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MANUAL DE LA APLICACIÓN FM 2020 Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información del Gobierno de Canarias 1

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Page 1: MANUAL DE LA APLICACIÓN

MANUAL DE LA APLICACIÓN

FM 2020

Agencia Canaria de Investigación,Innovación y Sociedad de la

Información del Gobierno de Canarias

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1. Requisitos previos.

Para poder acceder a la aplicación es necesario disponer deun certificado digital aceptado por el Gobierno de Canarias yverificar que su ordenador está configurado con los requisitostécnicos especificados. Si tiene algún problema para el uso de suscertificados, siempre podrá enviarnos una consulta o incidencia.

2. Acceso a la aplicación y registro de preguntas e incidencias.

Con el certificado electrónico del usuario previamente instalado, elacceso a la aplicación se realizará a través del enlace “Acceda a lagestión telemática” de la pestaña tramitación en la ficha delprocedimiento en la sede electrónica de la ACIISIhttps://sede.gobcan.es/aciisi

Una vez aquí, en el apartado “Procedimientos y servicioselectrónicos”, seleccionamos la Convocatoria de FM2020. En laimagen anterior no aparece esta convocatoria puesto que aún no se

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ha publicado (seguramente que sí aparecerá cuando usted estéleyendo este documento).

En esta página se muestra información de la convocatoria, y en sucaso documentación vinculada a la misma. En la zona derechaencontramos el enlace Trámite electrónico que nos llevará a laaplicación.

2.1 Quién puede acceder a una solicitud y quién debe firmarla.

Tienen acceso a la solicitud:

Certificado del usuario que creó la solicitud.

Certificado del solicitante.

Certificados de los representantes legales del solicitante.

Certificados de los usuarios autorizados

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La solicitud debe firmarse (acción que se realiza en la página depresentación) con el Certificado electrónico del solicitante o el de unode los representantes del solicitante. Si la representación esmancomunada todos los representantes deben firmar la solicitud.

Si el proceso de firma y registro se ha realizado de forma correcta,en la aplicación se habilita la descarga del recibo de la presentación,que incluirá la fecha y hora de presentación. Este justificantegarantiza que la solicitud se ha presentado de forma correcta, elestado de la misma pasa a iniciada. Es conveniente que guarde esterecibo ya que es su justificante.

A partir de este momento ya no puede realizar ningún cambio en lasolicitud (sólo podría añadir documentación o desistir de la misma).

Es MUY IMPORTANTE que realice el último paso de lapresentación (apartado Presentación, opción Firmar yRegistrar la solicitud) antes de que finalice el plazo, en otrocaso no se considera presentada.

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3. Página principal.

La página principal de la aplicación muestra el listado de todas lassolicitudes junto a algunas características de cada solicitud. Se podrá editary actualizar las solicitudes ya creadas, o crear una nueva.

Una vez haya creado una solicitud se le mostrará en la página principal ypodrá volver a editarla para completar o modificar los datos, pero no podráborrarla.

A través del menú inicial situado en la parte izquierda podemos accedera la sección de Ayuda donde puede reportar incidencias o consultar dudas.

En la parte superior derecha dispone del enlace Salir que le permite salirde la aplicación.

3.1. Nueva solicitud.

Para crear una nueva solicitud utilice el botón Nuevo situado en lazona inferior derecha de la página.

A través del menú situado en la parte izquierda podemos acceder a

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cualquiera de las páginas de la solicitud, o bien volver a la página principal.

En la parte superior izquierda, encima del menú indicado anteriormente,dispone del enlace Volver, que le permite ir a la página principal de MisSolicitudes.

En la parte inferior derecha de cada una de las páginas de la solicitudestá disponible un botón para realizar la acción de Guardar:

NOTA: todos los campos que aparecen con * son obligatorios, encaso de que no se rellnene no podrá guardar los cambios realizadosen la página, ni presentar su solicitud.

IMPORTANTE: Antes de abandonar una página es importante quepulse el botón “Guardar”, en otro caso puede perder los datos quehaya introducido. Tenga en cuenta que si al guardar el formulariotiene errores (mensajes en rojo en la parte superior), aunque lehaya dado al botón guardar sus datos no se almacenarán hasta quetodos los datos del formulario se hayan completado correctamente.

