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Título: Plan HACCP Elaboración y envasado de dulce de leche – Manjar Blanco
Código: ELM- P16- MG- 003-08 Versión:01Actualizado al: 2010
1. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
La Planta de Procesamiento RICOMANJAR S.A.C se encuentra ubicada en CARRETERA
PANAMERICANA NORTE KILOMETRO 780. Es una fábrica que se dedica a la elaboración y
envasado de Manjar Blanco.
Es Misión de la Empresa
Elaborar un producto de alta calidad, cumpliendo la NTP referida a dicho producto (ITINTEC
202.108); bajo las condiciones de inocuidad establecidas por las en la normatividad nacional
RM Nº 449-2006-MINSA (Norma Sanitaria para la Aplicación del sistema HACCP en la
Fabricación de Alimentos y Bebidas) e internacional (CODEX ALIMENTARIO).
Su Visión de la Empresa
Ser la de empresa líder en la elaboración de Manjar Blanco a nivel nacional, llegando a
implementar Sistemas de Gestión de la Inocuidad de los Alimentos o ISO 22000:2005. que
facilite e incremente la inocuidad de sus productos y procesos y, por tanto, la seguridad y
calidad de los mismos. Esto redundará en un aumento en la confianza, por parte del
consumidor, en el producto ofertado, tanto en su aspecto higiénico sanitario como de calidad,
con el consiguiente aumento de competitividad y penetración en un mercado cada vez más
global y exigente.
Políticas De Calidad:
La Empresa RICOMANJAR S.A.C. tiene como la responsabilidad ofertar productos inocuos y de calidad, basándose en el cumplimiento de las normas legales nacionales e internacionales ya mencionas y establecidas.
Es política de la empresa RICOMANJAR S.A.C. establecer y mantener un Sistema de la Calidad efectivo basado en la Norma UNE-EN-ISO 9001:2000, cumpliendo con los requisitos de la norma y mejorando continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad.
Una programación establecida de higiene y seguridad industrial en los procesos y personal
de toda la empresa.
HACCP Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control/ Gestión de Calidad Agroindustrial/ Ing. Carmen A. Campos Salazar/ Piura JUNIO 2008
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Título: Plan HACCP Elaboración y envasado de dulce de leche – Manjar Blanco
Código: ELM- P16- MG- 003-08 Versión:01Actualizado al: 2010
Son objetivos
Mejorar la calidad de nuestros productos y servicios, cumpliendo como mínimo el 95% de la entrega a tiempo de nuestros productos y teniendo el 98% de aceptación de nuestro producto entregado a nuestros clientes, evitando así el rechazo y las devoluciones
Cumplir con los estándares de inocuidad previstos en la normatividad nacional RM Nº 449-2006-MINSA e internacional (CODEX ALIMENTARIO).
Cumplir con los requisitos establecidos en la NTP - TINTEC 202.108 “Manjar Blanco” o Dulce de Leche.
Elaborar un producto inocuo, que satisfaga las necesidades de los clientes y las expectativas del mercado, haciendo este producto líder en el mercado.
3. DESCRIPCION DEL PRODUCTO
FICHA TECNICA PARA MANJAR BLANCO
HACCP Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control/ Gestión de Calidad Agroindustrial/ Ing. Carmen A. Campos Salazar/ Piura JUNIO 2008
Nombre Elaboración de ManjarblancoDescripción física Es el producto obtenido por calentamiento y
evaporación en todo o parte del proceso de la leche cruda o leche procesada aptas para la alimentación con el agregado de azùcar(sacarosa) y eventualmente otros ingredientes.
Ingredientes principales - Leche - Azucar- Agua
Características fisicoquímicas - acidez: 20 grados dornic- grados brix:69- ph: 6.7
Forma de consumoY consumidores potenciales
Producto de consumo directo.
Destinado a todo tipo de personas en general
Empaque y presentación Envases de ½ y ¼ de kilo
Vida útil esperada De 2 a 3 semanas
etiqueta Ingredientes, valor nutritivo, peso neto, conservantes y aditivos, fecha de vencimiento, lugar de elaboración registro sanitario
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4. DIAGRAMA DE FLUJO Y DESCRIPCION DEL PROCESO
HACCP Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control/ Gestión de Calidad Agroindustrial/ Ing. Carmen A. Campos Salazar/ Piura JUNIO 2008
NEUTRALIZACIÓN
RECEPCIÓN DE LA LECHE
LECHE
FILTRADO
CONCENTRACIÓN
ENFRIADO Y BATIDO
ENVASADO
ALMACENAMIENTO
Bicarbonato de sodio --- 12ºD
65ºC/30min
Azúcar: 65ºBx Glucosa: 1%
Estabilizante: 0.5%
55ºC
PASTEURIZACION
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5. ANALISIS DE PELIGROS DE LAS OPERACIONES IDENTIFICADAS EN EL DIAGRAMA DE FLUJO DE ELABORACION DE MANJAR BLANCO
REPORTE DE ANALISIS DE PELIGROS
ETAPA DE
PROCESAMIENTOPELIGRO TIPO NIVEL FACTORES DE RIESGO
EFECTO EN EL
CONSUMIDOR
MEDIDAS
PREVENTIVAS
O DE CONTROL
Recepción de la
materia prima
Contaminación microbianaen la materia prima (Thermofilos, Lactobacilus, Micrococos Shigella)
Presencia de materiales extraños en la leche (cabellos, tierra)
Microbiológi
co
Físico
Filtrado
Presencia de sustancias en el tamiz (detergente, desinfectante)
Contaminación microbiana en el tamiz (staphylococus)
Químico
Microbiológi
co
Neutralización Contaminación microbiana por parte del personal
Aditivo en malas condiciones
Microbiológi
co
Quimico
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Pasteurización Supervivencia de carga microbiana Microbiológi
co
Batido/
enfriamiento
Contaminación microbiológica por equipos mal desinfectados
Contaminación por residuos de desinfectantes.
