incentivos marketing

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los incentivos en el marketing

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INCENTIVOSEJERCICIOSPregunta 1: Cmo motivaras a los padres para que recojan a tiempo a sus hijos de la guardera?A. Una pequea multa por tardanzaB. Una multa por x nmero de tardanzasC. Un boletn que nombre a los padres que llegaron tardeRespuesta: CLos padres tienen una relacin social con la guardera, si lo piensan con detenimiento hacen un anlisis de costo beneficio de cunto vale la pena pagar por la multa lo ms probable es que paguen por ese servicio, pero si se nombra a los padres en un boletn pesara ms el estatus social de como los vern los dems, por ello para no estar en la lista de padres que recogen tarde a sus hijos evitaran ese momento desagradable.

Pregunta 2: Si un sitio de blogs desea que sus usuarios reciban artculos altamente compatibles, Cmo podran lograr esto?A. Aadir un tablero de usuario con el nmero de me gusta que su artculo ha recibido.B. Aadir un tablero de usuario con el nmero de visitas que su artculo ha recibido.C. Mostrar el nmero de veces que ha publicado en la semana.

Respuesta: C Queremos alentar un comportamiento, no un resultado. Si pudiramos mgicamente mensajes altamente compatibles, todo el mundo lo estara haciendo. En cambio, escribir es un arte y no existe una frmula para crear artculos altamente compatibles. Debido a esto solo podremos recomenzar el comportamiento que podemos controlar, que es la cantidad de artculos que la gente escribe. Esta es una distincin crtica .Al recomenzar el comportamiento de escribir, inevitablemente obtendremos un mayor porcentaje de artculos compartidos en el tiempo.

Pregunta 3: Si le pides a un amigo que te ayude a armar un nuevo mueble. Cmo deberas recompensarlo para que este lo ms motivado posible?A. $ 10B. $ 25C. Una caja de 10 trufasD. Una caja de 25 trufasRespuesta: C o D En este caso como se trata de nuestro amigo el cual tenemos una relacin socia, por ende quisiramos preservar esa relacin social, en caso contrario si recibiramos dinero por medio estaramos hablando de una relacin de negocios .Por este motivo en este caso las alternativas adecuadas seran las opciones Co D.

Pregunta 4: Cmo podras mejorar la programacin de recompensas en los programas de puntos en las aerolneas?

Respuesta:El problema de todo esto es que lo primero que tienen que realizar las personas es el acto de viajar para luego esperar a que se aadan esos puntos. Buscamos nosotros que el acto de viajar (comprar) sea el comportamiento que deseamos recompensar.Podramos recompensar en el modo de brindarles a las personas un vale por millas justo e inmediatamente cuando lleguen a sus destinos, esto nos demostrara que el incentivo tiene que ser inmediato, deshacernos de las demoras para que funcione de forma adecuada la recompensa.Para terminar la idea podramos nosotros enviarle un correo electrnico con los destinos que podran visitar con sus millas despus de comprar el vuelo.

Pregunta 5: Cmo podras mejorar la programacin de recompensas por estudiar?

Respuesta:La forma ms adecuada seria que en el transcurso del ciclo cuando resuelvas las prcticas de manera adecuada y correcta, recibirs por parte del profesor una pista para el examen final ,esto incentivara al alumno a sacar buenas calificaciones para tener las mayores pistas posibles para sacar una nota agradable en el examen final. Esto tendra un doble beneficio que sera : reforzar el estudio , as como tambin premiar al estudiante con algo que le anima a estudiar ms y esforzarse cada da mas para mejorar.

Pregunta 6: Cmo disearas un sistema de referidos que preserve una relacin social sobre una transaccional?

A. Dar al usuario $ 25 por referir un amigoB. Dar al usuario y a su amigo a quien refiere $ 12.5 a cada unoC. Dar al amigo referido $ 25 y al usuario nada.Respuesta: CEL propsito fundamental de un sistema de referidos es la relacin entre el usuario y t, as como tambin la del usuario y su amigo. En general muchos servicios solo premian a sus usuarios actuales .Si bien no podemos decir que esto no funcione, queremos advertir a la gente de que esto probablemente tenga un efecto negativo en la calidad de referencia y la relacin. Lo que buscamos es que siga la relacin entre tu amigo y t y una confianza nica, de esta manera no habra un inters econmico.

Aplicando esto a tu producto

Paso 1: Escribe los principales comportamientos, no resultados, que estas tratando de aumentar en tu producto.

Que haya una publicidad de boca a boca Tengan hbitos de consumir a una determinada hora esta comida Mayor afluencia de pblico en el establecimiento. Mayor cantidad de reservas

Paso 2: Determina qu tipo de relacin tienes con tus usuarios.

Transaccional? Social/ Amistad?Mi producto: Restaurante de comida criollaTransaccionalDinero: Por hacer una reserva en el establecimiento y ser nuevo se le har un descuento del 30% en todo el consumo que realiza.Puntos: Se le dar una tarjeta donde acumulan puntos y cada 15 puntos se la dar a la persona un almuerzo completamente gratis. Esto se realizara luego de que el cliente haga su consumo, inmediatamente se le sellara con el punto obtenido al final se le puede enviar a su correo electrnico sobre los platos ms sabrosos que tenemos para que se pueda deleitar.Cosas: Cuando las personas hagan consumos mayores a 50 soles se les puede decir que el postre ser completamente gratis.Paso 3: Como podra otorgar las recompensas lo ms CERCA posible del comportamiento deseado Ser creativoCuando las personas hagan las reservas por nica vez se le otorgara un incentivo econmico y esto si dara resultado tal como indica en la lectura: Si quieres que alguien realice una conducta por primera vez, el dinero puede ser un incentivo idealEn el caso de las recompensas por puntos seria la manera ms llamativa e idnea ya que las personas cambiaran hbitos tales como ir con mayor frecuencia, llevaran mayor cantidad de amigos para acumular los puntos y tener para ellos una cena todo pagado . As tambin podran disfrutar de sus sabrosos postres, esto dara que mayor cantidad de clientes conozcan el establecimiento. Cabe mencionar que estas recompensas se darn de forma inmediata que realicen el consumo , as como tambin se pondra un grupo de Facebook para una mayor publicidad.