficiente, capacidad para trabajar bajo presión, trato amable.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en Administración de Empresas EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública
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NOMBRE DEL PUESTO: COORDINADOR DE EVALUACION Y SEGUIMIENTO
OBJETIVO: Llevar a cabo evaluaciones de la operatividad y atención de las distintas áreas de la Institución.
UBICACIÓN:
Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Programar, Controlar y Evaluar los Programas de las áreas operativas de la Institución
FUNCIONES 1) Elaborar de gráficas, estadísticas de los planes y programas autorizados. 2) Elaborar de oficios, tarjetas informativas, de presentación, logotipos, diplomas y
reconocimientos que solicite el C. Director General. 3) Conocer todos y casa uno de los programas con los que cuenta el DIF y que dirección y
Coordinación lo Ejecuta. 4) Crear y administrar un banco central de información para apoyar las necesidades que
sobre este requiera la Coordinación de Evaluación y Control. 5) Apoyar en el control y evaluación de las actividades propias de la programación que cada
una de las Direcciones lleven a cabo, de acuerdo a los planes y programas establecidos por el DIF Nacional y Estatal.
6) Apoyar al C. Coordinador en cuanto al seguimiento, control y evaluación de los programas realizados por las diferentes direcciones y coordinaciones del DIF
7) Conocer y ejecutar la paquetería comercial compatible con el Software del H. Ayuntamiento.
8) Apoyar en la entrega de documentos propios para la programación operativa anual 9) Cumplir con los objetivos, políticas, procedimientos, reglamentos y estrategias que lleven el
buen funcionamiento de la Coordinación. 10) Apoyar en las necesidades de coordinación en materia de informática. 11) Solicitar Informes mensuales estadísticos y narrativos a las áreas operativas del DIF 12) Enviar la información generada de los informes al DIF Estatal.
Director Operativo
Coordinador de Evaluación y Seguimiento
Secretaria
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13) Llevar el control del Archivo Administrativo de la coordinación 14) Elaborar las credenciales de personas con discapacidad 15) Capturar la información que se genere en un banco central de información para apoyar las
necesidades que sobre este requiera la Coordinación de Evaluación y Seguimiento. 16) Auxiliar al C. Coordinador en la recepción, control y seguimiento de la correspondencia
interna y externa que sea turnada al área. 17) Respaldar en la organización de las reuniones de trabajo que requiera la coordinación en
materia de programación. 18) Atender los asuntos y comisiones que le encomienda el C. Coordinador. 19) Apoyar en la integración de la documentación pertinente para la elaboración de informes y
hacer entrega al C. Coordinador. 20) Promover el desarrollo cultural en materia de informática. 21) Formular informes mensuales, trimestrales y anuales que solicite el C. Coordinador. 22) Proponer programas de informática para la actualización de procedimiento y controles de
las diferentes áreas del D.I.F. 23) Apoyar en la elaboración de trabajos especiales de la Dirección General. 24) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones. 25) Informar al Coordinador sobre sucesos urgentes que requieran su atención 26) Revisar el buen funcionamiento y el uso adecuado del equipo de cómputo asignado. 27) Apoyar en la supervisión de la captura de datos del SIFEM. 28) Apoyar en la supervisión de los Programas Operativos Anuales y los Avances de los
mismos, de las Direcciones, Subdirecciones y Coordinaciones del D.I.F 29) Capturar y revisar la información para la elaboración de los informes mensuales,
trimestrales y anuales que solicite el C. Director. 30) Enviar información Estadística trimestral y semestral (Programa Nacional de Prevención de
Adicciones, Concentrado Estadístico de Menores Maltratados, Formato de Juicios Concluidos, Recursos Humanos para la Asistencia Social por Profesión y Programa.
31) Solicitar el mantenimiento preventivo a los equipos de cómputo asignado para el buen funcionamiento del mismo.
32) Brindar apoyo a las Direcciones y Coordinaciones en la realización de proyectos especiales.
33) Apoyar en la instalación de equipos de cómputo en las áreas del D.I.F.
34) Apoyar en la elaboración de informes de avances en los planes y programas para el envío al D.I.F. Estatal
35) Realizar las demás funciones inherentes a su puesto. 36) Revisar y actualizar los manuales inherentes a su puesto. 37) Enviar Información Estadística Anual (Programación Anual de Metas e Infraestructura
Utilizada por tipo y programa.
