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dimanche 19 janvier 14

LIDERAZGO Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Verano 2013-2014 Michael Païtadimanche 19 janvier 14

Liderazgo y comportamiento organizacional

Unidad I: Fundamentos del liderazgoa) Definir que se entiende por liderazgob) ¿Innato o adquirido?c) Evolución del enfoque y estilos de liderazgod) Otras teorías

Unidad II: Liderazgo y educacióna) Liderazgo y educación en el siglo 21b) diferencias entre administración y liderazgoc) Un enfoque del liderazgo en el contexto educacionald) El entorno institucional


Liderazgo y comportamiento organizacional

Unidad III: Dirección que fomenta la calidad educativaa) Construir organizaciones que aprenden b) El fomento de la calidadc) Liderazgo docente

Unidad IV: Cultura organizacional y liderazgoa) Creación de una cultura organizacional y liderazgob) El líder y la renovación de la cultura organizacional


Objetivos generales

•Obtener información relevante a las áreas de estudio de la asignatura a través de la búsqueda bibliográfica en todas sus formas.

•Adquirir flexibilidad de pensamiento para resolver situaciones conflictivas y que requieren cambios estratégicos.

•Reconocer los elementos contextuales que condicionan la administración escolar

•Diferenciar las principales teorías de liderazgo

•Analizar los componentes de la cultura de una organización


UNIDAD I: FUNDAMENTOS DEL LIDERAZGO


¿Que significa ser líder para ti?


Definir el concepto de liderazgo



Un concepto difícil de definirBennis (1989): el liderazgo es como la belleza : es difícil de definir, pero lo reconoces cuando lo ves.

• «Hacen la diferencia»• Con alto nivel de liderazgo, estructurando las tareas → menos estrés al trabajo. • Mejoramiento del animo → mejoramiento del desempeño• Concepto esencial desde el principio de los registros militares.

Aparición de los términos• Líder (leader): En el idioma Inglés desde el siglo XIV• Liderazgo (Leadership): término moderno describiendo la influencia y el control del parlamento británico. Final del siglo XIX


3 principios generalmente aceptados• Influencia • Persona o grupo• Objetivo común


La idea básica compartida en la mayoría de las definiciones es que el liderazgo involucra un proceso de influencia social en el que un individuo ejerce una influencia intencional sobre los demás para estructurar las actividades y relaciones en un grupo u organización. (...) Es generalmente aceptado que el liderazgo es un proceso de influencia, que se produce en grupos, e incluye objetivos comunes.



Influencia desde le punto de vista de líderes • Despertar en el otro, el deseo de hacer lo que no quería hacer antes. Truman• Cuando se va el líder, deja con los demás la convicción y voluntad de seguir avanzando. Lippmann• En el concepto moderno del liderazgo: Persuasión exitosa sin coerción (Bass)• Asegurar resultados a través del llamado emocional más bien que por autoridad.



¿Que se entiende por «Influencia»?« La calidad mas importante del líder es de ser reconocido como líder». André Maurois • Influencia: la capacidad de tener un efecto sobre le carácter, desarrollo, o actitud de alguien o algo. (Oxford Dictionary)

Influencia desde le punto de vista de líderes • Despertar en el otro, el deseo de hacer lo que no quería hacer antes. Truman• Cuando se va el líder, deja con los demás la convicción y voluntad de seguir avanzando. Lippmann• En el concepto moderno del liderazgo: Persuasión exitosa sin coerción (Bass)• Asegurar resultados a través del llamado emocional más bien que por autoridad.



