guia de funciones

Upload: roberto-tejada

Post on 18-Oct-2015

70 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • Central pura IPGua de funciones

    N modelo KX-TDE100KX-TDE200

    Gracias por adquirir una Central pura IP de Panasonic.Lea este manual con atencin antes de utilizar este producto y gurdelo para futuras consultas.

    KX-TDE100 / KX-TDE200: Archivo de software PMMPR Versin 1.0000 o superior

  • IntroduccinSobre la Gua de funciones

    Esta Gua de funciones est diseada para ser una referencia de las funciones generales para la central pura IP de Panasonic.Explica lo que puede hacer esta central, y cmo obtener el mejor rendimiento de sus funciones y prestaciones.Este manual contiene las siguientes secciones:

    Seccin 1, Funciones de gestin de llamadasProporciona informacin sobre las funciones de gestin de llamadas.

    Seccin 2, Funciones de configuracin del sistema y de administracinProporciona informacin acerca de las funciones de configuracin del sistema y de administracin.

    Seccin 3, ApndiceDispone de tablas que indican la capacidad de los recursos del sistema, funciones exclusivas para cada modelo de central, tablas de tonos de timbre y tonos y el historial de revisiones de esta Gua de funciones.

    ndiceProporciona ttulos de funcin y palabras importantes para ayudarle a acceder fcilmente a la informacin requerida.

    Referencias en la Gua de funciones

    Referencias al Manual de instalacinLos ttulos de instruccin de instalacin necesarios descritos en el Manual de instalacin se comentan para su referencia.

    Referencias al Manual de programacin Manual de programacin del PC

    Los ttulos y parmetros de la programacin desde PC que se describen en el Manual de programacin del PC aparecen para su referencia.

    Manual de programacin del TELos ttulos de la programacin desde TE que se describen en el Manual de programacin del TE aparecen para su referencia.

    Referencias a la Gua de funcionesLos ttulos de las funciones relacionadas que se describen en esta Gua de funciones constan para la consulta.

    Referencias del Manual del usuarioLa operacin necesaria para implementar la funcin descrita en el Manual del usuario se comenta para su referencia.2 Gua de funciones

  • AbreviaturasEn este manual se utilizan muchas abreviaturas (por ejemplo, "TE" significa telfono especfico). Consulte la lista en este manual en la siguiente seccin acerca del significado de cada abreviatura.

    Acerca de otros manualesJunto con esta Gua de funciones, los siguientes manuales estn disponibles para ayudarle a instalar y utilizar esta central:

    Manual de instalacinLe informa sobre la instalacin del hardware y el mantenimiento de la central.

    Manual de programacin del PCContiene instrucciones detalladas para efectuar la programacin del sistema utilizando un PC.

    Manual de programacin del TEContiene instrucciones paso a paso para efectuar la programacin del sistema utilizando un TE.

    Manual del usuarioProporciona instrucciones de funcionamiento para los usuarios finales de TEs, TRs, EPs o Consolas SDE.

    Marcas comerciales Microsoft, Windows y Outlook son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de

    Microsoft Corporation en los Estados Unidos y / o en otros pases. Intel y Pentium son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Intel Corporation o

    sus subsidiarios en los Estados Unidos y en otros pases. La inscripcin y los logos Bluetooth son propiedad de Bluetooth SIG, Inc. El uso de esta marca

    La KX-TDE100UK / KX-TDE200UK, KX-TDE100NE / KX-TDE200NE, KX-TDE100GR / KX-TDE200GR, y KX-TDE100CE / KX-TDE200CE estn diseadas para trabajar con: Red Automtica Conmutada Analgica (PSTN) de pases europeos Red Digital de Servicios Integrados paneuropea (RDSI) utilizando el acceso bsico RDSI Red Digital de Servicios Integrados paneuropea (RDSI) utilizando el acceso primario RDSI Lneas estructuradas digitales ONP de 2048 kbit/s (D2048S)

    Panasonic Communications Co., Ltd. / Panasonic Communications Company (U.K.) Ltd. declara que este equipo cumple con los requisitos esenciales y otras prestaciones relevantes de la Directiva 1999 / 5 / EC de Equipos de Radiofrecuencia y Telecomunicaciones.Las declaraciones de conformidad de los productos de Panasonic descritos en este manual se pueden descargar en:

    http://www.doc.panasonic.de

    Contacto:Panasonic Services Europea Division of Panasonic Marketing Europe GmbHPanasonic Testing CentreWinsbergring 15, 22525 Hamburg, AlemaniaGua de funciones 3

    por parte de Matsushita Electric Industrial Co., Ltd. est bajo licencia.

  • Todas las marcas registradas que aparecen en este punto pertenecen a sus respectivos propietarios.

    Notas El contenido de este manual se aplica a centrales con una versin de software determinada, como

    se indica en la portada de este manual. Para confirmar la versin del software de su central, consulte Cmo puedo confirmar la versin del software de la central o de las tarjetas instaladas? de las FAQ del Manual de programacin del PC o [190] Referencia de software del procesador principal (MPR) del Manual de programacin del TE.

    Algunas tarjetas de servicio opcional, TEs y funciones no estn disponibles en algunas reas. Para ms informacin, consulte con un distribuidor certificado de Panasonic.

    Las especificaciones del producto estn sujetas a cambios sin previo aviso. En algunos casos se facilita informacin adicional, incluyendo actualizaciones a este y otros manuales, en Informacin antes de programar de la Consola de mantenimiento KX-TDE. Instale la ltima versin de la Consola de mantenimiento para visualizar esta informacin.

    En todo este manual, las pantallas de los TEs y otras pantallas aparecen en ingls. Hay otros idiomas disponibles, segn su pas o rea.

    En este manual, se omiten los sufijos del nmero de modelo (por ejemplo, KX-TDE100NE) a no ser que sean necesarios.

    Toda la programacin del sistema se puede realizar a travs de la programacin desde PC ( 2.3.1 Programacin desde PC). Sin embargo, slo se puede realizar una parte a travs de la programacin desde TE ( 2.3.2 Programacin desde TE). En la Seccin 1 Funciones de gestin de llamadas y en la Seccin 2 Funciones de configuracin del sistema y de administracin, las referencias de programacin que incluyen un nmero de tres dgitos, como por ejemplo "000", indican que la programacin del sistema se puede realizar a travs de la programacin desde TE.Programacin desde PCEl nmero entre parntesis indica el nmero del men del sistema para la Consola de mantenimiento. 2.12.1 [6-1] Marcacin rpida del sistemaNmero de funcin de acceso LN + Nmero de telfonoProgramacin desde TEEl nmero entre parntesis indica el nmero de programacin que se introduce al realizar la programacin desde TE. [001] Nmero de marcacin rpida del sistemaPara ms informacin, consulte el Manual de programacin del PC y el Manual de programacin del TE.4 Gua de funciones

  • Funciones destacadas

    Funciones de la tarjeta IPCMPRLa tarjeta IPCMPR (la tarjeta de procesador principal preinstalada) incluye las siguientes funciones y recursos:

    Lneas externas VoIP / Extensiones VoIPLa tarjeta IPCMPR permite utilizar lneas externas IP (H.323 / SIP) y telfonos IP (TE-IPs, IP Softphones y extensiones SIP). Al conectar una tarjeta DSP a la tarjeta IPCMPR, podr utilizar estas extensiones y lneas externas IP. Tambin podr aumentar el nmero de lneas externas IP (32 como mximo) y extensiones (128 como mximo) si adquiere tarjetas de la clave de activacin.

    Conexin LANLa tarjeta IPCMPR incorpora un puerto LAN que permite conectar la central a la LAN.

    Funciones de integracin de telefona en ordenador (CTI)Si conecta un PC a un TED o si conecta un Servidor CTI a esta central, podr integrar las funciones del PC, de la central y de las extensiones. Por ejemplo, puede recopilar informacin detallada del llamante de una base de datos y puede visualizarla en el PC cuando reciba una llamada, o el PC puede marcar nmeros para la extensin de forma automtica. ( 1.32.1 Integracin de telefona en ordenador (CTI))

    Funciones del Mensaje de Voz Integrado Simplificado (MVS)La tarjeta IPCMPR se entrega con la funcin MVS preinstalada (2 canales) que permite la compatibilidad con servicios de contestador automtico sencillos. ( 1.24.1 Mensaje de voz integrado simplificado (MVS))

    Funciones telefnicas para Protocolo de Internet (IP)Esta central es compatible con las siguientes funciones telefnicas que utilizan IP:Funciones TE-IP

    Esta central es compatible con la conexin de TEs-IP que funcionan prcticamente de la misma forma que los TEs normales. Sin embargo, se conectan a la central a travs de una LAN y realizan y reciben llamadas utilizando IP. Adems, los TEs-IP de la serie KX-NT300 son compatibles con las siguientes funciones:

    Auto-etiquetado (slo para KX-NT366): Las LCDs situadas junto a las 12 teclas flexibles del KX-NT366 pueden programarse para visualizar informacin referente al ajuste de la tecla flexible correspondiente. Adems, las teclas flexibles pueden organizarse en 4 "pginas" que le permitirn asignar un total de 4 elementos a cada tecla fsica. ( 1.31.4 Auto-etiquetado (slo para KX-NT366))

    Mdulos opcionales: ( 1.31.1 Telfono especfico IP (TE-IP)) Mdulo Bluetooth KX-NT307(PSLP1528): Permite conectar unos auriculares

    inalmbricos Bluetooth a un TE-IP de la serie KX-NT300. Mdulo de expansin del teclado de 12 teclas KX-NT303: Permite conectar 12 teclas

    flexibles adicionales a un KX-NT346 o KX-NT343. Mdulo de expansin del teclado de 60 teclas KX-NT305: Permite conectar 60 teclas

    flexibles adicionales a un KX-NT346 o KX-NT343. Sonido de alta calidad: Las llamadas entre TEs-IP de la serie KX-NT300 compatibles con

    CODEC G.722 permiten mantener conversaciones con un sonido de alta calidad. ( 1.31.3 Conexin punto-a-punto)

    Extensiones SIP (Protocolo de iniciacin de sesin)Esta central es compatible con la conexin de telfonos IP compatibles con el SIP de otros fabricantes (hardphones y softphones). Las extensiones SIP pueden realizar y recibir llamadas utilizando IP. ( 1.31.2 Extensin SIP (Protocolo de iniciacin de sesin))

    Gua de funciones 5

  • IP SoftphonesEsta central es compatible con la conexin de IP Softphones de Panasonic ofreciendo funciones y operaciones TE-IP utilizando software desde un PC.