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38) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
39) Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director Operativo
RELACIONES INTERNAS PARA: Recabar información, datos y se-CON: Todas las áreas Operativas guimieto de sus planes operativos EXTERNAS DIF Estatal, Sec.Tec.Ayto, Unidad de PARA: Seguimiento y entrega de
información operativa. CON: Transparencia, Planeación y
Desarrollo
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Secretaria INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Evolución y Seguimiento debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de
Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Manejo de paquetería Office, Windows, Corel, matemáticas y estadística, análisis de proyectos, computación, diseño gráfico, administración pública y relaciones humanas.
Iniciativa, actitud de servicio, discreto, buena presentación, honestidad
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, manejo de conflictos, procesos administrativos
Manejo de paquetes computacionales e internet
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trabajo en equipo, facilidad de palabra
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Técnico en administración de empresas, técnico en computación e informática, licenciatura económico administrativas o carrera afín. EXPERIENCIA:2 años en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO: COORDINADOR OPERATIVO
OBJETIVO: Apoyar Administrativamente a la Dirección Operativa del DIF Municipal
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Ejecutar el funcionamiento de los programas del Sistema DIF Municipal en coordinación con el Director Operativo.
FUNCIONES 1) Supervisar el correcto montaje de los eventos del DIF Municipal
2) Apoyar a las diferentes áreas del DIF en cualquier petición urgente 3) Llevar con un control de los eventos que realizan en el DIF Municipal
4) Apoyar el área de presidencia con traslados a Hospitales, Agencias de viaje etc.
5) Dar seguimiento a los apoyos que solicitan las Asociaciones Civiles y Ciudadanía en General
6) Coordinar junto con el área de Servicios generales del H. Ayuntamiento la correcta instalación de sonido e iluminación de los eventos del DIF Municipal.
7) Apoyar a las coordinaciones del DIF Municipal con la entrega de invitaciones, boletos de rifa.
8) Apoyar en la logística y operación de los eventos que se realicen en las Delegaciones
9) Apoyar a la Coordinación de Asistencia Social en traslados e investigaciones.
10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director Operativo
RELACIONES
Director Operativo
Coordinador Operativo
No aplica
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INTERNAS PARA:CON: Dirección General
Coordinaciones que conforman la Institución
Entrega de oficios administrativos, Apoyo en eventos
EXTERNAS PARA:CON: H Ayuntamiento de Benito Juárez Establecer un vinculo de información para
la realización de los Eventos del DIF
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica
no aplica
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
no aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador Operativo debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Tramites administrativos. Sensibilidad, iniciativa, responsable, actitud
de servicio, discreción, honestidad. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:manejo de conflictos Manejo de programas de computación,
Internet, manejo de vehículos HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, eficiente, capacidad para trabajar bajo presión, trato amable.
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Carrera técnica, Comercial EXPERIENCIA:Un año
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NOMBRE DEL PUESTO: COORDINADOR DE DELEGACIONES
OBJETIVO: Ser en enlace entre el DIF Municipal y los DIF de las Tres Delegaciones
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL Supervisar y coordinar los DIF de las Delegaciones.
FUNCIONES 1) Supervisar que se lleven acabo correctamente los programas institucionales.
2) Supervisar que se entreguen correctamente las despensas y los desayunos fríos. 3) Bajar programas del Dif Municipal a las Delegaciones.
4) Realizar recorridos por las Delegaciones.
5) Realizar eventos institucionales en las Delegaciones.
6) Realizar visitas domiciliarias y estudios socioeconómicos.
7) Gestionar y canalizar apoyos a las Delegaciones.
8) Crear enlace entre las delegaciones y el Dif Municipal.
9) Coordinar giras con la presidenta a las Delegaciones.
10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director Operativo
Director Operativo
Coordinador de Delegaciones
Secretaria
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Dirección Administrativa
Dirección General
Coordinación de Desarrollo Comunitario
Coordinaciones conforman la institución
Gestionar trámites con respecto las cargas de gasolina, abastecimiento de material de oficina, trámites administrativos del personal, donativos, servicios generales. Fichas informativas de acontecimientos inherentes a las funciones mismas de la coordinación, informes relacionados con los acontecimientos en las delegaciones. Realizar las visitas domiciliarias y supervisar la correcta entrega de despensas y desayunos fríos. Para llevar acabo los programas de las diferentes coordinaciones.
