La Gestión de la Motivación del Equipo, en los Proyectos de Cambio Tecnológico

Gonzalo Icasuriaga

(+) Parametrización, (-) Desarrollo + SaaS

Más empresas interactuando

Más Cortos

2 y 3 Generaciones interactuando (Capacidades e

intereses variados)

Nuevas realidades y tendencias

Equipo “repartido” geográficamente

Más “Ágiles”:

Más experiencia y conocimiento en “PM”

“Multitasking” vs una cosa por vez

Lealtad: “pares y proyecto personal” Vs. “jefe y empresa”

Proyectos de Cambio

Tecnológico

Sobreinformación

Modelo del Iceberg

Más PMPs y PMOs

Mejores Procesos

Mejores

Herramientas

Más Planificación

Más Organización

Más Change Management

¿Cómo evolucionó la gestión

de proyectos?

Motivación de personas y equipos?

Hemisferio derecho / Emoción

Hemisferio izquierdo/razón

El Caso de Negocios

+ Compromiso

+ Motivación

+ Interés

+ Sentido

Comportamientos Emociones Resultados

+ Agilidad de respuesta

+ Creatividad p/resolver problemas

+ Capacidad de recuperación

+ Capacidad de adaptación

+ Anticipación de riesgos

+ Orientación a resultados

+ Energía

Persona Equipo +

¿Qué nos desmotiva? y ¿qué nos motiva?

“Intrínsecos al trabajo”

“Ambientales”

Fuente: F. Herzberg, Harvard Business Review -Enero 2003

Estilos de feedback y compromiso generado

61%

45%

2%

Enfocado en las

fortalezas

44%

22%

2%

Fuente: Gallup, 2009

Enfocado en las

Op. De Mejora

No valora el

feedback

Compromiso Desmotivación

Etapas para la creación de equipos

de alto rendimiento

Particularidades de los Equipos de

Proyectos de TI

Particularidades de los Equipos de

Proyectos de TI

Improvisación

Precisamos MENOS…

“La gestión del Equipo y las personas no es trabajo…

puede esperar…”

Teambuilding solo si se presentan problemas

Ámbitos de Dirección Y Coordinación que no funcionan bien

Clima e integración sujetas exclusivamente a festejo o celebraciones puntuales

Feedback basado exclusivamente en críticas aunque sean constructivas

Celebraciones y reconocimientos que no llegan nunca

Precisamos MÁS…

Gestión del equipo de trabajo con lógica de Equipo, desde el inicio.

Protección de Ámbitos de Dirección y Coordinación

Camaradería, actividades de integración y mejora del

clima del equipo, con mayor foco y planificación

Feedback constructivo y positivo

Reconocimiento frecuente por logros y avances, individuales y al equipo

Priorización de la motivación

Planificando y gestionando

estratégicamente durante TODO el proyecto…

Reuniones/Talleres de definición de roles

Jornadas de integración

Canales permanentes de información

Jornadas de evaluación

Celebración de hitos intermedios

Asesoramiento al PM

…

¿Cómo trabajamos sobre esto?

• Otras Conferencias de CPA Ferrere en GX24: • HERRAMIENTAS ANALITICAS PARA LA OPTIMIZACION DE LA

GESTION HOSPITALARIA - Sven Schaffrath – Miércoles 9:00 a 9:30 Renoir Room

• EL RETORNO DE LA INVERSION (ROI) EN IMPLEMENTACIONES DE ERP’S - Bruno Baccino – Miércoles 9:30 a 10:00 Conference Room

• GESTION DEL CAMBIO: INGREDIENTES PARA GESTIONAR EL LADO HUMANO DE LA TECNOLOGIA - Inés Martínez – Miércoles 11:00 a 11:30 Ballroom C

• @cpa_ferrere CPA Ferrere

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