    Funciones relacionadas con el Protocolo de Internet (IP)Conexin de servidores

    Esta central puede conectarse a los siguientes servidores para permitir una mayor eficacia y mantenimiento de registros:

    Servidor SNMP: Permite que los usuarios asignados como administradores SNMP gestionen y reciban informacin del estado del sistema de la central, como por ejemplo informacin de alarma local y actividad del sistema general utilizando el Protocolo simple de gestin de red (SNMP). ( 2.4.4 Monitor del sistema del Protocolo simple de gestin de red (SNMP))

    Servidor SNTP: Permite que la central reciba y actualice automticamente los ajustes de hora utilizando el Protocolo simple de tiempo de red (SNTP). ( 2.3.5 Configuracin automtica)

    Servidor DHCP: Permite que esta central reciba direcciones IP de un servidor Protocolo de configuracin dinmica de servidor (Servidor DHCP). ( 2.4.5 Asignacin del Protocolo de configuracin dinmica de servidor (DHCP))

    Conexin punto-a-puntoLas llamadas internas pueden realizarse entre extensiones IP punto-a-punto compatibles permitiendo la comunicacin sin utilizar los recursos VoIP de la central. ( 1.31.3 Conexin punto-a-punto)

    Funciones de redEsta central es compatible con las siguientes funciones de red:Red de Protocolo de voz por Internet (VoIP)

    La central se puede conectar a otra central a travs de una red privada IP. En este caso, las seales de voz se convierten en paquetes IP y se envan a travs de esta red. En caso de tener dificultades con la red, tambin est disponible la redireccin automtica de llamadas VoIP a lneas externas pblicas. ( 1.30.2 Red de Protocolo de voz por Internet (VoIP))

    Servicio de lnea dedicadaUna lnea dedicada es una lnea de comunicacin privada entre dos o ms centrales, que proporciona comunicaciones de bajo coste entre miembros de la empresa que se encuentran en lugares diferentes. ( 1.30.1 Servicio de lnea dedicada)

    Red privada virtual (RPV)RPV es un servicio que ofrece el proveedor de servicios RPV. Utiliza una lnea pblica existente como si fuera una lnea privada. ( 1.30.3 Red privada virtual (RPV))

    Red QSIGQSIG es un protocolo basado en RDSI (Q.931), y ofrece funciones mejoradas de central en una red privada para dos o ms centrales conectadas. ( 1.30.4 Funciones estndares de QSIG)

    Compatibilidad con dispositivos externosLos siguientes dispositivos son slo algunos de los muchos dispositivos opcionales disponibles para mejorar su sistema telefnico:Funciones de extensin porttil (EP)

    Las EPs se pueden conectar a esta central. Es posible utilizar las funciones de central con una EP como un TE. Una EP tambin se puede utilizar en paralelo con un telfono con cable (Equipo porttil XDP / Paralelo). En este caso, el telfono con cable es el telfono principal y la EP es el telfono secundario. ( 1.25 Funciones de extensin porttil (EP))6 Gua de funciones

  • Funciones de telfono mvil (es necesario utilizar un KX-NCS4910)Esta central es compatible con el uso de destinos de telfonos mviles con la central. Junto con el uso de determinadas funciones como por ejemplo una EP virtual, DISA y el Equipo porttil XDP / Paralelo, los telfonos mviles pueden realizar y recibir llamadas como si fueran extensiones registradas. ( 1.33.1 Funciones de telfono mvilRESUMEN)

    Serie Phone Assistant (PA) ProEsta central es compatible con aplicaciones de la serie KX-TDA Phone Assistant Pro, un conjunto de aplicaciones CTI altamente intuitivas que permiten utilizar el PC para acceder a una gran variedad de funciones de la central de forma prctica y eficaz. Las aplicaciones de la serie PA Pro combinan la eficacia y la facilidad de uso de las aplicaciones CTI con la comodidad de aplicaciones basadas en servidores, permitiendo configurar IDs de usuario, contraseas y la central a travs de un navegador web.

    Funciones de correo vocalEsta central es compatible con Sistemas de proceso de voz (SPV) con integracin de tonos e integracin TED (Digital), conectados localmente y a travs de una red. ( 1.24 Funciones de mensaje de voz)

    ACD Report Server (KX-NCV200)Esta central es compatible con SPVs que dispongan de un ACD Report Server. Adems de las funciones de SPV, el ACD Report Server le ofrece una gran variedad de funciones, como por ejemplo funciones de monitorizacin, generacin de listados, registro de llamadas y creacin de grficos de funcionamiento para gestionar la informacin de la llamada eficazmente.

    Otras funciones tilesInstalacin y configuracin sencillas

    Con tarjetas fsicas:Slo con conectar telfonos y lneas externas a tarjetas de lnea externa y de extensin analgicas podr realizar y recibir llamadas. Para las lneas externas digitales (por ejemplo, E1, T1, etc.), es posible que primero deba definir los ajustes necesarios y, a continuacin, reiniciar la central.

    Con tarjetas virtuales:Si conecta la central a la LAN, instala cada tarjeta virtual y registra los telfonos IP a travs de la programacin del sistema, podr realizar y recibir llamadas.

    Funcin Extensin mvil mejoradaPodr utilizar la funcin Extensin mvil con extensiones que se encuentren en los modos En uso (funcionan de forma habitual) y No disponible (no pueden realizar llamadas externas ni recibir llamadas). De esta forma los usuarios podrn utilizar sus extensiones en casa y en el trabajo, o mltiples usuarios que trabajen en turnos podrn utilizar los ajustes de su extensin en un nico telfono. ( 1.28.3.2 Extensin mvil mejorada)

    Funciones de centro de llamadas reducido integradoUn grupo de entrada de llamadas (ICD) ( 1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas) se puede utilizar como centro de llamadas reducido con las siguientes funciones: Funcin cola

    Cuando un nmero preprogramado de extensiones en un grupo ICD est ocupado, las llamadas entrantes adicionales pueden esperar en una cola. Cuando los llamantes estn esperando en la cola, podr enviarles un mensaje de salida (MDS) informndoles de la situacin actual, podr redireccionarlos a otro destino o podr desconectarlos en funcin del tiempo de espera. ( 1.2.2.4 Funcin cola)

    Registro / BajaLos miembros del grupo ICD pueden unirse a sus grupos (Registro) o pueden abandonarlos (Baja) manualmente. Cuando una llamada se haya completado, puede asignarse un perodo de tiempo preprogramado en el que los usuarios no reciban llamadas (Baja temporal). De esta Gua de funciones 7

  • forma, los usuarios tendrn tiempo para realizar informes acerca de la llamada anterior sin ser interrumpidos o podrn tomar un descanso sin tener que atender al telfono. ( 1.2.2.7 Registro / Baja)

    Llamada ImportanteLa funcin Llamada Importante es un mtodo para asegurarse de que las llamadas de los clientes o de los llamantes ms importantes se respondan con rapidez. Al utilizar el modo Llamada Importante, se asigna una prioridad a los grupos ICD, por lo que las llamadas de los grupos con ms prioridad se contestaran antes que las llamadas de los grupos con menos prioridad. ( 1.2.2.5 Llamada Importante)

    Funciones de hotelEsta central dispone de varias funciones para permitir un uso efectivo y eficaz en un entorno tipo hotel. Estas funciones permiten que las extensiones asignadas como operadoras de hotel cambien y controlen el estado de la habitacin de las habitaciones de los clientes, comprueben o ajusten llamadas despertador e impriman los registros de los cargos de los clientes. ( 1.27.1 Funciones de hotelRESUMEN)8 Gua de funciones

  • Lista de abreviaturasA

    AA Operadora automticaACD Distribucin de llamada automticaALMD Aviso de llamada con el microtelfono descolgadoAOC Informacin de tarificacin

    BBRI Interface bsica

    CCCBS Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupadoCDS Clase de servicioCF Desvo de llamadasRDSICLI Identificacin del usuario llamanteCLIP Presentacin del n del llamanteCLIR Restriccin de identificacin del usuario llamanteCNIP Presentacin de identificacin del nombre llamanteCNIR Restriccin de identificacin del nombre llamanteCOLP Presentacin del n conectadoCOLR Restriccin de identificacin del usuario conectadoCONP Presentacin de identificacin del nombre conectadoCONR Restriccin de identificacin del nombre conectadoCPC Seal de fin de la llamadaCS Antena repetidoraCT Transferencia de llamadasRDSICTI Integracin de telefona en ordenadorCV Correo vocal

    DDDI Marcacin directa entranteDHCP Protocolo de configuracin dinmica de servidorDID Marcacin interna directaDIL Entrada directa de lneaDISA Acceso directo al sistema internoDSV Desvo de llamadas

    EEFA Acceso a las funciones externasEP Extensin porttil

    GG-LN Grupo-LNGua de funciones 9

    GPDLL Grupo de puerto para distribucin de llamadas

  • IIAN Identificacin automtica del nmeroICD Entrada de llamadasICMP Protocolo de control de mensajes de InternetIRNA Intercepcin de rutaSin respuesta