EXTERNAS PARA:CON: Coordinadoras del Dif en las
Delegaciones Establecer un vinculo de información y apoyo y llevar acabo los programas institucionales
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Secretaria INDIRECTOS: Personal de las Delegaciones
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
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AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Indica a las delegaciones la forma y el tiempo de entrega de los reportes
mensuales y anuales. � Indica la forma de entrega de las despensas y desayunos fríos. � Dar los lineamientos que deben seguir para el buen funcionamiento de las
coordinaciones en las delegaciones.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Delegaciones debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración publica, programas de asistencia social, manejo de personal, tramites administrativos.
Sensibilidad, iniciativa, responsable, actitud de servicio, discreción, honestidad.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, manejo de conflictos, innovador.
Manejo de programas de computación, Internet, estadísticas.
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, eficiente, capacidad para trabajar bajo presión, trato amable.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Carrera técnica, licenciatura. EXPERIENCIA:1 año en la Administración Pública Municipal.
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NOMBRE DEL PUESTO: COORDINADOR DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA
OBJETIVO: Brinda apoyos diversos y logisticos a las diferentes areas de la Institucion que lo requieran, para el buen desarrollo de los Eventos.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
La organización de los eventos institucionales, patrocinios y apoyos externos que ayude a economizar gastos de operación a la institución.
FUNCIONES 1) Participar de manera directa en el desarrollo de los Eventos
Institucionales.(programa, plan operativo y logística) 2) Elabora, entrega y da seguimiento a los oficios de solicitudes de apoyo de la
Institución 3) Atender las solicitudes de apoyo formuladas por la Presidencia, Dirección General,
Coordinaciones y otras áreas de la Institución 4) Gestionar de manera directa patrocinios monetarios y en especie para la realización
de Eventos recreativos, deportivos, culturales y de asistencia social. 5) Gestión de paseos y actividades recreativas para las diversas Coordinación que lo
soliciten. 6) Brindar apoyo logístico a las coordinaciones y áreas que lo soliciten. 7) Gestionar permisos ante las autoridades correspondientes. 8) Supervisar todo tipo de información que se desarrollo en el área. 9) Elaborar plan anual de trabajo y avances
10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
11) Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director Operativo
Director Operativo
Coordinador de Participación Ciudadana
Auxiliar Administrativo
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Presidencia
Dirección general
Dirección operativa Auxiliar administrativo
Organización de eventos institucionales Juntas de trabajo, encomidas y información de resultados Juntas de trabajo y apoyo logístico Da instrucciones, encomienda y labores administrativas
EXTERNAS PARA:CON: Empresas varias, sindicatos y
agrupaciones civiles. Grupos voluntarios
Escuelas de Educación Especial. Autoridades municipales
Solicitud donativos en especie (Hospedaje, traslados, cortesías etc.) Solicitud de apoyo en especie para los Eventos Institucionales. Organización de Festivales y Eventos. Gestión de permisos.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:Directos: Auxiliar operativo Indirectos: no aplica
Responsabilidad y supervisión de buen uso.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Resguardo general de la información del área EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Dar instrucciones al personal adscripto al área. � Supervisar sus funciones del personal � La encomienda de funciones � La tomar decisiones
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Participación Ciudadana debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de
Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración Publica, Relaciones Publicas, manejo de Eventos masivos, tramites Administrativos
Iniciativa, don de mando, creatividad, discreción y responsabilidad.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, manejo de presión y conflictos.
Habilidades computacionales(Internet), programas
HABILIDADES GENERALES:Trabajo en conjunto, trato amable, buena comunicación, compresión, trabajo bajo presión, ortografía, redacción.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO: Licenciatura en Administración EXPERIENCIA:3 años en Puestos Administrativos 3 años en Puestos Públicos
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NOMBRE DEL PUESTO: AUXILIAR OPERATIVO
OBJETIVO: El cumplimiento de las funciones que emanan del coordinador para llevar a cabo los objetivos fijados por la coordinación.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL
Realizar y dar seguimiento a todas las actividades administrativas y labores encomendadas por el jefe inmediato.