Microbiológi
co
Químico
Envasado Presencia de microorganismos por envases mal desinfectados.
Microbiológico
Almacenamient
o
El uso de esta nueva herramienta puede ayudar a la implantación en las empresas alimentarias de un sistema de gestión que facilite e incremente la inocuidad de sus productos y procesos y, por tanto, la seguridad y calidad de los mismos.
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Certificación,,,,,
Esto redundará en un aumento en la confianza, por parte del consumidor, en los productos alimenticios ofertados, tanto en su aspecto higiénico sanitario como de calidad, con el consiguiente aumento de competitividad y penetración en un mercado cada vez más global y exigente.
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ALMACEN
Físico
Biológico
Parihuelas en malas condiciones.Presencia de Insectos.Presencia de Insectoscomo vector de mesófilos y coniformes.
Bajo
BajoBajo
Menor
NO
Seguridad
SalubridadSeguridad
Salubridad
Verificación y mantenimiento de las parihuelas.Cumplir con el Programa de Limpieza y Control de Plagas.Cumplir con el Programa de Limpieza y Control de Plagas
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ESTADO DE PROCESO
PELIGRO CAUSA RIESGO SEVERIDAD ES PCC
CLASIFICACION MEDIDAS PREVENTIVAS
HARINA
Físico
Biológico
Químico
Presencia de materias extrañas (pabilo, metal omadera)
Humedad Presencia de hongos y levaduras, por laalta humedad el producto.
Presencia deTóxicos.
Bajo
Medio
medio
Bajo
Menor
Crítico
Critico
Critico
SI
Seguridad
Seguridad
Salubridad
Salubridad
Selección de proveedores.Visita a la planta del proveedor.El proveedor debe presentar su certificado.El proveedor debe presentar el certificado de análisis microbiológico,por cada lote a entregarEl proveedor debe presentar el certificado de análisis microbiológico.
AZUCARFísico
Biológico
Humedad
Hongos y levaduras
Medio
Medio
Menor
SerioSI
Seguridad
Seguridad
Servicios de Análisis
Servicios de Análisis
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PESADO
Físico
Biológico
Presencia de pabilo, abejas y mala manipulación.Presencia de bacterias por malos hábitos de Higiene.
Bajo
BajoNO
Salubridad
Salubridad
Salubridad
Capacitando al personal en BPM.
Tamizar el producto, previo a ser pesado.Capacitando al personal en BPM.
MEZCLADO AMASADO
Biológico
Químico
Presencia de bacterias por malos hábitos de higiene.Presencia de lubricantes por mal funcionamiento.
Bajo Serio
SerioNO
Seguridad
Seguridad
Capacitando al personal en BPM.
Cumpliendo con el Cronograma de mantenimiento Preventivo de maquinas
CORTADO Y LABRADO
Físico Presencia demicroorganismos por mala limpieza de la maquina y/omalos hábitos de higiene.
Bajo SerioNO
SalubridadCumplir con los procedimientos de limpieza de la maquina cortadora divisora.
Capacitando al personal en BPM.
FERMENTADO
Biológico Presencia de microorganismos por mala limpieza de la cámara de fermentación y malos hábitos de higiene.
Bajo Serio
NO
Salubridad Cumplir con los procedimientos de limpieza de la cámara de fermentación.
Capacitando al personal en BPM.
HORNEADO Biológico Sobre vivencia de microorganismos por deficiente temperatura y tiempo de horneado, dando por resultado una deficiente evaporación de agua. Producto con alta humedad.
Bajo Critico SI
Salubridad
Calibrando el termostato, pirómetro y cronómetro.
Cumpliendo con el Cronograma de mantenimiento preventivo del horno.
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ENFRIADO BiológicoContaminación cruzada y malos hábitos de higiene.
Bajo Serio
NO Salubridad Capacitando al Personal en BPA, BPH, BPM.
COMERCIALIZACION Y VENTAS DEL PRODUCTO TERMINADO
Biológico
Químico
Contaminación microbianapor presencia de roedores.
Ocurrencia de reacciones químicas.
Bajo CriticoSI
SalubridadSeguridad
Salubridad
Aplicar el Manual de Limpieza y Saneamiento.Almacenar productos (correctamente apilado, separación de rumas y suficiente ventilación).Capacitando al personal en Buenas Prácticas de Almacenamiento.
ETAPA DE
PROCESAMIENTOPELIGRO TIPO NIVEL FACTORES DE RIESGO
EFECTO EN EL
CONSUMIDOR
MEDIDAS
PREVENTIVA
S O DE
CONTROL
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RECEPCION DE MATERIA PRIMA
PESTICIDAS
RAMAS
QUIMICO
FISICO
MEDIO
ALTO
MALAS PRACTICAS AGRICOLAS
MALAS PRACTICAS DE
EL PESTICIDA ES UN POTENCIAL DE RIESGOS CANCERIGENO
ATRAGANTAMIENTO
CONTROL DE PROVEEDORES
CONTROL DE PROVEEDORES
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