    LLED Diodo emisor de luz

    MMCID Identificacin de llamada maliciosaMCV Monitor de Correo VocalMDF Msica de fondoMDS Mensaje de salidaMSN Nmero de abonado mltipleMVS Mensaje de voz integrado simplificado

    NNEE Nmero de extensin EsclavaNEM Nmero de extensin MaestraNOM No molesten

    OOPX Extensin a otro edificio

    PP-MP Punto a multipuntoP-P Punto a puntoPIN Nmero de identificacin personalPING Buscador de paquetes de InternetPRI Lnea primaria

    RRDSI Red Digital de Servicios IntegradosREDCE Registro Detallado de Comunicaciones por ExtensinRPV Red privada virtual

    SSAR Seleccin automtica de rutaSDE Seleccin Directa de ExtensinSDER Seleccin directa de extensin de redSIP Protocolo de iniciacin de sesinSNMP Protocolo simple de gestin de redSNTP Protocolo simple de tiempo de redSPV Sistema de proceso de voz10 Gua de funciones

  • TT-LN Todas-LNTAFAS Respuesta desde cualquier extensinTE Telfono especficoTE-IP Telfono especfico IPTEA Telfono especfico analgicoTED Telfono especfico digitalTEI Identificador de terminalTonos Multifrecuencia de tono dualTR Telfono regularTRG Grupo de lneas externasTRS / Barring Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas

    UU-LN nica-LNUCD Distribucin Uniforme de Llamadas

    VVoIP Protocolo de voz por Internet

    XXDP Funcin Doblar PuertoGua de funciones 11

  • Tabla de contenido1 Funciones de gestin de llamadas ..................................................... 171.1 Funciones de llamadas entrantes ................................................................................181.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes .....................................................................181.1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantesRESUMEN ............................................................................... 181.1.1.2 Entrada directa de lnea (DIL) ......................................................................................................................... 221.1.1.3 Marcacin interna directa (DID) / Marcacin directa entrante (DDI) ............................................................... 241.1.1.4 Llamada al nmero de abonado mltiple (MSN) ............................................................................................. 271.1.1.5 Asignacin en funcin del n del llamante (CLI).............................................................................................. 301.1.1.6 Intercepcin de ruta......................................................................................................................................... 321.1.1.7 Intercepcin de rutaSin destino ................................................................................................................... 371.1.2 Funciones de llamadas internas ......................................................................................381.1.2.1 Funciones de llamadas internasRESUMEN ................................................................................................ 381.1.2.2 Bloqueo de llamadas internas ......................................................................................................................... 401.1.3 Funciones de sealizacin de llamadas entrantes ..........................................................421.1.3.1 Funciones de sealizacin de llamadas entrantesRESUMEN .................................................................... 421.1.3.2 Seleccin de la cadencia del timbre ................................................................................................................ 431.1.3.3 Llamada en espera.......................................................................................................................................... 451.2 Funciones del grupo de recepcin...............................................................................481.2.1 Salto a extensin libre......................................................................................................481.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas ..................................................................501.2.2.1 Funciones del grupo de entrada de llamadasRESUMEN............................................................................ 501.2.2.2 Grupo de distribucin de llamadas.................................................................................................................. 551.2.2.3 Destinos externos en un grupo de entrada de llamadas ................................................................................. 591.2.2.4 Funcin cola .................................................................................................................................................... 611.2.2.5 Llamada Importante ........................................................................................................................................ 641.2.2.6 Funcin desbordamiento ................................................................................................................................. 651.2.2.7 Registro / Baja ................................................................................................................................................. 681.2.2.8 Funcin de supervisin ................................................................................................................................... 711.2.3 Grupo de puerto para distribucin de llamadas ...............................................................731.3 Funciones desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM) ......................................751.3.1 Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM)...........................................................751.3.1.1 Desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM)RESUMEN...................................................................... 751.3.1.2 Desvo de llamadas (DSV) .............................................................................................................................. 761.3.1.3 No molesten (NOM)......................................................................................................................................... 811.3.1.4 Tecla DSV / NOM, Tecla DSV de grupo .......................................................................................................... 831.4 Funciones de respuesta ................................................................................................861.4.1 Funciones de respuesta...................................................................................................861.4.1.1 Funciones de respuestaRESUMEN............................................................................................................. 861.4.1.2 Preferencia de lneaEntrante ....................................................................................................................... 871.4.1.3 Captura de llamadas ....................................................................................................................................... 881.4.1.4 Respuesta automtica con manos libres......................................................................................................... 901.5 Funciones para realizar llamadas.................................................................................921.5.1 Premarcacin ...................................................................................................................921.5.2 Liberar extensin automticamente .................................................................................931.5.3 Llamada interna ...............................................................................................................941.5.4 Funciones de llamadas externas .....................................................................................961.5.4.1 Funciones de llamadas externasRESUMEN ............................................................................................... 961.5.4.2 Llamada de emergencia.................................................................................................................................. 971.5.4.3 Entrada de cdigo de cuenta........................................................................................................................... 981.5.4.4 Seleccin del tipo de marcacin.................................................................................................................... 1001.5.4.5 Inversin de polaridad ................................................................................................................................... 1021.5.4.6 Lnea externa inaccesible.............................................................................................................................. 10312 Gua de funciones

    1.5.4.7 Insercin de pausa ........................................................................................................................................ 104

  • 1.5.4.8 Cdigo de acceso a central superior (Cdigo de acceso a la compaa telefnica desde una central superior) ............ 1051.5.4.9 Cdigo de acceso a un operador especial.....................................................................................................1071.5.5 Funciones de conexin de lnea.................................................................................... 1081.5.5.1 Funciones de conexin de lneaRESUMEN...............................................................................................1081.5.5.2 Preferencia de lneaSaliente ......................................................................................................................1091.5.5.3 Acceso a lnea externa ..................................................................................................................................1111.6 Funciones de marcacin de memorias ..................................................................... 1141.6.1 Funciones de marcacin de memorias ......................................................................... 1141.6.1.1 Funciones de marcacin de memoriasRESUMEN ....................................................................................1141.6.1.2 Marcacin con una sola pulsacin.................................................................................................................1171.6.1.3 Marcacin con una sola pulsacin KX-T7710 ...............................................................................................1181.6.1.4 Rellamada al ltimo nmero ..........................................................................................................................1191.6.1.5 Marcacin rpidaPersonal / Del sistema....................................................................................................1211.6.1.6 Marcacin superpida ...................................................................................................................................1231.6.1.7 Marcacin al descolgar..................................................................................................................................1241.7 Funciones de Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de extensin Esclava

    (NEE)............................................................................................................................. 1251.7.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de extensin Esclava (NEE)..............1251.8 Funciones de lnea ocupada / Interlocutor ocupado ............................................... 1311.8.1 Retrollamada automtica por ocupado.......................................................................... 1311.8.2 Ignorar Ocupado............................................................................................................ 1321.8.3 Monitorizacin de llamadas........................................................................................... 1341.8.4 Notificacin de la segunda llamada a la extensin ocupada......................................... 1361.8.4.1 Notificacin de la segunda llamada a la extensin ocupadaRESUMEN....................................................1361.8.4.2 Tono de llamada en espera............................................................................................................................1381.8.4.3 Aviso de llamada con el microtelfono descolgado (ALMD)..........................................................................1391.8.4.4 Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD)...........................................................1411.9 Funciones de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas .............................. 1431.9.1 Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas............................................................ 1431.9.2 Gestin del presupuesto................................................................................................ 1511.9.3 Bloqueo de la marcacin de la extensin...................................................................... 1521.9.4 Transferencia del tono de marcacin............................................................................. 1531.9.5 CDS mvil...................................................................................................................... 1551.9.6 Entrada del cdigo de verificacin................................................................................. 1571.10 Funciones de seleccin automtica de ruta (SAR) .................................................. 1601.10.1 Seleccin automtica de ruta (SAR) ............................................................................. 1601.11 Funciones de conversacin ....................................................................................... 1671.11.1 Funcionamiento con manos libres................................................................................. 1671.11.2 Escucha conversacin................................................................................................... 1681.11.3 Enmudecer .................................................................................................................... 1691.11.4 Funcionamiento de los auriculares................................................................................ 1701.11.5 Seguridad de lnea de datos ......................................................................................... 1721.11.6 R (Flash) / Rellamada / Terminar .................................................................................. 1731.11.7 Acceso a las funciones externas (EFA)......................................................................... 1751.11.8 Limitaciones de llamadas externas ............................................................................... 1771.11.9 Telfono en paralelo ...................................................................................................... 1791.11.10 Deteccin de la seal de fin de la llamada (CPC) ......................................................... 1821.12 Funciones de transferencia........................................................................................ 1831.12.1 Transferencia de llamadas............................................................................................. 1831.13 Funciones de retencin .............................................................................................. 1861.13.1 Retencin de llamadas .................................................................................................. 1861.13.2 Aparcado de llamadas................................................................................................... 1891.13.3 Llamada alternativa ....................................................................................................... 191Gua de funciones 13

