intensidad lectiva: 32 horas profesor juan diego castrillón cordovez doctorando en humanidades...
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Intensidad Lectiva: 32 horas
Profesor Juan Diego Castrillón Cordovez Doctorando en Humanidades Universidad del Valle
M.B.A U. Icesi-Tulane University U.S.AM.E.P. Pontificia Universidad Javeriana – Cali
Especialista en Humanidades Contemporáneas – Universidad Autónoma de OccidenteLic. Filosofía. Pontificia Universidad Antoniana - Roma
Ética EmpresarialSesión 01
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Objetivo: Una aproximación a la importancia de la reflexión ética en el mundo empresarial
¿Qué está en juego con la ética?
Saber vivir humanamente. (Bello)
Saber lo bueno. (Bueno)
Obedecer la norma.(Verdad)
¿Qué define la eticidad? ¿Cómo diferenciar un sicario de un soldado profesional?
¿Por qué nos parece más ético un sicario que un soldado profesional
1. Ética: una invitación
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PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA ÉTICA EMPRESARIAL
LA MORAL SOCIAL:Viene marcada por el entorno social donde realice sus actividades. Influyen factores como: la religión ,la estructura familiar, la cultura ,la educación, etc.
CONCIENCIA MORAL:Los principio morales de todo ser humano: el bien y el mal, el sentido de la justicia.
MARCO CONSTITUCIONAL Y LEGAL:reglamentos impuestos por un gobierno y basados en la moral de la nación.
ETICA EMPRESARIAL
La ética empresarial es la disciplina que trata sobre cómo integrar en una organización el conjunto de valores (honestidad, respeto, justicia y otros) en sus propias políticas, prácticas y en la toma de decisión en todos los ámbitos de la empresa.
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LA DECLARACIÓN DE VALORES PRINCIPIOS DE
ACTUACIÓN O CREDOS DE EMPRESA
CÓDIGOS DE CONDUCTA
Los valores adoptados dependen de cada empresa, este documento puede aparecer por separado o incluido dentro de la misión y visión de la empresa.
Expresan la posición ética de la empresa y las responsabilidades hacia los grupos implicados (proveedores, accionistas, clientes, consumidores, competencia, comunidad, etc.) que asume la empresa.
Los códigos de conducta suelen detallar bastante los comportamientos que deben de ser evitados y el modo de resolver determinados conflictos que se presentan a los empleados.
ETICA EMPRESARIAL Dónde está la conciencia Ética de la empresa: Reflexión sobre normas
En la práctica la ética empresarial se ve reflejada a través de una serie de documentos escritos. Los documentos formales son la clave principal para institucionalizar la ética en la empresa y son el auténtico pilar sobre el que se construyen las políticas formales.
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LOS COMPONENTES DE UNA EMPRESA ÉTICA
Aunque pueden ser innumerables, los siguientes darían lugar a las bases de una ética Empresarial:
1. Vivir de acuerdo con los valores fundamentales.
2. Una cultura organizacional con valores comunes para sus miembros.
3. Luchar por alcanzar la satisfacción de todos los agentes involucrados en la empresa: accionistas, directivos, empleados, proveedores y clientes.
4. Asumir la responsabilidad social de sus actuaciones.
5. Pesa más el contrato moral entre la empresa y sus integrantes y asociados.
Dónde está la conciencia ética de la empresa: Reflexión sobre costumbres
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FRENTE A LOS EMPLEADOS:
promover su desarrollo integral, capacitación y bienestar.Crear condiciones dignas de trabajo.Remunerarlos con justicia.
FRENTE A LA COMUNIDAD
EMPRESARIAL obrar con lealtad transparencia y buena fe.Apoyar la formación de una comunidad empresarial con valores éticos.
ETICA EMPRESARIAL . LOS FOCOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
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FRENTE A LOS ACREEDORES Y PROVEEDORES:
informar con veracidad la situación económica y financiera de la empresa.Abstenerse de la realización de actos ilegales o anti éticos por terceros.
FRENTE AL MEDIO AMBIENTE:
Adoptar mecanismos empresariales para el desarrollo humano.Procurar la obtención de certificados de calidad del medio ambiente.
