herramientas para la planificación de la capacidad
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Expositor: Jaime Jacob Rivas López
LARGO PLAZO
REQUIEREREQUIERE
Herramientas que abordan
incertidumbreVariabilidad
de la demanda
Modelos de fila de esperaModelos de fila de espera
Los modelos de fila de espera son técnicas matemáticas que tienen como objetico reducir los tiempos de permanencia en cola de los clientes a
niveles soportables.
Clientes en cola: Se dan en
3. Disciplina de la cola : FIFO SIRO
Suele ser especialmente valioso para evaluar diferentes alternativas de expansión de la capacidad cuando la demanda es incierta y cuando intervienen decisiones secuenciales en el proceso.
decisiones
Resultados inciertos.