  • 1.13.4 Msica en retencin .......................................................................................................1921.14 Funciones de conferencia...........................................................................................1941.14.1 Funciones de conferencia ..............................................................................................1941.14.1.1 Funciones de conferenciaRESUMEN........................................................................................................ 1941.14.1.2 Conferencia ................................................................................................................................................... 1951.14.1.3 Liberar conversacin privada......................................................................................................................... 1971.15 Funciones de megafona .............................................................................................1981.15.1 Megafona ......................................................................................................................1981.16 Funciones de multidifusin ........................................................................................2011.16.1 Multidifusin ...................................................................................................................2011.17 Funciones de dispositivos opcionales ......................................................................2041.17.1 Llamada de interfono .....................................................................................................2041.17.2 Portero automtico.........................................................................................................2061.17.3 Respuesta desde cualquier extensin (TAFAS) .............................................................2071.17.4 Msica de fondo (MDF)..................................................................................................2081.17.5 Mensaje de salida (MDS)...............................................................................................2101.17.6 Acceso directo al sistema interno (DISA).......................................................................2131.17.7 Sensor externo...............................................................................................................2231.17.8 Control de rel externo...................................................................................................2251.18 Funciones de identificacin del llamante ..................................................................2271.18.1 Identificacin del llamante..............................................................................................2271.18.2 Registro de llamadas entrantes .....................................................................................2321.19 Funciones de mensaje.................................................................................................2351.19.1 Mensaje en espera.........................................................................................................2351.19.2 Mensaje en ausencia .....................................................................................................2391.20 Funciones del telfono especfico (TE) .....................................................................2411.20.1 Teclas fijas......................................................................................................................2411.20.2 Teclas programables ......................................................................................................2441.20.3 Indicacin LED...............................................................................................................2471.20.4 Informacin de pantalla..................................................................................................2501.21 Funciones de servicio de la Red Digital de Servicios Integrados (RDSI)...............2521.21.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) ...................................................................2521.21.1.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI)RESUMEN............................................................................. 2521.21.1.2 Presentacin del n del llamante / conectado (CLIP / COLP) ....................................................................... 2571.21.1.3 Informacin de tarificacin (AOC) ................................................................................................................. 2601.21.1.4 Desvo de llamadas (CF)RDSI (P-MP) ...................................................................................................... 2611.21.1.5 Desvo de llamadas (CF)RDSI (P-P) ......................................................................................................... 2631.21.1.6 Retencin de llamadas (RETENER)RDSI ................................................................................................. 2651.21.1.7 Transferencia de llamadas (CT)RDSI ........................................................................................................ 2661.21.1.8 Conferencia a trespor RDSI....................................................................................................................... 2671.21.1.9 Identificacin de llamada maliciosa (MCID) .................................................................................................. 2681.21.1.10 Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado (CCBS) ...................................................................... 2691.21.1.11 Extensin RDSI ............................................................................................................................................. 2701.21.1.12 Acceso a Servicios Suplementarios (RDSI) mediante el protocolo del teclado ............................................ 2721.22 Funciones del Servicio de lnea E1 ............................................................................2731.22.1 Servicio de lnea E1 ......................................................................................................2731.23 Funciones del Servicio de lnea T1 ............................................................................2751.23.1 Servicio de lnea T1 ......................................................................................................2751.24 Funciones de mensaje de voz ....................................................................................2771.24.1 Mensaje de voz integrado simplificado (MVS) ...............................................................2771.24.2 Funciones de correo vocal .............................................................................................2831.24.2.1 Grupo de correo vocal (CV)........................................................................................................................... 2831.24.2.2 Integracin por Tonos del SPV ...................................................................................................................... 28614 Gua de funciones

  • 1.24.2.3 Integracin TED (Digital) de correo vocal ......................................................................................................2941.25 Funciones de extensin porttil (EP) ........................................................................ 3011.25.1 Conexin de extensin porttil (EP) .............................................................................. 3011.25.2 Grupo de timbre para EP............................................................................................... 3031.25.3 Directorio EP ................................................................................................................. 3071.25.4 Teclas de funcin de la EP ............................................................................................ 3081.25.5 Equipo porttil XDP / Paralelo ....................................................................................... 3091.25.6 EP virtual ....................................................................................................................... 3121.26 Funciones de informacin de llamada ...................................................................... 3141.26.1 Funciones de registro .................................................................................................... 3141.26.1.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)..................................................................3141.26.1.2 Gestin del registro Syslog............................................................................................................................3231.26.2 Impresin del mensaje .................................................................................................. 3241.26.3 Servicios de tarificacin de llamadas ............................................................................ 3251.27 Funciones de hotel...................................................................................................... 3291.27.1 Funciones de hotelRESUMEN................................................................................... 3291.27.2 Control del estado de la habitacin ............................................................................... 3301.27.3 Facturacin de llamadas en las habitaciones................................................................ 3331.28 Funciones de control de extensin ........................................................................... 3361.28.1 Nmero de identificacin personal (PIN) de la extensin.............................................. 3361.28.2 Borrar la funcin de la extensin ................................................................................... 3381.28.3 Funciones de Extensin mvil....................................................................................... 3401.28.3.1 Extensin mvil..............................................................................................................................................3401.28.3.2 Extensin mvil mejorada..............................................................................................................................3411.28.4 Aviso temporizado ......................................................................................................... 3431.29 Funciones de tono audible ......................................................................................... 3451.29.1 Tono de marcacin ........................................................................................................ 3451.29.2 Tono de confirmacin .................................................................................................... 3471.30 Funciones de red......................................................................................................... 3491.30.1 Servicio de lnea dedicada ............................................................................................ 3491.30.2 Red de Protocolo de voz por Internet (VoIP)................................................................. 3721.30.3 Red privada virtual (RPV).............................................................................................. 3761.30.4 Funciones estndares de QSIG .................................................................................... 3781.30.4.1 Funciones estndares de QSIGRESUMEN...............................................................................................3781.30.4.2 Presentacin del n del llamante / conectado (CLIP / COLP) y Presentacin de identificacin del nombre

    llamante / conectado (CNIP / CONP)QSIG................................................................................................3801.30.4.3 Desvo de llamadas (CF)QSIG ..................................................................................................................3821.30.4.4 Transferencia de llamadas (CT)QSIG ........................................................................................................3841.30.4.5 Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado (CCBS)QSIG ..........................................................3861.30.5 Funciones mejoradas de QSIG ..................................................................................... 3871.30.5.1 Seleccin directa de extensin de red (SDER)..............................................................................................3871.30.5.2 Correo vocal centralizado ..............................................................................................................................3931.30.6 Grupo ICD de la red ...................................................................................................... 3971.30.6.1 Itinerancia EP por grupo ICD de la red..........................................................................................................3991.31 Funciones del telfono IP ........................................................................................... 4011.31.1 Telfono especfico IP (TE-IP) ...................................................................................... 4011.31.2 Extensin SIP (Protocolo de iniciacin de sesin) ........................................................ 4031.31.3 Conexin punto-a-punto ................................................................................................ 4051.31.4 Auto-etiquetado (slo para KX-NT366) ......................................................................... 4071.32 Funciones de integracin de telefona en ordenador (CTI) ..................................... 4091.32.1 Integracin de telefona en ordenador (CTI).................................................................. 4091.32.2 Telfono sobre PC / Consola sobre PC......................................................................... 412Gua de funciones 15

    1.33 Funciones de telfono mvil ...................................................................................... 414

  • 1.33.1 Funciones de telfono mvilRESUMEN.....................................................................414

    2 Funciones de configuracin del sistema y de administracin ...... 4152.1 Configuracin del sistemaHardware ......................................................................4162.1.1 Configuracin del puerto de extensin...........................................................................4162.2 Configuracin del sistemaSoftware .......................................................................4182.2.1 Clase de servicio (CDS).................................................................................................4182.2.2 Grupo .............................................................................................................................4202.2.3 Servicio Empresas (Multiempresa) ................................................................................4242.2.4 Servicio horario ..............................................................................................................4282.2.5 Funciones de operadora ................................................................................................4332.2.6 Funciones de administrador...........................................................................................4352.3 Control de informacin del sistema ...........................................................................4382.3.1 Programacin desde PC ................................................................................................4382.3.2 Programacin desde TE ................................................................................................4412.3.3 Seguridad de la contrasea ...........................................................................................4432.3.4 Configuracin rpida ......................................................................................................4452.3.5 Configuracin automtica ..............................................................................................4472.3.6 Numeracin flexible / Numeracin fija............................................................................4492.3.7 Extensin flotante...........................................................................................................4552.3.8 Actualizacin del software..............................................................................................4572.4 Recuperacin de errores / Diagnstico .....................................................................4582.4.1 Transferencia por fallo de alimentacin..........................................................................4582.4.2 Reiniciar despus de un fallo de alimentacin...............................................................4602.4.3 Informacin de alarma local ...........................................................................................4612.4.4 Monitor del sistema del Protocolo simple de gestin de red (SNMP) ............................4632.4.5 Asignacin del Protocolo de configuracin dinmica de servidor (DHCP) ....................4652.4.6 Confirmacin del Buscador de paquetes de Internet (PING).........................................4663 Apndice ............................................................................................. 4673.1 Capacidad de los recursos del sistema.....................................................................4683.2 Tonos / Tonos de timbre ..............................................................................................4723.2.1 Tonos / Tonos de timbre .................................................................................................4723.3 Tabla de las bases de informacin de gestin (MIB) aceptadas .............................474ndice ......................................................................................................... 47916 Gua de funciones

  • Seccin 1Funciones de gestin de llamadasGua de funciones 17

  • 1.1 Funciones de llamadas entrantes1.1 Funciones de llamadas entrantes

    1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes

    1.1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantesRESUMEN

    DescripcinLas llamadas entrantes a travs de una lnea externa (lnea pblica) se distribuyen a su destino segn uno de los varios mtodos de distribucin.