¿Como pensar la relación entre liderazgo y objetivos?• El líder : - Ayuda el grupo a identificar sus necesidades- Traduce esas necesidades en palabras - Moviliza al grupo, el cual emprende acciones

- Personifica la voluntad colectiva- Establece prioridades- Toma iniciativas

- Cambia la percepción de los seguidores → cambio de actitud → cambio de rendimiento




3 proposiciones de definición • Un proceso social en el cual un individuo, o un grupo, influye en el comportamiento de otras personas hacia un objetivo común. (Hoy y Miskel)

• Una interacción entre dos o más miembros de un grupo que a menudo implica una estructuración o reestructuración de la situación y de las percepciones y expectativas de los miembros. Los líderes son agentes de cambio, cuyos actos afectar a otras personas más que actos de otras personas les afectan. El liderazgo ocurre cuando un miembro del grupo modifica la motivación o las competencias de los demás en el grupo. El liderazgo puede ser concebida como dirigir la atención de los otros miembros con los objetivos y los caminos para alcanzarlos. (Bass)

• La creación de un mundo al que la gente quiere pertenecer.


¿Innato o adquirido?La emergencia del liderazgo


¿Innato o adquirido?

¿Ser un líder nato? Aristóteles: Algunos nacen para dominar, otros para ser sometido.




•Teoría de los rasgos ‣ Teoría del gran hombre (Carlyle, 1841)‣ Influencia de los rasgos

‣ Mann,1959: ‣ Kenny y Zaccaro, 1983‣ Del Veccio 2000 : rasgos y estabilidad

del liderazgo‣ Impacto de los genes‣ Abandono de la idea del líder nato




Emergencia de un líder • Voluntad y energía • Aceptación por el grupo• Eficacia verdadera

•Teoría de los rasgos ‣ Teoría del gran hombre (Carlyle, 1841)‣ Influencia de los rasgos

‣ Mann,1959: ‣ Kenny y Zaccaro, 1983‣ Del Veccio 2000 : rasgos y estabilidad

del liderazgo‣ Impacto de los genes‣ Abandono de la idea del líder nato


Rasgos del líder y estilos de liderazgo


Rasgos del líder

Teoría de los rasgo: 1940 - 1970Rasgo: construcción basada en las diferencias individuales consistentes entre las personas. La personalidad es el modo de organización de los rasgos distintivos de una persona. Al contrario de las emociones, los rasgos permanecen en le tiempo. Cuando se requieren en el contexto profesional, lo rasgos son considerados como competencias.

Tipos de Rasgos:• Cognitivos• De competencia social• De competencia emocional• Biofísicos • De carácter


Rasgos del líderAntes de 1950• Primera mitad del siglo 20:

‣Mayor enfoque en teoría de los rasgos‣Los alentados por su herencia de situación tienen mejor capacidades


Rasgos del líder

1948: Stogdill y los rasgos asociados con liderazgo• No rasgos establecen personas como líderes de manera universal • Grupos de rasgos se encuentran con cierta frecuencia en situaciones de liderazgo

‣Capacidad: inteligencia, vivacidad, buena comunicación verbal, originalidad, sentido crítico‣Logros : erudición, conocimiento, logros atléticos‣Responsabilidad: fiabilidad, iniciativa, persistencia, combatividad, confianza en si-mismo, deseo de superación‣Participación: actividad, sociabilidad, cooperación, adaptabilidad, humor‣Estatuto: nivel socioeconómico, popularidad

Antes de 1950• Primera mitad del siglo 20:



Rasgos del líder

1948: Stogdill y los rasgos asociados con liderazgo• No rasgos establecen personas como líderes de manera universal • Grupos de rasgos se encuentran con cierta frecuencia en situaciones de liderazgo

‣Capacidad: inteligencia, vivacidad, buena comunicación verbal, originalidad, sentido crítico‣Logros : erudición, conocimiento, logros atléticos‣Responsabilidad: fiabilidad, iniciativa, persistencia, combatividad, confianza en si-mismo, deseo de superación‣Participación: actividad, sociabilidad, cooperación, adaptabilidad, humor‣Estatuto: nivel socioeconómico, popularidad

Después de 1950: SituacionalismoEmergencia del líder depende también de las características de los seguidores y de los objetivos.