ETICA EMPRESARIAL . LOS FOCOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
8 La ética empresarial debe …
• Estar estructurada sobre valores y principios compartidos por todos.• Estar basada en una comunicación sincera y transparente.• Complementar la ética ciudadana.• Respetar la dignidad humana.
9 I. Fundamentos de ética empresarial
PROBLEMA GENERADOR. Ámbito de la disciplina de la Ética. ¿Por qué darle relevancia la perspectiva ética en la producción de riqueza de la empresa?
Antecedentes de la ética empresarial. La distinción entre moral y ética general y éticas aplicadas.
La prelación a los principios (ética deontológica o del deber-Kant-) o a los fines (ética teleológica o utilitarista –Bentham-). Costos, beneficios y justicia –Rawls- . La objeción libertaria. Nozick-.
Discusión desde exposiciones y lecturas asignadas.
Estudio de casos
10 II. Ética empresarial en la economía de mercado
PROBLEMA GENERADOR. Ámbito Económico de la ética. ¿La empresa y el profesional por qué tienen que considerar al agente político gubernamental en su balance de costos y beneficios?
Los fundamentos del modelo liberal. Libertad y utilidad en el mercado (John Locke, Adam Smith). La crítica marxista.
La emergencia de dos modelos liberales en el siglo XX. Modelo de oferta agregada, Modelo de demanda agregada. La responsabilidad social de la empresa.
Monopolio, oligopolio y competencia perfecta.
Discusión desde exposiciones y lecturas asignadas.
Estudio de casos
11 III : Ética empresarial en el contexto social
PROBLEMA GENERADOR. Ámbito Social de la ética. ¿La empresa y el profesional por qué tienen que considerar un balance social como su responsabilidad?
Jueves de 6.30 p.m. a 9.30 p.m. 3 horas. Viernes de 6.30 p.m. a 9.30 p.m. 3.horas.Sábado de 8.00 a.m. a 12.00 pm. 4 horas
Enfoque sistémico de la empresa: El entorno y el contexto de la empresa.
Antecedentes de la responsabilidad social empresarial: Diferenciación de altruismo, filantropía, caridad cristiana
ISO 2600. Responsabilidad ciudadana con grupos de interés: trabajadores, proveedores internos y externos, el gobierno la convivencia democrática. El código de ética de la empresa. El desempeño social de la empresa. La ética del administrador de empresas. Huella de Carbono. Eficiencia Energética. Logística y Supply Chain Management.
Discusión desde exposiciones y lecturas asignadas.
Estudio de casos
12Instalar la reflexión éticaen la cultura organizacionalLa reflexión ética hace parte de la operación de la empresa a través de la discusión de dilemas morales, para desarrollar la habilidad de intercambiar ideas de manera sincera y respetuosa.
Si se quiere blindar la empresa en contra de la corrupción y el fraude corporativo, es necesario concebir la reflexión ética como operación transversal a la empresa y no como una actividad que la interrumpe.
Conflictos entre normas (Deber)
Conflictos entre normas e intereses (Querer y deber)
Conflictos entre intereses (Querer)
13Ética, moral y valores
• Moral: Conjunto de reglas normas y valores para la convivencia. Objeto de la ética. Tiene doble dimensión personal y social
• Valores: Argumentos que sustentan la afirmación de que algo es bueno, correcto o justo.
• Ética: Reflexión acerca de la moral y los valores que la sustentan. Ayuda a analizar las normas. Autorregularse Tener autonomía moral•Tomar decisiones justas
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Dimensión personalLos códigos morales requieren ser valorados por personas
El hacerlo o no es una responsabilidad del individuo.
Las normas son generales. La aplicación a cada caso debe ser hecha por el individuo.
En las sociedades modernas incluso puede existir normas contrarias. Entonces es el individuo quien tiene que decidir como actuar.
Los códigos morales son un hecho social con un lenguaje social, prescriptivo que puede dividirse en.
Lenguaje imperativo: Mandatos y peticiones
Lenguaje normativo: Palabras como Deber, tener, no poder, no está permitido
Lenguaje Valorativo: Términos como bueno, malo, justo, bien, moral.