    1. Tipo de red disponible para cada tipo de tarjetaSe puede asignar un tipo de red a cada puerto de lnea externa de una tarjeta de lnea externa opcional o de la tarjeta IPCMPR: Pblica, Privada o RPV (Red privada virtual). 2.7.35 [1-1] RanuraPuerto T1Propiedad de lnea externa 2.7.41 [1-1] RanuraPuerto E1Propiedad de lnea externa 2.7.44 [1-1] RanuraPuerto E&MPropiedad de lnea externa 2.16.2 [10-2] Prog. DIL/DDI/MSN/TIEDILPropiedad de lnea externa

    Tipo de tarjeta Tipo de protocolo / canalTipo de red

    Pblico (DIL / DID / DDI / MSN) Privado (TIE)*1

    Red privada virtual (RPV)*2

    IPCMPR(V-IPGW)

    H.323*

    IPCMPR(V-SIPGW)

    SIP*

    IP-GW H.323*

    LCOT *

    DID *

    T1 LCOT*

    GCOT*

    DID*

    TIE (E & M)*

    OPX (Extensin)E1 DR2

    *

    E & M-C*

    E & M-P*18 Gua de funciones

  • 1.1 Funciones de llamadas entrantes*: Activado (por defecto); : Activado

    2. Mtodo de distribucinUno de los siguientes mtodos se puede asignar a cada puerto de lnea externa:

    3. Cambio de destino con el nmero de identificacin del llamanteLa funcin Asignacin en funcin del n del llamante (CLI) funciona junto con las funciones DIL / DID / DDI / MSN.

    E & M *

    BRI / PRI LN*

    Extensin

    QSIG-Maestro*

    QSIG-Esclavo*

    *1: 1.30.1 Servicio de lnea dedicada*2: 1.30.3 Red privada virtual (RPV)

    Mtodo Descripcin y ReferenciaEntrada directa de lnea (DIL) Dirige una llamada a un nico destino preprogramado (por ejemplo,

    la operadora).

    1.1.1.2 Entrada directa de lnea (DIL)Marcacin interna directa (DID)

    Dirige una llamada con un nmero DID desde una lnea DID en un destino preprogramado.DID tambin se conoce como Marcacin directa entrante (DDI).

    1.1.1.3 Marcacin interna directa (DID) / Marcacin directa entrante (DDI)

    Llamada al nmero de abonado mltiple (MSN)

    Dirige una llamada con un MSN desde una lnea RDSI en un destino preprogramado.

    1.1.1.4 Llamada al nmero de abonado mltiple (MSN)

    Funcin Descripcin y ReferenciaAsignacin en funcin del n del llamante (CLI)

    Dirige una llamada a un destino CLI si el nmero de identificacin del llamante se ha asignado en la Tabla de identificacin del llamante.

    1.1.1.5 Asignacin en funcin del n del llamante (CLI)

    Tipo de tarjeta Tipo de protocolo / canalTipo de red

    Pblico (DIL / DID / DDI / MSN) Privado (TIE)*1

    Red privada virtual (RPV)*2Gua de funciones 19

  • 1.1 Funciones de llamadas entrantes4. Funcin de distribucin disponible para cada tipo de tarjeta de lnea externa opcional

    *: Activado (por defecto); : Activado5. Destinos disponibles

    Tipo de tarjeta de lneas externas

    Tipo de canalFuncin

    DIL DID / DDI MSN

    LCOT *

    DID *

    T1 LCOT*

    GCOT*

    DID*

    TIE (E & M)*

    E1 DR2*

    E & M-C*

    E & M-P*

    E & M *

    BRI LN*

    PRI LN*

    Destino Disponibilidad

    Extensin con cable (TE / TR / extensin SIP / extensin RDSI / T1-OPX)EP

    Grupo de entrada de llamadas

    Grupo de timbre para EP

    N de extensin flotante para MVS

    Grupo CV (Tonos / TED)Megafona externa (TAFAS)DISA

    Mantenimiento remoto analgico / RDSI

    N de acceso a lneas libres + N de telfonoN de acceso a grupo de lneas externas + N de grupo de lneas externas + N de telfono20 Gua de funciones

  • 1.1 Funciones de llamadas entrantes6. Intercepcin de rutaDespus de ajustar la distribucin, puede que sea necesario ajustar las siguientes funciones.

    Referencias al Manual de programacinManual de programacin del PC2.7.35 [1-1] RanuraPuerto T1Propiedad de lnea externa2.7.41 [1-1] RanuraPuerto E1Propiedad de lnea externa2.7.44 [1-1] RanuraPuerto E&MPropiedad de lnea externa2.16.2 [10-2] Prog. DIL/DDI/MSN/TIEDILPropiedad de lnea externaManual de programacin del TENinguna

    Otra extensin de central (Dedicada sin cdigo de central)Otra extensin de central (Dedicada con cdigo de central)

    Funcin Descripcin y ReferenciaIntercepcin de ruta

    Sin respuesta (IRNA)

    Si un interlocutor llamado no contesta dentro de un perodo de tiempo preprogramado (Tiempo de intercepcin), se redirecciona al destino preprogramado.

    1.1.1.6 Intercepcin de rutaOcupado / NOM Si un interlocutor llamado est ocupado o se encuentra

    en modo NOM, la llamada se redirecciona al destino preprogramado.

    1.1.1.6 Intercepcin de rutaSin destino Si no se asigna ningn destino, la llamada se redirigir

    a la operadora.

    1.1.1.7 Intercepcin de rutaSin destino

    Destino DisponibilidadGua de funciones 21

  • 1.1 Funciones de llamadas entrantes1.1.1.2 Entrada directa de lnea (DIL)

    DescripcinProporciona la direccin automtica de una llamada externa entrante a un destino preprogramado. Cada lnea externa tiene un destino para cada modo horario (da / almuerzo / pausa / noche).

    [Diagrama de flujo del mtodo]

    [Ejemplo de programacin de una tabla DIL]La tabla se puede programar para cada lnea externa.

    N de lnea externa

    CLI Destino*

    Da Almuerzo ... Da Almuerzo ...01 Activado Desactivado ... 101 100 ...

    02 Activado Desactivado ... 102 100 ...

    : : : : : : :

    Se recibe una llamada externa.

    CLI funciona.

    S

    S

    NoLa llamada tiene informacin CLI* y el modo CLI est activado para la lnea externa y el modo horario?

    No

    El destino CLI est asignado?

    La llamada se dirige al destino DIL.

    La llamada se dirige al destino CLI.

    La llamada se dirige a la operadora (Intercepcin de rutaSin destino).

    S

    El destino DIL del modo horario est asignado?

    No

    *: Asignacin en funcin del N del llamante (CLI): Si el direccionamiento CLI se activa y el nmero de identificacin del llamante se asigna en la Tabla de identificacin del llamante, la llamada no se dirigir al destino DIL, sino que se dirigir al destino CLI.22 Gua de funciones

  • 1.1 Funciones de llamadas entrantesNotaEl nmero de empresa y el nmero de grupo de lneas externas SPV se pueden asignar en la tabla DIL. El nmero de la empresa queda determinado por el modo horario (da / almuerzo / pausa / noche) para la lnea externa correspondiente. El nmero de grupo de lneas externas del SPV se utiliza en la Integracin TED (Digital) de correo vocal.

    Explicacin:Si se recibe una llamada externa desde una lnea externa 01;En modo Da: CLI est activado. Se dirige al destino CLI.En modo Almuerzo: CLI est desactivado. Se dirige al destino DIL, extensin 100.

    Referencias al Manual de programacinManual de programacin del PC2.16.2 [10-2] Prog. DIL/DDI/MSN/TIEDIL

    Destino DILDa, Almuerzo, Pausa, Noche Nmero de Empresa Nmero de grupo de lneas externas de CV

    Manual de programacin del TE[421] Seleccin de BRI DIL / DDI / MSN[450] Destino DIL 1:1

    Referencias a la Gua de funciones1.1.1.5 Asignacin en funcin del n del llamante (CLI)2.2.3 Servicio Empresas (Multiempresa)2.2.4 Servicio horario3.1 Capacidad de los recursos del sistema

    *: 2.16.2 [10-2] Prog. DIL/DDI/MSN/TIEDILDestino DILDa, Almuerzo, Pausa, Noche [450] Destino DIL 1:1Gua de funciones 23

  • 1.1 Funciones de llamadas entrantes1.1.1.3 Marcacin interna directa (DID) / Marcacin directa entrante (DDI)

    DescripcinProporciona una direccin automtica de una llamada entrante con un nmero DID / DDI en un destino preprogramado. Cada nmero DID / DDI tiene un destino para cada modo horario (da / almuerzo / pausa / noche).

    [Diagrama de flujo del mtodo]

    CLI funciona.

    S

    S

    NoLa llamada tiene la informacin CLI* y el modo CLI est activado para el modo horario?

    No

    El destino CLI est asignado?

    La llamada se dirige al destino DID / DDI.

    La llamada se dirige al destino CLI.

    No

    S

    El nmero DID / DDI aparece en la tabla DID / DDI?

    S

    El destino DID / DDI del modo horario est asignado?

    No

    La llamada se dirige a la operadora (Intercepcin de rutaSin destino).

    *: Asignacin en funcin del N del llamante (CLI): Si el direccionamiento CLI se activa y el nmero de identificacin del llamante se asigna en la Tabla de identificacin del llamante, la llamada no se dirigir al destino DID / DDI, sino que se dirigir al destino CLI.

    La llamada se dirige a la operadora (Intercepcin de rutaSin destino).

    Se recibe una llamada externa.24 Gua de funciones

  • 1.1 Funciones de llamadas entrantes[Ejemplo de programacin de una tabla DID / DDI]DDI se puede programar como DID.

    NotaEl nmero de empresa y el nmero de grupo de lneas externas SPV se pueden asignar en la tabla DID / DDI. El nmero de la empresa queda determinado por el modo horario (da / almuerzo / pausa / noche) para el nmero DID / DDI correspondiente. El nmero de grupo de lneas externas SPV se utiliza en la Integracin TED (Digital) de correo vocal ( 1.24.2.3 Integracin TED (Digital) de correo vocal).

    Explicacin:Si el nmero DID / DDI es "123-4567":

    1. Comprueba el nmero en la tabla. Coincide con el nmero en la ubicacin 0001.

    2. Comprueba el modo horario.En modo Da: CLI est activado. Se dirige al destino CLI.En modo Almuerzo: CLI est desactivado. Se dirige al destino DID / DDI, extensin 100.