Antes de 1950• Primera mitad del siglo 20:



Rasgos del líder y eficaciaDespués de 1970: Stogdill• Busca de responsabilidad y cumplimiento de tarea• Vigor y persistencia en el logro de objetivos• Originalidad en búsqueda de soluciones• Iniciativa en contexto social• Confianza en si-mismo y sentido de identidad propia• Voluntad de aceptar consecuencias de su propia decisiones• Tolerancia al estrés y frustración• Capacidad de influir sobre el actitud de las demás personas. • Capacidad de estructurar sistema de interacción adaptado a la situación presente


Rasgos del líder y eficaciaDespués de 1970: Stogdill• Busca de responsabilidad y cumplimiento de tarea• Vigor y persistencia en el logro de objetivos• Originalidad en búsqueda de soluciones• Iniciativa en contexto social• Confianza en si-mismo y sentido de identidad propia• Voluntad de aceptar consecuencias de su propia decisiones• Tolerancia al estrés y frustración• Capacidad de influir sobre el actitud de las demás personas. • Capacidad de estructurar sistema de interacción adaptado a la situación presente

Enfoque en liderazgo efectivo: Rasgos y CompetenciaEnfoque en liderazgo efectivo: Rasgos y CompetenciaEnfoque en liderazgo efectivo: Rasgos y Competencia

PersonalidadConfianza en si-mismoTolerancia al estrés y Frustración Madurez emocionalIntegridadExtroversión

MotivaciónTarea y necesidades interpersonalesLogroPoderExpectativaAutoeficacia

CompetenciasTécnicasInterpersonalesConceptuales


Rasgos del líder y estilos de liderazgoOrientación hacia las tareas o hacia la personas

Efecto del estilo de actitud: • Consideración: Trabajos definidos, difíciles o frustrantes• Iniciación de estructura:Trabajos necesitando aclaraciones


Rasgos del líder y estilos de liderazgoOrientación hacia las tareas o hacia la personas

Estilo Relacional

EstiloDinámico

Estilo Hacia tareas

EstiloDelegado

Orientación hacia tareas

Orientación hacia personas

Baja Alta

Baja

Alta

Tipología de estilos de comportamiento del líder (Hoy y Miskel)

Efecto del estilo de actitud: • Consideración: Trabajos definidos, difíciles o frustrantes• Iniciación de estructura:Trabajos necesitando aclaraciones


Rasgos del líder y estilos de liderazgoEficacia: el estilo de comportamiento tiene que corresponder al entorno externo (Yukl 2002)

Estilo orientado hacia la tarea: eficacia y estabilidad

Estilo orientado hacia las relaciones : Apoyo y desarrollo

Estilo orientado hacia el cambio : Compromiso al cambio


Rasgos del líder y estilos de liderazgoEficacia: el estilo de comportamiento tiene que corresponder al entorno externo (Yukl 2002)

Estilo orientado hacia la tarea: eficacia y estabilidad

Estilo orientado hacia las relaciones : Apoyo y desarrollo

Estilo orientado hacia el cambio : Compromiso al cambio

Entorno estable

Entorno inestable

Entorno estable


Estilos de liderazgo y situacionesEficacia: el estilo de comportamiento tiene que corresponder a la madurez y pericia del subordinado (Hersey y Blanchard)


Otras teorías


Otras teorías

Liderazgo de contingencia

Liderazgo transaccional (decada 1980)• Intercambio: recompensa por servicio

• Mantener el equilibrio de la estructura ‣ Recompensas contingentes‣ Gestión activa por excepción‣ Gestión pasiva por excepción

• Ventajas y desventajas

Continuo del liderazgoContinuo del liderazgoContinuo del liderazgo

LiderazgoLaissez-faire1. Sin transacción o pasivo

Liderazo transaccional2. Liderazgo de recompensa contingente

3. Administración activa por excepción

4. Administración pasiva por excepción

Liderazgo transformacional 5.Influencia idealizada atribuida

6.Comportamiento de influencia idealizado

7. Motivación por inspiración

8. Estimulación intelectual

9. Consideración individualizada


Otras teorías

Liderazgo transformacional • House y Burns (1977-78)

