Escuela de administración

SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL

SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL  

TEMA:MARKETING Y REDES SOCIALES (Lectura Nª1 )

PROFESOR : Carlos Chavez Monzón   ALUMNA : Santamaría López Gisela CICLO : VII – “A” 

C

ANÁLISIS DE COMPRA-VENTA DE PRODUCTOS POR AMAZON

1.-

G.- Cuando estés seguro de todo dale

clic donde dice Place your

order .Luego recibirás un

correo electrónico con

una copia de tu pedido

A.-Lo primero es ingresar a al pagina

principal de la web de Amazon

B.-Cuando encuentres el producto que quieres comprar solo debes hacer clic donde dice Add to card

C.- Luego de agregar el producto a tu carrito de compras te aparecerá una pantalla confirmando la acción

D.-Para continuar con el pedido debes crear una cuenta en Amazon

E.-Luego toca elegir el método del envío .Dependiendo del país a donde se enviará el pedido .

F.-Elegir el método de pago con o

sin tarjeta de crédito

Como comprar en el portal Amazon

A.-Necesitas cuenta bancaria y una tarjeta de EEUU, tanto para pagar como para cobrar; dado que de otro modo no podrás realizar estas operaciones.

B-. También necesitarás una dirección de EEUU, esta mas que nada es como una referencia para Amazon

C-.  Fíjate en la ciudad y estado, y debes adquirir un numero telefónico de EEUU asociado a dicha localidad

D.-Necesitaras una lista de proveedores tanto si quiere usar el servicio “fulfilment by amazon”

E-. Necesitaras un nombre para tu tienda virtual,

2.- COMO VENDER EN EL PORTAL AMAZON

G-. Necesitarás un logo para tu tienda, esto ya será cuando tengas alrededor de 50 ventas que Amazon te permitirá colocarlo

Cómo comprar en internet sin tener tarjeta de crédito

en el Perú

1. Crear una cuenta de pagum

2. depositar dinero a tu cuenta de

pagum.

3. Aprender a utilizar y conocer de ti cuenta de pagum

4. comprar por internet

3.-

CUÁL ES EL COSTO DEL ENVÍO Y QUE PRODUCTOS PUEDO PEDIR

El costo de envío dependerá del lugar de entrega y el método de envío que usted seleccione al llenar los formularios en Amazon y Puedo pedir variedad de producto el cual satisfagan su necesidad.

Que sólo nos cobren el envío del producto.

Además

tres posibles casos que puedan presentarse con respecto al envío de productos

Que nos cobren el envío del producto mas el impuesto de importación.

Que el producto no pueda ser enviado a nuestro país..

Y son

4.-

 Pasos a seguir para comprar desde

Ebay 

 1.-Registro 2.-Buscar artículos

4: Considerar las formas de pago

5: Usar Mi eBay (opcional).6: Contactar con usuarios

de eBay (opcional)

6: Contactar con usuarios de eBay (opcional)

5.-

Varias formas de realizar el pago

Tus datos bancarios nunca son conocidos

por el vendedor

Facilidad de uso

ventajas da Paypal en la compra por internet6.-

…. El Autentico Asador …

RESTAURANTE EL RANCHO ARGENTINO

Cuidadísima relación calidad/precio.

Realización de encuestas de calidad.

Alto grado de satisfacción y recomendación del restaurante.

Clientes Fieles.

Especialización de producto situados en un nicho de mercado gastronómico.

Estrategia en Internet que llega al cliente

El Restaurante Rancho

Argentina con un 50% de

facturación

Debido Al uso de redes en la

cual el restaurante promociona sus

productos

Establecer su plan estratégico bien definido

con sus objetivos concreto con prioridad al

restaurante

Y al

mención a lo que esta haciendo el restaurante

Se hace

7.

OBJETIVO DEL

RESTAURANT

Objetivo inicial

puramente promocional

Avanzó hacia canal

de comunicació

n con los clientes

8.-

Año 2003

uno de los pioneros en su sector como también en las redes sociales

ese tiempo ni siquiera una empresa tenían pagina web

Feha de inicio del Restaurante

9.-

Siendo

Ya que en

BENEFICIOS QUE APORTA EL RESTAURANT RANCHO ARGENTINO A LOS CLIENTES

Consideran al

cliente como uno de los principales consumidores es por ello que les dieron voz y voto en el restaurante

ofreciéndoles un canal donde plasmar sus opiniones y experiencia como también haciéndoles sentir escuchados y tenidos en cuenta

10.-

hace mención al blog corporativo que juega un

rol muy importante en cualquier red media .

El restaurante el rancho, el blog lo integra dentro del concepto estratégico de redes sociales en la que

lleva por nombre RANCHOSFERA .

la temática del blog ha ido por lo tanto la empresa no solo

habla de ella sino que realizan concursos para una mayor satisfacción en el cliente

ESTRATEGIA DE BLOGGING11.-

A permitido que sea un restaurante conocido a través de su red social.

captar clientes y seguidores

Ofrece:concursos para ¡Phone-gana una cena gratis¡Jueves de Mujeres

12.-

CARACTERÍSTICAS TIENE EL RANCHO ARGENTINO EN FACEBOOK

CARACTERÍSTICAS TIENE EL RANCHO ARGENTINO EN TWITTER

La presencia del twitter es un canal de comunicación muy interesante para los clientes ya que permite de una manera directa ,única, diferente generar información para los mismos .

contesta dudas como también recibiendo las respectivas sugerencias ,lo que permite que el restaurante tenga una gran acogida por sus clientes.

Ofrece descuentos del 10% por hacer una reserva a través de un mensaje por twitter ya que al cliente le es importante que le tomen en cuenta no con su nombre sino con su usuario

13.-

1• Permite a los clientes ver

videos tanto propios del restaurante como también aquellos realizados por terceros

2• utiliza en su plataforma web

como generadores de contenidos audiovisuales y para la promoción de los mismos lo cual le conlleve también al éxito.

CARACTERÍSTICAS TIENE EL RANCHO ARGENTINO EN YOUTUBE

14.-

NIVEL DE RECURSOS INVERTIDOS EN REDES SOCIALES DEL RESTAURANT

mínimo debido a que en materia de recursos no han hecho ninguna inversión en especial ya que han contado con los propios trabajadores delRestaurante para que les ayuden a dinamizar y mejorar su presencia en Internet

es

15.-

EL RESTAURANT

RESTAURANTE EL RANCHO ARGENTINO

surge en el año 2003 con la finalidad de ofrecer al cliente una experiencia única degustando de la mejor carne del mundo realizadas con las técnicas a la parrilla argentina .

A la atención asimismo como

descuentos

Resumen

Ademas

CAPTAR NUEVOS CLIENTES

Valor agregado  

Cena gratis  

Plasman sus ideas y

sugerencias en la web

llega a ser conocido por los clientes debido alas redes sociales como por ejemplo a través del facebook. twitter. youtube,etc

Debido

16.