    Condiciones Para utilizar esta funcin, se debe asignar el servicio DID / DDI como el mtodo de distribucin para

    un puerto de lneas externas. Modificacin del nmero DID / DDI

    Es posible modificar un nmero DID / DDI recibido. Esto puede ser adecuado al programar la tabla DID / DDI. El mtodo de modificacin (nmero de dgitos borrados / aadidos) se puede programar para el puerto de lneas externas.

    Ubicacin N*1 Nombre*2CLI*3 Destino*4

    Da Almuerzo ... Da Almuerzo ...0001 123-4567 John White Activado Desactivado ... 105 100 ...

    0002 123-2468 Tom Smith Activado Desactivado ... 102 100 ...0003 123-456 Empresa A Activado Desactivado ... 101 101 ...

    : : : : : : : : :

    *1: 2.16.3 [10-3] Tabla DDINmero DDI / DID [451] Nmero DID

    *2: 2.16.3 [10-3] Tabla DDINombre DDI / DID [452] Nombre DID

    *3: 2.16.3 [10-3] Tabla DDITimbre CLI para DDI / DIDDa, Almuerzo, Pausa, Noche*4: 2.16.3 [10-3] Tabla DDIDestino DDI / DIDDa, Almuerzo, Pausa, Noche

    [453] Destino DIDGua de funciones 25

  • 1.1 Funciones de llamadas entrantes[Ejemplo de modificacin]

    El tiempo entre dgitosCuando el tiempo entre dgitos se agota, la central deja de recibir nmeros DID / DDI y empieza a comprobar la tabla DID / DDI. (Consulte el [Ejemplo de programacin de una tabla DID / DDI] anterior).Aunque el tiempo entre dgitos no se agote, la central deja de recibir el nmero DID / DDI cuando el nmero recibido se encuentra en la tabla DID / DDI. La central dirige la llamada al destino correspondiente. Si el nmero recibido coincide con varias entradas en la tabla, la llamada se dirige al destino de la primera entrada que coincida.[Ejemplo] Si se recibe una llamada en el modo Almuerzo;

    Referencias al Manual de programacinManual de programacin del PC2.7.46 [1-1] RanuraPropiedades de la tarjeta DID2.8.5 [2-3] Temporizadores/ContadoresVariosTiempo entre dgitos de la llamada entranteDDI / DID2.16.2 [10-2] Prog. DIL/DDI/MSN/TIEDDI / DID / TIE / MSN

    Mtodo de distribucin DDI / DID / TIE / MSNDgitos eliminados DDI / DID / TIE / MSNMarcacin adicional

    2.16.3 [10-3] Tabla DDIManual de programacin del TE[421] Seleccin de BRI DIL / DDI / MSN[451] Nmero DID[452] Nombre DID[453] Destino DID

    Referencias a la Gua de funciones1.1.1.5 Asignacin en funcin del n del llamante (CLI)2.2.3 Servicio Empresas (Multiempresa)2.2.4 Servicio horario3.1 Capacidad de los recursos del sistema

    Nmero recibido Destino Explicacin123-4567 Extn. 100 La central encuentra una coincidencia la ubicacin

    0001 en la tabla despus de recibir "7". As que la llamada se direcciona a la extensin 100.

    123-456 Extn. 101 El tiempo entre dgitos se agot despus de recibir "6". La central encuentra una coincidencia en la ubicacin 0003 de la tabla. As que la llamada se direcciona a la extensin 101.

    Nmero de dgitos borrados: 6Nmero aadido: 10Nmero DID / DDI recibido: 87654321

    Nmero DID / DDI modificado: 876543 21 = 1021

    1) Elimina los 6 primeros dgitos.

    2) Aade "10".26 Gua de funciones

  • 1.1 Funciones de llamadas entrantes1.1.1.4 Llamada al nmero de abonado mltiple (MSN)

    DescripcinProporciona una direccin automtica para una llamada de lnea RDSI-BRI (Lnea bsica) entrante con un MSN a un destino preprogramado. Un puerto RDSI-BRI puede soportar un mximo de 10 MSNs. Cada MSN tiene un destino para cada modo horario (da / almuerzo / pausa / noche).Para la configuracin RDSI se debe seleccionar punto a multipunto.

    [Diagrama de flujo del mtodo]

    CLI funciona.S

    S

    NoLa llamada tiene la informacin CLI* y el modo CLI est activado para el modo horario?

    No

    El destino CLI est asignado?

    La llamada se dirige al destino MSN.

    La llamada se dirige al destino CLI.

    No

    S

    S

    El MSN aparece en la tabla MSN?

    La llamada se ignora.

    El destino MSN del modo horario est asignado?

    No

    *: Asignacin en funcin del N del llamante (CLI): Si el direccionamiento CLI se activa y el nmero de identificacin del llamante se asigna en la Tabla de identificacin del llamante, la llamada no se dirigir al destino MSN, sino que se dirigir al destino CLI.

    NoExiste algn MSN asignado en la tabla MSN?

    SLa llamada se dirige a la operadora (Intercepcinde rutaSin destino).

    La llamada se dirige a la operadora (Intercepcin de rutaSin destino).

    Se recibe una llamada externa.Gua de funciones 27

  • 1.1 Funciones de llamadas entrantes[Ejemplo de programacin para la tabla MSN del puerto RDSI BRI 1]Se puede programar una tabla para cada puerto RDSI-BRI. Cada puerto BRI tiene 10 ubicaciones MSN. 2.16.6 [10-4] Tabla MSN

    NotaEl nmero de empresa y el nmero de grupo de lneas externas SPV se pueden asignar en la tabla MSN. El nmero de la empresa queda determinado por el modo horario (da / almuerzo / pausa / noche) para la MSN correspondiente. El nmero de grupo de lneas externas del SPV se utiliza en la Integracin TED (Digital) de correo vocal. 1.24.2.3 Integracin TED (Digital) de correo vocal

    Explicacin:Si el MSN "123-4567" se recibe desde un puerto BRI 1:

    1. Comprueba el nmero en la tabla. Coincide con el nmero de la ubicacin 01.

    2. Comprueba el modo horario.En modo Da: CLI est activado. Se dirige al destino CLI.En modo Almuerzo: CLI est desactivado. Se dirige al destino MSN, extensin 100.

    Condiciones Para utilizar esta funcin, se debe asignar el servicio MSN como mtodo de distribucin para un puerto

    de lneas externas. Modificacin MSN

    Es posible modificar un nmero MSN recibido para que sea ms corto. Esto puede ser adecuado al programar la tabla MSN. El mtodo de modificacin (nmero de dgitos borrados / aadidos) se puede programar para el puerto de lneas externas.[Ejemplo de modificacin]

    Cuando utilice la configuracin punto a multipunto con un BRI, no conecte otro dispositivo de terminal RDSI en paralelo con la central. Como slo se pueden utilizar dos canales al mismo tiempo con el BRI, el otro dispositivo terminal RDSI puede que monopolice ambos canales.

    Ubicacin N NombreCLI Destino

    Da Almuerzo ... Da Almuerzo ...

    01 123-4567 Empresa A Activado Desactivado ... 101 100 ...

    02 123-2468 Empresa C Activado Desactivado ... 102 100 ...

    : : : : : : : : :

    10 : : : : : : : :

    Nmero de dgitos borrados: 6 Nmero aadido: 10MSN recibido: 87654321

    MSN modificado: 876543 21 = 1021

    1) Elimina los 6 primeros dgitos.

    2) Aade "10".28 Gua de funciones

  • 1.1 Funciones de llamadas entrantesReferencias al Manual de programacinManual de programacin del PC2.16.2 [10-2] Prog. DIL/DDI/MSN/TIEDDI / DID / TIE / MSN

    Mtodo de distribucin DDI / DID / TIE / MSNDgitos eliminados DDI / DID / TIE / MSNMarcacin adicional

    2.16.6 [10-4] Tabla MSNManual de programacin del TE[421] Seleccin de BRI DIL / DDI / MSN[426] Configuracin BRI

    Referencias a la Gua de funciones1.1.1.5 Asignacin en funcin del n del llamante (CLI)2.2.3 Servicio Empresas (Multiempresa)2.2.4 Servicio horario3.1 Capacidad de los recursos del sistemaGua de funciones 29

  • 1.1 Funciones de llamadas entrantes1.1.1.5 Asignacin en funcin del n del llamante (CLI)

    DescripcinDirecciona una llamada de lnea externa entrante a un destino preprogramado cuando el nmero de identificacin del llamante (por ejemplo, Identificacin del llamante) coincide con el nmero en la Tabla de marcacin rpida del sistema que se utiliza como Tabla de identificacin del llamante. Cada nmero de Identificacin del llamante (un nmero de telfono para cada nmero de Marcacin rpida del sistema) puede tener su propio destino.

    CLI siempre funciona en conjuncin con los siguientes mtodos de distribucin de llamadas:a) DILb) DID / DDIc) Servicio de timbre MSN

    Cada lnea externa (para DIL) y nmero DID / DDI / MSN puede activar o desactivar la funcin CLI para cada modo horario (da / almuerzo / pausa / noche) ( 2.2.4 Servicio horario).Cuando la llamada dispone de informacin de Identificacin del llamante y el CLI est en modo horario, la llamada se gestionar con el mtodo CLI.

    [Ejemplo de programacin de la Tabla de marcacin rpida del sistema para CLI]

    Funcin CLI Descripcin y ReferenciaIdentificacin del llamante El nmero del interlocutor se enva desde una lnea externa analgica.

    1.18.1 Identificacin del llamantePresentacin del n del llamante (CLIP)

    El nmero del interlocutor se enva desde una lnea RDSI.

    1.21.1.2 Presentacin del n del llamante / conectado (CLIP / COLP)

    Identificacin automtica del nmero (IAN)

    El nmero del interlocutor se enva desde una lnea E1 o T1.