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En cada página de la solicitud se pide la siguiente información:

1. SOLICITANTE.

1.1.Datos del Solicitante.

Esta página presenta el siguiente aspecto:

SolicitanteTipo* Persona Física

Persona Jurídica que realiza la solicitud(Empresa)

Persona Física NIP *, documento del solicitante. Debe seleccionarel tipo de documento que va introducir entre NIFNIE o PasaporteNombre *Primer apellido *Segundo apellido

Persona Jurídica CIF de la entidad *Nombre de la entidad *

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Solicitante

Representante Marque esta casilla para añadir al representantelegal del solicitante. Se despliega un combo en elcual se tiene que seleccionar el tipo derepresentante.

Representante Tipo* Persona Física

Persona JurídicaPersona Física NIP* (Número de Identificación Personal)

Nombre *Primer apellido *Segundo Apellido Email (y verificar)*

Persona Jurídica CIF de la entidad *Nombre de la entidad *Email (y verificar) *

DirecciónTipo de dirección* Canarias

NacionalInternacional

Canarias Provincia *Isla *Municipio *Localidad Código Postal *Calle *Número *Puerta/Piso/Otros

Nacional Comunidad Autónoma *Provincia * Municipio *LocalidadCódigo Postal *Calle *Número*Puerta/Piso/Otros

Internacional Estado/Provincia/Región *Localidad * Código Postal *Calle *Número *Puerta/Piso/Otros

ContactoTeléfono *Correo electrónico *

Es muy importante que indique de forma correctasu correo electrónico ya que la aplicación y los

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SolicitanteCorreo electrónico(verificar) *Web

gestores de la ACIISI enviarán correos a estacuenta.En caso de que se produzca algún cambio se hade notificar a la ACIISI.

NOTA: No olvide guardar la página si desea conservar los camposcumplimentados.

2. DECLARACIONES.

En este apartado el solicitante debe leer detenidamente cada unode los puntos de cada declaración y declara que está conforme, acontinuación guardar la página. En caso, contrario no se le permitirápresentar la solicitud.

2.1. ORDEN PÚBLICO AUDIOVISUAL

Esta página presenta el siguiente aspecto:

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2.2. PLURALISMO EN EL MERCADO AUDIOVISUAL

Esta página presenta el siguiente aspecto:

3. DOCUMENTACIÓN – Documentos.

En este apartado se incorporaran los documentos que acompañaran a susolicitud. La página presenta el siguiente aspecto:

AVISO: Sólo serán aceptados los documentos que se suban en *.pdfy *.csig. El tamaño máximo de los documentos PDF aceptados es de8,5 MB.

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El Manual de Documento de Firma, para generar los ficheros de firma conextensión .csig, está disponible para descarga en este apartado dedocumentación de la solicitud.

Para añadir un documento debemos seleccionar el botón Nuevo de la tablade Documentos. Con esta acción se abrirá la siguiente página:

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Adjuntar Documento

Tipo de documento*

Seleccionar del desplegable el Tipo de documento quese va a adjuntar

Descripción Breve descripción del documento añadido

Fichero * Seleccionar el documento que se va a adjuntar

Una vez cargada la documentación, la página presentará un aspecto similaral que se muestra a continuación:

NOTA: Es muy importante que no se aporten los documentostécnicos, solamente su firma.

4. Presentación.

En este apartado se comprueba que las páginas hayan sido cumplimentadascorrectamente y no haya incoherencias en los datos introducidos, antes defirmar la solicitud. Debe pulsar sobre el botón Preparar para firmar.

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En caso de errores se mostrará una pantalla roja con las páginas que nofueron guardadas correctamente, por lo que no podrá continuar con elproceso hasta que solvente dichos errores.

Si ha completado y guardado todas las páginas correctamente después depulsar sobre el botón Preparar para firmar debe aparecer la siguientepágina:

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Page 14: MANUAL DE LA APLICACIÓN

En esta página disponemos de las siguientes opciones:

Paso 2. Obtener borrador de la solicitud.