FUNCIONES 1) Elaborar oficios internos y externos 2) Atender y turnar llamadas telefónicas 3) Llevar el control del archivo administrativo 4) Recepción de correspondencia turnada al área 5) Entrega documentación interna del área 6) Hacer cotizaciones vía telefónica o por Internet 7) Actualizar directorios internos y externos 8) Enviar información vía Internet 10) Apoyar en la logística de los Eventos 11) Fotocopiar documentación 12) Elaborar requicisiones de papelería
13) Elaborar el Programa Operativo Anual y avances del mismo
14) Seguimiento a las solicitudes de apoyo
15) Comprobación de gastos y deducibles.
16) Elaborar informes mensuales y manuales
17) Actualizar el Ener
18) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus
Coordinador de Participación Ciudadana
Auxiliar Operativo
No aplica
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áreas respectivas.
19) Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador de Participación Ciudadana.
RELACION INTERNAS PARA:CON: Coordinador del Área
Presidencia Dirección general
Dirección administrativa
-Recibir las instrucciones para el desarrollo de las actividades. -Firma de Documentación -Autorizaciones -Documentación a firma -Entrega de informes. -Firma de documentos -Solicitud de recursos económicos. -Solicitud de expedición de deducibles. -Comprobación de gastos
EXTERNAS PARA:CON: Empresas varias
Escuelas de Educación Especial
Funcionarios Municipales
-Envió de solicitudes de donativos en especie y monetarios -Envió de documentación (invitaciones, programas y itinerarios) -Solicitud de apoyo logístico -tramitación de permisos.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:Directos: no aplica Indirectos: no aplica
Responsable del uso correcto
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Responsable de resguardar toda la información confidencial del área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica.
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AUTORIDAD
AUTORIDAD:� No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auxiliar Operativo debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Tramites administrativos, reposición de gastos.
Responsabilidad,discreción, disponibilidad, productiva y tenaz
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Solución a trámites administrativos y manejo de conflictos.
Manejo de programas computacionales (Internet), manejo de maquina de escribir, fax.
HABILIDADES GENERALES:Ortografía, redacción, organización del área, comunicación, buena presentación, trato amable, trabajo bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO: Bachillerato o Carrera Técnica EXPERIENCIA:3 años en Puestos Administrativos 3 años en Puestos Públicos
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NOMBRE DEL PUESTO: COORDINADOR DE EVENTOS ESPECIALES
OBJETIVO: Recaudar fondos para la institución.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIONPRINCIPAL Realizar Eventos recreativos para recaudar fondos.
FUNCIONES 1) Realizar cotizaciones de sonido, iluminación, decoración, lugar para el evento.
2) Realizar invitaciones y fichas técnicas del evento. 3) Realizar la venta de boletos en conjunto con Voluntariado.
4) Crear logística del evento.
5) Coordinar el evento.
6) Expedir oficios y requisiciones de material necesario.
7) Realizar las gestiones administrativas necesarias.
8) Realizar la distribución del lugar, organizar presidium e invitados especiales
9) Realizar reporte final del evento
10) Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a sus áreas respectivas.
11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director operativo
Director Operativo
Coordinador de Eventos Especiales
Secretaria
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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Dirección Administrativa
Dirección General
Coordinaciones que conforman la institución
Gestionar requisiciones, solicitudes de cheques, envío de cotizaciones y formas de pago a proveedores, servicios generales. Aprobación del evento, logística y cotizaciones. Para llevar acabo los eventos en conjunto
EXTERNAS PARA:CON: Con proveedores y empresarios Establecer un vínculo de información y
apoyo para la organización de eventos.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Secretaria INDIRECTOS: No aplica
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:� Indica a las delegaciones la forma y el tiempo de entrega de los reportes
mensuales y anuales. � Indica la forma de entrega de las despensas y desayunos fríos. � Dar los lineamientos que deben seguir para el buen funcionamiento de las
coordinaciones en las delegaciones.
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
SISTEMA PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA,
DIF MUNICIPAL
MANUAL DE ORGANIZACION SISTEMA PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA. D.I.F. MUNICIPAL
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Eventos Especiales debe cubrir las competencias indicadas en la *Matriz de Competencias
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Organización de eventos. Creatividad, Sensibilidad, iniciativa,
responsabilidad, actitud de servicio, discreción, honestidad.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, creación de nuevas ideas, organización.
Manejo de programas de computación, Internet,
HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, eficiente, capacidad para trabajar bajo presión, trato amable, organizada.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:Carrera técnica, licenciatura. EXPERIENCIA:1 año en organización de eventos.