• Mas allá del liderazgo transaccional: ‣ Líder proactivo: sensibiliza al interés colectivo‣ Apoya al subordinado: rendimiento mejorado‣ El líder como ejemplo: construcción de confianza y admiración

• Liderazgo del cambio. Fuente en los valores y creencias del líder

• Los «4i» (Bass y Riggio): ‣ Influencia Ideal, motivación por inspiración, estimulación Intelectual consideración del individuo.

• Limites del estilo transformacional

Continuo del liderazgoContinuo del liderazgoContinuo del liderazgo

LiderazgoLaissez-faire1. Sin transacción o pasivo

Liderazo transaccional2. Liderazgo de recompensa contingente

3. Administración activa por excepción

4. Administración pasiva por excepción

Liderazgo transformacional 5.Influencia idealizada atribuida

6.Comportamiento de influencia idealizado

7. Motivación por inspiración

8. Estimulación intelectual

9. Consideración individualizada


UNIDAD II: LIDERAZGO Y EDUCACIÓN


Liderazgo y educación en el siglo 21Influencias de la época y del entorno externo


Liderazgo y educación en el siglo 21

Un contexto inestable• Aceleración del cambio : necesidad de adaptación continua• Revolución del conocimiento• Competición intensificada•Complejidad creciente de las situaciones

Influencia del consumismo• Escuela: ¿Negocio o lugar de desarrolló del alumno?



Necesidades del director en la década 1990• Aclarar misión y metas del organismo• Establecer las rutinas de organización • Promover un clima de aprendizaje y estandartes de comportamiento• Cultura

Necesidades en el siglo 21• Conocimiento profundizado de la organización:

‣Sentido político, espíritu emprendedor• Capacidades interpersonales: mediador, dinámicas de grupos, gestión de personas, conocimientos de valores de las personas. • Gestion de la partes interesadas

‣Gestión de una comunidad‣Vinculo entre todos



Evolución social : modernidad a posmodernidad

Modernidad Posmodernidad

Sociedad de deberes (moderna)

GrupoVida social

Valores colectivasTransmisión del patrimonio

Importancia del futuroEducación por reglas

Deber antes del placerAhorrativa«Hacer»

Sociedad de derechos(posmoderna)

IndividuoRed social

Valor individualNo transmisión, no futuroImportancia del presenteEducación por el sentidoPlacer antes del deber

Consumidora«Ser»



El entorno externo de las escuelas• Enfoque de dependencia del ambiente externo• Tipos de recursos: simple, compuesto, complejo, abstracto

Modelo de contingencia de la adaptación de la organización a los cambios ambientales

Administrar los entornos de recursos• Estrategias de gestión interna : «Buffering»‣ Planificación y previsión‣ Expansión de limites



• Estrategias de gestión interna : ajuste de operaciones internas

Adaptacióneficaz

Flexibilidad disfuncionaly

ineficaz

Adaptacióneficaz

Inflexibilidad difuncional y

ineficaz

Estructura

Cambio del ambiente

Mecanista Organica

Inestable

Estable

Modelo de contingencia de la adaptación de la organización a los cambios ambientales dimanche 19 janvier 14


• Estrategias de gestión externa

‣ Construcción de vínculos favorables- Cooptaciones- Asociaciones y coaliciones

‣ Influencia sobre el entorno creador de política educacional- Grupos de intereses - Tácticas de influencias


Diferencias entre liderazgo y administración


Liderazgo y administración

El líder: iniciador y visionario, el administrador: gerente de sistemas• El líder organizacional (Barnard 1946)

‣ Objetivos‣ Asignación de recursos‣ Instrumentación of acción‣ Estimulación del esfuerzo común ‣ Enfoque organico (de sistema)