Si deseamos obtener un borrador de la solicitud debe seleccionar elenlace Obtener borrador. Este enlace nos abrirá una nueva ventanacon el borrador de la solicitud en formato PDF.

Para realizar cambios o aportar documentación a la solicitud antes desu presentación definitiva debemos seleccionar el botón Modificarsolicitud.

Paso 3. Firmar y registrar la solicitud.

A través de esta opción presentamos definitivamente la solicitud. Siseleccionamos el botón Presentar solicitud aparecerá una páginacomo la que se muestra a continuación:

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Page 15: MANUAL DE LA APLICACIÓN

En esta página se listan los interesados (solicitante, representante…) y secarga el certificado con el que se procederá a la firma y registro de lasolicitud. Si pulsamos el botón Firmar y registrar aparecerá una ventanainformativa que muestra el siguiente aspecto:

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Si se ha producido algún error durante este proceso, la aplicación nosinforma.

En este caso tendremos que repetir el proceso de firma y registro.

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Page 17: MANUAL DE LA APLICACIÓN

Cuando se realice esta acción correctamente aparecerá la siguiente páginaque nos informa que el proceso ha finalizado con éxito, ya que nos permitedescargar el recibo de presentación de la solicitud.

MUY IMPORTANTE: Si el último paso de registro no se realizacorrectamente, la presentación de la solicitud no tiene ningunavalidez. Una vez que se realice el registro podrá guardar e imprimirel justificante del Recibo del Registro de Entrada.

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Recuerde Salir una vez Finalizado.

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4. INSTRUCCIÓN

La sección de instrucción será visible una vez registrada la solicitud.

1) Aportación de Documentación

Para acceder a la página de aportación de documentación debe acceder a lasolicitud en estado Iniciada a la cual desea adjuntar la documentación. Unavez dentro de esta solicitud se puede acceder desde el primer enlace delmenú. La página presenta el siguiente aspecto:

Disponemos de las siguientes opciones:

Consultar documentos ya aportados: nos muestra la relación dedocumentos aportados con anterioridad.

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Consultar recibos de aportaciones: nos muestra un listado con losrecibos de las aportaciones de documentos que hayamos realizado.Disponemos de un enlace para descargarlo.

Agregar Nuevos Documentos: nos permite aportar nueva

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documentación al expediente a través del botón Nuevo.

Una vez lo hemos agregado se nos muestra la siguiente página:

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Registrar los documentos: nos permite registrar los nuevosdocumentos que hemos aportado. Una vez registrada la aportaciónde documentación podemos acceder al recibo de la misma, como semuestra en la siguiente imagen.

2) Desistimiento

En caso de que desee renunciar a una solicitud ya presentada dispone deesta opción de desistimiento. La página presenta el siguiente aspecto:

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Debemos completar el campo Motivo del desistimiento y posteriormenteseleccionar el botón Guardar trámite. Esta acción nos llevará a lasiguiente página:

Ahora debemos preparar para la firma la solicitud de desistimientoseleccionando el botón Preparar para firmar. Esta acción nos llevará a lasiguiente página:

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En este punto la aplicación nos permite obtener un borrador deldesistimiento, modificar el desistimiento o registrarlo.

Obtener borrador: esta opción nos abrirá otra ventana delnavegador donde se nos muestra un borrador del desistimiento enformato PDF.

Modificar desistimiento: esta opción nos lleva a la siguiente páginadonde podemos modificar el motivo del desistimiento.

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Registrar Desistimiento: debe registrar el desistimiento para quese considere presentado pulsando sobre el botón PresentarDesistimiento. Con esta acción la aplicación nos lleva a la siguientepágina donde se listan los interesados y se selecciona el certificadocon el que se desea firmar:

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Debemos seleccionar el botón Firmar y registrar para finalizar estetrámite. La operación de firmar y registrar puede tardar varios minutos.

Finalmente si se ha registrado con éxito obtenemos la siguiente página:

Nos podemos descargar el recibo de la presentación del desistimiento.26

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