Dimensión social
Los códigos morales se institucionalizan en el derecho
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La moral es un hecho social porque tiene un lenguaje específico.
Se institucionaliza en el derecho
La moral utiliza un lenguaje prescriptivo que podemos dividir en:
Lenguaje imperativo: Mandatos y peticiones
Lenguaje normativo: Palabras como Deber, tener, no poder, no está permitido
Lenguaje Valorativo: Términos como bueno, malo, justo, bien, moral.
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Cuando las normas son las mismas, la ética en cuanto reflexión y práctica de ellas aporta el valor diferenciador.
2010 Feeling good: Michel Boublè2008 - Feeling good: Muse
1.1 La ética como diferenciador personal y profesional
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ETICA
to(EETHOS)
Reflexión con estilo sobre la norma de la
casa
ETICA
e to(ETHOS)
Norma de la casa
MORALMORISDe la morada
El hábito -lo habitual
Del hábito (costumbre) defendible
1.2 Origen etimológico de las palabras ética y moral
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Ética Empresarial Sesión 01. Taller 01
19 Procedimiento
• Tome nota de la evolución de la concepción de la ética en la historia y de las ventajas de una visión ética en la empresa.
•Identifique como factores de destrucción de capital social los siguientes índices: El 91% de los empresarios colombianos perciben que los demás ofrecen sobornos para realizar negocios. 54% de los empresarios colombianos consideran el soborno como una estrategia comercial. La corrupción ocupa el segundo lugar, entre catorce factores, que más dificultan los negocios.
• Desde las dos perspectivas anteriores, Formule 3 enunciados fundamentales para la gestión empresarial en el sector en el cual está vinculado o aspira vincularse.•Compare con el juramento del M.B.A. de Harvard.
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FORTALECE LA LEALTAD Y EL COMPROMISO DE LOS TRABAJADORES CON LA EMPRESA:Los trabajadores que realizan sus actividades en un ambiente ético son 6 veces más leales .
DISMINUYE LA VULNERABILIDAD HACIA GRUPOS DE PRESIÓN. La asimilación de la ética en sus valores, puede ayudar a una empresa en momentos de crisis para no sufrir gran daño en su credibilidad y reputación.
EVITA ACCIONES ADMINISTRATIVAS Y JUDICIALES. Una conducta anti ética puede incrementar multas, acciones judiciales, etc.
EVITA PÉRDIDA DE NEGOCIO: Las relaciones comerciales con clientes o proveedores que no mantienen una conducta ética puede perjudicar el negocio.
REDUCE CONFLICTOS ENTRE LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN.
SUPONE UN COMPONENTE ESENCIAL DE LA CALIDAD TOTAL.
MEJORA DEL DESEMPEÑO: Fortalece la capacidad de la empresa para atraer clientes, los mejores profesionales, inversiones de capital y permite obtener buenos beneficios.
LA ÉTICA EMPRESARIALCOMO FUENTE DE VENTAJAS COMPETITIVAS
21Ética global Sostenible /
Insostenible
Garantiza el desarrollo sostenible de la vida del Planeta.
Relaciones complejas
inter y transdisciplinarias
Ética socialJusto / Injusto
Enuncia los Derechos Humanos Universales
inalienables de primera y segunda generación.
Obliga a omitir acciones reprobables y también a evitar o combatir cierta
conducta.
Ética personalBien / Mal
El bien lo determinan los Principios e intenciones (enfoque de deontología).
El bien lo determinan los Resultados (enfoque de teleología).
1.3. Tres Generaciones de ética
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Ética Empresarial Sesión 01. Taller 01 – La mega quiebra de Enron
23 Estudio de caso la mega quiebra de Enron
Enron: La mega quiebra
Objetivos Analizar la caída de la empresa eléctrica más poderosa del mundoEvidenciar los problemas éticos de gobierno corporativo y autorregulaciónExplicar la causa fundamental de esta crisis.Considerar mecanismos de control que mejoren el gobierno corporativo
https://www.youtube.com/watch?v=5wqqSt0aeK4
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24 Estudio de caso la mega quiebra de Enron la crisis financiera global que afectó particularmente a Estados Unidos y a los países
europeos tiene como un antecedente fundamental la mega quiebra de Enron y de Worldcom, dos gigantes corporativos cuyo fracaso desató la ruina de grandes empresas de auditoría y también a los grandes bancos de Estados Unidos y Europa que debieron recibir salvamento de los recursos públicos.