•El administrador: ‣ Planificación y organización ‣ Control‣ Autoridad formal‣ Orden, detalles, calendario‣ Eje entre nivel superior y subordinados‣ Enfoque mecanista (de tarea)

«Líderes hacen las cosas correctas, administradores hacen las cosas correctamente»

Vision Estrategia Ejecución



El líder y la cultura organizacional: protección y superación

El líder conduce personas, el administrador gestiona los sistemas

Administradores necesitan ser líderes

• Interpersonalidad‣ Relaciones informales‣ Competencias socioemocionales‣ Gestión de conflictos

• Implementar un proceso requiere competencias de liderazgo‣ Objetivos‣ Valores‣ Unidad‣ Ejemplo ‣ Representación del grupo‣ El administrador líder



Administradores necesitan ser líderes

• Interpersonalidad‣ Relaciones informales‣ Competencias socioemocionales‣ Gestión de conflictos

• Implementar un proceso requiere competencias de liderazgo‣ Objetivos‣ Valores‣ Unidad‣ Ejemplo ‣ Representación del grupo‣ El administrador líder


Un enfoque del liderazgo en el contexto educacional


Liderazgo en el contexto educacional

Liderazgo de contingencia

Rasgos y competencias

del líder

Características de la situación

Estilo del líder Eficacia

Entendiendo el liderazgo. Un enfoque de contingencia. (Hoy y Mikel)


Factores de situación en liderazgo educacionalFactores de situación en liderazgo educacionalFactores de situación en liderazgo educacionalFactores de situación en liderazgo educacional

SubordinadosPersonalidadMotivación

Competencias

OrganizacionalTamañoJerarquía

FormalizaciónPapel del líder

Entorno internoClima

Cultura

Entorno externoSocial

Económico

Liderazgo de contingencia: la situación educacional• Variables de situación determinantes en el liderazgo educacional:

Estilo del líder: Orientación hacía personas o tarea• Iniciación? Consideración? Cambio?

Rasgos y competencias del líder: Personal, Motivación, Competencias




Modelo de contingencia : Liderazgo instruccional(Ali-Mielcarek y Hoy)

Liderazgo instruccional: • Definición clara de la misión de la escuela• Administración del programa de instrucción• Fomento de un clima organizacional positivo


El entorno institucional


El entorno institucional: La escuela como sistema socialModelos de sistemas : Desarrollo de la teoría y del pensamiento organizacional


El entorno institucional: La escuela como sistema socialModelos de sistemas :

Enfoque de Sistema racional

Racional y cerradoModelo mecanista

Adm científicaOrg formal

Enfoque deSistemas cerrados

Desarrollo de la teoría y del pensamiento organizacional






Racional y abiertoModelos estructurales

Contemporáneos


Enfoque deSistemas abiertos







Enfoque de Sistema natural

Natural y cerradoModelo orgánico

Relaciones humanasOrg Informal


Contemporáneos













Contemporáneos

Natural y abiertoModelos de

recursos humanos Contemporáneos













Contemporáneos

Natural y abiertoModelos de

recursos humanos Contemporáneos

Modelo de sistemas integrados:

Abierto con elementos racionales y naturales



Hoy1900



El entorno institucional: La escuela como sistema social

Modelo racional:• Metas claras, coordinación• Reglas, autoridad formal• Conformidad• Relaciones entre funciones son definidas (reducción de la incerteza)

Modelo natural:• Enfoque de grupo social• Prioridad del humano sobre metas organizacionales• Influencia predominante de estructuras informales • Influencia predominante de necesidades, creencias, valores y motivaciones de individuos


El entorno institucional: Los elementos claves del sistema social de la escuela

La estructura

El individuo

La cultura

La política

El núcleo técnico: Enseñanza y aprendizaje



Sistema abierto con feedback

I

InsumosIndividuosMaterialesFinanzas

SalidasProductosServicios

Proceso de transformación

Entorno externo

Feedback


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