    1.22.1 Servicio de lnea E1 1.23.1 Servicio de lnea T1

    Ubicacin(N de marcacin rpida

    del sistema)Nombre de marcacin rpida del sistema*1 N de telfono

    *2 Destino CLI*3

    000 Empresa ABC 901234567890 200001 : : :

    : : : :

    *1: 2.12.1 [6-1] Marcacin rpida del sistemaNombre [002] Nombre de marcacin rpida del sistema

    *2: 2.12.1 [6-1] Marcacin rpida del sistemaNmero de funcin de acceso LN + Nmero de telfono30 Gua de funciones

    [001] Nmero de marcacin rpida del sistema

  • 1.1 Funciones de llamadas entrantesExplicacin:Si el nmero del interlocutor es "0123-456-7890" (El nmero de Acceso a lnea externa se descarta):

    1. Comprueba el nmero en la tabla. Coincide con el nmero en la ubicacin 000.

    2. La llamada se direcciona al destino CLI, extensin 200.

    Condiciones Modificacin del nmero de Identificacin del llamante automtica

    El nmero de Identificacin del llamante se utiliza despus de la modificacin mediante la Modificacin del nmero de Identificacin del llamante automtica. ( 1.18.1 Identificacin del llamante)

    Referencias al Manual de programacinManual de programacin del PC2.16.2 [10-2] Prog. DIL/DDI/MSN/TIEDILTimbre CLI para DILDa, Almuerzo, Pausa, Noche2.16.3 [10-3] Tabla DDITimbre CLI para DDI / DIDDa, Almuerzo, Pausa, Noche2.16.6 [10-4] Tabla MSNTimbre CLI para MSNDa, Almuerzo, Pausa, Noche2.12.1 [6-1] Marcacin rpida del sistema

    Nombre Nmero de funcin de acceso LN + Nmero de telfono Destino CLI

    Manual de programacin del TE[001] Nmero de marcacin rpida del sistema[002] Nombre de marcacin rpida del sistema

    Referencias a la Gua de funciones1.1.1.2 Entrada directa de lnea (DIL)1.1.1.3 Marcacin interna directa (DID) / Marcacin directa entrante (DDI)1.1.1.4 Llamada al nmero de abonado mltiple (MSN)1.6.1.5 Marcacin rpidaPersonal / Del sistema

    *3: 2.12.1 [6-1] Marcacin rpida del sistemaDestino CLIGua de funciones 31

  • 1.1 Funciones de llamadas entrantes1.1.1.6 Intercepcin de ruta

    DescripcinProporciona la redireccin automtica de las llamadas internas y externas entrantes. Existen los siguientes tres tipos de Intercepcin de ruta:

    Los destinos de intercepcin pueden asignarse a los puertos de extensin. 2.10.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalDestino de intercepcinDestino de intercepcinWhen called party does not answerDa, Almuerzo, Pausa, Noche 2.10.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalDestino de intercepcinDestino de intercepcinWhen called party does not answerDa, Almuerzo, Pausa, Noche [604] Destino de intercepcin de la extensin

    Funcin DescripcinIntercepcin de rutaSin respuesta (IRNA)

    Si un interlocutor llamado no contesta dentro de un perodo de tiempo preprogramado (Temporizador de IRNA), la llamada se redirecciona al destino preprogramado.

    Intercepcin de rutaOcupado Si un interlocutor llamado ya est realizando una llamada, las llamadas nuevas se gestionarn de la forma siguiente:

    La llamada se redireccionar al destino de Intercepcin de rutaOcupado preprogramado.

    Si no hay ningn destino de Intercepcin de rutaOcupado activado, el llamante escuchar un tono de ocupado. Sin embargo, si la llamada se realiza a travs de una tarjeta LCOT o T1 [LCOT / GCOT], el llamante escuchar un tono de devolucin de llamada.

    Intercepcin de rutaNOM Si un interlocutor llamado se encuentra en modo NOM, la llamada se redireccionar al destino preprogramado.

    Cuando el destino original es: El destino de intercepcin disponible es: Extensin con cable (TE / TR / extensin SIP

    / T1-OPX) EP

    El destino asignado a la extensin original.

    2.10.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalDestino de intercepcin

    Destino de intercepcinWhen called party does not answerDa, Almuerzo, Pausa, Noche

    Destino de intercepcinCuando el interlocutor llamado est ocupado2.10.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalDestino de intercepcin

    Destino de intercepcinWhen called party does not answerDa, Almuerzo, Pausa, Noche

    Destino de intercepcinCuando el interlocutor llamado est ocupado [604] Destino de intercepcin de la extensin32 Gua de funciones

  • 1.1 Funciones de llamadas entrantes Grupo ICD El destino de desbordamiento en un grupo ICD asignado al grupo. ( 1.2.2.6 Funcin desbordamiento)

    2.9.10 [3-5-1] GRUPO DE ENTRADA (GDE)Config. GrupoDesbordamiento Sin respuestaRedireccin de cola manual y tiempo agotadoDestino-Da, Almuerzo, Pausa, Noche [625] Destino de desbordamiento de tiempo de espera

    Grupo CV (Tonos / TED) El destino asignado a la primera extensin del grupo CV.

    DISA* Si todos los puertos DISA estn ocupados cuando se realiza una llamada utilizando DISA, podr seleccionar una de las opciones siguientes a travs de la programacin del sistema: Desactivado: Se enva un tono de ocupado al

    interlocutor. Al utilizar una lnea externa analgica, se enva un tono de devolucin de llamada.

    Operadora: La llamada se redireccionar a la operadora.

    AA-0, AA-9: La llamada se redireccionar al destino asignado a dicho nmero de AA.

    2.11.3 [5-3-1] Mensaje de vozSistema DISAOpcin 1Intercepcin DISAIntercepcin cuando todos los puertos DISA estn ocupados

    Grupo de timbre para EP** Megafona externa (TAFAS)** Mantenimiento remoto analgico / RDSI Otra extensin de central (Dedicada sin

    cdigo de central)

    No asignable (la Intercepcin de ruta no est disponible.)

    *: La Intercepcin de ruta para DISA redireccionar una llamada slo cuando todos los puertos de Acceso directo al sistema interno (DISA) estn ocupados. Cuando la llamada llega a la extensin de destino utilizando la funcin DISA, se utiliza la funcin Intercepcin de ruta.

    Cuando el destino original es: El destino de intercepcin disponible es:Gua de funciones 33

  • 1.1 Funciones de llamadas entrantesSe pueden programar diferentes destinos de intercepcin para cada modo horario (Da / almuerzo / pausa / noche).[Destinos de intercepcin disponibles]

    ** Si asigna el destino de desvo de una EP virtual a un Grupo de timbre para EP o a megafona externa, y si asigna los destinos de Intercepcin de ruta a la EP virtual, las llamadas a estos destinos se redireccionarn al destino de Intercepcin de ruta de la EP virtual.

    Destino de intercepcin Disponibilidad

    Extensin con cable (TE / TR / extensin SIP / extensin RDSI / T1-OPX)EP

    Grupo de entrada de llamadas

    Grupo de timbre para EP

    N de extensin flotante para MVS

    Grupo CV (Tonos / TED)Megafona externa (TAFAS)DISA

    Mantenimiento remoto analgico / RDSI

    N de acceso a lneas libres + N de telfono

    N de acceso a grupo de lneas externas + N de grupo de lneas externas + N de telfono

    Otra extensin de central (Dedicada sin cdigo de central)Otra extensin de central (Dedicada con cdigo de central)

    Destino DSV

    N de extn. de la EP virtual2001 600

    ......

    "600" es un ejemplo de n de extensin flotante para la megafona externa

    Destino de intercepcin

    ...

    ...

    ...

    2001 1001 1001 1001 1001Da Almuerzo Pausa Noche

    ...... ... ... ...

    N de extn. de la EP virtual

    Cuando se llama a la extensin 2001 desde otra extensin o cuando es el primer destino de una llamada externa entrante, etc., la llamada sonar primeroen la extensin 600 (megafona externa) y luego sonar en el destino de intercepcin (extensin 1001) despus de que finalice el temporizador de IRNA.

    Ejemplo de programacin34 Gua de funciones

  • 1.1 Funciones de llamadas entrantesCondiciones Activar / desactivar Intercepcin de rutaNOM

    La Intercepcin de rutaNOM se puede activar o desactivar a travs de la programacin del sistema.Si est desactivada, se activar una de las opciones siguientes en funcin del tipo de lnea mediante la que se reciba la llamada:a) Tarjeta LCOT o T1 (LCOT / GCOT): La llamada externa entrante sonar en el destino original

    mientras el llamante escucha un tono de devolucin de llamada.b) Otras tarjetas de lneas externas: Se enviar un tono de ocupado al interlocutor.

    Si el destino de intercepcin no puede recibir la llamada:a) Intercepcin de rutaSin respuesta: El tiempo de intercepcin volver a empezar en el destino

    original, hasta que se conteste a la llamada.b) Intercepcin de rutaOcupado / NOM: La llamada se devolver al destino original cuando sta

    se reciba mediante la tarjeta LCOT o T1 (LCOT / GCOT). Cuando la llamada se reciba mediante otras tarjetas de lnea externa, el llamante escuchar un tono de ocupado.

    Salto a extensin libreSi una extensin es un miembro de un grupo de salto, las llamadas a dicha extensin no se redirigirn por Intercepcin de rutaOcupado / NOM. Si la extensin est ocupada o en modo NOM, las llamadas a dicha extensin se redirigirn a la siguiente extensin en el grupo de salto.