En cuanto a la quiebra de la gigante energética Enron Corporation, que va mucho más allá del juego de sus influencias políticas adquiridas a punta de contribuciones electorales. En la quiebra de Enron quedó en entredicho la confianza del pueblo norteamericano hacia la ética de sus grandes empresas. Mediante el uso de prácticas contables engañosas algunas decenas de ejecutivos se enriquecieron mientras miles de empleados e inversionistas lo perdían todo. El ocaso comenzó cuando se pusieron en evidencia procedimientos contables equivocados, que permitían mostrar altas “utilidades “al “transferir sus deudas” a empresas de papel y al falsear sus “gastos” que se mostraban como “inversiones”.
La historia comienza en los años 80 cuando Kenneth Lay fusionó su compañía de gasoductos, Houston Natural Gas, con Internorth, de Nebraska. La nueva empresa, Nerón, pasó de dedicarse al transporte y la venta de gas para convertirse en la banca de inversión del gas natural. Para 1995 Enron controlaba una quinta parte del mercado norteamericano. El negocio comenzó a expandirse a otros campos, como electricidad, pulpa de madera, acero, cable óptico, publicidad en televisión y seguros de crédito. Cuando el grueso de sus transacciones se pasó a Internet Enron se convirtió en la mayor compañía de e-bussines en el mundo, con ingresos anuales superiores a 100.000 millones de dólares y más de 20.000 empleados. Buena parte de esa prosperidad había sido conseguida mediante un trabajo de lobby que, a través de enormes contribuciones a ambos partidos, consiguió que el mercado de la energía, que estaba muy controlado fuera objetivo de una desregulación tal que hoy se le llama el "hueco negro".
25 Estudio de caso la mega quiebra de Enron
Varios observadores coinciden en que, aunque la cercanía de Lay, fundador de Enron, con el entonces presidente Bush padre era muy grande. Los contactos políticos caminaban en los límites de la legalidad. Pero la caída de la empresa disparó varias investigaciones del congreso que han mostrado que Lay, virtualmente, entrevistaba a los candidatos a secretario de Energía para ver si sus ideas se acomodaban a sus intereses de desregulación.
Mediante manipulación de datos contables, a pesar de contar con aliados tan poderosos, con inversiones superiores a 10.000 millones de dólares y una solidez que parecía inexpugnable, pudieron ostentarse utilidades que confrontadas con la realidad más allá de los libros, eran casi inexistentes. La compañía colapsó en pocas semanas cuando se supo que aplicaba prácticas contables que le permitían esconder grandes porciones de su deuda al trasferirlas a misteriosas partnerships, o sociedades de papel". ( Cf. Revista Semana, Nº 1.029 de enero 21 de 2002).
26ProcedimientoAnalice la mega quiebra de ENRON con base en causas que lo expliquen debidamente. Diferencie las causas de gobierno corporativo De acuerdo con el siguiente texto, explique en qué sentido se puede hablar de valor y de antivalor en Enron. Diferencie si se trata de valor en sentido objetivo, ideal y subjetivo. Evalúe las implicaciones éticas que originó la alianza política-financiera en la bancarrota de la Enron. Que principios fundamentales propone para los mecanismos de autorregulación en este caso. TEXTO: "Podríamos definir el valor como aquella cualidad que percibimos en los seres, consistente en una relación de sentido positivo entre dichos seres y algún campo de realización humana. Dicho de otro modo, valor es una cualidad de posibilitación que el hombre percibe en algún ser. No resulta así fácil distinguir el valor de una cosa, que sería su cualidad de tener sentido para algo, el concepto de valor, que sería la idea que una inteligencia posee de esa cualidad universalizada, y el acto de valoración, o sea la operación de una mente al descubrir una relación de sentido entre las cosas y la realización del propio ser. En el primer caso se trata de algo objetivo, en el segundo de algo ideal y en el tercero de algo subjetivo". (Luis José González Álvarez, Ética Latinoamericana. Bogotá: USTA, 1996).