introduccion a la adm.pers. 01
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La Administración de Recursos La Administración de Recursos HumanosHumanos
AREA DE PROYECTOS EMPRESARIALES
EL ÉXITO DE UNA EL ÉXITO DE UNA ORGANIZACIÓNORGANIZACIÓN
No lo hace sus planes, por mejores que sean No los hace las máquinas No la hace sus redes de computadora de última generación No la hace su edificio por moderno y agradable que sea No lo hace sus folletos, separatas, publicidad No la hace sus métodos de trabajo No la hace los materiales que emplee
No lo hace sus planes, por mejores que sean No los hace las máquinas No la hace sus redes de computadora de última generación No la hace su edificio por moderno y agradable que sea No lo hace sus folletos, separatas, publicidad No la hace sus métodos de trabajo No la hace los materiales que emplee
El éxito depende de su gente:de su forma de pensar, de sentir, de actuar
El éxito depende de su gente:de su forma de pensar, de sentir, de actuar
Proceso AdministrativoProceso Administrativo
Planificación Organización Formación de un
equipo de trabajo Dirección Control
Papeles Administrativos Papeles Administrativos ((Henry MintzbergHenry Mintzberg))
Interpersonales1. Representativo2. Líder3. Enlace
Informativos1. Monitor2. Diseminador3. Interlocutor
De Decisión1. Emprendedor2. Manejador de conflictos3. Asignador de recursos4. Negociador
¿Qué es la Administración del ¿Qué es la Administración del Personal?Personal?
Análisis de puestos Planificación de las
necesidades de mano de obra y el reclutamiento de los candidatos al puesto.
Selección de los candidatos al puesto.
¿Qué es la Administración del ¿Qué es la Administración del Personal?Personal?
Orientación y capacitación a nuevos empleados.
Administración de sueldos
Proveer incentivos y prestaciones.
¿Qué es la Administración del ¿Qué es la Administración del Personal?Personal?
Evaluación del desempeño.
Comunicación Capacitación y
desarrollo Establecer
compromisos con el empleado.
PERSONA EMPRESA
APORTA
ESPERA
ESFUERZO YTRABAJO RECOMPENSAS
NECESIDADES YMETAS
RENDIMIENTOEN EL TRABAJO
Conceptos y objetivosConceptos y objetivos
Recompensas y sanciones en la empresaRecompensas y sanciones en la empresa
GESTIÓN DE LOS RR.HH.GESTIÓN DE LOS RR.HH.
PlaneamientoEstratégico
PlaneamientoEstratégico
RR.HH.
Necesidades de R.H.
Descripción y especificaciones de
puestos
Evaluación deDesempeño
Capacitación
Desarrollo Profesional
Planeación de CarteraInterna
Reclutamiento y Selección de
Personal
Inducción
AdministraciónSalarial
DesempeñoReal
Desarrollo potencial
Administración del Personal
Motivación Satisfacción Liderazgo Clima Cultura
ComportamientoOrganizacional
¿Qué importancia tiene la ¿Qué importancia tiene la administración de personal administración de personal para los gerentes ?para los gerentes ?
Integración: Aspectos Humanos y ProfesionalesIntegración: Aspectos Humanos y Profesionales
ParteHumana
ParteProfesional
Competencias
Profesionales
Competencias
Humanas
Camino de la VidaCamino de la Vida
Objetivos fundamentales de la Objetivos fundamentales de la Administración de Recursos Administración de Recursos
HumanosHumanos
Objetivos Sociales Objetivos Corporativos Objetivos Funcionales Objetivos Personales
El Principal DesafíoEl Principal Desafío
Eficacia vrs. Eficiencia
Tendencias de la economía de Tendencias de la economía de servicio, que impactan al personalservicio, que impactan al personal
Tendencias Demográficas
Tendencias de la economía de Tendencias de la economía de servicio, que impactan al personalservicio, que impactan al personal
Tendencias Tecnológicas
Tendencias de la economía de Tendencias de la economía de servicio, que impactan al personalservicio, que impactan al personal
Tendencias competitivas y Administrativas
Tendencias de la economía de Tendencias de la economía de servicio, que impactan al personalservicio, que impactan al personal
Tendencias Político-
legales.
Compromiso de los empleadosCompromiso de los empleados
Valores Compañerismo
Compromiso de los empleadosCompromiso de los empleadosComunicación
en doble vía.Trato justo.RecompensasAutorrealización
Grupo de Intereses
PARTICIPANTES
AccionistasGerenciaEmpleadosGobiernoComunidad
SindicatosFactores situacionales
Características de la población trabajadora.Estrategia de NegociosFilosofía AdministrativaMercado de trabajoTecnologíaLeyes
Opciones de la Política de ARH
Influencia de los empleados.Flujo de los recursos humanos.Sistemas de remuneración.Sistemas de trabajo
Resultados de la ARH
CompromisoCompetenciaCongruenciaCostos Efectivos
Consecuencias a largo plazo
Bienestar IndividualEficacia de la OrganizaciónBienestar de la sociedad
GRACIAS POR SU ATENCIONGRACIAS POR SU ATENCION