    La Intercepcin de ruta para las llamadas internas se puede activar o desactivar a travs del sistema. 2.16.7 [10-5] OtrosIntercepcinIntercepcin de ruta para las llamadas de la extensin

    Temporizador de IRNAEl temporizador de IRNA puede ajustarse a travs del sistema y de la extensin para cada modo horario (da, almuerzo, pausa, noche). 2.10.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalDuracin de Sin respuesta para la intercepcinDuracin de Sin respuesta para la intercepcinDa, Almuerzo, Pausa, Noche

    El destino de Intercepcin de ruta para cada modo horario no se aplicar para la Intercepcin de rutaOcupado. Cuando el destino original est ocupado, la llamada se redireccionar al destino de Intercepcin de rutaOcupado asignado a travs de la programacin del sistema. Si no hay ningn destino asignado, el llamante escuchar un tono de ocupado.

    Los modos horarios que se seleccionarn para las llamadas externas que se reciban en las extensiones y grupos CV los decidirn las empresas.

    Referencias al Manual de programacinManual de programacin del PC2.8.5 [2-3] Temporizadores/Contadores

    Marcacin / IRNA / Rellamada / TonoIntercepcin de ruta Sin respuesta (IRNA)Da, Almuerzo, Pausa, Noche

    DISA / Interfono / Aviso / Conf. desatendidaDISATiempo de intercepcinDa, Almuerzo, Pausa, Noche2.9.10 [3-5-1] GRUPO DE ENTRADA (GDE)Config. GrupoDesbordamiento Sin respuestaRedireccin de cola manual y tiempo agotadoDestino-Da, Almuerzo, Pausa, Noche2.10.1 [4-1-1] ExtensinPrincipal

    Destino de intercepcin Duracin de Sin respuesta para la intercepcin

    2.10.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipal Destino de intercepcin Duracin de Sin respuesta para la intercepcinGua de funciones 35

  • 1.1 Funciones de llamadas entrantes2.11.3 [5-3-1] Mensaje de vozSistema DISAOpcin 1Intercepcin DISAIntercepcin cuando todos los puertos DISA estn ocupados 2.16.7 [10-5] Otros

    IntercepcinIntercepcin de ruta - NOM (El destino est ajustado a NOM) IntercepcinDireccionado al operador - Sin destino (El destino no est programado) IntercepcinIntercepcin de ruta para las llamadas de la extensin

    Manual de programacin del TE[203] Tiempo de intercepcin[604] Destino de intercepcin de la extensin[625] Destino de desbordamiento de tiempo de espera

    Referencias a la Gua de funciones1.3.1 Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM)36 Gua de funciones

  • 1.1 Funciones de llamadas entrantes1.1.1.7 Intercepcin de rutaSin destino

    DescripcinProporciona una redireccin automtica de la llamada externa entrante que no tenga un destino asignado. El destino de intercepcin es una operadora (empresa / central).

    Condiciones Activar / desactivar Intercepcin de rutaSin destino

    La funcin Intercepcin de rutaSin destino se puede activar o desactivar mediante la programacin del sistema.Si est desactivada, se enviar un tono de reorden al interlocutor. Sin embargo, la funcin Intercepcin de rutaSin destino siempre funciona para llamadas mediante la tarjeta LCOT o T1 (LCOT / GCOT) aunque est desactivada.

    Si no se asigna ninguna operadora (empresa / central):La extensin conectada al jack con el nmero inferior ser el destino de intercepcin.

    Intercepcin de rutaSin destino tambin se aplica a las llamadas de interfonos.

    Referencias al Manual de programacinManual de programacin del PC2.8.4 [2-2] Oper. y BGMOperadora del SistemaDa, Almuerzo, Pausa, Noche2.16.7 [10-5] OtrosIntercepcinDireccionado al operador - Sin destino (El destino no est programado)Manual de programacin del TE[006] Asignacin de operadora

    Referencias a la Gua de funciones2.2.5 Funciones de operadoraGua de funciones 37

  • 1.1 Funciones de llamadas entrantes1.1.2 Funciones de llamadas internas

    1.1.2.1 Funciones de llamadas internasRESUMEN

    DescripcinEstn disponibles los siguientes tipos de llamadas internas:

    [Destino disponible]Los destinos de las llamadas de interfono se pueden asignar para cada modo horario (da / almuerzo / pausa / noche) ( 2.2.4 Servicio horario) desde el puerto de interfono.

    : Disponible

    Funcin Descripcin y ReferenciaLlamada interna Una llamada de una extensin a otra.

    1.5.3 Llamada internaLlamada de interfono Cuando una llamada de una interfono llega a su destino, el receptor

    puede hablar con el visitante.

    1.17.1 Llamada de interfono

    DestinoLlamar desde

    Extensin InterfonoExtensin con cable (TE / TR / extensin SIP / extensin RDSI / T1-OPX)EP

    Grupo de entrada de llamadas

    Grupo de timbre para EP

    N de extensin flotante para MVS

    Grupo CV (Tonos / TED)Megafona externa (TAFAS)DISA

    Mantenimiento remoto analgico / RDSI

    N de acceso a lneas libres + N de telfono

    N de acceso a grupo de lneas externas + N de grupo de lneas externas + N de telfono

    Otra extensin de central (Dedicada sin cdigo de central)Otra extensin de central (Dedicada con cdigo de central)38 Gua de funciones

  • 1.1 Funciones de llamadas entrantesReferencias al Manual de programacinManual de programacin del PC2.11.1 [5-1] InterfonoDestinoDa, Almuerzo, Pausa, NocheManual de programacin del TE[720] Destino de llamada de interfonoGua de funciones 39

  • 1.1 Funciones de llamadas entrantes1.1.2.2 Bloqueo de llamadas internas

    DescripcinLas llamadas internas se pueden restringir desde CDS. Se realiza especificando los destinos CDS que se bloquean para cada CDS.

    [Ejemplo de programacin]

    : Bloqueo

    Explicacin:a) Las extensiones CDS 1 pueden realizar llamadas a todas las extensiones.b) Las extensiones CDS 2 slo pueden realizar llamadas a los destinos CDS 1. (Las extensiones

    CDS 2 no puede realizar llamadas a los destinos CDS 2.)c) Las extensiones CDS 3 slo pueden realizar llamadas a los destinos CDS 3.

    Condiciones Los nmeros de extensin restringidos no se pueden utilizar como el parmetro de un ajuste de una

    funcin (por ejemplo, DSV). Todas las extensiones pueden realizar una Llamada a operadora ( 2.2.5 Funciones de operadora)

    independientemente del Bloqueo de llamadas internas.

    InterlocutorInterlocutor llamado

    CDS 1 CDS 2 CDS 3 ...CDS 1

    CDS 2

    CDS 3

    : : : : :

    CDS 1

    Extn. 100 Extn. 101

    CDS 2

    Extn. 102 Extn. 103

    CDS 3

    Extn. 104 Extn. 105 Extn. 10640 Gua de funciones

  • 1.1 Funciones de llamadas entrantes Esta funcin tambin puede restringir las llamadas a un interfono desde una extensin desde la CDS asignada a la extensin y al puerto de interfono. ( 1.17.1 Llamada de interfono)

    Referencias al Manual de programacinManual de programacin del PC2.8.14 [2-7-3] Clase de ServicioBloqueo Llam. Internas Nmero de CDS de la extensin que recibe la llamada desde otra extensin 1642.9.10 [3-5-1] GRUPO DE ENTRADA (GDE)Config. GrupoPrincipal CDS2.10.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalPrincipal CDS2.10.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalPrincipal CDS2.11.1 [5-1] Interfono CDS2.11.6 [5-4] Rel ExternoNmero de CDSManual de programacin del TENinguna

    Referencias a la Gua de funciones2.2.1 Clase de servicio (CDS)Gua de funciones 41

  • 1.1 Funciones de llamadas entrantes1.1.3 Funciones de sealizacin de llamadas entrantes

    1.1.3.1 Funciones de sealizacin de llamadas entrantesRESUMEN

    DescripcinLas llamadas entrantes se indican mediante varios mtodos como se indica a continuacin:

    Tipo Funcin Descripcin y ReferenciaTono de timbre Seleccin de la

    cadencia del timbreUn telfono suena cuando se recibe una llamada. Las cadencias de tono de timbre se pueden cambiar para cada tipo de llamada entrante.

    1.1.3.2 Seleccin de la cadencia del timbreLlamada de voz Modo de aviso

    Timbre / VozUn usuario de TE puede seleccionar si desea recibir llamadas internas por tono de timbre o por voz mediante la programacin personal.

    1.5.3 Llamada internaLED(Diodo emisor de luz)

    Indicacin LED La luz muestra las condiciones de la lnea en una variedad de patrones de luz.

    1.20.3 Indicacin LEDPantalla (informacin del interlocutor)

    Informacin de pantalla

    La pantalla muestra la informacin del interlocutor.

    1.20.4 Informacin de pantallaMegafona externa Respuesta desde

    cualquier extensin (TAFAS)

    La megafona externa enva un tono de timbre al recibir una llamada.

    1.17.3 Respuesta desde cualquier extensin (TAFAS)

    Tono / Voz durante una conversacin

    Llamada en espera Una extensin ocupada escucha un tono, o una voz desde el microtelfono / altavoz integrado indicando que otra llamada entrante est en espera.

    1.1.3.3 Llamada en espera42 Gua de funciones

  • 1.1 Funciones de llamadas entrantes1.1.3.2 Seleccin de la cadencia del timbre

    DescripcinSe puede seleccionar el tipo de cadencia del tono de timbre que se escuchar en una extensin para cada tipo de llamada entrante, etc.

    [Cadencias del timbre]

    [Tabla de cadencias del tono de timbre]La tabla de cadencias del tono de timbre se divide en tres partes y cada una contiene un nmero determinado de planes de cadencias.La tabla de cadencias del tono de timbre se divide de la forma siguiente:

    Llamadas externas entrantes: cada plan de cadencias